Обновления Pruffme (ноябрь 2021): отключение микрофона всем спикерам одновременно, скрытие количества участников, мгновенное закрытие доступа к вебинару
Появилась возможность скрыть количество участников на лендинге (посадочной странице) вебинара. Для её активации достаточно перейти в режим редактирования вебинара и выбрать галочку напротив фразы “Скрыть количество участников”. Данная функция показывает (либо скрывает) реальное количество человек, находящихся в вебинарной комнате. Отображение числа участников востребовано при проведении массовых мероприятий на сотни и тысячи человек, формируя и повышая репутационную значимость спикеров и организаторов в глазах своей аудитории. В то время как для частных тренеров и репетиторов, чьи мероприятия проходят в малых группах или тет-а-тет (индивидуально), данная возможность не столь актуальна. Теперь это опциональная функция, которую можно включить и выключить.
2. Мгновенное закрытие и открытие доступа к вебинару
Ровно три клика необходимо преподавателю, чтобы мгновенно закрыть/открыть доступ к вебинарной комнате для (или от) своих учеников. Больше не нужно переходить в режим редактирования вебинара в поисках пароля или списка для столь простого сценария как временное и мгновенное ограничение доступа. Три клика — и готово! Если участник пробует зайти в закрытую вебинарную комнату, то для него появляется надпись: “Комната была закрыта модератором”. Если участники находятся внутри вебинарной комнаты, то отображается 30-секундный таймер обратного отсчёта с уведомлением: “Модератор ограничил доступ к комнате: сейчас она будет закрыта”.
3. Отключение микрофона всем спикерам одновременно
В формате бета-тестирования мы решили реализовать следующую концепцию: если в прямом эфире находятся более 4-х спикеров, то только в этой ситуации у любого модератора (спикера) появляется возможность выключить микрофон всем остальным спикерам. Чтобы данная функция появилась, достаточно выключить микрофон любому спикеру — в этот момент отображается ненавязчивое уведомление с вопросом: “Отключить микрофон всем?”. Вы либо соглашаетесь, либо отказываетесь (либо игнорируете: окно исчезнет через 5-10 секунд). Проанализировав наиболее частые и возможные сценарии экстренного выключения микрофона всем спикерам одновременно, мы пришли к выводу, что это наиболее лаконичный способ сохранения интуитивно простого, понятного и лаконичного интерфейса для подавляющего большинства пользователей без “нагромождения” лишних кнопок и символов. Если спикеров от 1-го до 3-х, то Вам не составит особого труда сделать три клика для отключения микрофонов у своих коллег.
4. Обновился раздел «Контакты»
Обновился дизайн раздела «Контакты». Мы упорядочили информацию о нашей компании: реквизиты, фактический и юридический адрес, контакты и социальные сети. Добавилась кнопка “Написать в поддержку” для зарегистрированных пользователей. Теперь данный раздел выглядит последовательно и структурировано.
5. Обновления плагина Pruffme для Moodle
По просьбе преподавателей ВУЗов, организующих лекции и семинары через плагин Pruffme на Moodle, были реализованы следующие улучшения:
— перевод плагина на английский язык для удобства иностранных студентов и преподавателей;
— появилась функция “вход без авторизации” по прямой ссылке с целью увеличения скорости участия в вебинаре учеников;
— пользователи с ролью “администратор” могут перемещать и хранить записи проведённых вебинаров на серверах своего ВУЗа, чтобы не заполнять файловое хранилище своих преподавателей;
— при интеграции с Moodle или через API участники теперь не смогут изменить своё имя в настройках комнаты (преподаватели будут понимать, кто из учеников на самом деле присутствует на занятиях).
6. Обновления автовебинаров
Небольшие изменения и обновления затронули автовебинары, среди которых наиболее значимыми являются:
— перенос конкретных элементом (группу элементов) автовебинара по времени;
— импорт и экспорт готовых сообщений в чат автовебинара через файл Excel;
— автоматическая очистка стиля текста при его копировании из сторонних программ/сайтов и вставке в поле с сообщением участника автовебинара;
— редактирования сценария автовебинара в режиме предпросмотра;
— редактирование видеозаписей с помощью визуального ползунка;
— многочисленные сообщения чата автоматически формируются в группу между элементами контента (видео, презентации, аудио, картинки и т.д.) для удобства просмотра.
Данные улучшения упрощают и ускоряют процесс создания и редактирования автовебинара.
7. Демонстрация экрана в браузере Safari на Mac OS
На устройствах Mac OS стала возможным демонстрация экрана через браузер Safari. Ранее для показа рабочего стола в вебинарной комнате спикерам необходимо было использовать браузер Google Chrome.
#ноябрь2021 #pruffme #пруффми #обновления
Если у Вас возникнут дополнительные и интересующие вопросы, просьбы, предложения и пожелания по сервису и функционалу, то смело пишите/звоните — будем рады ответить и помочь!
С уважением,
Ваша команда Pruffme!
Контакты:
?support@pruffme.com
?+7 (800) 777-09-14
Отключение и отключение микрофона в Microsoft Teams
При присоединении к собранию Teams можно отключить микрофон, чтобы предотвратить нежелательный шум или включить микрофон для участия в собрании.
Существует несколько различных способов отключения звука или включения микрофона в Teams.
Отключение звука или включение звука перед собранием
Перед присоединением к собранию можно включить или отключить микрофон, выбрав переключатель рядом с пунктом Микрофон
в правой части экрана.
Отключение звука или включение звука во время собрания
Чтобы включить микрофон во время собрания, выберите микрофон
в элементах управления собранием в правом верхнем углу экрана. Чтобы отключить микрофон, снова выберите Микрофон
, чтобы отключить микрофон.
Вы также можете включить и выключить микрофон, нажав сочетания клавиш CTRL+SHIFT+M один раз. Дополнительные сведения см. в статье Сочетания клавиш для Microsoft Teams.
Используйте сочетание клавиш CTRL+ПРОБЕЛ, чтобы включить в нее
В классическом приложении Teams можно также отключить звук, чтобы избежать нежелательных прерываний или шума во время собрания и быстро реагировать на вызов. Чтобы быстро включить, удерживайте нажатой клавишу CTRL+ПРОБЕЛ (Windows) и OPTION+ПРОБЕЛ (Mac). Отпустите ключи, чтобы снова вернуться в отключенное состояние.
- Перейдите в раздел Параметры >конфиденциальность. Убедитесь, что переключатель для включения клавиш включен.
- Присоединиться к звонку или собранию. Выключите звук.
- В Windows нажмите и удерживайте нажатой клавишу CTRL+ПРОБЕЛ. На Компьютере Mac нажмите и удерживайте нажатой клавишу OPTION+ПРОБЕЛ. Вы увидите оповещение о временном включении. Убедитесь, что вы не смущены.
- При освобождении сочетания клавиш микрофон снова отключится.
Примечание: Как правило, сочетания клавиш CTRL+ПРОБЕЛ и OPTION+ПРОБЕЛ для отключаются, не работают в поле чата или когда такие приложения, как PowerPoint Live или доска, совместно используются на этапе собрания.
Справочный центр
Попробуйте наш чат-бот! Использование базы знаний никогда не было таким простым: задавайте вопросы, узнавайте больше и вдохновляйтесь, свободно обсуждая результаты поиска.
Вы новичок?
Наши руководства помогут начать использование.- ChatBot NEW
- Search
Вы новичок?
Наши руководства помогут начать использование.- Расшифровка трансляции
- Как присоединиться?
- Меню слева
- Сессионные залы
- Меню справа
- Как выполнить настройку камеры и звука?
- Что подразумевается под возможностью перемещать панель с аудио- и видеотрансляцией?
- Могу ли я использовать аватар вместо видеоизображения с камеры?
- Управление доступом участников к аудио и видео
- Могу ли я в переговорной сделать участника докладчиком?
- Как работает чат в переговорной?
- Как сохранить историю чатов с мероприятий?
- Как воспользоваться синхронным переводом чата?
- Какие клавиши быстрого доступа можно использовать во время мероприятий?
- Могу ли я настроить формат изображения в ClickMeeting?
- В чем заключается режим «Только звук»?
- Как включить виртуальный фон?
Справочному центруБаза знанийПриемная Меню справа
Меню справа
Как выполнить настройку камеры и звука?
После входа в переговорную нажмите Настройки аудио/видео на верхней панели. Сдвиньте переключатели Использовать микрофон и Использовать камеру в положение ВКЛ. и выберите свои устройства (вместо видео можно включить функцию Использовать аватар). Можно также изменить качество изображения, выбрав вместо стандартного разрешения более высокое, если это поддерживается вашим тарифным планом. При отображении всплывающего окна нажмите Разрешить для предоставления доступа к вашему оборудованию.
Что подразумевается под возможностью перемещать панель с аудио- и видеотрансляцией?
Это значит, что вы можете открепить ее, перетащить в нужное место экрана и вновь закрепить, чтобы вам было удобнее управлять мероприятием. Участники также могут это делать.
Учтите, что в настоящее время развернуть панель с аудио- и видеотрансляцией на весь экран нельзя. Чтобы сделать это в основном окне презентации, включите функцию Вид AV на панели общего доступа. Помните, что вы также можете переместить трансляцию с камеры вниз для лучшего фокуса на лицах докладчиков и других участников. Для этого щелкните соответствующий значок в окне трансляции.
Могу ли я использовать аватар вместо видеоизображения с камеры?
Да, вместо изображения с камеры можно выбрать аватар. Нажмите на кнопку “Информация о переговорной” в правом верхнем углу переговорной, затем нажмите на кружок с текущим аватаром/инициалами. Выберите аватар из списка или загрузите свое изображение. Не забудьте нажать “Применить”, чтобы записать изменения.
Аватар появится вместо вашего изображения с камеры, когда вы включите свой микрофон.
Обратите внимание, что функцией “Аватар” могут пользоваться только организаторы и докладчики.
Управление доступом участников к аудио и видео
Во время конференций доступ к камере и микрофону разрешен участникам по умолчанию. Ведущий и докладчики не могут отменить эти разрешения. Одновременно может быть включено до 40 микрофонов и камер.
Во время вебинаров организатор или докладчики могут предоставить участникам разрешение на включение микрофона и/или камеры. Одновременно может быть включено до 8 микрофонов и камер.
В режиме Edu разрешение на доступ к камере предоставлено участникам по умолчанию: организатор и докладчики не могут его отменить. Они могут разрешить участнику включить микрофон.
Чтобы предоставить участнику разрешение на доступ к микрофону, нажмите на его имя в списке участников. В разделе сведений об участнике отображается переключатель: Разрешить доступ к микрофону. Установите переключатель в положение «Включено», чтобы разрешить участнику включить микрофон. Чтобы разрешить включение камеры, установите переключатель Разрешить доступ к камере в соответствующее положение.
Если эти переключатели находятся в положении «Включено» и неактивны, значит разрешение на доступ к аудио и/или видео предоставлено по умолчанию (например, доступ к камере в режиме Edu). При наведении курсора на переключатель отображается надпись Опция недоступна для данного пользователя.
Если участнику предоставлен доступ к микрофону и он включит устройство, ведущий или докладчик может отключить его, нажимая на Отключить микрофон под переключателем Разрешить доступ к микрофону. Это очень удобная функция, поскольку некоторые участники, закончив говорить, забывают отключать микрофоны, из-за чего может возникать эхо. Точно так же можно отключить камеру участника, нажимая на Отключить камеру под переключателем Разрешить доступ к камере. Учтите, что отключение микрофона или камеры участника не означает отмену разрешений на включение аудио и/или видео, предоставленных организатором или докладчиком. Чтобы отменить это разрешение, перейдите в раздел сведений об участнике и установите соответствующий переключатель (Разрешить доступ к микрофону и/или Разрешить доступ к камере) в положение «Выключено».
Кроме того, отключить микрофон участника можно, нажимая на значок микрофона, отображаемый в разделе Модуль аудио и видео. Значки Отключить микрофон и Отключить камеру также отображаются рядом с именем каждого участника непосредственно в списке участников.
Учтите, что если участнику предоставлено разрешение на доступ к аудио/видео, оно сохраняется даже при смене типа мероприятия. Например, если участнику предоставлен доступ к аудио в режиме Edu, он также сохранится при смене типа мероприятия на «Вебинар».
Могу ли я в переговорной сделать участника докладчиком?
Да. Нажмите имя пользователя в списке Участники и выберите Сделать докладчиком. Новый докладчик получит возможность обращаться ко всем участникам и участвовать в ведении презентации.
Как работает чат в переговорной?
Благодаря окну чата, расположенному в правом нижнем углу переговорной, организатор, докладчики и участники могут общаться при помощи текстовых сообщений. Кроме того, активный докладчик может отправить туда полезную ссылку, сообщить аудитории важный факт или начать обсуждение. Возможности чата безграничны — используйте его по своему усмотрению.
Чтобы напечатать сообщение, нажмите в поле чата для ввода и наберите нужный текст. Для отправки его собеседникам нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Можно также добавить в сообщение эмодзи, которые выделят его и лучше передадут эмоции. Чтобы выбрать подходящий эмодзи из набора или установить новый статус («Поднять руку» или «Нужна помощь»), нажмите небольшой значок эмодзи в поле ввода текста. Измененный статус появится около вашего имени в списке участников рядом со значками камеры и микрофона. Чтобы удалить текущий статус, снова откройте окно чата, нажмите значок эмодзи и выберите «Очистить мой статус».
В окне чата также можно отправить в беседу любой файл, нажав значок скрепки. После этого нужно только найти нужный файл в списке или загрузить его непосредственно с устройства. Помните, что размер файла не должен превышать 500 МБ. Максимальное число файлов, которое можно отправить собеседникам за один раз — 5.
Для простоты загрузки этих файлов на ПК в окне чата появится новая вкладка «Общие файлы». Там будут доступны все общие документы одним списком и с разбивкой по вкладкам («Презентация», «Изображение», «Видео», «Аудио», «Прочее») для удобства. Участники могут загрузить их на свои компьютеры, а вы как докладчик — показать общий файл на главном экране, закрепить его, как любое другое важное объявление, или ответить на сообщение с этим файлом. Функция ответов на конкретные сообщения в окне чата позволяет участникам отслеживать, на какие реплики отвечают другие, чтобы беседа была более прозрачной.
Чтобы увидеть другие полезные функции, нажмите значок шестеренки в окне чата. Вы можете включить чат для участников или полностью убрать его. Благодаря поддержке модерации можно показывать аудитории содержимое выборочно. Это значит, что в окне чата появятся только утвержденные вами сообщения. Кроме того, мы настоятельно рекомендуем во время проведения вашей собственной презентации передавать права модераторов чата другим докладчикам.
Если нужно немного оживить чат, включите звуковые уведомления, показ меток времени или измените размер шрифта. Эти параметры доступны каждому из пользователей, поэтому они могут настраивать внешний вид чата для себя индивидуально.
При организации мероприятий для многонациональной аудитории воспользуйтесь функцией синхронного перехода чата. Участники могут выбрать один из 52 доступных языков, что позволит им без труда следить за беседой. Перевод осуществляется мгновенно и выводится в окне чата.
После мероприятия вы можете вручную экспортировать историю чата в формате TXT, XML или CSV и еще раз просмотреть ее сразу после выхода из переговорной. Если вы забыли это сделать, не беспокойтесь. Все беседы в чате сохраняются автоматически. Они доступны на вкладке «Хранилище» в панели учетной записи (раздел «Журналы чата и сеанса вопросов и ответов»).
Как сохранить историю чатов с мероприятий?
История чатов сохраняется автоматически. Она находится в панели учетной записи в закладке “Хранилище” → “Журналы чата и сеанса вопросов и ответов”. При необходимости ее также можно скачать из переговорной в настройках чата во время мероприятия.
Как воспользоваться синхронным переводом чата?
Нажмите значок настроек в правом нижнем углу окна чата (колесико) и выберите язык в раскрывающемся меню Переводы. Каждое новое сообщение на панели чата будет переводиться автоматически.
Какие клавиши быстрого доступа можно использовать во время мероприятий?
Чтобы увидеть список доступных клавишей, войдите в переговорную и нажмите Cmd+ / (на macOS) или Alt L + / (на Windows). Альтернативный способ: войдите в закладку Данные события в правом верхнем углу переговорной и нажмите на кнопку “Клавиши быстрого доступа”.
Клавиши быстрого доступа позволяют управлять приемной без использования мышки. Их доступность зависит от вашей роли и/или разрешений, предоставленных во время мероприятия.
Могу ли я настроить формат изображения в ClickMeeting?
В пакетах Live и Automated предоставляется выбор между форматом 16:9 (по умолчанию) и 4:3. Настройки формата изображения доступны в Настройках видео в комнате мероприятия.
Обратите внимание, что из-за технических ограничений в браузере Firefox не поддерживается формат 16:9.
Отметьте также, что при подключении с мобильного приложения ClickMeeting либо с мобильного браузера, включая камеру, вы можете выбрать только формат 4:3. Однако если кто-то подключится с компьютера и выберет формат 16:9, вы увидите изображение видео в данном формате на вашем мобильном устройстве.
В чем заключается режим «Только звук»?
Включая функцию “Только звук”, вы перестанете видеть видеопотоки других участников. Однако видеопотоки участников останутся включены, и они будут продолжать видеть вас, если ваша камера включена.
Рекомендуем включить режим “Только звук”, если во время онлайн-мероприятия ваше интернет-соединение окажется слабым/нестабильным.
Чтобы воспользоваться этим режимом, нажмите на значок шестеренки в модуле аудио и видео и включите функцию “Только звук”.
Как включить виртуальный фон?
Виртуальный фон по умолчанию выключен. Чтобы его включить, войдите в переговорную, нажмите на значок шестеренки в модуле аудио и видео и выберите опцию Виртуальный фон. Выберите желаемый фон из библиотеки или воспользуйтесь опцией размытия, затем нажмите Применить.
Обратите внимание, что виртуальный фон недоступен в браузере Safari.
Отключить микрофон одному из спикеров
Наведите на окно видео участника и нажмите на его микрофон:
Или нажмите на значок микрофона в списке участников:
После этого микрофон выбранного спикера будет выключен для всех, и никто его не будет слышать.
Внимание! Спикер, которому вы выключили микрофон, получит предупреждение об этом:
Отключить микрофон всем в эфире
Нажмите на меню «три точки» в разделе «Участники» и выберите пункт «Отключить всем микрофон»:
Попросить включить микрофон
Наведите на иконку с микрофоном напротив нужного спикера в разделе «Участники» или нажмите на значок микрофона на окне спикера.
Участник увидит предложение с просьбой включить микрофон:
Он может согласиться на предложение и включить микрофон, либо отказаться от предложения.
Отключить звук только для себя
Нажмите на «3 точки» в правом верхнем углу окна спикера, у которого вы хотите отключить звук и выберите пункт «Отключить звук только для себя»
После этого вы перестанете слышать данного ведущего, а на окне спикера появится значок с перечеркнутым динамиком: