Какой размер карточки товара для вайлдберриз

Размеры карточки товара на WildBerries и рекомендации по оформлению

Визуальное сопровождение товара на маркетплейсе – это очень важный аспект, которому точно стоит посвятить своё время! Давно прошли те времена, когда люди покупали «абы что» – в современном изобилии товаров продавцу важно влюбить покупателя именно в свой продукт и сделать это важно, прежде всего, визуально, в статье разберем размеры карточки товара на WildBerries.

Содержание статьи:

• Размеры фото карточки товара
• Размеры видео карточки товара
• Как обрезать картинки для карточки товара онлайн
• Как скачать фото и видео с WildBerries и AliExpress

Как сделать идеальное продающее фото на WildBerries?

1. Используйте нейтральный и презентабельный фон, чтобы он не отвлекал внимание от товара;
2. Сделайте освещение на фото мягким и равномерным;
3. Товар на фото не должен быть помят или испорчен;
4. Предмет продажи на фото должен быть чётким и в фокусе;
5. Максимальную часть фото должен занимать товар;

Если вы фотографируете одежду на модели:

1. Позы модели должны быть простыми и не вычурными;
2. Лицо модели должно быть довольным и расслабленным 8. Аксессуары и волосы модели не должны закрывать ваш товар.

Но есть и ещё один важный момент, о котором нельзя молчать – фото ваших товаров должны не только нравится покупателям, но и соответствовать всем техническим требованиям площадки!

Какие размеры фото товаров на Wildberries?

1. Соотношение сторон фото – 3:4
2. Разрешение фото не меньше 900×1200 px
3. Размер одной из сторон не больше 8000 px
4. Рекомендуемый формат – JPG или PNG

Так же дополнительные рекомендации по созданию фото карточки товара на WildBerries:

1. Товар имеет презентабельный вид и хорошо виден на фото
2. Фон – нейтральный и презентабельный (не допускаются фото в офисе, квартире и других «личных» пространствах)
3. Допускаются имиджевые съёмки, если фон не отвлекает внимание от товара
4. Фото не имеет чужих логотипов и не подделывает внешний вид другого бренда
5. При помощи нескольких фото товар полностью представлен визуально
6. Модель на фото видна с головой (исключение – категория «Нижнее белье»)
7. Модель не имеет пирсингов и тату
8. Если модель на фото – ребёнок, он не должен быть спящим на фото
9. Фото на манекене допускается только для головных уборов, носков и нижнего белья
10. При помощи нескольких фото товар полностью представлен визуально
11. Фото не имеет чужих логотипов и не подделывает внешний вид другого бренда
12. Фото на манекене допускается только для головных уборов, носков и нижнего белья

Как обрезать картинки для карточки товара на Wildberries онлайн?

Мы подготовили для вас шаблон на онлайн сервисе Canva, достаточно перейти в шаблон и загрузить свои фотографии. Это самый быстрый и удобный вариант для приведения своих фотографий в размеры фото 1200 х 900 px.

Давайте рассмотрим как самостоятельно использовать шаблон. Перейдя по ссылке вы увидите шаблон и кнопку “Изменить дизайн”, нажмите на нее и зарегистрируйтесь в сервисе.

После регистрации у вас откроется возможность использовать шаблон, что бы загрузить свои картинки в панели слева перейдите на вкладку “Загрузить” и “Загрузить медиа”, как на примере:

После того как вы загрузите картинку она появится в поле “Изображения” и с ней уже можно работать. Захватите нужное изображение и перетащите на область шаблона. Двойной клик по шаблону даст возможность отредактировать расположение и размер картинки. Что бы скачать картинку нажмите на кнопку “Скачать”, вам предложат формат PNG – этот формат подойдет, нажимаем на кнопку “Скачать”.

Размеры видео для загрузки в карточку товара на Wildberries?

1. Допустимый формат – .mov
2. Размер видео не больше 20 МБ
3. Ширина и высота видео – от 720 до 1920 p
4. Продолжительность – не более 3 минут
5. Видеокодек — H.264 или MPEG-4
6. Аудиокодек — AAC или MP3

Если видео не загружается на WildBerries, одна из основных причин это формат видео, допустимый .mov. Что бы изменить формат – воспользуйтесь онлайн конвертером видео.

Как создать красивую карточку товара на WildBerries?

В блоге WB UP мы часто выкладываем исходники дизайна для карточек товара на WildBerries и сделали отдельный раздел – Дизайн для WildBerries.

Любой дизайнер может прислать нам PSD исходник оформления и мы выкладываем все на сайт, а скачать исходники можно бесплатно!

Как скачать фото и видео с карточки товара WildBerries и AliExpress?

В телеграме уже давно есть бот для скачивания видео с популярных маркетплейсов (@WBSaveBot), а именно бот поддерживает скачивание фото и видео с WildBerries и AliExpress. Что бы скачать контент достаточно отправить в бот сылку на товар:

Так например на озоне можно скачать фотографии с сайта, но будут они в формате webp и работать с ними без дополнительной конвертации в png будет невозможно, но через приложение вам сразу будут доступны фото в формате png и качаются все разом в хорошем качестве. Бот часто выручает, когда нужно скачать картинки в хорошем качестве с телефона, а через приложение маркетплейсов сделать это невозможно, а скриншоты сильно сжимают качество.

Размеры карточки товара на WildBerries и рекомендации по оформлению Визуальное сопровождение товара на маркетплейсе – это очень важный аспект, которому точно стоит посвятить своё время! Давно прошли те времена, когда люди покупали «абы что» – в современном изобилии товаров продавцу важно влюбить покупателя именно в свой продукт и сделать это важно, прежде всего, визуально, в статье разберем размеры карточки товара на WildBerries. Содержание статьи: … Continue reading Размеры карточки товара на WildBerries и рекомендации по оформлению

Как правильно оформить карточку товара на Вайлдберриз

Тысячи предпринимателей продают на вайлдберриз одни и те же товары. Чтобы привлечь внимание покупателей, необходимо отстроиться от конкурентов и выделиться среди них. Сделать это можно с помощью карточки товара. Правильно оформленная карточка — одно из ключевых условий успешного маркетинга. Без неё практически невозможно получить целевой трафик и большие продажи.

Правильно заполненная карточка повышает рейтинг товара. Красивая картинка привлекает внимание новых потенциальных покупателей и продвигает продукцию на платформе.

Как создать карточку товара на Wildberries

Это можно сделать тремя способами:

• вручную;
• по шаблону;
• в Excel-таблицах.

Для начала нужно зарегистрироваться на «WB-Партнёры» как продавец и зайти в личный кабинет. Перейти в раздел «Товары», нажать блок «Карточки товаров». Если вы создаёте карточку впервые, на экране вы увидите пустую страницу и кнопку «Создать карточку товара». Вы можете нажать на неё, либо выбрать в блоке «Карточки товаров» кнопку «Добавить».

Страница входа в личный кабинет партнёра WB

Для создания карточки вручную нужно будет выбрать из вкладки, сколько добавить товаров. Один, много или по категории. И нажать «Создать товар».

Если у вас есть фотографии товара, нужно их добавить. Если нет, можно продолжить без них. Если есть видео товара, можно добавить его в этой же вкладке. Если карточка будет без фото, то Вайлдберриз просто не будет её никому показывать.

Страница создания карточки товара

Далее вы увидите окно «Характеристики». Здесь нужно вручную описать категорию товара или выбрать её по описанию других поставщиков. В окне «Предмет» нужно выбрать, что вы продаёте. Тут сайт помогает новичкам и по фотографии автоматически подбирает, к какой категории относится товар. Если «Вайлдберриз» не определил категорию, можно это сделать вручную.

Wildberries облегчает работу продавцов. Сайт после загрузки фотографий показывает похожие товары. Их можно выбрать и использовать как шаблон. Тогда все поля в описании продукта заполнятся автоматически.

Также создать карточку можно на основе продукции конкурентов. Для этого во вкладке «Товары» необходимо выбрать подраздел «Импортировать товар с Wildberries». Тогда информация об изделии заполнится автоматически. Для просмотра готовых описаний необходимо ввести артикул продукта и выбрать товар, представленный у другого продавца. В его карточке заполнены основные пункты, их можно редактировать, изменять ключевые слова и загружать собственные медиафайлы.

Создание карточек с помощью Excel-файла осуществляется, когда нужно добавить много однотипных товаров. Для этого нужно в разделе «Товары» нужно выбрать вкладку «Новые товары» и ввести название категории во множественном числе. В открывшейся таблице нужно добавить необходимые параметры. Далее нажать на кнопку «Excel» и выбрать «Выгрузить в Excel». Файл скачается автоматически. Нужно будет его заполнить на своём компьютере построчно. Заполненную таблицу нужно сохранить и загрузить обратно в личном кабинете.

Как заполнять карточки товаров на «Вайлдберриз»

Так как карточки у нас уже созданы, необходимо их заполнить. Для этого во вкладке «Товары» необходимо перейти в раздел «Карточка товара». Нажать кнопку «Добавить» и из раскрывающегося подменю выбрать «Единичный товар, много товаров или редактирование карточек».

После того как вы введёте название товара, WB автоматически определит его категорию. Если выбранная категория не подходит, нажмите «Другая категория». От правильно выбранной категории будет зависеть, скольким покупателям ВБ покажет карточку.

Далее необходимо заполнить сведения об упаковке. Самый простой вариант — открыть описание такого же товара у конкурента и посмотреть у него габариты упаковки. Важно указать точные цифры именно упаковки, а не товара. Цена логистики будет зависеть именно от габаритов.

Заполняем «Наименование или название». Наименование товара — это что вы продаёте. От названия зависит, увидит покупатель товар или нет. Откроет ли карточку, чтобы прочитать о продукте. В наименовании необходимо вписать популярные ключевые запросы, чтобы маркетплейс отобразил товар в нескольких категориях. Ключевые слова подскажет сам ВБ, если ввести запрос в строке поиска. В наименовании нельзя использовать синонимы, повторяющиеся слова и слэш (/). Например, если вы напишете «Платье чёрное / мини / на праздник / с разрезом», это будет неправильно.

Наименование вручную можно вписать только для продуктов из таких категорий:

• красота и косметика;
• книжная продукция;
• диски;
• продукты;
• товары для животных;
• детское и спортивное питание;
• товары и игрушки для малышей.

Для остальных категорий название генерируется автоматически.

Далее необходимо прописать основные характеристики. Желательно заполнить все вкладки, предлагаемые маркетплейсом.

1. Прописать бренд. Бренд — это уникальная торговая марка. Если у вас его пока нет, просто придумайте его. Или напишите «Нет бренда». Если вы продаёте товар известного бренда, то его название на фото должно совпадать с наименованием в описании. Иногда бренд указывают сразу в названии.

2. Выбрать из списка материал изделия. Описать состав, назначение и прочую необходимую информацию. Помните, что состав — это то, из чего состоит продукт. В составе не пишут название готового продукта. Шоколад не может состоять из 100 % шоколада. Описать состав нужно не одним словом, а максимально подробно.

Например, футболка состоит из хлопка и эластана. В составе нужно написать: хлопок 95 %, эластан 5 %. Или шоколад состоит из 75 % какао-массы, 5 % какао-бобов, 5 % сахара и 5 % орехов.

3. В разделе «Описание» нужно внести всевозможную информацию о продукте. Опишите не только характеристики товара, но и выгоды и преимущества для покупателя. Добавьте фразы, которые вызовут интерес и желание купить. Правильное описание заинтересует клиента и поможет быстрее решиться на покупку.

В описании запрещается использовать название доме нов .com, .net, .io, .ru, вставлять ссылки, теги, слеши, писать неправду и запрещённые символы, указывать несуществующие характеристики продукта. Если вы так сделаете, ВБ вас может заблокировать.

4. Артикул WB, артикул продавца и баркод. Каждому товару Wildberries автоматически присваивает номер. Это артикул WB. Артикул продавца — это номер, присвоенный каждому товару продавцом. Артикул товара нужен для того, чтобы в одну карточку объединить несколько цветов. Артикул может быть любым. Важно,чтобы он был уникальным для всего ассортимента, и продавец мог по нему ориентироваться.

Баркод или штрих-код хранит информацию о продукте, продавце и покупателе. С его помощью упрощается транспортировка товара на склад и передача в пункт самовывоза. Также облегчается получение заказа покупателем. Штрих-коды могут быть сгенерированы маркетплейсом автоматически при создании и заполнении карточек. В случае продажи дорогостоящих электронных устройств, например смартфонов, штрихкоды автоматически генерируются производителем.

Будьте внимательны. Артикул товара и штрихкод, введённые при создании карточки, не могут быть изменены в дальнейшем.

5. Далее оформляется блок визуального контента. Это фото, видеоролики, инфографика и 3D-обзоры. Чем информативнее визуальный контент на карточке, тем лучше как для покупателей, так и для продавцов. Товар появляется на первой странице поиска. Покупатели таким образом с первого взгляда получают полную информацию.

Фотографии. Их нужно перетащить из загрузок или добавить, нажав на плюсик. Одной фотографии недостаточно. Снимки должны максимально точно передать, как выглядит продукт, и отобразить его со всех сторон. В каждую карточку можно добавить до 30 фотографий. Разрешается загружать снимки любого качества и формата. Главное, чтобы фото не искажало цвет и передавало объём, фактуру, детали и прочие важные характеристики продукта.

Размеры и параметры фото для карточки на ВБ:

• Соотношение сторон фотографии – 3:4;
• Разрешение фото не менее 900×1200 пикселей;
• Размер одной из сторон не более 8000 пикселей;
• Рекомендуемый формат – JPG или PNG.

Видео. Видеоконтент не относится к обязательным требованиям. Но его наличие будет являться дополнительным преимуществом. В видеоролике можно продемонстрировать достоинства продукции. Показать, как покупка решит проблему или запрос клиента. Какие эмоции покупатель испытает при приобретении товара. Как правильно использовать и эксплуатировать покупку.

Инфографика. Специалисты по продвижению рекомендуют создавать инфографику, чтобы выделиться на фоне конкурентов. Инфографика — это изображение с надписью, кратко описывающее преимущества покупки, состав, технические параметры и цвета. Важно не перегружать макет насыщенными элементами и яркими цветами. Изображения с инфографикой следует размещать над заглавным изображением карточки. В качественной инфографике не рекомендуется использовать много текста мелким шрифтом, а также писать светлым шрифтом на светлом фоне.

6. Цена. Необходимо указать розничную цену, которую можно будет потом отредактировать. Ставьте цену сразу с накруткой, чтобы при участии в распродажах и акциях ВБ не уйти в минус. Также не стоит слишком завышать цену и указывать большую скидку.

Маркетплейс регулярно устраивает сезонные и тематические распродажи согласно календарю рекламных мероприятий. Продавцам предлагается принять в них участие. Для этого WB может запросить скидки для добавления вашей продукции в свой ассортимент. Благодаря промоакциям товары занимают более высокие позиции в результатах поиска и становятся более привлекательными для покупателей.

Основными акциями являются следующие:

• Киберпонедельник;
• 23 февраля;
• 8 марта;
• Новый год;
• Всемирный день шопинга;
• 1 сентября;
• Чёрная пятница.

В календаре акций указана дата начала каждой распродажи. Благодаря этому, продавец может заранее рассчитать цену со скидкой, прорекламировать продукцию для привлечения большего числа покупателей и компенсировать снижение цены количеством заказов.

Преимуществом участия в промоакциях является то,что WB снижает комиссию продавца в период проведения акции. Комиссия — это процент, который торговая площадка зарабатывает на продаже. Например, если обычная комиссия при продаже одежды составляет 15 %, то в период акции она будет равна 5 %.

Как объединить карточки товара на wildberries и для чего это делать

Карточки объединяют, если предметы в них похожи. Аналогичные карточки товаров могут быть объединены в одну по цвету, принту и размеру. Например, платье может быть представлено на одной карточке в трёх цветах (чёрном,белом и красном) и двух размерах: M/L и L/XL. Это одна общая карточка вместо шести разных. Объединение структурирует информацию о товаре и улучшает его ранжирование в поисковых запросах.

Так выглядит объединённая карточка

Преимущество объединения карточек заключается в том, что каждый продукт имеет общий рейтинг и обзор. Таким образом, несколько товаров одновременно могут вывести на 1 страницу несколько артикулов. Например, футболки одного стиля, но разных цветов и с разными рисунками могут быть объединены в одну карточку. Таким образом, создается чёткая структура наименований, в которой легко ориентироваться, и карточки быстрее продвигаются по ранжиру.

Чем чаще покупают продукт и чем лучше о нём пишут отзывы, тем выше он будет находиться на странице при поиске. Если покупатель оставит отзыв о розовом платье на 15-ой цветной карточке, то этот отзыв будет отражён на всех товарах, включая синие, красные, белые и другие цветные платья. Это позволит выводить в топ одновременно несколько товаров.

Объединять карточки можно только для аналогичных видов продукции разных цветов и размеров. Например, трикотажное платье можно объединить в серый, синий и чёрный цвета. Нельзя объединить шёлковое и вязаное платья. Серое платье размера XS можно объединить с чёрным платьем размера S. Платье размера L можно объединить с платьем размером XL.

Невозможно объединить ранее сохранённые карточки товаров. Чтобы отобразить несколько товаров на одной карточке, необходимо перейти в характеристики и открыть вкладку «Цвет и размер» на этапе создания. Для этого необходимо создать номенклатуру и заполнить содержимое колонки «Цвет» на каждой карточке. Номенклатура должна быть такой, чтобы продавец мог легко ориентироваться самостоятельно.

Например, для футболок разных цветов и размеров нужно создать артикулы: «футболка 001 белая 44», «футболка 001 красная 46», «футболка 001 чёрная 48». Далее нужно создать основную карточку товара, указать характеристики и добавить описание. Затем обозначить цвета.

Для добавления цвета нужно нажать на знак + во втором блоке карточки. В поле «Артикул товара» ввести «Футболка 001». В поле «Цвет» ввести цвет артикула. В отчёте появится разработанное вами описание: «Футболка 001 белая 44». Это поможет отследить движение товара в случае покупки или возврата.

Как изменить карточку товара

В любой момент, даже во время продажи, можно изменить описание товара. Добавить фото- и видеоматериалы или новые цвета продукта. Эта функция называется «пакетное редактирование».

Для редактирования карточки необходимо зайти в «Товары», открыть окно «Карточка товара», выбрать изделие и внести изменения. Также можно нажать два раза на фото товара. Карточка откроется в режиме редактирования.

Для изменения сразу нескольких карточек необходимо использовать шаблон, предоставляемый торговой площадкой. Для этого необходимо перейти во вкладку «Карточки товаров». Нажать «Загрузить файлом» → «Редактирование карточек». Отметить товары, в карточках которых нужно внести изменения и нажать «Массовое редактирование». Далее нажать → «Скачать шаблон».

Откроется такой же шаблон, как при создании карточки. Шаблон позволяет изменить содержимое любого поля в выбранной карточке.

Как оптимизировать карточку товара

Недостаточно сделать красивую карточку. Её нужно постоянно продвигать, выводить в топ поиска и оптимизировать. Чтобы сохранять товары в топе, нужно регулярно и системно работать над поисковой оптимизацией. Оптимизация карточки товара — это добавление в неё собранных запросов пользователей маркетплейса. Их используют в названии, характеристиках и описании. Для оптимизации карточек используют аналитику, SEO-оптимизацию и работу с отзывами.

С помощью каких инструментов можно анализировать карточку товаров.

1. Аналитика. Wildberries располагает собственными аналитическими ресурсами, позволяющими лучше понимать предпочтения покупателей. Например, блоки «Что продавать на Wildberries» и «Популярные запросы» в разделе «Аналитика».
   Блок «Что продавать на Wildberries» показывает дефицит и отсутствующие товары на торговой площадке. Блок «Популярные запросы» показывает, что чаще всего искали пользователи в последнее время. Запрошенные фразы следует использовать в названии продукции, описании и других разделах для SEO-оптимизации.
2. SEO-оптимизация. Без учёта ключевых слов, по которым пользователи ищут товары, карточка вряд ли окажется на первой странице поисковых запросов. Для того чтобы SEO было эффективным, менеджеры маркетплейса должны предпринять следующие действия:

1. Представить себя покупателем. Поискать продукт через поиск. Написать запрос в поиске, найти товар и посмотреть, как выглядит карточка.
2. Проанализировать поисковые запросы в «Яндекс.Вордстате». Этот сервис покажет расширенные запросы пользователей, которые ищут товары через поисковую систему «Яндекс». Их необходимо включить в описание продукта.
3. Сделать анализ карточек конкурентов. Изучить, как конкуренты продают свои продукты, какой визуальный контент они выбирают, какие ключевые слова включают в заголовки и описания.
4. Разработать карточки с учётом контекста. Включить ключевые запросы в название, характеристики и описание. Согласовать их с основным текстом.

Работа с отзывами

После первых продаж продавцу нужно позаботиться о получении первых положительных отзывов о продукции. Селлеру необходимо максимально быстро и полно отвечать на комментарии и вопросы покупателей, обрабатывать вопросы, развеивать сомнения и возражения клиента. В случае негативных отзывов решать спорные ситуации.

Полезным будет комментировать отзывы от лица бренда или представителя фирмы. Это повысит лояльность покупателей. Пользователи WB при выборе товара часто смотрят на отзывы и фотографии других покупателей. Даже если карточка заполнена идеально, есть риск, что покупатель ничего не купит. От покупки могут оттолкнуть негативные отзывы или вопросы клиентов, на которые продавец не отвечает. Поэтому отвечайте на все отзывы. И на отрицательные тоже.

Как удалить карточку товара с Wildberries

Если товар больше не продаётся или его поставки временно прекращены, карточку товара можно удалить двумя способами.

Первый способ подходит для случаев, когда необходимо временно удалить изделие из магазина. Для этого просто удалите с карточки фото или видео. Продукты без медиафайлов не появятся на торговой площадке. Однако учитывайте, что при удалении карточки её рейтинг снизится и она будет хуже ранжироваться в поиске.

Если вы решите вернуть карточку, вы можете приложить к ней фотографию. Однако, следует иметь ввиду, что за время отсутствия на маркетплейсе карточка упадёт в результатах поиска. Её придётся продвигать заново.

Второй способ подойдёт, если нужно удалить карточку навсегда. Сделать это можно в разделе «Карточки товаров». Отметьте нужные изделия, которые хотите удалить, и нажмите на значок корзины справа.

Перед удалением карточки убедитесь, что на складе Wildberries нет остатков продукции. В противном случае вам придётся заплатить за хранение.

Заключение

Будьте внимательны при заполнении карточек. Проверяйте слова в названии и описании на ошибки. Правильно указывайте цифры в баркодах и артикулах. Не занижайте и не завышайте цены. Будьте честными. Регулярно оптимизируйте карточки, применяя разные стратегии и подходы. Объединяйте и вовремя редактируйте карточки. Это позволит вам вывести товар в топ, успешно реализовать продажи на ВБ и получить максимальную прибыль.

Получите максимум
от продаж на маркетплейсах —
без лишних сервисов
и табличек

Дотянитесь до 65+ млн покупателей,
управляйте заказами и отгрузками,
анализируйте выручку и расходы на каждой площадке — в одном окне

Возможно вам также будет интересно:

Правила использования товарных знаков при продаже на маркетплейсах: основная информация

По статистике, использование чужого товарного знака, в том числе в описании и ключевых словах, — одна из самых частых ошибок.

Кто такой специалист по маркетплейсам и какие у него обязанности

Чем масштабнее бизнес, тем сложнее его обеспечивать в одиночку. Поначалу торговля на маркетплейсах может не занимать много времени у предпринимателя.

Что такое нейросети, принципы работы и как их использовать в интернет-торговле

В 2024 году тот, кто приручил нейросеть — уже как минимум на шаг опередил конкурентов. Ведь нейронные сети существенно упрощают.

Как настроить таргетированную рекламу для товаров на маркетплейсах

Ни один бизнес не может развиваться без рекламного продвижения. Это аксиома, с которой давно никто не спорит. Крупные компании тратят.

Карточка товара на Wildberries: создание и оформление + 5 ошибок при заполнении

Правильно оформленная и заполненная карточка товара не только продает его на Wildberries, но и продвигает, делает более популярным на платформе. Предложение должно с первых секунд цеплять потенциального покупателя. Поэтому необходимо не только заботиться о качестве представляемой продукции, но и о ее презентации на маркетплейсе.

Когда Вы сами заходите на платформу за покупками, что обычно привлекает Ваше внимание? Верно: информативные и визуально приятные в плане дизайна карточки.

В этой статье мы рассмотрим несколько фишек при создании карточки товара на Вайлдберриз, как продать товар вашему клиенту с помощью неё, а в конце расскажем о распространенных ошибках при ее оформлении.

Как создать карточку товара на Вайлдберриз

Мы уже публиковали нашу статью, о том, как продавать на Вайлдберриз, а после прочтения этой у Вас почти не останется вопросов по работе с маркетплейсом.

Перед заполнением карточки товара сначала нужно ее создать. Откройте личный кабинет поставщика на Wildberries. В разделе «Мои товары» выберите подраздел «Карточки товаров» и нажмите «Добавить товар». Здесь же можно добавить товары таблицей.

Под кнопками создания товара находятся две вкладки. Одна показывает список уже созданных товаров с указанием номенклатуры, бренда, артикула, миниатюры фото, цвета, размера предмета и даты создания. Во вторую попадают карточки с ошибками, чтобы Вы могли их скорректировать.

Обратите внимание на то, что уже на этом этапе отображаются не только указания по работе с товарами и уже добавленные товары, но и самое важное правило — карточки без фотографий не будут показаны на сайте.

После нажатия на кнопку «Добавить товар» открывается окно для заполнения основной информации о продукте. Здесь Вы выбираете категорию товара, указываете бренд, страну производства, артикул и другие данные, с помощью подсказок определяете комплектацию товара (даже если продаете единичный товар, а не набор). Фото ко всем товарам добавляются через кнопку «Загрузить фото/видео/360» или в отдельной карточке. Затем указываются цена и основные характеристики товара (описание и ключевые слова).

Как оформить карточку товара на Вайлдберриз правильно

Есть несколько характеристик, которые влияют на рост продаж: наименование, бренд, комплектация, изображения и т.д. Если сложить их и пошагово сформировать востребованную карточку, то в итоге Вы представите ассортимент так, что он будет продавать сам себя. Поэтому стоит уделить достаточно времени оформлению торгового предложения.

В этом разделе мы собрали ключевые советы по созданию страницы товара, основываясь на актуальных правилах Wildberries и наших собственных наблюдениях.

Название карточки товара на Вайлдберриз

Этот элемент играет такую же важную роль, как и карточка в целом: именно по наименованию пользователь ищет на маркетплейсе то, что ему необходимо. Название влияет на многие факторы: например, к какой категории относится продукт и с помощью каких ключевых запросов можно его найти.

Вручную указать название можно только для предложений из следующих категорий: “Красота”, “Косметика”, “Книжная продукция и диски”, “Продукты”, “Товары для животных”, “Здоровье”, “Детское питание”, “Игрушки”, “Товары для малышей”, “Спортивное питание”. Для остальных категорий наименование генерируется автоматически.

По правилам Wildberries в это поле можно внести максимум 100 символов. Все повторяющиеся слова будут автоматически удалены. То есть, если Вы пишете «Комбинезон модный Комбинезон синий Комбинезон на лямках Комбинезон для прогулок», то текст будет урезан до «Комбинезон модный синий на лямках для прогулок».

Откажитесь от использования косых черт (“/” и “”): например, «Комбинезон модный / Комбинезон синий / Комбинезон на лямках / Комбинезон для прогулок». Рано или поздно Вайлдберриз заметит нарушение, заблокирует карточку и уберет ее из каталога.

Будьте информативны

Создайте такое название, по которому пользователи сразу поймут, для чего нужен предмет, какие его характеристики ключевые (материал, цвет, форма и т.д.).

Обратите внимание на то, что указанное Вами наименование полностью отображается еще и в каталоге — это визуально выделяет карточку на фоне остальных.

Следите за формулировками

Важно понимать, что именно пользователи хотят приобрести на платформе. Поэтому обратите внимание на то, как товар называют потенциальные клиенты: например, “шорты”, а не “шортики” – даже детские.

Используйте ключевые слова

Заранее проверьте самые распространенные поисковые запросы. Возможно, то название, которое Вы хотите использовать, не находится в их числе. Если не использовать популярные ключевые слова, то покупателю будет сложно узнать про Ваше предложение.

Каждый ключ – это определенное количество людей, которые увидят Ваше предложение. Поэтому нужно около 30-50 ключевых слов. Для их отбора нужно провести анализ продаж на маркетплейсах, а как это сделать читайте в другой нашей статье.

В таблице ниже собраны программы, которые не только определят для Вас актуальные ключи, но и проанализируют и оптимизируют Ваши продажи. Ещё они помогут выбрать перспективную нишу или скорректировать уже имеющийся ассортимент.

Название бренда и страна производства

Каждый фактор при оформлении карточки важен, поэтому нужно заполнять строки по максимуму. Уделите внимание бренду, стране производства и комплектации. Эти параметры не только облегчат поиск по каталогу, но и предоставят пользователям Вайлдберриз необходимую информацию о продукте.

Заполняйте строку “Бренд” грамотно

Помните, что бренд – это фабричная марка, торговый знак. Размещать здесь какую-то иную информацию не имеет смысла.

Следуйте этим простым правилам:

• Указывайте бренд в соответствии с маркировкой продукта. Если название бренда видно на фото, оно не должно противоречить тому, что Вы пишите в этом поле;
• Бренд не должен быть назван в соответствии с категорией. Нельзя указать в этом разделе просто “Тушь для ресниц” – эту информацию нужно перенести в наименование и категорию;
• Если у Вас нет торговой марки, то при заполнении этого поля можно выбрать “Нет бренда”;
• В этом поле запрещено указывать ИП, использовать символы или слэши (косые черты “/” и “”), дублировать слова.

Обратите внимание, что при указании популярного бренда его логотип тоже появится на странице.

Прописывайте страну производства

Для многих пользователей Wildberries это определяющий фактор покупки. Например, некоторые доверяют только отечественному производству. Есть и те, кто предпочитает совершать покупки через интернет из других стран, потому что в местных магазинах трудно найти что-то не из России и Китая.

Комплектация

Этот раздел всегда нужно заполнять, особенно если товар состоит из нескольких предметов. Пропишите, что именно входит в набор, чтобы у клиентов не возникало лишних вопросов.

Комплектация не должна содержать описательные элементы, указывайте не более 10 значений. За неверное заполнение комплектации Wildberries может применить не только штрафы, но и заблокировать аккаунт.

Фотографии на странице товара

Люди всегда обращают внимание на то, как Вы презентуете свое предложение, и после этого принимают решение о покупке. Через изображения можно передать разные эмоции и по-разному воздействовать на клиентов. Поэтому на визуал придётся потратить время и деньги.

Предоставляйте качественные снимки

Продемонстрируйте реальный товар, а не пример, чтобы покупатель не получил продукт неожиданного качества. Снимки должны быть качественными и визуально приятными. Если не уверены в своих способностях фотографа, обратитесь к профессионалу.

Если Вы хотите создать композицию, то выведите на передний план свой товар, чтобы другие предметы не перетягивали на себя внимание. Также можно показать, как товар используется, – например, как и с чем носить куртку или кроссовки.

Добавьте галерею

Если Вы предлагаете для просмотра серию снимков, то все они должны быть выполнены в единой стилистике. Это сделает карточку гармоничной. Включите в галерею фото с различных ракурсов и в разных интерьерах, крупным планом и на расстоянии.

Технические требования для изображений в галерее:

• Максимальное количество – 30;
• Соотношение сторон 3:4 и разрешение не менее 900×1200 пикселей;
• Максимальный размер одной из сторон не должен превышать 8000 пикселей;
• Формат – JPG или PNG.

Задействуйте моделей

Задействуйте на фото людей, чтобы продемонстрировать, как пользоваться предметом, или просто оживить снимок. Присутствие человека оживит изображение, позволит пользователям Wildberries ассоциировать себя с моделью, поможет представить себя в ситуации использования товара.

Пишите ключевые слова на фото

Роботы Wildberries для продвижения товара в том числе считывают текст с изображений. Для потенциального клиента эта фишка тоже будет значимой – чем чаще он встречает упоминание продукта, тем лучше запоминает его.

Дизайн карточки товара для Wildberries

Обложка, главное фото – это первое, что видит пользователь маркетплейса и на основании чего делает выводы, совершать покупку или нет. С помощью дизайна Вы повысите узнаваемость своего бренда, а также выделитесь среди конкурентов.

На правах рекламы

Используйте инфографику

Укажите на главном фото информацию о товаре, чтобы клиенты сразу могли её видеть. Например, из какого материала светильник, какой высоты, какой мощности лампа. Это поможет с первых секунд определить, подходит ли Ваше предложение пользователю.

Выделяйте преимущества товара

Клиент должен сразу понимать, какие качества товара являются ключевыми. Сведения о преимуществах товара можно расположить на первом фото. Однако часто покупатели, когда листают ленту, могут увидеть продукт, но не дизайн и текст на обложке.

На примере главные достоинства предложения плохо различимы на изображении, их возможно прочитать, только если перейти в карточку. Из-за этого ваза теряется на фоне остальных.

Описание карточек товара на Wildberries

Этот раздел предоставляет полную информацию о продукте, поэтому всегда прописывайте его тщательно, даже если думаете, что по фото и так все понятно. Особенно это важно, когда товар многофункциональный и имеет свои особенности.

Цепляющий текст

Уделите особое внимание первым строкам — первое впечатление очень важно. Напишите, для чего нужен предмет, какую пользу принесет. Будьте лаконичны: объём текста ограничен 1000 символами.

Запрещено указывать в описании домены .ru, .net, .com, .io и т.д., добавлять теги или ссылки.

Упрощайте текст

Опишите свой товар максимально просто и эмоционально, чтобы не создавалось впечатление, будто о нем рассказывает робот. Хорошее описание среднем увеличивает конверсию на 5,5%.

Вся информация о продукте должна быть достоверной и, конечно, должна быть написана без орфографических и пунктуационных ошибок.

Пишите ключевые слова

Собрать ключи помогут сервисы анализа товара на Вайлберриз. Поисковые алгоритмы сайта самостоятельно проиндексируют текст и составят поисковые запросы.

Например, Вы указали в описании: «Рубашка женская в клетку фланелевая утепленная оверсайз – самая модная вещь на осень 2022». Карточка будет индексироваться по следующим запросам: «Рубашка», «Рубашка женская», «Рубашка в клетку», «Рубашка фланелевая», «Рубашка осень 2022» и по любым другим вариациям сочетаний этих слов.

Состав

Эта информация о продукте сразу даст понять, подойдет ли пользователю продукт. Например, клиент хочет приобрести вазу именно из керамики, и только по составу он примет решение, рассматривать ли Ваше предложение. Особенно этот параметр важен для одежды, текстиля, косметики, бытовой химии.

Ключевые слова в составе

Это то, из чего состоит товар. При заполнении маркетплейс предложит подсказки, из которых Вы сможете выбрать наиболее подходящие варианты.

В составе не может быть указан готовый продукт – кондиционер для волос, косметическое масло, блузка, смарт-часы и т.д. Правильно заполнять эту строку, например, для джемпера так: “Хлопок 91%, полиэстер 6%, эластан 3%”. Если в составе несколько материалов, обычно они указываются в процентах от большего к меньшему.

Рекомендованные товары

Эти предложения размещаются на каждой странице в блоке “С товаром рекомендуют”. Если не настроить этот инструмент самостоятельно, то платформа будет автоматически показывать похожие предложения конкурентов. А значит, Вы упустите возможность получить дополнительные заказы.

Покупатели увидят первые 6 продуктов из загруженных, но советуем добавить больше на случай, если чего-то не окажется в наличии. Максимальное количество рекомендаций – 20.

Продвигаешь свой товар в соцсетях? Тогда без помощи тебе не обойтись! Babama — это безопасная накрутка, живые исполнители и легкое использование. Тестируй сервис с промокодом «NY2024», который дает скидку 50%

Коротко о главном

Оформлять карточки товаров – не такое простое дело, как кажется. Именно они занимаются продажами, когда у Вас нет возможности напрямую коммуницировать с пользователями Wildberries. Каждый фактор в продвижении на маркетплейсе важен, поэтому указывайте информацию о продукте по максимуму.

Вот 5 самых распространенных ошибок при заполнении карточек товаров:

1. Вы забыли о ключевых словах. Правильно подобранные ключи помогут быстро вывести предложение в топ и показать его как можно большему количеству человек. Решить проблему с подбором помогут сервисы аналитики MarketGuru, MPstats и другие. Рекомендуем использовать 30-50 ключевых слов.
2. Фото не соответствует действительности. В этом случае Вы рискуете получить не только негативные отзывы, но и бан от модераторов платформы.
3. Неинформативное описание. Подробно распишите достоинства продукта, ситуации использования, подходящую аудиторию. Если покупатель не получает ответы на свои вопросы в тексте, он уходит к конкуренту. А ещё на этот раздел всегда можно сослаться в случае спорной ситуации с покупателем.
4. Фотографии плохого качества или недостаточное количество изображений в галерее. Некачественный визуал оттолкнет покупателя: именно он сильно влияют на формирование симпатии клиента к товару/бренду и на итоговую продажу.
5. Незаполненная техническая характеристика. Без знания нужных параметров (для одежды, например, это состав, размер, страна производства, сезонность и т.д.) покупатель не поймет, подходит ли ему это предложение и, опять же, предпочтет обратиться к конкуренту.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Как оформить фото для карточки товара на Wildberries

Технические и визуальные требования. Хорошие и плохие примеры.

В сентябре 2023 года Wildberries ввёл ряд новых правил к оформлению фото для карточек товаров. Например, маркетплейс запрещает размещать маркетинговые надписи и фразы, а также устанавливает обязательный процент площади, который должен занимать товар на фото. Оценивать, соответствуют ли фото в карточках нововведениям, площадка начнёт уже с 25 декабря 2023 года.

Рассказываем, как правильно оформить новые фото для карточек товаров на Вайлдберриз или изменить старые в соответствии с новыми требованиями площадки.

Технические требования к фото на Вайлдберриз

Долгое время маркетплейс разрешал загружать фотографии с минимальными размерами 450×450 px. Теперь площадка изменила подход к качеству фотографий и установила новый минимальный порог размера — 900×1200 px. При этом процент сжатия фото должен быть не ниже 85. Покупатели в первую очередь обращают внимание на фотографии хорошего качества, соответственно, более высокое разрешение позволит увеличить конверсию карточки товара.

Вот ещё несколько важных требований к фото:

• Вертикальный формат фотографий.
• Рекомендуемое соотношение сторон — 3:4. При загрузке квадратного изображения в верхней и нижней части на фото появятся светлые полосы, чтобы изменить соотношение сторон до 3:4.

Так смотрятся карточки, в которых нет правильного соотношения сторон — автоматически появляется серый фон

Для сравнения возьмем ту же категорию с детскими водолазками. В топе поиска — карточки товаров с правильным соотношением размеров сторон фото, со студийными снимками, на нейтральном фоне и с инфографикой:

• Максимальный размер одной стороны фотографии не может превышать 8000 px.
• Разрешение фото — от 72 dpi и выше, чтобы обеспечить качественный просмотр фото на экранах любых устройств.
• Загрузить фото в карточку можно только в двух форматах: PNG и JPG.
• Запрещено использовать маркетинговые надписи на всех фото в карточке товара. К числу таких слов и фраз, например, относятся «Скидка», «Хит продаж», «№1 на рынке», «Бестселлер».

Примеры использования запрещённых маркетинговых надписей: «Ликвидация % % %» и «Супер скидки». Скорее всего, эти карточки будут удалены, а продавца могут заблокировать на площадке

Кроме базовых фотографий, в карточку с товаром можно добавить 360-градусный обзор. Такое фото позволяет покупателю оценить товар со всех сторон и ракурсов. К фото в формате 360⁰ предъявляют похожие требования: JPG или PNG форматы, вертикальная ориентация и соотношение сторон 3:4. Единственное, в этом формате более лояльные требования к разрешению фотографии. 450×600 px вместо 900×1200 px, как в случае с обычными фото.

О фото 360⁰ и других видах rich-контента, которые повышают конверсию карточки товара, рассказывали в этом материале.

Также Wildberries рекомендует использовать нейтральные тона в качестве основного фона на изображениях. Неброская цветовая гамма позволяет пользователю сконцентрироваться на фото самого товара и правильнее оценить его внешний вид. Кроме того, если вы продаёте товар-набор или комплект предметов, то желательно делать фото каждого элемента из набора в единой стилистике.

Пример фото из карточки набора чаев — все фото выдержаны в едином стиле, есть поясняющие надписи

Количество фото в одной карточке и размеры товаров на изображении

Максимальное количество изображений для одной карточки товара — не более 30. При этом размер одного фото не должен превышать 10 Мб. Покупателям обычно вполне достаточно до 10 фото, чтобы объективно оценить внешний вид и характеристики товара. Вайлдберриз рекомендует добавлять в карточку больше одного фото, ссылаясь на лучшие показатели конверсии.

На каждой из фотографий важно соблюдать размер площади, которую занимает товар:

• для обуви и аксессуаров это показатель не менее 10%;
• для других категорий, включая одежду, — не менее 20%.

При заполнении карточки товара система подскажет, если фото не соответствует этим требованиям, и порекомендует загрузить другое изображение, на котором товар будет занимать больше места.

Список визуальных требований к фото на Wildberries

Помимо технических требований, площадка предъявляет определенный список требований к визуалу. Вот что в него входит:

• Чёткость, яркость, контрастность.
• Отсутствие бликов, затемнений, размытий, «шума», отражений.
• Полное попадание товара в кадр без обрезки каких-либо его деталей.
• Товар должен занимать как можно большую площадь на фото, но не выходить за его границы.
• Запрещено использовать фильтры и ретушь, которые могут исказить реальные цвета, формы, размеры и материалы товара.
• На фото должны быть показаны все элементы товара. Например, для одежды фото делают в нескольких ракурсах, чтобы покупатель мог оценить расположение застёжки, разрезов, особенности кроя и фасона. На кадрах для техники должно быть показано расположение всех разъёмов, кнопок, шнуров и других важных деталей товара.

У карточки с пуховиком в каждом из представленных цветов по 15 фото. На них отображено вблизи, как выглядят детали: манжеты, молнии, подклад, ремень. Кроме того, фото на модели в разных ракурсах, в высоком разрешении, на нейтральном фоне, есть инфографика

Если вы продаёте товар, который представляет собой набор предметов, на первом фото обязательно нужно разместить кадр целого набора. На дополнительных — показывать отдельные составляющие из набора, а также комбинации из комплекта.

На главном фото всех косметических наборов показаны все товары из комплекта

Для одежды, обуви и аксессуаров площадка рекомендует добавлять фото, на которых товар представлен на модели или манекене. Так пользователь сможет оценить, как смотрится вещь.

В карточке утепленного мужского жилета 8 фото на модели в разных ракурсах

Для продвижения в поиске Wildberries рекомендуется дополнять фото инфографикой. На таком кадре присутствует фото самого товара плюс текстовое сопровождение, графики или таблицы. В инфографике важно перечислить, какие выгоды и преимущества есть у товара, указать его главные функции и характеристики. Если инфографика сопровождает все фото товара, они должны быть сделаны в единой концепции.

Пример карточки, в которой вся инфографика к товару сделана в единой дизайн-концепции

Чтобы сделать качественную инфографику, можно просмотреть примеры у конкурентов, а также изучить отзывы на их товары. В них можно найти претензии покупателей, например, к непрезентабельной упаковке или неясной фактуре материала на фото, и сделать на этом акцент в своей инфографике. Как анализировать товары конкурентов на Wildberries, мы рассказывали здесь. А подробный гайд по созданию и оформлению карточки товара на маркетплейсе найдете в этой статье.

Учитывайте требования Wildberries и работайте над конверсией карточки товара

Если фотографии не будут соответствовать обязательным требованиям площадки, карточка товара не пройдёт модерацию и не появится в каталоге WB. Если же соблюдать только технические требования и не обращать внимание на визуал, шанс, что такой товар привлечёт внимание покупателя, минимален.

Помните, что качественные и привлекательные фотографии на маркетплейсе — один из важных и эффективных маркетинговых инструментов, который способствует увеличению продаж. На площадке огромная конкуренция, и фото, сделанные в домашних условиях, вряд ли смогут выделиться на фоне студийных снимков. Профессиональная съёмка товара на улице или в помещении поможет создать все важные условия для качественного фото: много света, однотонный фон, качество снимков, отсутствие бликов и теней.

Следуйте требованиям и рекомендациям Wildberries, анализируйте карточки конкурентов и работайте над повышением конверсии своих карточек. Привлечь больше покупателей помогут SEO (поисковая оптимизация карточки) и внутренняя реклама на WB. Сэкономить время, рекламный бюджет и повысить эффективность продвижения на площадке можно с помощью бесплатных инструментов для селлеров PromoPult:

• биддер внутренней рекламы скорректирует ставки в ваших кампаниях на основе реальных ставок конкурентов и позволит показываться на нужных позициях, не переплачивая за это;
• аналитика бустера покажет эффективность автокампании в понятных метриках — продажах, выручке, позициях до и после буста и других;
• инструмент «Мониторинг позиций» автоматически подберет ключевые слова к каждой карточке, сгруппирует их в кластеры и будет отслеживать по ним позиции в поиске WB.

Работайте над визуалом карточек товаров и привлекайте на них трафик при помощи поисковой оптимизации и рекламы, а бесплатные инструменты PromoPult помогут оптимизировать процессы и повысить эффективность продвижения на Wildberries.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2Vtzqx9nGok