Проблемы с Wi-Fi в MacBook? Есть решение
Хотя проблемы с Wi-Fi у Mac практически исчезли после релиза OS X El Capitan, некоторые пользователи все еще сталкиваются с неприятными сюрпризами. Один из них — ошибка «Wi-Fi: нет аппаратного обеспечения», которая не позволяет подключиться ни к одной сети. Порой это проблема непосредственно «железа», но можно попытаться решить ее стандартными средствами OS X.
Сперва попробуйте сбросить NVRAM. Для всех Mac сброс происходит одинаково: перезагружаете компьютер, сразу же нажимаете вместе Command + Option + P + R, ждете перезагрузки и звука включения, а затем отпускаете клавиши.
Как правило, это помогает в 50 % случаев. Но если результата нет, можно попробовать сброс параметров контроллера управления системой (SMC). Сброс выполняется по-разному — все зависит от типа вашего компьютера.
Для ноутбуков с несъемным аккумулятором
-Выключите компьютер Mac.
-Подключите его к источнику питания с помощью адаптера питания MagSafe или USB-C.
-Одновременно нажмите клавиши Shift, Control и Option на встроенной клавиатуре (слева) и, не отпуская их, нажмите кнопку питания.
-Отпустите клавиши и еще раз нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук Mac.
Для ноутбуков со съемным аккумулятором
-Выключите компьютер Mac.
-Отключите от него адаптер питания MagSafe.
-Извлеките аккумулятор.
-Нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 5 секунд.
-Снова подключите аккумулятор и адаптер питания MagSafe.
-Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук Mac.
Для настольных компьютеров Mac
-Выключите компьютер Mac.
-Отсоедините шнур питания.
-Подождите 15 секунд.
-Снова подключите шнур питания.
-Подождите 5 секунд, а затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.
Если и это не помогло, лучше обратиться в сервисный центр и не заниматься саморемонтом.
Если компьютер Mac не подключается к Интернету через Wi-Fi
Если компьютер Mac подключен к сети Wi-Fi, но не может установить соединение для работы с веб-сайтами, серверами электронной почты и другими интернет-службами, попробуйте следующие решения. Для подключения к Интернету по сети Wi-Fi:
- Сначала компьютер Mac следует подключить к сети Wi-Fi: выберите сеть в меню Wi-Fi , в строке меню или в Пункте управления. Затем, возможно, потребуется ввести пароль сети Wi-Fi или принять условия и положения.
- После подключения к сети Wi-Fi можно будет подключить компьютер Mac к Интернету. Если веб-сайты, электронная почта и все другие интернет-сервисы остаются недоступными после подключения к сети Wi-Fi, попробуйте выполнить следующие действия.
Перезапуск компьютера Mac
Перезапуск может помочь, поскольку при перезапуске компьютер Mac автоматически обновляет интернет-адрес, назначенный ему при подключении к сети Wi-Fi. Или можно обновить IP-адрес вручную. Это называется возобновлением аренды DHCP. Если срок аренды истек и адрес уже используется другим устройством, компьютеру Mac будет назначен новый адрес.
Проверьте дату и время и обновите macOS
Убедитесь, что на вашем компьютере Mac правильно установлены дата и время.
Если вам удается подключиться к Интернету из другой сети Wi-Fi, то подключитесь к этой сети, а затем обновите macOS на своем компьютере Mac.
Проверьте состояние VPN-клиента или другого ПО для обеспечения безопасности
Если вы установили VPN-клиент или другое программное обеспечение, которое отслеживает сетевые подключения или взаимодействует с ними, это программное обеспечение может влиять на доступ в Интернет. Узнайте о сетевых проблемах, связанных с VPN-клиентами и другим программным обеспечением.
Воспользуйтесь встроенными средствами диагностики
Рекомендации по улучшению связи Wi-Fi. В Пункте управления или в строке меню выберите пункт Wi-Fi и убедитесь в наличии пункта меню «Рекомендации по улучшению связи Wi-Fi». Если отображается этот пункт, компьютер Mac обнаружил проблему и может предоставить рекомендации. Выберите «Рекомендации по улучшению связи Wi-Fi», чтобы узнать больше.*
Диагностика беспроводных сетей. Нажмите и удерживайте клавишу Option на клавиатуре при выборе Wi-Fi в Пункте управления или в строке меню, затем выберите в меню команду «Открыть средство диагностики беспроводных сетей». Узнайте больше об использовании приложения «Диагностика беспроводных сетей» для анализа среды беспроводной связи.
Обновите прошивку маршрутизатора Wi-Fi
Если вы управляете маршрутизатором сети Wi-Fi, установите последние обновления прошивки маршрутизатора в соответствии с рекомендациями производителя. Также может помочь простой перезапуск маршрутизатора и следование рекомендуемым компанией Apple настройкам для маршрутизаторов и точек доступа Wi-Fi.
Попробуйте подключиться к другой сети или обратитесь к интернет-провайдеру
Если у вас сохраняется доступ к Интернету при подключении к другой сети или вы не уверены в этом, обратитесь к своему интернет-провайдеру или администратору сети, чтобы убедиться, что ваша сеть работает правильно и нет перебоев в предоставлению доступа к Интернету.
* Функция «Рекомендации по улучшению связи Wi-Fi» недоступна для режима модема или сетей, в которых используются определенные протоколы безопасности корпоративного уровня, такие как WPA Enterprise или WPA2 Enterprise.
Если не удается подключиться к сети Wi-Fi на Mac
Если у Вас возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi, попробуйте выполнить указанные ниже действия.
- Убедитесь, что сеть Wi-Fi включена. Для включения Wi-Fi Вы можете использовать значок статуса Wi-Fi в строке меню. См. раздел Использование меню статуса Wi-Fi на Mac.
- Вероятно, Вы находитесь вне зоны действия. Убедитесь, что Ваш Mac находится в пределах действия беспроводной сети.
- Служба Wi‑Fi может быть недоступна в разделе настроек «Сеть». См. раздел Если в разделе настроек «Сеть» на Mac нет пункта «Wi‑Fi».
- Если Вы подключаетесь к беспроводной сети, созданной базовой станцией AirPort или AirPort Time Capsule, перезапустите устройство, отсоединив кабель питания. Подождите несколько минут, затем снова подсоедините кабель. Когда сеть станет доступной, повторите попытку подключения.
Если у вас сломался Wi-Fi на MacBook после обновления macOS, у меня плохая новость
В закладки
На днях в нашу Тусовку пришла интересная жалоба. Интересная потому, что буквально неделю назад я решал похожую проблему у знакомого.
Итак, вы поставили macOS Catalina (или позже – Big Sur) на свой замечательный MacBook Pro или Air образца 2012-2015 годов.
Включаете, а интернета нет.
Система не видит беспроводные сети, в правом углу экрана значок стал серым. Под ним подписано «Wi-Fi: нет оборудования» . Вместе с Wi-Fi перестал работать и Bluetooth.
Переустановка системы с нуля, сброс PRAM и SMC не помогают. Но удивительным образом проблема решается, если просто откатиться на предыдущую версию macOS – Mojave или High Sierra.
Не спешите ругать Apple, грозить им страшными карами и сетовать на траву, которая раньше была зеленее. У меня плохие новости.
Вы купили частично китайский MacBook. И он «спалился».
Почему Wi-Fi ломается на новой версии macOS?
Потому что у вас в ноутбуке стоит неоригинальный модуль беспроводной связи.
Ставлю, что даже знаю, какой именно. Он на фото выше.
Это популярный в среде «подвальных» и неофициальных ремонтников китайский модуль Broadcom. У него есть несколько модификаций, но суть одинаковая.
Модуль использует чип Broadcom BCM94331CSAX. Раньше поддерживался в macOS без проблем.
Но Apple периодически обновляет пакет драйверов в новых версиях macOS, иногда выкидывая из него «железо» старых компьютеров Mac, на которые вообще никак нельзя установить эту версию системы.
В последние пару лет компания всерьёз взялась за такие «лишние» драйвера (так называемые «кексты»), которые просто лежат в системе мёртвым грузом. Особенно из-за этого страдают владельцы «хакинтошей», использующие аналогичные по смыслу китайские чипы и PCI-платы в своих «самосборах».
Пример ошибки. Свой скриншот не сделали, поэтому нашёл англоязычный.
Как уже догадываетесь, тот самый чип Broadcom производства безымянных китайцев – относительно свежая жертва, удалённая из последних обновлений macOS Catalina. Его драйвера исчезли из системы, поэтому модуль предсказуемо перестаёт работать.
При этом сам MacBook с левым модулем можно обновить и до Catalina, и даже до Big Sur. Просто «вайфая» и «блютуса» не будет.
Сломался Wi-Fi? Возможно, вы купили китайский MacBook
Вот это мы вынули из MacBook Pro знакомого.
Китайский модуль сам по себе никогда не окажется в вашей «прошке» или «эире». Появиться он там может только потому, что кто-то ранее носил девайс в «подвал» на ремонт.
Возможно, это были вы сами. Или предыдущий владелец, у кого забирали ноутбук. Или ещё кто-нибудь.
Суть одна: ваш MacBook был в ремонте, и внутри него может быть N-ое количество китайских плат, шлейфов и других сюрпризов. Вроде следов от жидкости, как было у моего знакомого.
К счастью, правильное решение у этой проблемы очень простое и ничем не грозит. Ноутбук и так «копанный», о гарантии волноваться уже не надо.
Решение проблемы – установка оригинального модуля Wi-Fi
Пример оригинального модуля Wi-Fi и Bluetooth из MacBook Pro 2015 года.
Просто замените китайский модуль на оригинальный. Нужно только его найти.
Ищите там же, где вы (скорее всего) покупали сам Макбук. Залезайте на сайты с объявлениями, спрашивайте ремонтников, владельцев разбитых MacBook аналогичной модели.
Обойдётся он вам от 500 до 3 тысяч рублей в зависимости от жадности продавца.
Заказывать с AliExpress не советую: китайцам плевать, спустя месяц может прийти такой же условно нерабочий «клон». Только время потеряете.
Заменять модуль самостоятельно можно на свой страх и риск. Задача простая, паяльник не нужен. Откручиваете крышку, снимаете антенны, аккуратно поддеваете и отстёгиваете плату.
Либо идите в сервис. Только убедитесь, что там не «китайца» вкрутят, а вами же купленный оригинал.
Затем просто включаете MacBook, и случается чудо: всё работает, как надо.
Мораль всем понятна, надеюсь.