Управляемые скидки 1С:Розница
Все кто только начинают работать в 1С:Рознице встречали надпись «Нет действующих управляемых скидок», смысл в том, что под словом управляемые тут имелось ввиду Ручные! Но они не смогли написать Ручные, потому что в программе есть и Ручные скидки. Удивительно как можно запутывать людей. Начинаем настройку Управляемых скидок. Я очень редко использую их, потому что это огромный риск, что продавцы будет предоставлять свои друзьям максимальные скидки без программы лояльности!
Итак создаем Маркетинговую акцию. Наверно многие уже заметили, что в 1С:Розница все через «Маркетинговую акцию».
Вначале создадим группу потом элементы, группу Максимум.
Я назвал свою группу: Управляемые скидки — Максимум, в ней будут все наши скидочки. И внутри этой группы создаем элементы.
Элемент группы, смотрите в чем отличие от автоматических скидок! Назначается вручную! Это главное отличие, вы так же можете задать условия предоставления, что бы облегчить жизнь продавцам.
Я создал 3 штуки, как все любят с шагом 5%. Ручные скидки в списке выделяются зеленым цветом.
Вот так выглядит наша Маркетинговая акция, для управляемых скидок!
Теперь открываем РМК для проверки. Обратите внимание, что для того что бы выбрать скидку надо поставить слева флаг(зеленую галочку). Можно выбрать прямо все скидки, раз они в группе максимум, то примениться только самая большая, то есть 15%.
А так выглядит полученный результат с округление до 1го рубля.
Я не приверженец ручных инструментов, по этому делаю обычно карту штрих кодов скидок. Которой обладают менеджеры магазина, на эту карту нанесены штрих коды всех скидок которые применяются с высшим приоритетом. Контроль должен быть.
Комментарии ( )
Валера 09 декабря 2016, 17:30 # ↓ 0
Все зависит от реалий магазина. У нас лоток канцелярсикх товаров. Наименований хватает, чтобы возникла необходимость не возится с тетрадками, а перенести все в 1С. А за кассой сидят 2 человека: мать и сын. Естественно ручные скидки здесь никаких рисков не несут. А громоздкие настройки групп и акций выглядят избыточными, когда нужно сделать скидку хорошему знакомому, который раз в пару месяцев несколько единиц товара покупает.
Администратор сайта 09 декабря 2016, 17:31 # ↑ ↓ 0
Тут немного цели и достижения их различаются, в вашем случае, конечно удобнее так, но в других бывает по другому и это тоже можно учесть в программе. Главное что бы вам хватало и было удобно!
Как оформить акции с подарками в 1С:Рознице и 1С:УНФ
Все любят получать подарки в магазинах. Выбираешь товар и видишь акцию «3=2» и рука сама тянется взять три вещи и заплатить как за две. А кто не покупал специально в определенном магазине и на нужную сумму, если выдают игрушки для детей на кассе. А ребенок их коллекционирует.
Такие подарочные акции очень стимулируют рост продаж магазина. Дополнительные продажи и прибыль получает тот магазин, который умеет быстро и точно их настраивать и оформлять.
В 1С:Рознице редакции 3.0 и 1С:УНФ появилась возможность оформлять подарки. Расскажем в статье обо всех этапах настройки.
- Подготовительный этап
- Создаем акцию «3 = 2»
- Создаем акцию «Выдача подарка на кассе»
Подготовительный этап для настройки акций
Проверяем возможности
В разделе Настройки — Еще больше возможностей — Продажи проверяем активность возможности «Автоматические скидки». Именно в виде автоматических скидок настраиваются подарки.
Создаем автоматическую скидку для подарка
При включении возможности работы со скидками в разделе «Продажи» становится доступным список скидок. По команде «Создать» оформляем новую скидку для подарка.
Создается форма автоматической скидки. Для начала настройки акции с подарками выбираем способ предоставления «Подарок«.
Акция «3 = 2»
В чем суть акции 3=2. Мы идем по магазину, а нам предлагают купить 3 товара, а заплатить за 2.
Краткое описание реализации в программе. Настраиваем как оформление подарка в корзине покупателя в виде автоматической скидки на его стоимость. Указываем перечень товаров, на которые распространяется акция. Если в чеке окажется несколько товаров, то скидка применяется для каждого. Ог раничить действие скидки одним подарком можно с помощью флажка «Один подарок на выбор». Посмотрим, как настроить.
Настройка общих значений для акции
Начинаем настройку с общих значений для акции, которые расположены в верхней части формы.
Выбираем область применения «Везде» для применения как в розничной торговле, так и в опте.
Область действия скидки в поле «Применять скидку» устанавливаем «на строку». Сумма скидки будет отнесена только на строку товара, который будет третьим в подарок. Например, если цена товара 100 рублей и в чеке 3 единицы товара, из которых один будет в подарок, то в строке с этим товаром будет 100 рублей скидки, и общая сумма за эту строку – 200 рублей согласно акции «3=2».
Настройка условий для действия скидки
При создании новой скидки автоматически открывается вкладка «Условие предоставления». По кнопке «Добавить» создаем новое условие «Количество >= 3». На этапе создания условий предоставления скидки номенклатуру не добавляем.
Сохраняем условие и выбираем его для нашей акции.
Таким образом установили, что акция действует на количество товаров более 3.
Настройка товаров для акции
Переходим на вкладку «Подарки». Устанавливаем вид скидки «Из корзины«.
Добавляем товары для участия в акции из справочника «Номенклатура».
В качестве количества вводим единицы товара для выдачи в качестве подарка. Для акции «3=2» в качестве условия установили 3, а в качестве подарка выбираем 1 товар. А для акции «5=3» условием станет количество = 5, а количество в качестве подарка = 2.
Установленный флажок «Кратно количеству в условии» означает, что за каждые 3 товара дается скидка в размере стоимости одного товара в подарок. Включенная кратность позволяет выдать скидку более одного раза т.е. за каждые три товара. При отключенном флажке акция сработает только один раз только на первые три товара.
В поле наименование указываем, например, название акции «3 по цене 2-х».
Для завершения настройки записываем созданную настройку акции.
Как продаем с акцией 3=2
При продаже кассир рассчитывает скидки. И для товаров, которые указали для акции, скидка применяется
Можно проверить примененные скидки.
Выдача подарка на кассе
Для мотивации покупателей совершать повторные покупки кассир выдает на кассе игрушку. Игрушки могут быть разной формы и цвета, что мотивирует на новые покупки для сбора коллекции. Дополнительно акция поможет увеличить средний чек т.к. часто действует с определенной суммы. Настроим акцию по выдачи игрушки за покупки свыше 1000 рублей в одном чеке.
Для этого создаем автоматическую скидку и выбираем способ предоставления «Подарок» аналогично прошлой акции.
Настраиваем общие условия акции в верхней части формы
Выбираем область действия скидки на «Розница«, переключатель начинает подсвечивается зеленым. Т.е. подарки будем выдавать покупателям только при продаже в розницу, в оптовых документах скидка действовать не будет.
Выбираем значение «Выдается на кассе», т.к. подарки для выдачи находятся на кассе в быстром доступе кассира и могут быть быстро выданы покупателю.
При выборе варианта «Выдается на кассе» появляется новая возможность «Учитывать как продажу». Включаем, когда хотим учитывать в чеке. Если в чек включать не планируем, то флажок не устанавливаем. Наличие в чеке имеет значение при возвратах.
Устанавливаем значение поле «Применять скидку» равным «на документ«.
Настройка условия действия акции
На вкладке «Условия предоставления скидки» добавляем новое условие с «Сумма документа >= 1000» . Таким образом в чеках менее 1000 рублей подарок выдаваться не будет.
Выбираем товары для акции
На вкладке «Подарки» добавляем список подарков, например, игрушки разного цвета. Подарком может быть номенклатура, в том числе, с серийным учетом, и/или характеристиками.
Товар в качестве подарка не должен подлежать обязательной маркировке.
Флажок «Кратно количеству в условии» определяет, выдаем ли мы одну игрушку за один чек с суммой более 1000 руб. Или мы выдаем несколько игрушек, за каждую 1000 руб. в чеке. В нашем примере оставляем отключенным т.к. выдаем одну игрушку за чек, а не за каждые 1000 рублей.
Таким образом, даже если в чеке сумма превышает 5000 рублей, мы выдадим одну игрушку, а не 5. Если по вашей акции выдаем подарки за каждую кратную сумму: т.е. 5 игрушек за сумму чека более 5000 руб., установите флажок «Кратно количеству в условии».
Если выбрали несколько подарков, то становится доступным флажок «Один подарок на выбор». По условиям акции за покупку выдаем только один подарок, кассиру предлагается указать, какой именно подарок он взял для выдачи клиенту.
Списание подарков
Указываем счет отнесения затрат для подарков «Прочие» (доступно только для 1С:УНФ). Подарки, которые не включается в чек, списываются при закрытии кассовой смены. Все подарки вне чеков собираются в документе «Отчет о розничных продажах». На основании него автоматически создается документ «Списание» для списания подарков с указанным счетом отнесения затрат.
Обратите внимание, что при настройке акции в 1С:Рознице 3.0 поле «Счет затрат подарка» будет невидимо т.к. запись на плане счетов формируется только в 1С:УНФ.
Указываем наименование акции в нижней части формы. Можно написать официальное название акции, например «Игрушка за покупку от 1000 рублей».
Как оформляем в магазине
Кассир пробивает чек с товарами на общую сумму более 1000 рублей. При расчете скидок кассиру предлагается указать подарок для выдачи покупателю.
Выбранный товар добавляется в чеке на вкладку «Подарки». Для варианта учета подарка как продажи товар, который выдается как подарок, учитывается на вкладке «Товары и услуги» и включается в чек.
При закрытии смены формируется списание подарков по всем чекам. Если в смене было выдано несколько подарков, например, относящихся к разным статьям затрат, то формируется несколько списаний.
Основанием для списаний является документ «Отчет о розничных продажах».
Обратите внимание, что в 1С:Рознице 3.0 поле «Корреспонденция» будет не доступно, т.к. записи на план счетов не производится.
В статье рассказали, как настроить самые популярные акции для магазина «3=2» и «Выдача подарков на кассе«. Настраивайте акции в виде автоматических скидок в 1С:Рознице редакции 3.0 и 1С:УНФ и увеличивайте продажи.
Как настроить акцию 1+1=3 в 1С:Рознице
Показываем два способа настроить акцию в Рознице: скидка за количество позиций в чеке и подарок при покупке определенного количества товара.
Чтобы настроить акцию в 1С:Рознице, определимся с условиями: настроим акцию «При покупке двух чайников третий в подарок».
Способ 1: подарок за количество позиций в чеке
1. Создаём сегмент номенклатуры «Чайники», в нём нужно указать товары, которые участвуют в акции
2. Создаём условие, при котором будет выдаваться подарок. В нашем случае — это разовая покупка чайников BINATONE в количестве не менее 2-х штук
3. Теперь создаём саму скидку. Тип скидки в данному случае выбираем «Выдать подарок». Указываем созданный сегмент номенклатуры «Чайники».
На закладке «Набор подарков» указываем, какой чайник может быть подарком.
На закладке «Условия предоставления» указываем созданное нами ранее условие
4. После того как скидка и все ее условия настроены, необходимо запустить эту акцию.
Чтобы запустить акцию, создаём документ «Маркетинговая акция». В документе указываем срок действия акции или оставляем поле пустым, если акция бессрочная.
Также в этом документе можно указать, что акция действует для всех магазинов сети, или выбрать конкретные магазины.
5. Проверяем нашу акцию. Создаём чек на покупку двух чайников BINATONE. После выбора способа оплаты откроется окно с выбором подарка.
Способ 2: стоимость одного товара в чеке как скидка
Акцию 1+1=3 можно настроить и по-другому: чтобы стоимость товара с наименьшей ценой определялась как скидка на весь чек.
В данном случае мы в самой скидке ставим галочку «Кратно выполнению условий» и галочку «Из корзины покупателя» и указываем 1 шт.
А также меняем в условии предоставления скидки «количество не менее 3».
В нашем примере 1140 руб – стоимость товара с наименьшей ценой. На эту сумму и делается скидка на весь чек.
Понравилась статья?
- обучим работе
- настроим программы
- допишем новые функции
- будем регулярно обновлять программы
и консультировать по вопросам учета
Окажем услуги с оплатой по факту, если результат вас устроит.
Без предоплаты.
—>
Давайте обсудим
Посмотрите другие полезные материалы по теме «»
У нас вот такие
—> Кто мы такие?
клиентов на обслуживании
отличных сотрудников
место в рейтинге 1С
Входим в ТОП-10 партнёров по 1С:Фреш
Автор статьи
Татьяна Горелова
Специалист по розничным решениям и кассовому оборудованию
Как настроить акцию 1+1=3 в 1С:Рознице Чтобы настроить акцию в 1С:Рознице, определимся с условиями: настроим акцию «При покупке двух чайников третий в подарок». Способ 1: подарок за количество позиций в чеке 1. Создаём сегмент номенклатуры «Чайники», в нём нужно указать товары, которые участвуют в акции 2. Создаём условие, при котором будет выдаваться подарок. В нашем случае — это разовая покупка чайников BINATONE в количестве не менее 2-х штук 3. Теперь создаём саму скидку. Тип скидки в данному случае выбираем «Выдать подарок». Указываем созданный сегмент номенклатуры «Чайники». На закладке «Набор подарков» указываем, какой чайник может быть подарком. На закладке «Условия предоставления» указываем созданное нами ранее условие 4. После того как скидка и все ее условия настроены, необходимо запустить эту акцию. Чтобы запустить акцию, создаём документ «Маркетинговая акция». В документе указываем срок действия акции или оставляем поле пустым, если акция бессрочная. Также в этом документе можно указать, что акция действует для всех магазинов сети, или выбрать конкретные магазины. 5. Проверяем нашу акцию. Создаём чек на покупку двух чайников BINATONE. После выбора способа оплаты откроется окно с выбором подарка. Способ 2: стоимость одного товара в чеке как скидка Акцию 1+1=3 можно настроить и по-другому: чтобы стоимость товара с наименьшей ценой определялась как скидка на весь чек. В данном случае мы в самой скидке ставим галочку «Кратно выполнению условий» и галочку «Из корзины покупателя» и указываем 1 шт. А также меняем в условии предоставления скидки «количество не менее 3». В нашем примере 1140 руб – стоимость товара с наименьшей ценой. На эту сумму и делается скидка на весь чек.
Накопительные скидки по дисконтной карте 1С:Розница
Система скидок: При единовременной покупке на сумму 5000 руб выдается дисконтная карта и применятся скидка размером 5%, при накоплении на карте суммы в 10000 руб применятся скидка 10%. Процесс настройки разобьем на несколько этапов.
1. Настройка рабочего места кассира (РМК)
2. Создание вида дисконтной карты (Накопительная)
3. Заводим Дисконтные карты покупателей
4. Создаем Группы скидок и порядок их применения
5. Создание скидок
6. Создание маркетинговой акции.
Первым шагом будет настройка РМК, заходим в Администрирование — Продажи — Настройка РМК.
Выбираем наш магазин для которого будет произведена настройка.
В 1-м пунктом мы ограничиваем продавца, что бы он мог применят карты только по Коду или Штрихкоду. 2-й пункт очень важен! При выдаче новой карты будет производиться опрос покупателя. И переходим к настройке кнопок нижней панели (3).
Производим добавление кнопок, которые нам понадобятся для работы с Дисконтными картами.
Теперь для систематизации наших скидок мы добавим Виды дисконтных карт, ведь карты могут быть скидочными, накопительными или бонусными. Заходим Маркетинг — Виды дисконтных карт — Создать. В открывшемся окне вводим наименование, в моем случае это будет Накопительная.
Теперь создадим первую дисконтную карту. Переходим Маркетинг — Дисконтные карты — Создать.
Вводим необходимую информацию о дисконтной карте. Обратите внимание на пункт Дата следующего опроса, устанавливаем дату, это очень важный пункт, так как от этой даты зависит опрос при выдаче дисконтной карты! Вводим дату «Сегодня» или «Вчера». Я всегда устанавливаю начало года.
Следующим пунктом будет создание Группы скидок и Скидок. Переходим Маркетинг — Скидки(наценки, ограничения) — Создать новую группу.
Создаем группу с вариантом совместного использования Максимум!
И уже в созданной группе «Максимум» создаем новый элемент через кнопку Создать.
Первая скидка будет со способом представления «Вывести сообщение» «В момент расчета скидок«. Это будет наша защита от забывчивости продавца выдать клиенту дисконтную карту! Через кнопку Подобрать устанавливаем Условия выдачи такого сообщения.
Вначале создадим группу для Условий, что бы проще было потом ориентироваться в условиях.
Создадим группу «Дисконтные условия».
Теперь нам надо добавить новый элемент в группу Дисконтные условия. Нажимаем Создать — По Типу Получателя.
Выбираем Тип получателя скидки «Дисконтная карта«! В окне выбора внизу нажимаем добавить и НИЧЕГО НЕ ВЫБИРАЕМ, просто щелкаем мышкой в любое место окна, что бы появилась надпись «Карта не предъявлена«
Теперь создаем 2е условие! За Разовый объем продаж, это условие нужно для того что бы при продаже на сумму 5000 или более выдавалась карта!
Заполняем документ в открывшемся окне.
Теперь двойным щелчком выбираем созданные условия, что бы они отобразились в нижней части окна и нажимаем кнопку Перенести.
Так должен выглядеть заполненный документ. Теперь у нас есть оповещение кассира о том что надо выдать Дисконтную карту.
Следующим шагом будет создание 2-й скидки, при накоплении на карте 5000 руб будет предоставляться скидка 5%. Нажимаем кнопку Создать и создаем в той же группе Максимум.
Способ предоставления скидки будет Процент, в моем случае это 5%. И через кнопку подбор начинаем подбор условий.
Выбираем Создать — За накопленный объем продаж. Создаем новое условие в группе Дисконтные условия.
Пример заполнения документа. Очень важным моментом является галочка Учитывать текущий чек в накоплениях. Если она не будет стоять, то скидка не будет распространятся при выдаче карты!
Двойным щелчком выбираем созданные условие, что бы оно отобразилось внизу и нажимаем кнопку Перенести.
Примерно так должна выглядеть ваша накопительная скидка 5%.
Теперь надо создать последнюю скидку в 10% при достижении 10000 порога. Нажимаем Создать и создаем в той же группе «Максимум«.
Способ предоставления Процентом, сумма 10%. И через кнопку Подбор подбираем условия.
Создаем условие Создать — За накопленный объем продаж. В группе Дисконтные условия.
Так же заполняем. На примере видно все пункты заполнения.
Двойным щелчком переносим наше условие, что бы оно отобразилось внизу и нажимаем кнопку Перенести.
Последняя скидка создана, нажимаем Записать и Закрыть.
Наши скидки выглядят следующим образом (в списке скидок)
Последним шагом будет создание Маркетинговой акции. Маркетинг — Маркетинговые акции — Создать.
Заполняем Маркетинговую акцию как приведено на примеру. Слева выбираем магазин в котором проходит акция, справа выбираем наши Скидки.
Настройка завершена. Теперь давайте попробуем продать товар на сумму 7500 через РМК! Нажимаем Расчет Скидок!
После нажатия выскочит окошко.
Нажимаем «Дисконт карта» и вводим номер дисконтной карты или считываем по штрихкоду.
У новой карты начинается Опрос! Вводим данные или просто жмем Далее и в конце Закончить.
После опроса снова нажимаем «Расчет скидок» и у нас появляется скидка 5%, потому что сумма покупки по Новой карте уже составляют более 5000 руб.
После продажи можно проверить сумму накоплений по Накопительной дисконтной карте. Нажимаем кнопку Просмотр накоплений.
Нажимаем найти по Штрих коду и вводим штрих код.
Как видно сумма продажи регистрируется с учетом скидки. В реальности можно применить скидку с накопительной системой 2,5; 5; 7,5; 10%, мы лишь рассматривали возможность применения Накопительных скидок по дисконтной карте в программе 1С:Розница.
Комментарии ( )
Sergey 20 декабря 2016, 09:37 # ↓ 0
Добрый день, настроил скидки по вашей статье, а можно ли настроить так чтобы накоиптельная скидка была разной на разные сегменты номенклатуры, и росла по разному? получается надо создать каждую скидку для сегмента номенклатуры и добавить все в маркетинговую акцию? Тоесть, если у нас есть 2 группы и на них скидка 5 и 10% а при росте скидка станет 10 и 15% то будет 4 скидку в одной акции? Зарание спасибо
Администратор сайта 20 декабря 2016, 19:36 # ↑ ↓ 0
Я глянуть сейчас не могу, потому что далеко от программы. Но в целом да. Под каждую желаемую скидку вы создаете скидку, объединяя их в Маркетинговую акцию. При распределении скидок грамотно подойдите к выбору групп совместного применения и иерархии групп.
Алена 22 января 2017, 12:40 # ↓ 0
Здравствуйте! Все сделала как у вас написано! В РМК когда добавила товары и нажимаю дисконт. карта высвечивается окно: выдать карту покупателю! а потом ничего не происходит… ни опроса, ни скидки нет…
Администратор сайта 22 января 2017, 16:02 # ↑ ↓ 0
Добрый день, проверьте настройку РМК (Изменение настройки РМК), стоит ли там флаг «Проводить опрос владельца карты».
Ignat Zazhigaev 17 марта 2017, 15:00 # ↑ ↓ 0
Такая же проблема, флаг стоит. Розница 2.2 что делать?
Администратор сайта 17 марта 2017, 18:13 # ↑ ↓ 0
при регистрации новой карты диапазон карты должен быть добавлен в «шаблоны регистрации новых дисконтных карт» ознакомьтесь с статьей: Шаблоны регистрации
Андрей 11 февраля 2017, 11:14 # ↓ 0
Здравствуйте. По Вашей статье настроил 1с Розницу, сообщение продавцу выдается, в РМК высвечивается номер карты, но скидки не делает. При просмотре проведенного чека в разделе «скидка» скидка отражена, но сумма не стоит а в ячейке «Ограничена» стоит галочка. И второй вопрос — у нас обезличенные накопительные карты со штрихкодом, каким образом лучше настроить их выдачу, без проведения опроса…
Администратор сайта 12 февраля 2017, 11:37 # ↑ ↓ 0
Добрый день,
1. Ограничена она может быть настройкой Магазина, «Минимальная цена продажи».
2. В «Шаблоны регистрации новых дисконтных карт», уберите флаг «Проводить опрос владельца при регистрации» и карты будут регистрироваться обезличенными.
Андрей 13 февраля 2017, 09:18 # ↓ 0
Спасибо большое за подсказку! Исправил настройки магазина и скидка начала применяться. Но в накопление почему-то попадают и аннулированные чеки, в которых используется накопительная карта. Это какой-нибудь настройкой оговаривается?
Администратор сайта 13 февраля 2017, 10:28 # ↑ ↓ 0
Добрый день, только что проверил, в версии 2.2.5.22, аннулированные чеки не формируют движений, так же, проверил, при продаже начисляются бонусы, формируем возврат товара и бонусы списываются. То есть все работает корректно.
Сергей 14 февраля 2017, 19:08 # ↓ 0
Здравствуйте! Помогите пожалуйста советом!
На РМК у нас xPos? фронтол, на компютере управления 1с 8.3 розница. Можно ли создать в 1С маркетинговую аццию с дисконтной накопительной картой так, чтоб все отразилось на кассе?
Заранее спасибо!
Администратор сайта 15 февраля 2017, 15:14 # ↑ ↓ 0
Добрый день, Frontol xPOS самостоятельная система учета. Последний раз когда я держал ее в руках она умела обмениваться с 1С: УТ 10.3 и то в очень ограниченном режиме(номенклатура, цена, штрихкод… отчет о розничных продажах). Интеграции с 1С: Розница не когда не встречал, потому что это две конкурирующие программы выполняющие одни функции. Только 1С более навороченная и более развитая.
Обратитесь к интеграторам 1С: Франчайзи.
Людмила 27 марта 2017, 12:34 # ↓ 0
Добрый день! В магазине действуют накопительные скидки, карты 3,5,10%соответственно.при накоплении необходимой суммы провожу замену карт, допустим с 3% на 5%.в дальнейшем я могу снова выдавать карту 3% другому покупателю? как обнулить сумму накоплений?(1С розница2.2)спасибо!
Администратор сайта 29 марта 2017, 15:57 # ↑ ↓ +1
Добрый день, документ Отчет о розничных продажах формирует движения по дисконтным картам, что бы убрать движения придется удалить все продажи связанные с этой картой. Что бы отслеживать движения в магазине по картам и не путаться их нежелательно выдавать еще раз.
Людмила 30 марта 2017, 06:31 # ↓ 0
Анна 02 апреля 2017, 08:25 # ↓ 0
Добрый день. А если покупатель забыл карту, как сделать поиск, например по фамилии. В РКМ при нажатии кнопки дисконт карта(выбор) появляются номера дисконт карт, а нужно сделать поиск по фамилии или номеру телефона
Администратор сайта 04 апреля 2017, 06:48 # ↑ ↓ 0
В РМК программы Розница 2.2 при нажатии кнопки «Дисконт. Карта» есть кнопки «Код карты», «Телефон», «ФИО» и «Email»
Анна 04 апреля 2017, 06:57 # ↑ ↓ 0
Добрый день, спасибо за ответ. Таких кнопок у меня нет, может дело в том, что у меня розница 2.1 или не включены какие-то настройки? В дисконт карте выбрать можно только штрихкод карты и всё. Подскажите где посмотреть настройки
Администратор сайта 04 апреля 2017, 07:00 # ↑ ↓ +1
Я не помню что бы поиск дисконтной карты настраивался. Скорее всего без перехода на 2.2 вы не сможете осуществить такой поиск.
Элина Урманова 22 июня 2017, 11:05 # ↑ ↓ 0
Здравствуйте! Спасибо за статьи. Очень понятно и содержательно.
Вот у меня тоже нет таких кнопок. Как их сделать? чтобы поиск был еще и по ФИО и тел. У меня Розница 2.2
Администратор сайта 22 июня 2017, 14:41 # ↑ ↓ 0
Для этого, перейдите в настройки пользователей. Администрирование — Пользователи и права — Персональные настройки пользователей — Дополнительные права пользователей — Выбираете сверху вашего пользователя — ставите флаг «Разрешить выбор карты по номеру телефона без SMS подтверждения при поиске»
Елена 08 апреля 2017, 16:47 # ↓ 0
Здравствуйте. Розница 2.2
Вопрос такой: можно ли внести произвольную сумму накоплений на дисконтную карту?
Администратор сайта 09 апреля 2017, 15:16 # ↑ ↓ +1
Добрый день, да можно, Администрирование — Первоначальное заполнение ИБ — Корректировка регистров — Настройка состава регистров — отмечаете Продажи по дисконтным картам, вводите карту и сумму остальные поля не обязательны.
Элина Урманова 22 июня 2017, 16:59 # ↑ ↓ 0
Спасибо за ответ! Но такого пункта у меня там нет, почему-то. Тоже уже искала там.
Администратор сайта 26 июня 2017, 07:58 # ↑ ↓ 0
Тогда попробуйте, Администрирование, в правом верхнем угла жмите на шестеренки, там выбирайте пункт Настройка навигации и из левой части пункт Корректировка регистров перенесите в правую. И тогда в Администрировании появится этот пункт.
Елена 10 апреля 2017, 11:22 # ↓ 0
Отлично) Спасибо большое за подсказку)))
Yelena Ussanova 16 апреля 2017, 11:07 # ↓ 0
Добрый день!
Когда применяем дисконт, процент скидки растет вместе с суммой продажи. Например: скидка по дисконту должна предоставляться 10%, когда же выбиваем товар, она может составлять 13,01%. 17,2% и т.д. — зависит на сколько большая сумма в чеке.
Пробовали отключать округление — но результат тот же.
с чем это может быть связано?
Администратор сайта 16 апреля 2017, 15:19 # ↑ ↓ 0
Добрый день, первое что приходит на ум. Это вы могли поставить флаг «кратно выполнению условий» и Неверная настрйока групп совместного применения.
Yelena Ussanova 20 апреля 2017, 07:03 # ↑ ↓ 0
Группа совместного применения — Максимум. Флаг «Кратно выполнению условий» не стоит.
Накопительные скидки предоставляются в последовательности 3%, 5%, 7%, 10% — в зависимости от суммы накоплений на карте
Администратор сайта 21 апреля 2017, 09:26 # ↑ ↓ 0
Округление ведет себя так только при маленьких суммах. Если все сделано верно, то не должно быть такого, значит где то перемудрили с скидками.
Виталий 18 апреля 2017, 14:04 # ↓ 0
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как создать (группу) вид дисконтной карты допустим 20% и создать условия при котором карты входящие в эту группу получали 20% скидку.
Администратор сайта 21 апреля 2017, 09:28 # ↑ ↓ 0
Добрый день, если вас интересует создание скидки, то можете ознакомиться в этой статье
Илья 05 мая 2017, 20:36 # ↓ 0
Добрый день, статья очень полезная, все получилось, спасибо вам.
Только у меня почему-то не проводит опрос через РМК и не получается выдать новую карту, он только может выбрать из уже зарегистрированных карт. При этом владельца карты можно указать только ФИО, без номера телефона.
Администратор сайта 21 мая 2017, 15:04 # ↑ ↓ 0
Надо настроить РМК, открываете РМК-Настройка РМК — Изменение настройки РМК «***» — ставите флаг Проводить опрос владельца карты.
Алексей 05 октября 2017, 14:54 # ↓ 0
Скидки по накопительным картам расчитываются за объем продаж за прошедший месяц и каждый месяц меняются в зависимиости от накоплений за прошлый месяц. (т.е. постоянно меняются). Хотелось бы сделать, чтобы при достижении определенного объема скидка устанавливалась на уровне соответствующем этому объему и не падала больше, но росла при увеличении объема продаж за этот же период когда то в будущем.
Администратор сайта 09 октября 2017, 19:22 # ↑ ↓ 0
К сожалению не подскажу, потому что стандартные возможности сбрасывают скидку.
Светлана 04 сентября 2018, 03:08 # ↓ 0
Проблема в РМК: дважды выдается сообщение «Выдайте информационную карту». Как исправить, что бы сообщение выдавалось всего один раз.
Алексей 27 октября 2018, 11:49 # ↓ 0
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, всё сделал по инструкции. В результате скидка не рассчитывается. Карта определяется, сумма накоплений по карте тоже видна, в чеке печатается, при нажатии на кнопку рассчитать скидку тоже ничего не происходит.
Администратор сайта 30 октября 2018, 06:12 # ↑ ↓ 0
Добрый день,
Что бы проверить себя, зайдите в Продажи — Чек — Создать.
Далее добавьте товар, потом нажимайте Скидки(в табличной части), выбирайте «открыть информацию о скидках (наценках) . » и вы увидите, работают ли ваше скидки.
иван 06 февраля 2019, 14:32 # ↓ 0
добрый день, подскажите. база уже была настроена и все работало нормально, но несколько месяцев назад заметили что скидка стала применяться только к первой позиции в чеке, а должна ко всем, как поправить?
Анатолий 14 марта 2019, 15:31 # ↓ 0
Добрый день. Можно ли сделать так, что бы бонусы с карты можно было списать с помощью смс подтверждения, при условии что сама карта в данный момент отсутствует у покупателя на руках? «Разрешить выбор карты по номеру телефона без SMS подтверждения при поиске» пункт такой есть, но никакой реакции на него нету, бонусы списываются в любом случае.
Александр 15 марта 2019, 11:59 # ↓ 0
Здравствуйте! Розница 2.2
В магазине имеются дисконтные карты 5%, 7%, 10%. При достижении определённого порога покупок карты выдаются или заменяются на нужный номинал. Вопрос по настройке.
Выдачу первого номинала (5%) при достижении определённого порога и выскакиванию сообщения об этом — я настроил. Проблем с этим не возникло.
Вопрос в дальнейшей настройке.
1) Как настроить сообщение по достижению второго порога и выдаче карты следующим номиналом?
2) Как настроить следующие скидки без потери суммы продаж при смене номинала карты (и замене самой карты соответственно)?
3) Как сбросить сумм от продаж в заменяемой карте с определённым номиналом?
А то уже перепробовал многое, что-то не получается вообще.
Александр 15 марта 2019, 12:30 # ↓ 0
Здравствуйте!
Розница 2.2
В магазине имеются дисконтные карты 5%, 7%, 10%
Как настроить скидки и сообщения по достижению определённого порога?
Как сделать так, чтоб суммы накоплений переходили вместе с покупателем при смене номинала карты, а с предыдущей карты покупки обнулялись?
Александр 15 марта 2019, 12:31 # ↓ 0
Здравствуйте!
Розница 2.2
В магазине имеются дисконтные карты 5%, 7%, 10%
Как настроить скидки и сообщения по достижению определённого порога?
Как сделать так, чтоб суммы накоплений переходили вместе с покупателем при смене номинала карты, а с предыдущей карты покупки обнулялись?
Александр 22 марта 2019, 10:15 # ↓ 0
Розница 2.2
Добрый день, а как правильно ограничить полностью доступ продавцов к дисконтным индивидуальным картам? Предположим, при заказе, покупатель использует дисконтную карту, методом считывания карты через магнитный считыватель и чтобы продавцы никак не могли вручную или методом подбора изменить скидку и вообще не имели доступа к информации по дисконтной карте.
Максим 12 октября 2020, 20:16 # ↑ ↓ 0
Это все в настройках РМК делается и доступ пользовательских прав через администрирование.
Максим 12 октября 2020, 20:14 # ↓ 0
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как в системе лояльности, а у нас она накопительная с 3 до 10%, исключить группу товаров, чтобы при пробитие в чеке сумма скидки не учитывалась? У нас очень большой ассортимент товаров, решили поставить в продажу сигареты. Задаемся вопросом, как убрать их из этого списка, чтобы на них скидка не распространялась при условия что на все остальное будет скидка пробиваться в зависимости от накоплений клиента.
Maxim 11 декабря 2020, 07:22 # ↓ 0
Добрый день! Как добавить накопления вручную (у нас накопления от 100000 руб — 10% скидка) чтобы у клиента была накопленная скидка в 10%?