Почему в плей маркет долго грузит приложения
Перейти к содержимому

Почему в плей маркет долго грузит приложения

  • автор:

Очень медленно качает из Google Play – почему, что делать

Довольно-таки распространённой проблемой, с которой встречаются владельцы смартфонов, которые в свою очередь работают под управлением операционной системы Android, является очень низкая скорость скачивания игр и приложений из Google Play. Почему так происходит и как можно решить эту проблему – ответы в данном материале.

Почему медленно загружаются игры и приложения из Google Play

Медленное скачивание и остановка загрузки в Google Play

Причины как медленной загрузки, так и вовсе недогрузки (остановки при скачивании) никак не связанны с версией Android, аппаратными характеристиками самого смартфона и прочих «локальных» факторах. Причина кроется в особенностях настройки операторского оборудования. Другими словами – сам сотовый оператор ограничивает скорость, причём не имеет значения, какой тариф используется – имеющий лимиты или полностью безлимитный.

Зачастую ограничения устанавливаются в благих целях, дабы обеспечить какое-никакое качество доступа к сервису Google Play. Не секрет, что операционная система Android в автоматическом режиме обращается к сервисам Google Play, дабы проверить обновления, передать и принять техническую информацию. Создаётся очень серьёзная нагрузка на сеть, а если точнее, то на определённый хост (направление). И если серверы Google рассчитаны на бесперебойную работу при столь основательной нагрузке, то вот скромные арендуемые сотовыми операторами каналы пропуска трафика – нет.

Но с этой проблемой можно справиться.

Как решить проблему с медленной загрузкой игр и приложений из Google Play

Существует несколько способов справиться с еле-еле скачиваемым контентом из Google Play:

Отключаем и включаем вновь соединение для передачи данных в Android

  1. Использовать Wi-Fi соединение. Большинство Wi-Fi роутеров «черпает» интернет из проводного соединения. А у проводных Интернет провайдеров априори более стабильное соединение и приличный запас по нагрузке, всё это позволяет не вводить всякого-рода ограничения (шейпинг трафика).
  2. Можно отключить и через несколько секунд включить вновь Соединение для передачи данных. Особенно полезно это будет сделать, если загрузка «застыла» на месте. После проведённой манипуляции она будет продолжена с того же места, на котором была остановлена (произойдёт дозагрузка, без необходимости скачивать уже полученные данные).
  3. И наконец третий вариант – перевести смартфон в Режим полёта на секунд 30, а потом этот режим отключить. Тоже очень помогает оживить процесс скачивания из Google Play.

Ну вот мы и рассмотрели, почему возникает проблема со скоростью и стабильностью, если дело касается сервиса Google Play. И самое главное – были рассмотрены способы, которые позволят решить эту насущную проблему.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении поставленной задачи или проблемы.

В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.

Просто поделитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах с друзьями.

Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!

Google Play Market не скачивает приложения: как решить проблему

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Нередко пользователи Android сталкиваются с ошибкой: приложение Play Market ничего не скачивает – просто зависает. В этой статье рассмотрим причины, почему не скачиваются приложения с Плей Маркета, и подскажем варианты решения. Вот некоторые из них:

Google Play Market – самый популярный сервис, публикующий новинки приложений. С помощью “Плея” владельцы Android могут скачивать и устанавливать на устройство различный контент, как то приложения и игры. Процесс загрузки, как правило, не вызывает сложностей. Достаточно найти нужную программу, прочесть уведомление «Ожидание скачивания» и дождаться начала загрузки. Если спустя пару минут загрузка так и не началась, самое время принимать меры.

Простые способы исправить Play Market

Топ-7 быстрых способов исправить Плей Маркет, если не скачиваются приложения:

  1. Тщательно проверить устройство на вирусы. Инструкция, как удалить вирус программой Касперский. Кроме этого антивируса, подойдет также Malwarebytes (базовая версия бесплатна).
  2. Обновить ОС Андроид до последней версию, установить все важные обновления через настройки гаджета. Подробная инструкция – здесь. Также можно использовать функцию автообновления.
  3. Создать новый аккаунт в Google и подключить его к телефону вместо старой учетной записи (возможно, проблемы с авторизацией или безопасностью).
  4. Исправить системный глюк, связанный с работой сервисов Google Play на телефоне. Такая ошибка очень часто встречается!
  5. Скачать другую версию приложения Play Маркет на Андроид. Не факт, что обновление пройдет успешно, но попробовать стоит.
  6. Владельцам устройств Android, на которых установлен антивирус, рекомендуется временно отключить защиту. Антивирусная программа может блокировать загрузку приложений и мешать решению проблемы предложенными ниже способами.
  7. С устройствами, на которых установлен брандмауэр, необходимо повторить аналогичную процедуру, отключив защиту.

Если на начальном этапе не удается понять, почему не скачивается приложение с Play Market (выдает ошибку), можно начать с перезагрузки устройства. Это самый быстрый и легкий вариант, который, не смотря на простоту, нередко помогает решить проблему. Перезагрузка поможет, если в системе произошел сбой. То же самое касается перезапуска приложения Play Market.

Нередко случается так, что ожидание скачивания в Плей Маркете связано с нестабильным интернет соединением. В этой ситуации можно выполнить следующие действия пошагово:

  1. Перезагрузить модем wi-fi через кнопку включения.
  2. Подключиться к другой сети и повторить загрузку приложения.
  3. Сменить тип подключения с wi-fi на мобильный интернет или наоборот. При этом следует учесть, что скачивание приложения отнимает трафик.

Если на устройстве используется sd карта (и выбрана в качестве носителя для загрузки приложений), это тоже может быть причиной возникновения ошибки загрузки приложений в Play Market. Существует два способа решения проблемы:

  1. Проверить работоспособность карты памяти на ошибки чтения, через карт-ридер или с помощью другого устройства.
  2. Если карта функционирует нормально, можно попробовать временно вынуть ее из устройства и повторить процесс загрузки программы или приложения. Смотрите, как правильно это сделать.

Неправильно установленное время в настройках Андроид

Приложение Google Play, так же как и любое системное приложение, может работать неправильно, если базовые настройки Андроид имеют некоторые проблемы. В частности, некорректно выставленное время (из-за неправильно установленного часового пояса или в результате сброса настроек или отсутствия синхронизации с мировым временем) могут наблюдаться сбои в работе Google Play. Исправить можно так:

  1. Зайти в Настройки Андроид
  2. В разделе Дата и время включить синхронизацию с Сетью (опция «Автоопределение времени«)
  3. Перезагрузить мобильное устройство

Есть и другие варианты, как устранить сбой. К слову, вот инструкция, как исправить настройки даты и времени на телефоне: ссылка

Обновление Маркета

Одна из причин, по которой часто не скачиваются приложения и сервис выдает ошибку, связана с автоматическим обновлением других программ в Play Market. Чтобы решить проблему, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Проверить настройки Google Play. Если в разделе «Автообновление приложений» выбран пункт «Всегда» или «Только через wi-fi», это может быть причиной возникновения проблем с установкой новых программ.
  2. Зайти в Play Market и открыть меню (три полоски вверху слева).
  3. Найти вкладку «Мои приложения и игры» и открыть ее.
  4. Посмотреть список программ, который появился на экране. Если напротив всех приложений светится сообщение об ожидании загрузки, с установкой новых программ придется подождать. Второй вариант – принудительно завершить обновление приложений, закрыв их крестиком.

Обратите внимание! Если в списке приложений Google Play напротив каждой программы светится кнопка «Обновить», искать причину сбоя загрузки необходимо в другом месте.

Безопасный режим как способ диагностики

В Андроид есть возможность перейти в Безопасный режим. Эта функция необходима для диагностики неправильной работы. Если Play Маркет продолжает глючить, попробуйте запустить его через Безопасный режим. В данном режиме Андроид работает без каких-либо надстроек и фоновых процессов, в максимально «чистом» состоянии, без влияния других приложений.

  1. Нажмите на аппаратную кнопку Питание
  2. При появлении меню, удерживайте кнопку Выключение
  3. Выберите опцию Безопасный режим
  4. В безопасном режиме откройте Play Маркет

Если Магазин приложений открывается без проблем, связано это с конфликтом программ или сервисов, установленных пользователем. Устранить конфликты можно только методом проб и ошибок, вручную удаляя ненужный софт.

Очистка данных Google

Более сложный способ, который, тем не менее, не требует особых знаний, если выполнять все пункты пошагово:

  1. Заходим в настройки устройства Android и находим раздел Приложения.
  2. Выбираем пункт «Google Play Маркет» и переходим в нужное меню.
  3. Находим раздел «Память«, нажимаем на данный пункт.
  4. Видим новое окно, в котором нас интересуют кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш». Если на устройстве установлена версия Android ниже, чем 6.0, все кнопки будут собраны в одном окне.
  5. Сбрасываем данные и чистим кеш по очереди, подтверждая каждое действие во всплывающих окнах.
  6. Возвращаемся в главное меню, находим пункт «Удалить обновления» и подтверждаем действие.
  7. Ждем, пока система удалит обновление и самостоятельно восстановит актуальную версию.
  8. Перезапускаем сервис и проверяем, работает ли скачивание приложений и программ.

Важно! Для очистки данных и восстановления подходящей версии Play Market на устройстве должно быть доступно стабильное интернет соединение.

Временный сбой на стороне Google

Ни один сервис не может работать стабильно круглые сутки и дни напролет. Временами (пусть и очень редко) случаются падения серверов на стороне Google. Из-за этого приложение Play Маркет может не подключиться к Сети и, соответственно, вы не сможете установить какие-либо приложения через данный сайт.

С этим ничего не поделаешь, и единственный способ бороться с данной ошибкой — подождать некоторое время (чаще всего, несколько минут или часов). И затем открыть Play Маркет снова и проверить статус.

Имеется специальный сервис, где публикуются технические сбои на строное сервиса Google Play.

По оперативным сводкам вы сможете узнать, какой актуальный статус на сервере, починили сбой или нет.

Установка приложений через веб-оболочку Google Play

  1. Откройте на ПК браузер
  2. Перейдите на сайт https://play.google.com/store/apps/
  3. Войдите в свою учетную запись Google (кнопка справа сверху)
  4. Через поиск найдите приложение, которое нужно установить на телефон
  5. Нажмите на кнопку Установить
  6. Выберите мобильное устройство из списка
  7. Убедитесь, что интернет на телефоне включен
  8. Приложение будет установлено на Андроид

Если приложение все равно не устанавливается на телефон, попробуйте способы, рассматриваемые далее.

Решение проблемы через Google аккаунт

Ошибка скачивания приложений в Play Market также может быть связана с Google аккаунтом, который тоже можно почистить от ненужных данных, следуя простым инструкциям:

  1. Открываем Настройки >Учетные записи и архивация.
  2. Переходим в раздел с аккаунтами.
  3. Выбираем пункт «Google» и в появившемся окне находим значок корзины и надпись «Удалить уч. запись».

  4. Удаляем аккаунт, подтверждая действие во всплывающем окне.
  5. Возвращаемся в раздел аккаунтов и находим кнопку «Добавить аккаунт».
  6. Вводим действующий адрес электронной почты, номер телефона и пароль.
  7. Подтверждаем каждое действие и принимаем пользовательское соглашение.
  8. Заходим в Play Market под новой учетной записью Google и проверяем, устранена ли ошибка загрузки приложений.

Сброс настроек

Если ни один из предложенных способов не подошел, а наладить работу Play Market все же нужно, приходится сбрасывать настройки устройства. Сделать это можно через меню Android или с помощью Recovery.

  1. Перейдите в Настройки >Общие настройки
  2. Последовательно нажимайте на кнопки Сброс >Сброс данных.
  3. Нажмите на кнопку Сбросить и подтвердите действие.

Обратите внимание! Сброс настроек приведет к удалению файлов на вашем устройстве, поэтому всю важную информацию следует заранее перенести на другой носитель.

Таким образом, проблему ожидания скачивания в Play Market можно решить различными методами. Какой из них подойдет в вашем случае? Ответить на этот вопрос заранее вряд ли получится, поэтому рекомендуем начинать с простых способов, постепенно двигаясь к более сложным, если ошибка не была устранена.

Что такое Google Play?

Google Play – официальный магазин приложений и отправная точка распространения программ и игр в среде Android. Платформа позволяет тысячам разработчиков со всего мира распространять свои приложения среди миллионов пользователей. При этом Гугл Плей – это еще и выгодный канал для злоумышленников, которые распространяют вредоносные программы.

Сейчас безопасность всего ПО проверяется с помощью комплексной защиты Google Play Protect. При этом американская компания решила еще больше повысить безопасность пользователей, объявив о начале сотрудничества с ESET, Lookout и Zimperium.

Система проверки приложений состоит из двух частей.

  • Базовая встроена непосредственно в сервисы Google, это позволяет ей присутствовать практически на всех устройствах, вне зависимости от того, установлен магазин или нет. Система сканирует все устанавливаемые приложения и предупреждает пользователя о возможной угрозе.
  • Вторая часть ПО встроена непосредственно в Google Play Store, ее основная цель – предварительное сканирование приложений, которые загружаются в магазин разработчиками.

App Defense Alliance (в который входят ESET, Lookout и Zimperium), планирует улучшить работу именно второго элемента системы защиты. В итоге все загружаемые в магазин приложения будут проходить строгий контроль. Будут внедрены элементы сканирования вредоносного ПО от всех участников Альянса.

Медленно скачивается любое приложение в Play Market

Телефон Samsung Galaxy S2 Plus GT-I9105P. Любое приложение в маркете скачивается очень долго. Например приложение 10мб скачивается минут 10-15. Память почти полностью свободна. Оператор YOTA. При скачивание файлов через браузер скорость отличная.

Дополнен 8 лет назад

Повторяюсь: «Скорость всегда отличная при скачивании через браузер». Дело либо в маркете, либо в операторе (маловероятно).

Лучший ответ

С каждым новым обновлением Play Market все глючней и багованей. Попробуй удалить все обновления Google Play и Google Play Services. Если не поможет, то не парься и жди пока само исправится.

Остальные ответы
В данном случае проблема в серверах Google Play
александр сотниковМастер (1253) 5 лет назад

А я уверен, что проблема в операторе. так как у меня тоже йота и тоже в плей маркете очень медленная загрузка. при старте скорость норм, но потом падает. при смене сим на теле2 загрузка в плей маркете отличная

Устранение ошибок при установке приложений из Google Play Маркета

При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением. Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

  • ошибка 18;
  • ошибка 20;
  • ошибка 103;
  • ошибка 194;
  • ошибка 492;
  • ошибка 495;
  • ошибка 505;
  • ошибка 506;
  • ошибка 509;
  • ошибка 905.

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

Очистка кэша приложения

  1. На своем устройстве откройте меню Настройки.
  2. Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
  3. Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
  4. Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
  5. Нажмите кнопку Очистить кэш.
  6. Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.
  7. Попробуйте повторно скачать приложение.

Кнопка

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

Кнопка

  1. На своем устройстве откройте меню Настройки.
  2. Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
  3. Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
  4. Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
  5. Нажмите кнопку Стереть данные.

После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

Учетная запись Google

  1. На своем устройстве откройте меню Настройки.
  2. В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.
  3. Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.
  4. Выберите команду Удалить аккаунт.
  5. Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

Удаление учетной записи

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:

  • Средство устранения неполадок в Google Play
  • Справочный центр Google Play

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *