Internal storage пустая папка iphone что делать

Устройство недостижимо при копировании фото и видео с iPhone — как исправить

Устройство недостижимо на iPhone

При копировании фото или видео по кабелю с iPhone и iPad на компьютер с Windows 10 или 8.1 вы можете получить сообщение о том, что произошла ошибка при копировании файла или папки с информацией «Устройство недостижимо» (The device is unreachable). Причем иногда некоторые файлы все-таки копируются без проблем, а другие — с указанной ошибкой.

Почему устройство недостижимо
Как исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone
Видео инструкция

Причина ошибки «Устройство недостижимо»

Сообщение об ошибке Устройство недостижимо на iPhone при копировании

По умолчанию новые iPhone и iPad снимают фото и видео в форматах HEIC и HEVC соответственно, при этом если подключить телефон к компьютеру с Windows 10 или 8.1, то при настройках iPhone по умолчанию во время копирования этих фото и видео они автоматически конвертируются самим телефоном в поддерживаемые компьютером форматы — JPG и MP4 H.264.

Процесс конвертации файлов телефоном во время копирования в некоторых случаях может «не успевать» за самой скоростью копирования, в результате Windows сообщает нам о том, что произошла ошибка при копировании файла или папки и что устройство недостижимо.

Именно поэтому чаще ошибка случается при копировании больших файлов (или сразу группы фото и видео), но может не появляться при копировании фото на компьютер по одному. Есть два метода исправить это, которые описаны далее.

Как исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone

Учитывая причины ошибки, есть два варианта её исправления:

Отключить конвертацию фото и видео наiPhone при копировании на компьютер или ноутбук сWindows.
Замедлить скорость копирования.

Первое можно сделать следующим образом:

Включить перенос оригиналов фото и видео на iPhone

Отключите ваш телефон от компьютера.
Зайдите в «Настройки» — «Фото».
Внизу страницы настроек приложения «Фото» в разделе «Перенос на Mac или ПК» установите «Переносить оригиналы» вместо «Автоматически».
Готово. Можно снова подключить iPhone и копировать фото и видео, уже без ошибок.

Второй метод, а именно «замедление скорости копирования» предполагает подключение вашего iPhone к компьютеру к разъему USB 2.0 вместо 3.0. Как правило, в этом случае ошибка копирования «Устройство недостижимо» не возникает, так как телефон успевает выполнять конвертацию файлов в нужный формат.

Видео инструкция

Надеюсь, вам удалось решить проблему. Если же нет — опишите ситуация в комментариях, я постараюсь помочь.

А вдруг и это будет интересно:

Лучшие бесплатные программы для Windows
Ctrl+Alt+Delete на Mac — есть ли аналог и как использовать?
Компьютер не включается или черный экран после установки оперативной памяти
Как свернуть все окна в Windows 11 и 10
Как открыть расположение исполняемого EXE файла программы в Windows
Microsoft PC Manager — программа для оптимизации и очистки Windows 11 и 10

Windows 11
Windows 10
Android
Загрузочная флешка
Лечение вирусов
Восстановление данных
Установка с флешки
Настройка роутера
Всё про Windows
В контакте
Одноклассники

Когда подключаю айфон к компьютеру, открывается папка Internal Storage -> DCIM а затем пусто.

Пользуйся какими-либо программами вроде ifunbox, или тем же тунцом, и всё должно быть норм!
З. Ы. IPhone 4G не существует, есть IPhone 4 .

вся проблема в том, что ;G не существует -_-
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

iPhone Internal Storage или папка DCIM пустая при подключении к компьютеру — как исправить?

Пустая папка DCIM или Internal Storage на iPhone

При подключении iPhone к компьютеру или ноутбуку кабелем по USB, например, для того, чтобы передать фото с него, вы можете обнаружить, что сам iPhone виден в проводнике, видно внутреннее хранилище (Internal Storage), иногда — папка DCIM на нём (в ней хранятся фото и видео), при этом они пустые.

В этой инструкции о том, что делать, если папка Internal Storage или DCIM на iPhone показывают «Эта папка пуста» при открытии и чем это может быть вызвано.

Первое, о чем следует помнить: если вы подключаете iPhone к компьютеру или ноутбуку, но не разблокируете его, доступ к данным вы не получите — несмотря на то, что количество занятого места в Internal Storage будет отображаться, увидеть что внутри нельзя без разблокировки, это сделано в целях безопасности.

Пустая папка Internal Storage на iPhone

Исправление пустой папки Internal Storage или DCIM на iPhone

Если причина не в заблокированном iPhone, как это описано в предыдущем пункте, следующая наиболее вероятная причина того, что папка DCIM или Internal Storage пустая — отсутствие «доверия» iPhone к текущему компьютеру.

Обычно, когда вы подключаете iPhone к компьютеру в первый раз, на телефоне выдается сообщение о том, следует ли доверять этому компьютеру (если на компьютере установлен iTunes) либо «Разрешить устройству доступ к фото и видео». Если мы разрешаем доступ, то содержимое памяти (не всей, а только фото и видео в DCIM) отображается. Если нажать «Запретить» — получим «Эта папка пуста» в проводнике.

Разрешение доступа к фото и видео на iPhone

Как правило, если повторно подключать iPhone, это сообщение появляется снова и у вас есть возможность разрешить доступ и увидеть данные. Однако, если этого не происходит, появление запроса можно вернуть с помощью следующих шагов:

Сбросить геонастройки и параметры конфиденциальности iPhone

Отключите ваш iPhone от компьютера или ноутбука.
На телефоне зайдите в Настройки — Основные — Сброс — Сбросить геонастройки (на самом деле, будут сброшены также и настройки конфиденциальности, а ваши данные не пострадают).
Необязательный пункт, но с ним надежнее — перезагрузите ваш iPhone (удерживайте кнопку питания, выключите, а после выключения снова включите).
Снова подключите ваш iPhone к компьютеру, на экране должен появиться запрос о доступе к данным или доверии компьютеру — разрешите доступ.

В результате у вас появится доступ к папкам Internal Storage и DCIM и они будут содержать ваши фотографии и видео.

Если на вашем компьютере установлено приложение iTunes, вы можете также использовать следующий метод:

Авторизовать этот компьютер в iTunes

Подключите iPhone к компьютеру кабелем.
Запустите iTunes на компьютере и в меню выберите «Учетная запись» — «Авторизация» — «Авторизовать этот компьютер».
Введите ваш логин и пароль Apple ID для авторизации.
На телефоне может потребоваться дать согласие на доверие этого компьютера.
После авторизации, проверьте, стало ли доступно содержимое папок на iPhone.

Если вы хотите иметь возможность открывать фото и видео с iPhone на компьютере, когда экран заблокирован, зайдите в Настройки — Touch ID и код-пароль и в разделе «Доступ с блокировкой экрана» включите пункт «USB-аксессуары».

А вдруг и это будет интересно:

Лучшие бесплатные программы для Windows
Ctrl+Alt+Delete на Mac — есть ли аналог и как использовать?
Как изменить DNS-сервер на iPhone
Как автоматически скрывать строку меню и Dock в MacOS
Загрузочная флешка или карта памяти в balenaEtcher
Как включить звонки по Wi-Fi на iPhone

Windows 11
Windows 10
Android
Загрузочная флешка
Лечение вирусов
Восстановление данных
Установка с флешки
Настройка роутера
Всё про Windows
В контакте
Одноклассники

Dmitry 31.05.2019 в 16:19

Как перенести фотографии с iPhone на компьютер

iTunes – популярный мультимедийный комбайн для компьютеров, который, как правило, используется для управления Apple-устройствами. Эта программа наделена множеством полезных функций и предоставляет возможность обмена данными между ПК и iPhone, iPad, iPod, однако передать фотографии с ее помощью не получится. Но к счастью сделать это можно стандартными средствами операционной системы, о чем мы далее и расскажем.

Перенос фотографий с iPhone на компьютер

Для того чтобы перенести фото с айФон на ПК, достаточно воспользоваться встроенным в систему файловым менеджером – «Проводником». Само же подключение мобильного девайса будет осуществляться посредством комплектного USB-кабеля или его качественного аналога.

Подключите к компьютеру свой iPhone и разблокируйте его. В случае если на экране появится окно с вопросом «Доверять этому компьютеру?», тапните «Доверять», а затем введите защитный код-пароль. Читайте также: Как подключить айФон к компьютеру
Дождитесь, пока ОС Windows определит мобильный девайс, и затем откройте «Проводник» или сразу перейдите в «Этот компьютер». Среди дисков найдите iPhone (может также называться Apple iPhone) и откройте его двойным нажатием левой кнопки мышки (ЛКМ). Читайте также: Как в Windows 10 открыть «Проводник»
Далее перейдите в единственную директорию «Internal Storage».
Через встроенный в операционную систему файловый менеджер доступно только управление изображениями, что нас и интересует в рамках настоящей статьи, а потому во внутреннем хранилище будет доступна всего одна папка — «DCIM», которую и нужно открыть.
Внутри нее будет содержаться еще одна, две, три, а иногда даже больше папок:
- 100APPLE – фотографии и скриншоты, сделанные непосредственно на iPhone и хранящиеся сейчас в его памяти;
- 100CLOUD – изображения, загруженные из интернета, сторонних приложений и облачных хранилищ. Если у вас более одного Apple-устройства и между ними включена синхронизация, здесь могут храниться даже те графические файлы, которые были загружены с другого девайса;
- 101CLOUD – синхронизированные изображения с других Apple-устройств, если у вас таковые имеются. Например, если у вас есть iPhone и iPad, файлы, содержащиеся в папке 100APPLE на первом, будут находиться в 101CLOUD на втором, и наоборот.

Примечание: Первая часть названия папок (числа) может отличаться в большую сторону, но это всегда порядковые номера, начиная со 100.

Выберите ту папку, изображения из которой требуется сбросить на компьютер, и выполните следующее:

Откройте еще одно окно «Проводника» и перейдите в то расположение, куда будете переносить файлы, и расположите его рядом.
Выделите отдельные фотографии с помощью мышки и зажатой клавиши «CTRL» (для указания) или «SHIFT» (для выделения диапазона) либо сразу все комбинацией «CTRL+A».
Переместите их в соседнее окно файлового менеджера, открытое на первом шаге этого пункта инструкции, или нажмите «CTRL+C» для копирования, перейдите к папке назначения и нажмите «CTRL+V» для вставки.

Перемещение фотографий с iPhone в папку на компьютере с Windows

Повторите действия из предыдущего пункта с остальными фотографиями, которые требуется перенести, и/или содержимым других папок внутреннего накопителя, после чего айФон можно отключить от компьютера. Перемещение фотографий с другой папки на iPhone в папку на компьютере с Windows

Перемещение фотографий с другой папки на iPhone в папку на компьютере с Windows

Существуют и другие методы переноса фото с iPhone на ПК, особенно эффективно с этой задачей справляются аналоги iTunes, в числе которых и программа iTools. В случае если вы не хотите подключать друг к другу устройства по USB-кабелю, наиболее простым и удобным решением будет использование облачных хранилищ – не только фирменного iCloud, но и Dropbox, Google Диск, OneDrive и т. д. Более детально все доступные варианты нами были рассмотрены ранее в отдельной статье.

Несмотря на то что iTunes не предоставляет возможности переноса фотографий с iPhone на компьютер, решается эта задача довольно просто – достаточно обратиться ко встроенному в Windows «Проводнику».