Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Market
Многие пользователи ОС Android хотя бы раз видели уведомление «Необходимо войти в аккаунт Google» зайдя в Play Market. Но к счастью решить данную ошибку не составляет большого труда.
При появлении ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» сначала попробуйте воспользоваться кнопкой «Повторить попытку», которая при этом будет находиться на экране вашего устройства. Но, если несколько нажатий на эту кнопку вам не помогли избавиться от проблемы, вы можете переходить к её решению.
Как избавиться от ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google»
Избавиться от данной ошибки можно достаточно легко и в процессе её решения нет ничего сложного. Для решения ошибки вы можете воспользоваться приведёнными в статье способами.
1) Удаление аккаунта Google.
Первый способ заключается в удалении аккаунта Google с которым возникли проблемы в Play Market. Для этого:
1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи»;
2) кликните на «Google», далее нажмите «Опции», «Удалить уч. запись»;
3) после удаления заново добавьте свой аккаунт. Для этого нажмите на кнопку «Добавить учётную запись». Введите свой адрес электронной почты и пароль. Теперь проверьте появляется ли ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Market.
Если ошибка не исчезла вы можете попробовать другие способы.
2) Очистка кэша и данных Play Market.
Для того чтобы очистить кэш и данные Play Market:
1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;
2) найдите в списке «Play Market» и нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения).
3) Удаление обновлений Play Market.
Ещё один популярный способ, который может вам помочь — это удаление обновлений Play Market. Для удаления обновлений:
1) зайдите в «Настройки»—«Диспетчер приложений»—«Play Market»;
2) в разделе «Опции» выберите «Удалить обновления» и подтвердите удаление данных приложения;
3) подождите пока Play Market обновится до последней версии и снова попробуйте в него зайти.
Многим пользователям эти способы помогли, и ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Market больше им не мешает полноценно пользоваться своим устройством. Надеемся они помогут и вам.
Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» — что делать
В последнее время очень частой у пользователей возникает проблема при запуске скачивания из Google Play Market — ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google». Мы расскажем что значит такой сбой синхронизации и что нужно сделать, что бы его исправить.
Данная ошибка не позволяет активировать свою учетную запись, даже вводя заведомо правильные аккаунт и пароль. Наиболее вероятно, что данный сбой синхронизации возник после недавних обновлений Андроида, в которых мог содержаться «битый» код, либо из-за сбоя Гугл сервисов на телефоне. В любом случае, нужно сделать несколько сбросов, которые помогут убрать ошибку.
Проверка времени и даты
Редко, но все же бывает, что ошибка пишет «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Market возникает из-за сбоя настроек дата-время. Пройдите и убедитесь, что эти данные на телефоне выставлены правильно.
Желательно проставить автоматические определение времени. Если с временными настройками у вас все в порядке, а войти в Маркет вы не можете — переходим к следующим шагам.
Удаление данных о приложении Play Market
Для обнуления всей информации о Гугл сервисах, вам нужно пройти в Диспетчер приложений и поочередно открыть сведения о Play Market, Сервисах Google Play и Google Services Framework (вкладка Все). Для всех трех приложений выполняем стандартные — Очистка кэша и данных, Остановка и отключение. Перезапускаем Андроид и проверяем.
Если сбой при входе остается, тогда удалите обновления для Плей Маркет и Сервисов Гугл Плей. Этот шаг удаляет ошибку у большинства пользователей.
Обновление синхронизации учетной записи
Если предыдущий шаг не помог, проведите повторную синхронизацию учетной записи Гугл на Андроиде. Для этого откройте Настройки — Учетные записи (на разный устройствах могут быть разные названия). Выберите в списке аккаунтов — Google и откройте его.
Нажмите на свой аккаунт, тем самым пройдя в его настройки. Снимите галочки со всех элементов и выберите в верхнем правом углу функцию «Удалить уч. запись». После того, как все будет стерто, вновь активируйте свой аккаунт и проставьте галочки.
Если ошибка «сидит глубже», тогда придется делать сброс устройства к заводским настройкам. В сети большое множество информации, как это сделать. И в конце полная и наглядная видео-инструкция по всем вышеописанным методам.
Данные способы должны исправить сбой подключения «Необходимо войти в аккаунт Google» и вы сможете войти в Play Market. Хотелось бы заметить, что эта ошибка может появляться и в Андроид эмуляторах — BlueStacks и Nox App Player. Для исправления ошибки в таких эмуляторах, нужно выполнять те же шаги.
Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google Play Market»
Google Play – сервис цифровой дистрибуции, сосредоточенный на распространении развлекательного контента – приложений, музыки и фильмов на смартфонах, планшетах и остальной технике, работающей на операционной системе Android. Кроме развлечений, Google Play предлагает и сторонний функционал – разрешает общаться со службой поддержки, следить за заработанными достижениями и просматривать список недавних действий, связанных с покупками.
И хотя цифровой магазин от Google уже давно доведен до технического совершенства и стабильно разрастается новым контентом, в некоторых ситуациях проблемы все же случаются. Как вариант, неисправимое и раздражающее уведомление «Необходимо войти в аккаунт»…
Стандартная перезагрузка
Официальная служба поддержки Google при появлении ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google Play Market» предлагает не спешить с очисткой кэша или переустановкой служб и сторонних сервисов, связанных с цифровым магазином, а наоборот, напоминает о наличии первостепенных процедур наподобие перезагрузки мобильной техники. Как подсказывает практика, уже через 5–10 минут после нового запуска смартфона или планшета ошибка пропадает и в редких случаях появляется снова.
Способ перезагрузки зависит от выбранной техники, но в большинстве случаев придется зажать кнопку блокировки на 5–7 секунд и дождаться, пока экран не погаснет. Для включения смартфона или планшета стоит повторить процедуру, удерживая кнопку до тех пор, пока не появится логотип производителя.
Смена учетной записи Google
Если вариант с перезагрузкой не исправил проблему Гугл Плей и магазин снова просит пройти авторизацию, то бороться с ошибкой придется так:
— Сначала – стандартный переход к настройкам или через меню, или же с ярлыка на рабочем столе или панели быстрого доступа.
— Далее – переход в раздел «Аккаунты», где содержится информация о текущих учетных записях, используемых в мессенджерах, социальных сетях, почтовых клиентах или облачных хранилищах.
— После перехода операционная система Android предложит или добавить новый аккаунт, или же отредактировать текущий. Важно выбрать именно второй вариант – так появится шанс не потерять сохранения или конфиденциальную информацию и одновременно исправить ошибку.
— Уже на новой странице появится раздел с настройками текущего аккаунта, а заодно и специальное контекстное меню, возникающее после взаимодействия с тремя точками, расположенными в правом верхнем углу интерфейса. Из двух вариантов – «Синхронизировать» и «Удалить аккаунт» – нужно выбрать второй.
— Перед удалением придется дополнительно подтвердить процедуру и снова нажать на кнопку «Удалить аккаунт».
— Если аккаунт уже отвязан от смартфона или планшета, пора возвращаться к Play Market. Перед посещением цифрового магазина на экране обязательно появится сообщение о том, что пора авторизоваться и приступить к загрузке развлекательного контента.
— Раз уж предложение появилось, стоит соглашаться. К тому же дальше начнется стандартная процедура авторизации.
— Войти можно в старый аккаунт, добавив информацию о номере мобильного телефона или адресе электронной почты, а после – заполнив текстовое поле «Пароль». После совершенного входа ошибка перестанет появляться и отвлекать по ходу развлекательного процесса или же в моментах стандартного взаимодействия с операционной системой.
Если ошибка появляется, стоит повторить процедуру, но зарегистрировать новый аккаунт. Альтернативный вариант – воспользоваться советами, описанными ниже.
Очистка кэша, накопившегося в Google Play Market
Перенести накопившуюся в локальном хранилище мобильной техники информацию в корзину операционная система Android вновь предлагается из настроек, но уже из раздела «Приложения».
Среди предлагаемого для внесения настроек контента стоит отыскать пункт Google Play Market. Поиск не вызовет проблем – перечисленные в разделе приложения отсортированы по наименованию и с легкостью прокручиваются от A до Z и от А и до Я.
В открывшемся меню стоит сразу же переходить к пункту «Хранилище», минуя остальные параметры и каталоги.
В «Хранилище» предусмотрено два действия: «Стереть данные» и «Очистить кэш». Оба стоит выполнить поочередно – от верхнего к нижнему. Перезагружать смартфон или планшет после очистки необязательно, можно сразу же открывать Плей Маркет с ярлыка, доступного на рабочем столе, и тестировать произошедшие изменения.
Важно! Если ошибка периодически повторяется, стоит еще раз зайти в «Настройки», после – открыть «Приложения» и найти пункты «Сервисы Google Play» и «Google Services Framework», где стоит тоже стереть данные и очистить кэш. Добавленные изменения должны исправить проблему.
Читайте также:
Откат обновлений
Если даже после глобальной очистки информации ничего не изменилось, придется пойти альтернативным путем и отказаться от обновлений, загруженных для Google Play Market. Действовать вновь придется через «Настройки», раздел «Приложения». Там снова стоит выбрать цифровой магазин, а после не переходить в меню «Хранилище», а сразу же нажать сначала на кнопку «Остановить», а после на «Отключить».
Для отключения придется пройти процедуру подтверждения, снова выбрав соответствующий вариант в меню появившегося уведомления.
Далее Google Play Market спросит, действительно ли появилось желание отказаться от загруженных обновлений. Если нажать «ОК», то некоторое время он станет недоступен для взаимодействия, но уже через 7–10 минут предстанет в базовой версии без обновлений и некоторых нововведений, добавленных разработчиками.
По статистике, метод на 100% рабочий, но страдает от ряда недостатков:
- Некоторые развлечения, инструменты и софт могут не запускаться из-за старой версии магазина.
- Если загрузить обновления для Google Play Marke, ошибка может вернуться обратно (шанс 70 к 30).
- Риск расстаться с сохранениями и набранными достижениями хоть и малый, но вполне реальный. Возможно, придется даже снова добавлять друзей для последующего кооперативного взаимодействия или общения.
Выбор правильной даты и времени
Если поменять учетную запись и избавиться от ошибки не получилось, а очищенный кэш лишь на время избавил от надоедливых уведомлений, то, возможно, возникающие неполадки связаны с неправильно выбранными параметрами времени и даты в настройках ОС. Указать подходящие параметры можно в «Настройках», в разделе «Система».
Если параметры ранее выставлялись вручную, стоит перевести ползунки «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети» в активное состояние. Разумеется, стоит заранее позаботиться о подключении к 3G, LTE или Wi-Fi, иначе мобильная техника не сможет загрузить актуальную информацию.
После принятия изменений стоит перезагрузить смартфон или планшет и запустить Google Play Market. Ничего не изменилось, и цифровой магазин вновь пишет о необходимости авторизоваться? Стоит вернуться к настройкам «Даты и времени» и, наоборот, отказаться от согласования информации с сетью и выставить данные вручную. Главное, не стоит забывать о часовых поясах.
Стоит снова перезагрузиться и опять вернуться в магазин.
Альтернативные ситуации
- Проверка доступа к сети. Вроде бы банальность, но стоит заранее проверить наличие интернета. В некоторых ситуациях Google Play Market способен в фоновом режиме загружать обновления, а если ни Wi-Fi, ни 3G или LTE не оказалось под рукой, на экране тут же появляется ошибка.
- Авторизация на компьютере. В некоторых случаях уведомление о необходимости войти в аккаунт Гугл появляется неслучайно, а вполне закономерно. Возможно, ранее введенные данные, вроде логина и пароля, уже давно устарели, поэтому и взаимодействовать с развлечениями уже нельзя. Стоит перепроверить информацию на компьютере, заглянув в Google Play и закончив авторизацию (https://play.google.com/store).
- Сброс до заводских настроек. И последний вариант – сброс параметров и опций, доступных на смартфоне или планшете, до заводского уровня. Для выполнения процедуры стоит открыть «Настройки», прокрутить меню до раздела «Резервное копирование и сброс», затем спуститься до каталога «Личные данные» и выбрать пункт меню «Сброс настроек».
Важно! В результате проделанных действий с внутренней и внешней памяти мобильной техники, работающей на Android, исчезнет вся информация! Стоит позаботиться о сохранении данных заранее!
Google Play – развлекательный центр, способный на долгие часы завлечь развлечениями даже тех, кто привык проводить время вдали от цифровых технологий. Контента в Google Play всегда много, а редкие ошибки, появляющиеся при эксплуатации, исправляются всего за несколько шагов.
Что делать, если Гугл постоянно пишет: необходимо войти в аккаунт
При входе в Google Play Market пользователи довольно часто сталкиваются с разнообразными ошибками. Одной из таких ошибок звучит так: «Необходимо войти в аккаунт Google». Данная ошибка может возникнуть после очередного обновления Android устройства, либо же обновления самого Google Play Market.
Нынешние пользователи очень сильно привыкли ко всем удобствам, которые предоставляет Гугл. Это постоянная синхронизация контактов, календаря и своевременное обновление приложений. Но чтобы это всё работало стабильно, нужно войти в аккаунт Google, о чём так настойчиво и заботливо сообщает устройство. Для того, чтобы войти в аккаунт, достаточно ввести свой логин и пароль, но случается так, что это не помогает. Чтобы разобраться, почему устройство не заходит в Плей Маркет, рассмотрим все возможные варианты решения проблемы.
Проверяем текущие время и дату
Иногда случается, что на телефоне сбиваются дата и время, что не даёт Гугл сервисам нормально синхронизироваться. Чтобы устранить данную проблему, нужно зайти в «Настройки» — «Дата и время» и выставить нужные параметры. Желательно установить «Автоопределение времени» тем самым обезопасив себя от подобной проблемы в будущем.
Проверяем интернет-соединение
Если пользователь не может зайти в Плей Маркет, то также следует проверить стабильность интернет-соединения. Вы не сможете войти в аккаунт Гугл если у вас слишком медленное интернет-соединение. Чтобы это проверить, откройте стандартный браузер и перейдите на любой сайт, если он загрузился быстро и без каких либо проблем, значит соединение стабильное и можно переходить к следующему шагу.
Проверяем корректность введенных данных
Следует обратить должное внимание на корректность вводимых данных, т.е. проверить правильность ввода логина и пароля, сделать это можно с помощью авторизации на самом сайте Google с компьютера. Внимательно отнеситесь к вводу пароля, т.к. он чувствительный к регистру.
Способы полного удаления root-прав с телефона Андроид
Пароли Nastya и nastya это разные пароли, имейте в виду.
Перезагружаем устройство
В смартфонах иногда случаются сбои системы или отдельных приложений. Во время таких сбоев может происходить блокировка входа в учётную запись. Перезагрузка телефона обычно помогает избавиться от подобных сбоев.
Нужно нажать и удерживать кнопку «Разблокировки» до тех пор, пока не появится окошко с вариантами действий. В этом окошке нужно выбрать «Перезагрузка» либо «Restart» в зависимости от языка, установленного на вашем телефоне. Обычно перезагрузка решает многие проблемы, но если неполадки остались, попробуйте другой вариант.
Пробуем безопасный режим
На каждом смартфоне установлены десятки различных программ. Они могут работать стабильно, но при этом осуществлять блокировку входа в Google аккаунт. Чтобы не удалять все приложения, которые могут блокировать вход, можно воспользоваться «Безопасным режимом».
Существует три актуальных способа входа в зависимости от производителя:
- Удерживайте кнопку блокировки (выключения), до появления окошка.
- Нажмите на строку «Отключение устройства» и удерживайте до тех пор, пока не откроется дополнительное меню с предложением перехода в безопасный режим.
- Нажмите «Ок» и устройство перейдёт в безопасный режим.
- Выключите смартфон;
- Зажмите кнопку включения аппарата. Когда на дисплее покажется значок марки телефона, отпустите кнопку и зажмите кнопку увеличения громкости.
- Телефон включится в «Безопасном режиме», о чём будет соответствовать надпись внизу экрана.
- Выключите аппарат;
- Начните включать устройство и зажмите «уменьшение громкости»;
- Устройство должно запуститься в «Безопасном режиме»
В «Безопасном режиме» попробуйте произвести вход в учётную запись. Если зайти получилось, соответственно проблема в каком-то стороннем установленном ПО.
Проверяем антивирус
Антивирусы защищают рядового пользователя от многочисленных угроз в интернете. Но бывают моменты, когда антивирус блокирует что-то важное, например, вход в свой профиль Google. Для того, чтобы убедиться в том, что антивирус не мешает входу в аккаунт следует его на время удалить. Удаляется антивирус, как и любое другое приложение. Для его удаления нужно зайти в «Настройки» — «Приложения» — «Имя антивируса» — «Удалить», либо перетащите его с рабочего стола в корзину.
Тормозит видео в интернете
Проводим повторную синхронизацию данных
Если устройство давно не синхронизировалось с серверами Гугла, то могут возникать различные проблемы. Поэтому придётся произвести полную синхронизацию данных вручную.
Чтобы избавиться от ошибки синхронизации аккаунта Google на Android, зайдите в «Настройки» — «Аккаунты»/«Учётные записи», выберете в списке Гугл аккаунт. Откройте его, снимите все галочки и перезагрузите устройство. После перезагрузки проделайте то же, поставив все галочки на место, заново перезагрузите телефон. После проделанных действий попробуйте произвести вход в профиль пользователя.
Удаляем свой аккаунт
Одним из возможных решений проблемы может стать удаление Гугл аккаунта с телефона. Для того, чтобы это сделать перейдите в «Настройки» — «Учётные записи» или «Аккаунты» (в зависимости от телефона) , выберете учётную запись Гугл и нажмите «Удалить уч.запись»
Стираем данные и кеш Google play сервисов
Бывает, ошибка «необходимо войти в аккаунт Гугл» вызваны проблемами с кешем. Чтобы его очистить потребуется зайти в «Диспетчер приложений», далее найти Сервисы Google Play, Play Market и Google Services Framework. Открыть их по очереди и нажать «Очистить данные», «Очистить кеш» затем нажать «Остановить», потом «Отключить». Перезагружаем устройство и пробуем решилась ли проблема.
Проверяем отключенные приложения
Не получаться войти в аккаунт может и в том случае, если пользователь по незнанию отключил какое-либо из важных приложений.
Нужно зайти в «Диспетчер приложений» и найти программы, такие как Google+, Диспетчер загрузок, Сервисы Google Play, Play Market и Google Services Framework. Зайти в каждое и проверить включено ли оно. (Если приложение включено, то будет активна кнопка «Выключить»)
Удаляем обновления Play Market
Если из вышеперечисленного ничего не помогло избавиться от ошибки, и все равно смартфон пишет «Необходимо войти в аккаунт Google Play Market», то стоит попробовать удалить последние обновления Маркета, тем самым откатив его на начальную версию. Зачастую приложения на начальных версиях работают стабильно, но не очень быстро. В любом случае, после входа в профиль, Play Market обновится самостоятельно до последней версии.
Итоги презентации Galaxy Unpacked: видение современных фаблетов от Samsung
Для того, чтобы удалить обновления, в приложениях находим Play Market и нажимаем строку «Удалить обновления». После этого пробуйте заходить в аккаунт.
Сброс к заводским настройкам
Этот способ является самой крайней мерой. Выполнять его на свой страх и риск и только в том случае, когда все вышеперечисленные методы не помогли. При полном сбросе происходит полное удаление всех учётных записей, приложений и контактов.
Для выполнения полного сброса телефона, нужно зайти в «Настройки» — «Резервное копирование и сброс» — «Сброс настроек», нажимаете «Ок». Телефон начнёт перезагружаться и выполнять сброс настроек.