Что делать, если Whatsapp не обновляется?
Почему WhatsApp не обновляется? На это может быть немало причин, и уже от них надо отталкиваться при решении проблемы.
- Обновлений нет.
- Обрывается связь с интернетом.
- Выключено автоматическое обновление.
- Технические неполадки на стороне самого приложения.
Уже установлена последняя версия
Возможно, это прозвучит банально, но как показывает практика, такое случается не редко. WhatsApp может не обновляться, потому что никаких обновлений нет, и у вас уже установлена актуальная версия мессенджера. Чтобы проверить это, зайдите в Play Market или App Store и посмотрите, есть ли новые патчи для приложения.
Проблемы с интернетом
Наиболее частая причина отказа обновления WhatsApp кроется в плохом соединении с интернетом или полным его отсутствием. Проверяется это достаточно просто – откройте любую страницу в браузере. Если она загружается без проблем, значит все в порядке, если нет – с интернетом проблемы.
Настройки Play Market
Функция автообновления стоит по умолчанию в Play Market, но по некоторым причинам или вашему случайному нажатию она может быть отключена. Также вы можете выключить ее в целях экономии трафика, а потом просто забыть об этом. Чтобы WhatsApp снова начал обновляться автоматически, верните эту опцию в активное положение.
Технические неполадки на стороне мессенджера
Такое случается не часто, но полностью исключать вероятность технических неполадок в WhatsApp нельзя. Возможно, проблемы лишь на сервере, и нужно просто подождать. А может быть и так, что приложение сбоит само по себе. В таком случае самым верным решением будет его переустановка. Сделайте резервную копию всех переписок и удалите приложение. Скачать WhatsApp бесплатно на русском языке можно с нашего сайта. Установите его заново и начинайте пользоваться.
Что делать если WhatsApp не обновляется на Android
Обновления Ватсап выходят несколько раз в год, и очень желательно устанавливать их сразу же – иначе многие полезные функции будут работать некорректно. Удобнее всего настроить режим автоматического обновления, чтобы не приходилось следить за выходом новых версий. Но если происходит сбой, нужно уметь обновлять WhatsApp и вручную.
А что делать, если Ватсап не обновляется на Андроид? Нужно проверить все проблемные места, устранить неполадки и перезагрузить устройство – после этого мессенджер обновится и начнет работать корректно.
Для чего нужно обновление Ватсап
Обновления Ватсап выходят несколько раз в год, и они необходимы для нормальной работы мессенджера.
Даже если вы привыкли к старой версии и ничего не хотите менять, обновления нужно устанавливать своевременно, чтобы не пропустить полезные нововведения. Кроме того, если у вас старая версия, а у собеседников – новая, глюки неизбежны. Многие функции будут работать не так, как предусмотрено, и это доставляет неудобства всем.
Обновление происходит в фоновом режиме, обычно пользователи этого даже не замечают (если все настроено автоматически). В новых версиях исправляются баги, добавляются и расширяются функции, интерфейс становится более приятным и современным.
3 причины обновить WhatsApp:
- Безопасность – один из самых главных вопросов для всех мессенджеров. С каждым обновлением уязвимостей становится все меньше, что положительно отражается на сохранности персональной информации пользователей.
- Новые опции – в каждой следующей версии появляется что-то интересное, иногда это просто улучшенная работа привычных инструментов, а иногда – что-то совершенно новое.
- Доступность – если у вас старая версия, в какой-то момент вы можете обнаружить, что мессенджер работает странно. Сообщения и уведомления приходят не вовремя, появляются проблемы с отправкой сообщений, звонками – все это симптомы того, что версия устарела, и нужно проверить обновления, если этот процесс не автоматизирован.
Если у вас не настроены автообновления, это можно сделать вручную через Google Play Маркет.
Почему не обновляется мессенджер на Андроиде
Если появились проблемы с установкой или обновлениями Ватсапа, это может быть связано со следующими причинами:
- Нехватка места на устройстве;
- Приложение несовместимо с вашим устройством Android;
- Появляется сообщение «Недоступно в вашей стране».
Это самые распространенные причины того, почему не обновляется Ватсап на Андроид.
Что делать для решения проблемы с обновлениями
Для того чтобы решить проблему с обновлениями мессенджера, можно использовать следующие способы:
- Очистить кэш;
- Обновить приложение вручную;
- Повторно авторизоваться в Google-аккаунте;
- Обновить Ватсап без Плей Маркета;
- Освободить память устройства.
Все эти методы работают, их последовательное применение помогает решить проблему и обновить WhatsApp до последней версии. Иногда достаточно сделать что-то одно, иногда нужно применять их все по очереди до получения нужного результата.
Очистить кэш
Если не получается обновить WhatsApp на Андроиде из-за того, что на устройстве не хватает места, нужно очистить кэш и данные Google Play Маркета.
Для этого действуем так:
- Открываем Настройки;
- Заходим в Приложения и уведомления;
- Открываем Сведения о приложениях;
- Открываем Google Play Маркет, заходим в Хранилище и выбираем Очистить кэш;
- Жмем Очистить данные и подтверждаем – жмем ОК.
Перезагружаем устройство и обновляем приложение.
Обновление вручную
Если вы не уверены в том, что приложение обновилось автоматически, можно сделать это вручную.
- Для этого ручного обновления WhatsApp нужно выполнить следующие действия:
- Открываем Плей маркет;
- Через строку поиска находим WhatsApp в списке приложений;
- Жмем на него и на открывшейся странице нажимаем кнопку Обновить.
После этого начнется скачивание обновлений, устанавливаются они автоматически – от вас никакие действия не требуются. После завершения установки обновлений нужно будет просто нажать на появившуюся кнопку Открыть – и можно пользоваться всеми функциями обновленного мессенджера.
Альтернативный способ
Запускаем Play Market, с легким нажимом делаем сдвиг от левой части экрана к правой для открытия меню. Здесь выбираем Мои приложения и игры, находим в них Ватсап и обновляем его.
Если вы видите, что многие приложения давно не обновлялись, можно выбрать пункт Обновить все – при этом все программы будут обновлены сразу, вам не придется делать это вручную по очереди. Прежде, чем запустить этот процесс, убедитесь в наличии достаточного количества места на устройстве, а также проверьте скорость интернета, чтобы ожидание скачивания не затянулось слишком надолго.
Повторная авторизация в Google-аккаунте
Если при попытке обновления Ватсапа возникает проблема с учеткой Гугл, обычно это сопровождается номером ошибки – например, 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15.
Для устранения этих ошибок делаем так:
- Заходим в настройки устройства, открываем раздел Пользователи и аккаунты;
- Находим в списке свою Гугл учетку и жмем Удалить аккаунт;
- Перезагружаем телефон;
- Снова заходим в Настройки в раздел Пользователи и аккаунты;
- Жмем Добавить и указываем данные прежней учетки;
- Проходим авторизацию.
В большинстве случаев это помогает решить проблему и восстановить доступ к аккаунту. После этого все обновления устанавливаются, Гугл Плей и все сервисы маркета начинают работать нормально.
Обновление без Плей Маркета
Эта информация будет полезна для обладателей смартфонов Huawei и Honor, которые были выпущены после ноября 2019 года – когда произошел конфликт производителя с Гуглом, и это вылилось в некоторые сложности с установкой софта.
Если мессенджер не обновляется через плей маркет, можно воспользоваться альтернативным методом – скачать apk-файл новой версии приложения, закачать его на устройство и установить Ватсап.
Для скачивания Apk-файла приложения с Play Market можно использовать сайт ApkLeecher.com. Или можете использовать любой другой сайт, предлагающий загрузку АПК-файлов, мы приводим просто один из работающих примеров.
Предварительно в настройках устройства нужно разрешить скачивание из неизвестных источников. Это делается следующим образом:
- Заходим в Настройки устройства;
- Открываем Приложения и уведомления;
- Листаем до упора вниз и видим пункт Расширенные настройки, открываем его;
- В самом низу видим раздел Специальный доступ, открываем его;
- В конце открывшегося списка видим пункт Установка неизвестных приложений, жмем на него;
- Здесь выбираем нужные приложения, жмем на них и переставляем тумблер в положение Разрешить установку из этого источника (по умолчанию он обычно отключен).
Можно сделать немного проще – для того, чтобы попасть в раздел с разрешениями установки из неизвестных источников, можно просто открыть Настройки и в строке поиска начать вводить слово «установка» — и в списке подсказок сразу появится пункт Установка приложений из неизвестных источников, которые можно будет тут же открыть.
Когда вопрос с разрешениями решен, далее действуем так:
- Открываем любой браузер;
- В поисковую строку вводим ApkLeecher.com. или APKMirror (например);
- Открываем первую ссылку из выдачи;
- На сайте видим иконку Вотсапа и жмем на нее;
- Далее жмем на кнопку загрузки и ждем, когда инсталляция завершится;
- Запускаем скачанный файл.
После выполнения этих действий приложение будет обновлено.
Как обновить старую версию без потери информации
При обновлении версии мессенджера вся информация остается на месте. Но для надежности рекомендуется делать копии, чтобы при необходимости всегда была возможность восстановить переписки и медиафайлы.
Информация будет утеряна только в том случае, если вы удаляете аккаунт. Процедура устроена таким образом, что это невозможно сделать случайно – поэтому пока вы сами не примете решение об удалении аккаунта, ваши данные никуда не исчезнут
Можно ли пользоваться приложением без обновления
Можно, но некоторые функции могут не работать, или работать некорректно. Например, вы не сможете удалять уже отправленные сообщения в переписках – эта и другие функции работают так, как заявлено разработчиком, только в том случае, если у всех собеседников установлена последняя версия мессенджера.
Обновления обычно скачиваются автоматически, но для надежности рекомендуется их периодически проверять, чтобы не упустить интересные возможности последних версий.
Почему не обновляется приложение WhatsApp: частые причины
Разработчики популярного мессенджера WhatsApp постоянно внедряют новые интересные опции. Однако у некоторых пользователей они оказываются недоступными. Это связано в тем, что требуется либо установка нового ПО, либо его обновление до последнего актуального варианта. Причем нередко установленный софт сам не предлагает этого сделать. Тогда приходится решать вопрос самостоятельно, но не всегда это успешно. Разберемся, почему не обновляется Ватсап на различных операционных системах телефонов, а также в чем может быть причина на ПК.
Почему не обновляется Вастап на iPhone
Вы можете легко обновить приложение в виртуальном магазине своего устройства. Нередко администрация сама направляет уведомления на сервис, и предлагает выполнить эту процедуру, переходом по ссылке. Но не у всех они открываются, или вообще не приходят.
Понять, что вышла новая версия, можно, как только вы узнаете о новом функционале, который не появился в вашем приложении. Это значит, что у вас не настроено автоматического обновления, и требуется установить новую версию. Причинами невозможности обновить приложение на iPhone чаще всего становится устаревание ОС iOS:
- Если используется iPhone 4, то эти модели сегодня больше не поддерживают последних обновлений Ватсап. Так что здесь можно использовать только прежние версии мессенджера.
- Начиная с пятого IPhone гаджеты способны самостоятельно обновляться до последней версии iOS. Исходя из этого можно будет обновить и приложение WhatsApp. Если возникли проблемы на них, переключите вариант доступа к интернету: с Wi-Fi на мобильный или наоборот.
На остальных версиях iPhone, начиная с шестой при отсутствии обновлений, вы можете выполнить один из вариантов устранения неполадки:
- Удалите имеющийся софт, скачайте его повторно. Тогда из App Store будет загружена самое последнее обновление софта.
- Начиная с седьмого iPhone, все обновления устанавливаются автоматически. Если вы пытаетесь безуспешно обновить софт, с большой долей вероятности вы уже пользуетесь последней версией мессенджера.
Приведем небольшую инструкцию, которая поможет успешно провести обновление WhatsApp на вашем телефоне. Собственно ее вы сможете использовать для перехода на последнюю версию любого софта:
- Откройте магазин приложений App S
- Перейдите в раздел «Обновления».
- Откроется список программ, среди которых отыщите «Whatsapp».
- При наличии рядом с ним кнопки «Обновление», нажмите на нее.
- Дождитесь, когда закончится загрузка и установка последней версии программы.
Обратите внимание! После обновления приложений рекомендуется провести полную перезагрузку мобильного устройства.
Что делать, если не обновляется Ватсап на Android
Обычно такая операция выполняется достаточно просто. Но не всегда пользователи получают соответствующие уведомления. Так что могут возникнуть проблемы, если получив сообщение о новой версии, WhatsApp не поддерживает ее. В этой ситуации следует предпринять несколько шагов:
- Откройте на смартфоне с ОС Android магазин приложений «GooglePlay Маркет».
- Нажмите на иконку своего профиля.
- В открывшемся меню откройте пункт «Управление приложениями и устройством».
- Перейдите на вкладку «Управление».
- Кликните на пункт «Доступны обновления».
- В списке отобразится WhatsApp, нажмите напротив него кнопку «Обновить».
- Дождитесь окончания процесса.
После выполнения этой процедуры ручным способом рекомендуется выполнить перезагрузку приложения, и самого смартфона. Достаточно отключить телефон полностью, и спустя 2-3 минуты включить его снова, и зайти уже в обновленную версию Ватсап.
В некоторых случаях приходиться прибегать к крайним мерам. Но используйте следующую методику только в том случае, если не удалось обновить мессенджер иначе. Выполните следующие действия:
- Зайдите в настройки телефона, и перейдите в пункт «Приложения».
- Отыщите в списке установленного софта «WhatsApp».
- Сначала очистите в нем кэш, а после удалите полностью данную программу.
- Откройте магазин приложений, и скачайте приложение.
- Система затребует указать ваш номер, а также предложит восстановить данные из резервной копии.
- Согласитесь с условием, и ожидайте установки софта. Вы получите последнюю версию.
Почему не обновился мессенджер на компьютере
Для установки бета версий приложения Ватсап на свой ПК, используйте ссылку на официальный ресурс https://www.whatsapp.com/download?lang=ru. В интернет есть множество сторонних сайтов, которые предлагают провести скачивание с их страниц. Но не всегда стоит этому доверять. Кстати одной из причин неудачного обновления может стать именно такой вариант загрузки на компьютер.
Поэтому здесь все максимально просто. Проходите по ссылке, выбираете свою версию ПК, и жмете на ссылку для загрузки ПО. Но следует учитывать, что ни сама установка, ни дальнейшие обновления будут недоступны, если вы используете Windows ниже восьмерки. Поэтому сначала решите этот вопрос, а после установите отсюда новую версию, или обновите ее.
WhatsApp объявил о прекращении поддержки устройств с устаревшим Android
Разработчики американского мессенджера WhatsApp (принадлежит компании Metа, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена) сообщили, что с 24 октября 2023 года приложение перестанет работать на большом количестве смартфонов. Речь об устройствах на базе устаревших версий Android, (ниже 5.0). Об этом говорится в обновленной информации на официальном сайте программы WhatsApp, в разделе «Справочный центр».
«Чтобы идти в ногу с последними достижениями в области технологий, мы зачастую прекращаем поддержку устаревших операционных систем, чтобы направить наши ресурсы на поддержку более новых».
Сейчас приложение доступно владельцам смартфонов под управлением Android с операционной системой версии 4.1 и выше. С 24 октября владельцам устаревших версий придется либо обновить операционную систему на своем гаджете, либо приобрести новый смартфон, чтобы и дальше пользоваться WhatsApp.
«Если мы прекратим поддержку вашей операционной системы, вы получите несколько уведомлений и напоминаний о необходимости обновить устройство, чтобы продолжить пользоваться WhatsApp».
Фото: Christian Ohde / Face to face / Global Look Press
Доступа к мессенджеру лишатся сразу несколько поколений Android, включая 4.1, 4.2, 4.3 и 4.4. Среди устройств с этой ОС значатся многие модели Samsung, HTC и другие. По статистике, которую привел в начале этого года портал 9to5google, версия Аndroid 4.4 KitKat тогда была установлена на 0,7% устройств. Android Jelly Bean (версии с 4.1 по 4.3.1), доля которого ранее составляла 0,3%, больше не фигурирует в списке.
Что касается использования мессенджера владельцами iPhone, для них условия остаются прежними: для работы WhatsApp им по-прежнему нужен смартфон на базе iOS 12 и новее.