Забыл контрольный ответ на госуслугах, как быть!?
Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почты
Существует несколько способов восстановления доступа. Для этого нужно знать свой номер СНИЛС, иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к аккаунту либо ответить на контрольный вопрос, в случае если он был установлен при регистрации. Начнём по порядку.
Для начала необходимо попробовать зайти в Личный кабинет – ссылка находится в правом верхнем углу на главной странице официального сайта.
На открывшей странице внизу нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
Сайт предлагает несколько вариантов, как вернуть доступ.
В строке надо ввести номер мобильного телефона или электронный адрес. После введения данных система просит подтвердить, что вы не робот. Также потребуется дать ответ на контрольный вопрос, если он был введён во время регистрации.
Остаётся лишь найти письмо о восстановлении пароля в своей почте либо сообщение с кодом для восстановления доступа к учётной записи в телефоне. Так выглядит электронное письмо.
Нажмите на ссылку «Создать новый пароль». Вновь попав на сайт госуслуги, измените пароль. Введите его повторно.
ЛарчикЗнаток (303) 1 год назад
В том то и дело, что без ответа на контрольный вопрос дальше не пускает. Вы вопрос автора читали .
Ларчик, нафига читать вопрос?))
Капелька ВесныУченик (128) 1 год назад
Самый умный нашелся. ))))))
БершаЗнаток (459) 1 год назад
Такая же ситуация как у вас, не помню как вводил свою дату рождения, т.е. каким форматом.
Он спрашивает про контрольный вопрос, как изменить при входе. Если знает пароль, то вопрос с ответом можно поменять в настройках. Если не помнишь и пароль, тогда в МФЦ или во время пандемии в банк, который занимается восстановлением. Это можно узнать у оператора горячей линии бесплатно.
забыл пароль и контрольный ответ в госуслугах
Вопрос ведутся технические работы
Я забыла контрольный вопрос в госуслугах как мне быть
Я забыла ответ на контрольный вопрос на Госуслугах
Никак. Пароль не менял, а сейчас он уже не подходит после ихних перемен. Макс оператора звать не хочет, говорит авторизуйся сначала по паролю. Для напоминания пароля который уже не подходит нужно еще и контрольный ответ набрать, который тоже уже не подходит после ихних перемен. Плюс ко всему после каждой авторизации нужно еще и набор букв набирать, доказывая что ты не робот. Ну это не услуги уже, а утопия какая-то и нахрен их вообще придумали, чтобы людям голову морочить и штрафы начислять. Лично у меня там никаких полезных услуг нет, думаю как и у остальных. Короче не услуги, а сплошные неработающие недоделки-заморочки. Сами сменили мне пароль и контрольный ответ, а я теперь мучайся — иди в МФЦ и доказывай свою личность. Да нахрен они мне вообще нужны эти услуги, обойдусь и без них.
Николай ШаянбаевУченик (167) 1 месяц назад
Здравствуйте. Как вы решили вопрос. Сейчас точно такая же ситуация. Видимо сменили контрольный вопрос
Valerius Профи (715) Николай Шаянбаев, да никак я его не решал, забил и всё. Их услуги мне вообще без надобности.
Контрольный вопрос и ответ для защиты почтового ящика
Чтобы защитить свой пароль от восстановления злоумышленниками, задайте в своем профиле контрольный вопрос и ответ на него. Вопрос, ответ на который знаете только вы, не даст посторонним украсть доступ к вашей почте.
Как задать контрольный вопрос и ответ на него
Во время регистрации в Рамблер/почте вы сможете добавить контрольный вопрос и ответ на него. Выберите вопрос из готовых или придумайте свой — для этого в выпадающем меня нажмите Свой вопрос.
Контрольный вопрос и ответ на него можно в любой момент изменить в вашем профиле.
Как изменить контрольный вопрос и ответ на него
Для смены контрольного вопроса и ответа на него войдите в свой профиль. Для удобства рекомендуем использовать компьютер или ноутбук.
В меню слева перейдите в раздел Пароль и безопасность профиля. Затем справа нажмите Изменить контрольный вопрос.
Вы увидите контрольный вопрос вашего профиля. Если вопрос был выбран из списка, в выпадающем меню он будет помечен серым цветом.
Для изменения контрольного вопроса выберите его из списка или придумайте свой, выбрав пункт Свой вопрос. Если вы хотите только изменить ответ к старому вопросу, то выбирать вопрос не нужно.
После того, вы указали контрольный вопрос и ввели ответ на него, нажмите Сохранить.
Как выбрать надежный ответ к контрольному вопросу
- При выборе контрольного вопроса из списка старайтесь придумать ответ, который будете знать только вы. Например, если на вопрос «Какой ваш любимой поэт?» вы ответите «Пушкин», то злоумышленники без труда подберут ответ, даже не зная вас лично.
- Надежнее всего придумать свой контрольный вопрос, ответ на который будете знать только вы.
- Не указывайте одни и те же контрольные вопросы и ответы на разных ресурсах.
- Если вы захотите восстановить пароль через контрольный вопрос, ответ должен будет полностью совпадать с заданным вплоть до регистра букв. Например, если вы задали ответ «Пушкин», а при восстановлении пароля на контрольный вопрос ответили «пушкин» (с маленькой буквы) или «Пушкин » (с пробелом в конце), то ответ не будет принят.
Если у вас возникли трудности при изменении контрольного вопроса, напишите нам. Мы обязательно вам поможем.
Если вас интересует безопасность вашей переписки, рекомендуем узнать, как лучше защитить свой почтовый ящик.
Забыли пароль или ответ на секретные вопросы
Если вы забыли свой пароль или ответ на контрольные вопросы, или и то, и другое, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сбросить их. Обязательно проверяйте папки нежелательной почты и спама на наличие писем для сброса, которые мы вам отправляем.
Если вы забыли пароль, но помните ответ на контрольный вопрос
- Убедитесь, что у вас есть доступ к адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью Upwork.
- Щелкните ссылку Forgot password?
- Введите свое имя пользователя или адрес электронной почты Upwork
- Мы отправим вам электронное письмо с инструкциями по дальнейшим действиям
Если вы забыли ответ на контрольный вопрос, но помните свой пароль
- Убедитесь, что у вас есть доступ к адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью Upwork.
- Щелкните ссылку Forgot your answer?
- Мы отправим вам электронное письмо с инструкциями по дальнейшим действиям
Если вы забыли свой пароль И ответ на контрольный вопрос
- Убедитесь, что у вас есть доступ к адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью Upwork.
- Отправьте эту форму, чтобы предоставить дополнительную информацию для восстановления вашей учетной записи
- Мы отправим вам электронное письмо с инструкциями по дальнейшим действиям
Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, нажмите здесь, чтобы сообщить о проблеме в нашу службу поддержки.
Другие статьи в разделе:
- Работайте в качестве заказчика и фрилансера
- Двухэтапная проверка безопасности
- Система управления оповещениями
- Закрыть мой аккаунт
- Забыли пароль или ответ на секретные вопросы
Ответ на контрольный вопрос
Забыл ответ на «контрольный вопрос», в разделе техподдержки не нашёл такого раздела для заполнения формы на его восстановление. Может я невнимательно смотрел. Есть ли такой раздел и где его найти? Если нет, то возможно ли его восстановить (ответ на контрольный вопрос)?
#1 февраля 2021
Community Manager
Добрый день, вы можете восстановить его через данную форму, укажите в комментарии, что забыли ответ: https://help-ru.bethesda.net/app/account_recovery/p_id/eso
Валерия
Комьюнити-менеджер ESO
февраля 2021
Staff Post
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.
Гид по игре
Медиа
Новости
Социальное
Поддержка
Store
- Zenimax Online Studios
- Bethesda Softworks
©2024 ZeniMax Media Inc. Торговые марки являются собственностью их соответствующих владельцев. Все права защищены.