7 частых проблем iPhone, которые можно исправить перезагрузкой
Мы часто рассказываем вам о том, насколько хорошо работает iOS: система крайне редко выдает внезапные ошибки — намного реже, чем устройство на Android. Часто читатели нашего Телеграм-чата, сталкивающиеся с проблемами при работе с iPhone, начинают искать решение, забывая о том, что нужно попробовать всего лишь зажать кнопку включения на своем смартфоне. Сама Apple не стесняется об этом напоминать и часто говорит о перезагрузке iPhone в разделе инструкций на своем сайте. Сегодня расскажем о том, какие неожиданные глюки можно решить с помощью перезапуска смартфона.
Рассказываем о нескольких часто встречающихся сбоях в работе iOS, которые легко устраняются перезагрузкой
Почему нет обновления iOS
Нет обновления iOS в настройках? Просто перезагрузите iPhone
Apple активно запускает свежие обновления для пользователей: как правило, оно появляется моментально в iPhone, но иногда происходят сбои или же нагрузка на сервера слишком высока, из-за чего приходится ждать. Особенно это актуально, когда выходит масштабное обновление с новыми функциями. Пользователи начинают переживать, проверять сигнал Wi-Fi и сотовой сети, но в большинстве случаев можно обойтись перезагрузкой iPhone, после чего новая iOS появится в настройках.
Не открывается хранилище на iPhone
Не отображается свободное место? Решение есть
За 5 лет с iPhone я не раз замечал, что подсчет свободного места в хранилище просто-напросто зависает и продолжается бесконечно. Вы можете попробовать выйти из настроек и зайти туда заново, но это не помогает. Как быть, если нужно узнать количество свободного места в iPhone или iPad?
Перезагрузите устройство: как показывает практика, эта проблема сразу же исчезает, а iOS моментально отображает диаграмму со свободным местом в хранилище. Также перезагрузка выручает, если после удаления ненужных файлов хранилище показывало свободное место неправильно, будто вы вовсе ничего не удаляли.
Пропала вся музыка с Apple Music
Пропала музыка из медиатеки? Попробуйте перезагрузить iPhone
Apple Music по праву считается одним из лучших стриминговых сервисов — в нем совершенно точно появляется 9 из 10 популярных треков. Однако есть и свои нюансы, из-за которых та же Яндекс.Музыка намного лучше. Например, внезапно пропадает медиатека: вся музыка, которую вы копили годами, внезапно исчезает. Пугаться не стоит, ведь есть несколько способов решения проблемы. Первое, что вы должны предпринять — перезагрузить iPhone, после чего ошибка должна исчезнуть.
Пропадает звук на Айфоне
Звук включен, но его нет. Что делать
Бывало ли у вас так, что при открытии видео в Safari или при воспроизведении трека в стриминговом сервисе воспроизведение начиналось, а звука не было? И нет, дело даже не в подключенных автоматически AirPods или включенных Bluetooth-колонках поблизости, на которые мог бы идти звук: даже при перезапуске приложения звука в Айфоне нет и все тут. Попробуйте перезагрузить смартфон: обычно подобное происходит при сбоях в работе iOS и решается простым перезапуском iPhone, после чего проблема автоматически исчезает.
Не работает App Store
Если App Store недоступен или не отвечает, попробуйте перезапустить смартфон
С приходом санкций и ограничений, связанных с работой iPhone, многие пользователи начали пугаться на ровном месте без повода. Один из таких случаев — проблемы при загрузке App Store. Магазин приложений работает неидеально и иногда внезапно отображает надпись «Сбой при загрузке App Store».
Переживать не стоит — это не санкции и не отключение App Store: достаточно перезагрузить iPhone, чтобы все начало работать как положено. Кстати, перезагрузка обычно помогает, если у вас перестали обновляться или загружаться приложения из App Store — подробнее об этом рассказали в отдельной статье.
Не удаляется приложение на Айфоне
Избавиться от этого значка очень просто перезагрузкой
Каждый из пользователей iPhone рано или поздно сталкивается с тем, что после удаления приложения на экране iPhone остается черно-белый ярлычок, не пропадает с экрана и не реагирует на нажатия. Это говорит о том, что приложение было удалено неправильно или во время удаления что-то пошло не так. Как избавиться от навязчивого значка на главном экране? Перезапустите смартфон, после чего он должен автоматически исчезнуть. Обычно это помогает, но если иконка все равно никуда не делась, установите приложение заново и удалите его повторно.
Айфон неправильно показывает заряд аккумулятора
Если заряд начал «прыгать», меняясь сразу на несколько процентов, пора перезагрузить Айфон
Даже новый iPhone, который только что достали из коробки, может работать некорректно: например, уровень заряда отображается неверно, падает сразу на несколько процентов или, наоборот, долго не меняется. Похожее, кстати, может происходить после замены аккумулятора или при низких температурах, когда заряженный iPhone внезапно отключается.
Нажмите на кнопку выключения и удерживайте, чтобы перезапустить его. После этого нужно подержать iPhone отключенным хотя бы минуту и включить — проблема отображения неправильного заряда должна исчезнуть. А вот о том, как воскресить замерзший iPhone, читайте в нашей статье.
Как управлять iPhone быстрее, избегая лишних нажатий? Рассказали о пяти самых полезных жестах iPhone в нашей статье!
Проверка хранилища на iPhone и iPad
iOS и iPadOS анализируют, сколько места задействует каждая программа, и таким образом определяют, как используется хранилище устройства. Вы также можете проверить хранилище устройства в меню «Настройки» или в Finder, приложении «Устройства Apple» или iTunes на компьютере.
Оптимизация хранилища iOS и iPadOS
Если на устройстве осталось мало свободного места или хранилище заполнено, система автоматически освобождает его при установке приложений, обновлении iOS или iPadOS, загрузке музыки, записи видео и т. д. Чтобы получить больше свободного места в хранилище, устройство также может удалить элементы, которые можно загрузить повторно или которые больше не нужны. К таким элементам относятся приложения, которые не используются, и локальный кэш для файлов в iCloud Drive. Кроме того, устройство также удаляет временные файлы и очищает кэш устройства.
Проверка хранилища с помощью устройства
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]». Может отобразиться список рекомендаций по оптимизации хранилища устройства, под которым будут перечислены установленные приложения и указан объем памяти, используемый каждым из них.
- Нажмите название приложения, чтобы посмотреть, сколько памяти оно занимает. Память кэшированных и временных данных не учитывается.
При просмотре подробных результатов можно сделать следующее.
- Выгрузить приложение, что позволит освободить занимаемое им пространство, но при этом останутся документы и данные этого приложения.
- Удалить приложение и связанные с ним данные.
- В зависимости от приложения может потребоваться удалить также некоторые связанные документы и данные.
Если хранилище устройства заполнено и не удается освободить место, может появиться предупреждение «Места почти нет». В таком случае проверьте рекомендации по оптимизации хранилища или удалите редко используемое содержимое, например видеозаписи и программы.
Категории содержимого
Все содержимое на устройстве поделено на категории.
- Приложения: установленные приложения и их содержимое, содержимое папки «На iPhone», «На iPad» или «На моем iPod touch» в приложении «Файлы», а также загрузки Safari.
- Фотографии: фотографии и видеозаписи, которые хранятся в приложении «Фото».
- Медиафайлы: музыка, видеозаписи, подкасты, рингтоны, обложки альбомов и голосовые записи.
- Почта: сообщения электронной почты и их вложения.
- Apple Books: книги и PDF-файлы в приложении «Книги».
- Сообщения: сообщения и их вложения.
- iCloud Drive: содержимое iCloud Drive, загруженное на устройство. 1
- Другое: неудаляемые мобильные ресурсы, например голоса Siri, шрифты, словари, неудаляемые журналы и кэш, индексация Spotlight, а также системные данные, например данные служб «Связка ключей» и CloudKit. 2
- Система: место, занимаемое операционной системой. Оно варьируется в зависимости от устройства и модели.
Выполнение рекомендаций по оптимизации хранилища, если оно заполнено
Рекомендации по оптимизации хранилища устройства могут быть указаны в меню «Настройки» > «Хранилище». Чтобы оптимизировать хранилище, выполните следующие действия.
- Нажмите «Показать все», чтобы просмотреть рекомендации для устройства.
- Ознакомьтесь с описанием каждой рекомендации, затем нажмите «Включить», чтобы использовать ее. Или же коснитесь рекомендации, чтобы просмотреть содержимое, которое можно удалить.
Проверка хранилища устройства iOS с помощью Finder, приложения «Устройства Apple» или iTunes
- Откройте Finder на компьютере Mac или откройте приложение Apple Devices на компьютере с Windows. Если на компьютере с Windows нет приложения Apple Devices или если на компьютере Mac установлена macOS Mojave или более ранняя версия, откройте iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Выберите устройство на боковой панели окна Finder или приложения «Устройства Apple». Если вы используете iTunes, выберите устройство в левом верхнем углу окна iTunes. Будет отображена полоса, с помощью которой можно оценить объем памяти устройства, занятый определенным типом содержимого.
- Наведите мышь на полосу, чтобы увидеть, какой объем занимает каждый тип содержимого.
Категории содержимого
Ниже указано, что входит в каждый тип содержимого.
- Аудио: композиции, аудиоподкасты, аудиокниги, голосовые заметки и рингтоны.
- Видео: фильмы, видео и телешоу.
- Фотографии: содержимое приложения «Медиатека», альбомы «Фотопленка» и «Фотопоток».
- Программы: установленные приложения. Содержимое программ перечислено в разделе «Документы и данные».
- Книги: книги iBooks, аудиокниги и PDF-файлы.
- Документы и данные: автономный список для чтения Safari, файлы установленных приложений и содержимое приложений, например контакты, календари, сообщения и электронная почта (включая вложения).
- Другое: настройки, голоса Siri, данные о системе и кэшированные файлы.
- Синхронизированное содержимое: медиаданные, который синхронизируются с вашего компьютера при нажатии кнопки «Синхронизировать» в окне Finder. 3
Сведения о кэшированных файлах в категории «Другое»
Finder, приложение «Устройства Apple» и iTunes относят кэшированную музыку, видео и фотографии к категории «Другое», а не добавляют их в соответствующие папки. Кэшированные файлы создаются при потоковой передаче или просмотре такого содержимого, как музыка, видеозаписи и фотографии. При потоковой передаче музыки или видео содержимое хранится в виде кэшированных файлов, чтобы к нему можно было быстро получить доступ повторно.
Когда требуется больше места, устройство автоматически удаляет кэшированные и временные файлы.
Если фактический объем хранилища на устройстве отличается от указанного в Finder, приложении «Устройства Apple» или iTunes
Поскольку Finder, приложение «Устройства Apple» и iTunes относят кэшированные файлы к категории «Другое», данные о размере папок «Музыка» и «Видео» могут различаться. Чтобы просмотреть данные об использованной памяти устройства, перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
Если требуется удалить кэшированные файлы с устройства
Кэшированные и временные файлы удаляются автоматически, когда необходимо увеличить объем хранилища. Их не нужно удалять самостоятельно.
1. Содержимое iCloud не может быть удалено автоматически.
2. Кэшированные файлы нельзя удалить из системы.
3. Данные в синхронизированном содержимом не могут быть удалены с помощью iPhone. Чтобы удалить эти данные, откройте Finder, приложение «Устройства Apple» или iTunes на компьютере, отмените выбор данных и нажмите «Синхронизировать».
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Ошибка iOS 15.4: Хранилище iPhone Почти заполнено — 6 Способов исправить
Кто-нибудь еще сталкивался с ошибкой iOS 15.4, которая говорит “хранилище iPhone почти заполнено” в настройках, когда есть много свободного места? У моего устройства есть 50 ГБ свободного места, и я не могу отказаться от него «.
Почему Хранилище iPhone Будет Заполнено После Обновления iOS 15.4
Прежде всего, большинство проблем с полным хранилищем связано с тем, что вы долгое время пользуетесь своим iPhone, но не очистили кеши в Safari, WhatsApp, Apple Music и т.д. Место для хранения занимают не только данные в ваших приложениях, но и фотографии и видео на вашем iPhone. Эти неиспользуемые приложения также занимают место в хранилище. Даже если вы удалите их, иногда их данные все равно могут остаться на вашем iPhone. Однако существует также большая вероятность того, что эта проблема связана с ошибкой iOS 15.4.
Учебное пособие: Что делать, Когда Хранилище iPhone Почти Заполнено
Распространенные способы исправления почти полного хранилища: В большинстве случаев вы можете исправить почти полное хранилище, удалив данные. Если хранилище вашего iPhone почти заполнено, вам могут помочь семь полезных способов.
- Способ 1. Тщательно удалите свои фотографии и видео
- Способ 2. Удалите менее используемые или неиспользуемые приложения
- Способ 3. Очистите кеши в Safari, приложениях и т. Д.
- Способ 4. Перезагрузите свой iPhone
- Способ 5. Резервное копирование и удаление данных
- Способ 6. Используйте ReiBoot для восстановления системы iOS 15.4
Способ 1. Тщательно удалите свои фотографии и видео
- Перейдите в Альбом и проведите пальцем вниз
- Нажмите Недавно удаленные в других альбомах
- Выберите все и удалите все
С помощью этого средства вы можете полностью удалить фотографии и видео.
Способ 2. Удаление менее используемых или неиспользуемых приложений
Давайте возьмем в качестве примера почти заполненное хранилище в iphone 7. Это довольно полезный способ освободить память. Некоторые приложения мы загружаем и используем один или несколько раз, и мы просто забываем их удалить. Эти приложения занимают немного памяти, удалите их и освободите свой iPhone!
Способ 3. Очистите кеши в Safari, приложениях и т.д.
При использовании наших приложений, таких как поиск в Safari, прослушивание музыки в Apple Music, общение в чате в Whatsapp и т.д., накапливается огромное количество кэша. Это потребляет много места в памяти. Если ваше хранилище iphone 6 почти заполнено, попробуйте этот способ.
- Перейдите в Настройки>Общие> Хранилище iPhone
- Выборочно очищать кеши, которые не нужны
Способ 4. Перезагрузите свой iPhone
Попробуйте перезагрузить свой iPhone, если вы проверили память iPhone и там действительно есть ценное место, но вы продолжаете видеть сообщение «Хранилище почти заполнено». Нажмите кнопку питания в течение нескольких секунд, коснитесь ползунка, чтобы выключить iPhone, и нажмите кнопку еще раз, чтобы включить iPhone.
В большинстве случаев мы не хотим терять наши драгоценные данные, потому что это может привести к невообразимым затратам, если мы потеряем их без резервной копии. Если вы не хотите потерять свои данные, чтобы исправить почти полное хранилище, пожалуйста, попробуйте следующие специальные способы исправить это без потери данных.
Способ 5. Резервное копирование и удаление данных
Создайте резервную копию с помощью iTunes и удалите данные
Специальные способы исправить Почти заполненное хранилище. Иногда сообщение «Хранилище почти заполнено» все равно будет появляться после удаления данных, потому что iPhone все еще нуждается в пространстве для хранения. В этом случае лучше всего создать резервную копию данных, которые занимают больше всего места, и удалить их.
- Загрузите последнюю версию iTunes и откройте iTunes на своем компьютере.
- Подключите свой iPhone к ПК с помощью USB-кабеля и коснитесь значка устройства.
- Перейдите в iTunes на ПК> Устройства> Сводка> Резервное копирование сейчас> Готово.
Но iTunes недружелюбен к тем новичкам, которые начинают использовать iTunes и не могут экспортировать фотографии или видео отдельно.
Создайте резервную копию в iCloud и удалите данные
- Войдите в iCloud на своем iPhone.
- Включите кнопку резервного копирования.
iCloud автоматически обновляет ваши данные после того, как вы его включите. iCloud — это оригинальный сервис, разработанный для iPhone, но, учитывая потребности клиентов, у него также есть некоторые недостатки.
- Скорость резервного копирования и восстановления низкая.
- Плохая безопасность iCloud даже привела к тому, что хакеры украли личные фотографии некоторых знаменитостей.
- И последнее, но самое важное: он предоставляет только 5G свободного места для хранения, больше места для хранения, требуется больше затрат, чего недостаточно для пользователей, работающих долгое время.
Вот почему хранилище iCloud почти заполнено сообщениями на ПК, у вас есть только 5 ГБ места для хранения резервной копии.
iCareFone Поможет Вам Создать Резервную Копию Бесплатно
Tenorshare iCareFone позволяет вам управлять файлами вашего iPhone без ограничений. Это приложение предназначено для управления, резервного копирования и восстановления данных iPhone.
Одна из самых полезных функций Tenorshare iCareFone заключается в том, что вы можете создавать резервные копии данных на ПК без ограничений, и функция резервного копирования бесплатна независимо от того, насколько велики ваши данные. Вы также можете передавать данные с iPhone на ПК, даже если забыли пароль Apple ID.
-
Скачайте Tenorshare iCareFone на свой компьютер.
Подключите свой iPhone к ПК с помощью USB-кабеля
Выберите данные и резервное копирование на вашем компьютере.
Резервное копирование завершено
Способ 6. Используйте ReiBoot для восстановления системы iOS 15.4
Существует вероятность того, что системная ошибка iOS 15.4 вызвала «Почти полное хранилище iPhone». Для устранения системных неполадок необходим сторонний инструмент. Здесь мы рекомендуем вам Tenorshare ReiBoot, который может устранить более 150 системных проблем iOS. С помощью ReiBoot вы можете легко устранить проблемы с iOS 15.4 всего за несколько шагов.
Попробуйте это, выполнив следующие действия:
- Скачайте и установите Reboot. Подключите свой iPhone к компьютеру с помощью цифрового кабеля. Затем Нажмите кнопку Пуск.
Выберите Ремонт Стенда. Если ваш телефон не может быть обнаружен, перезагрузка покажет вам руководство.
Нажмите кнопку Загрузить, чтобы загрузить пакет прошивки.
Теперь нажмите «Начать ремонт стойки», и через некоторое время проблемы с вашим iPhone будут устранены без потери данных.
Ваше устройство автоматически перезагрузится. Вы можете проверить, все ли еще существует проблема «Хранилище iPhone почти заполнено». Если эта проблема все еще существует, мы рекомендуем вам глубоко устранить ее (потеря данных).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Следуя приведенным выше советам, вы можете избавиться от проблемы с почти полной памятью вашего iPhone, не требуется удалять ваши любимые фотографии и видео, сохранить каждый момент в вашей жизни навсегда. Как только ваш iPhone заполнится, просто сделайте резервную копию своих данных на ПК и с облегчением удалите их с вашего iPhone. Если резервное копирование и удаление также не удалось устранить вашу проблему, используйте Tenorshare ReiBoot.
С простым желанием помочь пользователям iPhone, Tenorshare ReiBoot всегда ставит каждого из вас на первое место.
Обновление 2022-03-23 / Обновление для Советы для iOS-устройств
Не загружается «Вычисление размеров категорий» в хранилище iPhone — что делать?
Всем категорически здравствовать! Буквально только что на своём iPhone я столкнулся с проблемой, решить которую (судя по истории запросов в поисковых сетях) пытается если не каждый второй, то уж совершенно точно каждый третий владелец смартфона от «яблочной» компании. И имя этой проблеме…
Вычисление размеров категорий в хранилище iPhone.
Ничего не поняли? Согласен, на первый взгляд звучит немного запутанно. Тем более, я же не рассказал о самом главном — вся «соль вопроса» заключается в том, что речь идёт не просто о вычислении размера категорий хранилища, а в том, что этот самый процесс вообще не работает. Абсолютно. Никак. Нигде. Даже если долго подождать. Телефон «зависает» и точка.
Опять ничего не поняли? Давайте я попытаюсь разложить всё по полочкам…
Итак, на многих iPhone после последних обновлений iOS происходит вот такая штука:
- Вы открываете настройки.
- Переходите в «Основные — Хранилище iPhone».
- Видите, что начинается «Вычисление размеров категорий».
- И… всё.
Да-да-да, вы ждёте, «Вычисление размеров категорий» вроде бы идёт, но в итоге ничего так и не загружается — кажется, что процесс затянется до бесконечности!
Казалось бы, что в этом страшного?
Подумаешь, не загружается и не загружается — «проехали» и продолжаем пользоваться iPhone дальше.
Но это только с одной стороны. Почему? Потому что имеет место и другая точка зрения:
- Во-первых, данный факт может просто раздражать (ведь в iPhone что-то не работает!).
- Во-вторых, иногда всё-таки хочется увидеть, на что расходуется память iPhone, а зависшее вычисление размеров категорий этому явно никак не способствует.
Поэтому, решать проблему надо. А раз надо, самое время это сделать. Раз, два, три. Поехали!
И, пожалуй, далеко мы с вами не «поедем» — сразу перейдем к решительным действиям.
Вот все возможные действия по устранению проблемы «не загружается вычисление размеров категорий в хранилище iPhone»:
- Принудительная перезагрузка. У меня есть инструкция, как при помощи кнопок жестко перезагрузить любую модель iPhone — воспользуйтесь ей! Практически наверняка, после этой процедуры размеры хранилища iPhone будут вычислены, загружены и ситуация с анализом данных наконец-то придёт в норму.
- Восстановление iOS через iTunes. Вариант для тех людей, у кого очень много времени — сделайте резервную копию, восстановите iOS через iTunes, на «чистом устройстве» зайдите в «Настройки — Основные — Хранилище iPhone», дождитесь полной загрузки «вычисления размеров категорий», восстановите резервную копию. Всё должно быть «ОК»!
- Дождаться обновления iOS. В Apple наверняка знают о сложившейся ситуации и, скорее всего, исправят эту проблему в следующих обновлениях iOS. Нам остаётся только ждать, надеяться и верить — других вариантов, пожалуй, нет.
От себя хочу отметить, что мне помогла обычная жесткая перезагрузка.
Одна комбинация (повторюсь, у меня есть инструкция о том как это сделать — ссылку на неё я уже давал чуть выше), одна минута времени и одно хранилище на одном iPhone было вычислено буквально за пару секунд.
Надеюсь, в вашем случае всё произойдёт аналогичным образом — без сучка и задоринки. Да будет так!
P.S. Пишите в комментарии (что помогло, а что — нет), задавайте вопросы (постараемся решить вашу проблему) и делитесь личным опытом (он может быть полезен другим людям). Добро пожаловать!
P.S.S. Лень что-то писать? Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, добавляйтесь в Одноклассники, подписывайтесь на канал, не забывайте про «колокольчик» и, как обычно, побольше гуляйте. Всем спасибо, всех обнял!:)
Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)
Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!