Почему в ватсапе отправляется видео без звука
Перейти к содержимому

Почему в ватсапе отправляется видео без звука

  • автор:

Нет звука в Ватсапе — что делать ?

Отсутствие звука при получении входящего сообщения в WhatsApp – следствие неправильной настройки смартфона или отключенного звука. Кроме того, в мессенджере предусмотрен функционал отключения звуковых уведомлений от индивидуальных и звуковых чатов. В этой статье будут подробно разобраны все случаи пропадания звука и приведены инструкции по его включению.

Системные настройки смартфона

Убранная до предела громкость – одна из причин отсутствия звуковых уведомлений. В отдельных режимах убирается не только звук, но и вибрация. Традиционные режимы для большинства смартфонов:

  • Звук – повседневный режим со звуком и вибрацией;
  • Вибрация – звука нет, но виброзвонок работает;
  • Без звука – нет ни звука, ни вибрации.

Звук будет именно в первом режиме, да и то не всегда – громкость может быть убрана до предела. Проверить это легко – выйдите на главный экран и нажмите кнопку увеличения громкости. В правой части экрана появится ползунок – если он располагается в самом низу, то громкость нулевая, просто увеличьте ее этой же кнопкой до желаемого уровня.

Если звука по-прежнему нет, прогуляемся в настройки звука и вибрации, располагающиеся в одноименном разделе основного меню смартфона (WhatsApp пока не трогаем). Нужный нам режим – «Звук», здесь ищем строку «Звук уведомлений». Убедитесь, что здесь выбран определенный звук, а не установлена галочка «Без звука».

Настройки приложения WhatsApp

Здесь настроек гораздо больше, поэтому проверим сразу все. Для начала пройдем в меню настройки уведомлений – запустите WhatsApp, нажмите на три точки в верхней части экрана, выберите пункт «Настройки – Уведомления». Убедитесь, что галочка «Звуки в чате» находится в активном состоянии (передвиньте ее, если она не активна).

Нет звука в Ватсапе

Проверяем активность звуковых уведомлений в блоке «Сообщения» на этой же странице. Здесь должна стоять галочка «Стандартное уведомление», либо должен быть выбран альтернативный звук (чтобы можно было отличить уведомления из WhatsApp от уведомлений из других приложений). Выберите альтернативный звук или стандартное уведомление, если стоит галочка «Без звука». Аналогичным образом спускаемся в блок «Группы» и проверяем активность уведомлений для групповых чатов. То же самое проделываем для видеозвонков и голосовых вызовов.

Настраиваем отдельные чаты

Если в настройках уведомлений все хорошо, но звука так и нет, проверьте индивидуальные настройки чата, откуда вы ждете сообщение:

  1. Вернитесь на экран с чатами, где отображаются все диалоги;
  2. Откройте диалог с человеком, от которого нет звука;
  3. Коснитесь имени контакта в верхней части диалогового окна;
  4. Убедитесь, что здесь не стоит галочка «Без звука».

Если галочка активна, отключите ее.

Чуть ниже располагается подменю «Индивидуальные уведомления». Если под ним видна надпись «Включено», выполните следующие действия:

  1. Пройдите в данное подменю;
  2. Коснитесь строки «Звук уведомления»;
  3. Убедитесь, что здесь выбран индивидуальный звук, а не стоит галочка «Без звука».

Если стоит галочка «Без звука», выберите мелодию для уведомлений из списка.

Нет звука в голосовых звонках

Если речь идет об отсутствии звука от собеседников в голосовых звонках, выполните последовательные действия:

  • Оборвите звонок и позвоните снова;
  • Попробуйте подключиться через мобильный интернет (или наоборот, через Wi-Fi);
  • Разорвите связь и попробуйте позвонить позднее.

Если это международный звонок, то могут быть заметны задержки на несколько секунд. Чаще всего задержки заметны при подключении через мобильные сети. Нет звука от определенного абонента, но есть от других собеседников – посоветуйте этому абоненту проверить свой телефон, возможно, в нем не работает микрофон.

В WhatsApp в присланном видео нет звука. Как включить звук в видео ватсап?

Загружаю в Ватсапе видео в сообщение, звук есть, после отправки ни у меня, ни у получателя в видео звука нет. Почему в присланном видео нет звука? Как включить звук в видео при отправке сообщения?

комментировать
в избранное
Алена­ 54543­ 667 [53]
более года назад

Скорее всего в самом видио выключен звук, в этом случае включить его невозможно.

Если же в видио нет звука только на вашем устройстве, то можно перезагрузить телефон или обновить WhatsApp до новой версии.

система выбрала этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
дольф­ аника [380K]
более года назад

У меня начались проблемы с пересылкой видео в Ватсап, перед отправкой нажимаю на видео, звук есть, отправляю и звук пропадает, облазила весь интернет и потыкала во все иконки Ватсапа, никто ничего не знает. В общем, смотрите в самом Ватсапе на верхней панели три горизонтальные точки, нажать и в выпавшем меню нажимаете Настройки. Откроется страница с разделами Аккаунт, Чат, Уведомления и в самом низу раздел Помощь. Нажать и выбрать пункт напишите нам. Я написала, меня попросили прислать видео без звука, я переслала два видео после монтажа, в одном был звук, в другом не было и все, они там что-то у себя сделали, а у меня видео в Ватсапе теперь отправляются со звуком

Почему в Ватсапе нет звука: как исправить проблему?

Почему в Ватсапе нет звука, что могло произойти? Этот вопрос волнует множество пользователей – но не переживайте, мы собрали основные причины возникновения проблемы и подобрали действенные способы решения. Давайте вместе попробуем вернуть звуковые оповещения в любимый мессенджер!

Проверяем уведомления

Первое, о чем нужно подумать – не выключали ли звук на устройстве? Проверьте выставленную громкость, при необходимости выйдите из беззвучного режима. Это превентивная мера, которую обязательно нужно принять!

Теперь следуем дальше, если сообщения в Ватсап приходят без звука, нужно проверить настройки уведомлений:

  • Открываем мессенджер и жмем на значок настроек;
  • Ищем раздел «Уведомления» ;

  • Не забудьте включить отображение оповещений;
  • Открываем все доступные разделы, где есть одноименное слово;
  • Выбираем подходящую мелодию из списка. Готово!

Если оповещения отключены, а подходящая мелодия не поставлена, не нужно удивляться тому, что в Ватсапе нет звука.

Это не единственная причина, давайте рассмотрим другие возможные варианты!

Плохой интернет

Зачастую трудности пользователей, когда в Вацапе не работает звук, возникают из-за некачественного соединения с сетью. Мы рекомендуем всегда проверять, насколько хорош ваш интернет – это решит множество проблем.

  • Попробуйте открыть другую программу или сайт в браузере;
  • Если проблема сохраняется, нужно принять меры.

Мы советуем сделать следующее:

  • Перезагрузите роутер или телефон;
  • Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
  • Введите смартфон в авиарежим на несколько минут;

  • Убедитесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции активированы.

Если звук в Ватсапе пропал из-за технических трудностей, можно позвонить провайдеру или в службу поддержки оператора, чтобы задать соответствующие вопросы. Вероятно, придется немного подождать, пока работоспособность не будет восстановлена.

Проблемы с микрофоном

Еще одна распространенная причина, по которой в Ватсап нет звука при звонке – неполадки с микрофоном. Здесь нужно четко понимать, сломано ли устройство или вы просто забыли дать системе необходимые разрешения.

Может быть, ответ на вопрос, почему в Вотсапе нет звука – отсутствие соответствующих параметров в мессенджере?

  • Откройте настройки смартфона;
  • Найдите раздел с приложениями и кликните по названию Ватсапа;
  • Перейдите к блоку «Разрешения» и поставьте галочку напротив микрофона;
  • Сохраните внесенные изменения.

Второй вариант – настоящая поломка. Сначала проверьте работоспособность микрофона в других приложениях. Проблема сохраняется? Придется отнести телефон специалисту для починки.

С микрофоном все в порядке, но слышимость в Ватсапе лучше не стала? Давайте исследовать вопрос детально!

Нет нужного обновления

Плохой звук в Ватсапе может быть связан с отсутствием новой версии программы – мы неоднократно говорили о важности установки обновлений любого софта. Только новейшие версии обеспечивают безопасность личных данных, удобство общения и доступ к новым функциям.

Работоспособность старой версии может нарушаться – поэтому скорее обновляйтесь:

  • Откройте магазин программ Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
  • Найдите название мессенджера Ватсап в разделе «Обновления» или просто впишите «Ватсап» в строку поиска;
  • Ищите иконку «Обновить» напротив и нажимайте на нее;
  • Как только процесс автоматически завершится, вновь запустите приложение.

С этой задачей справится даже новичок! А дальше вас ждет последняя очевидная причина поломки.

Не хватает оперативной памяти

Эта «болезнь» особенно свойственна устаревшим моделям телефонов – памяти не хватает, что сбивает настройки всех программ. Рекомендуем своевременно закрывать открытые вкладки, удалять ненужную информацию и чистить кэш (на Андроиде).

Если у вас пропал звук в WhatsApp на Андроид или Айфон – не отчаивайтесь, теперь в ваших руках все нужные алгоритмы действий! Оцените ситуацию и приступайте к решению, вы справитесь!

В WhatsApp можно будет отправлять видео без звука

В WhatsApp можно будет отправлять видео без звука

В новом обновлении мессенджера WhatsApp появится функция редактирования видео при отправке. Однако ограничится оно только отключением звука, передает WABetaInfo.

В новой версии WhatsApp появится возможность отключить звук у видео, которое пользователь хочет отправить собеседнику. Эта функция пока будет доступна только для Android.

При отправке видео рядом с указателями продолжительности и размера файла появится кнопка, благодаря которой можно отключить звук. Таким образом, собеседник получит уже только видеоряд.

Данная функция пока находится на стадии тестирования. Возможно, она появится к концу 2020 года.

Ранее разработчики WhatsApp упростили возможность делать покупки в приложении, а также включили функцию, которая сэкономит память телефона.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *