Wi-Fi маркетинг
Wi-Fi маркетинг — это один из наиболее инновационных и эффективных способов рекламы, позволяющий продвигать свою продукцию, услуги, предложения, акции и просто информацию, связанную с деятельностью компании. Портал аутентификации TP-Link улучшит бизнес онлайн с помощью гостевого Wi‑Fi, ваучера и других способов аутентификации. Такой подход давно стал нормой во многих сферах обслуживания (гостиницы, рестораны, магазины, кафе, торговые центры и другие подобные места с бесплатным Wi‑Fi).
Продвижение бизнеса с помощью настраиваемой страницы входа
Портал аутентификации позволяет разместить рекламную информацию и предоставить гостям доступ к сети. TP‑Link Omada предлагает восемь способов аутентификации, включая ваучер, SMS и так далее.
Преимущества Wi-Fi маркетинга TP-Link
Реклама
Полноэкранная реклама спецпредложений, новой продукции и мероприятий при подключении к Wi‑Fi.
Скидочные купоны и акции
Размещение информации о скидочных купонах, которыми можно воспользоваться на протяжении всей акции.
Вход через соцсети
Вход клиентов через учётную запись Facebook и размещение информации о местоположении компании в соцсетях.
- Клиент / потенциальный потребитель рекламы сам подключается к точкеWi—Fi.
- Клиент / потенциальный потребитель рекламы перемещается с гаджетом, где включенWi—Fi, в зоне действия радара, который собирает уникальные идентификаторы устройств (MAC-адреса).
Сбор информации
Получение информации о клиентах через страницу входа (особенно полезно на выставках и мероприятиях).
Анализ потока клиентов
Удобная панель управления поможет узнать текущее состояние сети, а также ключевые данные о гостях, что поможет улучшить показатели бизнеса.
Удивительные возможности WiFi-Радара: как SMM RADAR добирается до каждого посетителя выставки без контакта
Представьте себе выставку с тысячами посетителей, и ваша компания хочет привлечь их внимание к своим товарам и услугам. Как вы собираетесь дотянуться до каждого из них без прямого контакта?
Знакомьтесь с WiFi-Радаром – инновационным маркетинговым инструментом, который собирает MAC-адреса мобильных устройств и в дальнейшем позволяет таргетировать рекламу в интернете на их владельцев.
Мы — компания SMM RADAR, делаем эффективный Wi-Fi-маркетинг, помогаем находить людей в онлайне из оффлайна с помощью нашего решения Wi-Fi-радар. Очень приятно!
Григорий Крутеев, Руководитель отдела продаж и развития партнеров SMM RADAR
О принципах работы технологии мы рассказывали в нашем блоге «MAC-адреса. Что это? Как их использовать в маркетинговых целях? И как их собрать?». Рекомендуем ознакомиться если вы слышите о WiFi-Радаре впервые.
Один из ярких примеров успешного использования WiFi-Радара – технологическая выставка «International Commodity Fair 2022», на которой наш клиент компания «ЭлектроДом», специализирующаяся на продаже электроники, применила этот инструмент для сбора аудитории посетителей и оперативно использовала их своих рекламных кампаниях. В результате, продажи товаров значительно возросли, а репутация дистрибьютора укрепилась на рынке.
WiFi-Радар особенно эффективен на мероприятиях с большим количеством посетителей и высокой конкуренцией среди участников, таких как выставки, фестивали или конференции.
Преимущества WiFi-Радара включают охват широкой аудитории без необходимости прямого контакта, быстрый и эффективный сбор данных о потенциальных клиентах, а также возможность создания персонализированных рекламных кампаний, адресованных посетителям мероприятия. Благодаря этому, компании оптимизируют свои маркетинговые усилия и добиваются лучших результатов.
WiFi-Радар демонстрирует свою эффективность на разнообразных мероприятиях: от крупных выставок и конференций до культурных фестивалей и массовых мероприятий. Например, на одном из кинофестивалей, организаторы использовали WiFi-Радар для сбора MAC-адресов посетителей и анализа их интересов. А в следующем году запустили персонализированные рекламные кампании основываясь на интересах посетителей прошлого года. В результате посещаемость фестиваля выросла и все билеты были проданы задолго до его начала.Это привело организаторов к мысли увеличить стоимость билетов еще через год и выбрать площадку позволяющую вместить большее число посетителей.
WiFi-Радар — это не только инновационный маркетинговый инструмент, но и мощное средство для сбора информации о целевой аудитории. Благодаря его применению на различных мероприятиях, компании могут добиться высокой эффективности своих маркетинговых кампаний и укрепить свою позицию на рынке.
Важно отметить, что использование WiFi-Радара подразумевает соблюдение правил безопасности и конфиденциальности данных. Собираемая информация анонимна, и компании не могут идентифицировать конкретных пользователей или нарушать их личную жизнь. Таким образом, WiFi-Радар является этичным и законным инструментом для таргетирования рекламы и улучшения взаимодействия с аудиторией.
Не так давно на спортивном мероприятии наш клиент компания «Марафон» использовала WiFi-Радар для сбора MAC-адресов участников мероприятия и в дальнейшем запустив рекламные кампании предложила им актуальные спортивные товары и услуги. В результате, они увеличили продажи своих товаров, посещаемость магазинов и укрепили связь с целевой аудиторией.
WiFi-Радар стал популярным инструментом в мире маркетинга благодаря своей гибкости и возможности адаптации под различные виды мероприятий и бизнес-стратегии. Он позволяет компаниям оставаться на шаг впереди своих конкурентов, предлагая своей аудитории релевантную рекламу и улучшая свои коммуникационные стратегии.
WiFi-Радар — это не просто инструмент для сбора информации о потенциальных клиентах, но и мощное средство для эффективного взаимодействия с аудиторией, улучшения своего имиджа на рынке и увеличения продаж.
Не так давно мы рассказывали на VC о необычном кейсе нашего клиента, рекомендуем познакомиться и с ним: Как SMM RADAR помог создать ситуативный продукт и заработать 80 000 000р. с помощью решения WiFi-Радар.
WI-FI-маркетинг набирает популярность
Маркетологи используют все возможные каналы передачи информации для целей рекламы. Технология Wi-Fi не избежала этой участи.
Буквально на глазах растет рынок, который использует технологию Wi-Fi для ознакомления потенциального потребителя услуги с рекламными сообщениями. Сейчас уже можно говорить о выделении данного вида рекламы в обособленный вид интернет-продвижения.
Одним из индикаторов бурного роста данного сегмента является увеличение числа компаний, которые предлагают услуги Wi-Fi-маркетинга в интернете. За последний год количество предложений в сети практически удвоилось. В чем же суть и преимущества такого вида рекламы.
Виды Wi—Fi-маркетинга
На сегодняшний день рынок предлагает два основных вида услуг в области Wi-Fi-маркетинга в зависимости от технологии их представления в части захвата целевой аудитории.
В данном случае необходимо, чтобы пользователь подключился к Wi-Fi, то есть провел сеанс авторизации.
Первое касание возможно на этапе до авторизации, когда производится показ рекламы, например, в формате ролика.
Следующим рекламным носителем выступает сам кабинет авторизации. Его, например, можно оформить в фирменно стиле, сделать навигацию так, чтобы она вызывала устойчивые ассоциации с продвигаемым брендом.
Далее клиент входит в интернет и здесь на него таргетированно нацеливаются классические формы сетевой рекламы, например, баннеры.
Возможен вариант авторизации через социальные сети, что позволяет использовать их как площадки для показа рекламы, а также наращивать количество активных подписчиков своих аккаунтов.
Кроме того, такой вид Wi-Fi-маркетинга позволяет проводить онлайн-опросы с собирать на их основе референс и статистику, добавлять схемы навигации по объекту пребывания и так далее.
Плюсы: степень целевого характера аудитории выше, много вариантность донесения рекламных мессенджей в оригинальных и нестандартных формах.
Минусы: меньший охват аудитории, работа только со «своей» клиентской базой, сбор данных в одной локации, некоторые виды авторизации являются платными для собственника сети Wi-Fi.
Затем собранные адреса выгружаются на сервер в личный кабинет пользователя услуги с целью дальнейшего таргетинга на рекламных площадках интернета.
По состоянию на середину 2019 года предлагается размещение рекламы на площадках:
Таким образом, авторизация владельца электронного цифрового устройства в Wi-Fi сети не требуется, захват происходит автоматически. Зона действия радара составляет примерно 50 метров, хотя некоторые продавцы говорят о покрытии вплоть до 100 метров в радиусе. Точную границу установить сложно, и она во многом определяется характером организации пространства, где работает радар.
Фильтрация полученных данных может проводиться по различным критериям, в том числе по критерию характера появления в зоне действия радара (частотность), времени нахождения, расстоянию до самого радара, который занимает центральное место в зоне действия.
Кроме того, собранные пользователи на основании технологии Look-a-like на площадках Яндекс и My Target могут стать основой для построения расширенного сегмента похожих пользователей.
Плюсы: сбор данных в разных локациях (при использовании мобильного радара), работа с широкой потенциальной клиентской базой, большой охват аудитории.
Минусы: степень целевого характера аудитории ниже, форматы донесения рекламных мессенджей ограничены стандартными требованиями площадок.
Сферы применения Wi—Fi-маркетинга
На сайте любой компании, которая предлагает услуги в сфере Wi-Fi-маркетинга, в том или ином виде до потенциального клиента доводится мысль об универсальности данного инструмента. Размещаются кейсы в подтверждении того, что такой формат работы с рекламной особенно актуален в B2C с ориентацией на сферу услуг, но может широко применяться и на рынках В2В.
На самом деле инструмент достаточно широкого профиля, но многое зависит от того, какой вид Wi-Fi-маркетинга планируется использовать.
Если клиент авторизуется в сети Wi-Fi, то такой метод сбора пользовательских данных в большей степени отвечает интересам B2C сектора с высоким уровнем повторных покупок и большим значением личных рекомендаций. При этом важно, чтобы клиент достаточно много времени провел в зоне действия Wi-Fi. Таким требованиям отвечает сфера гостеприимства (отели, рестораны, и так далее), услуги транспортных компаний (аэровокзалы, ж/д перевозчики, авиаперевозчики и так далее), а также отдельные виды услуг, где клиент проводит много времени в ожидании (например, автосервисы, клиники).
Стационарные радары, собирающие MAC-адреса целевой аудитории, в большей степени ориентированы на места большого скопления людей, где компактно представлены точки оказания разного рода услуг или торговые зоны, которые не столько конкурируют между собой, сколько обеспечивают комплексную услугу при посещении. Сюда можно отнести, в первую очередь, торговые центры, развлекательные и спортивные комплексы, универсальные бизнес-центры и так далее.
Мобильные радары для сбора MAC-адресов в наибольшей степени направлены на удовлетворение потребностей получения информации о клиентском портфеле конкурентов. Такие радары нужно располагать в их зоне деятельности, периодически перемещая между точками. Четкие отраслевые приоритеты здесь установить сложнее, но это, в первую очередь, сфера торговли, оказания услуг, как физическим, так и юридическим лицам, отдельные виды производства и так далее.
Также мобильные радары уместны для использования на выставках и в иных местах временного концентрированного скопления своей целевой аудитории. Современный уровень цен на услуги Wi-Fi-маркетинга делает ее доступной даже для малого бизнеса, поэтому иметь в своем распоряжении мобильный радар при посещении выставок – достаточно простой и эффективный инструмент сбора информации о клиентах с целью проведения адресной тагретированной рекламной компании.
Если несколько упростить, то работа через авторизацию оптимальна для взаимодействия со своим клиентским портфелем, использование стационарного радара – для взаимовыгодного сотрудничества по привлечению клиентов на одну локацию, применение же мобильных радаров – для конкурентной борьбы.
Ключевые моменты запуска Wi—Fi-маркетинга
Во-первых, нужно выбрать оптимальный для конкретной сферы вид Wi-Fi‑маркетинга, кроме того, возможно использовать и их комбинации, например, с авторизующимися в сети клиентами работать по первой схеме, а с остальных собирать MAC-адреса, но такие ситуации все же скорее исключение из правил.
Затем нужно определить поставщика услуги. Сейчас в интернете множество предложений, которые различаются по цене и условиям, но функциональные характеристики самой услуги достаточно универсальны для всех продавцов. Можно подбирать пакет под свои конкретные задачи, при этом основной параметр, влияющий на цену, — тот период, на который покупается услуга.
Многие компании раньше работали только при условии приобретения радара у них, но теперь это не обязательно в большинстве случаев. Вам даже подскажут какое устройство и где лучше приобрести, какой внешний аккумулятор для мобильного Wi-Fi-радара лучше подойдет и так далее. Если не хочется тратить на это время, экономя 3-5 тысяч рублей единоразово, то можно купить сразу в комплексе.
Пожалуй, ключевой момент – работа с собранной аудиторией адресов, если мы говорим о варианте использования радаров. Здесь необходимо наличие квалифицированного маркетолога, который сможет, получив доступ в личный кабинет, грамотно разработать рекламную кампанию, сформировать рекламные мессенджи, оформить их, проконтролировать работу исполнителей (креаторов, дизайнеров и так далее), а затем осуществлять оперативное руководство самим ходом кампании. Кроме того, необходимо, чтобы данный канал рекламного воздействия был интегрирован в общую стратегию организации. Такой подход позволяет достичь синергетического эффекта.
Если штат маркетинга не укомплектован, а проект Wi-Fi‑маркетинга носит ограниченный по времени характер, то целесообразно привлечь аутсорсинговую компанию , которая сможет обеспечить результат с учетом имеющегося опыта работы.
Дополнительно, такие маркетинговые агентства могут располагать постоянным личным кабинетом и мобильным радаром, который предоставят в субаренду конечному клиенту. За счет отсутствия постоянных затрат на приобретение оборудования и долгосрочной лицензии (которая дешевле в расчете на один месяц), такой вариант даст существенную экономию средств.
Наконец, специализирующееся на проведении таких мероприятий маркетинговое агентство составит план размещения радара и будет контролировать его перевозку и безотказную работу, что бывает затруднительно делать собственными силами. Профессионалам гораздо проще продумать схему размещения радара таким образом, чтобы он быстро и эффективно собрал клиентскую базу конкурентов.
Что такое WiFi-маркетинг. Какие выгоды он может дать вашему бизнесу
Данная статья расскажет о том, как с помощью WiFi-маркетинга можно извлечь максимальную выгоду для своего бизнеса. Гостевой WiFi в вашем заведении превратится в мощный инструмент развития, благодаря которому вы привлечете внимание гостей, удержите их на связи и сделаете своими постоянными клиентами, сможете контролировать репутацию, изучать отзывы посетителей и поддерживать обратную связь с ними.
1. Matt Moran How to Use Wifi Marketing to Grow Your Email List / https://ampjar.com/blog/wifimarketing-guide/
2. Hannah Hambleton WiFi-marketing — What is it and How it Benefits Retail Business/ https:// www.feedough.com/wifi-marketing/
3. Spectrio How WiFi-marketing Can Provide Big Benefits to Your Business/ https:// blogs.spectrio.com/how-wi-fi-marketing-can-providebig-benefits-to-businesses
4. Alexandra Sheehan WiFi Marketing: What it is and How Retailers Can use it https:// www.shopify.com/retail/wifi-marketing-what-it-isand-how-retailers-can-use-it
5. Tanaza Marketing Agencies and Professionals/ https://www.tanaza.com/tanazaclassic/wi-fimarketing-solutions-lead-generation-social-wifi/
6. Engaging on-site Customers Through WiFiMarketin/ https://spotonwifi.com/engaging-sitecustomers-wifi-marketing/
7. Intelligent Marketing WiFi System for Satisfied Patients Visitors/ https://starthotspot.com/hospitalwifi/
Каждый владелец бизнеса знает, что лучший способ привлечь и удержать клиентов — предложить большую ценность, чем конкурент. В современном мире смартфонов WiFi стал ценным ресурсом. Отсутствие доступа к сети в ресторане, гостинице или магазине вполне может стать поводом для отказа от услуг соответствующих организаций. Многие компании уже используют онлайн-маркетинг, чтобы быть более доступными для своей целевой аудитории. Но есть такие, кто не знают, что бесплатный WiFi дает гораздо больше, чем развлечение и обслуживание гостей. С правильным программным обеспечением и стратегией, бесплатный WiFi становится впечатляющим инструментом маркетинга, который помогает увеличивать продажи и развивать бренд.
WiFi-маркетинг — один из самых эффективных способов рекламы. Речь идет о передаче сообщений или контента, непосредственно, потенциальным клиентам или пользователям. WiFi-маркетинг помогает анализировать поведенческие привычки клиентов, повышать их лояльность, собирать базу контактов для e-mail и SMS-рассылок, оценивать эффективность рекламных кампаний и повышать узнаваемость бренда.
Рассмотрим пример того, как выглядит WiFi-маркетинг в действии. Вы заходите в заведение и подключаетесь к бесплатному гостевому WiFi. После присоединения ваш телефон будет перенаправлен на фирменную заставку, где вы увидите дополнительную информацию о сети и ее условиях. Вы соглашаетесь с условиями, предоставляя адрес электронной почты, номер телефона или авторизуетесь через профиль Facebook. В итоге вы получаете доступ к гостевой сети WiFi, а заведение — доступ к ценной информации о вас [1].
WiFi-маркетинг имеет множество преимуществ. Давайте рассмотрим основные.
Имея прямую связь с вашей аудиторией, вы сможете собирать адреса электронной почты и номера телефонов, тем самым пассивно расширяя список контактов. В дальнейшем вы сможете использовать эти данные для создания более качественной стратегии e-mail маркетинга [2].
2. Анализ и сегментация аудитории
Для Цитирования:
Нешева Т. Р., Что такое WiFi-маркетинг. Какие выгоды он может дать вашему бизнесу. Директор по маркетингу и сбыту. 2020;2.