Что должен знать консультант 1с
Перейти к содержимому

Что должен знать консультант 1с

  • автор:

Кто такой 1С специалист? Его функциональные обязанности

Широкое использование программных продуктов 1С в различных производственных отраслях, в сфере логистики и торговли иногда вызывает у простых пользователей некоторые вопросы и проблемы, которые могут решить только высоко подготовленные специалисты. Однако, в этом случае у руководителей предприятий уже может быть сформировано ложное представление о специфике работы сотрудников такого уровня, что, как правило, сопутствует некоторым недоразумениям в подборе персонала.

Нужно отметить, что под понятием «1С Специалист» подразумеваются люди с совершенно разными профессиями, но имеющие прямое отношение к установке, настройке, эксплуатации, обслуживании и обновлении информационных систем на базе программ 1С, например, консультанты, программисты, администраторы, аналитики, архитекторы, менеджеры проектов.

Для полного понимания, на что способен тот или иной специалист 1С, кратко рассмотрим несколько основных специализаций сотрудников такого уровня.

Консультант (Методист) 1С

Профессионалы этого уровня подготовки не обязаны владеть тонкостями программирования – по своей сути, он находится на ступеньке «супер-пользователь» и обладает способностью объяснять доходчивым языком простым пользователям принципы работы программы и способы устранения небольших проблем.

В обязанности консультанта (методиста) входит:

  • Составление подробных инструкций по работе с технологической платформой и типовыми конфигурациями.
  • Организация и проведение обучения персонала компании, задействованного в процессе работы с информационными системами 1С.
  • В отдельных случаях, выполнение функций руководителя проекта, когда требуется оформить и внедрить план проектных работ, осуществить составление соответствующей документации, распределить задачи между членами команды проекта, сдать готовую информационную систему (подсистему) заказчику.
  • Экспертное обследование объектов автоматизации с определением уровня их эффективности, подача предложений по оптимизации использования программных продуктов, для чего должны быть задействованы стандартные, типовые конфигурации.

Программист 1С

Далеко не во всех случаях использование типовых конфигураций полностью удовлетворяет требованиям к автоматизированным системам учета и управления предприятием, которое работает в особенных условиях или выпускает узкоспециализированную продукцию. Кроме того, в процессе эксплуатации информационных баз данных 1С, могут возникнуть специфические проблемы, связанные с некорректным составлением справочников, ошибочным формированием отчетной документации, нарушением взаимодействия с контрагентами. И это только краткое описание задач, которые необходимо решать оперативно и без вреда для деятельности предприятия.

В обязанности программиста входит:

  • Доработка и адаптация типовых программных решений (конфигураций), с учетом специализации предприятия (компании) и особенностью производственных процессов.
  • Разработка новой, специализированной конфигурации без использования или с частичным использованием существующих шаблонов,согласно с техническим заданием.
  • Создание новых шаблонов форм отчетных документов, согласно последним изменениям в действующем законодательстве (при отсутствии возможности обновить конфигурацию).

Главные требования к программисту – понимание механизмов обмена данными, владение языком запросов, аналитический склад ума и усидчивость.

Администратор 1С

В небольших компаниях данная должность предусматривает выполнение обязанностей всех смежных специалистов, то есть администратор может быть программистом, методистом, консультантом, архитектором или аналитиком, но в меру своей компетенции.

В обязанности администратора входит:

  • Контролирование корректной работы баз данных 1С и их своевременное резервное копирование (архивация).
  • Управление правами доступа пользователей согласно утвержденной политике компании (блокирование рекламных или недобросовестных сайтов).
  • Своевременное выявление программных ошибок и немедленное их устранение с привлечением, в случае необходимости, службы технической поддержки провайдера.
  • Оказание помощи простым пользователям в работе с недавно установленными или обновленными программными продуктами 1С.

Представленная статья, в принципе,служит для информирования предпринимателей малого и среднего бизнеса – они могут точно определиться какой именно специалист нужен. При этом владельцам крупного бизнеса или руководителями мощных корпораций можно рекомендовать другие два варианта:

  • Создать специализированный компьютерный отдел, который будет содержать необходимое количество профессионалов, выполняющих функции «специалист 1С» в полном объеме.
  • Обратиться за помощью и заключить договор с проверенной компанией, специализирующейся на IT аутсорсинге и имеющей в своем штате высокопрофессиональных сотрудников по различным направлениям.
  • О компании
  • Контакты
  • Статусы компании
  • Вакансии
  • Акции
  • Отправить заявку
  • Часто задаваемые вопросы
  • Политика конфиденциальности
  • Оцените работу сотрудника
  • Обучающие материалы
  • Карта сайта
  • Реквизиты

Что должен знать консультант 1с

«Эксперт-1С» > Консультант-методолог 1C

Требования к квалификации:

  • законченное высшее техническое или экономическое образование;
  • опыт работы от 1 года;
  • знания бухгалтерского, управленческого и налогового учета;
  • знание типовых конфигураций 1С (Бух8, ЗУП);
  • высокая работоспособность, нацеленность на достижение результата;
  • готовность к командировкам (Россия, СНГ).

Должностные обязанности:

  • участие в проектах внедрения систем учета на базе «1С: Предприятие 8»;
  • проведение обследования и формализация требований Клиента;
  • моделирование бизнесс-процессов;
  • проектирование решений и их согласование;
  • подготовка отчетной документации о внедрении;
  • обучение пользователей работе в программах 1С, консультирование по вопросам учета;
  • поиск ошибок в ведении учета, предоставление рекомендаций по их устранению;
  • помощь в сдаче отчетности.

Условия:

  • оплата труда сдельная;
  • компенсация сотовой связи;
  • обучение и сертификация за счет Компании;
  • график работы 5/2 с 10.00 до 18.00.

Что делают разработчик 1С, ведущий разработчик 1С, консультант-аналитик 1С и руководитель проектов 1С

Чем занимаются люди этих профессий, и какие задачи и обязанности выполняет каждый специалист — рассказывают сотрудники Neti.

Содержание скрыть

Обязанности разработчика (программиста) 1С

Ключевой навык: может улучшить любой процесс

Эльдар пришел в компанию на позицию разработчика 1С в 2015 году. Вакансия привлекла возможностью работать удаленно. «Я много времени тратил на дорогу, — рассказывает Эльдар. — А мне хотелось больше времени проводить дома. Кроме того, я сидел в одном кабинете с двумя продажниками, и концентрироваться в такой обстановке было, прямо скажем, непросто».

На собеседовании Эльдара впервые в жизни протестировали на входе, и это его очень воодушевило. «Я, во-первых, сам увидел, что знаю и что могу, — поясняет Эльдар. — И еще это увидел мой будущий непосредственный руководитель, который тоже участвовал в этом собеседовании».

Новым руководителем Эльдара стал Андрей Макаров, которым сам когда-то был разработчиком. «Он прекрасно понимал проблемы, которые у меня возникают, и мог с ними помочь, — говорит Эльдар. — Причем, помимо технических вопросов, это касалось и софт-скиллов. Все мои боли руководитель чувствовал. Это было для меня очень важно».

Основные задачи разработчика — это доработка, настройка и обновление конфигурации 1С.

«Заказчик нас забирает на 8 часов в день, и мы можем работать у него от месяца до нескольких лет. — рассказывает Эльдар. — Берем типовое решение и дорабатываем его для нужд предприятия. Иногда приходится работать с самописными решениями».

При этом часть рабочего времени уходит на взаимодействие с разными людьми. Умение находить общий язык с другими членами команды для разработчика 1С не менее важно, чем умение писать хороший код.

Разработчик 1С Антон много общается по работе — как с представителями заказчика, так и с другими подрядчиками. Он работает на проекте по внедрению комплексной автоматизации. Занимается доработкой подсистем «Закупки» и «Склад и доставка». В его команде семь человек: scrum-мастер, три разработчика и три аналитика (из них два разработчика и один аналитик — на аутсорсе из Neti, как и Антон).

Внимательно слушать собеседников, задавать им правильные вопросы, аргументировать свои решения и предложения Антону приходится ежедневно.

«Каждый день scrum-мастер проводит для нашей команды синхронизацию и митап, — рассказывает он. — На митапе иногда присутствует кто-нибудь из руководства предприятия. Также раз в неделю проходит ретроспектива всех команд, где они отчитываются о результатах недельного спринта».

Чем занимается ведущий разработчик 1С (тимлид)

Ключевой навык: знает, как помочь команде

Алексей пришел в компанию на позицию разработчика 1С почти три года назад. В качестве программиста участвовал в трех больших проектах. С конца 2021 года выполняет роль тимлида, причем на том же проекте, куда подключался как разработчик.

Его позиция на текущем проекте — тимлид — объединяет функции ведущего разработчика с некоторыми задачами управления командой.

«Раньше я занимался только разработкой, — рассказывает Алексей. — Задачи нашим специалистам распределял заказчик, конкретно — руководитель отдела разработки. В какой-то момент этот руководитель сменился, и заказчик захотел взаимодействовать с нами как с командой. Тогда и возникла новая роль. В ней появились новые активности, теперь это организация работы команды — получение новых задач и их уточнение, приоритизация, отслеживание состояния работ».

В качестве ведущего разработчика, или тимлида, Алексей организует созвоны с заказчиком и командой по задачам. В зоне его ответственности решение орг моментов, которые касаются собственно задач, остальные вопросы остаются на РП. Также Алексей помогает коллегам при затруднениях и проводит код-ревью.

«Ревью провожу я и еще двое коллег, — уточняет он. — По ощущениям — чувствую возросший уровень ответственности: теперь отвечаю и за свои задачи и частично за задачи команды. Стал меньше времени уделять непосредственно разработке, так как есть другие активности. Больше помогаю коллегам».

Обязанности консультанта-аналитика 1С

Ключевой навык: переводит с языка пользователя на язык программиста

Консультант-аналитик 1С — это переводчик с «языка» производственника или продажника на «язык» разработчика. Он выявляет потребности клиента, погружается в специфику бизнеса, разбирается в скрытых нюансах и тонкостях.

Если посмотреть вакансии на эту позицию, можно выделить наиболее популярные требования: готовность к работе в команде, широкий кругозор, развитые коммуникативные навыки, аналитический склад ума. Высшее экономическое образование приветствуется, но не обязательно. А вот знания основ регламентированного и управленческого учета необходимы.

Консультант-аналитик 1С должен хорошо знать предметную область. Например, для работы с ЗУП нужно разбираться в налоговом учете, который часто меняется, и кадровом документообороте. Иногда у заказчика могут быть свои «причуды», из-за которых придется дорабатывать функциональность — вплоть до необходимости вносить в кадровые данные вероисповедание и хобби сотрудников. А еще довольно часто возникают задачи, требующие нестандартных решений, и консультант-аналитик 1С должен уметь их решать.

Максим, консультант-аналитик 1С, занят на проекте внедрения УХ в крупной торговой сети с сентября 2021 года. Он проводил предпроектное обследование отдельных подсистем и в целом внедрения конфигурации. Сейчас разрабатывает ТЗ на доработку конфигурации по выявленным функциональным разрывам и готовится обучать пользователей.

«На текущем проекте мы разрабатываем методологию построения управленческого учета в 1С:УХ, — рассказывает Максим. — Прорабатываем возможность использования нестандартных отчетов для регистрации данных документами «Экземпляры отчетов». В будущем это позволит корректно собрать бюджет доходов и расходов предприятия. Чтобы не дорабатывать систему, я предложил создать отдельные виды отчетов и отразить данные отдельными документами «Экземпляры отчетов». Также добились того, чтобы один акт (УПД) отражался одновременно по разным ЦФО (ЦФУ). Здесь обошлись внешней обработкой, которая позволяет разбивать сумму акта на разные ЦФО с отражением в документе управленческого учета. Таким образом, типовой функционал конфигурации останется нетронутым».

Что делает руководитель проектов 1С

Ключевой навык: отвечает за результат работы всей команды

Руководитель проектов — это единая «точка входа» для заказчика. Он общается с клиентом, разработчиками и консультантами и располагает максимумом информации по проекту. Основная задача РП в Neti — обеспечивать заказчику высококлассный сервис.

Эльдар стал руководителем проектов в 2020 году. У компании была потребность развивать проектную работу, и он вызвался на эту роль. «У нас в компании все РП когда-то были разработчиками, — говорит Эльдар. — Поэтому любой из них готов помочь разработчику в решении возникающих проблем. Если сам не знает, как это сделать — найдет того, кто знает».

Чем занимается руководитель проектов:

  • Разбивает проект на задачи;
  • Оценивает объемы и определяет сроки выполнения задач;
  • Составляет реальный план и бюджет проекта;
  • Распределяет задачи по разработчикам, которые лучше всего для этого подходят (лучше знают нужные модули системы, лучше знакомы с внедряемой технологией);
  • Контролирует выполнение задач.

Именно РП несет ответственность за то, что все будет выполнено в срок и в рамках бюджета.

«Разработчик должен заниматься разработкой, — поясняет Эльдар. — А вести переговоры с клиентами, выполнять административную работу и решать финансовые вопросы должен другой человек. Если этим будет заниматься разработчик, у него не останется времени на программирование. И наоборот — РП не стоит погружаться в задачу, потому что пока он это делает, в остальные задачи вместо него никто не будет погружаться, и есть риск запустить остальные дела».

Примерно половину рабочего времени РП общается с заказчиками — причем не только с текущими, но и с будущими. Он тесно взаимодействует с отделом продаж в процессе пресейла — комплекса предпродажных мероприятий. Вторая половина дня отводится для того, чтобы поставить команде цели, объяснить задачи и обеспечить ресурсы для их выполнения.

Быть руководителем проектов 1С значит отвечать за людей, сроки, качество, бюджет. Постоянно требуется прокачивать навыки общения. А еще уметь сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.

«У меня был новый клиент, который пришел с проблемой: „У нас есть обмен данными, и почему-то для документов, которые пришли по обмену, неправильно считается себестоимость“, — рассказывает Эльдар. — Задачи по устранению багов имеют исследовательский характер, и мы не можем заранее сказать, сколько времени займет их решение. Доработка растянулась на несколько дней. Заказчик стал нервничать, что проблема не решается. Я и сам стал переживать: трудозатраты растут, и мы, возможно, не сможем их объяснить заказчику. Я не должен был так делать, но все-таки решил сам погрузиться в задачу и попытаться ее решить совместно с разработчиком. Открыли код, закомментировали одну строку и попросили заказчика проверить. И внезапно он сказал, что это то, что ему нужно. После был разговор с разработчиком, который признал, что плохо проанализировал задачу и пытался бороться с последствиями, а не с причиной.

Мы обсудили с заказчиком сложившуюся ситуацию. В целом он остался доволен, и мы, хоть и с небольшим скрежетом, но продолжили работу. Работаем с ними уже почти год».

Группа компаний Neti растет, и мы ищем опытных и мотивированных специалистов. Нам нужны разработчики 1С, ведущие разработчики 1С, консультанты-аналитики 1С и руководители проектов 1С. Ценим тех, кто хочет двигаться вперед. Отправьте резюме сейчас!

Консультант-аналитик 1С

Ищем опытных специалистов 1С для удаленной работы из любого региона России:

— Фиксированная, стабильная, «белая» зарплата.

— Без поиска клиентов, без привязки к актам выполненных работ.

— Интересные задачи для крупных заказчиков, лидеров рынка.

— Перспективы роста до руководящих позиций.

Подробнее о вакансии

Аналитик 1С в ФТО — это квалифицированный специалист, знакомый с основными конфигурациями 1С. Мы привыкли разделять труд аналитика и разработчика, т.к. считаем, что это абсолютно разные профессии и каждый должен делать то, что у него хорошо получается.

Большую часть времени аналитик 1С общается с клиентом, собирает и анализирует бизнес-требования, анализирует бизнес-процессы, консультирует по вопросам ведения учета и работе с программой. Обязанности будут зависеть от того, какое из направлений деятельности ФТО вам более интересно.

Направления работы аналитиков 1С

ПРОЕКТЫ ВНЕДРЕНИЯ

Участие в полном цикле проекта, начиная с выявления потребностей до запуска системы. Проекты длительные и масштабные, работа командная, предполагаются командировки длительностью до 3 недель.

ГРУППА РАЗВИТИЯ

Непродолжительные и разнообразные мини-проекты. Не требуют присутствия на территории заказчика и не предполагают командировок (разработка нового процесса, интеграции, перенос остатков и т.п.)

СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С

Поиск и анализ ошибок в уже внедрённых системах, консультирование пользователей о работе в системе. Конфигурации могут быть разными в зависимости от клиента.

КАКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ?

Для нас важны: знание архитектуры, функциональных возможностей типовых продуктов 1С и понимание специфики нашей работы. Поэтому основной критерий подбора — наличие релевантного опыта.

  • Для работы в поддержке рассматриваем аналитиков, имевших опыт в сопровождении 1С.
  • Для остальных направлений необходим опыт участия в проектах по автоматизации на базе 1С. Как целых бизнес-процессов, так и точечных доработок.
  • Мы рассматриваем кандидатов с опытом работы как на стороне клиента, так и в компаниях-интеграторах.

Со своей стороны гарантируем официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Зарплата — фиксированный оклад, который зависит от уровня ваших знаний и навыков. В компании принята грейдовая система, в которой доход растёт пропорционально росту ваших компетенций. Пересмотр грейдов может происходить 1-2 раза в год.

ПРО КЛИЕНТОВ

Компания ФТО сотрудничает с клиентами по всей России. Исторически сложилось, что большая часть заказчиков — пищевые предприятия и производства, это дает нам определённую стабильность даже в период кризиса.

Мы начали работать удалённо задолго до того, как это стало повсеместной практикой. Наши постоянные партнёры — довольно известные компании, такие как Danone, Heinz, Умалат, Русагро, Молвест, Черкизово, Дикси, Новапорт и т.д. Многие из клиентов работают с ФТО по 7-10 лет. Мы известны в отрасли, клиенты ценят наш уровень сервиса, за счёт чего компания стабильно растёт.

ПРО КОЛЛЕГ

Работа аналитиком предполагает командное взаимодействие. Выделенная группа работает с одним или несколькими клиентами, в зависимости от объёма задач. Распределяет активности тимлид/менеджер проекта, он же решает спорные моменты и работает с сопровождающей документацией (Устав проекта, договор, акты и др.).

Также вам придется тесно взаимодействовать с разработчиками. Вы будете переводить требования клиентов в техническое задание и передавать его в разработку. Любые вопросы всегда можно обсудить с коллегами, если что-то осталось непонятным.

В целом, атмосфера в ФТО очень дружелюбная, а все сотрудники, вне зависимости от должности и возраста общаются «на ты».

А ЧТО КРОМЕ РАБОТЫ?

Мы любим своих коллег, поэтому для тех, кто работает в ФТО давно, есть бонусы за стаж — льготный ДМС и дополнительная неделя оплачиваемого отпуска (35 дней вместо 28).

Кроме того, у сотрудников ФТО достаточно интересная внерабочая жизнь. Весёлые корпоративы, спортивные мероприятия, совместные выезды на природу, благотворительность, посадка деревьев, детские праздники и многие другие виды активности доступны при желании. Скучать не придётся!

ОСТАВИТЬ ОТКЛИК

Оставьте свои контакты, мы обязательно перезвоним вам в ближайшее время

Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных на условиях, определенных Политикой Конфиденциальности. Откликнуться Ничего не работает —>

Спасибо за заявку! Мы перезвоним вам в ближайшее время. Подписывайтесь на нас в соцсетях

  • О компании
    • Контакты
    • Блог
    • Проекты
    • Карьера в ФТО
    • Вакансии
    • Прайс лист 1С
    • ISO 9001:2015
    • Карта сайта
    • Наши услуги
      • Внедрение решений на 1С
      • Поддержка пользователей 1С
      • 1С:Документооборот
      • Ускорение производительности 1С
      • Системы для бизнес-анализа (BI)
      • Аналитика SimpleHR
      • Комплексное обслуживание 1С
      • Доработка конфигураций 1С
      • Переход с 1С:УПП на 1С:ERP
      • Переход на новый 1C:ЗУП 3.1

      Как с нами связаться?

      • 1С:Центр ERP
      • 1С:Франчайзинг
      • 1С:Центр реальной автоматизации
      • ISO 9001:2015
      • Qlik Partner
      • DATAREON Partner

      Мы используем данные файлы cookie, данные об IP-адресе и местоположении, разработанные третьими лицами для анализа событий на нашем сайте. Продолжая просмотр страниц сайта, вы принимаете условия его использования. Более подробные сведения можно посмотреть в Политике конфиденциальности.

      Вы пользуетесь устаревшей версией браузера. Данная версия браузера не поддерживает многие современные технологии, из-за чего многие страницы отображаются некорректно, а главное — на сайтах могут работать не все функции.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *