Почему отключается вай фай на телефоне

Почему пропадает Wi-Fi на телефоне: основные причины и решение

Привет всем! Сегодня ко мне пришло письмо с вопросом: «Почему пропадает вай-фай на телефоне и что делать?». На самом деле тут проблема может иметь достаточно много граней причин. В первую очередь нужно понять – отключается Wi-Fi только на одном устройстве или на всех. Например, вы все вместе сидите в интернете через WiFi и он просто у всех отваливается.

Если только какой-то один планшет или смартфон теряет связь, то скорее всего проблема именно на конечном преемнике. Если отваливается интернет у всех – то проблема в домашнем маршрутизаторе. Тут нужно также выявить системность, то есть – как часто это происходит, или это произошло внезапно.

Бывает такое, что роутер просто виснет. Тогда помогает обычный перегруз – просто подойдите к роутеру, включите и выключите его. Но если это происходит постоянно, то в этом нужно разбираться. Начнем, наверное, с самого начала, а именно с решением проблем с телефона.

Телефон

В первую очередь подумайте – устанавливали ли вы ранее какие-то приложения или программы, которые могут мешать работе системы. Лучше всего их удалить. На всякий случай скачайте антивирусную программу с Google Play или App Store и проверьте весь телефон на вирусы. Ещё раз попробуйте удалить беспроводную сеть и подключитесь к ней заново. На «Андроиде» и iOS принцип примерно одинаковый.

1. Зайдите в раздел «Настройки», а далее выберите раздел «Сеть и интернет». Раздел может называться по-разному, но саму суть вы должны понять.

1. Теперь нажмите на раздел Wi-Fi.

1. Нажмите на подключенную сеть.

1. Теперь удалите сеть.

Также сеть может банально теряться из-за плохого сигнала от маршрутизатора. Нужно чтобы на пути радиоволны от роутера было как можно меньше препятствий. Также избегайте зеркал, которые полностью глушат сигнал. У меня есть отдельная статья по улучшению сигнала роутера, которую вы можете прочесть тут.

В качестве последнего рывка, можно попробовать сбросить некоторые настройки телефона. Для этого нужно также зайти в «Настройки». Далее пролистываем в самый низ и выбираем «Система». Далее раздел «Сброс настроек». Теперь поэтапно нужно выполнить первые два сброса: сетевые настройки и сброс приложений. После каждого сброса перезагружайте телефон. В самом конце можно попробовать сбросить операционную систему телефона до заводской конфигурации.

Есть ещё один достаточно частый вариант – когда после падения телефона постоянно начинает отваливаться вай-фай. Дело в том, что системная антенна смартфона находится на задней части крышки. При падении контакт мог отслоиться и после этого может постоянно отходить. В таком случае нужно снять крышку, почистить контакты и поплотнее придавить контакты антенны.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас проблемы с доступом в интернет, то проблема может крыться в DNS адресах. Поэтому советую к прочтению вот эту коротенькую инструкцию. Там нужно будет просто вручную вбить ДНС от Google.

Роутер

В голову приходит несколько вариантов решений, но нужно в первую очередь понять – как часто происходит поломка беспроводной сети. Как я уже говорил, если вайфай преподает у всех пользователей сети, то скорее всего проблема в домашнем интернет-центре.

Если он постоянно отключает беспроводную сеть и это происходит все чаще. Ну например, раньше это происходило только раз в 2 месяца, а сейчас это происходит раз в неделю. Возможно, он просто старый и уже изжил себя. Второй вариант, что по вечерам, когда вся семья дома, он просто не выдерживает таких нагрузок.

Дешевый маршрутизаторы при подключении большого количества устройств могут зависать. А если вы его купили за 1500 или даже меньше, то скорее всего он просто не может справиться с таким большим количеством потоков данных.

Второй вариант — это сделать обновление прошивки. Прошивка обновляется достаточно просто через Web-интерфейс маршрутизатора. Также я бы посоветовал проверить каналы радиопространства. Дело в том, что если на одном с вами канале будут сидеть ещё несколько соседей, то связь будет плохая и будут такие прерывания. По решению этой проблемы есть отдельная статья здесь.

Также вас могли просто взломать. Очень часто пользователи ставят очень простые цифирные пароли. В особенности очень модно ставить пароли с номерами мобильных телефонов, дату рождения и т.д. Так что, если вас хорошо знают соседи, то это один из вариантов. К счастью, их можно «забанить» прям на самом роутере. Об этом я писал тут.

Отключается точка доступа на Android. Телефон сам перестает раздавать интернет по Wi-Fi

В этой статье я хочу поделиться решениями проблемы, с которой часто сталкиваются владельцы смартфонов на Android при использовании точки доступа Wi-Fi. Проблема в том, что точка доступа отключается сама по себе и телефон перестает раздавать интернет по Wi-Fi на другие устройства. Обычно помогает повторное включение точки доступа, или отключение/подключение устройств. Но это не очень удобно, и так быть не должно.

Я заметил, что эта проблема возникаете практически на всех телефонах: Samsung, Xiaomi, Meizu, Redmi, Motorola, Realme, ZTE, Nokia, Poco, OnePlus и т. д. На разных версиях Android и с разными операторами. Правда, время отключения и то, как это происходит или проявляется на подключенных устройствах, может отличаться. У кого-то точка доступа сама отключается через час, а у кого-то телефон перестает раздавать интернет через несколько минут. Так же отключение часто происходит при звонке, или при блокировке экрана смартфона.

Проблему, и соответственно решения мы разделим на две части, в зависимости от того, как происходит отключение в вашем случае:

1. Телефон полностью перестает раздавать Wi-Fi сеть. Точка доступа отключается сама (через некоторое время в настройках она отключена) . Устройства, которые были подключены к точке доступа перестают видеть Wi-Fi сеть.
2. Телефон раздает Wi-Fi, устройства подключены к его Wi-Fi сети, но интернет не работает. Статус подключения на устройствах без доступа к интернету (ограниченно) , или без доступа к сети. Недавно сталкивался с ситуацией, когда точка доступа на телефоне переставала работать ровно через час. При этом подключение к сети оставалось активным, но статус был «без доступа к сети» (на ноутбуке с Windows) .

Несколько важных моментов:

• Если такая проблема с подключением только на одном устройстве, то возможно причина на стороне этого устройства, а не точки доступа. Например, если отваливается Wi-Fi подключение на ноутбуке с Windows 11, а другие устройства продолжают нормально работать от точки доступа на телефоне, то дело в ноутбуке.
• Если у вас после включения точки доступа телефон сразу не раздает интернет, то смотрите решения в этой статье: не работает интернет при раздаче с телефона.
• Обязательно выполните перезагрузку устройств и обновите прошивку. Перезагрузите телефон с которого раздаете интернет. Так же желательно перезагрузить устройства, которые подключаете.

Почему точка доступа Wi-Fi на телефоне отключается сама?

Чаще всего это происходит из-за функции автоматического отключения точки доступа и Wi-Fi, настроек режима экономии заряда аккумулятора, настроек лимита данных.

Автоотключение точки доступа

В настройках точки доступа практически на каждом телефоне есть функция автоматического отключения. Если точка доступа не используется другими устройствами, то она автоматически отключается через некоторое время. Эту функцию лучше отключить.

1. Откройте настройки телефона и перейдите в раздел Точка доступа Wi-Fi.
2. Найдите там пункт Автоотключение точки доступа и отключите его. Эти настройки могут быть спрятаны в раздел «Дополнительно».
3. Проверьте работу точки доступа.

Отключение лимита трафика

Для контроля за трафиком, который используется устройствами через мобильную точку доступа есть отдельная функция. Обычно она называется «Однократный лимит трафика». Находится в настройках точки доступа. Там можно задать определенный объем трафика, который разрешено использовать устройствам. Этот лимит применяется при каждом включении точки доступа. И когда устройства используют весь заданный лимит, точка доступа отключается сама.

В настройках точки доступа нужно найти пункт Однократный лимит трафика или просто Лимит данных и в его настройках выбрать Без лимита.

В Android 13 эти настойки спрятаны в разделе Управление соединениями. Если вы не хотите отключать лимит, то просто увеличьте его.

Отлучение режима энергосбережения

Возможно, телефон отключает точку доступа для экономии энергии. Поэтому, нужно убедиться, что этот режим отключен в настройках телефона. Как правило, доступ к настройкам энергосбережения есть в шторке (открывается, если потянуть сверху экрана вниз) .

Или в настройках, в разделе Батарея. Там нужно отключить Режим энергосбережения.

Дополнительные решения

• Если у вас наблюдаются проблемы с подключением через точку доступа при просмотре видео (не подгружается, зависает) , или в онлайн играх, то в дополнительных настройках точки доступа проверьте пункт Режим энергосбережения.
• Попробуйте выключить Wi-Fi и после этого включить точку доступа.
• Сделайте сброс настроек сети. Обычно это можно сделать в настройках, в разделе Общие настройки – Сброс – Сброс параметров сети.
• Отключите Bluetooth. Если отключение точки доступа через некоторое время связано с нагрузкой на беспроводной модуль, то это может помочь.

Почему пропадает доступ к интернету через точку доступа на Android?

При этом сама точка доступа не отключается. Это важный момент! Просто на устройствах перестает работать интернет. А статус соединения меняется на «без подключения к сети» или «без подключения к интернету». Иногда пишите «получение IP-адреса. «. Такая проблема так же может быть при использовании телефона в с качестве модема по кабелю.

Точка доступа отключается из-за ошибки аренды IP-адреса

Когда какое-то устройство подключается к точке доступа телефона, то телефон выдает ему IP-адрес. Как правило он выдается ровно на 1 час. Когда этот час проходит, из-за какого-то сбоя в работе DHCP-сервера устройство не может обновить IP-адрес и доступ к интернету на нем пропадает. Нужно отключать и подключать заново. Поэтому, часто телефон перестает раздавать интернет именно через час.

Решение в том, чтобы на устройствах (клиентах) , которые вы подключаете, вручную прописать IP-адрес. Заменить автоматические настройки (DHCP) , на ручные. Это можно сделать в свойствах Wi-Fi сети.

Если вы подключаете ноутбук или компьютер, то смотрите инструкцию, где я показывал, как вручную прописать IP-адрес в Windows 11. На телефонах с Android и на iPhone это можно сделать в свойствах этой же Wi-Fi сети. Достаточно нажать на сеть (или на шестеренку рядом с ней) и выбрать Настройки IP – Вручную.

Какой адрес прописать? Вы когда откроете свойства сети (которую раздает другой телефон) на телефоне или компьютере, то там будет указан IP-адрес, маска подсети и Маршрутизатор (шлюз) , которые устройство получает автоматически (на скриншоте выше это экран посередине) . Вы можете эти же адреса прописать вручную.

Запретите отключение мобильного интернета

Для экономии трафика и энергии телефон может отключать обильный интернет. Из-за этого на всех устройствах через мобильную точку доступа может отключаться интернет.

В настройках телефона нужно найти пункт Не отключать передачу данных, Постоянная передача данных, или что-то похожее и включить его. Находиться эти настройки могут в разделе Для разработчиков, в настройках питания, или Мобильная сеть.

Ограничения со стороны оператора

Такие отключения могут быть связаны с ограничениями со стороны вашего мобильного оператора. Там все сложно, и поддержка оператора будет говорить что это невозможно и это никак не связано с их сетью, но как показывает практика, когда активно используется подключение через точку доступа разными устройствами, то со стороны базовой станции может быть обрыв соединения, или временная блокировка.

15

22570

Сергей

Android (смартфоны/планшеты)

Почему вылетает Wi-Fi на телефоне «Андроид»: причины отключения точки доступа

Современную жизнь трудно представить без доступа к Интернету. И особенно неприятно, когда Сеть выключается сама по себе в неподходящий момент. Такие проблемы часто возникают при беспроводном подключении на мобильных устройствах. Какие могут быть причины у подобных сбоев, почему на телефоне неожиданно пропадает WiFi, и как решить такую проблему? В статье ниже описаны основные ситуации, когда отключается WiFi на смартфоне, и рекомендации по устранению неполадок.

Неправильные настройки роутера

Основная причина, по которой на телефоне отключается WiFi — некорректная настройка маршрутизатора. Сам роутер может быть полностью исправен, однако он будет работать неэффективно из-за неудачного расположения или неправильной конфигурации.

Также на качество связи влияет большое количество других точек доступа, находящихся в радиусе действия роутера. Как правило, в таких случаях Интернет периодически переподключается на всех беспроводных устройствах (планшетах, мобильниках, смарт-телевизорах, ноутбуках), что доставляет много неудобств.

Важно: на стабильность соединения по WiFi могут влиять бытовые приборы, работающие на одной частоте с роутером (микроволновые печи, радиотелефоны). При нахождении рядом с ними подключение по WiFi также может прерываться.

Для решения проблемы, в первую очередь, надо отключить роутер от питания, потом подключить его заново. Это поможет, если в программном обеспечении роутера накопились ошибки, из-за которых вайфай стал «отваливаться». Далее, если WiFi будет работать нестабильно, можно перейти к настройке маршрутизатора. Тогда потребуется зайти в его веб-интерфейс. Это можно сделать на устройстве, подключенном к его Сети:

1. В адресной строке браузера вместо названия сайта надо набрать IP-адрес роутера (указан на заводской наклейке внизу устройства) и нажать «Перейти» (либо клавишу «Enter», если заходить с ПК).
2. Потребуется ввести логин и пароль, которые указаны там же, где IP-адрес.
3. В открывшемся меню выбрать режим «Быстрая настройка», тогда роутер сам предложит настроить все необходимые параметры.
4. Регион — выбрать тот, в котором находится устройство.
5. Ширина канала — лучше выбирать минимальную, а номер — с помощью вайфай-анализатора (необходимо выбрать наиболее свободный канал).
6. Скорость передачи установить максимальную.
7. В конце настройки нажать «Сохранить». Если это не сделать, результаты настройки исчезнут, и придется начинать все заново.

Обратите внимание: для телефонов на iOS необходимо настраивать роутер так, чтобы в диапазоне 2,4 ГГц он работал на каналах с 1-го по 11-й. При работе роутера на 12-ом и 13-ом каналах айфон такую Сеть вайфай не увидит. Среди смартфонов на Android такое не встречается.

Возможен и такой вариант, что в результате сбоя на роутере произошел сброс настроек. Если имя и пароль Сети отличались от заводских, доступ по WiFi на телефоне мог пропасть сам по себе, и устройство будет писать сообщения наподобие «Ошибка аутентификации». Тогда придется подключиться к Сети заново, а также восстановить все настройки роутера (указать тип шифрования, включить DHCP-сервер, указать другой пароль беспроводной сети). Все это также доступно в режиме быстрой настройки.

Важно: иногда провайдер может блокировать доступ к веб-интерфейсу роутера на уровне прошивки, так что обычным способом зайти в настройки не получится. В этом случае стоит обратиться в техподдержку.

Если все данные выставлены корректно, но вай-фай на телефоне работает нестабильно, надо перейти к следующим шагам диагностики.

Неисправность роутера

Возможно, роутер имеет программную или аппаратную неисправности, которые не позволяют ему работать стабильно. Если предыдущие рекомендации не улучшили связь смартфона по WiFi, можно перепрошить роутер. Это делается точно так же — через веб-интерфейс, но тогда потребуется перейти в настройки системы, связанные с обновлением ПО. Скачать файл прошивки можно с официального сайта производителя роутера (название фирмы указано сверху на корпусе устройства и на заводской наклейке внизу). Инструкции для разных типов роутеров отличаются, так что необходимо уточнить порядок действий именно для своего устройства. После перепрошивки потребуется восстановить настройки Сети (можно выполнить через «Быструю настройку»).

Обновление ПО не помогло, раздача вайфай по-прежнему нестабильна? Возможно, проблема кроется внутри самого устройства. Очевидную неисправность роутера можно определить по тому, что некоторые обязательные индикаторы не горят или горят красным цветом. Обязательно должны гореть индикатор питания, индикаторы Wi-Fi и WAN.

Важно: при покупке нового роутера желательно сразу же проверить его исправность, так как аппаратную проблему можно выявить уже на этом этапе.

Обратите внимание: спустя длительное время эксплуатации большинство роутеров начинает зависать, самопроизвольно терять соединение по вай-фай, домашние устройства начинают «вылетать» из Сети. В таком случае рекомендуется установить новый роутер и сравнить работу обоих устройств. Если с новым устройством телефон сам не отключается от WiFi, скорее всего, настала пора для замены маршрутизатора.

Наличие сторонних программ, которые мешают подключению

Допустим, неполадки со стороны роутера исключены. Тогда почему отключается вай фай на телефоне сам по себе? Если на другом телефоне тот же вайфай работает хорошо, возможно, причиной проблем с подключением стали вирусы. При подозрениях на то, что телефон заражен вредоносной программой, стоит скачать мобильный антивирус и просканировать аппарат. В результате автоматической проверки все вирусы будут обезврежены. Однако антивирусные программы сами могут создавать помехи при пользовании Интернетом по WiFi, так что желательно проверить в настройках, не запрещает ли антивирус подключаться к определенным типам сетей или некоторым сайтам.

Некачественное программное обеспечение на телефоне

Большинство пользователей устройств на iOS и Android скачивают приложения из официального магазина. Однако некоторые программы имеют высокую стоимость, а какие-то приложения не разрешает публиковать сам магазин, в связи с чем многие программы можно скачать из неофициальных источников.

Устанавливая взломанное приложение на свой девайс, пользователь рискует сохранностью своего устройства, так как никто не контролирует безопасность такого софта. Вполне вероятно, что после установки нелицензионной версии игры смартфон начнет работать некорректно, в том числе на нем пропадет подключение по WiFi. Решается такая проблема удалением нелицензионных программ и полным сбросом смартфона до заводских настроек. Подобные проблемы могут возникать и при установке на телефон неофициальных прошивок, которые в изобилии представлены на тематических ресурсах энтузиастами. Как правило, у них не хватает «сил» для выпуска качественного программного продукта, в связи с чем некоторые служебные приложения могут работать неправильно под управлением такого ПО. При постановке вопроса, почему пропадает вай фай на телефоне, всегда необходимо проверять устройство на наличие некачественных программ.

Неправильные параметры настроек телефона

Возможно, проблему с включением WiFi вносит некорректная настройка смартфона. В первую очередь рекомендуется проверить настройки энергосбережения: большинство современных устройств переходит в режим экономии энергии при достижении определенного процента заряда аккумулятора. В таком режиме резко снижается производительность, в том числе может быть ограничена работа модуля беспроводной связи, например, он может отключаться через время при неиспользовании.

На смартфонах «Андроид» (от 4.0 версии) отключить эту опцию можно так: открыть меню «Настройки», перейти в «WiFi» выбрать пункт «Дополнительно» > «WiFi в спящем режиме». В меню отобразятся три варианта выбора: «Не выключать», «Только при питании от сети», «Всегда выключать (мобильный трафик больше)». Чтобы соединение по WiFi прерывалось реже, надо выбрать первый пункт. Далее нажать «Сохранить».

Заключение

Большую часть проблем с WiFi на телефоне можно решить самостоятельно, главное, правильно определить причину постоянных отключений. Но если указанные выше способы не решили вопрос, почему отключается точка доступа на телефоне, возможно, потребуется перепрошить аппарат. Подробные алгоритмы и актуальные версии прошивок можно найти на специализированных ресурсах.

Однако при установке стороннего ПО есть риск потери гарантии на устройство и окончательной его порчи, так что оно перестанет включаться вообще. В случае если проблема имеет аппаратный характер, лучше обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, которые подскажут, потребуется ли замена радиомодуля.

Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

Почему не работает вай фай в метро на телефоне, не. В вагонах метрополитена Москвы и Санкт-Петербурга есть возможность бесплатно подключиться к интернету. Иногда возникает проблема — отключается WiFi в метро. Неисправность может быть вызвана как неполадками у провайдера.

Не работает вай-фай на ноутбуке «Виндовс» 10: что. Причины, по которым не работает вай фай на ноутбуке «Виндовс 10», могут быть разными. Это часто вызвано поломкой роутера, отсутствием нужных драйверов, неверными настройками на компьютере.

Почему DNS-сервер недоступен: как решить проблему Бывают ситуации, когда пользователи компьютеров сталкиваются с тем, что у них не работает интернет. Одна из самых частых причин, почему это происходит, — возникающая ошибка «DNS-сервер не отвечает».

Отключается Вай Фай на телефоне Андроид

Отключается Вай Фай на телефоне Андроид как из-за проблем с мобильным устройством, так и с роутером. Рассмотрим популярные ошибки и расскажем, как от них избавиться.

Основные причины и решения

Распространенные ошибки и способы их исправить.

Сбой в работе

Длительная работа любого устройства приводит к накоплению ошибок, переполнению кэша или перегреву :

1. Зажмите кнопку выключения.
2. Когда появится перечень доступных функций, выберите «Перезагрузить».

Дополнительно, отключите от сети роутер на 10-20 минут. Попробуйте подключиться к сети снова.

В качестве эксперимента замерьте время, через которое отключается сеть Wi-Fi и при каких обстоятельствах это происходит. Например, при подключении больше, чем 2 устройств, или спустя 10 минут после включения из-за перегрева.

Сторонние приложения

Некоторый софт блокирует передачу данных по беспроводным сетям, из-за чего на телефоне Android WiFi отключается сам. К таким приложениям относятся :

• антивирусы;
• помощники в настройке Вай-Фай;
• приложения отвечающие за проверку скорости.

Наиболее актуально это для владельцев устройств с Root, которые дали программе расширенный доступ к функциям устройства. Единственный способ все исправить — удалить программу, после инсталляции которой начались проблемы.

Проверка настроек роутера

Неверные параметры точки доступа также влияют на возможные сбои, а именно при :

• слабом сигнале;
• если выбранная полоса беспроводной сети перегружена;
• в настройках включена передача данных через нестабильный VPN-сервер.

Попробуйте использовать смартфон вблизи роутера, переключить ширину канала и отключить VPN. Если проблема совпадает с той, что описана в первом случае, Wi-Fi придется перенести в другое место, купить более мощный аналог или использовать ретрансляторы сигнала.

Рекомендуем: Как раздать вай фай с телефона на ноутбук

Окончательно убедится в неисправности домашнего роутера помогает подключение к другой точке доступа — если с ней смартфон работает нормально, значит проблема в Вай-Фай, установленном дома.

Wifi Fixer

Это специальное приложение для устаревших смартфонов на Android 2.1-6.0, которое автоматически находит ошибки в подключении и восстанавливает его работу. Как с ним работать :

1. Запустите после установки.
2. Приложение автоматически начнет сканировать сеть на неполадки и их исправлять.

Согласно отзывам на странице приложения, у некоторых пользователей Ви-Фи работает только с этим софтом.

Другие причины

Коротко о других вариантах неисправности :

• включен режим энергосбережения — отключается в параметрах батареи;
• в роутере включена функция перезагрузки спустя установленное время — 30/50/80 минут;
• неудачное обновление официальной прошивки или переход на “сырой” кастом — решается апдейтом системы или возвращением ее в предыдущее состояние.

Способы, как решить проблемы с отключением Wi-Fi, совпадают с таковыми, если беспроводная сеть не работает вовсе — подробнее в статье.

Что делать, если на Андроид телефоне отключается Вай Фай — искать причину неисправности, чтобы затем ее устранить или исключить.