Как создать канал в Telegram и для чего он нужен бизнесу
Telegram — мессенджер № 1 в России по количеству аудитории. По данным TGStat Agency, суммарная аудитория неуникальных подписчиков русскоязычных каналов в 2022 году выросла вдвое — с 1 до 2 млрд человек. Кроме того, в Telegram обитает взрослая платежеспособная аудитория: среднестатистический пользователь старше 25 лет и зарабатывает до 70 000 руб. Как бизнес может взаимодействовать с этой аудиторией через Telegram-канал, как его создать и что делать дальше — читайте в статье.
Канал в Telegram выполняет ту же функцию, что и профиль компании в любой социальной сети: погружает подписчиков в тематику продукта или услуги и аккумулирует лояльную бренду аудиторию. В нем можно публиковать посты и рассказывать о себе, напрямую общаться с потенциальными клиентами и лучше узнавать их потребности.
Также канал можно монетизировать: нативно продавать в нем товары и услуги, места для рекламы или сделать канал частным с платной подпиской.
В этом материале мы разберем:
- как создать Telegram-канал на компьютере
- как запустить канал с мобильного устройства
- что делать после
Как создать Telegram-канал
Откройте декстопное приложение мессенджера, нажмите на меню-гамбургер в левом верхнем углу экрана и в открывшемся списке выберите «Создать канал».
Введите название канала, придумайте его звучным и запоминающимся. Если вы владелец бренда, можете назвать канал в честь него — так аудитории будет проще найти его. Если вы медийная персона, выберите свое имя, фамилию или псевдоним. Название должно за секунду возникать в памяти подписчика, который ищет вас в строке поиска.
Затем добавьте описание, чтобы новые подписчики понимали, какой контент получат. Укажите для связи ваш никнейм в Telegram, который начинается с @ — по нему читатели и партнеры смогут быстро связаться с вами. Также можно добавить в описание контакт техподдержки или отдела продаж, почту для заявок или ссылку на сайт.
Наконец, загрузите аватарку — пользователь должен легко находить ее среди других каналов. Несколько рекомендаций:
- Изображение должно вписываться в круг.
- Вместо мелких деталей используйте крупные — они виднее в маленьком кружке.
- Если ставите на обложку портретное фото, разместите его на однотонном фоне — он выглядит лучше пестрого.
Для вдохновения посмотрите аватарки каналов, которые вы читаете, подметьте, что вам понравилось и создайте нечто похожее. В Telegram узнаваемость важнее эстетики: даже простой логотип вроде галочки Nike на контрастном фоне отлично подойдет.
После этого выберите опцию «Публичный канал» — так канал смогут находить те, кто еще не подписан на него. И впишите ссылку без необычных символов, снова для запоминаемости.
В Telegram можно создать два типа каналов. Публичные открыты для всех желающих, их можно найти в поиске по чатам и канамл в мессенджере, а подписаться — по ссылке с коротким адресом типа https://t.me/eLama_russia или @eLama_russia. Именно этот тип канала подходит для сбора и формирования лояльной аудитории бренда, которая будет конвертироваться в покупателей.
На частные каналы могут подписываться пользователи только по специальной ссылке-приглашению, она формируется на этапе создания и доступна потом в настройках. Такой канал нельзя найти в поиске по мессенджеру.
Обычно бизнес создает частные каналы — часто с платной подпиской, — чтобы ограничить доступ к ценной информации. Например, мастер из сферы услуг красоты может выкладывать в канал обучающий контент, риэлтор — публиковать объекты недвижимости, которых нет в широком доступе, а автор курсов — разбирать удачные или неудачные решения учеников. Плата за подписку на канал может быть как ежемесячной, так и единоразовой.
Затем вы можете сразу добавить участников из своего списка контактов или пропустить этот шаг. Канал готов!
Создаем Telegram-канал с мобильного устройства
Всё то же самое можно сделать в мобильном приложении мессенджера для iOS или Android. Разберем, как создать канал в Telegram с телефона на любой операционной системе.
На iOS
Откройте мобильное приложение Telegram и на экране с чатами нажмите на иконку в виде голубого квадрата с ручкой в правом верхнем углу.
В новом окне выберите «Создать канал» и выполните те же шаги, что и в инструкции выше: задайте название, заполните описание и загрузите иллюстрацию — она станет иконкой канала.
Затем настройте тип канала:
- выберите публичным или частным будет канал;
- если публичным, задайте адрес канала;
- если частный, скопируйте ссылку-приглашение, чтобы отправить ее первым участникам, и при необходимости передвиньте переключатель, чтобы запретить копирование, сохранение и пересылку материалов из канала.
Далее вы сможете пригласить людей из своих контактов в канал, завершить его создание и выпустить первое сообщение.
На Android
Чтобы настроить Telegram-канал в мобильном приложении на Android, нажмите на синюю кнопку с карандашом справа внизу, затем вверху выберите «Создать канал».
Далее впишите название канала, его описание и добавьте изображение, которое будет иконкой канала.
Затем настройте тип канала — выберите, будет он публичным или частным. Если публичным, впишите короткий адрес канала. Если частым — скопируйте ссылку-приглашение.
Теперь вы сможете пригласить подписчиков из своих контактов и опубликовать первый пост.
Что делать после создания Telegram-канала
Новый Telegram-канал — это чистый лист. Дальше его надо вести и привлекать в него целевую аудиторию.
Определите цель и составьте план
Целями могут быть продажи товаров или услуг, заработок с продажи рекламы, ведение собственного канала для имиджа. При составлении контент-плана ориентируйтесь на задачи вашего бизнеса и вашу аудиторию. Помните, что в Telegram качество важнее количества: вместо десятка проходных постов лучше публиковать два-три полезных и интересных поста в неделю. Так у подписчиков не будет причины убирать канал в архив.
Чтобы быть с подписчиками на связи, откройте комментарии к постам.
- Как вести Telegram-канал для бизнеса: создаем, наполняем, продвигаем
- Как включить комментарии в Telegram-канале
Расскажите о канале в своих ресурсах
Используйте все бесплатные возможности, чтобы привлечь подписчиков в Telegram-канал:
- Опубликуйте посты с анонсом о канале в соцсетях, разошлите приглашение по email-базе, разместите ссылку на канал на сайте.
- Напечатайте на визитках QR-код для подписки, предлагайте подписаться аудитории на офлайн-презентациях, пишите статьи для нишевых медиа.
- Попробуйте вирусный контент, который запускает сарафанное радио: один подписчик может скинуть ваш пост на обсуждение в рабочий чат, и вы получите десять новых подписчиков.
- Подключите программу лояльности — например, подарите небольшую скидку каждому, кто разместит ссылку на Telegram-канал в любой соцсети и расскажет, почему он на него подписан.
Привлекайте аудиторию с Telegram Ads
Telegram Ads — это платформа для запуска официальной рекламы в мессенджере. Вы можете настроить показ рекламных объявлений в каналах нужной тематики, с контентом на определенном языке или на конкретные каналы.
Читатели видят объявление в 160 символов с кнопкой внизу под последним сообщением и могут из него перейти в ваш Telegram-канал. Для этого вида рекламы в Telegram нужен внушительный бюджет — от 2 млн € при работе напрямую и от 1500 € через реселлеров. Запуская через eLama, вы можете оплачивать по частям — через 30 и 60 дней после старта.
Читайте по теме:
- Запускаем рекламу в Telegram Ads: как настроить кампанию
- Увлечь за 160 символов: разбираем 15+ приемов и 80+ примеров объявлений для Telegram Ads
- Я потратил более €11 000 на Telegram Ads за три месяца — вот мои выводы о работе с этой площадкой
Протестируйте посевы в каналах
Посевы в Telegram-каналах — это нативные рекламные сообщения, которые можно купить напрямую у владельцев каналов. Для этого нужно подобрать каналы, в которых может быть ваша целевая аудитория, связаться с администратором, договориться об оплате и дате публикации, а затем прислать ему рекламные креативы.
Если вы хотите купить рекламу в десятке каналов, сэкономьте время благодаря бирже WOWBlogger. С ней можно бесплатно узнать цены и статистику каналов с разбивкой по тематике, а также полностью делегировать размещение по работе с блогером. Его работа будет бесплатной, а ваш бюджет пойдет на оплату интеграций. При запуске через eLama вы получите скидку 10% на первое размещение.
Не бойтесь заявить о себе в Telegram — дорогу осилит идущий!
eLama , контент-маркетолог
Похищение аккаунтов и каналов в Telegram
На этой неделе появлялись сообщения о спаме с аккаунтов журналистов. Кроме того, у СМИ периодически «угоняют» телеграм-каналы, как это случилось, например, с «Фонтанкой» в мае.
2
Как происходит «угон» каналов?
«Угнать» канал (как сущность, со всеми пользователями) можно двумя основными способами:
- получив доступ к телеграм-аккаунту владельца (через физический доступ к устройству или фишинг);
- заставив передать права владением путём социальной инженерии.
3
А я слышал(а), что ещё через ботов угнать можно?
Да, если в админы добавлен сторонний бот, этот бот может делать всё что угодно в пределах своих прав, рассказывают наши технические специалисты: «Если у бота есть права на публикацию, он может постить всякое. Если есть права на удаление пользователей — может удалять аудиторию. Если есть права на правку информации о канале — может, соответственно, её менять».
Правда, в этом случае владение каналов как сущностью остаётся у «законных» владельцев (если, конечно, боту ранее не выдали права владельца канала).
4
А как могут взломать мой личный аккаунт?
Кроме того, это может сделать человек, имеющий физический доступ к устройству, на котором вы авторизованы.
5
Как мне защитить свой аккаунт и свой канал заранее?
Рекомендации будут следующими:
- включите двухфакторную аутентификацию («настройки» — «облачный пароль»);
- используйте сложные пароли;
- скройте номер телефона через настройки;
- не открывайте незнакомые ссылки от незнакомых людей;
- держите под контролем устройства, на которых вы авторизованы;
- периодически проверяйте «активные сеансы» и прекращайте те, которые начали не вы;
- регистрируйте канал на сим-карту, к которой не имеет доступа никто, кроме владельца;
- не вводите свои авторизационные данные Telegram на каких-либо сайтах, если вы не уверены, что этот сайт принадлежит компании Telegram (например, в адресе есть подмена кириллических букв на латинские);
- по возможности, не добавляйте ботов, написанных не вами, либо не по вашему заказу знакомыми программистами, в список админов канала.
6
К слову, а если мой бот создан через специального бота?
«Свои» боты, созданные через «специальных ботов», не являются безопасными и, по сути, всё ещё принадлежат третьим лицам, а не вам.
Безопасными ботами являются только те, чьим исходным кодом вы обладаете и которых запускаете самостоятельно на своих мощностях. Остальные боты всегда могут быть использованы их владельцами в каких-либо целях.
7
Хорошо. Ну а что делать, когда канал/аккаунт уже украли?
Если аккаунт/канал угнали, но вы имеете к нему доступ, то удалите из списка сеансов незнакомые устройства и поменяйте облачный пароль.
Если у вас уже нет доступа к аккаунту, попробуйте зайти в аккаунт снова (и выбрать доставку кода через СМС). Есть шанс, что злоумышленники ещё не успели сменить привязанный к нему номер телефона.
Если же окажется, что номер изменён, остаётся только пытаться восстановить доступ через службу поддержки Telegram.
8
Техподдержка сможет мне помочь?
Вряд ли обращение туда сильно (и быстро) поможет, но пожаловаться, во всяком случае, можно.
Кроме того, на мошенников можно заявить в полицию и прибегнуть к помощи юристов, например, из Digital Rights Center.
9
Кстати, а поможет ли изменение ссылки канала?
Ни в коем случае не делайте этого (бывает, что в канале «хулиганит» бот, который прав владельца при этом не имеет). Как только вы смените публичную ссылку канала (тем самым «освободив» её), сидящие наготове злоумышленники присвоят её своему свежесозданному подставному каналу, который потом смогут выдавать за настоящий и использовать в том числе для мошеннических действий.
Как подключить канал Telegram
Telegram – один из самых популярных инструментов для общения. Теперь вы можете подключить Telegram к Битрикс24 и общаться с клиентами прямо в чате на портале, а вся история переписки сохранится в карточке клиента.
Чтобы подключить Telegram к Битрикс24, создайте бота и укажите его токен в настройках канала. Если у вас уже есть Telegram-бот, вы можете использовать его.
Вы можете это сделать как в веб-версии, так и в мобильном приложении Битрикс24.
Мобильное приложение
Для подключения Telegram перейдите в раздел CRM — Клиенты — Контакт-центр, выберите канал Telegram и нажмите Подключить.
Далее вам необходимо ввести токен Telegram-бота в соответствующее поле.
Как создать нового бота в Telegram
Откройте приложение Telegram, в строке поиска найдите бота BotFather и нажмите Старт.
Для создания нового бота выберите команду /newbot . Далее укажите имя бота, под этим именем чат будет отображаться у клиентов в списке контактов. В нашем примере это NewYou .
Укажите username — уникальное имя вашего бота, по которому клиенты смогу найти его в Telegram. Имя должно заканчиваться на bot. В нашем примере это NewYou35_bot . Если имя уже занято, вам надо придумать другое. После создания бота вы получите токен.
Telegram-бот позволяет общаться только в чатах один на один с клиентом, поэтому в настройках бота надо отключить возможность добавления бота в группы Telegram. Введите команду /mybots и выберите вашего бота. Нажмите Bot Settings, чтобы перейти в настройку бота.
Далее выберите пункт Allow Groups?.
Нажмите Turn groups off, чтобы отключить возможность добавления бота в группы.
Для того, чтобы клиенты быстрее находили вас в списке чатов, установите аватар для бота. Введите команду /setuserpic , укажите имя вашего бота и отправьте аватар в чат.
Как получить токен для существующего бота
Получить токен для существующего бота можно в чате с ботом BotFather с помощью команды /token . Если у вас создано несколько ботов, укажите для какого именно бота нужен токен.
Если вы хотите изменить токен, используйте команду /revoke . Действующий токен будет отозван, а вместо него создан новый.
Когда вы отзываете старый токен командой /revoke , он становится недействителен. Не забудьте скопировать в настройки канала Telegram новый токен.
Скопируйте и вставьте токен нового или существующего бота в соответствующее поле в настройке канала Telegram.
Если вы хотите добавить свой интернет-магазин в Telegram и принимать заказы и оплату c помощью бота, включите опцию Хочу подключить интернет-магазин к моему Телеграм-боту и нажмите кнопку Подключить.
Подробнее про опцию Telegram + Интернет-магазин Битрикс24 читайте в статье Telegram + Интернет-магазин Битрикс24 (beta).
В Настройках канала выберите Открытую линию и Очередь ответственных сотрудников, которые будут отвечать на обращения клиентов.
Подробнее про настройку Открытых линий и Очереди сотрудников читайте в статье Контакт-центр: общие настройки.
После того, как канал Telegram успешно подключен, вы можете принимать обращения от клиентов и общаться с ними.
Как общаться с клиентом
Клиент может найти вашего бота в строке поиска в Telegram или вы можете отправить прямую ссылку на бота. Ссылка находится в настройках канала Telegram.
После этого клиент открывает чат с ботом и пишет сообщение.
Обращение распределяется на оператора в зависимости от настроек Открытой линии. Все общение между оператором и клиентом происходит в чате Битрикс24.
Для подключения Открытых линий в коробочной версии Битрикс24 необходимо сделать предварительные настройки сервера и модулей портала.
Особенности подключения канала Telegram
- На один аккаунт Telegram можно создать не более 20 чат-ботов.
- Максимальный размер отправляемого и принимаемого файла — 50 МБ.
- Если одинаковый токен был указан на нескольких порталах, то работать будет только последний успешно подключенный портал.
- При общении в Telegram можно редактировать свои сообщения.
- Telegram не передает номер телефона клиента при общении в чате. Получить номер телефона в лид СRM через канал Telegram можно, только если сам клиент укажет его в диалоге с оператором открытой линии.
В мобильной CRM мы добавили возможность подключать канал Telegram к открытым линиям и приглашать клиента общаться в чате.
Подробнее о сценарии Пригласить клиента в чат читайте в статье Как пригласить клиента в чат Telegram.
Как создать нового бота в Telegram
Откройте мобильное приложение Telegram и найдите бота BotFather, нажмите Начать.
Для создания нового бота выберите команду /newbot . Далее укажите имя бота, под этим именем чат будет отображаться у клиентов в списке контактов. В нашем примере это NewYou .
Укажите username — уникальное имя вашего бота, по которому клиенты смогу найти его в Telegram. Имя должно заканчиваться на bot. В нашем примере это NewYou33_bot . Если имя уже занято, вам надо придумать другое. После создания бота вы получите токен. Чтобы скопировать токен, просто нажмите на него один раз.
Telegram-бот позволяет общаться только в чатах один на один с клиентом, поэтому в настройках бота надо отключить возможность добавления бота в группы Telegram. Введите команду /mybots и выберите вашего бота. Нажмите Bot Settings, чтобы перейти в настройку бота.
Далее выберите пункт Allow Groups? и нажмите Turn groups off, чтобы отключить возможность добавления бота в группы.
Для того, чтобы клиенты быстрее находили вас в списке чатов, установите аватар для бота. Введите команду /setuserpic , укажите имя вашего бота и отправьте аватар в чат.
Как получить токен для существующего бота
Получить токен для существующего бота можно в чате с ботом BotFather с помощью команды /token . Если у вас создано несколько ботов, укажите для какого именно бота нужен токен.
Если вы хотите изменить токен, используйте команду /revoke . Действующий токен будет отозван, а вместо него создан новый.
Когда вы отзываете старый токен командой /revoke , он становится недействителен. Не забудьте скопировать в настройки канала Telegram новый токен.
Скопируйте и вставьте токен в соответствующее поле в настройках канала Telegram и нажмите кнопку Подключить.
После того, как Telegram успешно подключен, вы можете пригласить клиента общаться в чатe и вся история переписки сохранится в карточке CRM.
Особенности подключения канала Telegram
- На один аккаунт Telegram можно создать не более 20 чат-ботов.
- Максимальный размер отправляемого и принимаемого файла — 50 МБ.
- Если одинаковый токен был указан на нескольких порталах, то работать будет только последний успешно подключенный портал.
- При общении в Telegram можно редактировать свои сообщения.
Как создать группу и канал в Telegram: инструкция для начинающих
Недавно мы проводили эфир, где рассказывали, как пользоваться мессенджером и какие у него есть возможности. По вопросам и обратной связи мы поняли: пока не всем понятно, что делать с этой телегой. Поэтому решили зафиксировать основные моменты в цикле статей.
В первом выпуске мы подробно с иллюстрациями рассказываем, куда нажимать, чтобы создать и настроить группу / канал в Telegram.
Канал vs группа: что выбрать
В Telegram есть две сущности — канал и группа. Обе могут использоваться, как место для распространения контента, но есть важные отличия.
Канал по механике похож на паблик Вконтакте, где один или несколько админов публикуют сообщения, а остальные читают. Бизнес, медиа или блогер распространяет информацию, а подписчики ее потребляют: читают посты, смотрят картинки и видео, участвуют в опросах, ставят реакции и комментируют.
Группа больше похожа на чат в WhatsApp, где высказаться может каждый. Такой формат подходит для поддержки студентов онлайн-курса, доступа к закрытой информации, общения внутри команды и организации больших тематических сообществ.
Ниже в статье демонстрируется процесс создания группы и канала на десктопной версии приложения для Windows.
Внешний вид и расположение кнопок на версиях для macOS и смартфонов будут отличаться. Если не сможешь что-то найти или возникнут другие трудности — пиши в комментариях. Мы постараемся помочь)
Как создать и настроить группу
1. Открой меню в левом верхнем углу.
2. Там ты увидишь две первых кнопки. Нажми на «Создать группу».
3. Появится окошко, в которое нужно будет ввести название группы. Также здесь можно установить аватар, если нажать на значок фотоаппарата. Когда всё сделаешь, жми «Далее».
4. В следующем окне Telegram предложит добавить людей из списка контактов в группу. Нужно будет выбрать минимум одного участника, чтобы кнопка «Создать» стала активной. Максимально таким образом можно пригласить 200 000 человек.
В уже созданную группу ты также сможешь вручную пригласить участников. На этом этапе достаточно добавить одного, чтобы продвинуться дальше.
5. После нажатия кнопки «Создать» откроется твоя новая пустая группа.
6. Чтобы изменить настройки группы, нажми на три точки в поле с названием и выбери команду «Управление группой»
7. Откроется блок с настройками. В верхней части ты сможешь поменять название и аватар, а также добавить описание группы. Ниже — другие настройки группы.
8. Если нажать на «Тип группы», ты окажешься в настройках приватности. Здесь можно сделать группу публичной, чтобы вступить в нее мог любой желающий. Либо оставить группу частной, чтобы присоединиться к ней можно было только по ссылке-приглашению.
Здесь же можно скопировать ссылку на группу или поделиться ей с пользователями Telegram. В частной группе ссылка выполняет роль приглашения, по которому новые участники будут вступать в группу.
Если нажать на три точки справа от ссылки, появятся дополнительные возможности:
- «Сгенерировать QR-код» — такой код можно разместить на визитке / баннере / раздаточных материалах, чтобы люди считали его своим телефоном и перешли в группу,
- «Сбросить», чтобы деактивировать предыдущую ссылку-приглашение и создать новую.
Если в частной группе Telegram сам генерирует ссылку-приглашение, то в публичной нужно будет прописать её самостоятельно.
Например, можно сделать ссылку, созвучную названию группы
Ниже расположена кнопка «Управление приглашениями». Кликнув по ней, ты сможешь создать дополнительные ссылки с ограничением на срок действия и количество переходов.
Такая ссылка может понадобиться в рекламе. Например, если размещать продающий пост в популярном Telegram-канале и обозначить, что перейдет только 1 000 людей. Это обеспечит дополнительный ажиотаж.
Чтобы создать такую ссылку, зайди в «Управление приглашениями» и нажми на кнопку «Создать новую ссылку».
- настроить срок действия ссылки и ограничить число вступлений в группу,
- дать название ссылке, которое будет видно только админам — может быть полезно, чтобы отличать ссылки друг от друга,
- переключить тумблер «Заявки на вступление» — если сделать его активным, админу нужно будет одобрять каждую заявку на вступление вручную.
Под «Управлением приглашениями» находится блок «Сохранение контента». Если активировать тумблер, никто из участников не сможет скопировать, сохранить или переслать материалы из группы.
Когда внесешь все изменения в настройках «Типа группы», не забудь нажать «Сохранить», чтобы выставленные настройки не сбросились.
9. Если в настройках группы нажать «История чата для новых участников», можно выбрать: будут видны предыдущие сообщения новичкам или нет.
10. Нажав на «Реакции», можно настроить эмодзи, которые участники группы будут ставить на сообщения друг друга.
Здесь можно полностью отключить эту возможность или выбрать разрешенные эмодзи.
Так выглядят реакции на сообщения. Это прикольная штука, которая дает выразить отношение к контенту без слов. По механике похоже на реакции в Stories Инстаграма*
11. В блоке «Разрешения» настраиваются возможности участников.
Здесь ты можешь выбрать, какие действия будут доступны участникам группы, а какие — нет. Если отключить все возможности у участников, публиковать контент в группе смогут только админы.
Также здесь можно настроить «Медленный режим», чтобы участники могли публиковать только одно сообщение в ограниченный период.
В самом низу расположены еще две кнопки:
- «Исключения» — позволяет ограничить возможности отдельному участнику на один день, неделю или навсегда. Эту функцию можно использовать как наказание в случае нарушения правил сообщества,
- «Черный список» для исключения участников из группы с баном на повторное вступление.
12. Блок «Пригласительные ссылки» дублирует кнопку «Управления приглашениями» в настройках «Типа группы» — о ней мы говорили выше.
13. В блоке «Администраторы» ты можешь назначить дополнительных админов группы и настроить круг их возможностей.
Чтобы назначить нового администратора, нужно зайти в блок «Администраторы» и нажать кнопку «Добавить администратора». Telegram откроет список участников группы. Выбери среди них того, кого хочешь назначить админом.
Если человек не состоит в группе, введи его имя в строку поиска. Когда ты кликнешь по найденному пользователю, Telegram предложит пригласить его и назначить администратором. Нажми «ОК»
При добавлении администратора ты можешь сразу настроить его возможности — оставить нужные и отключить лишние. Например, если новый админ будет модератором, можно оставить возможности удалять сообщения и блокировать участников, а остальные выключить.
Ниже можно переименовать должность админа. Написать, например, «модератор», «менеджер» или «муркетолог».
Чтобы перенастроить возможности уже существующего админа, нужно зайти в список администраторов и кликнуть по нему. Откроется такое же окно, как при добавлении нового админа.
14. В блоке «Участники» можно посмотреть профили текущих участников и добавить новых .
Чтобы открыть профиль участника группы, нужно кликнуть по нему в списке участников. Из карточки участника можно перейти в чат с ним, если нажать «Отправить сообщение».
Чтобы добавить новых участников в группу, нажми на кнопку «Добавить участников».
Это можно сделать насильственным путем — без предварительного согласия пользователей добавить их вручную. Либо интеллигентным — разослать ссылку-приглашение по списку контактов и дать им возможность решить: вступать или нет.
15. Блок «Недавние действия» понадобится для контроля за админами.
Открываешь и смотришь, чего твои админы наворотили за последние 48 часов.
16. Слева внизу окна настроек находится кнопка «Удалить группу». Она удаляет группу.
Как создать и настроить канал
Шаг 1 и 2 такие же, как в алгоритме создания группы.
3. Уже на этапе создания Telegram предлагает выбрать, будет канал публичным или частным. Отличия те же, как и в случае с группами: материалы публичных каналов доступны всем пользователям, материалы частных — только подписчикам.
Также для публичного канала нужно будет сразу прописать ссылку, а для частного она создастся автоматически.
И тип канала, и ссылку можно будет позже поменять в настройках.
Следующим откроется окно добавления первых подписчиков в канал. Вручную на этом и последующих этапах можно добавить до 200 пользователей, но не более 50 за одни сутки.
4. Когда канал создан, нажми на три точке в строке с названием канала и кликни по кнопке «Управление каналом»
5. Откроется окно «Редактировать канал», в верхней части которого можно поменять название и аватар, а также добавить описание.
Блок «Тип канала» содержит те же возможности, что и аналогичный блок в настройках группы. Подробнее писали здесь.
6. В блок «Обсуждение» зашита функция внутренних комментариев для канала. Если хочешь, чтобы подписчики могли комментировать посты, обсуждать их и общаться друг с другом — подключай.
Первое, что нужно сделать — кликнуть по кнопке «Обсуждение».
Telegram предложит создать новую группу, в которой будут сохранятся все комментарии к постам, либо выбрать уже созданную.
Чтобы привязать существующую группу, кликните по ней и во всплывающем окне нажмите «Привязать группу».
Если решишь создать новую группу, появится такое же окно, как при обычном создании группы. Измени название группы при необходимости и нажми «Создать». Настройки, аватар и описание можно будет скорректировать позже по инструкции, описанной выше.
Готово. Теперь твои посты можно комментировать.
Так выглядит пост, который можно откомментить
7. Если активировать тумблер в блоке «Подписывать сообщения», каждый пост будет подписан именем админа, который его опубликовал.
8. Блоки «Реакции», «Администраторы», «Подписчики», «Черный список» и «Недавние действия» настраиваются и работают аналогично таким же блокам в группе. Инструкцию смотри по ссылкам.
Кнопка «Удалить канал» удаляет канал.
Бонус: в этой видео-инструкции можно посмотреть, как настроить комментарии для канала с телефона.
В следующих статьях мы опишем подробности публикации постов и проведения прямых трансляций в Telegram. Если есть какие-то моменты в работе мессенджера, которые интересуют тебя, пиши в комментариях — расскажем и о них.
* Instagram принадлежат Meta — организации, признанной экстремистской на территории РФ.