Как связать Google Ads и Google Analytics
Благодаря сервису Analytics любой продавец товаров и услуг через интернет может анализировать трафик, понимать эффективность тех или иных его источников, отслеживать количество просмотров страниц, покупок товаров, времени, проводимого посетителями на сайте интернет-магазина.
Для более детального анализа рекомендуется связать его с аккаунтом Google Ads. Связав два аккаунта, вы можете импортировать в Ads информацию о транзакциях, конверсиях, длительности сеансов на сайтах, дополнять ремаркетинг данными по двум сервисам сразу и получать информацию о мультиканальных последовательностях.
Ограничения
Google Analytics нельзя связывать с неработающим (аннулированным или отключенным) аккаунтом Google Ads. Максимальное число связанных групп Google Ads составляет 400, по 1000 аккаунтов каждая.
Как связать два сервиса друг с другом
В административной панели Analytics выберите аккаунт Ads, с которым вы хотите установить связь.
Переход на страницу связи аккаунтов
После настроек всех параметров нажмите «Связать аккаунты».
Настройка связи аккаунтов Google Analytics и Google Ads
Желательно не отключать автоматическую пометку, чтобы рекламная информация автоматически связывалась с пользовательскими данными. После связи двух сервисов любые сведения Google Ads смогут просматривать те пользователи, которым вы предоставите доступ. Таким образом, вы можете сделать доступными данные Google Ads, в том числе сведения по ремаркетингу и транзакциям.
Любую группу аккаунтов Google Ads можно менять, добавляя в нее аккаунты или удаляя их, включая или исключая связанные представления Analytics либо изменяя название самой группы и ее отдельных элементов.
Персонализация рекламы
Расширенные настройки персонализации позволяют устанавливать связь с отдельными аккаунтами Ads, а также включать либо отключать индивидуальные настройки рекламы для тех или иных пользователей.
Для чего можно использовать связь аккаунтов Google Analytics и Google Ads
Работа с данными сразу двух сервисов Google предоставляет широкий спектр аналитики, которым нельзя пренебрегать, если вы собрались создать интернет-магазин и развивать его. Анализируя информацию, вы сможете без лишних усилий персонализировать вашу рекламу с учетом целевой аудитории и ее поведения.
Создать аккаунт на AdvantShop
На платформе вы сможете быстро создать интернет-магазин, лендинг или автоворонку.
Воспользоваться консультацией специалиста
Ответим на любые ваши вопросы и поможем выйти на маркетплейсы.
Как связать Google Analytics 4 c аккаунтом Google Ads и ресурсом Universal Analytics?
Связывание Google Analytics с Google Ads позволит получить массу новых данных в вашем ресурсе GA, таких как показатели затрат, клики и показы и многое другое.
С другой стороны, вы сможете легко настроить отслеживание конверсий для своих объявлений, поскольку сможете использовать события конверсий из Google Analytics для своих рекламных кампаний, в том числе конверсии из мобильных приложений, а также импортировать аудитории ремаркетинга.
Перед настройкой необходимо убедиться, что у аккаунта Google есть доступ с правами администратора к обычному или управляющему аккаунту Google Рекламы и доступ с разрешением на редактирование ресурса Google Analytics.
Также нужно настроить функцию автоматической пометки в аккаунте Google Рекламы.
Есть 2 способа, которыми можно настроить связывание:
1. Через интерфейс GA4
На панели “Администратор” в настройках, в блоке «Связь с другими продуктами, выберите “Связь с Google Рекламой” и нажмите на “Связать”.
Откроется окно настройки связи. Первый шаг — выбрать аккаунт Google Ads, с которым вы хотите установить связь.
Выберите нужный аккаунт и нажмите “Подтвердить”. В списке представлены аккаунты, к которым у вас есть доступ администратора. Если аккаунтов много, можно воспользоваться поиском в правом верхнем углу.
На втором шаге вы можете выбрать параметры связывания. Есть две настройки, которые включены по умолчанию:
- Включить персонализированную рекламу: эта опция позволяет вам делиться своими аудиториями и событиями конверсии с Google Ads, чтобы можно было использовать их для таргетинга и отслеживания конверсий.
- Включить автоматическую пометку: эта опция помечает ваши объявления параметром gclid, что обеспечивает связь данных по сеансам в GA4 с кликами по объявлениям в Google Ads, а также позволяет импортировать цели и транзакции в Google Рекламу. Если вы проставляете метки вручную, вы можете отключить этот параметр, но убедитесь, что вы добавляете UTM-метки вручную к каждой из ваших рекламных ссылок, которые вы настроили.
После проверки всех настроек на последнем шаге, нажмите на “Отправить”
При успешной интеграции появится окно с соответствующей надписью, далее можно настроить импорт конверсий или создать аудиторию ремаркетинга.
2. Через интерфейс Google Ads
Также можно установить связь и через Google Рекламу, для этого в пункте “Инструменты и настройки” меню перейдите в “Связанные аккаунты”.
Нажмите “Подробности” у пункта “Google Analytics (GA) & Firebase”
Выберите нужный ресурс и нажмите на кнопку “Связать”
По умолчанию сразу предложено импортировать аудитории в рекламный аккаунт
При успешной связи напротив ресурса появится статус “Связь установлена”
Отображение данных в обеих системах займет до 24 часов.
Universal Analytics
При создании ресурса GA4 есть возможность воспользоваться уже настроенным для Universal Analytics отслеживанием на сайте, если в ресурсе Universal Analytics используется код gtag.js. В этом случае вам не нужно будет добавлять тег GA4 на страницы вручную.
Однако использовать существующие теги нельзя, если вы для отслеживание реализовано через Google Tag Manager, на сайте размещен тег analytics.js, или вы пользуетесь конструктором сайтов или CMS, которые ещё не поддерживают тег gtag.js.
Чтобы настроить ресурс на основе уже имеющегося, на панели “Администратор” в настройках, добавьте поток данных.
Скопируйте идентификатор потока данных
Далее в вашем ресурсе Universal Analytics в настройках ресурса перейдите в “Код отслеживания” блока “Отслеживание” и выберите “Подключенные теги сайта”.
Вставьте скопированный идентификатор потока и нажмите “Связать”
На этом настройка связи закончена и события, поступающие в UA, начнут поступать в GA4.
Несмотря на легкость реализации, поскольку GA4 использует основанную на событиях модель данных, для событий ресурса Google Аналитики 4 не определяются понятия категории, действия или ярлыки, поэтому такой информации нет в отчетах. Поэтому рекомендуется не использовать существующую структуру событий в ресурсах Google Аналитики 4, а пересмотреть модель сбора данных.
9 ошибок, которые вы совершаете при настройке Google Ads
К нам часто обращаются с проблемой: бюджет в Google Ads расходуется, а заявок маловато. Просят проверить, правильно ли всё настроено. А мы смотрим и видим, как из раза в раз повторяются одни и те же ошибки. Так что я разберу их все в этой статье. А вы постарайтесь их больше не совершать 🙂
- Не настроили отслеживание конверсий,
- Не отключили показы рекламных кампаний КМС в мобильных приложениях,
- Использовали не все возможности рекламного объявления,
- В кампаниях КМС выбрали автоматическую ротацию объявлений,
- Не настроили сбор аудиторий ремаркетинга,,
- Выбрали неправильную форму ключевых слов,
- Минус-слова пересекаются с ключевыми словами,
- Нет корректировок ставок,
- Не учитываете словоформы минус-слов.
1. Не настроили отслеживание конверсий
Если не отслеживать эффективность рекламы, то. зачем вообще всё это? Без отслеживания нельзя понять, по каким ключевым словам люди чаще всего оставляют заявки и звонят. Интуиция в этом деле — не лучший помощник.
Чем чревато?
Нельзя будет использовать интеллектуальные стратегии в Google Ads, которые позволяют автоматически оптимизировать рекламные кампании.
Не будет данных о поведении посетителей. Данные об электронной коммерции не попадут в Google Analytics.
Не получится прямо в аккаунте Google Ads анализировать рекламные кампании, группы объявлений и ключевые слова. А значит, вы не сможете элементарно увидеть, какая реклама работает, а какая — нет.
Как исправить?
Чтобы передать данные о конверсиях из Google Analytics в Google Ads, нужно связать их аккаунты. Для этого потребуются права администратора в аккаунте Google Ads и права на изменение аккаунта Google Analytics.
- Зайдите в «Настройки» → «Связанные аккаунты».
- Перейдите на вкладку «Google Аналитика». Здесь отображаются все представления, которые можно связать с рекламным аккаунтом. Нажмите «Связать» в строке с нужным представлением
- Связываем аккаунт и импортируем показатели, активировав тумблеры.
Теперь можно приступать к импорту данных о конверсиях.
- Перейдите в «Инструменты» → «Конверсии», выберите на вкладке «Импорт» пункт «Google Аналитика» и нажмите на кнопку «Продолжить».
- Выберите конверсии, которые хотите передавать в Google Ads и нажмите на кнопку «Импортировать и продолжить».
Чтобы автоматические стратегии ориентировались только на ценные конверсии, но игнорировали конверсии по целям ремаркетинга (посетил какую-то там страницу — это не так важно), важно отключить передачу данных об этих микроконверсиях.
- Зайдите в «Инструменты» → «Конверсии» и нажмите на конверсию, которую хотите отключить.
- На экране настроек нажмите на кнопку «Изменить настройки».
- Уберите галочку в поле «Включение данных в столбец «Конверсии».
Теперь автоматические стратегии проигнорируют эту конверсию. Но данные о ней всё равно попадут в отчёты, и их можно будет увидеть в колонке «Все конверсии».
2. Не отключили показы рекламных кампаний КМС в мобильных приложениях
Эта ошибка встречается довольно часто. В отчетах видно большое количество показов и кликов, и таргетинг выбран верно и баннеры проработанные, а вот эффективность кампаний КМС страдает.
Чем чревато?
Показы в нецелевых мобильных приложениях превращаются в кучу бестолковых кликов. Частенько пользователи случайно кликают по рекламе, а потом быстро уходят с сайта. В итоге в Google Analytics у КМС образуется больше 70% отказов. Расходы большие, а конверсий нет.
Так в отчётах выглядит трафик из мобильных приложений.
Как исправить?
Чтобы запретить показы в мобильных приложениях на уровне аккаунта, нужно добавить в исключения соответствующие темы.
- Зайдите в «Инструменты» → «Списки исключенных мест размещения».
- Создайте новый список и выберите категории приложений вручную. Такой список исключённых мест существенно сэкономит время, если у вас несколько кампаний КМС. Достаточно будет один раз проделать эту операцию.
- В нужных кампаниях КМС выберите «Места размещения» → «Исключения» → «Использовать список исключенных мест размещения» и выберите созданный список исключений.
Если у вас не развлекательный контент, запретите показы на площадках с игровой тематикой. Скорее всего, оттуда будет приходить нецелевой трафик. Для этого перейдите в «Темы» → «Исключения» и выберите «Игры».
3. Использовали не все возможности рекламного объявления
В Google Ads есть много способов показать преимущества компании и привлечь целевых посетителей. Например, указать третий заголовок и второе описание. Но обычно люди просто переносят кампании из «Директа», поэтому многие поля остаются пустыми.
Чем чревато?
От того, насколько полно и качественно составлено рекламное объявление, зависит его показатель качества. Чем ниже показатель, тем выше расходы и ниже позиция показа. К тому же, если не добавить много преимуществ в объявление, оно не будет выделяться среди объявлений конкурентов. А значит и вероятность того, что по нему кликнут, будет всё меньше.
Как исправить?
Проверьте, заполнены ли поля «Заголовок 3» и «Описание 2». Для этого достаточно просто открыть объявление в аккаунте.
В Google Ads очень много расширений рекламных объявлений:
- дополнительные ссылки,
- уточнения,
- структурированные описания,
- номера телефонов,
- сообщения,
- адрес,
- партнерские адреса,
- цена,
- ссылки на приложения,
- промоакции.
Проверьте, заполнены ли они, в разделе «Объявления и расширения» → «Расширения». Если нет — заполните.
Короче, используйте все доступные возможности рекламных объявлений по максимуму.
4. В кампаниях КМС выбрали автоматическую ротацию объявлений
Google Ads очень старается, чтобы управлять рекламой было просто. Для этого в нём есть много автоматических настроек, которые используются по-умолчанию. Например, тип ротации объявлений.
Чем чревато?
В новом интерфейсе есть два типа ротации объявлений:
- Оптимизация: показ наиболее эффективных объявлений,
- Не оптимизировать рекламу. Чередовать без ограничения времени.
Допустим, вы сделали адаптивное медийное объявление. Оно работало с типом ротации «Показ наиболее эффективных объявлений» и спокойно себе собирало статистику. Потом решили добавить в группу баннеры. Но баннеров, которые так долго рисовал дизайнер, практически не показываются. Система знает про эффективность адаптивного баннера, а по новым у неё ничего нет. Поэтому она и будет в большинстве случаев показывать «знакомый» адаптивный баннер.
Как исправить?
В описанной ситуации используйте тип ротации «Не оптимизировать рекламу. Чередовать без ограничения по времени». Для этого в рекламной кампании перейдите в «Настройки» → «Дополнительные настройки» → «Ротация объявлений» и выберите нужный тип ротации.
Иначе все ваши старания могут не дать результатов.
5. Не настроили сбор аудиторий ремаркетинга
Вернувшиеся посетители — наиболее вовлеченные. Они с большей вероятностью обратятся к вам за товарами или услугами. Поэтому нужно с самого начала собирать пользователей в аудитории ремаркетинга.
Чем чревато?
Если этого не делать, однажды может случиться конфуз. Вы обнаружите, что вернувшиеся посетители совершают много конверсий, да и показатели вовлечённости у них хорошие. И решите, что пришло самое время запустить ремаркетинг. Вот только. вы не знаете, кому показывать рекламу.
Как исправить?
6. Выбрали неправильный тип соответствия ключевых слов
От того, какой тип соответствия выбран, зависит насколько целевыми будут запросы по которым показываются рекламные объявления.
Чем чревато?
Как я уже говорил, в большинстве случаев рекламу в Google Ads просто копируют из «Яндекс.Директ». При переносе, перед всеми ключевыми словами автоматически проставляется модификатор широкого соответствия (знак «+»). В том числе и перед предлогами. Например, запрос «купить аккумулятор +в москве» из «Яндекс.Директ» в Google Ads будет выглядеть следующим так: «+купить +аккумулятор +в +москве». То есть объявление покажется только при наличии всех ключевых слов. А значит охват у него будет сильно ниже.
Как исправить?
Если вы используете ключевые слова с модификатором широкого соответствия, удалите знак «+» у предлогов. В противном случае, объявления могут вообще никому не показываться.
Другой способ — метод альфа-бета кампаний. Сначала используете ключевые слова с модификатором широкого соответствия. Затем, когда накопится статистика, анализируете, какие ключевые запросы приносят больше всего конверсий. Для них создаёте отдельные кампании или группы объявлений с точным соответствием и прописываете максимально релевантные заголовки и тексты объявлений.
7. Минус-слова пересекаются с ключевыми словами
Эта ошибка тоже часто возникает при переносе рекламы из «Яндекс.Директ». Всё дело в том, что рекламные системы по-разному относятся к минус-словам.
Чем это чревато?
Для «Директа» приоритетнее семантика, а не минус-слова. Поэтому он покажет объявление по ключевому запросу, даже если часть этого запроса находится в списке минус-слов. А Google Ads не покажет — для него список минус-слов важнее. Поэтому, если просто перенести кампании из «Директа» в Ads, по некоторым запросам объявления могут просто не показываться.
Кстати, так можно проверить чистоту семантики и внести соответствующие коррективы в «Яндекс.Директ».
Как исправить?
Google Ads сообщит, если есть конфликт минус-слов и ключевых слов. Главное не пропустить этот момент и вовремя принять меры.
8. Нет корректировок ставок
При настройке рекламных кампаний важно понимать, кто ваша целевая аудитория. И избегать показов тем, кто с меньшей вероятностью совершит покупку.
Чем это чревато?
Например, если большинство пользователей приходит с мобильных устройств, но сайт под эти устройства плохо оптимизирован и долго грузится, бюджет будет тратиться впустую. Пользователи просто будут быстро уходить с сайта, потому что пользоваться им с телефона невозможно.
Как исправить?
Чтобы не сливать бюджет впустую, нужно настроить корректировки ставок. С ними система будет автоматически понижать ставки для пользователей, которые, скорее всего, не совершат покупку.
Мой коллега Максим недавно писал про корректировки ставок в «Яндекс.Директ». В Google Ads принципы плюс-минус те же. Можно задать корректировки ставок по типу устройства, демографии и аудитории на уровне групп объявлений и так далее.
9. Не учитываете словоформы минус-слов
В отличие от «Яндекс.Директ», Google Ads автоматически не минусует все словоформы ключевых слов.
Чем это чревато?
Если в минус-словах значится «москва» (но только в такой форме, без склонений), объявление покажется даже если пользователь введёт в поиске «купить ботинки в москве».
Как исправить?
Нужно просклонять ключевые слова на уровне кампании. Для этого можно воспользоваться одним из специальных сервисов:
- https://robot.tochno-tochno.ru/tools/minus-cases,
- https://py7.ru/tools/morph/.
Просто вставьте минус-слова в левый столбец и нажмите «Запустить». Затем скопируйте результат и добавьте в рекламный аккаунт.
Когда берётесь за настройку Google Ads, недостаточно просто скопировать кампании из «Яндекс.Директ». Нужно учитывать специфику рекламной системы, её особенности и правила, по которым она работает. Надеюсь, после этой статьи ошибок при настройке рекламы в Google Ads станет меньше.
Если я не упомянул о каких-то ошибках, которые кажутся вам критическими, напишите о них в комментариях. Велкоме!
Как связать Google Analytics и Google Ads
Связка Google Analytics и Google Ads дает полное понимание, насколько эффективно работают ваши рекламные кампании.
Отчеты Google Ads позволяют увидеть источники переходов на сайт (конкретные объявления и ключевые слова), и количество этих переходов. Google Analytics анализирует следующий шаг – поведение аудитории на посадочной странице. Что именно смотрят ваши посетители, а что игнорируют; сколько времени они проводят на сайте и какие целевые действия совершают.
Когда аккаунты Google Analytics и Google Ads связаны между собой, вы получаете общую картину этих этапов и видите, все поведенческие показатели (время, отказы, глубину просмотра) в разрезе кампаний и ключевых слов. Кроме того, вы можете создавать списки ремаркетинга по данным Google Analytics и показывать на их основе рекламу в контекстно-медийной сети Google.
В этой статье мы рассмотрим две ситуации. Когда обе системы зарегистрированы на одном и на разных аккаунтах.
Связка Google Analytics и Google Ads на одном аккаунте
Под одним аккаунтом подразумевается один логин в системе Google. Допустим, вы зарегистрировались сначала в Google Ads, а затем установили на сайт код Google Analytics с одной и той же почты и теперь хотите связать их между собой.
[Для справки] Логин – это первая часть рег. адреса. Например, mysite@gmail.com (выделено жирным).
Проще всего это сделать через интерфейс Google Ads.
1) Заходим в рекламный аккаунт и нажимаем «Настройки и оплата» в верхнем меню, затем переходим в связанные аккаунты:
2) Выбираем Google Аналитику (ссылка Подробнее):
Откроется список доступных вам ресурсов Аналитики.
В столбце «Статус» указано, связан ли ресурс с Google Ads. Если ресурса в нем нет, проверьте, есть ли у вас разрешение на его изменение.
3) В столбце «Действия» нажмите «Связать» рядом с названием ресурса.
4) Укажите представление.
Обычно это «Все данные по веб-сайту».
Далее отмечаем «Связать» и «Импортировать показатели», нажимаем «Сохранить»:
Импорт показателей обязателен, поскольку дает возможность просматривать данные Google Analytics в отчетах Google Ads. Собственно ради этого и делается связка.
5) В результате у вас должно быть вот такое отображение:
Правее есть колонка «Действия», где можно в любой момент отменить связь:
Связка Google Analytics и Google Ads на разных аккаунтах
В этом случае мы наоборот отталкиваемся от Google Analytics.
1) Авторизуемся в системе аналитики.
2) Внимание! Убедитесь, что открыт доступ к сервисам Google на уровне аккаунта. Для этого перейдите на страницу Администратор:
Нажмите на вкладку «Настройки аккаунта» и проверьте, чтобы стояла галочка в пункте «Продукты и сервисы Google»:
3) Дальше переходим во вкладку «Управление доступом к аккаунту» (ссылка под настройками аккаунта).
У вас откроется страница «Разрешения на уровне аккаунта», где вы жмете на «+» и в выпадающем списке выбираете «Добавить пользователей»:
4) Дальше нужно ввести email-адрес, на который зарегистрирован тот аккаунт Google Ads, что нужно привязать.
5) После этого перейдите в аккаунт Google Ads.
Откройте меню Настройки и оплата → Доступ к аккаунту.
Нажмите кнопку «+» и добавьте email вашего аккаунта Google Analytics. Уровень доступа – администратор. Нажмите «Отправить приглашение».
6) Вы получите на указанный адрес приглашение, где нужно подтвердить адрес:
Только после подтверждения письма в аккаунте Google Analytics подтянется номер аккаунта Google Ads для связи между ними.
Ну и для полного счастья расскажем, как импортировать цели из одной системы в другую.
Импорт целей, установленных в Google Analytics, в аккаунт Google Ads
1) Для этого в аккаунте Google Ads выберите «Инструменты» – «Конверсии».
2) Далее нажимаем на «+»
3) Выбираем «Импорт конверсий из другой системы»:
4) Отмечаем галочкой Google Аналитику (нужную версию) и нажимаем «Продолжить»:
5) На следующем шаге отмечаем цели для импорта и нажимаем «Продолжить»:
В конце видим подтверждение (если всё верно, кнопку «Готово» нажимать НЕ нужно – она нужна для корректировки данных):
Чтобы проверить корректность связи с целями Google Analytics в аккаунте Google Ads, снова идем в «Связанные аккаунты» в Google Ads.
На открывшейся странице нажимаем «Подробнее» на вкладке Google Аналитика:
Далее видим данные по связанным с этим аккаунтом счетчикам Google Analytics и целям:
Высоких вам конверсий и большого счастья в личной жизни!