Как выполнить сброс BIOS или памяти CMOS и очистить память NVRAM на компьютере Dell
В данной статье приведены инструкции по сбросу BIOS или памяти CMOS и/или очистке памяти NVRAM на компьютере Dell.
Сводка: В данной статье приведены инструкции по сбросу BIOS или памяти CMOS и/или очистке памяти NVRAM на компьютере Dell.
- Содержание статьи
- Свойства статьи
- Оцените эту статью
Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.
Содержание статьи
Симптомы
Загрузка настроек BIOS по умолчанию
Продолжительность: 00:24
Субтитры: Только на английском языке
Информация, хранящаяся в BIOS (System Setup), называемая Extended System Configuration Data (ESCD), иногда может быть повреждена по различным причинам. Эти причины включают в себя события питания, неправильные настройки, несовместимость оборудования из-за определенных настроек, проблемы с самодиагностикой при включении (POST) или видео. В таких случаях иногда необходимо сбросить настройки BIOS или CMOS до заводских настроек по умолчанию. В других обстоятельствах очистите энергонезависимую память с произвольным доступом (NVRAM) или выполните операцию сброса часов реального времени.
Причина
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Интерфейс BIOS разработан для опытных пользователей. Убедитесь, что в BIOS внесены изменения. Случайное изменение неизвестной настройки может помешать включению компьютера, загрузке операционной системы или привести к потере данных.
Разрешение
Сброс настроек BIOS через интерфейс BIOS
ПРИМЕЧАНИЕ. Этот процесс сбрасывает BIOS до заводских настроек по умолчанию, при этом очистка памяти CMOS или NVRAM не происходит.
- Включите компьютер.
- Нажмите клавишу F2 несколько раз, пока не появится экран Entering Setup
- Сбросьте BIOS до заводских настроек по умолчанию. Способ сброса BIOS зависит от компьютера.
- Нажмите кнопку Load defaults.
- Или нажмите клавишу F9 , чтобы загрузить настройки по умолчанию.
- Или нажмите сочетание клавиш Alt + F , чтобы загрузить настройки по умолчанию.
Процедура очистки BIOS, CMOS или NVRAM с помощью перемычки на настольном компьютере
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Очистка CMOS или NVRAM с помощью перемычки приводит к сбросу паролей в BIOS. Сюда входят пароль пользователя BIOS, пароль администратора и пароль жесткого диска. Сюда не входят другие пароли, такие как вход в Windows, учетные записи в Интернете и т. д.
ПРИМЕЧАНИЕ. Перемычка RTCRST/PSWD доступна не на всех настольных компьютерах Dell. Для настольных компьютеров Dell, у которых нет перемычки RTCRST см. статью базы знаний Dell Как сбросить часы реального времени (RTC) для восстановления настольного компьютера Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Перемычка RTCRST/PSWD недоступна на ноутбуках Dell.
Перемычка сброса часов реального времени (RTCRST) помогает очистить память NVRAM на компьютере. Информацию ESCD, содержащуюся в памяти NVRAM, можно удалить, выполнив указанные ниже действия. Память NVRAM очищается при установке перемычки в закрытое положение и включении компьютера на 10 секунд.
ПРИМЕЧАНИЕ. Настольные компьютеры Dell можно восстановить после включения самодиагностики или сбоя видео путем очистки CMOS или NVRAM.
ПРИМЕЧАНИЕ. Расположение перемычек RTCRST и PSWD отличается на разных настольных компьютерах Dell. Для получения дополнительной информации о расположении перемычек см. Руководство пользователя для настольного компьютера Dell.
- Перед началом работы ознакомьтесь с мерами предосторожности при работе с электронным и электрическим оборудованием.
- Выключите компьютер и отсоедините кабель питания от компьютера.
- Снимите крышку компьютера. Для получения информации по конкретной модели см. Руководство пользователя настольного компьютера Dell.
- Найдите на системной плате 2-контактную перемычку защиты паролем с надписью PSWD.
- Снимите 2-контактную перемычку.
- Найдите на системной плате 2-контактную перемычку CMOS с надписью RTCRST.
- Переместите разъем 2-контактной перемычки с перемычки защиты паролем на контакты перемычки памяти CMOS.
- Подключите кабель питания к компьютеру и подождите 10 секунд для очистки памяти CMOS.
- Отсоедините кабель питания от компьютера.
- Переместите 2-контактный разъем перемычки обратно к контактам пароля.
- Установите на место крышку компьютера. Для получения информации по конкретной модели см. Руководство пользователя настольного компьютера Dell.
- Подключите кабель питания к компьютеру и включите его.
Рис. 1. Иллюстрация перемычек на системной плате настольного компьютера Dell.
Процедура очистки BIOS, памяти CMOS или памяти NVRAM с помощью переустановки батарейки CMOS
BIOS можно сбросить до заводских настроек по умолчанию, переустановив батарейку CMOS, подключенную к системной плате. Этот процесс применим как к настольным компьютерам, так и к ноутбукам Dell. Если перемычки PSWD или RTCRST недоступны на настольном компьютере или ноутбуке Dell, выполните следующие действия.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Очистка CMOS или NVRAM с помощью переустановки батарейки CMOS приводит к сбросу паролей в BIOS. Сюда входят пароль пользователя BIOS, пароль администратора и пароль жесткого диска. Сюда не входят другие пароли, такие как вход в Windows, учетные записи в Интернете и т. д.
ПРИМЕЧАНИЕ. Батарейку CMOS нельзя переустановить на всех ноутбуках Dell. Для получения информации по конкретной модели см. Руководство пользователя компьютера Dell.
- Перед началом работы ознакомьтесь с мерами предосторожности при работе с электронным и электрическим оборудованием.
- Выключите компьютер и отсоедините кабель питания от компьютера.
- При использовании ноутбука Dell, отсоедините аккумулятор от компьютера. Для получения информации по конкретной модели см. Руководство пользователя компьютера Dell. Если ноутбук Dell оснащен несъемным аккумулятором см. статью базы знаний Dell Как сбросить часы реального времени (RTC) для восстановления ноутбука Dell.
- Снимите крышку компьютера. Для получения информации по конкретной модели см. Руководство пользователя компьютера Dell.
- Найдите батарейку типа «таблетка» CMOS (рис. 2 и 3).
- Осторожно отсоедините батарейку типа «таблетка» от системной платы.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–20 секунд для удаления остаточного напряжения.
- Подключите батарейку типа «таблетка» к системной плате.
- Закройте крышку компьютера.
- Подключите аккумулятор и кабель питания к компьютеру.
- Включите компьютер.
- Появится предупреждающее сообщение о том, что дата и время не установлены.
- Нажмите клавишу F2 , чтобы войти в BIOS.
- Установите дату и время в соответствии с часовым поясом.
- Нажмите «Save and Exit» для сохранения изменений и выхода из BIOS.
Рис. 2. Иллюстрация батарейки типа «таблетка» на системной плате настольного компьютера Dell
Рис. 3. Иллюстрация батарейки типа «таблетка» на системной плате ноутбука Dell
Как очистить BIOS, CMOS или NVRAM на настольных компьютерах без перемычки RTCRST или обслуживаемой батарейки типа «таблетка»
Если ваш настольный компьютер был изготовлен до апреля 2020 года, то, скорее всего, на компьютере доступен сброс с помощью перемычек. Настольные компьютеры, выпущенные после апреля 2020 года, используют возможность сброса часов реального времени.
Примечание. На настольных компьютерах, выпущенных после апреля 2020 года, по умолчанию должна быть включена функция сброса часов реального времени.
Для настольных компьютеров, использующих сброс часов реального времени, удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.
Дополнительная информация
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
- Обновления Dell BIOS
- Восстановление заводских настроек BIOS или UEFI (System Setup) на компьютере Dell
- Как восстановить BIOS на компьютере или планшете Dell
- Как сбросить или очистить пароль BIOS
- Как использовать перемычку для сброса пароля BIOS на настольном компьютере Dell
- Замена батарейки CMOS-памяти на настольном компьютере Dell
- Сброс настроек BIOS до настроек по умолчанию в системе может не соответствовать настройкам BIOS, заданным на заводе-изготовителе
- Замена батарейки CMOS-памяти на ноутбуке Dell
- Инструменты неавторизованного сброса пароля BIOS на клиентских устройствах Dell
- Как выполнить сброс часов реального времени (RTC) для восстановления настольного компьютера Dell
- Устранение ошибок «Нет питания», «Нет POST», «Нет загрузки» и «Нет видео» на компьютере Dell
- Как выполнить сброс часов реального времени для восстановления ноутбука Dell
- Сброс к заводским настройкам, восстановление или повторная установка Microsoft Windows на компьютере Dell
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
Видео
Свойства статьи
Затронутый продукт
Desktops & All-in-Ones, Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO , Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 . Показать больше about warranties Показать меньше about warranties
Варианты выхода из БИОС
Для выхода из BIOS Setup Utility можно использовать два варианта:
— Выход с БИОС без сохранения результатов произведенных изменений;
(обычно клавиша Esc)
— Выход с БИОС с сохранением результатов произведенных изменений
(обычно данной операции так же соответствует клавиша F10 — при нахождении в первой, главной вкладке)
Если не нужно сохранить изменения настроек BIOS, то при выходе необходимо выполнить следующее:
- В главном окне вызываем опцию “Exit Without Sawing” (название может быть намного другое, например, “Quit Without Sawing,Discard Changes and Reset” — без сохранения). Откроется окно с сообщением “Exit Without Sawing (Y/N)”.
Рис 1. Подтверждение выхода из БИОС без подтверждения изменений.
- Нажимаем клавишу “Y” и “Enter”. Вы выйдете из БИОСа без сохранения изменений, продолжится загрузка компьютера.
Когда не нужно сохранять изменения в настройках BIOS Setup:
— если Вами случайно был изменен один или несколько параметров;
— если Вы не уверены в правильности своих действий;
— если Вы не вносили каких-либо изменений.
Для Выхода с БИОС с сохранением всех внесенных изменений в главном окне выбираем опцию “Save & Exit Setup” (или Save Changes and Reset). Откроется окно с сообщением “SAVE to CMOS and EXIT (Y/N)”.
Рис 2. Подтверждение выхода из БИОС с сохранением изменений.
Нажимаем клавишу “Y” и “Enter”. Вы выйдете из БИОСа, все изменения будут сохранены, продолжится загрузка компьютера.
Отмечу, что сохранять внесенные изменения следует только в том случае, если Вы уверены в правильности своих действий.
Все выше изложенное относиться к BIOS Setup со стандартным интерфейсом. Если Ваш БИОС имеет интерфейс со строкой меню у верхней части, то для выхода с данной программы необходимо перейти на пункт Exit в главном меню. И уже в данном пункте использовать команды “Exit Without Sawing” и “Save & Exit Setup”.
Результат нажатия функциональной клавиши F10 при нахождении в основных — главных вкладках БИОса (аналог “Save & Exit Setup” или Save Changes and Reset):
Примечание 1: Как правило клавиши завершения работы в BIOS — Esc и F10 (дублирующие соответствующие пункты меню) срабатывают везде, но в некоторых версиях они не работают если вы находитесь в подпунктах — на вложенных окнах диалогов, а не на одной из центральных вкладок.
Примечание 2: Стоит отдельно отметить очень важную опцию располагающуюся в одной группе с выше рассмотренными (варианты обозначения):
Данная опция позволяет сбросить все изменения проведенные в БИОСе на заводские — дефаултные значения. Если вход в Биос заблокирован паролем, то можно сбросить все настройки (в том числе и пароль) и другими способами описанными здесь.
Данная опция является обязательно при первой загрузке вновь собранного компьютера, а так же при замене процессора, материнской платы в противном случае возможны различные глюки — например постоянный перегрев процессора (писк спикера) в независимости от нагрузки — при этом на ощупь он будет чуть теплее рук и тд.
Программа Aptio Setup Utility — BIOS фирмы American Megatrends Inc на системных платах Dell Inc.
Название данной опции у данного производителя в данной версии BIOS:
Последняя вкладка Exit
Reset the system after saving the changes.
Сохранить все изменения, внесенные в любой из параметров настройки и уйти в перезагрузку.
Reset system setup without saving any changes.
Не сохранять изменения — сброс настройки системы -перегрузить компьютер без сохранения изменений в БИОСе.
Restore/Load Default values for all the setup options.
Восстановление / Загрузить значения по умолчанию для всех параметров настройки.
Discard Changes done so far to any of the setup options.
Не сохранять изменения, внесенные в любой из параметров настройки
Save Changes done so far to any of the setup options.
Сохранить все изменения, внесенные в любой из параметров настройки
Сохранение настроек в BIOS
Сохранить настройки БИОС довольно просто. Достаточно нажать горячую клавишу «F10» во время работы меню и в появившемся запросе подтвердить, что вы действительно желаете сохранить настройки. Компьютер перезагрузится, запомнив проделанные вами изменения.
Однако существуют альтернативные методы сохранения. Иногда они могут понадобиться в случае неполадок с клавиатурой или в специфичных модификациях БИОСа, где подобная возможность отсутствуют, либо же не установлена должным образом.
Вариант 1: Интерфейсы типа Award
Сохраниться в Award можно прямо на начальном экране меню. Для этого, пользуясь стрелками клавиатуры, нужно выбрать строчку «Save & Exit Setup».
Микропрограмма в соответствующем сообщении уточнит, действительно ли вам бы хотелось сохранить сделанные изменения. Если всё верно, потребуется нажать клавишу «Y», после чего произойдёт перезагрузка.Вариант 2: Интерфейсы типа Phoenix
В горизонтальных интерфейсах ситуация немного отличается тем, что соответствующий параметр находится в отдельном подразделе. Поэтому сохраняться в Phoenix-подобных системах нужно на вкладке «Exit», уже здесь выбирая строку «Exit & Save Changes».
Далее кнопкой «Ок» подтверждаете своё намерение добавить изменённую конфигурацию в память системы, после чего компьютер перезапустится, а все изменения сохранятся.Вариант 3: Графические интерфейсы UEFI
В графических оболочках существует несколько методик сохранения. Большинство таких интерфейсов поддерживает два режима работы: «EZ Mode» и «Advanced Mode». В обоих этих режимах доступны параметры сохранения.
В «EZ Mode» достаточно отыскать соответствующую кнопку на экране. В основном она так и называется — «Save & Exit», но иногда её вид может значительно разниться. Так, например, в материнских платах MSI это крестик в правом верхнем углу экрана.
На некоторых базовых системах ввода-вывода режим «EZ Mode» не предусматривается или же на этом экране отсутствует сама кнопка сохранения. В таких случаях нужно переключиться в «Advanced Mode», если, конечно, БИОС не запускается в таком режиме автоматически.
В расширенном режиме следует перейти на вкладку «Save & Exit», выбрать пункт сохранения и перезагрузки вашего компьютера и подтвердить окончательное применение настроек.
Подобная методика возможна практически во всех современных системах, разве что иногда встречаются мелкие отличия. В этом плане больше всего выделяется MSI. Здесь, при переходе в расширенный режим, вы увидите немного иную картину. В подобном случае действует следующий алгоритм:- Открыв «Advanced Mode», нажмите кнопку «Settings» и выберите пункт «Save & Exit».
- Далее вам потребуется кликнуть по строчке «Save Changes and Reboot».
- После этого нажатием кнопки «Yes» подтвердите все внесенные изменения.
Основные проблемы сохранения в БИОС
В некоторых случаях пользователи сталкиваются с тем, что БИОС не сохраняется. Такая ошибка описывается следующим образом: пользователь выбирает параметр сохранения и перезагрузки, система перезагружается, но настройки остаются прежними. Это может происходить по нескольким причинам: как программным, так и аппаратным.
Вариант 1: Настройка «Secure Boot»
В самом интерфейсе может быть выставлен запрет на сохранение. Чтобы его снять, вам следует найти и деактивировать параметр безопасности. Данная опция называется «Secure Boot», она позволяет запускать устройства в режиме «UEFI». Найти её можно на вкладке «Security», реже в «Boot». В модификациях БИОС InsydeH20 это подраздел «System Configuration». Снятие запрета изменений производится отключением этой настройки посредством переведения её значения в положение «Disabled».
Подробнее: Отключаем UEFI Secure Boot в BIOS
Вариант 2: Севшая батарейка CMOS
Батарейка CMOS – это круглый серебристый компонент материнской платы, обычно расположенный рядом с чипом БИОС. Отвечает она за хранение базовых настроек компьютера, в том числе сохранение параметров БИОС.
Однако со временем некоторые батарейки приходят в негодность. Причина кроется в том, что устройство питания ослабевает и перестаёт держать заряд. Для компьютера это не критично, но в таком случае настройки базовой системы ввода-вывода всегда будут сбрасываться в состояние по умолчанию после отключения питания.
Решается эта проблема простой заменой компонента. Вам нужно извлечь старую батарейку из системной микросхемы, аккуратно поддев ту иголкой или пинцетом, и установить новую.
Иногда производители помещают батарейку под другое оборудование материнской платы, например, за блоком питания. В таком случае, прежде чем приступать к её извлечению, стоит демонтировать мешающее устройство.
Вариант 3: Неполадки в аппаратуре компьютера
Самые разные проблемы могут возникнуть в случае если какая-то деталь системы перестаёт правильно функционировать. В основном это касается материнской платы и самого микрочипа БИОС. Повреждения контактов или царапины на поверхности системной схемы могут привести и к ошибке памяти настроек. Внимательно осмотрите устройство платы на предмет дефектов дорожек или разлада спаянных соединений.
Если повреждения не так сильно заметны, проведение диагностики можно осуществить при помощи переподключения карты. Для этого придётся снять с неё все основные детали и подсоединить к другому компьютеру.
Подробнее: Установка материнской платы в компьютерный корпус
Помимо прочего, встречаются и другие трудности, связанные с компонентами материнской платы. Например, проблема может крыться в блоке питания, который выдаёт недостаточную мощность или же не может выдержать даже минимальных нагрузок.
Подробнее: Основные неисправности материнской платы
В подобных ситуациях компьютер относят в сервисный центр, поскольку исправить данные проблемы можно только при помощи специализированной аппаратуры и профессиональных навыков компьютерного мастера.
Что будет если в BIOS нажать Сохранить изменения и выполнить сброс? Вся система светит?
Если вы имеете ввиду возврат к дефолтным настройкам биоса то ничего в принципе не произойдет с системой.
нихрена он не сбросит и система не слетит. он запишет их в специальный чип и все. т. к. биос работает при 12 вольтах на запись при 5 на чтение. и все полетит только в случае если ты сумеешь сбросить пк в эти наносекунды
Применятся установленные тобой настройки, изменения записываются в журнал, при удалении записей в журнале происходит изменение в биос если подтвердить и выйти. Можно создавать кучу профилей и быстро переключаться не лазая по настройкам всего биос.