Что такое Skype для бизнеса?

С помощью Skype для бизнеса вы можете общаться с коллегами или деловыми партнерами как в своей организации, так и по всему миру.
- начинать беседы с использованием мгновенных сообщений, голосовых или видеозвонков;
- просматривать доступность контактов в сети, на собрании или презентации;
- обеспечивать высокий уровень безопасности собраний;
- проводить онлайн-трансляции для широкой аудитории;
- демонстрировать экран во время собраний или передавать функции контроля другим участникам;
- использовать Skype для бизнеса в других программах Office для общения в чате, осуществления звонков или присоединения к собранию одним щелчком мыши.
Что такое Скайп и для чего он нужен
![]()
Скайп (Skype) – это одна из самых известных и, в то же время, самых простых, программ для общения через Интернет. Она предлагает четыре возможности общения – короткие мгновенные сообщения собеседнику (аналог пресловутой «аськи»), разговор с собеседником аналогично телефонному разговору (не видя друг друга), видеообщение с собеседником и звонки со Скайпа на обычные (стационарные и мобильные) телефоны по всему миру. Интересно? Идем дальше!
Для пользования программой ее нужно загрузить и установить на свой компьютер. Первые три возможности общения предполагают наличие на компьютере вашего собеседника такой же программы. Если у вас есть человек, с которым вы хотите часто общаться и у него есть компьютер с подключением к Интернету, то достаточно предложить ему установить эту программу и ваше общение больше ничем не ограничено – ни расстоянием, ни финансами. Собеседник может находиться хоть в соседней комнате, хоть на другом полушарии Земли – это не имеет никакого значения. Ну а не ограничено финансами потому, что все это – и установка программы и общение — совершенно бесплатны!
Установка очень проста и не должна вызвать проблем даже у совсем уж начинающих пользователей компьютера. Единственное, что вам нужно будет сделать после установки – это зарегистрироваться в системе Скайп, система сама предложит вам это сделать. Регистрация так же проста, как и установка – указываете логин (придумываете сами), пароль (тоже сами придумываете) и ваш email. После регистрации авторизуетесь в программе (вводите логин и пароль) и пользуетесь на здоровье.
Выглядит программа вот так:

Да, для общения через Скайп вам понадобится микрофон и наушники, ну или колонки. Но это не большая проблема – наушники со встроенным микрофоном сегодня можно купить в любом компьютерном магазине за 300 рублей, отдельно компьютерный микрофон – 150-200 рублей, столько же стоят простые компьютерные колонки. Ну или же вы можете вложиться в компьютерную аудиосистему и вывести звук вашего общения на уровень супер-звучания 🙂 Это уже дело вкуса и желания тратиться.
Прежде, чем общаться с людьми, ваш микрофон и наушники (колонки) можно проверить с помощью пользователя Echo, который по умолчанию присутствует в списке ваших контактов сразу же после установки программы.

Нажимаете на «Позвонить», приятный женский голос предлагает записать вам 10-ти секундное сообщение (любой текст, хоть тра-ля-ля), после чего вы этот текст прослушиваете. Если вы его слышите, значит, у вас все в порядке – и микрофон, и наушники (колонки) работают нормально. Если нет, нужно смотреть настройки вашей операционной системы или Скайпа. Бывает, что имеющийся у вас микрофон почему-то не указан в Скайпе. Но настройки просты и с ними тоже просто освоиться. Находятся они в меню «Инструменты» и выглядят вот так:

Далее. Если вы знаете логин человека, с которым хотите общаться, нажимаете на кнопку «Добавить», открывается окно

в которое вы вводите логин (или адрес электронной почты нужного человека), ему посылается запрос на добавление вас с список контактов и, если он вас знает и хочет с вами общаться, он добавляет вас, после чего общение начинается. Эта функция, кстати, делает невозможными звонки и сообщения от незнакомых вам людей или тех, с кем вы общаться не хотите. Вы просто отклоняете запрос и человек уже никогда не сможет вас больше потревожить.
Ну а для того, чтобы начать общение, смотрите на список контактов (в главном окне Скайпа слева) и если рядом с логином человека зеленая галочка, значит он в сети (если серый крестик — человек не в сети, его компьютер или Скайп выключен, но ему можно послать текстовое сообщение, которое он получит, когда войдет в сеть).

Нажимаете на его логин, он появляется в главном окне программы. Сверху есть две кнопки «Позвонить» и «Видеозвонок».

Если у вас или у вашего собеседника есть веб-камера, можно совершать видеозвонки. Изображение, если скорость соединения с Интернетом низкая, может подтормаживать, но это настоящий видеотелефон! Если собеседник находится на отдыхе и у него ноутбук, вы сможете видеть не только его, но и все, что вокруг (предположим, что он общается с вами с пляжа). Причем, если у одного из двоих есть веб-камера, а у другого нет — не беда. Один будет видеть изображение (того, у кого есть веб-камера), а второй будет только слышать своего собеседника.
Если веб-камер нет, то жмете на «Позвонить» и общаетесь как по телефону – слышите собеседника, а он вас. Отличие от обычного телефона в том, что за эти звонки вы не платите ни копейки, даже если вы находитесь в Мурманске, а ваш собеседник в Бразилии.
В самом низу главного окна программы есть окошко, в которое можно ввести текст для собеседника. Он получит его мгновенно и так же текстом мгновенно может ответить вам.

Это удобно в случае, если вы решаете какие-то рабочие вопросы и вам не хочется отвлекаться на разговор. Во время переписки вы параллельно можете делать другие дела – отходить от компьютера или же просматривать сайты на нем. Кроме того, здесь же, нажав на слово «Поделиться», можно отправить собеседнику файл или файлы.

А нажав на «Дополнения» можно поиграть в игры с собеседником или одному.
Для того, чтобы совершать звонки со Скайпа на обычные телефоны по всему миру, нужно внести деньги на свой счет в Скайпе. Сделать это можно с помощью Яндекс-денег или с кредитной карточки. Но не пугайтесь, много денег тратить не нужно. Я внес на свой счет в мае 2011 г. 10 евро, т.е. 400 рублей. С тех пор я сделал несколько международных звонков и несколько звонков по России и посмотрите

– на моем счету 8,05 евро. То есть на несколько звонков я потратил 1,95 евро. Много это или мало? Если бы я совершал все эти звонки с обычного или мобильного телефона, то потратил бы раз в 20 больше! Не говоря уже про то, что часто я звонил через Скайп потому, что другой возможности позвонить просто не было! За границей мобильный телефон не работал, я находил Wi-Fi (а он сегодня есть почти в любой гостинице мира, не говоря уже про Макдональдсы) и звонил через Скайп родным и друзьям.
А еще Скайп можно поставить на мобильный телефон, смартфон, планшетник и находиться на связи практически везде и всегда, где работает мобильный Интернет или есть Wi-Fi-сети. При этом Скайп может стоять на всех имеющихся у вас компьютерах и других устройствах (домашнем, рабочем, ноутбуке, мобильном телефоне) и везде, авторизовавшись под своим логином, вы будете на связи.
А еще Скайпом сегодня можно пользоваться с помощью… телевизора! Почти все новые (правда, почти все – из дорогих) модели телевизоров выпускаются либо с предустановленным Скайпом, либо его туда можно установить самостоятельно. Чем это хорошо? Своего собеседника вы видите на большом — очень большом экране. Интересно и приятно для общения семьями или большими компаниями друзей.
В общем, если у вас есть близкие и знакомые люди, живущие в других городах и странах, если вы часто путешествуете, то со Скайпом ваше общение выходит совсем на другой уровень. Оно становится мобильным, безлимитным по времени и бесплатным по деньгам. Я уже не говорю про возможность видеть друг друга во время разговора.
Последние статьи раздела «Компьютеры & Интернет»:
Какую компьютерную мышь выбрать
Мониторинг и профилактика компьютера
Одноразовая почта
Что такое IP-адрес и для чего он нужен
Интеллектуальная собственность в сети Интернет
Компьютерная графика как искусство (продолжение)
Компьютерная графика как искусство
Зубные щетки и пылесосы в трехмерном пространстве
Wi-Fi или 3G
Раскрутка сайта
Комментарий добавил(а): Маргарита
Дата: 21.03.2012
Всё понятно. Спасибо.
Имейте, пожалуйста, ввиду, что любые ссылки, html-теги или скрипты, будут выводиться в виде обычного текста — бессмысленно их использовать. Комментарии содержащие мат и оскорбления будут немедленно удалены.
Вам помогла эта статья? Вы тоже можете помочь проекту, пожертвовав любую сумму по своему усмотрению. Например, 50 рублей. Или меньше 🙂
Skype

Наиболее распространенный в мире мессенджер с закрытым протоколом. Предоставляет видеосвязь и видеоконференции до 10 человек. Позволяет звонить на обычные телефоны, принимать звонки. Есть версии для мобильных устройств.
Отзывов: 2
Альтернативы и релевантные продукты
Пользователи, которые интересовались Skype, потом также просматривали:

Удобный и функциональный Helpdesk для лучшей поддержки клиентов

Кроссплатформенный мобильный мессенджер. Есть функция группового чата, видеосвязи, передачи

Защищенный мобильный мессенджер. Умеет синхронизировать сообщения и файлы между мобильной и
Видеообзор Skype
Новости и обзоры Skype
2023. В Skype появились цветовые схемы и умный переводчик

Microsoft выпустила обновленную версию своего мессенджера Skype. В ней реализована поддержка цветовых тем интерфейса, тонкая настройка окна входящего звонка (Caller ID), вкладка Skype Today для чтения новостей, универсальный переводчик, научившийся автоматически определять язык собеседника и переводить его текст и речь в реальном времени. Также Microsoft научила свой переводчик не менять голос пользователя – у его собеседника будет создаваться эффект, что он действительно говорит на одном с ним языке. В мобильный Skype появилась поддержку QR-кодов. С их помощью можно добавлять пользователей в список контактов без необходимости вписывать его данные вручную.
2022. Skype научился переводить голосом пользователя

Skype все еще остается законодателем моды в десктоп-видеосвязи. Новая функция Skype TruVoice позволяет автоматически в режиме реального времени синтезировать перевод на язык собеседника вашим голосом. Со временем нейросеть, которая это делает, обучается и голос становится все более похожим на вас. Говорят, что функция уже доступна в видеозвонках один на один и поддержаны несколько языков, включая русский. Но нам в меню пока показывают только субтитры (Captions), кнопки Translate не видно. В начале 2023 года обещают распространить на групповые видеоконференции и телефонию.
2020. Обновление Skype позволяет создавать конференции на 100 участников

Новая версия Skype 8.66 расширяет количество возможных участников бесплатного группового видеозвонка с 50 до 100 человек. Это приближает Skype к званию конкурента Zoom, сервиса видеоконференций, ставшего сверхпопулярным на фоне пандемии. При этом Microsoft Teams на данный момент обеспечивает видозвонки для 300 участников. Кроме того, Skype 8.66 исправляет несколько неприятных ошибок и недоработок, включая проблемы с загрузкой файлов, автоматическим переключением языка интерфейса на английский, и так далее.
2020. В Skype на iOS теперь можно размыть фон

В приложении Skype для iOS появилась функция размытия фона. Как сообщили в компании, для размытия фона используется искусственный интеллект. Аналогичная функция появилась в настольном приложении в 2019 году. Чтобы включить функцию, необходимо обновить приложение Skype до последней версии. Во время видеовызова перейдите в меню параметров, которое находится внизу экрана и включите функцию размытия фона.
2020. В Skype появились группы с модерацией

Похоже, в Microsoft передумали закрывать Skype в пользу Teams и теперь будут развивать оба продукта. На днях компания выкатила крупное обновление Skype 8.6, в котором появился новый режим отображения видеозвонков (3х3), а также возможность объединения пользователей в группы с администратором (или несколькими администраторами). Данное нововведение будет актуально для компаний с несколькими отделами или проектными группами. Особенность модерируемых групп – в том, что определенные функции мессенджера, к примеру, запуск звонков, будут доступны только администраторам.
2020. Skype позволяет участвовать в видеозвонках без регистрации в сервисе

Наблюдая за стремительным ростом популярности Zoom во время карантина, Skype немного обижено опубликовал твит, в котором напомнил, что, вообще-то, он (еще с прошлого года) тоже позволяет проводить видеоконференции с участниками, у которых нет Skype-аккаунта (они могут заходить в видеоконференцию просто по ссылке в браузере). В разговоре могут участвовать до 50 человек одновременно. При этом звонки могут продолжаться гораздо дольше, чем в Zoom (4 часа против 40 минут). Еще есть ограничение — 10 часов в день.
2019. В Skype теперь можно общаться по видеосвязи с собеседниками без аккаунта

Оказывается, Microsoft все еще продолжает развивать Skype (а не полностью переключилась на Teams). В Скайпе появилась функция Meet Now, которая позволяет связаться с людьми, у которых нет Skype-аккаунта. Вы просто отправляете собеседнику ссылку (по имейл или через другой мессенджер), он ее нажимает и открывает видеочат в браузере. Устанавливать ничего не нужно. Также в Skype появилась запись аудиосообщений. А версия для Android обновила камеру — она теперь может сканировать документы и доски.
2019. В Skype добавили фичи для работы с важными сообщениями

Сейчас Skype используют, в основном, только для видеосвязи, но он хочет быть полезен и как мессенджер. Конечно, потеснить вайберы и вотсапы на их поле пока не реально, поэтому Skype ищет новые ниши. В последнем обновлении разработчики добавили немного необычные функции для мессенджера — черновики и закладки. Черновики — позволяют сохранить начатое сообщение, чтобы позже к нему вернуться и дописать. Закладки — позволяют сохранять полученные сообщения, чтобы потом быстро их находить. Очевидно, обе эти фичи предназначены для работы с важными сообщениями. Возможно, Skype хочет создать новую нишу — что-то между мессенджерами и электронной почтой и это может пригодиться для бизнес-пользователей.
2019. Skype добавил screen-sharing в приложениях Android и iOS

В мобильных приложениях Skype для Android и iOS появилась возможность расшарить свой экран для собеседника и показать что на нем происходит. Это полезно прежде всего для технической поддержки пользователей мобильных приложений, чтобы можно было решать проблемы или объяснять, как что-то сделать. Также пригодится для совместной работы с документами, совместного просмотра картинок и видео. Подобная функция (screen-sharing) в десктопной версии Skype появилась еще в 2015 году.
2019. Skype позволит приглашать в видеоконференцию до 50 человек

Microsoft намерена существенно увеличить количество участников, которые могут участвовать в групповом видео- или аудиозвонке в Skype. Лимит поднимут до 50 человек. До сих пор Skype позволял создавать бесплатные видеозвонки на 25 участников. При этом одновременно на экране может показываться до 10 видеопотоков. Skype для Бизнеса поддерживает конференции на 250 участников. Пока бесплатная групповая видеосвязь на 50 будет доступна только в бета-версии, а в публичной — появится через пару месяцев. Запланированы и другие изменения. Если количество участников исчисляется десятками, Skype будет рассылать уведомления о беседе вместо стандартного звукового оповещения. В случае, если кто-то из приглашенных не подключился, ему можно будет «позвонить» после начала разговора.
2019. В Skype появилась возможность размытия заднего фона при видеосвязи

Недавно в сервисе для совместной работы Microsoft Teams появилась функция размытия заднего фона во время видеозвонка, а теперь такую же возможность добавили в десктопный Skype. (Что еще раз говорит о том, что Teams для Microsoft — приоритетнее чем Skype). Размытие поможет скрыть от собеседника приватную информацию или бардак за спиной. Для размытия сервис использует технологию искусственного интеллекта, который обучен распознавать человека на видео. При этом он «видит» волосы и руки, поэтому не размывает их изображение.
2018. Microsoft вновь меняет дизайн Skype. На этот раз все правильно

В прошлом году Microsoft провела масштабный редизайн Skype, который не нашел понимания у большинства пользователей. Появились истории (Highlights), эмодзи поверх видеозвонков, разноцветные чаты. Но теперь, в компании осознали, что их аудитория ближе к бизнесу, чем к школьникам и решили сделать шаг назад. Они поубирали (или скрыли) все эти украшения и максимально упростили дизайн как на десктопе, так и в мобильных приложениях. В общем, теперь Skype стал нормальным мессенджером со своей основной фишкой — качественной видеосвязью, IP-телефонией, глубокой интеграцией с Windows и с недавно добавленной возможностью шифрования всех чатов и звонков.
2018. Skype 8.0 добавляет HD-видеосвязь, шифрование и запись звонков

Skype все еще продолжает бороться против мобильных мессенджеров и Слэка. И на этот раз Microsoft сделала все правильно. В отличии от прошлого обновления, которое принесло никому-не-нужный редизайн и разноцветные сториз и эмодзи, новая версия 8.0 фокусируется на главном преимуществе Skype — видеозвонках на десктопе. Теперь они доступны в разрешении HD (1080px) и поддерживают одновременное участие 24 человек. Чуть позже летом появятся еще две важные фичи — end-to-end шифрование чатов и аудио-звонков с использованием стандарта Signal Protocol, а также запись видеозвонков. Записанные звонки будут храниться в облаке Microsoft. Все участники разговора будут получат уведомление о том, что разговор записывается.
2018. Signal помогает Skype шифровать чаты

Microsoft заключила соглашение с компанией Signal (разработчиком самого защищенного мессенджера), чтобы запустить систему оконечного шифрования в Skype. Новая функция Private Conversations уже заработала в тестовом режиме для ограниченного количества пользователей. Открыть зашифрованный чат могут только два собеседника, для групповых чатов эта функция недоступна. На сегодняшний день защищенный протокол Signal, кроме самого мессенджера Signal, используют WhatsApp, Google и Facebook.
2017. Skype вводит профессиональные аккаунты для онлайн-предпринимателей

Skype представил новый вид аккаунтов — Professional Account, предназначенный для пользователей, использующих сервис для заработка. Речь о владельцах малого бизнеса и фрилансерах, например, онлайн-репетиторах, тренерах, консультантах, врачах. С помощью Professional Account пользователи могут принимать платежи, добавлять в календарь встречи и делать заметки прямо в Skype, не запуская сторонние сервисы. Также они могут указать расписание в своём профиле, тогда обычные пользователи Skype получат возможность искать себе исполнителей с подходящим для них графиком. В первое время профессиональные аккаунты будут доступны только в десктоп-версии Skype в США. Пользователи смогут подключить их бесплатно.
2017. Редизайн Skype о котором вы не просили

Microsoft выпустила новую версию Skype с радикально новым дизайном — похожим на переборщившую с макияжем блондинку. Сначала (в июле) появилось обновленное мобильное приложение, которое позволяет добавлять эмодзи поверх видеозвонков, как Snapchat, а недавно вышла и раскрашенная версия для десктопов (на Windows 10). В ней тоже куча эмодзи и стилей для раскраски групповых чатов. Но есть и полезные изменения. Так медиагалерея доступа в правой стороне группового чата, что облегчает поиск файлов, загруженных собеседниками. В групповых звонках можно делится экраном и картинками в реальном времени. Также добавили поддержку @упоминаний.
2017. В Skype появилась функция для удаленного собеседования программистов

Столичные компании часто нанимают программистов из провинциальных городов и проводят с ними предварительное собеседование через Skype. Обратив на это внимание, разработчики Skype решили усовершенствовать процесс — добавили функцию Интервью, которая позволяет совместно редактировать программный код. Таким образом, интервьюер может давать программисту задачи по написанию кода, проверять результат, а также делать пометки в режиме реального времени для того, чтобы обращать внимание собеседника на ошибки. Поддерживаются все основные языки программирования, включая C, C ++, C #, Java, JavaScript, Python и Ruby. Редактор кода работает в в веб-интерфейсе на Skype.com. Вы нажимаете на кнопку «Начать интервью» и отправляете ссылку собеседнику. Устанавливать приложение на компьютер или дополнительные плагины не нужно.
2016. В Skype появился синхронный перевод при звонках на любые телефоны

В конце прошлого года в Skype появился встроенный переводчик, который умеет в режиме реального времени переводить речь собеседников в видеочатах. Теперь этот переводчик стал доступен и для звонков на обычные и мобильные телефоны, даже если вы звоните на старый телефон с барабаном. Перед звонком вы сразу выбираете язык перевода, и как только абонент поднимет трубку, он услышит на своем языке короткое сообщение о том, что этот звонок записывается и автоматически переводится. Напомним, Skype уже поддерживает для устного перевода русский язык, а кроме него — поддерживаются английский, испанский, китайский, итальянский, французский, португальский, немецкий и арабский языки. На данный момент новая фича доступна в бета-версии, которую можно скачать здесь.
2016. Skype разрешил совершать звонки без регистрации

В прошлом году Skype добавил возможность приглашать в чат пользователей без аккаунта. Таким образом, стало легче общаться с клиентами, у которых пока нет скайпа. А теперь стало возможно и совершать звонки через Skype без регистрации. Для этого нужно просто зайти на сайт Skype.com, нажать «Начать разговор» и ввести своё имя. После этого Skype сгенерит ссылку на чат, которую можно отправить собеседнику (или собеседникам). В таком режиме бесплатно доступны аудио- и видеозвонки, а также обмен мгновенными сообщениями и файлами. К разговору могут присоединиться до 25 человек, к чату — 300 пользователей. Диалог и вся информация будут доступны по ссылке в течение 24 часов после создания беседы. Например, новая функция может быть полезна, когда вам нужно позвонить с чужого компьютера.
2016. В Skype появились Боты

В марте этого года Microsoft озвучила свою новую доктрину: «Боты — это новые приложения» и представила видео, где люди общаются через Skype с видеоботами. Но пока, в новой версии Skype появились только текстовые боты, которые общаются в чате. В основном они предназначены для поиска и бронирования авиабилетов, отелей, билетов на мероприятия, а также для взаимодействия с другими сервисами. Например, на видео — бот одного из крупнейших сервисов для поиска авиабилетов Skyscanner позволяет пользователям искать информацию о рейсах с учётом направления, даты поездки и стоимости полёта. После выбора подходящего билета пользователь получает ссылку на сайт сервиса для дальнейшего оформления.
Кира_test1234 | 01.10.21
Пришлось использовать по работе. Удобно было использовать демонстрацию экрана, запись голосовой беседы.
Очень часто зависает, не удобно что через какое-то время (вроде бы месяц) пропадают файлы.
Обзор Skype для бизнеса
Если вы уже используете Skype, чтобы всегда оставаться на связи с друзьями и близкими в вашей жизни, вы сможете оценить мощь и простоту Skype для бизнеса, где они легко найти и общаться с коллегами. Кроме того, вы можете использовать устройства, которые вам уже нужны для Организации, благодаря безопасной, защищенной, управляемой ИТ-платформе.
Новый внешний вид и новые функции
Если вы используете коммерческую версию Skype, интерфейс Skype для бизнеса покажется вам знакомым — и это касается не только списка контактов или состояния присутствия, но и кнопок, значков и даже звуков приложения. Дополнительные сведения.

Разумеется, все основные функции Lync остались без изменений, например, кнопки быстрых действий, с помощью которых можно начать чат или позвонить контакту (и многое другое) одним щелчком мыши или касанием.

В окне собрания Skypeупрощенное упорядочение элементов управления и меню облегчает поиск нужной команды. Отформатированный текст чата в окне беседы позволяет легко определить собеседника, а вкладки позволяют легко отслеживать несколько разговоров одновременно.

Если кто-то поделился с вами файлом во время обмена мгновенными сообщениями, Предварительный просмотр файлов — это еще одна возможность нового внешнего вида Skype для бизнеса, который вы можете оценить. Когда кто-то отправляет вам файл, выберите команду скачать в окне мгновенных сообщений, чтобы обновить значок файла, или щелкните его правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте, чтобы переслать, предварительно просмотреть или удалить его.

Звонки из Skype для бизнеса с передачей звука через стационарный телефон
Важно: Эта функция доступна только для организаций, использующих Skype для бизнеса Server 2015.
Если у вас есть телефонная система на Microsoft 365 стационарном телефоне и ИТ-отдел настроила его для работы с Skype для бизнеса вы можете выполнять поиск людей в своей организации и разбирать звонки в них в Skype для бизнеса пользовательском интерфейсе, в то время как звук для звонков проходит через стандартный телефон. Вы также можете звонить с клиента Skype для бизнеса с помощью любого телефонного номера (например, мобильного, домашнего или Гостиницы-телефона). Вызываемый абонент увидит ваш номер телефона, как будто вы звоните с основного номера вашей компании. При совершении Skype для бизнеса звонка с помощью голосовой связи через стационарный телефон вы получаете очень много звука, а также:
- обмен мгновенными сообщениями — быстрое копирование/вставка URL-адреса для предоставления общего доступа, например;
- общий доступ к рабочему столу и к приложениям — удобная и наглядная демонстрация для сотрудников и работа над решением проблем;
- вложения — отправка файлов другим пользователям, не выходя из Skype для бизнеса

Функция включается и настраивается для предприятия администраторами сервера. Конечным пользователям доступны ограниченные возможности настройки, которые включают в себя выключение или включение функции для собственной учетной записи (если функция уже включена на уровне предприятия) и настройка номера телефона, на который должен звонить Skype для бизнеса. Если настроенный номер был заблокирован администратором, функции исходящих звонков будут недоступны для конечного пользователя.

Интеграция со справочником Skype
Важно: Для использования функции требуется:

-
Skype для бизнеса Server 2015 или Skype для бизнеса Online

Пользователи Skype для бизнеса могут связаться с сотнями миллионов пользователей Skype через Интернет с помощью Skype для бизнеса. Первое, что необходимо сделать, это найти контакт.

-
В поле поиска в представлении «Контакты» главного окна Skype для бизнеса введите имя, адрес для обмена мгновенными сообщениями или номер стационарного телефона (если это сотрудник вашей организации). Во время ввода результаты поиска начнут отображаться под полем поиска и вкладки «Группы», «Состояние», «Отношения» и «Новые»:

изменятся на «Мои контакты» и «Справочник Skype»:
Примечание: Возможность поиска в справочнике Skype зависит от того, включил или отключил эту функцию ваш администратор в соответствии с политикой поиска вашей организации. Если вкладка «Справочник Skype», как показывается здесь, не отображается, вы не сможете искать пользователей Skype, не работающих в вашей организации.
При поиске контактов в справочнике Skype можно добавить их в свой список контактов, начать обмен сообщениями, просмотреть сведения о присутствии, а также начать голосовой или видеозвонок. Обратите внимание, что в справочнике Skype отображается контактная информация о пользователях Skype, а не Skype для бизнеса. Когда пользователь Skype хочет добавить в список контактов пользователя Skype для бизнеса, ему необходимо использовать полный адрес электронной почты пользователя Skype для бизнеса, например Ivan@contoso.com.
Экран вызова
«Экран вызова» — это популярная функция Skype, которая теперь доступна и в Skype для бизнеса. С помощью монитора звонков можно перемещаться между окном полного Skype для бизнеса, в том числе в том случае, если вы активно участвуете в звонке, а также с компактной версией, позволяющей следить за выполнением звонка, а также включать и отключать звонок (в отличие от других задач).
Компактное окно «Экран вызова» открывается во время голосовых и видеозвонков, когда главное окно беседы свернуто. Чтобы открыть полноразмерное окно беседы, дважды щелкните или дважды коснитесь «Экран вызова».

Оценка звонков
Функция «Оценка звонков» позволяет администраторам Skype для бизнеса Server 2015 собирать сведения о звонках, получать доступ к стандартным отчетам и экспортировать необработанные данные для последующего анализа. Пользователям предлагается принять участие в опросе после завершения вызова.

В настоящее время отчеты «Оценка звонков» недоступны для администраторов клиента Skype для бизнеса Online.
Быстрый доступ к элементам управления звонком
Доступ к панели набора номера и элементам управления звонками существенно улучшен. Для звонков по тарифам, находящимся в звонках в Microsoft 365, элементы управления телефонным подключением и звонками остаются видны во время вызова. Для других звонков элементы управления телефонным подключением и вызовами доступны одним щелчком мыши.

Смайлы
Skype для бизнеса теперь содержит набор смайлов из обычной версии Skype. Смайлы в Skype для бизнеса можно отключить в меню Параметры > Мгновенные сообщения. Соответствующая настройка сервера отсутствует.

Skype для бизнеса теперь и на Mac

Skype для бизнеса на Mac дает
Вы обновили новый интерфейс,
упрощенные элементы управления
и Некоторые из новых дополнений.
Новый внешний вид и новые функции
Если вы используете коммерческую версию Skype, интерфейс Skype для бизнеса на Mac покажется вам знакомым — это касается аватара, индикатора присутствия и простых в использовании кнопок и значков.

Улучшенные возможности проведения собраний
Возможность присоединиться к собранию одним щелчком, видео в полноэкранном режиме, а также выбрать представления позволяют легко и удобно работать с собраниями.
- Присоединение одним щелчком Просмотр расписания и сведений о собраниях на ближайшие дни и присоединение к общей беседе с вкладки «Собрания».
- Действия на собрании Можно с легкостью отключать звук, добавлять участников, обмениваться мгновенными сообщениями с коллегами и просматривать общий рабочий стол.
- Контакты Удобная функция поиска и добавления контактов. Совершение звонков, общение в чате и просмотр общего рабочего стола — в два счета.
- Группы Можно добавлять или удалять группы контактов и списки рассылки. При отправке сообщения в группу контактов или список рассылки оно будет доставлено всем членам группы. (Относится к Skype для бизнеса Online пользователям и Skype для бизнеса Server 2015 за декабрь 2016 или более поздних версий).
- Беседы Мгновенные сообщения для связи с контактами в реальном времени и в оперативном режиме.
- Журнал бесед Поиск предыдущей беседы и повторное присоединение к беседам в любое время.
- Присутствие Просмотр состояния пользователя: в сети, не в сети, занят, на собрании или доступен.
- Личные заметки Добавление сообщения к состоянию присутствия, которое позволит другим пользователям узнать о ваших текущих делах.
- Видео Высокое качество видео и возможность его отображения во весь экран делают проведение собраний более удобным.
- Групповой видеозвонок Одновременное общение максимум с четырьмя участниками, улучшенное качество видео, быстрый переход от выступающих и участников, возможность просматривать общее содержимое.
- Звонки Управление всеми возможностями совершения звонков: голосовая почта, пропущенные звонки, журналы звонков, переадресация звонков и одновременный дозвон.
- Специальные возможности Улучшенное управление клавиатурой, совместимость с программой экранного доступа и визуальные усовершенствования всецело упрощают использование версии Skype для бизнеса на Mac.
Предстоящие новые возможности
В ближайшие месяцы ожидается появление новых функций, таких как обмен сообщениями вне сети, демонстрация экрана с видео, общий просмотр приложений и запись собраний. Дополнительные сведения можно найти в разделе новые возможности Skype для бизнеса и известных проблем .
См. также
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).