Гаснет экран телевизора
Квалифицированный специалист качественно и быстро отремонтирует или настроит телевизор.
Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07
Счастливые часы!
Скидка 20%
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год
Почему на телевизоре гаснет экран, а звук есть
Отсутствие изображения на экране – серьезный повод для беспокойства. Картинка может вовсе не появляться при включении телевизора или пропадать в процессе просмотра. Если при черном экране воспроизводится звук, можно управлять функциями с пульта и запускать DVD, стоит поискать причину неисправности среди внешних факторов.
И для этого необходимо проверить:
- Штекер антенны плотно вставлен в гнездо. Возможно, он был выдернут во время уборки, домашними животными или детьми. Слабый сигнал приводит к исчезновению картинки.
- Подключенные к ТВ провода не имеют повреждений. При наличии заломов, перегибов или обрыва кабеля (силового, антенного) устройство не сможет нормально работать.
- Внешняя антенна находится в рабочем состоянии. Возможно, она повреждена сильным ветром или сильно загрязнена, что мешает поймать сигнал ретранслятора.
- Если ТВ подключен к компьютеру через HDMI, проверьте прочность соединения кабеля с разъемом и убедитесь, что ПК не перешел в спящий режим.
- Выход из строя цифрового тюнера делает невозможной трансляцию изображения. Экран останется черным, а на нем периодически будет появляться надпись «Нет сигнала».
Если данные меры не помогли решить проблему, причину некорректной работы экрана ТВ придется искать в аппаратной части.
Проблемы с подсветкой
Перегоревшие светодиоды являются самой распространенной причиной появления черного экрана у LED-телевизоров. Обычно лампы подсветки выходят из строя из-за избыточного питания при настройке максимальной яркости и четкости изображения. Также они нередко страдают от перепадов напряжения в сети. Результат – темный экран при наличии звука.
Определить проблемы с подсветкой довольно просто. В вечернее время нужно выключить в комнате свет, включить ТВ и направить на экран яркий источник света (настольная лампа, фонарик). Если на дисплее просматривается изображение, значит перегорели светодиоды. Решением проблемы станет замена отдельной лампы или всей линейки в сборе. Однако для этого придется полностью разбирать ЖК-дисплей и хорошо разобраться в устройстве подсветки.
Неисправность инвертора
Данный элемент отвечает за преобразование напряжения, а также обеспечивает стабильность свечения светодиодов ЖК-матрицы и управление яркостью. В случае выхода из строя инвертора возникают такие неполадки:
- изображение на телевизоре искажается или расплывается;
- яркость снижается, картинка становится тусклой;
- неравномерная подсветка в разных зонах;
- появление мерцаний, ряби или полос;
- при включении телевизора экран вовсе не светится.
Чтобы проверить состояние инвертора, понадобиться полная разборка телевизора и наличие мультиметра, а для его замены – паяльник и хорошее понимание устройства платы.
Проблемы с матрицей
Этот компонент является основой дисплея. Если при наличии звука гаснет экран телевизора, картинка отображается частично, присутствуют разноцветные полосы и мерцание, нужно проверить целостность жидкокристаллической матрицы. ЖК-поверхность создается на базе мягкой пленки с интегрированной сеткой прозрачных электродов. Данный компонент является чрезвычайно уязвимым, из-за чего часто получается серьезные повреждения вследствие:
- попадания воды;
- загрязнения пылью;
- удара или падения.
LCD-матрица стоит дорого, поэтому редко подлежит замене. При ее физическом повреждении проще, быстрее и выгоднее купить новый телевизор, чем проводить ремонт.
Неисправность шлейфа
Представляет собой набор проводов, которые соединяет матрицу с платой. Окисление контактов, изгиб и обрыв жил, отсоединение от разъема и другие физические повреждения приводят к нарушению передачи сигналов. В этом случае или полностью пропадает изображение, или на телевизоре начинает появляться:
- искаженная картинка;
- постоянное мерцание яркости;
- пятна, рябь или полосы.
Чтобы определить причины поломки шлейфа, нужно осмотреть его контакты и выполнить прозвон жил. Если выявлена неисправность, придется или менять деталь, или проводить ее ремонт.
Неисправность конденсаторов
Такую проблему обычно вызывают регулярные перепады напряжения или короткие замыкания в сети. Если вышли из строя конденсаторы, у пользователя телевизора могут быть следующие неприятности:
- изображение то появляется, то резко пропадает;
- экран не включается вовсе или гаснет после включения ТВ;
- картинка тусклая, искаженная или раздвоенная.
Перегоревшие, вздутые и взорванные конденсаторы подлежат полной замене. И для этого нужно иметь паяльник и минимальные навыки ремонта электронных плат.
Неисправность блока питания
Данный компонент отвечает за подачу стабильного напряжения, необходимого для нормальной работы всех остальных элементов ЖК-телевизора. Как правило, причиной его поломки являются частные и существенные скачки напряжения в электросети. Выход из строя блока питания определяется по отсутствию какой-либо реакции техники на включение – нет ни картинки, ни звука, не горит индикатор. Иногда бывает, что экран загорается, но сразу тухнет. Чтобы устранить проблему, придется демонтировать неисправный блок с платы и установить на штатное место новый.
Профессиональный ремонт телевизоров
Принимая решение по самостоятельному ремонту такой сложной и хрупкой техники, как LED-ТВ, нужно объективно оценить свои технические навыки. Заменить антенну или поправить штекер в гнезде можно своими руками. Однако если произвольное выключение телевизора происходит из-за поломки внутренних компонентов, лучше обратиться к профессионалам.
Наши сервисные центры выполняют недорогой ремонт ЖК-телевизоров на дому, что экономит время и силы клиента. Опыт мастеров, использование оригинальных деталей и наличие всех инструментов позволяют нам устранять неисправности любой сложности быстро и качественно.
Гаснет экран телевизора
Многие владельцы телевизоров наблюдают, как гаснет экран ЖК телевизора. К подобной неисправности могут привести сразу несколько причин, но сначала надо разобраться с особенностями данной проблемы.
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка
Как может проявляться проблема?
- Звук из телевизора идет, но пропала сама картинка;
- Невозможно осуществлять навигацию по каналам из-за черного экрана;
- Не работает подсветка;
- Сильно искажено изображение, изменяется его размер;
- Страдает яркость картинки, краски становятся чересчур тусклыми;
- Трансляция изображения иногда пропадает, и дисплей телеприемника прекращает светиться.
У вас такая же проблема?
Спросите мастера +7 (495) 134-84-83
Проверка подключения
Если вы включили тв и увидели, что гаснет экран телевизора, проверьте:
- Подключение кабеля антенны (шнура);
- Распределительный щиток;
- Штекер;
- Внешнюю антенну, которая находится на крыше;
- Кнопку включения.
Осмотрите эти компоненты, в особенности, штекер по вине которого может периодически гаснуть экран. Вытащите его из разъема и вставьте снова. Скорее всего, по причине недостаточно надежного контакта сигнал, который поступает через штекер, слабый. Это может быть одним из источников отключения тв.
Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83
Заказать консультацию
Попробуйте включить другой жк телевизор (конечно, исправный) к антенне для проверки качества сигнала.
Если же после того, как включили тв, начал поступать слабый сигнал или изображение отсутствует, или на секунду гаснет экран телевизора, то проблема либо во внешней антенне, либо в антенном проводе.
Проблемы с матрицей
Наиболее частой причиной, когда гаснет экран телевизора при просмотре, считается выход из строя матрицы. При таком повреждении отмечаются следующие признаки:
- картинка начинает прыгать;
- экран показывает изображение частично;
- по экрану идут разноцветные полосы.
Замена матрицы требуется из-за случайного попадания воды, падения, мощного удара.
Один из признаков поломки
Один из признаков поломки
Сгорели конденсаторы
Неисправность конденсаторов в ЖК телевизорах возникает из-за перепадов напряжения в сети. Внешние симптомы неисправности бывают следующими:
- резко пропадает изображение на телевизоре и появляется снова;
- гаснет экран;
- подача сигнала прекращается сразу при включении прибора либо через короткий промежуток времени;
- картинка двоится, становится неяркой, темнеет.
Замена конденсаторов нужна, если после разбора телеприемника на плате наблюдается вздувшийся или взорванный компонент, а также перегоревший предохранитель.
У вас такая же проблема?
Спросите мастера +7 (495) 134-84-83
Проблемы с подсветкой
Проблема может быть связана с выходом из строя led-подсветки. В телевизорах LG, например, не редко прекращают нормально работать лампы подсветки, и картинка пропадает. Обнаружить такую проблему достаточно легко, экран моргает, на нем возникает характерная рябь, но основная проблема заключается в неисправности подсвечивания полимерного ЖК-слоя.
Проблемы с инвертором
Описать все причины поломки инвертора напряжения в телевизоре достаточно сложно. К основным признакам поломки относится следующее:
- изображение сильно мерцает, искажается;
- при включении прибора картинка пропадает;
- видеоряд или длительное время не возникает на экране или вовсе отсутствует;
- дисплей телеприемника после включения прибора становится тусклым и спустя короткое время гаснет;
- при наличии звука по экрану идет рябь либо полосы;
- транслируемая картинка отличается расплывчатостью, она темная, что не позволяет видеть, что происходит на мониторе.
Заключение
Итак, из всего описанного можно сделать вывод о том, что, если телевизор работает и гаснет экран, то это может быть связано как с некорректным подключением техники к проводам, поломкой антенны или кабеля, так и выходом из строя компонентов телеприемника.
И если в первом случае проблему можно устранить самостоятельно (например, купить новую антенну, выполнить замену кабеля, проверить настройки и стабильность питания), то во втором придется обращаться в сервисный центр. Опытный мастер выполнит диагностику выявит причину неисправности и устранит ее, заменив при необходимости дефектные комплектующие.
Погас экран телевизора
Цены на возможные работы при данной неисправности, от
Ремонт блока питания | 490 р |
Замена блока питания | 490 р |
Замена инвертора | 540 р |
Ремонт подсветки | 640 р |
Замена ламп подсветки | 640 р |
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
Стоимость ремонта
~ 440 р
Ремонтируем в день обращения с гарантией до 2 лет
Выключается экран телевизора? Отремонтируем в день обращения!
Внезапно погас экран телевизора? Не расстраивайтесь. Сразу обратитесь в наш сервисный центр, и мастер выполнит ремонт техники в день обращения. Специалист приедет в течение 2-х часов после оформления заявки. Большинство неполадок ликвидируется на дому клиента, но если неисправность серьезная, придется доставить ТВ в мастерскую. Транспортировку мы организуем самостоятельно и выполним за свой счет. В сложных случаях ремонт может занять от 1 до 3-х дней. Чтобы вызвать мастера, позвоните или оставьте заявку.
Выключается экран? Отремонтируем теелвизор любого бренда!
Наши мастера ремонтируют телевизоры LG, Samsung, Xiaomi и более 60 других брендов – полный список опубликован на сайте. Поэтому возможность отказа в услугах практически исключена. Большой опыт инженеров позволяет справляться с задачами любой сложности. Если потребуется замена каких-либо комплектующих, заказывать и долго ждать их или покупать втридорога не придется. Собственный склад запасных частей есть у нас. При этом мы закупаем детали по оптовым ценам у проверенных и надежных поставщиков.
Гаснет экран телевизора, а звук есть? Отремонтируем с гарантией до 2 лет!
Наших клиентов всегда интересует вопрос, получат ли они гарантию после выполненного ремонта. Наш ответ – конечно, да. Причем и на оказанные услуги, и на установленные запчасти. После того, как телевизор с погасшим экраном будет отремонтирован, специалист выпишет гарантийный талон. Срок гарантии достигает 2 лет и зависит от характера поломки, стоимости запчастей. В течение указанного в талоне периода вы вправе обратиться к нам, если возникнет аналогичная поломка. Ремонт в рамках гарантийного случая будет выполнен бесплатно.
Бесплатная диагностика
Если экран телевизора время от времени гаснет, это может быть связано с разными причинами. Поэтому задача мастера – точно установить характер поломки. Для этого перед ремонтом он тестирует технику разными инструментами, осматривает ее компоненты на наличие повреждений. После диагностики специалист рассчитывает стоимость работ, определяется со схемой ремонтных мероприятий. Если заказчика все устраивает, мастер приступает к ремонту. При этом вы оплачивается только выполненные по факту работы и запчасти. Диагностика – бесплатна.
Сломался телевизор? Нужна консультация или вы хотите заказать ремонт? Позвоните нам по телефону +7 (812) 425-18-53 или обратитесь через сайт.
Поддерживаем бренды
Наши мастера по ремонту телевизоров
Иван Матвеев
Опыт работы: 7 лет
Окончил техникум легкой промышленности по специальности «Ремонт бытовой радиотехники, механик по ремонту телевизоров».
Илья Бугаев
Опыт работы: 4 года
Окончил Московский Технический Колледж по специальности «Радиоаппаратостроение»
Максим Олейник
Опыт работы: 5 лет
Окончил Профессиональный лицей №26 по специальности «Радиотелемеханик»
Виктор Зайцев
Опыт работы: 6 лет
Окончил МГТУ «МАМИ» по специальности «Автоматизация технологических процессов и производств»
Артур Болдырев
Опыт работы: 4 года
Окончил технологический факультет Магнитогорского государственного университета
Андрей Зятев
Опыт работы: 5 лет
Окончил Санкт-Петербургский колледж телекоммуникаций по специальности «Радиосвязь, радиовещание и телевидение»
Наши работы
Сертификаты сервисного центра
Счастливые часы
20% скидка на услуги с 23:00 до 07:00
До конца акции остается 2 минуты
Нажимая на кнопку «Получить скидку» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Почему гаснет экран телевизора, а звук есть?
При просмотре телевизора иногда исчезает изображение на экране, при этом остальной функционал продолжает работать: каналы переключаются (как с пульта, так и с панели), звук есть, а иногда при подсветке экрана фонариком мы видим контуры картинки. Причин, по которым экран черный, несколько ─ от самых простых, легко устраняемых самостоятельно, до сложных, с которыми разобраться может только специалист сервисного центра. Поговорим подробней о причинах и способах исправления погасшего экрана при работающем звуке.
Нужно отличать проблемы, когда вместе с экраном выходит из строя звук, от ситуации, когда не работает только экран телевизора, а звук и другой функционал в порядке. Разбираем именно второй случай, когда изображение не появляется ни после нажатия кнопок на панели, ни после поступления сигнала от пульта, но мы слышим озвучку происходящего на экране.
Основные причины поломки такие:
- Пропало изображение из-за проблем с подсветкой.
- Не функционирует инвертор.
- Проблема с матрицей.
- Возникли неисправности, связанные со шлейфом.
- Вышли из строя конденсаторы.
- Проблема связана с блоком питания.
Несколько подробней поговорим об этих поломках и о том, как решить проблему.
Выключается экран телевизора из-за проблем с подсветкой
В современных телевизорах чаще всего установлена LED-подсветка: в надежных моделях она может служить года и десятилетия, в некачественных телевизорах вполне вероятна ее поломка уже через год─два после начала использования. Подсветка представляет собой сотни маленьких лампочек, закрепленных на лентах, которые, в свою очередь, устанавливаются за матрицей экрана.
Устройство может не показывать по двум причинам. Первая ─ сгорела одна из линеек со светодиодными лампочками, вторая ─ выход из строя LED-драйвера. В первой ситуации напряжение к матрице поступает, но так как ленты соединены последовательно, то перегорание одной выводит из строя всю систему и экран не работает. При сгорании драйвера подсветки напряжение не поступает к светодиодным лентам, поэтому экран телевизора тухнет.
Определить проблему с подсветкой достаточно просто, для этого необходимо направить луч света, например, фонариком на экран ─ при неисправной подсветке вы будете видеть контуры изображения, и звук будет присутствовать.
Решение проблемы в таком случае можно осуществить только при помощи специалиста, так как уже на стадии разборки телевизора могут возникнуть сложности. В ее процессе понадобится снять шлейф, заднюю крышку, чтобы получить доступ к платам, демонтировать дешифраторы, рассеивающую пленку и множество других мелких деталей. Учитывайте, что даже грязные руки могут стать причиной того, что ваш телевизор после сборки будет показывать некачественно.
Ремонт будет заключаться в определении перегоревшей в результате короткого замыкания или обрыве ленты и перепайке вышедшего из строя светодиода.
Экран телевизора погас из-за поломки инвертора
Инвертор ─ одна из наиболее уязвимых частей в современном телевизоре, особенно, если вы являетесь пользователем таких популярных марок как LG или Самсунг. Сам инвертор представляет собой плату, которая подает напряжение на светодиоды подсветки. Состав инвертора ─ это множество:
- Предохранителей.
- Мосфетов.
- Шим-контроллеров с обвязкой.
В его состав также входят конденсаторы, диоды, другие элементы и перегорание одного из них приводит к отсутствию изображения. Кроме этого, на инверторе могут окислиться контакты, отойти шлейф, случаются и другие проблемы. Ремонт инвертора лучше доверить специалистам, чтобы не усугубить проблему.
Экран телевизора загорается и гаснет — сломалась матрица
Матрица относится к основным элементам жидкокристаллического телевизора, она отвечает не только за качество изображения, но и вообще, за его наличие. В качественной технике матрица служит без поломок достаточно долго, без потери четкости и яркости изображения 10─15 лет и дольше. К сожалению, при ее поломке она не подлежит ремонту и требует замены. В домашних условиях выполнить такую работу практически нереально.
Матрица выходит из строя по нескольким причинам:
- По экрану был нанесен сильный удар.
- Внутрь телевизора попала вода.
- Техника была продана с заводским браком.
Определить, что проблема отсутствия изображения при работающем звуке именно в матрице можно после проведения диагностики в сервисе. О том, что причина в этом узле может рассказать не только черный экран, но и «снег» на экране, мигающая картинка, наличие полос (вертикальных и горизонтальных), а также битые пиксели.
При поломке матрицы часто бывает выгоднее купить новый телевизор, т.к. их стоимость сравнима.
Отключается экран телевизора при неисправности шлейфа
При повреждении шлейфа на экране может появиться рябь, полосы, искажение картинки, один из распространенных симптомов ─ отсутствие изображения при работающем функционале. При такой поломке вариантов действия два ─ ремонт шлейфа или его замена. В первом случае работу можно доверить только специалисту: она сложна и требует наличия опыта. Но при замене также потребуется опыт и инструмент, учитывайте, что при потере одной, даже самой незначительной детали работа телевизора может остановиться.
Чтобы добраться до шлейфа, необходимо снять пластиковую крышку, вскрыть переднюю крышку монитора, демонтировать экранирующую прокладку, отсоединить шлейф от матрицы, выполнить ряд других действий.
Неисправны конденсаторы
Причина выхода из строя конденсатора ─ перегорание в результате перепадов напряжения. Нужно проверить их работоспособность, разобрав технику, но также определить поломку можно по косвенным признакам, они связаны не только с пропажей изображения на телевизоре, но и:
- С раздвоением картинки.
- С потерей яркости.
- Некорректной цветопередачей.
Точно проблема определяется после разборки аппарата. Конденсаторы не ремонтируются, а подлежат замене.
Поломка блока питания
Работоспособность блока питания определяется после его тестирования, но перед началом диагностики сначала необходимо проверить кабель ─ учитывайте, что при его повреждении будет отсутствовать не только картинка, но и звук.
При диагностике БП необходимо:
- Осмотреть его визуально и определить наличие поврежденных элементов: сгоревших резисторов, конденсаторов и т.д.
- Проверить разрядку конденсаторов.
- Замерить выходное напряжение, сравнить его со значениями, которые указываются в инструкции.
Блок питания поддается ремонту, но при определенных неисправностях может понадобиться его замена.
Современный телевизор ─ сложный аппарат, с множеством технически непростых узлов. Самостоятельно отремонтировать его можно при появлении каких-то поверхностных проблем (повреждении кабеля, розетки), но при серьезных поломках потребуется помощь мастера. Вызов специалиста позволит не усугубить проблему, вы получите ремонт, выполненный быстро и с гарантией. Также при сотрудничестве с нашим сервисным центром получите честный расчет цены, вам не будут навязывать дополнительные, часто бесполезные услуги.
Автор статьи: мастер по ремонту телевизоров
Илья Бугаев Опыт работы: 4 лет
У телевизора гаснет экран
Телевизор работал нормально, но вдруг сразу после включения стал гаснуть экран? Такая проблема может возникнуть как из-за поломки техники, так и по другим причинам, с которыми можно справиться самостоятельно.
В первом случае понадобится мастер по ремонту телевизоров на дому, так как серьезные неисправности должен устранять профессионал. Во второй ситуации можно попробовать выполнить несколько действий.
Почему у телевизора гаснет экран?
Прежде всего, проверьте розетку и шнур питания. Если розетка сломана – замените. При наличии повреждений на сетевом шнуре или вилке также потребуется замена компонентов. Если неисправны розетка, кабель питания или вилка для подключения устройства к электросети, будут отсутствовать и изображение, и звук. На повреждение внутренних компонентов ТВ указывает отсутствие картинки при работающем звуке. К аппаратным проблемам, которые вызывают внезапное потемнение экрана при работающем звуке, относятся неисправности блока питания, инвертора, шлейфа матрицы и подсветки. Разберемся в каждой поломке подробно.
Проблемы с подсветкой
- Перегорели лампочки. Тогда напряжение на матрицу поступает, но так как лампы соединены последовательно, если сгорает одна, перестают работать и другие.
- Вышел из строя LED-драйвер. Напряжение на матрицу не поступает, экран гаснет.
Если сломана подсветка, выяснить это несложно. Возьмите фонарик и посветите на дисплей в темном помещении. Если проявятся контуры картинки, нужно менять лампочки. Выполнить ремонт такого плана может только специалист.
Неисправность инвертора
Инвертор преобразует напряжение, которое поступает на подсветку. Он регулирует яркость свечения лампочек. По сути, это плата, на которой установлены предохранители, конденсаторы, диоды и другие радиокомпоненты. Если перегорает один из них, экран ТВ перестает транслировать изображение. Также на инверторной плате окисляются контакты, повреждаются шлейфы. В этом случае выполняется пайка. Ремонт, опять же, должен выполнять мастер.
Повреждение матрицы
Матрица – один из основных компонентов, отвечающих за трансляцию и качество изображения. Если телевизор качественный, матрица прослужит долго – минимум 10-15 лет. Если техника из бюджетного сегмента, срок службы компонента меньше в 2-3 раза. При повреждении матрицы замена не выполняется, так как стоит такой ремонт столько же, сколько покупка нового ТВ. Поэтому аккуратно относитесь к телевизору и соблюдайте правила эксплуатации – матрица выходит из строя из-за попадания влаги, сильного удара, небрежной транспортировки техники.
Другое дело – шлейф матрицы, который соединяет плату формирования изображения с экраном. Его вполне можно восстановить или заменить. Ремонт выполняется при небольших дефектах – тогда скрутку проводов просто паяют. Если шлейф порван, выполняется установка нового элемента. Чтобы заменить шлейф, вскрывается передняя часть экрана, демонтируется защитная прокладка. Такая работа должна выполняться предельно аккуратно, чтобы не повредить другие детали техники. Поэтому лучше доверить ее специалисту.
Поломка блока питания
Чтобы определить, исправен ли блок питания, выполняется поочередная проверка его компонентов. В первую очередь, плату осматривают визуально. На ней могут сгореть резисторы, конденсаторы, другие радиокомпоненты. Тогда на детали появятся следы нагара, оплавлений. Чаще всего перегорают конденсаторы. Происходит это из-за скачков напряжения в электросети. В этом случае их меняют. Если визуально дефектов не обнаружено, неисправность выявляется с помощью мультиметра. Прибором замеряется выходное напряжение блока питания. Если его параметры не соответствуют требуемым, проводится либо ремонт, либо замена платы. Такую работу, опять же, должен выполнять специалист.
Современный ТВ – это сложное в техническом плане устройство, которое состоит из разных узлов и деталей. Отремонтировать его самостоятельно можно только, если причина сбоев – простая (например, поврежден антенный кабель или розетка). Серьезные поломки должен устранять специалист. Неквалифицированное вмешательство только усугубит ситуацию. Поэтому, если экран ТВ начал внезапно гаснуть, но звук при этом транслируется, обратитесь в сервисный центр.