Как ватсап бизнес использовать на нескольких телефонах

Как запустить WhatsApp на нескольких устройствах?

Люди во всем мире, даже Вы и я, активно используют WhatsApp. Иногда Вам может потребоваться использовать один и тот же номер WhatsApp, или одну и ту же учетную запись WhatsApp, на нескольких устройствах, особенно если Вы используете WhatsApp для своего бизнеса. Сделать это невозможно, поскольку WhatsApp может работать только на устройстве с определенным номером мобильного телефона. Если Вы попытаетесь войти в свою учетную запись WhatsApp на разных устройствах, есть вероятность, что Ваша учетная запись будет заблокирована из-за проблем с безопасностью.

Однако существуют альтернативные способы. В этой статье Вы узнаете как использовать WhatsApp Business на нескольких телефонах или устройствах.

Часть 1: Можно ли использовать WhatsApp Business на нескольких устройствах?

Что ж, можно ли использовать WhatsApp Business на нескольких устройствах?

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять, как работает учетная запись WhatsApp.

Для примера возьмем телефон с двумя SIM-картами. Сначала на смартфон необходимо скачать WhatsApp из PlayStore. После установки Вам будет предложено выбрать конкретный номер телефона для доступа к учетной записи. После проверки с помощью кода, Вы сможете получить доступ к своей учетной записи WhatsApp.

Будьте внимательны и придерживайтесь следующих правил:

• • Вы не можете использовать два номера для доступа к учетной записи.
• • Вы можете получить доступ к WhatsApp только с определенного номера телефона.
• • Вы не можете входить в учетную запись WhatsApp на другом устройстве с тем же номером мобильного телефона.

Таким образом, основное устройство с установленным WhatsApp с определенным привязанным к нему номером — единственный способ войти в учетную запись WhatsApp. Однако, у нас есть и альтернативный метод, если Вам нужно получить доступ к WhatsApp с других устройств. Это веб версия WhatsApp. В следующем разделе статьи мы более подробно изучим эту функцию. Итак, переходим к следующей части, чтобы узнать, как получить доступ к нескольким устройствам WhatsApp Business.

Часть 2: Запуск WhatsApp на двух устройствах через WhatsApp Web.

WhatsApp Web — очень полезная функция, которая позволяет пользователям получать доступ к WhatsApp с альтернативного устройства, такого как компьютер или другой телефон. Таким образом, с помощью этой функции возможно вести бизнес в WhatsApp с нескольких устройств. Но для этого Вам необходимо выполнить несколько простых шагов, описанных ниже:

Мы перечислили несколько вариантов и сделали отдельную пошаговую инструкцию для каждого из них, чтобы Вам было легко понять каждый из процессов и не запутаться. Кроме того, если Вам необходимо получить доступ к WhatsApp на компьютере или с телефона, Вы можете выбрать конкретную инструкцию для каждого из случаев.

A: Доступ к основной учетной записи WhatsApp на телефоне с ПК:

Шаг 1: Откройте ‘web.whatsapp.com.’ на ПК или Mac.

С помощью браузера, откройте в новой вкладке web.whatsapp.com. Когда страница загрузится, появится экран с QR-кодом.

Шаг 2: На телефоне нажмите на три точки в правой верхней части мессенджера

Возьмите телефон, запустите приложение WhatsApp, на домашней странице Вы увидите три точки справа сверху.

Шаг 3: Перейдите в WhatsApp Web

Выберите опцию WhatsApp Web, откроется страница сканирования.

Шаг 4: Отсканируйте QR-код

Теперь отсканируйте QR-код на своем Mac или ПК. Вот и все!

Выполнив приведенные выше простые шаги, Вы сможете получить доступ к своему WhatsApp с ПК или Mac в любое время в любом месте. И, конечно же, теперь экран для отображения WhatsApp будет достаточно большим, чтобы Вы смогли работать еще более эффективно. Но убедитесь, что у Вас есть основной телефон поблизости, поскольку Вы не сможете запустить WhatsApp в своей системе, если основной телефон выключен или не находится рядом с Вами.

Преимущества:

• • Полезная функция, если Вам нужно поделиться или передать какой-либо документ с ПК, которого нет на Вашем телефоне.
• • Вы сможете скачивать файлы на ПК вместо телефона, чтобы не занимать лишнего места в хранилище телефона.
• • Управлять WhatsApp с компьютера гораздо удобнее, особенно если Вы хотите использовать бизнес WhatsApp на нескольких устройствах.

B: Доступ к основной учетной записи WhatsApp на телефоне с другого телефона:

Шаги для доступа к WhatsApp Business на нескольких телефонах или на другом телефоне:

Шаг 1: Зайдите в браузер, чтобы открыть страницу web.whatsapp.com.

Возьмите другой телефон, на котором Вы хотите получить доступ к WhatsApp, запустите окно браузера и введите адрес ссылки — web.whatsapp.com.

Шаг 2: В настройках браузера Вам нужно выбрать опцию «Desktop Site Mode».

На открывшейся странице перейдите к трем точкам, которые появятся в правом верхнем углу, и выберите режим «Desktop Site».

Шаг 3: Появится экран проверки QR-кода.

Откроется страница с QR-кодом для проверки.

Шаг 4: Отсканируйте QR-код на другом телефоне

Экран сканирования на основном телефоне появится под опцией «WhatsApp Web». Вам нужно отсканировать QR-код, отображаемый на другом телефоне.

Как только сканирование будет завершено, Вы увидите домашнюю страницу WhatsApp и на другом телефоне.

Так что можете больше не волноваться, ведь Вы сможете быстро получить доступ к странице WhatsApp с другого телефона. Кроме того, Вам станет гораздо комфортнее выполнять любую конкретную задачу или довольно быстро распространять определенную деловую информацию с двух или более телефонов с WhatsApp.

Примечание: Если Вы получили доступ к WhatsApp с устройства, которое Вам не принадлежит, и если Вы просто хотите выйти из WhatsApp с другого телефона, ПК или Mac, Вам необходимо нажать на три точки, которые находятся в верхнем левом углу экрана и выбрать «Выйти».

Заключение

В данной статье мы рассказали о том, как получить доступ к WhatsApp Business с несколькими устройств. Вы можете использовать тот же номер, зарегистрированный в WhatsApp, для получения доступа с других устройств. Кроме того, следуя упомянутой выше инструкции, Вы можете получить доступ к своей учетной записи WhatsApp с разных устройств, то есть с ПК, другого телефона и т.д.

Один аккаунт WhatsApp на нескольких телефонах

В прошлом году мы добавили возможность безопасно и конфиденциально обмениваться сообщениями сразу на нескольких устройствах для пользователей во всем мире.

Чтобы сделать эту функцию ещё лучше, мы добавляем возможность использовать один аккаунт WhatsApp на нескольких телефонах, которую все очень ждали.

Теперь вы сможете привязать к своему аккаунту WhatsApp телефон в качестве одного из четырех дополнительных устройств тем же способом, которым выполняется привязка в веб-версии, на планшете и в клиенте для компьютера. Каждый связанный телефон подключается к WhatsApp независимо, поэтому ваши личные сообщения, файлы и звонки остаются под защитой сквозного шифрования. Если ваше основное устройство будет неактивно в течение долгого времени, будет выполнен автоматический выход из аккаунта на всех дополнительных устройствах.

Благодаря привязке телефонов в качестве дополнительных устройств переписываться станет удобнее. Кроме того, вы сможете переключаться между телефонами, не выходя из аккаунта, и сразу продолжать переписку. Новые возможности получат и пользователи, владеющие компаниями малого бизнеса. Теперь больше сотрудников смогут отвечать на сообщения клиентов прямо на своих телефонах, связанных с одним аккаунтом WhatsApp Business.

Мы уже начали внедрять это обновление по всему миру, и в ближайшие недели оно станет доступно всем.

Примерно в это же время у всех пользователей появится альтернативный, более удобный способ привязки дополнительных устройств. Теперь сканировать QR-код будет необязательно: просто введите свой номер телефона в WhatsApp Web, получите одноразовый код и привяжите телефон с его помощью. В будущем мы постараемся внедрить эту функцию для привязки и других дополнительных устройств.

Как настроить один бизнес-аккаунт WhatsApp на нескольких телефонах

Бизнес-аккаунт – важный инструмент для работы предприятий малого бизнеса и самозанятых, который позволяет всегда быть на связи с клиентами. Иногда возникает необходимость использовать один аккаунт сразу на нескольких телефонах. Как это сделать – далее в статье.

Зачем использовать несколько бизнес-аккаунтов

Когда бизнес начинает расти и развиваться, любой предприниматель начинает думать над тем, как получить самую удобную и функциональную площадку для ведения бесед с клиентами и партнерами.

Бизнес-аккаунт – один из самых удобных инструментов для этих целей. В нем аккумулируется вся важная информация о бизнесе, есть все необходимые функции для поддержания имиджа предприятия и удобной работы с покупателями, соискателями и бизнес-партнерами. К тому же, аккаунт фирмы будет назван официальным наименованием фирмы, и верифицирован как официальная страничка. В каких случаях может понадобиться использовать аккаунт сразу на нескольких устройствах:

• Штат сотрудников, которые должны вести переговоры с клиентами, больше одного человека;
• Есть необходимость передать управление аккаунтом помощнику или заместителю;
• Самозанятому нужно иметь постоянный доступ к аккаунту с нескольких телефонов.

Это лишь самые простые причины. На самом деле, их может быть намного больше. Итог один – возникла необходимость установить один аккаунт на несколько телефонов.

Личным аккаунтом WhatsApp официально можно пользоваться только на одном устройстве. Более того, даже если телефон на 2 сим-карты, можно выбрать только один номер, к которому будет привязан мессенджер.

Такие ограничения обусловлены системой безопасности. Ватсап не хранит переписки на серверах, вся информация хранится на телефоне пользователя.

Но для малого и крупного бизнеса было сделано исключение. Так как WhatsApp Business (малый бизнес) и WhatsApp Business API (крупный бизнес) – это отдельные приложения на телефоне, никак не связанные с личным аккаунтом, в 2021 году разработчики приложения добавили для тестирования бета-версию возможности вести один аккаунт одновременно на нескольких телефонах.

Как настроить один бизнес-аккаунт WhatsApp Business на нескольких телефонах

На сегодняшний день WhatsApp Business можно одновременно использовать сразу на 5 мобильных телефонах. Сам процесс установки требует минимум времени, а единственное условие – на смартфоне должна стоять последняя версия приложения. Пошаговая инструкция по подключению с Android:

1. Открыть WhatsApp Business;
2. Открыть «Меню»;
3. Нажать «Дополнительные параметры»;
4. Кликнуть на «Связанные устройства»;
5. Выбрать «Multi-Device Beta»;
6. Нажать на вариант «Присоединиться к бета-версии»;
7. Открыть приложение на телефоне, который нужно подключить к аккаунту;
8. Открыть раздел «Другие опции»;
9. Нажать на «Подключить еще устройства»;
10. Сделать скан через QR-код на телефоне с помощью «WhatsApp Web/Desktop».

Готово! Теперь на один аккаунт подключено 2 телефона. Тем же путем можно подключить еще 3 устройства. Пошаговая инструкция по подключению с iOS:

1. Открыть на телефоне приложение «WhatsApp Business»;
2. Выбрать пункт «Меню»;
3. Нажать на раздел «Дополнительные параметры»;
4. Кликнуть на пункт «Связанные устройства»;
5. Выбрать вариант «Multi-Device Beta»;
6. Нажать на кнопку «Присоединиться к бета-версии»;
7. Открыть мессенджер на телефоне, который нужно подключить к аккаунту;
8. Открыть раздел «Настройки» в приложении;
9. Нажать на раздел «Подключить устройства»;
10. Отсканировать QR-код на телефоне через «WhatsApp Web/Desktop».

Теперь можно использовать один аккаунт на нескольких айфонах одновременно.

Как настроить один бизнес-аккаунт WhatsApp Business API на нескольких телефонах

Эта версия приложения рассчитана на крупный бизнес и большие фирмы. Главное отличие мессенджера в том, что он платный. API также дает возможность вести диалоги с клиентами в окне 24 часов сначала от себя, а после указанного срока – шаблонами. Но прежде, чем начать им пользоваться, нужно подать специальную заявку на открытие счета и пройти подтверждение. Пошаговая инструкция:

1. Зарегистрироваться в программе 360dialog;
2. Связать аккаунт в Facebook с номером телефона;
3. Подключить API через почтовый ящик, например, io;
4. Вставить токен API в io.

Теперь можно использовать WhatsApp Business API на нескольких устройствах одновременно.

Как использовать WhatsApp Business на нескольких устройствах

На территории России можно было бы 5 раз разместить Индию. В бизнес-аккаунт WhatsApp несколько государств не добавить, а несколько пользователей одновременно — легко. Это поможет, если хотите более эффективно работать с клиентами в мессенджере.

Что такое WhatsApp Business? Это отдельное приложение WhatsApp для малого бизнеса. С его помощью вы сможете наладить процесс общения с клиентами: как настроить необходимые функции, так и вести переписки и постоянно улучшать качество обслуживания. Чтобы оптимизировать эту работу, вам нужно подключить один бизнес-аккаунт WhatsApp на нескольких устройствах. Так, ваши дополнительные сотрудники смогут получить доступ к профилю и бесплатно пользоваться мессенджером от имени компании.

Как этого добиться? Узнайте подробнее из нашей статьи.

Когда для вашего бизнеса удобно использовать WhatsApp на двух устройствах и более

• Если ваша компания уже подросла и стала больше, чем просто предприятие малого бизнеса, можно взять на работу помощника. В этом случае ему потребуется открыть доступ в ваш аккаунт, чтобы появилась возможность использования мессенджера WhatsApp Business более чем на одном устройстве. Вы как владелец бизнеса и аккаунта сможете вместе с помощником обрабатывать входящие заявки, общаться с клиентами и распределять обязанности и нагрузку.

• Если один аккаунт WhatsApp Business установить на разных устройствах, вы сможете сохранить набранную базу своих клиентов, потому что теперь кто-то всегда будет на связи, а пользователям, таким образом, не придется долго ждать ответов от операторов. Поэтому такое решение является полезным для бизнеса, повышает качество сервиса и скорость обслуживания. WhatsApp Business — приложение, подключение которого на нескольких телефонах или других устройствах означает, что с помощью WhatsApp менеджеры будут легко выполнять больше работы за меньшее количество времени.

• Если у вас работают несколько менеджеров, стоит их подключить к аккаунту в WhatsApp Business, потому что приложение в таком случае повышает эффективность работы. Ведь оно будет применяться несколькими людьми на нескольких устройствах. При этом каждый человек использует свой номер телефона, чтобы вести диалоги с клиентами.

Как использовать WhatsApp Business на нескольких девайсах с участием компьютера и WhatsApp Web

Чтобы начать подсоединение, вам потребуется выполнить следующее:

• Зайдите в браузер, который решили выбрать на вашем ПК. В поисковой строке лучше указать полный адрес платформы web.whatsapp.com. После перейдите на данный ресурс.

• Вам необходимо скачать из Google Play для устройств Android или App Store для iOS приложение Ватсап Business на мобильник пользователя, для которого хотите открыть доступ в учетную запись.

• Откройте мессенджер, когда он установится на смартфон. Увидите окно, в нем следует нажать на три точки, они должны располагаться в правой части вверху страницы.

• Нажмите на пункт «Привязка устройства». В случае, если девайс пользователя, которого вы добавляете в аккаунт, запаролен, следует его разблокировать.

• На смартфоне появится специальный сканер для QR-кода. Следующий шаг — отсканируйте куар-код, который до этого система создала на экране компьютера либо ноутбука.

• Сделано! Сейчас доступ в WhatsApp Business через ваш аккаунт возможен с другого номера.

Как сделать одну учетную запись WhatsApp Business на нескольких телефонах

У мобильного устройства, которому нужно получить доступ к business-аккаунту, должна быть установлена обновленная версия WhatsApp Business.

• Откройте мессенджер WhatsApp Business на своем смартфоне и зайдите в настройки.

• Нажмите на «Дополнительные параметры».

• Затем выберите «Связанные устройства».

• Найдите «Multi-Device Beta», теперь необходимо подключиться к бета-версии.

• Откройте мессенджер WhatsApp Business на смартфоне, который вы хотели бы сделать частью общего профиля WhatsApp.

• Найдите «Другие опции».

• Нажмите на параметр «Подключить еще устройства».

• Считайте QR-код посредством мобильного устройства и WhatsApp Web.

• Всё! К вашему бизнес-аккаунту WhatsApp привязаны два смартфона с разными учетками. Данным способом вы можете присоединить еще три подобных устройства.

Эту инструкцию актуально использовать и для телефонов на Андроид, и для iPhone.

С такого устройства как компьютер есть возможность подключить сколько угодно сеансов WhatsApp сразу. Если же говорить о современных сотовых, то доступно одновременно до пяти девайсов, привязанных к одному аккаунту в WhatsApp Business.

WhatsApp Business, WhatsApp Business API для нескольких пользователей через сервис Wazzup

Сервис Wazzup имеет собственные приложения, которые позволяют добавить и использовать много различных популярных и не очень каналов. К ним относится и WhatsApp.

При этом общаться с клиентами можно как в чатах CRM, так и в приложениях Wazzup, где есть привычные функции мессенджера:

• Мобильное приложение Wazzup — менеджеры ведут диалоги и отвечают на вопросы клиентов с телефона, поэтому делать это можно быстрее, откуда удобно и угодно.

• Wazzup Web — сообщения чатов находятся прямо в браузере. Практично, если появилась необходимость открыть на разных вкладках переписки с покупателями и CRM-систему. Пригодится, когда нужен доступ к чатам, а под рукой только чужой компьютер.

• Версия для ПК — все сообщения доступны с рабочего стола, стоит выполнить всего пару кликов по иконке.

Для работы в WhatsApp либо в WhatsApp Business, чтобы добавить в приложение канал, необходимо выбрать «WhatsApp», а далее опять «WhatsApp».

Если планируете приплюсовать несколько сотрудников из списка команды, можно создать столько каналов, сколько нужно. Каждый при этом сканирует свой QR-код, который формируется при создании канала и действует в течение часа. Когда это время закончится, можно сделать копию новой ссылки на код и отправить ее сотруднику.

Менеджеры работают в одном аккаунте WhatsApp Business, но каждый общается с клиентами с личной sim-карты и работает из приложения или CRM. Потому что бизнес-профиль WhatsApp благодаря сервису Wazzup связывается с CRM.

Сообщения из всех чатов попадают в CRM, поэтому руководство может их отслеживать и повышать качество работы.

В настройках специалисты получают доступ к системе по ролям:

• Нужно войти в раздел Wazzup «Интеграция с CRM» и в пункте 1 выбрать роли, подходящие сотрудникам.

• Затем следует войти в рубрику «Мобильное приложение» и добавить цифры телефонных номеров тем работникам, у которых стоит статус «Не указан номер». Для этого нужно нажать на карандашик возле соответствующего имени, ввести цифры телефона и выбрать «Изменить».

• Статус «Не указан номер» поменяется на статус «Есть доступ».

Если работников меньше двадцати, они получат уведомление о приглашении в приложение Wazzup. Если больше двадцати — сообщения долетят не всем, но любой по ссылке может скачать приложение. Войти в систему получится по номерам, которые вы внесли в разделе «Мобильное приложение».

Когда сотрудник будет онлайн в приложении Wazzup, у него появится статус «Пользуется». Параметр «Был онлайн» покажет комментарий с датой последнего использования приложения.

Если говорить про WhatsApp Business API, то принцип работы похож. Одно из основных преимуществ заключается в том, что все сотрудники пишут и обрабатывают заявки с одного общего номера, который принадлежит компании.

Учетная запись в приложении WhatsApp Business — полезный инструмент для развития бизнеса и функциональное онлайн-пространство для коммуникации с клиентами и партнерами. Для предпринимателей, которые набирают бизнес-обороты, есть возможность подключить еще устройства к своему аккаунту. Чтобы было удобнее работать с клиентами и масштабировать дело.