Почему не считывается qr код whatsapp

Почему WhatsApp Web не сканирует QR-код?

WhatsApp Web не сканирует QR-код, что делать? Поищем причину возникновения ошибки и вместе попробуем разобраться, как восстановить доступ к десктопной версии!

Как решить проблему

Если в WhatsApp Web не сканируется QR-код, нужно искать решение проблемы! Пока вы не устраните ошибку, не сможете войти в десктопную версию и написать друзьям. Неприятная ситуация!

Проверить интернет

Первое, что стоит сделать – проверить интернет-соединение. Зачастую причиной возникновения проблем становится некачественная связь:

1. Откройте любую веб-страницу и проверьте качество подключения;
2. При необходимости перезагрузите роутер или маршрутизатор;
3. Попробуйте подключиться к другой сети;
4. Перезагрузите компьютер.

Ничего не помогло, в Ватсап веб не считывается QR-код? Обратитесь в службу поддержки провайдера – возможно, вам мешают технические неполадки, которые пользователь не может устранить самостоятельно.

Следуем дальше. Вы знаете, что сканирование производится с помощью камеры. Поищем проблему здесь! Если Ватсап веб не сканирует код, нужно проверить наличие разрешений.

Исправна ли камера

Частенько пользователи забывают открыть мессенджеру доступ к камере – поэтому отсканировать QR не получается. Что нужно делать? Приводим общую инструкцию для всех мобильных устройст:

• Откройте настройки смартфона;
• Найдите раздел с установленными приложениями и перейдите к мессенджеру;
• Во вкладке с разрешениями (если такая есть) включите тумблер напротив параметра «Камера».

Продолжаем работать со встроенным фотоаппаратом. Если вы пользуетесь старым устройством – не удивляйтесь, почему не сканируется код WhatsApp Web. Лучше примите соответствующие меры!

• Тщательно протрите стекло объектива;
• Попробуйте вручную увеличить резкость, если подобная опция предусмотрена в настройках камеры;
• Приблизьте смартфон к экрану или увеличьте масштаб вручную.

Что делать, если Ватсап веб не показывает QR-код через браузер? Сначала перезагрузите компьютер! Затем проверьте, какую версию браузера используете – мессенджер будет работать только в современных веб-обозревателях Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera или Safari.

Проверить количество сессий

Последнее, о чем стоит подумать – сколько сеансов вы уже запустили? Если одновременно запущено несколько сессий, новая может не подключиться.

• Откройте мессенджер на смартфоне и перейдите к настройкам;
• Найдите вкладку «Веб» и посмотрите на текущие сеансы;

• Кликните по значку «Выйти» и последовательно закройте сессии.

Теперь можете возобновить попытку подключения!

Не сканируется QR в WhatsApp Web, решение проблемы

Войти в Ватсап на компьютере можно только с помощью сканирования QR. Если на этом этапе возникают проблемы, подключиться к мессенджеру не получится. Разберемся, почему WhatsApp Web не сканирует QR-код и как правильно авторизоваться в системе.

Почему не сканируется QR-код

Причин, почему в WhatsApp Web не сканируется код, может быть несколько. Зачастую с проблемой сталкиваются абоненты со старыми смартфонами. У них слабые камеры, которые не могут сфокусироваться и считать картинку на мониторе ПК.

Основные причины, почему не сканируется код в Ватсапе Веб:

• используется сторонний сканер, скачанный из магазина с приложениями;
• не получается запустить сканер;
• отсутствует подключение к сети;
• QR-код исчез с экрана компьютера.

Без QR-кода войти в Ватсап на компьютере не получится. Авторизации по номеру телефона не предусмотрено. Если устройство не способно считывать QR или не оборудовано камерой, использовать WhatsApp на ПК можно через специальный эмулятор.

Используйте сканер WhatsApp

Зачастую абоненты не могут отсканировать код Ватсапа с помощью сторонних сканеров. В этом и есть главная ошибка. Авторизоваться в мессенджере можно только с помощью смартфона, в котором запущен WhatsApp. Считыватель уже есть в меню и никакой другой сканер не подойдет.

Как правильно включить сканер в WhatsApp и синхронизироваться с ПК:

1. Нажмите на клавишу меню.
2. Выберите «Связанные устройства». В старых версиях мессенджера этот пункт называется WhatsApp Web.
3. Согласитесь с условиями использования.
4. Нажмите на кнопку зеленого цвета, чтобы добавить устройство.
5. Наведите камеру на монитор, следите, чтобы QR не вышел за рамки, отмеченные в смартфоне.

Код WhatsApp не просканируется через сторонние сервисы. Для авторизации запускайте мессенджер и переходите в специальное меню.

Не включается сканер

Что делать, если не запускается сканер в меню смартфона, а на экране появляется запрос на доступ к камере? WhatsApp нужен доступ к установленной камере, при первом запуске на экране всегда появляется запрос. Если не согласиться с запросом, мессенджер не сможет запускать камеру и выполнять сканирование.

Что делать, если отказались предоставить доступ и сканер не работает:

1. Откройте параметры смартфона.
2. Войдите в раздел с приложениями.
3. Тапните по «Все приложения», в меню найдите мессенджер.
4. Войдите в пункт с разрешениями приложений, включите доступ к камере.

Теперь мессенджер сможет запустить камеру и выполнить считывание QR. Если не получается сфокусироваться на картинке или она расплывается, очистите объектив с помощью тряпочки и повторите действие.

Совет. Если хотите пользоваться всеми возможностями мессенджера, внимательно читайте уведомления на экране и разрешайте доступ к запрашиваемому оборудованию.

Есть ли подключение к интернету

Почему WhatsApp Web не сканирует QR-код? Столкнуться с такой проблемой можно при отсутствии подключения к интернету. Чтобы авторизоваться в системе, проверьте наличие сети на компьютере и телефоне.

После проверки можно приступать к запуску считывателя и открывать код на ПК. Без интернет-соединения все опции мессенджера приостановятся даже после синхронизации. Он не сможет принимать сообщения и отправлять их. На экране сверху слева появится ошибка.

Важно. Для стабильной работы WhatsApp требуется скорость сети не менее 1,2 Мбит/сек.

Телефон с дисплеем меньше 4 дюймов

Почему Ватсап Веб не сканирует QR-код на экране компьютера? С такой проблемой часто сталкиваются владельцы старых смартфонов с дисплеем менее 4 дюймов. Дело в ошибке интерфейса, при запуске сканера нужно подтвердить действие, а клавиша выходит за пределы маленького экрана и не видна.

Если столкнулись с такой проблемой, обновите свой WhatsApp до последней версии. Сделать это можно бесплатно через магазин App Store или Play Маркет. Разработчики обнаружили недочет и исправили его.

Камера сломана или ее нет

Как быть, если в телефоне нет камеры или она разбита? В этом случае придется менять смартфон или ремонтировать сломанный модуль. Войти в Ватсап Веб по номеру телефона без считывания кода нельзя. С этим не помогут и сторонние приложения.

Если телефон очень старый и в него нельзя установить мессенджер, запустите сервис на компьютере через эмулятор. Для этого подойдет BlueStacks. Установите эмулятор, войдите в профиль Гугл и найдите мессенджер через Play Market. При регистрации нужно указать номер телефона, на него придет код активации по СМС.

Рекомендации, как правильно считать QR

Почему не сканируется код в Ватсапе Веб или в официальном клиенте? Зачастую в этом виноват сам абонент, пытаясь запустить сторонний считыватель или не понимая, как совместить QR с рамками на дисплее.

Как правильно сканировать код в Ватсапе:

1. Запустите мессенджер, дождитесь появления QR.
2. Включите считыватель в смартфоне, проверьте, что на экране появились рамки и включилась камера.
3. Наведите мобильник на монитор ПК, зафиксируйте его в неподвижном положении.
4. Устройство завибрирует, начнется синхронизация.

Внимание. Если не грузится код от WhatsApp Web, запущенный в браузере, отключите все установленные блокировщики рекламы и обновите страничку. Также рекомендуется войти в другой браузер и повторить попытку. Во время сканирования зафиксируйте смартфон, он не должен дрожать. При необходимости очистите объектив от загрязнений.

Если код отобразился, но пропал через некоторое время, просто обновите его, нажав на клавишу со стрелочкой.

Выводы

Если не загружается QR-код в WhatsApp Web, попробуйте запустить мессенджер в другом браузере или отключите блокировщики рекламы. Используете сканер, встроенный в пункте «Связанные устройства». Перед считыванием протрите глазок камеры.

Наши рабочие заметки

Если вы хотите пользоваться WhatsApp на компьютере, вы должны провести процедуру идентификации. Для этого нужно открыть web.whatsapp.com или запустить приложение WhatsApp на компьютере, где будет показан специальный QR-код. Этот код нужно отсканировать через WhatsApp-приложение вашего коммуникатора. После этого вы сможете пользоваться WhatsApp на обоих устройствах.

В идеале всё просто, но бывают трудности, причём такие, решение которых совсем не тривиальное. QR-код может отказаться сканироваться. Кто-то пишет, что такое случается на старых коммуникаторах и с затёртым стеклом камеры. В таком случае предлагается перед сканированием увеличить масштаб веб-страницы с QR-кодом или (и) увеличить яркость экрана. Говорят, что такое многим помогает.

Но случается проблема и поинтереснее. Опять же QR-код никак не хочет считываться. Камера коммуникатора щёлкает, пытаясь навести фокус, но ничего не происходит, сколько не пытайся отсканировать. Описанные выше решения не помогают. Выход же из такой ситуации просто удивителен! Нужно принудительно установить для WhatsApp-приложения на коммуникаторе горизонтальную ориентацию (landscape). Сделать это можно при помощи сторонних программ, например, Rotate Premium, root-прав не требуется. Теперь заходим в режим сканирования (именно в этот режим, а не просто в WhatsApp) и переворачиваем приложение в landscape. Можно сканировать!

Описанное здесь справедливо для Android-устройств и в частности встречалось на коммуникаторах серии Doogee X5.

Не получается просканировать QR в Ватсапе Веб, что делать

Если WhatsApp Web не сканирует QR-код и не получается войти в систему, на это есть причины. Выполнить проверку и устранить ошибки можно самостоятельно, для этого придется потратить 5-10 минут свободного времени. В инструкции рассмотрим, что делать, если не сканируется QR в Ватсапе и как быть, если в телефоне нет камеры.

Не сканируется QR в Ватсапе

Почему не сканируется QR-код в WhatsApp Web или в компьютерной версии мессенджера? Причин может быть несколько, вот основные из них:

• в браузере изменен масштаб, QR слишком маленький;
• в смартфоне сбились разрешения на доступ к камере;
• отсутствует подключение к интернету;
• слишком много текущих сессий.

Выполнить проверку и выявить причину, почему не сканируется QR-код в Ватсапе, можно самостоятельно. Для этого не придется устанавливать дополнительные сервисы или выполнять сложные настройки.

Совет. Для начала перезагрузите компьютер и смартфон, возможно, это решит проблему, и дополнительная проверка не потребуется.

Увеличьте масштаб в браузере

Если QR-код не читается и камера телефона не может сфокусироваться, рекомендуется увеличить масштаб в браузере. Страничка станет крупнее, мобильник сможет быстрее поймать фокус и выполнить сканирование.

Как увеличить масштаб страницы в браузере и считать код WhatsApp:

1. Откройте браузер и перейдите на сайт WhatsApp Web.
2. Нажмите на кнопку CTRL на клавиатуре и покрутите колесико мыши вверх.
3. Установите подходящий масштаб странички, откройте сканер в смартфоне.
4. Выполните сканирование.

Важно. Если во время изменения масштаба исчез код на экране, нажмите на клавишу со стрелочкой.

После установки синхронизации не забудьте вернуть масштаб в исходное состояние. Рекомендуется устанавливать значение в 100%, под такие параметры рассчитано большинство страниц в интернете.

Если не грузится QR-код в Ватсапе Веб, отключите расширения, которые блокируют рекламу, затем перезагрузите страничку.

Проверьте разрешения в телефоне

Если WhatsApp Web не сканирует QR-код, войти в систему не получится. Для включения сканера нужно открыть специальное меню в телефоне, камера может не запуститься, если к ней нет доступа.

Инструкция, как проверить наличие разрешений на доступ к камере:

1. Найдите иконку Ватсапа на рабочем столе и нажимайте на нее до появления меню.
2. Выберите пункт «О приложении».
3. В открывшемся окне нажмите на «Разрешения приложений».
4. Включите доступ к камере с помощью переключателя справа.

Теперь мессенджер сможет запускать камеру для сканирования QR-кода в Ватсапе Веб.

Открыть настройки разрешений можно и другим способом. Для этого войдите в параметры мобильника, перейдите в пункт «Приложения». В меню выберите «Все приложения» и найдите WhatsApp.

Проверьте подключение к интернету

Что делать, если не сканируется QR-код в WhatsApp? Если камера включается и нормально фокусируется, следует проверить подключение к интернету. При проблемах с интернет-соединением выполнить синхронизацию не получится.

Как проверить наличие интернета? Если не хочется использовать сервисы для проверки скорости, просто откройте браузер и перейдите на любой сайт. Если страничка открылась – интернет есть. Проверку следует выполнить на компьютере и на смартфоне.

Важно. Если интернета нет, войти в свой профиль в WhatsApp не получится.

Если есть текущие сессии

Почему Ватсап Веб не сканирует код? Столкнуться с проблемой можно, если к телефону уже подключено много компьютеров и планшетов. В этом случае придется отключить неиспользуемые устройства и снова включить сканер.

Как отключить ненужное устройство:

1. Откройте меню WhatsApp Web в мобильном устройстве.
2. Выберите ненужную сессию и нажмите на нее.
3. Тапните по строке «Выйти».
4. Теперь можно включать сканер, для этого тапните по кнопке «Привязка устройства».
5. Наведите камеру на экран ПК.

Важно. Если сканер не запускается, проверьте разрешения на доступ к камере. Как это сделать, смотрите в инструкции выше.

Советы по сканированию QR

Почему не сканируется код в Ватсап Веб и как его считать правильно? Проблемы такого плана возникают на старых устройствах, в которых установлена некачественная камера. Чтобы выполнить считывание QR-кода в WhatsApp Web быстро и правильно, обратите внимание на следующие советы:

• перед включением камеры протрите объектив в смартфоне;
• увеличьте масштаб кода в браузере;
• убавьте яркость монитора, чтобы не было засветок;
• если погода солнечная, закройте шторы в комнате.

Чтобы телефон сфокусировался быстрее, его нужно зафиксировать. Для этого поставьте локти на стол и крепко возьмите смартфон.

Нет камеры, что делать

Установить Ватсап можно только на смартфоны, которые оборудованы мощным центральным процессором, современной операционной системой и камерой. Если в мобильнике сломалась камера, можно ли войти в WhatsApp Web без QR-кода? Такой возможности, к сожалению, не предусмотрено.

Для входа в профиль придется починить камеру или приобрести другой телефон. Других вариантов нет.

Что делать, если не получается просканировать код в Ватсапе Веб? Проверьте подключение к интернету, увеличьте масштаб странички в браузере. Если не запускается камера, ей нужно дать разрешение в меню. Перейти в аккаунт на ПК с помощью смартфона со сломанной камерой не получится, придется искать другой аппарат или ремонтировать имеющийся.