Попросить приложение не отслеживать или разрешить отслеживание iOS 14.5: куда нажать
После выхода релизной версии iOS 14.5 все приложения, использующие данные пользователей, обязаны запрашивать согласие на отслеживание действий с целью показа более релевантной рекламы. Если раньше пользователь по умолчанию давал добро на доступ к своему идентификатору IDFA (уникальному номеру для персональной рекламы и аналитики) после скачивания приложения, то с выходом iOS 14.5 Apple заметно усложнила эту задачу. И теперь все приложения должны спрашивать разрешение пользователя на использование его идентификатора. Логично, что многие задаются вопросом: попросить приложение не отслеживать iOS или разрешить отслеживание — что выбрать?
Теперь каждое приложение обязано показывать такое окно, если хочет получить доступ к идентификатору устройства
Что за окно всплывает в iOS 14.5
Запрос на отслеживание поступает на iOS в виде уведомления от приложения, которое выглядит так:
После выхода iOS 14.5 таких сообщений стало гораздо больше
Что именно выбрать в этом всплывающем окне, каждый решает для себя сам. Если нажмете «Попросить приложение не отслеживать», приложение лишится доступа к рекламному идентификатору устройства и не сможет показывать пользователям более персональную рекламу. Например, анализировать ваши поисковые запросы в Safari, чтобы в первую очередь показывать товары, которые вас интересуют. Если выберете «Разрешить отслеживание», соответственно, всё будет так, как раньше: приложение будет иметь доступ к IDFA и собирать аналитику для показа релевантной рекламы.
В целом, если вас ранее это никак не напрягало, вы можете ничего не менять. Если вы против любого вида отслеживания, лучше запретить доступ к идентификатору своего устройства и спать спокойно.
Из-за новых требований многие приложения стали показывать собственное всплывающее окно перед запросом на согласие от iOS. Например, в одном из приложений это выглядит так: разработчик предлагает пользователям получать персональные предложения взамен на использование данных «в обезличенном виде» (речь о том самом идентификаторе IDFA).
Многие разработчики пытаются опередить всплывающее окно Apple и объяснить, зачем это нужно
Приложение Facebook прямо сообщает о том, что отслеживание необходимо, чтобы создавать более персонализированную рекламу. Мол, реклама никуда не денется, просто она станет менее подходящей для конкретного пользователя. Таким образом социальная сеть заставляет задуматься перед тем, как нажать попросить приложение не отслеживать или разрешить отслеживание во всплывающем окне iOS.
Facebook серьезно заморочился, поскольку трекинг для соц сети необходим как воздух
Если отказать в отслеживании на уровне iOS, запрет распространится на всё приложение без исключений.
Как узнать, что приложение отслеживает
Вы могли случайно нажать «Разрешить отслеживание», хотя не собирались это делать. Apple предусмотрела решение и на этот счёт, вы можете в любой момент закрыть или, наоборот, открыть доступ к своему рекламному идентификатору. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Настройки — Конфиденциальность;
- Выберите Отслеживание;
- Появится список всех приложений, которые запрашивали у вас разрешение на отслеживание;
- С помощью зеленого тумблера вы можете запретить или разрешить отслеживание.
Управляйте разрешениями на отслеживание для любых приложений
Также вы можете вообще отключить трекинг-запросы приложениями, если вы уверены, что не будете давать разрешение на отслеживание никакому из установленных приложений. Для этого выключите тумблер в верхней части раздела «Отслеживание». После этого все запросы на отслеживание со стороны приложений будут автоматически игнорироваться.
А как вы думаете, что лучше — обычная реклама, которая мало будет перекликаться с вашими интересами или более персонализированная, которая может оказаться хоть немного полезной? Расскажите в комментариях или в нашем чате, какой вариант выберете вы.
Что делать, если вы получили уведомление, что трекер AirTag, аксессуар с поддержкой сети «Локатор» или набор AirPods находится рядом с вами
Устройство AirTag позволяет без труда отслеживать местоположение таких вещей, как ключи, бумажник, сумка, рюкзак, багаж и т. д. Просто настройте его в своем устройстве iPhone, iPad или iPod touch и прикрепите к нужному предмету — и AirTag появится на вкладке «Вещи» в приложении «Локатор».
AirTag и аксессуары с поддержкой сети «Локатор» , а также некоторые модели AirPods (AirPods 3-го поколения, AirPods Pro и AirPods Max) используют сеть «Локатор», чтобы вы могли отслеживать и находить свои вещи.* После настройки совместимое устройство появится на вкладке «Устройства» или «Вещи» в приложении «Локатор». В AirTag, AirPods и другие аксессуары с поддержкой сети «Локатор» встроены функции, которые защищают от нежелательного отслеживания. Использовать эти устройства для отслеживания других людей или чужих вещей запрещено. Во многих странах мира использование таких устройств для отслеживания людей без их согласия считается преступлением. Если обнаружится, что AirTag, наушники AirPods или аксессуары с поддержкой сети «Локатор» были использованы для незаконного отслеживания человека, правоохранительные органы вправе запросить у компании Apple любую имеющуюся информацию для содействия расследованию. AirTag, AirPods и аксессуары с поддержкой сети «Локатор» помогают сохранить конфиденциальность во время отслеживания ценных для вас вещей. Устройства снабжены уникальными идентификаторами Bluetooth, которые часто меняются. Сеть «Локатор» разработана с учетом конфиденциальности пользователей и использует сквозное шифрование. Подробнее о службе «Локатор» и конфиденциальности
Нежелательное отслеживание
- Если у вас есть iPhone, iPad или iPod touch, «Локатор» отправит уведомление на ваше устройство Apple. Данная функция доступна на iOS и iPadOS 14.5 или более новой версии. Для получения уведомлений выполните следующие действия.
- Откройте «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Службы геолокации» и включите службы геолокации.
- Откройте «Настройки» >«Конфиденциальность и безопасность» >«Службы геолокации» > «Системные службы». Включите функцию «Найти iPhone».
- Откройте «Настройки» >«Конфиденциальность и безопасность» >«Службы геолокации» > «Системные службы». Включите параметр «Важные геопозиции», чтобы получать уведомления по прибытии в важные геопозиции, например домой.
- Выберите «Настройки» > Bluetooth и включите Bluetooth.
- Перейдите в приложение «Локатор», нажмите вкладку «Я» и включите функцию «Уведомления об отслеживании».
- Отключите авиарежим. Если ваше устройство находится в авиарежиме, вы не будете получать уведомления об отслеживании.
- Трекер AirTag, зарядный футляр AirPods Pro (2-го поколения) или аксессуар с поддержкой сети «Локатор», который не находится у владельца в течение определенного периода времени, издают звук при перемещении.
Если вы обнаружили неизвестный трекер AirTag, аксессуар с поддержкой сети «Локатор» или наушники AirPods, инструкции ниже помогут вам узнать больше об устройстве, а также найти и отключить его. Используя устройство Android, вы можете загрузить приложение Tracker Detect и найти AirTag или аксессуар с поддержкой сети «Локатор», который находится вдали от владельца и может быть при вас.
Появление предупреждения
Если вы увидели одно из следующих предупреждений на своем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, значит, у вас находится устройство с поддержкой сети «Локатор». При этом владелец видит его местоположение. Это могут быть AirTag, AirPods, AirPods Pro, AirPods Max или аксессуары с поддержкой сети «Локатор» от сторонних производителей.
Возможно, трекер AirTag или аксессуар с поддержкой сети «Локатор» прикреплен к предмету, который вы одолжили, или это предупреждение появляется, потому что вы взяли на время чьи-то наушники AirPods. Если вы взяли AirTag или другое устройство с поддержкой сети «Локатор» у участника вашей группы семейного доступа, вы можете отключить предупреждения для этого устройства на один день или бессрочно.
Если AirTag находится не у своего владельца и перемещается вместе с вами по прошествии времени либо если ваш iPhone выведен из режима сна и AirTag, который не находится у своего владельца в течение определенного периода времени, издает звук, указывающий на то, что трекер был перемещен, отобразится предупреждение «AirTag перемещается вместе с Вами».
В приложении «Локатор» отображается карта, на которой видно, в каких местах AirTag, аксессуар с поддержкой сети «Локатор» или наушники AirPods были замечены рядом с вами. Красными точками обозначаются места, где неизвестное устройство было обнаружено рядом с вашим iPhone, iPad или iPod touch. Пунктирные линии, соединяющие красные точки, помогают понять последовательность мест, в которые устройство перемещалось вместе с вами. Красные точки не обозначают места, в которых владелец устройства просматривает ваше местоположение.
Если наушники AirPods оказались вдали от владельца и на протяжении некоторого времени находятся у вас, отображается одно из следующих предупреждений: «Обнаружен наушник (AirPods)», «Обнаружен наушник (AirPods Pro)», «Обнаружен наушник (AirPods Max)».
Если аксессуар с поддержкой сети «Локатор» оказался вдали от владельца и на протяжении некоторого времени находится у вас, отображается следующее предупреждение: «Обнаружен «название продукта»» (где «название продукта» — это название обнаруженного аксессуара с поддержкой сети «Локатор»).
Если обнаружены наушники AirPods или аксессуар с поддержкой сети «Локатор», но в приложении «Локатор» возникли проблемы при подключении к устройству или к серверу, отображается следующее предупреждение: «Обнаружен неизвестный аксессуар». Это предупреждение отображается только в том случае, если рядом с вами обнаружены наушники AirPods или аксессуар с поддержкой сети «Локатор», но не AirTag. Это могут быть AirPods, взятые на время, или AirPods, случайно оставленные другом или членом семьи.
Поиск неизвестного трекера AirTag, наушников AirPods или аксессуара с поддержкой сети «Локатор»
Если вы получили уведомление о том, что AirTag, AirPods или другой аксессуар с поддержкой сети «Локатор» находится у вас, выполните следующие действия, чтобы его найти. Во-первых, проверьте в приложении «Локатор», можете ли вы воспроизвести звук на неизвестном аксессуаре:
- Нажмите предупреждение.
- Нажмите «Продолжить», затем «Воспроизвести звук».
- Послушайте, откуда идет звук. Можно воспроизвести звук еще раз, если вам нужно больше времени, чтобы найти устройство.
Если возможность воспроизведения звука недоступна, возможно, устройство больше не находится у вас. Или, если оно было при вас на протяжении ночи, его идентификатор мог измениться. Приложение «Локатор» использует этот идентификатор, чтобы определить, что вместе с вами перемещается одно и то же устройство. Если устройство находится вблизи своего владельца, вы также не сможете воспроизвести звук.
Если неизвестным аксессуаром является AirTag и ваша модель iPhone поддерживает технологию Ultra Wideband, вы также можете нажать «Найти поблизости», чтобы использовать функцию «Точное местонахождение» для поиска неизвестного AirTag.
- Нажмите предупреждение.
- Нажмите «Продолжить», затем нажмите «Найти поблизости».
- Следуйте инструкциям на экране и перемещайтесь, пока iPhone не подключится к неизвестному AirTag.
- На iPhone отобразится расстояние и направление до неизвестного AirTag. Используйте эту информацию для приближения к неизвестному AirTag, пока трекер не будет найден.
- Когда AirTag находится в зоне действия Bluetooth вашего iPhone, вы можете воспроизвести звук на AirTag, нажав кнопку «Воспроизвести звук» .
- Если ваш iPhone говорит, что требуется больше света, нажмите кнопку «Включить фонарик» .
- Завершив поиск, нажмите кнопку «Готово» .
Если возможность воспроизведения звука недоступна или вы не слышите звук либо у вас не получается обнаружить устройство с помощью функции «Точное местоположение», но вы полагаете, что устройство находится у вас, попробуйте найти его среди своих вещей. Проверьте карманы одежды или любые принадлежности, в которых может находиться устройство. Оно может находиться там, куда вы редко заглядываете, например в кармане куртки, внешнем кармане сумки или в транспортном средстве. Если вы не можете найти устройство и чувствуете угрозу своей безопасности, проследуйте в безопасное общественное место и обратитесь в правоохранительные органы.
Если вы слышите звуковой сигнал, издаваемый AirTag
Чтобы привлечь внимание, любой AirTag, находящийся вдали от владельца на протяжении некоторого времени, начнет издавать звук при перемещении. Если вы обнаружили AirTag по звуковому сигналу, вы можете воспользоваться любым устройством с поддержкой NFC, таким как iPhone или телефон Android, чтобы посмотреть, был ли трекер отмечен владельцем как пропавший, и по возможности помочь вернуть его. Если вы считаете, что этот AirTag или аксессуар с поддержкой сети «Локатор» может использоваться для отслеживания местоположения людей без их согласия, вы можете получить инструкции по его отключению.
Получение информации о трекере AirTag, аксессуаре с поддержкой сети «Локатор», наушниках AirPods или их отключение
Если вы нашли неизвестный трекер AirTag, выполните следующие действия, чтобы посмотреть информацию о нем или отключить его:
- Если вы нашли трекер AirTag, поднесите верхнюю часть iPhone или смартфона с NFC к белой стороне трекера AirTag и дождитесь появления уведомления.
- Нажмите уведомление. Откроется веб-сайт с информацией об этом трекере AirTag, включая серийный номер и последние четыре цифры номера телефона зарегистрировавшего его лица. Это может помочь узнать владельца, если вы с ним знакомы. Можно сделать снимок экрана, чтобы надежно сохранить данную информацию.
- Если владелец отметил AirTag как пропавший, возможно, вы увидите сообщение с контактной информацией владельца.
Чтобы больше узнать об утерянных владельцем наушниках AirPods или аксессуаре с поддержкой сети «Локатор», прокрутите до конца вкладки «Вещи» и нажмите «Узнать, чья это вещь».
Если требуется просмотреть полный список трекеров AirTag и аксессуаров с поддержкой сети «Локатор», о которых получены уведомления, откройте приложение «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch. Нажмите «Вещи». Прокрутите до конца вниз и нажмите «Обнаруженные вещи». Отобразится список вещей, для которых недавно сработало уведомление о нежелательном отслеживании. Если возможность воспроизведения звука недоступна, возможно, устройство больше не находится у вас, находится вблизи своего владельца или, если оно было у вас на протяжении ночи, его идентификатор мог измениться.
Чтобы отключить трекер AirTag, наушники AirPods или аксессуар с поддержкой сети «Локатор» и остановить предоставление данных о его местоположении, нажмите кнопку «Инструкция по выключению» и следуйте инструкциям на экране. Как только трекер AirTag, наушники AirPods или аксессуар с поддержкой сети «Локатор» будут отключены, владелец больше не сможет получать информацию об их текущем местоположении. Вы больше не будете получать предупреждения о нежелательном отслеживании для этого устройства.
Если вы считаете, что ваша безопасность под угрозой, обратитесь в местные правоохранительные органы, которые смогут сотрудничать с Apple, чтобы запросить информацию об устройстве. Может потребоваться предоставить сам трекер AirTag, наушники AirPods, аксессуар с поддержкой сети «Локатор» и серийный номер устройства.
Отключение сети «Локатор» на вашем устройстве, отключение Bluetooth или отключение служб геолокации на вашем iPhone не помешает владельцу трекера AirTag, наушников AirPods или аксессуара с поддержкой сети «Локатор» видеть местоположение этого трекера AirTag или аксессуара. Необходимо отключить устройство, следуя инструкциям, приведенным выше.
Проверка наличия рядом трекеров AirTag и аксессуаров с поддержкой сети «Локатор» с помощью устройства Android
Если вы используете устройство Android, можно загрузить приложение Tracker Detect из магазина Google Play Store. Приложение Tracker Detect в радиусе действия Bluetooth выполняет поиск трекеров, находящихся вдали от своего владельца и совместимых с сетью «Локатор» компании Apple. Эти трекеры включают AirTag и совместимые маячки, использующие сеть «Локатор». Если вы считаете, что кто-то использует трекер AirTag или другой маячок для отслеживания вашего местоположения, можно выполнить сканирование, чтобы попытаться найти такой маячок. Если приложение обнаруживает трекер AirTag или совместимый маячок, который находится рядом с вами не менее 10 минут, оно позволяет воспроизвести звук, чтобы найти этот маячок.
Дополнительные ресурсы
Если вы считаете, что ваша безопасность под угрозой, вам могут быть полезны следующие дополнительные ресурсы.
- В США: проект Safety Net Project Национальной сети по искоренению домашнего насилия (National Network to End Domestic Violence) и Национальный центр для жертв преступлений (National Center for Victims of Crime)
- В Великобритании: организация Refuge UK
- В Австралии: организация WESNET Safety Net Australia
* Сеть «Локатор» не поддерживается в Южной Корее.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Использование iPhone для обнаружения неизвестного AirTag
AirTags — это небольшие трекеры, которые помогут вам найти любые потерянные или украденные вещи. Однако опасения людей, использующих AirTag в гнусных целях, заставили Apple выпустить предупреждение. Это предупреждение предназначено для того, чтобы люди не могли отслеживать вас без вашего согласия. Используя сеть Find My от Apple, вы можете обнаруживать и находить поблизости неизвестные AirTags с помощью своего iPhone.
Оповещения о неизвестном AirTag приходят после того, как аксессуар отделяется от владельца и со временем перемещается вместе с вами. Чтобы получать неизвестные оповещения AirTag, вам необходимо включить службы определения местоположения и Bluetooth в настройках. Для этого перейдите по ссылке:
«Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» в меню «Настройки» > «Bluetooth» или нажмите кнопку «Bluetooth» на панели управления.
Уведомления об отслеживании также должны быть включены в разделе «Уведомления».
Настройки > Уведомления > Уведомления об отслеживании
Если вы получили уведомление с надписью «Обнаружено, что AirTag движется вместе с вами», коснитесь предупреждения, затем продолжите. В Find My появится карта с красными штрихами, показывающая примерное место, где у вас был обнаружен неизвестный AirTag.
Вы можете нажать «Воспроизвести звук», когда вы услышите шум, который поможет вам найти устройство. Если вы знаете владельца AirTag, вы можете нажать «Приостановить оповещения о безопасности».
Однако, если AirTag неизвестен, вы можете узнать больше и отключить его, чтобы устройство больше не могло вас отслеживать — на экране появятся инструкции, которые помогут вам отключить трекер. Вы также можете увидеть, отслеживал ли владелец AirTag ваше местоположение.
Пользователи Android также могут получать неизвестные оповещения AirTag
Кроме того, владельцы устройств Android могут загрузить приложение Tracker Detect, чтобы получать неизвестные предупреждения AirTag. Приложение ищет совместимые трекеры Find My в радиусе действия Bluetooth, но не с их владельцами. Если вы считаете, что кто-то отслеживает вас, используйте свой телефон для сканирования, чтобы попытаться найти его. Если приложение обнаруживает рядом с вами неизвестную метку AirTag в течение как минимум 10 минут, вы можете воспроизвести звук, который поможет вам найти ее.
На iPhone всплывает окно, спрашивающее разрешения отслеживать вашу активность. Что с ним делать?
С апреля пользователи iOS 14.5 стали замечать всплывающее окно, спрашивающее разрешения отслеживать активность обладателя iPhone в разных приложениях. Разбираемся, что нажимать, и почему уведомление появилось только сейчас.
Никакой больше таргетированной рекламы
Представьте, что в одном из приложений онлайн-ритейлеров вы искали кондиционер. Независимо от того, приобрели вы установку или решили отложить покупку, увидев цены, спустя некоторое время вы заметите, что социальные сети предлагают вам рекламу кондиционеров и подборки со специальными предложениями. Это произошло потому, что приложение ритейлера отследило ваш запрос и передало информацию рекламодателям.
Обновление iOS 14.5 обязало приложения спрашивать разрешение на отслеживание активности в установленных приложениях и на страницах других компаний. Теперь третьим лицам получить информацию о конкретном обладателе конкретного устройства стало гораздо сложнее, и у компаний больше не получится тайно идентифицировать пользователей.
Цели у отслеживания были простые — более точечное предложение рекламы, оценка эффективности предыдущих кампаний, передача информации брокерам данных.
Уведомление предлагает две опции: попросить приложение не отслеживать данные или разрешить отслеживание. Независимо от того, как вариант предпочтет пользователь, механизм работы приложений не изменится. Если вы приняли решение разрешить приложению отслеживать данные, рекомендуем подробно изучить его страницу в AppStore, чтобы понять, для чего разработчику нужна информация о вас и как он собирается ее использовать.
При выборе опции не отслеживать активность, разработчики не смогут получить доступ к IDFA — рекламному индикатору системы, используемому ранее для отслеживания по умолчанию. Им будет сложнее таргетировать рекламу и анализировать результаты уже проведенных кампаний.
Помимо этого, приложение не сможет отслеживать вас с помощью данных, которые вы часто вводите, например, адреса электронной почты.
Если уведомления надоели, выставить запрет на отслеживание можно по умолчанию. Для этого в «Настройках» нужно перейти на вкладку «Конфиденциальность» и открыть «Отслеживание».
Запретить слежку за активностью можно конкретным приложениям или выключить параметр «Трекинг-запросы приложениями» — тогда запросы перестанут приходить совсем. В этом случае всем приложениям будет автоматически отказано в отслеживании. Если у каких-то программ ранее было такое право, его можно отменить там же, в «Настройках».
Важно отметить: функция не блокирует рекламу полностью. Пользователи, пожелавшие воспользоваться правом на запрет, продолжат видеть случайную рекламу, а не таргетированную исходя из своей активности.
Что об этом думают крупные рекламодатели
По данным компании Flurry Analytics, к середине мая только 15% пользователей с новой версией iOS разрешили приложениям отслеживать свою активность. Подобная динамика, вероятнее всего, сохранится и дальше.
Для рекламодателей новая функция означает, что их рыночные преимущества, основу которых ранее составляли данные пользователей для показа персонализированных предложений, резко снизятся.
Больше всего нововведение не понравилось Facebook. Компания выпустила несколько заявлений, в которых объяснила, что подобная функция навредит не только большим корпорациям, но и малому бизнесу по всему миру.
В свою очередь, в приложениях Facebook и Instagram появилась справка, рассказывающая, почему все-таки стоит разрешить отслеживание. В ней разработчики призывают не отказываться от трэкинга, чтобы поддержать бизнес и сохранить приложения бесплатными.
Недовольство корпорации поддержала группа из 16 европейских ассоциаций маркетинга и цифровой рекламы. Данные европейских пользователей уже находятся под защитой GDPR — Генерального регламента о защите персональных данных. Ассоциации обвиняют Apple в нежелании подчиняться установленным на территории Европейского Союза правилам, поясняющим, как рекламодатели могут, а как не могут отслеживать пользователей.
Рекламщики рассказывают, что с изменениями можно жить, но придется все равно подстраиваться под новые механизмы. Настройка ретаргета станет гораздо сложнее и дороже, а из баз данных вскоре пропадут телефоны и электронные почты пользователей, отклонивших отслеживание.
Чтобы подсластить пилюлю, Apple предлагает пользоваться SKAd Network, чтобы все-таки частично получать данные о тех, кто не разрешил приложениям за собой следить. Функция дает возможность отслеживать эффективность рекламных кампаний в целом, без раскрытия конкретных взаимодействий отдельных людей. Даже агрегированной информации о половозрастных и социоэкономических характеристиках пользователей, кликнувших на рекламу, не будет, если они ранее отказались от отслеживания.