Как исправить ошибку в Яндекс Такси и Uber «Не удалось добавить карту»?
Не могу добавить банковскую карту как способ оплаты в мобильных приложениях служб такси Юбер и Яндекс.
В обоих приложениях одинаковая ошибка без детализации «Не удалось добавить карту» при попытке привязать карту и ввода реквизитов, номера, срока действия, CVV кода.
Почему возникает ошибка и как ее исправить?
Карта рабочая, в других службах такси типа Ситимобиль или Нет привязывается без проблем.
комментировать
в избранное
Frida y [57.8K]
более года назад
У меня раньше была виртуальная карта мастеркарт, но сейчас не получилось добавить карту в Яндекс такси, я думаю все из-за санкций. Но у меня получилось добавить карту мир, карта нормально добавилась, теперь плачу в такси картой.
система выбрала этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
teste r9 [79.2K]
3 года назад
Помучался я в тот день, безрезультатно. Данные карты были верны стопроцентно. Не принимали банковскую карту Тинькофф ни Юбер, ни Яндекс Такси. Пришлось привязать к Ситимобиль и съездить на нем.
Через пару дней попробовал вновь — карта без проблем привязалась, была списана сумма для проверки, вобшем, все заработало.
Вывод один — оба приложения сейчас относятся к одному хозяину, владельцу. И в системе Яндекс Такси был однозначный сбой, который устранили через некоторое время.
Так что ошибки по вводе данных карты, номера, даты действия, пробелы — дело не в этом, а в периодической глючности сервиса, и надо просто подождать.
Хорошо, что привязка карты в мобильных приложениях такси делается всё-таки редко, по замене карты или привязке новой
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
SkyNi ck [130K]
3 года назад
Данная ошибка может возникнуть, если Вы ввели какие-то данные неправильно. Лучше всего вводить данные карты с руки, а не копируя откуда то. Так будет надежнее в плане избежания ошибок.
Стоит проверить раскладку клавиатуры.
Также внимательно нужно посмотреть, как вводятся данные. В некоторых полях могут быть объяснения, с какой цифры или буквы вводить символы. Чаще всего ошибка делается в дате выдачи карты, так как у каждой компании свои могут быть заморочки.
Также ошибки могут делать в номере карты, так как номер карты идет с пробелами, но не все компании позволяют вписать номер именно так. Порой нужно вписать номер карты без пробелов: просто сплошными цифрами. Этот пункт, как именно вписывать номер карты, вообще мало где указывается в инструкциях.
Стоит проверить, а не привязана ли ваша карта уже к сервису Яндекс такси. А вдруг. Это же Яндекс.
Как теперь платить за такси в приложениях?
Сегодня утром в России в Apple и Google Pay перестали работать Visa и MasterCard. Красноярцы столкнулись с проблемой вызова такси или оплаты в магазинах приложений. Такую историю рассказал, например, телеграм-канал «Бал дебютанток». Там же можно почитать комментарии с лайфхаками по оплате приложений. «Город Прима» собрал инструкцию по оплате в разных такси-сервисах: «Яндекс.Такси», «Ситимобил», Uber и Gett. Пишите в комментариях, у вас все работает?
— App Store: есть два варианта: или закинуть деньги на Apple ID: App Store-учетная запись-пополнить счет. Или платить со счета телефона: настройки-Apple ID-оплата и доставка-добавить способ оплаты-мобильный телефон.
— Google Pay: по аналогии — советуем привязать банковскую карту напрямую.
Наболевшее: а что с такси? Скажем сразу — все нормально, да, Pay не работает, но платить по безналу получается:
- «Яндекс.Такси»: все просто — или наличная оплата или привяжите карту напрямую в настройках и выбирайте ее при оплате. Тестировали систему сегодня утром — все работает.
- «Ситимобил»: та же карта или еще проще, фирма — партнер Сбера, так что там есть СберID, настройте его и проблем не будет. Само приложение такси поможет это сделать.
- Uber — тоже дает привязать карту напрямую и пользоваться ей. Еще сегодня Uber спокойно принял карту. И привязал новую карту.
- Gett — карта — ваш друг. Привязываете ее и проблем нет.
Но если вы все же хотите как раньше пользоваться Pay, то, как вариант, заведите карту «Мир». Минус — оплата на иностранных сайтах таким способом все-таки не пройдет.
Разочарование
Одной из целей была использовать для оплаты такси и аренды авто, но почему-то попытки привязать карту к двум разным сервисам такси удачей не увенчались. Карта другого банка привязалась к обоим сервисам без проблем. После того как в поддержке не смогли логично объяснить поведение программы, скатились до ответа, что у них проблем нет.
Администратор народного рейтинга
2016-10-21T12:49:43+03:00
Вина банка в данном случае неочевидна. Оценка снята.
Тинькофф Банк
2016-10-10T13:32:52+03:00
Здравствуйте. Авторизационные запросы по этим операциям в банк не поступали. Мы проверили работу системы, SMS-код поступал только по операции в Citymobil. После прохождения аутентификации запросов от сервиса в банк не поступает. Ошибка находится на стороне сервиса, карта в рабочем состоянии. Возможно, в момент привязки карты были временные проблема на линиях связи. Сожалеем, если это стало причиной расторжения договора. Если Вы измените решение, обратитесь, пожалуйста, в банк. С уважением, Тинькофф Банк.
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Тинькофф Банк
«СмартВклад с повышенной ставкой»
Тинькофф Банк
«СмартВклад с повышенной ставкой»
Тинькофф Банк
«СмартВклад со стандартной ставкой»
Тинькофф Банк
«Накопительный счет»
Тинькофф Банк
от 15.579% — до 40%
Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет
Тинькофф Банк
«Под залог (авто)»
от 15.579% — до 50%
Полная стоимость кредита
на срок до 7 лет
Тинькофф Банк
от 15.579% — до 40%
Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет
Тинькофф Банк
«Автокредит наличными»
от 15.799% — до 39.999%
Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет
Тинькофф Банк
«Под залог (недвижимости)»
от 15.579% — до 49.843%
Полная стоимость кредита
на срок до 15 лет
Тинькофф Банк
«На образование»
от 15.579% — до 20%
Полная стоимость кредита
на срок до 15 лет
С этим банком приятно работать Artem A Пользуюсь услугами банка (ТКС) более года. Изначально искал банк для размещения вклада, но и другие услуги ТКС, которыми стал в дальнейшем пользоваться, очень понравились. Уже.
Тинькофф Банк
Очень хороший сервис обслуживания DreamsOn По рекомендации друзей обратилась в банк ТКС, к сотруднику с ID 62792. Оперативно открыли дебетовую карту, подобрали удобное время её доставки. При повторном обращении быстро была.
Тинькофф Банк
Хороший банк kindergarden Хороший банк, в отделении которого нельзя постоять в очереди, т.к. у банка нет отделений. 😀 Понравилась быстрая и адекватная работа техподдержки. Нет необходимости по 40 минут.
Тинькофф Банк
Отличный банк! gora.a@bk.ru Являюсь клиентом более 4 лет. Есть кредитка и дебетовая карта. Нравится: 1. Скорость работы мобильного приложения 2. Скорость переводов 3. Очень быстрая обратная связь по.
Тинькофф Банк
Всем доволен iserg Уже более 4 лет пользуюсь услугами Банка. Могу составить взвешенный отзыв по опыту, накопленному за это время. Первое время сложно было представить, то что банк может быть.
Тинькофф Банк
Наиболее удобный и честный банк cherashev.f@gmail.com Около года являюсь клиентом ТКС банка. Есть кредитная и дебетовая карты. Пользовался 4 другими банками — все чем-то злили или как-то обманывали. Строго положительные эмоции: 1.
Тинькофф Банк
Дистанционный банк — это здорово! VladTE В декабре будет два года как я пользуюсь дебетовкой и вкладом ТКС. Ну что можно сказать? Не считая малых огрехов, в целом картина вырисовывается неплохая. Во всяком случае, из всех.
Как исправить ошибку в Яндекс Такси и Uber «Не удалось добавить карту»?
Не могу добавить банковскую карту как способ оплаты в мобильных приложениях служб такси Юбер и Яндекс.
В обоих приложениях одинаковая ошибка без детализации «Не удалось добавить карту» при попытке привязать карту и ввода реквизитов, номера, срока действия, CVV кода.
Почему возникает ошибка и как ее исправить?
Карта рабочая, в других службах такси типа Ситимобиль или Нет привязывается без проблем.
Ответы:
Помучался я в тот день, безрезультатно. Данные карты были верны стопроцентно. Не принимали банковскую карту Тинькофф ни Юбер, ни Яндекс Такси. Пришлось привязать к Ситимобиль и съездить на нем.
Через пару дней попробовал вновь — карта без проблем привязалась, была списана сумма для проверки, вобшем, все заработало.
Вывод один — оба приложения сейчас относятся к одному хозяину, владельцу. И в системе Яндекс Такси был однозначный сбой, который устранили через некоторое время.
Так что ошибки по вводе данных карты, номера, даты действия, пробелы — дело не в этом, а в периодической глючности сервиса, и надо просто подождать.
Хорошо, что привязка карты в мобильных приложениях такси делается всё-таки редко, по замене карты или привязке новой
Данная ошибка может возникнуть, если Вы ввели какие-то данные неправильно. Лучше всего вводить данные карты с руки, а не копируя откуда то. Так будет надежнее в плане избежания ошибок.
Стоит проверить раскладку клавиатуры.
Также внимательно нужно посмотреть, как вводятся данные. В некоторых полях могут быть объяснения, с какой цифры или буквы вводить символы. Чаще всего ошибка делается в дате выдачи карты, так как у каждой компании свои могут быть заморочки.
Также ошибки могут делать в номере карты, так как номер карты идет с пробелами, но не все компании позволяют вписать номер именно так. Порой нужно вписать номер карты без пробелов: просто сплошными цифрами. Этот пункт, как именно вписывать номер карты, вообще мало где указывается в инструкциях.
Стоит проверить, а не привязана ли ваша карта уже к сервису Яндекс такси. А вдруг. Это же Яндекс.
Исправить ошибку в Яндекс Такси и Uber «Не удалось добавить карту» можно попытаться следующими способами:
- Удалить карту и попробовать ввести ее заново. Стоит ее проверить. Вдруг с ней что-то не то, например, закончился срок дейсвия.
- Удалить само приложение и завести новый аккаунт на сервисе «Яндекс- такси».
Думаю, эти способы должны точно помочь, ну а если все-таки не поучается исправить ошибку своими силами, то можно обратится в службу поддержки «Яндекс-такси».
А вообще не советую привязывать карту к этому сервису, в интернете пишут что много случаев, когда деньги списываются даже за несостоявшиеся поездки.
Для того чтобы исправить данную ошибку вам нужно либо ввести другую карту ( можно попробовать удалить приложение еще раз его скачать и ввести номер карты внимательно) либо создать новый аккаунт в яндекс такси и убер и вводить номер карты там.
Эту ошибку можно обойти двумя способами , это явная недоработка приложении , через некоторое время система уже даст вам возможность добавить карту , а для ускорения этого процесса можно удалить программу и скачать ее заново