Почему отключается Wi-Fi на ноутбуке и что делать, чтобы это исправить
Если вы столкнулись с тем, что Wi-Fi постоянно отключается на ноутбуке через разные промежутки времени, обычно можно сравнительно легко разобраться, почему это происходит и решить проблему.
- Определяем, где искать проблему
- Исправление отключения Wi-Fi на ноутбуке
- Если причина со стороны роутера или провайдера
Определяем, где искать причины проблемы
Прежде всего рекомендую определить, где именно проблема: в вашем ноутбуке или с самой сетью Wi-Fi, а возможно — с роутером или со стороны Интернет-провайдера. Для этого обратите внимание на следующие моменты:
- Продолжает ли работать подключение по Wi-Fi и Интернет в эти же моменты на других устройствах, желательно физически расположенных там же, где и ноутбук. Если на других устройствах всё в порядке, велика вероятность, что дело все-таки в ноутбуке. Если и на других устройствах Интернет по Wi-Fi пропадает, дело либо в роутере (а также ряде других факторов, которые мы тоже рассмотрим), либо со стороны провайдера.
- Пропадает подключение Wi-Fi (то есть требуется заново выбирать сеть и подключаться к ней) или подключение по Wi-Fi остается активным, но пропадает доступ к Интернету? Если первый вариант и на всех устройствах, явно дело в роутере, его расположении или соседских сетях. Если второй и на всех устройствах, то проблема может быть в роутере, кабеле провайдера или со стороны оборудования провайдера.
В действительности, возможны разные варианты, но имея предположения о том, где именно проблема, того, что отключается Wi-Fi или Интернет по беспроводной сети, можно в первую очередь обратить внимание на основные для этого устройства (ноутбука или Wi-Fi роутера) моменты, а если они не помогли — переходить к следующим вариантам решения. Если описанное выше показалось вам слишком сложным, можете просто пропустить эти моменты и выполнять далее описанные действия по порядку: они расположены от простых к сложным и от более эффективных методов решения проблемы к более редко встречающимся.
Прежде чем начать, еще один нюанс: если отключение Wi-Fi на ноутбуке происходит в моменты высокой активности на других подключенных к роутеру устройствах — телефонах, компьютерах, игровых консолях (загружаются объемные файлы, особенно через торрент, выполняется просмотр онлайн видео и подобное), то причина может быть в том, что роутер не справляется с нагрузкой — случается для недорогих массовых моделей.
Исправление отключения Wi-Fi на ноутбуке
В случае, если мы предполагаем, что проблема со стороны ноутбука, то мы можем предпринять следующие действия, в зависимости от ситуации.
Если отключается Wi-Fi подключение — происходит обрыв связи с роутером и нужно заново подключаться к беспроводной сети
В описанном сценарии возможны простые причины проблемы:
- Расположение Wi-Fi роутера, не позволяющее обеспечить уверенный прием сигнала. Наличие металлических или железобетонных конструкций, электросетей между ноутбуком и роутером.
- Влияние беспроводных сетей соседей и другие помехи.
Если зависимости от расположения ноутбука нет, а проблем с Wi-Fi роутером мы не предполагаем, на ноутбуке попробуйте сделать следующее:
- Если вы вручную не устанавливали драйверов Wi-Fi для вашего ноутбука, найдите сайт производителя вашего ноутбука и в разделе «Поддержка» скачайте драйверы беспроводного адаптера именно для вашей модели, а затем установите их. Если на официальном сайте есть драйверы не для той версии Windows (а только для более старой или наоборот), что у вас установлена, все равно попробуйте их установить — как правило, они работают.
- Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter), затем в разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваш Wi-Fi адаптер (обычно имеет слова Wi-Fi или Wireless в названии) и дважды нажмите по нему.
- На вкладке «Электропитание» отключите пункт «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и примените настройки.
- Зайдите в Панель управления и откройте пункт «Электропитание» (либо нажмите по значку батареи в области уведомлений и выберите аналогичный пункт). Напротив выбранной схемы электропитания нажмите «Настройка схемы электропитания».
- В следующем окне нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
- В параметрах адаптера беспроводной сети в пункте «Режим энергосбережения» установите «Максимальная производительность» и примените настройки.
- Если у вас Windows 10 или 8.1, а проблема появляется только после режима сна или после «завершения работы» через меню Пуск, но не появляется сразу после перезагрузки, отключите гибернацию.
- В случае, если Wi-Fi отключается на всех устройствах при подключении какого-то одного конкретного устройства, попробуйте найти параметр WMM в дополнительных настройках беспроводной сети в веб-интерфейсе Wi-Fi роутера и отключить его.
По завершении описанных действий понаблюдайте, продолжает ли появляться проблем с отключением Wi-Fi снова.
В случае, если Wi-Fi сеть остается активной, но пропадает доступ в Интернет
Отключения происходят по вине Wi-Fi роутера или провайдера
Когда проблема наблюдается со стороны роутера или провайдера, то отключения будут происходить не только на ноутубке, но и на телефоне и других устройствах. Но на телефоне это может быть незаметно, если он автоматически переключается на мобильную сеть. Что может быть причиной на уровне роутера:
- Проблемы с электропитанием (плохое подключение кабеля питания, его повреждения, неродной или неисправный блок питания).
- Если сеть Wi-Fi остается активной, но пропадает доступ в Интернет, причиной может оказаться плохое подключение сетевого кабеля провайдера или его повреждение.
- Сильный перегрев, аппаратная неисправность Wi-Fi роутера.
- Проблемы с прошивкой роутера. В этом случае имеет смысл зайти в настройки роутера и проверить, доступны ли новые прошивки (как правило, современные роутеры умеют сами проверять их наличие и устанавливать).
- Бывают и особенные (но не слишком редкие) случаи: например, внутри роутера поселяются домашние насекомые и в ходе своей жизнедеятельности устраивают замыкания.
Во всех случаях разобраться может помочь следующий простой метод (если отключение Wi-Fi происходит достаточно часто): работаем в Интернете и наблюдаем за индикаторами сети Интернет, Wi-Fi, локальной сети и питания на роутере. Если при обрыве:
- Гаснут все индикаторы — видимо, что-то с питанием или аппаратная неисправность. Иногда — сбои работы, вызванные прошивкой с ошибками.
- Пропадают индикаторы Интернет-подключения или подключения кабеля провайдера — проблемы с кабелем, что-то не так со стороны провайдера, в редких случаях — что-то не так с прошивкой. Иногда что-то не так с настройками Интернет-подключения на роутере.
- Гаснет индикатор Wi-Fi — что-то странное, вероятнее всего аппаратное или проблемы с прошивкой.
При условии, что все варианты исключены, существует вероятность тех или иных проблем со стороны вашего провайдера Интернета (на роутере в этом случае увидим отключение Интернет-соединения при активном Wi-Fi). Если они появились совсем недавно, возможно, выполняются какие-то работы по обслуживания и скоро отключение Wi-Fi на ноутбуке разрешится само собой.
Если же проблема наблюдается давно, но у других жителей дома всё работает исправно, еще раз перепроверьте все настройки вашего Wi-Fi роутера и сверьте их с параметрами, предлагаемыми провайдером, попробуйте изменить адрес LAN в настройках роутера (с 192.168.1.1 на 192.168.0.1 или наоборот, зависимости от текущего — проблема возможна, когда адреса оборудования провайдера и вашего роутера совпадают), убедитесь в исправности Интернет-кабеля провайдера по всей его длине. При наличии возможности также проверьте, будут ли происходить отключения при использовании другого Wi-Fi роутера.
И, конечно, вы можете, по возможности максимально подробно и по пунктам описать, как именно отключается Wi-Fi на ноутбуке в вашем случае ниже в комментариях, описать поведение других устройств и, возможно, какие-то закономерности, а я постараюсь помочь.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Лучшие редакторы контекстного меню для Windows
- Дополнительные возможности в Windows 11 OOBE при установке
- Ошибка 0x80070522 Клиент не обладает требуемыми правами — как исправить?
- Компьютер не включается или черный экран после установки оперативной памяти
- Автоматическая установка нескольких программ в Windows 11 и 10
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Victor 14.03.2020 в 08:50
На ноутбуке отключается Вай-Фай? Мы знаем, что делать!
Пользователи Интернета часто теряются и не знают, что делать, когда на ноутбуке отключается Вай Фай. Если неисправность фиксированная, ее легче определить. Другое дело, когда проблема проявляет себя время от времени. В такой ситуации нужна предварительная диагностика, знание основных причин и наличие навыков по устранению неисправности. Ниже рассмотрим, почему пропадает Вай Фай на ноутбуке с Виндовс 10 и другими ОС, приведем секреты диагностики и рассмотрим инструкцию к действию при выявлении таких неисправностей.
Причины, почему отключается WiFi, и диагностика неполадок
Существует много причин, почему пропадает Интернет на ноутбуке через WiFi. Выделим основные моменты:
- Нарушение подключения к серверу DNS.
- Неправильные настройки роутера.
- Неисправности с модулем.
- Установлен режим энергосбережения, из-за чего постоянно отваливается Вай Фай на ноутбуке Windows 10 или другой ОС.
- Устаревшие драйвера на адаптере и периодические проблемы с Вай Фай.
- Помехи на канале.
- Проблемы с работоспособностью роутера и вирусы и т. д.
Как видно, существует много причин, почему постоянно отключается Вай Фай на ноутбуке Windows 10. Чтобы избежать потери времени впустую, начните с диагностики неисправности. Для этого определите, в каких именно случаях отваливается Интернет (после спящего режима, просто так, сразу при подключении и т. д.). После попробуйте изменить настройки роутера, обновите драйвера и ПО маршрутизатора. Проверьте, отключается ли Интернет при использовании других устройств. Если проблема не исчезла, приступайте к рассмотренным выше шагам.
Что делать, если на ноутбуке отключается Вай Фай
Отключение от Интернета сильно раздражает, ведь это мешает просмотру фильмов, скачиванию файлов и решению иных задач. Пользователи часто жалуются, что постоянно отключается WiFi на ноутбуке с Windows 10 без видимых на то причин каждые пять минут или с определенной закономерностью. Если вы столкнулись именно с такой проблемой, приведенные ниже шаги помогают решить вопрос и восстановить нормальную работоспособность Вай Фай. Ниже рассмотрим шаги, как поступить, если отключается Интернет.
Проверьте соединение на наличие помех и качество сигнала
При подключении к домашней сети мы часто не задумываемся, что кроме нашего WiFi, вокруг работают еще десятки других интернет-профилей. Они пересекаются, что может создавать помехи. Это одна из причин, почему постоянно отключается Интернет на ноутбуке через Вай Фай. Связь разрывается, а возле значка беспроводной сети появляется восклицательный знак или уменьшается число делений.
В случае постоянных обрывов необходимо усилить качество и силу сигнала. Для этого можно использовать дополнительный роутер или поставить уже имеющееся устройство ближе к ноутбуку. Если квартира имеет небольшую площадь, причина, скорее всего, состоит в неправильно выбранном канале. При этом ноутбук постоянно теряет сеть WiFi на Windows 10 из-за загруженности установленного канала.
Для решения проблемы войдите в настройки и измените канал. Предварительно найдите свободный вариант с помощью любой из специальных программ. Если установлена настройка Статический канал, поставьте вариант Авто. Во многих случаях упомянутые действия дают результат, что позволяет избежать дальнейших обрывов.
Настройте режим энергосбережения
Бывают ситуации, когда периодически отключается Вай Фай на ноутбуке при выходе из спящего режима. Причиной могут быть неправильные настройки беспроводного адаптера в плане энергосбережения. Такие ситуации часто наблюдаются, если ноут работает от батареи, а не бытовой сети. Если ваш адаптер отключается именно в таких случаях, задайте правильные настройки. Для этого сделайте такие шаги:
- Кликните на значок Вай Фай справа внизу.
- Найдите и перейдите в пункт Диагностика неполадок.
- Следуйте инструкциям.
Возможно, эти действия помогут устранить ситуацию, когда постоянно прерывается Интернет WiFi на ноутбуке. Если эти действия не дали результата, сделайте следующее:
- Войдите в Пуск, а там в Панель управления.
- Перейдите в раздел Электропитание.
- Выберите Сбалансированный режим.
Если Интернет так и отключается, задайте настройки вручную. Дойдите до рассмотренного выше шага и сделайте следующее:
- Жмите на Настройки схемы электропитания, а далее Изменить дополнительные параметры.
- Ниже найдите раздел Параметры адаптера, а там раскройте пункт Энергосбережение.
- Установите Максимальная производительность.
- Сохраните настройки.
Бывают и другая ситуация, когда пропадает Интернет на ноутбуке через WiFi на Windows 10 после возврата со спящего режима. Причина в том, что адаптер в таком случае продолжает находиться в спящем режиме. Сделайте следующее:
- Кликните на Пуск, перейдите в Мой компьютер, а там в Свойства.
- С левой стороны найдите Диспетчер устройств.
- Отыщите среди всего оборудования сетевые адаптеры с припиской Wi-Fi.
- Кликните левой кнопкой мышки на нужную строчку.
- Найдите Управление электропитанием и уберите отметку секции Разрешить отключение устройства для экономии энергии.
- Жмите Ок и проверьте работоспособность.
Если и после этого отключается Вай Фай на ноутбуке Windows 7 или 10, еще раз попробуйте установить необходимые драйвера и перезапустить устройство. На этом подробнее остановимся ниже.
Решите проблему с драйвером
Распространенная причина, почему слетает Вай Фай на ноутбуке Виндовс 10 — отсутствие необходимого драйвера или установка неподходящего ПО. В таком случае могут возникать периодические трудности с подключением (WiFi время от времени отключается). Для решения задачи сделайте следующее:
- Войдите в диспетчер устройств или жмите на комбинацию Win+R, а следующим шагом выполните команду mmc devmgmt.msc.
- Перейдите в раздел Сетевые адаптеры.
- Найдите свой модуль WiFi на ноутбуке.
Если возле него стоит восклицательный знак, это означает, что устройство работает неправильно. При отсутствии такого значка попробуйте обновить ПО. Возможно, это поможет решить вопрос, почему отключается Вай Фай на ноутбуке Виндовс 10 сам по себе. Во избежание ошибок обновляйтесь не через Диспетчер устройств, ведь система с большой вероятностью скажет, что проблем нет. Лучше сразу зайти на офсайт производителя ноутбука и загрузить нужный драйвер.
Если вы недавно обновляли версию драйвера и заметили, что Вай Фай отключается, удалите новый вариант и откатитесь к более старому ПО.
Отключаются сразу все устройства — что делать
Следующий вопрос, требующий рассмотрения — почему на ноутбуке с Виндовс 10 постоянно вылетает Вай Фай одновременно с другими устройствами. Если ситуация характерна для всей подключенной аппаратуры, проблема заключается в роутере и его настройках. При этом на ноутбуке или другом оборудовании появляется надпись о подключении без доступа в Интернет.
В таком случае перезапустите маршрутизатор, ведь только после этого начинает работать WiFi. Если на ноутбуке и далее выключается Вай Фай, попробуйте разгрузить устройство. Как правило, такие сбои характерны при повышенной нагрузке, к примеру, скачивании торрент-файлов, подключения большого числа устройств и т. д. Чаще всего с проблемой сталкиваются пользователи бюджетных роутеров, которые просто не рассчитаны на столь большую нагрузку. Из-за большой загрузки оборудование отключается.
В Сети часто появляются замечания, мол, пропадает WiFi на ноутбуке с Windows 10 после включения или начала загрузки торрент-файлов. При обычном подключении все работает нормально, но стоит добавить нагрузку, и возникают трудности.
Рассмотрим, как поступить, если в таких условиях отключается и пропадет Wi Fi на Windows 10. Здесь можно пойти на следующие шаги:
- Подключите Интернет без маршрутизатора напрямую к ПК и проверьте его работу. Это позволяет избежать обрывов и проблем у провайдера.
- Установите новое ПО на маршрутизатор, что часто помогает, если Вай Фай пропал. Инструкции обновления индивидуальны для каждого роутера, но проблем с этим возникнуть не должно.
- Выключите на всех устройствах торрент-клиенты (при наличии). Из-за них возрастает нагрузка. Как отмечалось выше, это одна из причин, почему пропадает WiFi на ноутбуке Windows 10.
- Смиритесь при использовании мобильного Вай Фай. При наличии Интернета от 3G или 4G и подключении к ней роутера такие обрывы, как правило, происходят из-за проблем с провайдером.
- Купите более мощный маршрутизатор, способный выдержать более высокие скорости и нагрузку, в том числе при одновременном подключении нескольких устройств.
Рассмотренные выше советы позволяют настроить работу Вай Фай на ноутбуке и других устройствах, если Интернет периодически отключается.
Дополнительный метод, если отключается Вай Фай на Виндовс 10
Существует еще один метод для Windows 10, если пропал значок WiFi или обрывается Интернет. Войдите в настройки и в свойства сети поставьте отметку возле предложения Подключаться даже если сеть не ведет вещание своего имени. Многим такое действие помогает решить вопрос, если на ноутбуке постоянно отключается Вай Фай. Разберем алгоритм более подробно:
- войдите в Центр управления сетями и общим доступом;
- жмите на свою Вай Фай сеть;
- кликните на кнопку Свойства беспроводной сети;
- поставьте отметку возле пункта, о котором упоминалось выше, и жмите ОК.
- перезапустите ноутбук и проверьте, работает ли Интернет в нормально режиме.
Этот незамысловатый метод часто помогает справиться с ситуацией, если другие решения не дают результата.
Что делать, если ничего не помогает
Если на ноутбуке пропадает Wi Fi на Windows 10, а приведенные методы не дают результата, причина может крыться в механических неисправностях модуля или роутера. Для подтверждения такой версии попробуйте подключиться к другому ноутбуку или используйте заведомо исправный маршрутизатор. Если подозрение подтвердилось, отнесите устройство, будь это ноутбук или роутер в сервисный центр.
Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?
Во многих сборках Windows 7 после выхода из спящего или ждущего режима интернет-соединение разрывается. В Windows 10 подобная проблема также не устранена. Пользователь после восстановления работы компьютера сталкивается со статусом подключения «Ограничено». Также неприятны ситуации, когда отключается Вай-Фай на ноутбуке Windows 10 без видимой на первый взгляд причины. Рассмотрим подобные случаи и попытаемся отыскать решения проблемы для каждого из них.
Обновления профиля
Настройки роутера (точки доступа) были изменены, а ваш компьютер пытается подключиться к сети по её идентификатору со старыми настройками и данными для сопряжения с ней. Чаще всего изменяется пароль для подключения к точке доступа. В таком случае нам следует сначала удалить старую сеть, а затем добавить новую со свежей конфигурацией.
- Выполняем правый клик по Пуску и запускаем командую строку с привилегиями администратора.
- Вводим и выполняем команду вида: netshwlandeleteprofilename=[profilename], где вместо profilename прописываем название сети, с которой ноутбук с Windows 10 периодически теряет связь.
Увидеть название всех сохранённых профилей поможет строка: netsh wlan show profiles.
- Через командную строку запускаем системную команду: netsh wlan connect name=[profilename] или находим нашу сеть заново посредством сканирования на наличие сигнала беспроводных точек доступа.
Скрытая сеть
Смотрите видео-инструкцию, в которой наглядно описан этот раздел нашей статьи:
Если используемое подключение невидимо для сканирования, а подключаться к нему могут только те, кто имеет логин и пароль, повторное соединение с ним автоматически устанавливается не всегда.
- Открываем «Центр управления сетями…», кликнув правой клавишей по иконке сетевого соединения в трее.
- Выбираем проблемное соединение.
- Открываем свойства выбранной сети.
- Ставим флажок у последней опции и сохраняем новые настройки.
- Перезагружаем компьютер.
Настройка электропитания
При достижении указанного процента заряда аккумуляторной батареи на ноутбуке с Windows 10 Wi-Fi отключается автоматически с целью экономии заряда, причем постоянно. Повторное подключение становится невозможным ввиду деактивации сетевого адаптера на программном уровне. Решается проблема следующим образом.
- Открываем «Диспетчер устройств» через контекстное меню Пуска.
- Разворачиваем пункт «Сетевые адаптеры» и открываем свойства сетевой платы.
- Убираем флажок, который стоит возле опции «Разрешить отключение данного устройства…».
Второй вариант настройки плана питания – выбор режима максимальной производительности.
- Открываем окно «Параметры» и выбираем «Система».
- Переходим во в кладку «Питание и спящий режим», где открываем расширенные настройки электропитания.
- Вызываем окно параметров конфигурации текущей схемы энергопотребления ноутбука.
- Кликаем по ссылке для изменения дополнительной конфигурации.
- Разворачиваем параметры беспроводного адаптера, ставим оба значения на «Максимальная производительность» и сохраняем изменения.
Сработает только на ноутбуке! Для компьютера изменение конфигурации электропитания ничего не даст.
Запрет на автонастройку TCP/IP
Функция автоматического конфигурирования позволяет повысить эффективность работы с сетью, но имеет и слабые стороны – нестабильность беспроводного соединения. Это еще одна причина, по которой пропадает интернет на ноутбуке Windows 10. Отключение данной опции решает проблему.
Запускаем командную строку с расширенными привилегиями и выполняем команду: «netsh int tcp set heuristics disabled».
Мы рассмотрели основные причины отключения Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10, но есть и другие факторы, почему пропадает интернет.
Откат драйвера
Не первый год отлаживается Windows 10, но ошибок в ней предостаточно. Лидирующие позиции занимают проблемы с драйверами. Нередко после их обновления или установки апдейтов для самой ОС появляются неполадки в функционировании соответствующих устройств.
Если соединение вылетает по этой причине, советуем выполнить:
- восстановление системы;
- откат или обновление драйвера.
На первом останавливаться не будем, обновить драйвер несложно: заходим на сайт производителя сетевой (если она дискретная) материнской платы или ноутбука и находим свежую версию ПО для Windows 10 нужной разрядности.
Инструкции по обновлению драйвера смотрите в следующем видео:
Откатить драйвер сетевого адаптера поможет следующая инструкция.
- Открываем «Диспетчер устройств».
- Разворачиваем «Сетевые адаптеры» и открываем свойства своей сетевой карты.
- Переходим во вкладку «Драйвер», кликаем «Откатить…» и подтверждаем действие.
Обзор всех причин отключения сигнала на ПК с Windows 10 – в следующем видео:
Я рассказал обо всех причинах, которые могут привести к периодическому или постоянному отключению Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10. Задавайте вопросы, мы постараемся ответить в самые короткие сроки! До новых встреч на wifigid.ru!
Отключается Wi-Fi на ноутбуке. Почему пропадает интернет по Wi-Fi?
Очень часто бывают случаи, когда Wi-Fi на ноутбуке сам отключается. Сейчас мы разберемся, почему пропадает интернет по Wi-Fi, и как решить эту проблему. Если вы зашли на эту страничку, то у вас скорее всего уже возникла такая проблема. Подключаем свой ноутбук к Wi-Fi, интернет работает, но иногда сам пропадает. Тут один важный момент: Wi-Fi не отключается совсем, а просто переходит в статус «Без доступа к интернету», или «Ограниченно» (и появляется желтый восклицательный значок) . Ну и интернет не работает. Хотя, бывают случаи, когда компьютер полностью отключается от беспроводной сети. Такая проблема не редкость на Windows 7, Windows 8, и Windows 10. Так что не важно, какая операционная система установлена на вашем ноутбуке.
Как правило, пропадает подключение к Wi-Fi периодически, либо же после выхода из спящего режима. Бывают случаи, когда интернет перестает работать на несколько секунд, а затем снова появляется. В любом случае, это создает множество неудобств. Приходится ждать, перезагружать ноутбук, обрываются загрузки файлов, просмотр фильмов и т. д.
Важный момент! Мы рассмотрим решения, когда интернет отключается только на одном ноутбуке. То есть, остальные устройства, которые подключены к вашему роутеру продолжают нормально работать. Если же интернет пропадает на всех устройствах, как по Wi-Fi, так и по кабелю, то это уже проблема в Wi-Fi роутере, или какие-то неполадки у интернет-провайдера.
Если же у вас проблема наблюдается только на одном компьютере, то сейчас мы попробуем ее решить.
Почему пропадает Wi-Fi соединение на ноутбуке?
Основные причины разрыва соединения с роутером:
- Помехи на канале, на котором работает ваша Wi-Fi сеть. Или, слабый сигнал беспроводной сети.
- Отключение Wi-F адаптера для экономии энергии (Wi-Fi пропадает при выходе из спящего режима)
- Нестабильная работа драйвера Wi-Fi адаптера.
- Проблемы в работе роутера
Показывать я буду на примере Windows 7. Если у вас Windows 8.1, или Windows 10 и так же пропадает интернет каждые 5 минут (может быть чаще, или реже) , то эти советы вам подойдут. Что касается Windows 10, то там сейчас полно проблем с драйверами. Поэтому, при разрыве соединения в «десятке», я бы первым делом советовал экспериментировать с драйверами беспроводного адаптера и попробовал выполнить рекомендации из этой статьи: отключается Wi-Fi в Windows 10.
Отключение Wi-Fi из-за помех и слабого сигнала
Наша домашняя беспроводная сеть работает на определенном канале. Как правило, в радиусе есть еще много других, соседних сетей, который могут создавать помехи. Помехи могут быть так же от других бытовых приборов. А в связке с не очень стабильным сигналом беспроводной сети, это может приводить к отключению интернета на ноутбуке. Может появляться желтый восклицательный знак «без доступа к интернету», и через какое-то время снова работать.
Так же, отключение может происходить из-за плохого сигнала, когда вы отходит далеко от роутера, а на ноутбуке, где отображается сила сигнала, остается одно-два деления. В таких случаях, соединение может пропадать вообще. Если интернет постоянно обрывается в тех комнатах, где слабый сигнал Wi-Fi сети, то нам нужно усилить сигнал нашей сети, что бы связь была более стабильной. Об этом я писал в статье: как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi.
Что касается проблем с помехами, то здесь нужно экспериментировать с каналом, на котором работает ваша сеть. Можно попробовать с помощью специальной программы найти самый свободный канал, и задать его в настройках роутера. Или, просто задать какой-то статический канал в настройках роутера. Как это сделать, я подробно описывал в инструкции: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Если у вас уже стоит статический канал, то поставьте Auto.
Вот так выглядит смена канала на роутере Tp-Link:
Обратите внимание, при каких условиях происходит отключение от интернета. Это может быть например перемещение по дому, или только в определенных местах (комнатах) . Тогда будет проще найти причину и устранить ее.
Что делать, если интернет пропадает после выхода из спящего режима
Это происходит потому, что в спящем режиме Windows отключает Wi-Fi адаптер для экономии электроэнергии. А при выходе из спящего режима, адаптер уже не может нормально работать, и нужно перезагружать ноутбук. Так же, проблемы часто наблюдаются при работе ноутбука от батареи. Нам нужно запретить отключение беспроводного адаптера, и задать максимальную производительность при работе от батареи и электросети.
Давайте сначала настроим схему электропитания. Нажмите сочетание клавиш Win+R. Скопируйте команду control powercfg.cpl в строку «Открыть», и нажмите на кнопку Ok.
Появится окно с планами электропитания. Советую выбрать Сбалансированный. Дальше, нажмите напротив этого плана на ссылку Настройка плана электропитания.
Дальше открываем Изменить дополнительные параметры питания. Ищем раздел Параметры адаптера беспроводной сети, открываем его, и устанавливаем Максимальная производительность при работе от сети и от батареи. Нажимаем Применить и Ok.
Запрещаем отключение Wi-F адаптера для экономии энергии
Много электроэнергии отключение адаптера нам не сэкономит, а вот проблемы в его работе могут появится. Поэтому, нужно запретить Windows выключать адаптер.
Нажмите Win+R, скопируйте команду mmc devmgmt.msc и нажмите Ok.
Откроется диспетчер устройств. Найдите и откройте вкладку Сетевые адаптеры. Затем, нажмите правой кнопкой мыши на Wi-Fi адаптер (в его названии должны быть слова «Wi-Fi», «Wireless») и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Управление электропитанием, и снимите галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Нажмите Ok.
Перезагружаем ноутбук, и проверяем как будет работать интернет по Wi-Fi.
Интернет может пропадать из-за проблем с драйвером
Если драйвер Wi-Fi адаптера устарел, или установлен неподходящий драйвер, то могут появляться самые разные проблемы в работе беспроводного соединения. Откройте диспетчер устройств, как я показывал выше (нажимаем Win+R, и выполняем команду mmc devmgmt.msc) . Откройте вкладку Сетевые адаптеры. Найдите беспроводной адаптер (в названии будут «Wi-Fi», 802.11n, или «Wireless») . Возле адаптера может быть желтый восклицательный знак. Это значит, что устройство работает неправильно.
Даже если значка предупреждения нет, попробуйте обновить драйвер на этот адаптер. Возможно, это решит проблему с отключением Wi-Fi. Только обновляйте не через диспетчер устройств (система скажет что обновление не нужно) , а скачайте драйвер с официального сайта производителя вашего ноутбука. Обязательно для вашей модели и вашей операционной системы. Скачайте и установите драйвер. Более подробно об установке драйвера я писал в этой статье.
Еще, можно попробовать выбрать один с уже установленных версий драйвера, удалить драйвер, или откатить его. Более подробно все эти действия я описывал на примере Windows 10 в отдельной статье: решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10.
Что делать, если интернет периодически пропадает на всех устройствах?
Если у вас подключение к интернету пропадает одновременно на всех подключенных устройствах, то проблема уже в роутере. Писал об этом в начале статьи. На компьютерах статус подключения становится «без доступа к интернету».
А на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах) , интернет просто перестает работать. И после таких сбоев, нужно всегда перезагружать роутер, только после этого интернет снова начинает работать. Причем, такие обрывы как правило случаются в моменты, когда на роутер идет большая нагрузка: что-то скачиваем (особенно с торрентов) , смотрим онлайн видео, играем в онлайн игры, подключаем еще какие-то устройства к Wi-Fi и т. д. И в основном, такая проблема наблюдается на не дорогих маршрутизаторах.
Это понятно, они просто не выдерживают нагрузку, и «падают». Спасает только перезагрузка. У моего друга точно такая проблема с Tp-Link TL-WR741ND (который от провайдера Киевстар) . После подключения смартфона и ноутбука, все работает хорошо. Только включаешь просмотр онлайн видео, через некоторое время интернет пропадает.
Что можно сделать:
- Подключить интернет без роутера, напрямую к компьютеру, и проверить работу. Что бы исключить обрывы на стороне провайдера.
- Обновить прошивку роутера, это очень часто помогает. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей маршрутизаторов.
- Отключить на устройствах торрент клиенты (если такие есть) . Они создают нагрузку, из-за которой пропадает интернет.
- Если у вас интернет через 3G/4G USB модем, который подключен к роутер, то такие обрывы происходят скорее всего на стороне провайдера.
- Ну и покупка более мощного роутера.
Вроде бы ничего не упустил. Пишите в комментариях, как вам удалось избавится от этой проблемы.
588
1311978
Сергей
Решение проблем и ошибок