Создание подписей сообщений
Создавайте собственные подписи, которые могут автоматически добавляться в сообщения электронной почты. Подписи могут содержать текст, изображения, электронную визитную карточку, логотип и даже рукописную подпись.
Создание электронной подписи
- Выберите команду Создать сообщение.
- Нажмите кнопку Подпись и выберите пункт Подписи.
- Выберите Создать, введите имя для подписи и нажмите кнопку ОК.
- В поле Изменить подпись введите свою подпись и отформатируйте ее.
- Нажмите кнопку ОК и закройте сообщение.
- Нажмите кнопку Создать сообщение, чтобы увидеть созданную подпись.
Если у вас несколько подписей, перейдите в раздел Выберите подпись по умолчанию и укажите подпись для новых сообщений. Вы всегда сможете сменить подпись при написании сообщения.
Создание и добавление подписи электронной почты в Outlook для Windows
В Outlook для Windows можно создать одну или несколько персонализированных подписей для сообщений электронной почты. Ваша подпись может содержать текст, ссылки, рисунки и изображения (например, рукописная подпись или логотип).
Вы можете вручную добавлять подписи в отдельные сообщения или автоматически добавлять их в каждое отправленное сообщение.
Интерактивная поддержка в браузере может предоставить цифровые решения для проблем Outlook
Если вы не используетеOutlook для Windows, проверка, какую версию Outlook вы используете, а затем выберите один из следующих параметров, чтобы создать и добавить подпись электронной почты:
Важно: Действия в новой и классической версии Outlook для Windows могут отличаться. Чтобы определить, какую версию Outlook вы используете, найдите раздел Файл на ленте. Если пункта Файл нет, следуйте инструкциям на вкладке Новый Outlook. Если в меню отображается параметр Файл, выберите вкладку Классический Outlook.
- На вкладке Вид выберите Параметры представления.
- Выберите Учетные записи >Подписи.
- Выберите Создать подпись, а затем присвойте ей уникальное имя.
- В поле редактирования под новым именем введите подпись, а затем отформатируйте ее шрифтом, цветом и стилями, чтобы получить нужный внешний вид.
- Когда закончите, нажмите кнопку Сохранить.
- Выбрав новую подпись в списке над полем редактирования, перейдите в раздел Выбор подписей по умолчанию и выберите, следует ли применять подпись к новым сообщениям, а также к ответам и пересылкам.
- Нажмите кнопку Сохранить еще раз.
Создание подписи и настройка добавления подписи в сообщения в Outlook
Важно: Если у вас есть учетная запись Майкрософт и вы используете Outlook и Outlook в Интернете или Outlook в Интернете для бизнеса, необходимо создать подпись в обоих продуктах. Сведения о создании и использовании подписей электронной почты в Outlook в Интернете см. в статье Создание и добавление подписи электронной почты в Outlook.com или Outlook в Интернете.
Если вы хотите увидеть, как это делается, посмотрите видеоролик ниже.
- Откройте новое сообщение электронной почты.
- В меню Сообщение выберите Подпись >Подписи.
В зависимости от размера окна Outlook и от того, создаете ли вы новое сообщение электронной почты, ответ или пересылку, меню Сообщение и кнопка Подпись могут находиться в двух разных местах.
- Вы можете добавлять ссылки и изображения в подпись электронной почты, изменять шрифты и цвета, а также обосновать текст с помощью мини-панели форматирования в разделе Изменение подписи.
- Вы также можете добавить значки и ссылки в социальных сетях в подпись или настроить один из наших готовых шаблонов. Дополнительные сведения см. в статье Создание подписи на основе шаблона.
- Сведения о добавлении изображений в подпись см. в статье Добавление логотипа или изображения в подпись.
В разделе Выбор подписи по умолчанию настройте следующие параметры для подписи: В раскрывающемся списке Учетная запись электронной почты выберите учетную запись электронной почты, связанную с подписью. Можно использовать разные подписи для каждой учетной записи электронной почты. Если вы хотите, чтобы подпись добавлялась во все новые сообщения по умолчанию, в раскрывающемся списке Новые сообщения выберите одну из подписей. Если вы не хотите автоматически добавлять подпись в новые сообщения, выберите (нет). Это не добавляет подпись к сообщениям, на которые вы отвечаете или пересылаете. Если вы хотите, чтобы подпись отображалась в сообщениях, на которые вы отвечаете и пересылаете, в раскрывающемся списке Ответы и пересылки выберите одну из подписей. Вы также можете выбрать вариант по умолчанию (нет).
Добавление логотипа или изображения в подпись
Если у вас есть логотип компании или изображение для добавления в подпись, выполните следующие действия.
- Откройте новое сообщение и выберите Подпись >Подписи.
- В поле Выбор подписи для редактирования выберите подпись, к которой нужно добавить логотип или изображение.
- Щелкните значок Изображение
Вставка подписи вручную
Если вы не хотите, чтобы подпись добавлялась во все новые сообщения, ответы и пересылаемые письма, можно вставлять ее вручную.
- В сообщении электронной почты на вкладке Сообщение выберите Подпись.
- Выберите подпись в появившемся выпадающем меню. Если у вас несколько подписей, можно выбрать любую из созданных подписей.
Подпись в электронной почте
https://bureau.ru/bb/soviet/20110330/
Бо́льшая часть примеров подписей из этого совета Многие из вас видели что-то такое:
иногда даже такое:
иногда встречается и такое:
Эти подписи на шкале хорошо-плохо где-то между «плохо» и «полная катастрофа». Мой пост о том, как делать правильно.
Почему это важно
Подпись — такая же неотъемлемая часть письма, как тема, письмо и вложения. Все вместе они влияют на восприятие письма, создают определенную тональность и что-то сообщают об адресанте. Неудачная подпись может испортить впечатление от очень внимательно написанного письма, поэтому на неё нужно обращать не меньшее внимание, чем на само письмо.
Хорошая и плохая подпись
- Подпись должна быть на языке ваших адресатов
Если пишете на английском — подпись на английском, пишете на русском — подпись на русском. Никаких Best regards и Senior Java Developer в русскоязычной переписке. - Сначала имя, потом фамилия
Писать наоборот, — сначала фамилию, а потом имя — очень формальный стиль. К нему хочется сразу дописать и отчество. Само имя пишите так, как вас следует называть. Внимательные люди будут называть именно так как написано: Света, Даниил, Ася, Маргарет, Митя, Наталия. (см. Не ошибаться в именах) - В подписи не должно быть очевидного
Не надо подписывать, что mike.ozornin@gmail.com — это эл. почта, знак @ однозначно говорит: «Это — адрес электронной почты». Да и вообще сам адрес эл. почты вообще не нужно писать, он же вот, перед глазами у адресата.
Если сайт расположен на том же домене, что и электронная почта, то его тоже можно не указывать. Ваши читатели не глупые и поймут, что у компании с почтой mozornin@ptsecurity.com сайт ptsecurity.com. В некоторых компаниях принято перечислять все сайты в подписи сотрудников, не надо так.
Если без сайта никак нельзя обойтись, тогда из ссылки нужно хотя бы убрать http:// и www. - Телефон — только личный
Если указываете телефон, то только мобильный или городской с добавочным, общий телефон компании лучше не указывать.
Факс тоже лучше не указывать. - Без «С уважением»
Ваши адресаты чувствуют, что вставка в подпись каждого письма «С уважением» не имеет ничего общего с уважением. Вместо этого штампа лучше проявить настоящее уважение и написать удобное для читателя письмо: сформулировать говорящую тему, написать короткое структурированное письмо, ввести в курс дела, приложить все ссылки и файлы, а также явно указать, что вы от человека хотите. - Указывать понятную должность
Очень часто в подпись вставляют должность адресанта, само по себе это не проблема. Однако иногда должность человека неговорящая: специалист, инженер, оператор. В этом случае лучше дополнить формальную должности реальной ролью: Старший специалист → Старший инженер поддержки, Менеджер продукта → Менеджер Яндекс-карт». - Не указывать и должность, и отдел
Нужно стараться не увеличивать подпись без необходимости и указывать что-то одно: или должность, или отдел. Часто можно совместить отдел и должность: вместо длинной комбинации «Отдел технологий разработки + инженер» написать «devops-инженер». - Не нужно писать всю оргструктуру
Если вам нужно указать отдел, то не нужно указывать всю организационную структуру до своего отдела включительно:
Группа разработки систем машинного обучения
Отдел перспективных технологий
Департамент исследований и разработки - Не нужно рекламы почтовых программ и устройств
Подпись — это часть вашего письма, не оставляйте в ней «Отправлено с моего айфона» или «Отправлено из AquaMail для Андроида
http://www.aqua-mail.com».
На самом деле продакт-менеджеры мобильных почтовых клиентов повышают свои метрики и зарабатывают свою премию за счет ваших писем и ваших читателей. Для читателей такая подпись выглядит то ли как хвастовство «Смотри, у меня новый айфон», то ли как неуважение «Мне лень потратить одну минуту на настройку подписи».
- Никакого форматирования
Форматирование привлекает слишком много внимания к подписи и отвлекает от письма. Лучше не использоваться в подписи курсив, полужирное начертание, подчеркивание, выделение цветом, в том числе бледно-серым. Кажется, что бледно-серый приглушенный и его не будет видно, на самом же деле любое изменение цвета видно само по себе. См. иллюстрацию на полях.
Хуже всего выглядит яркий красный текст. - Никаких картинок или логотипов
Не нужно вставлять логотипы компании, продуктов, конференций и митапов, красивые кнопки подписки, логотипы социальных сетей. Как и форматирование картинки привлекают слишком много внимания к письму, а кроме этого могут ещё и сломаться, будет совсем некрасиво (см. Переверстка: письмо из Пикпоинта). - Подпись отделяется от письма двумя пустыми строками
Подпись достаточно отделить пустым место, без всяких линий и черточек. В технологических компаниях существуют люди, которые знают про RFC на эл. почту, где написано, что подпись отделяется двумя дефисами и пробелом. Я бы с ними не спорил.
Но вообще, даже в корпоративной подписи обычно достаточно имени с фамилией и изредка должности.
Примеры хорошей подписи
Вот несколько примеров, которые я считаю допустимыми.
Для совсем небольшой команды:
Для большой компании с множеством проектов:
Михаил Озорнин
Дизайнер в проекте Apple Don’t Watch
Подпись для тех, кто часто пишет наружу:
Михаил Озорнин
Руководитель пресс-службы Apple Russia
моб: +7 999 999-99-99
Ссылки в тему
В вопросе подписей писем очень много мифов и плохих традиций. Я собрал ещё немного авторитетных мнений про подписи:
| alpinabook.ru/catalog/marketing/469181 | Новые правила деловой переписки |
| ksoftware.livejournal.com/318907.html | Коля Товеровский борется с подписью в Додо-пицце |
| bureau.ru/bb/soviet/20110330 | Совет Ильи Бирмана про подписи |
| tema.livejournal.com/2684019.html | Культура электронного письма: 10 заповедей, есть немного про подписи. |
Как сделать подпись в электронном письме от компании
В статье расскажем, как подготовить подпись и оформить ее в популярных почтовых клиентах. А также покажем пример правильной подписи в конце делового письма.
Зачем нужна деловая подпись электронного письма?
Чаще всего переписка по email – это основной и «официальный» канал общения с клиентами и партнерами. Чтобы правильно создать подпись электронного письма, нужно понимать, какие дополнительные действия нужны от читающего.
Привлечь внимание к компании
Если вы делаете рассылку от лица компании , обязательно используйте в подписи ссылку на сайт и логотип бренда.
Оформление подписи в рассылке от Tinkoff.ru
Перевести на другие каналы взаимодействия
Из почтового ящика пользователей можно вести на каталог или связанные сайты компании, которые могут быть интересны получателю письма.
Ссылки на другие каналы в подписи к письму
Персонализировать общение с клиентами и партнерами
Если от лица бренда с пользователем по email общаются разные отделы и специалисты, персонализируйте их для лучшего контакта.
На вопросы о сотрудничестве отвечает исполнительный директор
Рассылка дайджестов и материалов блога ведется от лица редактора
На технические вопросы отвечает техподдержка
Мотивировать совершить целевое действие
Если подписчики email-рассылки часто пользуются вашими услугами офлайн, сообщите, какое действие вы от них ждете.
Например, пригласите в магазин
Как сделать подпись в Яндекс.Почте
Образец официальной подписи компании в электронном письме зависит от того, каким почтовым клиентом вы пользуетесь.
Как сделать подпись в Яндекс.Почте
- Открываем настройки – значок находится в верхнем правом углу, слева от аватарки (1)
- Выбираем блок «Личные данные, подпись, портрет» (2)
- Кликаем «Добавить подпись» (3)
У Яндекса простой текстовый редактор, который позволяет персонализировать шрифт, добавить изображение и поставить ссылку.
Подпись руководителя в Яндекс.Почте
Чтобы вставить ссылку в текст, выделите его и используйте инструмент «Вставить ссылку».
Чтобы вставить логотип компании, используйте инструмент «Вставить изображение». Желательно использовать картинки небольшого размера, например, 100х100. Крупные изображения будут выглядеть неорганично.
Как сделать форму подписи отправителя на Gmail
Процесс оформления подписи в электронном письме на Gmail.com мало отличается от предшествующего. Но интерфейс немного сложнее.
Как сделать подпись в почте Gmail
Открываем настройки (1) и переходим на вкладку «Все настройки» (2)
Дальше в длинном списке надо найти блок «Подпись» и создать новую
Особенность Gmail в том, что можно создать несколько подписей и использовать их для писем разных типов, например: для писем, которые пишете вы, – одну, а для ответов другим людям – другую.
Можно настроить отправку так, чтобы подпись ставилась только в новых письмах или только в ответах
Как сделать красивую подпись электронного письма в сервисе рассылок
Возможности оформления в стандартных почтовых клиентах ограничены. Подписи выглядят скучно и просто, не бросаются в глаза и плохо выполняют свои главные задачи: привлечь внимание и мотивировать совершить какое-то действие.
Создать рассылку с действительно эффектной и запоминающейся подписью можно при помощи сервиса рассылок Sendsay. Давайте посмотрим, как это можно сделать.
Этот функционал доступен в бесплатной версии сразу после регистрации
В меню выберите вкладку «Контент» (1), затем – Email (2), а потом нажмите кнопку «Создать Email» (3).
Теперь займемся настройкой внешнего вида – в редакторе можно сделать шаблон подписи в электронном письме
Если вы опытный пользователь, можно настроить внешний вид письма при помощи HTML-редактора. Если не любите возиться с кодом и предпочитаете интуитивно понятный интерфейс, используйте блочный шаблон. В нем можно быстро набросать нужные блоги и наполнить их контентом.
Начинающим рекомендуем воспользоваться уже готовым шаблоном – для этого перейдите в блок «Открыть галерею».
В подразделе с шаблонами доступны несколько прототипов писем со стандартными блоками
Шаблоны рассылок в email
А в подразделе тематических шаблонов представлены разные письма по конкретным поводам: например, для подтверждения подписки или напоминания о брошенной корзине. Для примера подписи к электронному письму возьмем пустой шаблон письма для акционного предложения.
Любой элемент на экране можно изменить
Как добавить кнопки социальных сетей в подпись email
Как добавить в подпись email кнопки соцсетей
Ссылки на соцсети оформляются в виде знакомых пользователям логотипов (1). Это выглядит намного интереснее. В зависимости от общего стиля письма, значки могут быть цветными или черно-белыми (3).
В блоке профилей (2) можно галочками выбрать соцсети, в которых у вас есть аккаунты, и добавить активные ссылки.
В блоке 4 можно выбрать выравнивание значков (по правому, по левому краю, по центру) и отступы с каждой стороны.
Как добавить логотип в подпись электронного письма
Как добавить в подпись email логотип
Чтобы добавить в подпись логотип, создадим новый блок. Для этого нажимаем кнопку «Добавить секцию» (1), устанавливаем новый блок в нужное место (2) и с панели «Контент» перетягиваем в окно созданного блока элемент «Картинка» (3).
Как добавить в подпись электронной почты логотип
При помощи инструмента «Добавить ссылку» можно сделать картинку кликабельной и вести, например, на сайт компании.
Как добавить личную подпись сотрудника в email
Добавляем еще одну секцию с настройкой «2 колонки»
Затем в правую колонку добавляем фото сотрудника, а в левую – информацию о нем: имя, должность, контактные данные. Личную подпись можно дополнить информацией о том, по каким вопросам можно связаться с конкретным сотрудником, а также добавить ссылку на личный аккаунт для связи.
Как добавить кнопку CTA в электронную подпись
Кнопка CTA нужна, если письмо должно мотивировать пользователя совершить нужное нам действие. Например, оставить заявку на сотрудничество.
Как добавить кнопку CTA в подпись электронной почты
Через меню «Контент» создаем блок «Кнопка».
Стандартный вариант выглядит так
Дальше при помощи настроек можно:
- изменить текст кнопки
- изменить размер текста
- установить ссылку на страницу
- изменить цвет фона и кнопки (можно выбрать корпоративные цвета с помощью палитры RGB)
- изменить расположение на странице
После всех манипуляций получаем что-то в этом духе
Не очень красиво, правда? Давайте перенесем кнопку на свободное пространство слева от фотографии сотрудника.
Красивая подпись в электронном письме
Обращаем ваше внимание на то, что при помощи Sendsay подобную подпись к электронному письму может создать абсолютно любой человек без специальных навыков в дизайне и верстке.
Для специалистов сервис содержит огромное количество расширенных настроек и редактор HTML-кода для создания уникальных подписей любой сложности.
В блоге Sendsay вы найдете много других полезных статей про email-маркетинг. Подписывайтесь!