Почему не подключается wifi роутер
Перейти к содержимому

Почему не подключается wifi роутер

  • автор:

Не удается обнаружить Wi-Fi-сеть роутера

Существует несколько причин, по которым ваше устройство не может найти сеть Wi-Fi роутера: возможно, Wi-Fi роутера отключен, настройки Wi-Fi роутера синхронизированы с восходящей сетью Wi-Fi, имя Wi-Fi роутера может быть скрыто, ваше устройство может находиться в месте, не охваченном сигналом Wi-Fi. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.

1.Убедитесь, что Wi-Fi включен

Подключите ваш компьютер к порту LAN роутера. В адресной строке браузера введите 192.168.3.1 и выполните вход на веб-страницу управления роутером. Откройте страницу Моя сеть Wi-Fi и убедитесь, что на роутере включен переключатель Wi-Fi 2,4 ГГц или Wi-Fi 5 ГГц.

2. Убедитесь, что ваше устройство может обнаруживать сигналы Wi-Fi 6

Если роутер поддерживает Wi-Fi 6, но ваше устройство — устройство Wi-Fi 5 с более ранней версией драйвера сетевого адаптера (например, некоторые ноутбуки с сетевыми адаптерами Intel), устройство может не обнаружить сеть Wi-Fi 6. Обновите роутер до последней версии и включите функцию Резервная сеть Wi-Fi 5, после чего устройство обнаружит сеть Wi-Fi с суффиксом «_Wi-Fi5». Подключитесь к этой сети Wi-Fi, чтобы получить доступ к Интернету.

войдите на веб-страницу управления на компьютере и перейдите в Моя сеть Wi-Fi> Резервная сеть Wi-Fi 5.

3.Убедитесь, что параметры Wi-Fi синхронизированы с восходящей сетью Wi-Fi

Некоторые оптические модемы и роутеры Huawei поддерживают функцию HUAWEI HiLink.

● После подключения роутера к оптическому модему будет выполнено сетевое соединение HiLink, и роутер синхронизирует параметры Wi-Fi оптического модема. В этом случае ваше устройство обнаружит только одну сеть Wi-Fi, которая является сетью Wi-Fi оптического модема.

● Если вышестоящий роутер поддерживает HUAWEI HiLink, сетевое соединение HiLink будет выполнено после установки соединения, и роутер синхронизирует параметры Wi-Fi вышестоящего роутера. В этом случае ваше устройство обнаружит только одну сеть Wi-Fi, которая является сетью Wi-Fi вышестоящего роутера.

4.Убедитесь, что имя Wi-Fi не скрыто

Если имя сети Wi-Fi скрыто, компьютеры, телефоны и прочие беспроводные устройства не смогут найти сеть Wi-Fi роутера. Чтобы подключиться к сети Wi-Fi, необходимо вручную ввести правильное имя Wi-Fi.

Вы можете войти на веб-страницу управления роутером. Перейдите в раздел Дополнительные функции > Настройки Wi-Fi > Расширенные настройки Wi-Fi. В разделе Wi-Fi 2,4 ГГц или Wi-Fi 5 ГГц выключите переключатель функции Невидимая сеть Wi-Fi.

5.Убедитесь, что устройство находится в зоне действия сигнала Wi-Fi

Поднесите устройство к роутеру и проверьте, может ли устройство обнаруживать сигналы Wi-Fi. Если сигнал обнаружен, это означает, что ваше устройство находилось вне зоны действия Wi-Fi. Расположите роутер на открытом пространстве вдали от препятствий, таких как бетонные или деревянные стены, между роутером и сетевыми устройствами, поскольку они могут повлиять на передачу сигнала Wi-Fi.

6.Проверьте, могут ли другие устройства найти сеть Wi-Fi роутера

Используйте другое устройство Wi-Fi для поиска сети Wi-Fi роутера. Если это устройство может найти сигнал Wi-Fi, возможно, ваше устройство неисправно.

7.Убедитесь, что имя Wi-Fi роутера не содержит китайских иероглифов или специальных символов

Если имя Wi-Fi роутера содержит китайские иероглифы или специальные символы, имя Wi-Fi может отображаться в виде искаженных символов на некоторых компьютерах. В этом случае рекомендуется изменить имя Wi-Fi роутера, чтобы оно содержало только буквы и цифры.

Если проблема не решена, посоветуйте пользователю восстановить заводские настройки роутера и повторить попытку. Если проблема не устранена, посоветуйте пользователю обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei.

Почему не работает роутер: основные проблемы и методы их решения

В работе роутера могут возникнуть проблемы, из-за которых снижается скорость доступа к Сети или выход в Интернет полностью исключается. Неисправности могут быть аппаратного характера, когда ломается запчасть в самом устройстве. Также возможны проблемы с настройкой Интернета или Wi-Fi.

Для начала изучите информацию о том, как проверить роутер на работоспособность. В первую очередь необходимо просмотреть лампочки и индикаторы на передней панели. Они отображают имеющиеся неисправности и их характер. Если лампочки вообще не горят, то проверьте, включен ли блок питания в розетку. Попробуйте переставить вилку. Не исключено, что проблема в конкретной розетке. Если же устройство ни на что не реагирует, то велика вероятность, что оно сгорело.

Как проверить работает ли роутер? Попробуйте заменить блок питания. Еще один вариант – перезагрузите девайс. Иногда он перегревается и дает сбои. Нажмите кнопку Off/On, подождите пару минут и снова включите устройство.

Что делать, если роутер работает, а Интернета нет

Возможны ситуации, когда индикаторы мигают, а подключение отсутствует. Почему через роутер не работает Интернет? Вариантов масса, и ваша задача – найти проблему. Для этого попробуйте подключить другой девайс: компьютер, ноутбук, планшет. Если соединение восстановится, то проблему нужно искать в настройках или системе самого устройства. Роутер работает исправно.

Убедитесь в целостности кабелей. Особенно, если в доме есть животные. Они могли перегрызть провод, из-за чего сигнал перестал подаваться на девайсы. Также можно посильнее воткнуть кабель в порт. Иногда решение проблемы лежит на поверхности и не требует специальных знаний.

Если Вы так и не поняли, почему не работает Интернет через роутер, подключите кабель напрямую к ПК (при использовании беспроводного соединения). Доступ в Сеть все еще отсутствует? Звоните провайдеру – проблема у него.

Почему не работает Вай-Фай роутер?

Если отсутствует доступ к Сети, попробуйте переподключиться к Wi-Fi. Одна из причин, почему роутер не работает, заключена в сбросе до заводских настроек. В таком случае вы не найдете привычное название при поиске доступных сетевых подключений. Просмотрите стандартное наименование под корпусом и найдите его в представленном перечне.

Если не помогает, то у Вас проблема иного плана. Возможно, установлена неправильная конфигурация в настройках Интернета. Это и является ответом на вопрос о том, почему Вай-Фай роутер не работает. Для решения проблемы нужно:

  1. Войти в панель управления маршрутизатора через сайт, указанный на корпусе.
  2. Ввести логин и пароль, они приведены на этикетке.
  3. Следовать общим рекомендациям по настройке, указанным на портале.

Если вопрос о том, почему роутер плохо работает, остался открытым, то обратитесь за помощью к профессионалам. Они выполнят необходимые действия. По завершении Вы будете подключаться к Интернету автоматически, а роутер – раздавать сигналы в привычном режиме.

Почему не подключается wifi роутер

Ой! У нас временно ограничен доступ на сайт.

Не получится зайти из некоторых стран. Проверьте, не подключен ли у вас VPN,
или возвращайтесь чуть позже.
А пока можете воспользоваться нашими быстрыми решениями

Быстрые решения

  • Условия текущего тарифа *107#
  • Проверка баланса *105#
  • Узнать свой номер телефона *201#
  • Проверка остатка пакетов *155*0#
  • Подключенные платные услуги *153#
  • Активация SIM-карты 610
  • Проверка остатка интернета *155*00#
  • Способы пополнения счета 692
  • Автонастройка Интернет/MMS 679
  • Обещанный платеж 637
Tele2 Гид *111#

Наберите единую команду *111# и получите моментальный доступ ко всем быстрым командам и справочной информации. Сервис доступен бесплатно как в домашней сети, так и в роуминге.

© Tele2 Россия, 2018

С 4 апреля 2013 года Tele2 Россия Интернешнл Селлулар БВ и ее аффилированные лица не принадлежат или не являются аффилированными с Tele2 АБ и любой ее дочерней компанией. Товарный знак Tele2 используется на основании лицензии от Tele2 АБ или ее дочерней компании.

Проблемы с роутером TP-Link

Проблемы с роутером TP-Link

Что делать пользователю, если состояние интернета отключено, и роутер не видит сеть? Ниже мы поговорим о том, почему возникают такие ошибки, а также детально рассмотрим основные проблемы с роутером TP-Link.

Роутер представляет собой специальное сетевое оборудование, благодаря работе которого пользователь получает возможность раздавать интернет на множество домашних устройств. В продаже можно найти и приобрести различные модели маршрутизаторов. Популярностью пользуется продукция брендов Асус и ТП-Линк. Многие провайдеры, к примеру, Ростелеком, предлагают взять такое оборудование в аренду или приобрести в рассрочку. Если в частный дом или городскую квартиру проведен кабель типа витая пара, через который пользователь получает доступ в интернет в коттедже, его можно подсоединить напрямую к компьютеру или ноуту, или же воспользоваться роутером. Но что делать пользователю, если состояние интернета отключено, и роутер не видит сеть? Ниже мы поговорим о том, почему возникают такие ошибки, а также детально рассмотрим основные проблемы с роутером TP-Link.

Почему роутер не подключается к интернету: типичные проблемы

Когда роутер не подключается к интернету, причин этому может быть масса.

Ниже мы рассмотрим основные причины проблем с подключением к интернету, включая и роутер TP-Link:

  • Часто на TP-Link нет подключения к интернету из-за провайдера. Если проблема на стороне поставщика услуг, можно выполнить такую проверку. Необходимо подключить кабель напрямую к компьютеру или ноутбуку. Если доступ к сети так и не появился, значит, проблема на стороне провайдера. Все, что может сделать пользователь в этой ситуации – позвонить в абонентскую службу поддержки.
  • Отсутствие подключения кабеля. В маршрутизаторах ТП-Линк кабель необходимо подключать к разъему, который помечен как «WAN» (обычно выделен синим). Визуально похожие разъемы «LAN» применяются для того, чтобы подключать дополнительные устройства.
  • Некорректно настроены рабочие параметры роутера. Это достаточно распространенная причина отсутствия интернета на роутере. Максимально точную информацию для настроек можно уточнить у провайдера. Если после самостоятельной настройки роутера нет интернета, вы всегда можете обратиться к мастеру или выполнить сброс параметров до заводских.
  • Физическая неисправность прибора. В случае, если роутер поврежден и не может работать, его необходимо сдать в сервисный центр на ремонт.
  • Программный сбой в маршрутизаторе. Исправить ситуацию чаще всего можно путем перезагрузки. Если вы перезагрузили устройство, но проблема не ушла, можно попробовать выполнить сброс настроек до заводских.

Интернет может пропадать по разным причинам. Если самостоятельно находить и устранять проблемы не получается, лучше обратиться в службу технической поддержки.

problemy-s-routerom-tp-link (5).png

Проверяем правильность настроек роутера

В различных моделях устройств TP-Link источников интернет-соединения может быть несколько.

К примеру:

  • кабельное соединение;
  • USB-модем;
  • Wi-Fi.

Поэтому и в настройках нужно подобрать правильный источник. Чтобы зайти в настройки параметров роутера, вам нужно сперва к нему подключиться. Вы можете использовать кабель (оптимальный способ) и с его помощью подключить маршрутизатор к ПК или ноутбуку. Обратите внимание, в этом случае будет использоваться разъем LAN. Запускаем любой веб-обозреватель, установленный на вашем компьютере или на телефоне. В адресной строке прописываем адрес устройства: 192.168.1.1 и подтверждаем переход.

Для роутеров других брендов адрес может быть другой. Узнать точный IP можно на этикетке, которая прикрепляется к каждому роутеру. Там же можно уточнить серийный номер прибора, пароль и логин для входа в веб-интерфейс. Когда перед вами откроется окно приветствия, в нем нужно будет ввести логин и пароль. В моделях ТП-Линк по умолчанию прописываем значения admin. Желательно изменить стандартные значения для предотвращения несанкционированного доступа в панель управления прибора.

Далее, после того как вы попадете в главное меню, нужно выбрать категорию «Сеть». Затем находим и выбираем подраздел «WAN», следующий шаг — нажимаем «Dynamic IP». Когда вы введете новые корректные настройки, не забудьте сохранить выполненные действия, нажав на кнопку «Сохранить». В противном случае новые параметры не вступят в силу. Если есть «Internet», здесь нужно будет указать источник. Обычно достаточно выбрать WAN. Это тот подключенный кабель, который вы предварительно установили в разъем WAN. В отдельных случаях пользователи могут также выбирать подключение не «Динамический IP», а PPPoE. Но тогда абоненту потребуется вписать логин и пароль. Эти значения предоставляются в договоре на оказание услуг. В категории «Сеть» демонстрируется информация про автотестирование соединения. Если вы обнаружили Disable, это означает, что интернета нет на входе. Другими словами, сигнал не поступает от поставщика интернет-услуг.

problemy-s-routerom-tp-link (4).png

Обнуляем параметры

Если к маршрутизатору TP-Link или устройству другого производителя вообще не получается выполнить подключение, не удается войти в панель управления через адресную строку, можно попробовать выполнить сброс настроек до заводских.

Последовательность действий будет следующая:

  • Отключаем все провода от роутера, оставив только питание.
  • Вооружившись тонким предметом, нажимаем на кнопку сброс и удерживаем ее примерно десять секунд.
  • Роутер самостоятельно выполнит перезагрузку, уведомив об этом пользователя световой индикацией.

Настройки конфигурации будут обнулены. После этого вы сможете заново выполнить подключение к устройству и настроить его. Такой же алгоритм действия будет, если пользователь забыл пароль от беспроводной домашней сети. Если пользователь сбросил настройки роутера, и нет интернета все равно, устройство сразу отключается – это повод обратиться к мастерам сервисного центра. Обычно такое поведение оборудования указывает на аппаратную неисправность. Попробуйте выполнить замену роутера и повторно подключиться к интернету. Если доступ к сети возобновился однозначно проблема в неисправном устройстве.

Роутеры TP-Link – оптимальный вариант для раздачи интернета. Они предельно просты в установке и настройке, удобны в эксплуатации.

Как решить проблему «Неопознанная сеть без доступа к интернету»

Пользователи нередко сталкиваются с такой проблемой, когда на экране компьютера высвечивается уведомление, что сеть не опознана и интернет отсутствует. Подобная неполадка возникает по разным причинам. Ниже мы рассмотрим, какие действия нужно предпринять, что восстановить работу. Часто такое явление возникает, если владелец компьютера выполняет настройки доступа к интернету или маршрутизатору, и внезапно все сбрасывается. Обычно в подобных ситуациях пользователи возлагают вину на провайдера или ПК.

Проблему можно распознать по таким симптомам:

  • Интернета на компьютере нет.
  • Веб-страницы загружаются на слабой скорости.
  • Внизу на экране справа отображается значок – восклицательный желтый знак на желтом фоне.

Причин такой проблемы может быть достаточно много, большинство из них можно устранить самостоятельно за пару минут.

Почему появляется уведомление

Чтобы понять, каково происхождение проблемы, стоит проверить и определить, могут ли другие гаджеты работать через маршрутизатор. Если домашняя сеть на другом компьютере или ноутбуке работает корректно, это означает, что проблема не в поставщике услуг.

В противном случае возможно два варианта:

  • появляется уведомление «Без доступа к Интернету», а неопознанной сети нет в перечне подключений;
  • уведомление отображено полностью.

В первом случае неполадка связана с оборудованием или сбоем на линии провайдера. А второй вариант говорит о том, что возникли проблемы в маршрутизаторе.

Если вы установили, что проблема обусловлена внутренними неполадками, действовать необходимо следующим образом:

  • Выполните перезагрузку ПК, на котором отобразилось уведомление об ошибке.
  • Выполняем перезагрузку маршрутизатора: отключаем его от питания, ждем около десяти секунд и снова подключаем.

Обратите внимание: прибор может прекращать работать после обновления операционной системы. Еще одна вероятная причина – установка новой антивирусной программы. Попробуйте на какое-то время деактивировать защитную программу, а потом снова активируйте ее.

Ниже мы детально рассмотрим причины, по которым чаще всего появляется уведомление о неопознанной сети без доступа к интернету.

problemy-s-routerom-tp-link (2).png

Некорректные значения IPv4

Чтобы исправить ситуацию, необходимо выполнить следующие действия:

  • запускаем меню «Пуск»;
  • находим раздел «Панель управления»;
  • здесь нас будет интересовать подраздел «Центр управления сетями …»;
  • находим и выбираем «Изменение параметров адаптера»;
  • находим в перечне подключений нашу неопознанную сеть и нажимаем на нее мышью;
  • далее выбираем подменю «Свойства»;
  • здесь необходимо зайти в подраздел «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4»;
  • снова выбираем меню «Свойства»;
  • выполняем проверку состояния автополучения IP и DNS. Должно быть указано активно.

Помимо этого, можно поменять тип IP. Измените последнюю цифру. Также не будет лишним выполнить очистку кэша DNS. После внесения изменений новые настройки нужно сохранить. Если причина сбоя заключалась в этом, проблема должна исчезнуть, и вы вернете доступ к интернету.

Неполадки в TCP/IP

Ошибки в TCP/IP говорят о том, что в протоколе интернета имеются некоторые сбои программного характера. Для устранения проблемы можно выполнить сброс настроек TCP/IP. От имени администратора вам нужно запустить командную строку, используя меню «Пуск». Прописываем в командной строке netsh int ip reset resetlog.txt и подтверждаем выполненные действия нажатием кнопки Enter.

Если проблема в поставщике услуг

Проблема возникновения неопознанной сети нередко связана с некорректной работой поставщика услуг. В этой ситуации пользователям остается либо ждать, пока интернет на компьютере не появится сам по себе, либо звонить на горячую линию. Можно выполнить простую проверку. Подключите к сетевому кабелю другой ПК или ноут. Если проблема на стороне провайдера, интернет не появится ни на одном из устройств.

Проблема в драйверах

Довольно часто потеря доступа к интернету связана с недавней процедурой переустановки Виндовс. Пользователи ноутбуков нередко сталкиваются с такой неполадкой. В этом случае в диспетчере устройств будут отображены сведения о том, что нужные драйверы успешно установлена, но доступ к сети все равно будет отсутствовать. Пользователю придется самостоятельно скачать и установить драйвера. Используйте только официальные проверенные интернет-ресурсы.

Физические поломки

Очень часто пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия интернета, даже не догадываясь о том, что причина этого явления заключается в неисправности отдельных элементов. К примеру, поврежденный кабель или разболтавшийся разъем нередко становятся причиной отсутствия доступа к сети. Не забывайте о том, что при деформациях и повреждениях проводов интернет работать не будет. Проверьте целостность кабеля, нет ли на нем разрывов и перегибов. Выполните проверку штекеров, они должны быть вставлены достаточно плотно для корректной работы.

problemy-s-routerom-tp-link (3).png

Почему не работает интернет: другие причины

Ниже мы детально рассмотрим другие факторы, которые также могли привести к потере интернет-соединения:

  • Нулевой или отрицательный баланс. Первое, что нужно сделать, если пропал интернет, проверить счет. Возможно, вы забыли его пополнить своевременно и поэтому остались без интернета.
  • Технические работы на линии. Позвоните в службу поддержки провайдера и уточните, не ведутся ли профилактические работы на линии. Обычно поставщики услуг уведомляют своих клиентов о плановых работах на официальном веб-сайте.
  • Случайно был отключен сетевой адаптер. В разделе «Сеть и Интернет» необходимо выполнить проверку, активен ли сетевой адаптер. Если он отключен, его нужно активировать.
  • Операционная система заражена вирусами. Существует такое вредоносное ПО, которое способно блокировать доступ к интернету. Установите надежную антивирусную программу и выполните комплексное сканирование.
  • Действие файервола. Специальные приложения ОС компьютера могут в автоматическом режиме блокировать выход в интернет. Попробуйте на время отключить файервол и выполнить подключение к сети.

Мы рассмотрели основные причины отсутствия доступа к интернету. Если самостоятельно устранить проблему не удалось, следует воспользоваться помощью мастера.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *