Почему на самсунге нет самсунг пей

Не работает Самсунг Пей: почему и что делать

Пользователи смартфонов Samsung нередко сталкиваются с ситуацией, когда по той или иной причине не работает Самсунг Пей. Многие паникуют, делают полный сброс или несут устройство в сервисный центр. Но это ошибка, ведь во многих случаях проблему можно решить без упомянутых выше действий. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Причины неисправности

Samsung Pay — служба бесконтактных платежей, полностью заменившая банковские карты и позволяющая расплачиваться в магазинах с помощью смартфона. Принцип работы построен на передаче информации с помощью модуля NFC или магнитного передатчика с частотой, полностью совпадающей с частотой карты.

Но бывают ситуации, когда Samsung Pay вдруг не работает в России. Рассмотрим главные причины:

1. Регион продажи телефона не соответствует месту, где он применяется в конкретный момент времени. Иными словами, на руках у пользователя «серый» телефон.
2. Владелец прошил смартфон. Одна из причин, почему не работает Samsung Pay — самовольная загрузка кастомного ПО. Южнокорейский производитель оснащает продукцию специальным кодом. В случае прошивки он меняется, из-за чего Самсунг Пей становится недоступен. Опция предусмотрена для безопасности. К примеру, если другой человек украдет или найдет телефон, после прошивки он не сможет воспользоваться деньгами бывшего собственника.
3. Дата и время не соответствуют реальным параметрам того региона, где находится смартфон.
4. Сбои в работе устройства. Бывают ситуации, когда Samsung Pay не работает после обновления, или проблемы возникли после установки какой-то программы.
5. Механические повреждения. Хуже всего, когда неисправность вызвана техническими проблемами. К примеру, мог выйти из строя модуль NFC или сканер отпечатка пальцев. Учтите, что антенна, отвечающая за передачу NFC-данных, очень хрупкая. В случае удара она может повредиться. Нельзя допускать и попадания влаги в устройство.

Выше рассмотрены главные причины неисправности Самсунг Пей. При этом действия владельца зависят от результатов диагностики.

Что делать

Теперь рассмотрим главный вопрос — что делать, если не работает Самсунг Пей на любом из телефонов Samsung.

Перезагрузите смартфон

Перед принятием более серьезных решений попробуйте перезагрузить телефон. Иногда это спасает, если речь идет о временных системных сбоях. После перезапуска система опрашивает все системы заново, и модуль Самсунг Пей может заработать.

Обновите телефон

Если Самсунг Пей на А 50, S8, Galaxy S9 или другой модели так и не работает, попробуйте обновить программное обеспечение. Такое возможно, если производитель давно выпустил новое ПО, а владелец смартфона не торопится ставить его на телефон. Алгоритм действий такой:

• Войдите в раздел Настройки смартфона.
• Отыщите раздел О телефоне и жмите на него.

• Проверьте правильность номера сборки и установите возможность применения Самсунг в вашей стране.

• Обновите ПО до последней версии.

Теперь перезапустите телефон и проверьте, работает Самсунг Пей или нет. При отсутствии результата переходите к следующему этапу.

Настройте дату и время

Как отмечалось, одной из причин сбоев в работе Самсунг Пей являются неправильные системные настройки. Чтобы исправить проблему, внесите необходимые изменения. Сделайте такие шаги:

• Войдите в раздел Настройки — Общие настройки.

• Найдите папку Дата и время.

• Выберите пункт, который автоматически задает эти параметры.
• Проверьте работоспособность системы.

После внесения изменения мобильное устройство желательно перезагрузить.

Проверьте включение опции NFC

Некоторые модели смартфонов Самсунг работают по бесконтактной связи только через NFC. В такой ситуации включение модуля является обязательным. Наиболее простой путь — опустите верхнюю шторку свайпом вниз и убедитесь, что нужная опция включена.

Удалите и добавьте карту

Как вариант, попробуйте удалить и снова добавить карту. Сделайте следующие шаги:

• Войдите в приложение Самсунг Пей.
• Удалите установленную карту.
• Жмите на кнопку «плюс» в разделе Банковские карты.
• Разрешите приложению делать фото.
• Сканируйте карту с помощью телефона или введите данные вручную.

• Примите условия обслуживания банка.
• Жмите на кнопку СМС для получения сообщения на номер привязанного смартфона.
• Введите полученный код в специальное поле и жмите Отправить.
• Поставьте подпись с помощью пальца или стилуса.

Теперь еще раз попробуйте, работает Самсунг Пей или нет. Во многих случаях такое действие позволяет решить проблему.

Сделайте сброс системы

Если выполненные шаги не дали результата и возникают трудности с другими системами, к примеру, не работает отпечаток пальца в Samsung Pay, попробуйте сбросить устройство до заводских. При выборе такого варианта нужно учесть, что данные со встроенной памяти будут удалены. Для сброса войдите в Настройки, найдите необходимый раздел и подтвердите действие.

Отнесите устройство в ремонт

Если после выполненных выше шагов Самсунг Пей все равно не работает, лучше обратиться в сервисный центр. Причиной неисправности может быть механическое повреждение модуля или проблемы с прошивкой. Специалисты проводят диагностику, определяют причину и принимают решение, как действовать дальше. Если речь идет о программной неисправности, проблема решается путем прошивки. В случае с механической поломкой может потребоваться замена вышедшей из строя детали.

Прочие методы

Рассмотрим еще ряд действий, которые могут помочь при наличии проблема с Самсунг Пей. Если сервис вдруг не работает и не дает проводить платежи в Пятерочке, в Магните или в другой торговой точке, сделайте такие шаги:

1. Подождите некоторое время. Возможно, зависание вызвано временными сбоями системы.
2. Отключите и включите NFC.
3. Обратите внимание на уровень заряда. Если он ниже 10%, рассчитаться бесконтактным способом не получится. Устройство может уйти в режим энергосбережения.
4. Если на Samsung Pay вдруг не работает быстрый доступ, проверьте правильность ввода настроек. Как вариант может помочь перезагрузка или сброс.

Выше мы рассмотрели основные причины, почему не работает Самсунг Пей, а также разобрали, что делать в таких обстоятельствах. При появлении трудностей с Самсунг Пей начните с проверки настроек и перезагрузки и лишь после этого переходите к более серьезным шагам.

Не работает : Один комментарий

1. Наталия17.04.2020 в 18:20 Добрый день. При регистрации самсунг пей завис на метод проверки

Samsung Pay перестал работать на новых смартфонах Samsung в России

Мобильный клиент платежного сервиса Samsung Pay Russia, который позволяет расплачиваться смартфоном при помощи карт «Мир», не работает на новых смартфонах Galaxy Fold 5 и Flip 5, о чем пишет «Код Дурова».

Предыдущие модели смартфонов от Samsung позволяли пользователям изменять регион устройства через прошивку, что давало возможность установить Samsung Pay Russia из магазина приложений Galaxy Store. Однако на новых моделях Galaxy Fold 5 и Flip 5 данная процедура не срабатывает, и приложение выдает сообщение об ошибке «Samsung Pay не поддерживается на этом телефоне».

Возникает предположение, что данная проблема может быть связана с отказом Samsung от сервиса Samsung Pay в целом. На смену этому сервису разрабатывается Samsung Wallet. Однако действие данного сервиса официально не распространяется на Россию.

Тем не менее, источник сообщает, что некоторые карты «Мир» российских банков все же можно привязать к Samsung Wallet на устройствах Galaxy Fold 5 и Flip 5. Однако для этого требуется использовать смартфоны, предназначенные для рынка Казахстана или Вьетнама. В противном случае, чтобы реализовать данную возможность, необходимо будет менять регион устройства с помощью прошивки. В этом случае добавить карту в Samsung Wallet можно через приложение банка — через кнопку «Добавить в Samsung Pay».

Ранее было замечено увеличение продаж моделей смартфонов Samsung Galaxy Z Fold и Flip 5 на российском рынке.

26 августа 2023 в 12:27

В России отключили Samsung Pay на новых смартфонах. Как теперь оплачивать покупки в магазине

Возможно, Samsung по качеству своих гаджетов до сих пор уступает Apple, но у смартфонов компании никогда не было проблем с выбором платежных систем. Благодаря наличию Андроид в устройстве можно использовать любую платежную систему, но пользователи все же предпочитали оплачивать покупки Samsung Pay даже несмотря на санкции и существующие ограничения. Но теперь платить Самсунгом нельзя, а обойти запрет невозможно. Правда, блокировка коснулась не всех моделей да и решение проблемы тоже давно есть. Вот что нужно об этом знать.

Samsung Pay отключили на новых смартфонах в России. Что нужно знать

Благодаря параллельному импорту уже более полутора лет в Россию по-прежнему поступают все новые гаджеты, но среди них явно выделяются смартфоны Samsung. Компания хоть и приостановила продажи в нашей стране, но по-прежнему ведет сайт, обновляя информацию о смартфонах, а также делает регулярную рассылку на электронную почту пользователям. Удивляет и то, что новые Samsung Galaxy оказываются у отечественных обзорщиков и на прилавках магазинов чуть ли не раньше, чем в других странах.

Самсунг Пэй не работает в России

Согласитесь, довольно круто, на фоне Apple, которая оставила пользователей без службы поддержки iPad и Mac, а также полностью отключила Apple Pay, разблокировать который никак нельзя. Южнокорейский бренд, конечно, ради приличия тоже запретил добавлять карту МИР на Samsung Pay, но обойти ограничение можно на любых устройствах, включая новые Samsung Galaxy S23. Правда, сейчас лазейку для некоторых моделей прикрыли.

Samsung Pay нельзя включить на новых складных смартфонах

Оказалось, в складных смартфонах не работает Samsung Pay, но речь только о новых Z Fold 5 и Z Flip 5, которые вышли не так давно. По умолчанию на них не установлен фирменный сервис бесконтактной оплаты, а при смене региона в настройках и установке приложения из Galaxy Store появляется ошибка «Samsung Pay не поддерживается на этом телефоне». Однако запрет не касается прошлогодних моделей Z-серии.

Samsung Pay заменили на Samsung Wallet в новых складных смартфонах

Как оказалось, проблема не в санкциях: ограничение вызвано тем, что не так давно компания выпустила новое приложение Samsung Wallet и начала его активно продвигать на своих устройствах. Этот сервис — чистый аналог Samsung Pay, но в России он не работает. Судя по всему, разработчики ограничили его установку на системном уровне, так как он больше не нужен, поэтому скачать платежный сервис на Z Fold 5 нельзя.

Будьте начеку: возможно, Samsung Pay отключится после обновления и на других устройствах, поэтому лучше его не устанавливать, если привыкли к этому приложению. Скорее всего, то же самое будет и на будущих смартфонах, включая Galaxy S23 FE, релиз которого фанаты бренда ждут уже почти два года. Пресловутый же Samsung Wallet не будет работать в России как минимум до конца санкций, да и нужен ли он, когда есть отечественные приложения для оплаты смартфоном на любой вкус?

Чем заменить Samsung Pay в России

У российских пользователей в принципе нет проблем с выбором сервиса для бесконтактной оплаты, а Samsung не ограничивает NFC на складных смартфонах. Остается лишь выбрать наиболее подходящее для себя приложение и поменять способ оплаты в настройках — ниже мы отобрали лучшие альтернативы Самсунг Пэй в России.

Вот чем заменить Самсунг Пэй в России

• СБПэй — сервис бесконтактной оплаты по QR-коду. Нужно всего лишь скачать его из магазина приложений, а затем выбрать свой банк в настройках и ввести номера телефона и карты. Имейте в виду, что при оплате СБПэй не начисляется кэшбэк, а поддерживаются только дебетовые карты.
• Мир Пэй — лучшая альтернатива Google Pay в 2023 году. Поддерживает карты практически всех банков, а также позволяет расплачиваться кредиткой. Из минусов — нестабильная работа, поэтому перед использованием лучше открыть Mir Pay на Android.
• СберПэй — бесконтактная оплата телефоном для клиентов Сбера. Настраивается через приложение банка, которое есть в РуСторе, а отличия от Google Pay минимальны.
• Tinkoff Pay — сервис для оплаты смартфоном только для владельцев карт Тинькофф. Легко настраивается и работает хорошо — даже лучше Мир Пэй.
• Alfa Pay — новый сервис, благодаря которому можно платить картой Альфа-Банка на Андроид. Подойдет для тех, кто пользуется услугами только этого учреждения.
• Не стоит забывать и про более экзотический способ оплаты смартфоном — банковский стикер. Клеить его на смартфон довольно странно, но владельцы iPhone уже оценили преимущества и знают, стикер какого банка работает лучше.

В любом случае, проблем с бесконтактной оплатой на новых Самсунгах нет — встроенный метод достаточно заменить на сторонний, чтобы продолжить платить смартфоном как и раньше.

Теги

• Mir Pay
• Samsung Pay
• Смартфоны Samsung

Samsung Pay не на Samsung: вымысел или реальность?

Можно ли запустить Samsung Pay не на Samsung? Да, Вы можете использовать функцию оплаты на часах того же производителя или через специальное приложение Samsung Pay Mini. Правда, перед тем, как выбрать какой-то из этих способов, убедитесь, что Ваша карта совместима с платежным сервисом. Особенно в условиях санкций. Как запустить Samsung Pay не на Самсунге и какие ограничения в работе стоит учитывать пользователям?

Как запустить?

Многие пользователи даже и не знают, что Samsung Pay не на Самсунг вполне себе работает. А значит можно попробовать сэкономить на мобильном устройстве. Если, конечно, это получится… Кстати, для того, чтобы получилось «сконнектить» опцию с телефоном, лучше всего брать гаджет на Андроиде. С iOS всё очень сложно и, как правило, банально не работает.

Часы

Самый простой и самый дорогой вариант, как пользоваться Samsung Pay не на телефонах Samsung, — это приобрести часы этого южнокорейского производителя. Как это ни странно, но платежная функция на смартфоне и на умных часах не связаны. Поэтому для ее запуска Вам не потребуется телефон того, что производителя, что и браслет. Чтобы настроить оплату, Вам нужно:

• Установить на смартфон Galaxy Wearable|Gear Manager;
• Убедитесь, что и мобильное устройство, и часы заряжены. При необходимости поставьте их на подзарядку;
• Если в настройках телефона уже есть какие-то подключенные аксессуары, лучше отключите их;
• Запустите приложение;
• Выберите модель Вашего аксессуара и выполните сопряжение;

• Перейдите в настройки и кликните по платежной опции. Учтите, что может потребоваться установка дополнительного плагина;
• Авторизуйтесь в системе или войди в свой профиль (если он уже есть);
• Переходите к привязке карточки к системе. Введите реквизиты пластика или отсканируйте их телефоном;

• Подтвердите ввод данных СМС-кодом;

• Внесите пример подписи в сервис;
• Дождитесь окончания проверки данных. Как правило, это занимает максимум 5-10 минут. После того, как верификация завершится, можно переходить к оплате через Самсунг Пей.

Минус этого способа — высокая цена часов. В среднем ценник стартует от 20 тысяч рублей. И далеко не все готовые купить себе гаджет за эти деньги только ради того, чтобы получить платежную функцию.

Другой недостаток — это требования к мобильному устройству. Расплатиться смарт-часами можно только если сконнектить их со смартфоном на базе Андроид (не ниже 4.4 и оперативной памятью более 1,5Гб). Привязка гаджета к iPhone ничего не даст, политика Apple запрещает использоваться сторонние платежные сервисы. Якобы с точки зрения безопасности данных.

Приложение

Другой способ, как можно пользоваться Samsung Pay не на телефоне Самсунг, — установить приложение Samsung Pay Mini. Этот софт разрабатывался специально для смартфонов других марок и моделей. Предполагалась, что программа будет совместима даже с iOS. Но из-за политики безопасности Apple установить приложение на Айфон так и не получится. Поэтому лучше использовать опять же смартфон на Android (не ниже 5.0). Для перехода к оплате:

• Скачайте приложение на телефон. Учтите, если ПО нет в официальном магазине, то придется скачивать его из сторонних источников. Будьте аккуратно и тщательно выбирайте, откуда загружать софт для безопасности своих данных;
• После установки откройте программу и авторизуйтесь в системе (или зарегистрируйтесь заново);
• Жмите на значок в виде плюсика, чтобы привязать карту в сервис;
• Введите реквизиты пластика и дождитесь верификации данных.
• После окончания проверки пробуем расплатиться за покупки.

Главный недостаток этого способа — недоступность программы в официальных магазинах. А «левые» сайты не гарантируют безопасность Ваших данных.

Как повлияли санкции?

Самый главный недостаток представленных выше вариантов — это влияние на них санкций, которые наложили ограничения на пользование платежных опций в России. В частности, смарт-часы не принимают карты платежных систем МИР. А Mastarcard или Visa заблокированы и будут ли они возвращены в РФ, пока не очень ясно. Но тем не менее это отрезает все пути обхода.

А Вы нашли вариант, что получилось пользоваться функцией? Расскажите в комментариях!