Смс от майкрософт с кодом безопасности что это

Почему я получаю SMS-сообщения от компании Microsoft

Майкрософт может отправлять Вам SMS-сообщения при входе в систему на вашем телефоне с операционной системой Windows в первый раз или когда вы пытаетесь использовать функцию, для которой требуется подтверждение вашей личности.

Также Вы можете получить SMS-сообщение, если вошли на устройстве, которого ещё не связали с вашей учетной записью пользователя Windows.

Если вы включили двухэтапную аутентификацию, вы можете для повышения защиты вашей учетной записи получать при входе код безопасности в СМС-сообщении.

Какие типы SMS я могу получить

Вы можете получать следующие типы сообщений:

• SMS-сообщение с ссылкой на помощь. Когда вы входите в Windows Phone, на номер телефона, связанный с вашей учетной записью Майкрософт, будет отправлено SMS-сообщение. С помощью защитного кода в этом сообщении Вы сможете подтвердить, что аккаунт принадлежит Вам. Если вы регулярно используете телефон, такая проверка потребуется только при первой авторизации.
• SMS-сообщение с кодом безопасности. SMS-сообщение с кодом безопасности – это сообщение содержит защитный код и помечено как Код безопасности учетной записи Майкрософт или Код подтверждения учетной записи Майкрософт.

Что делать с сообщениями от Майкрософт

Если вы получили:

• SMS-сообщение со ссылкой. Не нужно ничего делать. Все действия будут выполнены автоматически.
• SMS-сообщение с кодом безопасности. Подтвердите права на учетную запись Microsoft, используя полученный код безопасности.

Что делать, если мне не приходит SMS

SMS-сообщение отправляется только на основной номер телефона, указанный в данных вашей учетной записи Microsoft. Если с вашей учетной записью Майкрософт не связан ни один номер телефона, то с Вами свяжутся с помощью другого метода (например, адрес электронной почты).

Свои контактные данные вы можете изменить на странице учетной записи Майкрософт.

Как отказаться от получения SMS-сообщений

Если вы не хотите получать коды безопасности в текстовых сообщениях и по электронной почте, телефон может генерировать эти коды в приложении. Если вы хотите генерировать коды безопасности, полезным может оказаться приложение Microsoft Authenticator для Windows Phone, Android или iOS.

Добавьте учетную запись Майкрософт в приложение, войдя в систему с помощью своих учетных данных или посетив веб-страницу параметров безопасности и выбрав пункт Настройка приложения для проверки личности.

Система Windows 10 предлагает новую опцию для системы безопасности, которая заменяет двухступенчатую проверку. Вместо того, чтобы отправлять код безопасности, функция Windows Hello проверяет личность пользователя с помощью PIN-кода или биометрических данных (отпечатки пальцев или распознавание лица, если устройство поддерживает эту технологию).

Обнаружение подозрительной попытки входа в вашу учетную запись — меры безопасности

Корпорация Майкрософт очень серьезно относится к обеспечению безопасности вашей учетной записи, чтобы другие пользователи не могли входить в нее без вашего разрешения. Если мы замечаем попытку входа в вашу учетную запись в новом месте, мы защищаем ее путем отправки вам оповещения по электронной почте и в SMS. Если ваш номер телефона или адрес электронной почты изменились, важно оперативно обновить контактные данные безопасности на странице Основные сведения о безопасности, чтобы мы могли защитить вашу учетную запись и она осталась активна.

При входе в учетную запись во время поездки или через новое приложение, вы можете получить оповещение. Необходимо, чтобы вы предоставили нам код безопасности, чтобы мы знали, что попытка входа была совершена вами и что ваша учетная запись защищена.

Чтобы узнать, как действовать в случае обнаружения необычных действий в вашей учетной записи, выберите один из следующих заголовков. Под ним будут представлены дополнительные сведения.

Способы, которые мы используем, чтобы уведомить вас о необычных действиях

При обнаружении подозрительной попытки входа в вашу учетную запись вы получите сообщение по электронной почте или в SMS. Мы отправим сообщения, используя все альтернативные способы связи. Для защиты вашей учетной записи вам необходимо предоставить нам код безопасности, используя один из ваших способов связи. Этот шаг предотвращает возможность входа в вашу учетную запись другими пользователями и позволяет нам узнать, что это именно вы выполнили вход в необычном месте или с нового устройства.

Если вы не доверяете отправителю электронного сообщения, проверьте его. Настоящие сообщения отправляются службой технической поддержки учетных записей Майкрософт с адреса account—security-noreply@accountprotection.microsoft.com.

Реагирование на необычные действия

Возможно, мы заблокировали для вас возможность входа в систему, если вы используете новое устройство, если вы установили новое приложение или находитесь в дороге или в любом новом местоположении. Эта мера безопасности защищает вашу учетную запись на случай, если кто-то получит сведения о вашей учетной записи и попытается выполнить вход от вашего имени. Чтобы разблокировать учетную запись, выберите способ получения защитного кода, следуя инструкциям на экране входа. Введите полученный код, чтобы восстановить доступ к учетной записи.

• Если вы путешествуете и не можете пользоваться почтой или телефоном, которые связаны с вашей учетной записью, можно сделать следующее:
• Если выполнить это невозможно, вы все равно можете восстановить доступ к своей учетной записи после входа в нее с доверенного устройства или в обычном месте.

• Если у вас с собой есть устройство, на котором вы обычно выполняете вход, и вы указали его как доверенное, вы можете войти на этом устройстве и восстановить доступ к учетной записи.
• Если вы оставили свой телефон дома, обратитесь к человеку, который имеет к нему доступ, и попросите сообщить вам отправленный на устройство защитный код.

Сообщите нам, если считаете, что действия, выполняемые в вашей учетной записи, подозрительные

Если вы получили электронное или текстовое сообщение о необычной попытке входа в вашу учетную запись, но вы недавно не предпринимали никаких необычных действий, выполните следующие действия для проверки безопасности своей учетной записи:

1. Войдите на страницу Основы безопасности вашей учетной записи Майкрософт.
2. Выберите Просмотр действий, чтобы просмотреть необычные попытки входа на странице Недавние действия. Если вы обнаружили действия, которые вы не выполняли, отметьте их на странице недавних действий, и мы поможем обеспечить безопасность вашей учетной записи. В разделе «Необычные действия» можно развернуть действие и выбрать Это действие выполнено не мной. В разделе «Недавние действия» можно развернуть действие и выбрать Защитить учетную запись.
3. Если вы считаете, что кто-то другой мог получить доступ к вашей учетной записи, вернитесь на страницу Основные сведения о безопасности и выберите Изменить пароль. Создайте надежный пароль, который вы сможете запомнить, и никому его не сообщайте.

Если вам не удается войти в свою учетную запись, возможно, ваш пароль изменил кто-то другой. Выполните следующие действия, чтобы выполнить вход в учетную запись:

1. Попытайтесь сбросить пароль, выполнив инструкции в разделе Не удается войти в учетную запись Майкрософт. Выполнив этот шаг первым, вам не потребуется выполнять дополнительные действия, если вы случайно вошли с другой учетной записью, отличной от той, для которой было отправлено оповещение.
2. Если это не сработает, попробуйте повторить вход в учетную запись. Нажмите Забыли пароль на странице входа, а затем выберите вариант Мне кажется, моей учетной записью Майкрософт пользуется кто-то другой. Следуйте указаниям по восстановлению учетной записи.

• Если у вас возникают проблемы при входе в учетную запись Windows или Майкрософт, см. раздел Не удается войти в учетную запись Майкрософт для получения дополнительных сведений.
• Если вам нужны инструкции по повышению безопасности вашей учетной записи Майкрософт, см. раздел Обеспечение безопасности учетной записи Майкрософт.
• Если вы получили уведомление о подозрительных действиях, отправляя сообщение электронной почты в Outlook, см. дополнительные сведения в разделе Разблокировка учетной записи Outlook.com.

Почему корпорация Майкрософт отправляет мне SMS?

Не знаете, что делать при получении SMS от корпорации Майкрософт? Вот информация, которая может оказаться полезной для вас.

Почему мне пришло SMS?

Мы можем прислать вам SMS-сообщение при первом входе на Windows Phone или при попытке использовать функцию, для которой требуется подтверждение вашей личности. Вы также можете получить SMS при входе на устройстве, которое вы не использовали ранее.

Если вы используете двухшаговую проверку для защиты учетной записи, можно установить отправку кода безопасности с помощью SMS при входе.

Какие типы SMS я могу получать?

Вы можете получать:

• SMS со ссылкой справки. При входе в Windows Phone мы используем номер телефона, связанный с вашей учетной записью Майкрософт , для ввода текста. Защитный код из этого SMS используется для автоматической проверки, действительно ли учетная запись принадлежит вам. Эта проверка будет выполнена только один раз для вашего телефона, при условии что вы будете использовать его постоянно.
• SMS с защитным кодом. Это сообщение содержит защитный код и будет отмечено как Защитный код для учетной записи Майкрософт или Код подтверждения для учетной записи Майкрософт.

Нужно ли что-то делать с этими SMS?

Действия при получении:

• SMS со ссылкой справки. С вашей стороны не требуется никаких действий. Мы выполнили процесс за вас.
• SMS с защитным кодом. Используйте защитный код для учетной записи Майкрософт, полученный в SMS, для подтверждения вашей учетной записи Майкрософт при необходимости.

Что, если мне не пришло SMS?

SMS отправляется только на основной номер телефона, указанный в вашей учетной записи Майкрософт. Если в вашей учетной записи Майкрософт нет связанного номера телефона, мы свяжемся с вами, используя один из предоставленных вами способов — например, электронный адрес. Вы можете изменить свои контактные данные на сайте учетной записи Майкрософт.

Как прекратить отправку SMS?

Ваш телефон может генерировать защитные коды с помощью приложения вместо их отправки в SMS или по электронной почте. Если вы хотите создать коды безопасности, ознакомьтесь с приложением Microsoft Authenticator для Windows Phone, Androidили iOS. Добавьте свою учетную запись Майкрософт в приложение, войдя в систему с помощью учетных данных или перейдя на страницу параметров безопасности, и выбрав настроить приложение проверки личности.

Windows 10 предлагает новый вариант обеспечения безопасности, заменяющий двухшаговую проверку. Windows Hello использует биометрию (ваш отпечаток пальца или изображение лица, если ваше устройство поддерживает такую возможность) или PIN-код для подтверждения вашей личности вместо отправки кода безопасности. Подробнее об этом и получении arted с помощью Windows Hello.

Статьи по теме

• Сведения для защиты и коды безопасности
• Сведения о двухфакторной проверке подлинности
• Начало работы с Windows Hello

Сведения для защиты и коды проверки учетных записей Майкрософт

При входе в учетную запись Майкрософт мы можем запросить дополнительные доказательства того, что это действительно вы.

Выберите любой из адресов электронной почты или номеров телефонов, которые у вас есть в вашей учетной записи, и мы отправим вам код проверки. Получив код, введите его, где бы вы ни пытались войти.

Вы можете добавить до 10 различных способов проверки учетной записи и использовать любой адрес электронной почты или номер телефона. Он не должен быть вашим — вы просто должны иметь доступ к нему, если вы хотите использовать его для проверки своей учетной записи.

• Вам может оказаться полезным добавить контактные данные вашего партнера или члена семьи, который может получить доступ к вашей учетной записи в случае чрезвычайной ситуации.
• Добавление приложения для проверки подлинности, например Microsoft Authenticator, упрощает проверку подлинности, а также позволяет выполнять вход, даже если устройство проверки находится в автономном режиме.

Добавление способа проверки входа в учетную запись Майкрософт

1. Войдите на страницу Расширенные параметры безопасности учетной записи Майкрософт.
   Войти
2. Выберите Добавление нового способа входа или проверки, а затем выберите способ получения кодов безопасности.

Важно: Убедитесь, что список номеров телефонов или адресов электронной почты, используемых для проверки входа, обновлен. Если вы измените рабочий или учебный адрес электронной почты, возможно, вы не сможете получить доступ к своей учетной записи.

Удаление методов проверки

• Не обязательно удалять старые сведения безопасности, кроме случаев, когда существует заведомый риск для учетной записи (например, когда у другого пользователя есть доступ к вашему старому почтовому ящику).
• Если нужно заменить сведения безопасности, сначала добавьте новые сведения.
• Если вы запросили удаление всех сведений безопасности в вашей учетной записи информация на самом деле не меняется в течение 30 дней. В течение этого периода мы не принимаем запросов на внесение других изменений и дополнений ни в параметры безопасности, ни в реквизиты выставления счетов. Ваша учетная запись остается открытой и активной, и вы по-прежнему можете использовать электронную почту, Skype, OneDrive и устройства обычным образом. Мы сообщим вам, когда потребуется ввести новые сведения для защиты учетной записи. Подробнее.

1. Войдите на страницу Расширенные параметры безопасности учетной записи Майкрософт.
   Войти
2. Разверните параметр проверки и нажмите кнопку Удалить.
3. Нажмите Удалить еще раз для подтверждения.

Другие варианты проверки & входа

• Если вы хотите добавить адрес электронной почты, который будет использоваться для отправки или получения электронной почты, прочитайте, как изменить адрес электронной почты или номер телефона для учетной записи Майкрософт.
• Чтобы повысить безопасность учетной записи, можно запрашивать код проверки при каждом входе. Чтобы узнать, как использовать двухфакторную проверку подлинности с учетной записью Майкрософт, ознакомьтесь с этой статьей.