BlackBerry
BlackBerry — канадская торговая марка смартфонов и телефонов.
История торговой марки BlackBerry берет свое начало с 1984 года с основания в Канаде компании Research In Motion (RIM), которая специализировалась на выпуске устройств для беспроводной передачи данных.
Эти устройства, внешне напоминающие пейджеры, позволяли набирать и обмениваться текстом с другими такими же устройствами.
Название торговой марки Blackberry, что в переводе с английского означает «ежевика», предложил один из инженеров компании в 1997 году. Именно эту ягоду ему напоминали маленькие кнопочки QWERTY-клавиатуры телефонов. Название пришлось по вкусу руководству и вскоре появились первые устройства под маркой BlackBerry.
В 1999 году начались разработки первого мобильного телефона компании, а спустя примерно год появился BlackBerry 957 Proton.
В 2004 году была представлена модель телефона с цветным дисплеем — BlackBerry 7210. Тогда же компания выпускает первое устройство без QWERTY-клавиатуры.
В 2007 году RIM занялась производством коммуникаторов — гибридов мобильных телефонов и карманных компьютеров, снабженными программным обеспечением.
В сентябре 2016 года компания объявила, что отказывается от самостоятельного производства смартфонов и сосредоточится на разработке ПО, в то время как выпуском устройств BlackBerry займутся её китайские партнеры. Одним из таких партнёров является компания TCL, известная потребителям по мобильным устройствам торговой марки Alcatel.
История бренда BlackBerry
Некогда крупнейший производитель смартфонов когда-то преуспевал в гонке IT-гигантов, создавая истинно уникальный продукт. Но в один миг компания, однажды получившая звание самой быстрорастущей в мире, начала терять темпы.
Последние несколько лет BlackBerry скорее пытался догонять конкурентов, но всё же не переставал предлагать вполне себе смелые решения. 31 августа 2020 года компания TCL, владеющая брендом, прекращает продажи устройств, которые среди всех лицензированных партнёров BlackBerry были самыми успешными, а значит — эпоха подходит к концу.
Становление
Родившийся в Стамбуле Михалис Лазаридис, всех просивший называть его Майком, в юном и подростковом возрасте успешно демонстрировал свои изобретательные навыки, и даже смог заработать денег на продаже своего сигнального устройства, которое вычисляло, кто первый нажмёт кнопку.
Во время учёбы в Университете Ватерлоо он ремонтировал домашние приборы, но желание смастерить что-то своё его не покидало, поэтому Майк принялся за реализацию собственных идей. Потраченные усилия не остались незамеченными.
В 23 года Лазаридис выиграл конкурс на контракт суммой 600 тысяч долларов с компанией General Motors (GM). Для неё он разработал светодиодную систему оповещений на заводах. После этого Майку казалось, что он способен на большее, поэтому всего за пару месяцев до выпуска решил бросить учёбу ради того, чтобы стать предпринимателем.
В 1984 году вместе с другом детства Дугласом Фреджином молодой Майк регистрирует компанию Research in Motion (RIM). Название обозначало «неустанное движение вперёд к новым изобретениям». Все деньги Майка, в том числе выплата GM, правительственный грант в размере 15 тысяч долларов, а также вложения родителей стали стартовым капиталом RIM.
Расположилась компания в небольшом помещении в торговом центре в Ватерлоо. Там RIM занималась преимущественно инженерными работами, например, проектированием устройств для беспроводной передачи данных.
Эпоха пейджеров
К началу 90-х годов RIM начала разрабатывать устройства, работающие с сетевой технологией Mobitex, которая была разработана Ericsson и Televerket Radio. Такой большой опыт сотрудничества с шведскими компаниями в ближайшем будущем сыграет важную роль в развитии RIM.
А тем временем компания не особо продвигается вперёд. Контракт Майка с GM пришлось оставить из-за проблем с производством его светодиодных ламп, а собственные проекты RIM терпели неудачи и провалы. Но в 1990 году компания выпустила продукт, ставший рычагом к будущим начинаниям.
Это было устройство Digisync, которое считывает цифровые штрих-коды, наносящиеся по краям киноленты. В этом продукте нуждалась Канадская государственная служба, а после он и вовсе пришёлся по душе многим профессионалам из Северной Америки. За Digisync компания даже получила несколько наград как за выдающиеся технические достижения.
Несмотря на первый успех и частые провалы, Лазаридис продолжал отклонять контракты. Он безупречно верил в то, что будущее за беспроводными устройствами, и метался в поиске идей для реализации чего-то столь необычного.
В 1996 году RIM представила свой новый девайс — пейджер Inter@active Pager 950. Он был оснащён QWERTY-клавиатурой, тем самым элементом, который впоследствии станет незаменимой фишкой многих устройств BlackBerry.
Устройство позволяло обмениваться сообщениями беспроводным способом, но популярным инновационный пейджер не стал. Вся проблема была в излишнем весе девайса, который невозможно было с комфортом носить в кармане.
Ребрендинг и первый мобильный телефон
В 1997 году совместно с Intel компания RIM выпустила более компактный пейджер RIM 950. Он мог работать с электронной почтой, обладал улучшенной клавиатурой и даже работал три недели от одной АА-батарейки. Но такие нововведения не привели продукт к особой популярности.
Попытки убедить коммерческий сектор и покупателей в том, что RIM делает важный продукт, оставляли желать лучшего. После ребрендинга новые устройства начали носить название BlackBerry — такой ход был посвящён клавиатурам, те самые клавиши у которых чем-то напоминали ягоды ежевики.
В 1999 году в Северной Америке был запущен сервис беспроводной защищённой электронной почты BlackBerry. Он работал на базе сетей Mobitex. Непризнанные рынком пейджеры RIM 950 начали бесплатно раздавать полицейским, пожарным, работникам скорой помощи.
Бесплатно получать пейджеры начали и рядовые сотрудники с Уолл-Стрит. В скором времени на устройства обратили внимание и руководители фирм. В этом же году RIM показала свой первое мобильное устройство — BlackBerry 5810.
По сути, это тот же пейджер, только чуть больших размеров. Его большим минусом было отсутствие динамика и микрофона: для обычных телефонных разговоров приходилось использовать гарнитуру. В остальном, как и у пейджеров тут была QWERTY-клавиатура и классический монохромный дисплей.
Маркетинговая кампания RIM была потрясающей. Спрос на продукты увеличивался, компания вышла на биржу NASDAQ. Иногда должное количество устройство RIM не успевала выпускать, но всё так же продолжала их раздавать на различных конференциях.
Трагедия 9/11 и высокая оценка RIM от властей США
Произошедшие в США 11 сентября 2001 года теракты привели к отказу мобильных сетей в Нью-Йорке и Вашингтоне. Паника разрасталась в геометрической прогрессии, но устройства BlackBerry всё это время бесперебойно работали через сети Mobitex.
В районе терактов сотрудники экстренных служб могли обеспечивать связь друг с другом только лишь с помощью пейджеров RIM. Находившиеся в зданиях люди с их помощью отправляли сообщения людям, которые были на улицах.
Власти после трагедии заметили надёжность продуктов RIM. Именно трагические обстоятельства отчасти сыграли весомую роль в успехе устройств компании. Позднее правительство США заказало три тысячи девайсов BlackBerry.
Даже серьёзные обвинения компании NTP в нелегальном использовании патентов на технологии беспроводной электронной почты не привели к запрету устройств RIM, так как власти попросили отложить судебные разбирательства. В итоге RIM всё же выплатила NTP 612 млн долларов компенсации.
Лучшие времена и борьба с Apple
Рост компании продолжается. Главная цель RIM — фокусировка на корпоративный рынок. В 2004 году был выпущен первый смартфон компании с цветным дисплеем — BlackBerry 7210. Спрос на него привёл к тому, что RIM начала расти на мобильном рынке быстрее конкурентов.
В этом году компания смогла продать первый миллион девайсов, а спустя ещё несколько месяцев — второй. В 2006 году RIM всё же решила расширить стратегию выхода на потребительски-ориентированный рынок, выпустив BlackBerry Pearl 8120.
Устройство имело более простую клавиатуру — такую же, как и у многих телефонов. Кроме того, у девайса была камера и прочие навороты типа встроенного медиаплеера. Смартфон также привлекал американцев вариантами расцветок: чёрная, серая, синяя и даже красная.
На североамериканском рынке основным конкурентом RIM в то время была компания Palm, выпускающая коммуникаторы. Другие производители различных устройств на Windows Mobile так же дышали в спину растущей компании. В Европе главным конкурентом была Nokia.
Продажи BlackBerry увеличивались в 120 странах мира. Общая потребительская аудитория — 9 миллионов человек. Капитализация RIM, занимающей достаточно большой процент рынка, к 2007 году дошла до 42 млрд долларов.
Именно в этом году Стив Джобс презентовал первый iPhone. Лазаридис не особо переживал на этот счёт, а наоборот — считал, что устройства RIM имеют весомые преимущества над iPhone, такие как удобная клавиатура, хорошая начинка и отличная автономность.
Несмотря на вполне консервативные уверения Майка, в ноябре 2008 года RIM всё же выпустила первый смартфон с сенсорным экраном. Это был BlackBerry Storm 9500. Устройство пусть и качественное, но сильно проигрывающее решению от Apple, поэтому RIM потерпела первое поражение на меняющемся рынке.
Дело в том, что у iPhone тогда была сильная сторона — хорошее ПО и более частые обновления. С приложениями и «яблочного» смартфона не всё было так гладко, но у Storm 9500 программы были слишком ограниченными и «сырыми», несмотря на наличие ряда полезных коммуникационных фич.
Попытка не потерять популярность
RIM пыталась удерживать свои позиции на рынке не только с помощью устройств. Компания также занималась созданием сервисов для ведения бизнеса. К примеру, корпоративный конфиденциальный сервис BlackBerry Internet Service для малого бизнеса.
Он позволял сжимать данные для ускорения их загрузки и экономии трафика. Большим клиентам RIM предлагала сервис BlackBerry Enterprise Server, который осуществлял защищённый обмен данными между корпоративным почтовым сервером и смартфоном.
В 2009 году RIM всё ещё была крупной растущей компанией. Она продала более 50 миллионов смартфонов по всему миру — это был хороший показатель, но перегнать Nokia всё же так и не удалось. Финансовые показатели также были достаточно высокими.
В 2010 году компания преодолела отметку в 100 миллионов реализованных устройств, которые были проданы в 175 странах мира. Тем не менее, тут же продолжали увеличиваться позиции Apple и Google, которая стремительно развивала Android, доступный на девайсах крупных игроков Samsung, Motorola и HTC.
Компания Майка должна была предложить рынку что-то актуальное и очень интересное, но выпуск смартфона Torch совместно с оператором AT&T не привёл к положительным результатам. Снова те же проблемы с ПО.
Позднее на основе ОС QNX компания RIM создала платформу BlackBerry 10. На ней работал первый планшет компании BlackBerry Playbook.
Работающий под управлением двухъядерного процессора ARM Cortex-A9 планшет вышел в свет в 2011 году и обладал IPS-экраном, а также вполне громкими динамиками.
Характеристики были неплохими, но негативных отзывов планшет собрал достаточно много. Плохие продажи не улучшались даже с привлечением внимания к встроенному эмулятору для запуска Android-приложений.
В BlackBerry Playbook эмулятор скорее ухудшал ситуацию, так как Android-приложения работали медленно и не очень стабильно.
Провал после изменения рынка
В январе 2012 года Майк Лазаридис покинул пост главного исполнительного директора и был назначен заместителем председателя совета директоров, а также главой комитета по инновациям. На позиции CEO его сменил главный операционный директор Торстен Хейнс.
Дуглас Фреджин покинул пост председателя директоров, а соучредитель RIM Джим Балсилли, присоединившийся к компании в начале 90-х, лишился операционных полномочий и в марте 2012 года полностью вышел из совета директоров.
Уход сооснователей связан с тем, что они «потеряли связь с реальностью», как уверяли сотрудники компании, которые были недовольны положением RIM. Не очень положительно смотрели на него и инвесторы.
Впрочем, решение отдать все полномочия Торстену Хейнсу, также было, вероятно, не самым обдуманным. Дело в том, что Хейнс ранее на протяжении двух десятков лет работал в немецкой компании Siemens, мобильное подразделение которой однажды потерпело неудачи и развалилось.
В Siemens он занимал должности, касающиеся беспроводных технологий, в том числе был главным инженером по технологиям в отделе коммуникаций, а также занимал посты, связанные с развитием аппаратного и программного обеспечения. На посту CEO Хейнс пробыл не так уж и долго. В ноябре 2013 года его сменит Джон Чен.
К этому моменту RIM успела отметиться несколькими событиями. Во-первых, компания выпустила два смартфона: BlackBerry Z10 и Q10. Первый являлся очередным конкурентом сенсорных телефонов, второй — был продолжением устройств с QWERTY-клавиатурой. Во-вторых, компания сменила название на BlackBerry.
Ребрендинг компании и выпуск достаточно интересных устройств не особо повлияли на положение. К осени 2013 года компания занимала уже менее 3% мирового рынка смартфонов. Летом руководство объявило о желании продать BlackBerry.
Ситуация накалялась: в сентябре штат компании был сокращён до 4,5 тысяч сотрудников. Из-за этого BlackBerry также была вынуждена временно покинуть потребительский сегмент рынка мобильных устройств.
В ноябре 2013 года Fairfax Financial Holdings, принадлежащая Прему Уотсу, одному из акционеров BlackBerry, приняла решение вложить миллиард канадских долларов в терпящую провал компанию, а пост главы занял Джон Чен. Под его руководством BlackBerry сосредоточилась на корпоративном рынке.
Дебют флагманского смартфона и переход на Android
Компания продолжила работать над корпоративным программным обеспечением, системой шифрования и безопасности, а также развитии мессенджера BBM. Смартфоны выпускались, но только для корпоративного сектора и развивающихся стран.
Ярчайшим примером стало устройство BlackBerry Passport, которое в 2014 году подтолкнуло компанию к росту. Название смартфона выбрано не просто так.
Фишка в том, что его габариты сопоставимы с размером обычного паспорта. Тут QWERTY-клавиатура, IPS-экран с диагональю 4,5 дюйма, 13-мегапиксельная камера с оптической стабилизацией, а также процессор Snapdragon 801.
BlackBerry Passport показался достаточно успешным в своей нише аппаратом. Спустя год после выпуска оригинальной версии BlackBerry Passport была выпущена версия Passport Silver Edition с такой же начинкой, но в корпусе из нержавеющей стали и с текстурированным софт-тач покрытием задней крышки.
К середине 2015 года компания начала выходить в прибыль. Наверное поэтому руководство так и не понимало, что от QWERTY-клавиатуры в смартфонах пора избавляться.
BlackBerry впервые представила смартфон, работающий под управлением Android — BlackBerry Priv.
Он тоже был с QWERTY-клавиатурой и сенсорным 5,4-дюймовым экраном. Управлял устройством чип Snapdragon 808. Отзывы показали, что смартфон оказался крайне медленным для своего уровня.
Тем не менее, стратегия перехода на Android оказалась полезной для компании, поэтому в 2016 году BlackBerry окончательно распрощалась со своей операционной системой.
Отказ от собственного производства смартфонов
Джон Чен весной 2016 года заявлял, что если новая стратегия с Android-смартфонами не приведёт к прибыли, то компания покинет рынок. В октябре того же года так и случилось.
Причиной стали низкие продажи. В четвёртом квартале было продано всего 200 тысяч BlackBerry Priv. Это мало, учитывая, что в 2014 году ровно столько же смартфонов BlackBerry Passport на старте распродали в течение первых шести часов.
BlackBerry была вынуждена остаться на пути разработки корпоративного программного обеспечения. Права на производство смартфонов под брендом BlackBerry были переданы нескольким компаниям. В частности, китайской компании TCL, которая также владеет брендами Alcatel и Palm.
На ежегодную мобильную выставку Mobile World Congress 2017 компания приехала со смартфоном BlackBerry KeyOne — первым устройством входящего в TCL подразделения BlackBerry Mobile.
Де-факто, новинка была придумана ещё самой BlackBerry и особых примечательных особенностей у неё не было. Впрочем, фишку со встроенным в пробел на клавиатуре сканером отпечатков пальцев оценили многие.
Однако над вторым устройством, которое было презентовано в 2018 году, TCL поработала знатно. Это BlackBerry Key2, в котором была переработана QWERTY-клавиатура. Смартфон работает под управлением процессора Snapdragon 660 и с коробки предлагается с Android 8.1.
В целом, это действительно продуманное устройство в отличие от решений других компаний, имеющих право на выпуск смартфонов под брендом BlackBerry. Например, девайс индонезийских компаний BB Merah Putih и Emtek под названием BlackBerry Aurora был создан лишь с учётом потребностей локального рынка.
С таким же подходом работала и Optiemus Infracom Limited, которая развивается на рынке Азии и Южной Африки. Несмотря на это, устройства BlackBerry Evolve и Evovle X выглядели достаточно неплохо.
Отказ TCL от производства смартфонов BlackBerry
Объективный «маленький» успех устройств BlackBerry «под крышей» TCL подтверждался 850 тысячами проданных девайсов за 2017 год, однако после выпуска BlackBerry Key2 в 2018 году китайская компания, скорее, решила забить на развитие бренда, несмотря на то, что озвучивала планы по выходу BlackBerry Key3.
До сих пор TCL красовалась моделью Key2, которая к 2020 году морально устарела в плане начинки и программного обеспечения. К тому же, на том же официальном сайте BlackBerry Mobile в России ценник на Key2 установлен в районе 50 тысяч рублей.
Это крайне смешно для Android-аппарата, утратившего свою актуальность банально по тем же техническим характеристикам. Даже «облегчённая» модель Key2 LE за 35 тысяч рублей с улучшенными технологиями безопасности сейчас не особо привлечёт внимание.
Фанаты ожидали от TCL какого-то логического продолжения, но выход Key3, вероятно, останется в мечтах поклонников BlackBerry. Некоторые даже создавали петиции с просьбой «не сдаваться» и всё же выпустить обновлённую модель.
Тем временем компания BlackBerry закрывала поддержку сервисов Travel и Playbook. К концу декабря также был закрыт магазин приложений BlackBerry World.
3 февраля компания TCL опубликовала открытое письмо с сообщением о приостановке производства смартфонов BlackBerry. Продажи официально прекратятся 31 августа 2020 года. Компания пообещала, что поддержка проданных смартфонов будет осуществляться ещё пару лет.
Очевидно, на такой шаг TCL пошла из-за планов по выходу смартфонов под собственным брендом. Однако такое не очень утешающее известие полностью разрушило ожидания ценителей конфиденциальности и культовой эпохи бизнес-смартфонов компании Майка Лазаридиса. Впрочем, как говорят, надежда умирает последней.
BlackBerry: расцвет и закат эпохи QWERTY-смартфонов
Десять лет назад в штаб-квартире компании Research In Motion (RIM), расположенной в городе Уотерлу (Канада, провинция Онтарио, округ Уотерлу), кипела жизнь. Офисы были наполнены сотрудниками, а свет в окнах не потухал до полуночи, демонстрируя проезжающим мимо водителям силуэты занятых работой людей. Сегодня здесь офис-призрак. И пусть на входе по-прежнему горит свет, никто уже не проходит через турникеты, не толпится в курилках и не ходит по этажам, а на пустой парковке можно проводить дворовые турниры по футболу. Напоминает заброшенный завод General Motors в Детройте. Что же случилось с некогда известной компанией, выпускавшей телефоны BlackBerry, которые покорили весь мир в начале XXI века и которые до сих пор ценят настоящие эстеты и поклонники безопасной связи?
BlackBerry: «ты помнишь, как все начиналось…?»
История BlackBerry началась гораздо раньше, чем наступили 2000-е. А первые устройства, которые компания Research In Motion выпускала в 1984 году, напоминали скорее пейджеры, нежели смартфоны. Непосредственно сам бренд BlackBerry появился только в 1997 году, а первый телефон с QWERTY-клавиатурой под этим названием вышел аккурат в 2000-м. Назывался он BlackBerry 957 Proton. С этого момента на рынке мобильных технологий и началась экспансия «ежевичных» коммуникаторов, телефонов и смартфонов компании.
Впрочем, не будем сразу забегать далеко вперед. Начнем с того, что индустриальный городок Уотерлу никогда не был и не претендовал на звание технического центра. Его население к началу 80-х годов XX века составляло около 120 000 человек. Но все изменилось в 1984 году, когда Майк Лазаридис и Дуглас Фреган, два студента-инженера из Университета Уотерлу, основали здесь компанию Research In Motion по разработке устройств беспроводной передачи данных. Никто и не думал, что в следующие несколько десятилетий RIM станет одним из столпов, изменивших способ общения людей во всем мире. А с ростом компании начнет расти и население города.
Благодаря BlackBerry, Уотерлу стал местом, где можно было запросто встретить знаменитых персон: например, Research In Motion посещала английская королева, знаменитый физик Стивен Хокинг, велогонщик Лэнс Армстронг и другие. Более того, некоторые из сотрудников BlackBerry также стали знамениты благодаря популярности смартфонов и коммуникаторов. Майк Киркуп, глава отдела по связям с разработчиками, даже получил личную охрану во время поездки в Индонезию, чтобы защитить себя от толп поклонников нашумевшей марки телефонов.
BlackBerry: любимый телефон Барака Обамы
Канадская Research In Motion стала пионером на рынке смартфонов со своими кнопочными телефонами BlackBerry. К 2005 году штат компании насчитывал свыше 20 000 сотрудников. При этом рыночная стоимость самой RIM оценивалась в 80 миллиардов долларов. Выпускаемые телефоны были настоящим феноменом, покупатели сходили по ним с ума, а финансовые учреждения с Уолл-Стрит и даже правительство США приобретали их для своих сотрудников, потому что выпускаемые устройства не просто позволяли удобно и быстро печатать, но и обеспечивали безопасное подключение к Сети, а также предоставляли круглосуточный зашифрованный доступ к электронной почте.
В числе больших фанатов смартфонов BlackBerry был и сам президент США — Барак Обама. Когда в ходе предвыборной гонки на рубеже 2007-2008 года журналисты спросили его: «Что вы будете делать, если вам не позволят пронести свой BlackBerry в Белый Дом?». Ведь, согласно американским законам, президенту США нельзя иметь личные средства связи. «Им придется вырывать его из моих рук», — ответил тогда Обама. В итоге ему все-таки удалось найти лазейку в Конституции и оставить любимый коммуникатор при себе. Популярная певица Мадонна признавалась, что спала со своим BlackBerry под подушкой, а рэпер Jay-Z в 2014 году упомянул о линейке телефонов BlackBerry Bold в своей песне Venus vs. Mars строкой «If Hov’s a Blackberry Bold, Shawty is a Sidekick…».
«BlackBerry была самой крутой компанией, потому что каждый носил ее часть в своем кармане, — вспоминает инженер Майкл Литт, — И мы чувствовали, что никто и ничто не может остановить это». Жители Уотерлу также были целиком преданы RIM: по словам сотрудников Research In Motion, никто в городе не носил телефоны Nokia или Motorola. Равно как никто не водил «Хонду» в Детройте. Даже когда эпоха смартфонов BlackBerry, вопреки священной вере в бесконечный успех, пошла на спад, а в адрес компании посыпалась критика, всегда находились выходцы из Онтарио, которые напоминали зарвавшимся блогерам о том, что каждая компания встречает препятствия на пути и у BlackBerry в конечном счете все наладится.
BlackBerry: успех, который остановили Apple и Google
Падение BlackBerry началось в 2007 году, когда iPhone продемонстрировал миру, что смартфоны должны быть не только практичными, но и красивыми. «Я понял, что у нас проблемы, когда парикмахер, который стриг меня, вытащил из кармана iPhone», — вспоминает Дэвид Яч, технический директор по программному обеспечению в RIM с 1998 по 2012 год. В 2008 году Apple продала 10 миллионов устройств по всему миру и начала проникать на корпоративный рынок, оплот BlackBerry.
Банкирам и юристам, возможно, и не нравилось то, что печатать на iPhone не получается так же легко, как на BlackBerry, но им нравился новый интерфейс с сенсорным экраном и большой набор функциональных приложений. С приходом на рынок смартфонов Samsung, финансовые потери Research In Motion начали расти. В то время руководство RIM отказывалось принимать реальность и не спешило переходить от аналоговой клавиатуры к сенсорному вводу. Тем не менее, в 2011 году наступление конкурентов заставило компанию выпустить на рынок непродуманную серию планшетов BlackBerry PlayBook. А после этого менять курс было уже слишком поздно.
В январе 2012 года Research In Motion была передана в руки нового генерального директора из Германии — Торстена Хейнса. Начались тотальные увольнения: сто человек здесь, двести — там. Венцом сокращений и многочасовых переработок оставшихся инженеров стал выход в 2013 году смартфона BlackBerry Z10, который обладал полностью сенсорным экраном и не имел аппаратных кнопок. При этом сенсорная клавиатура была разработана на основе принципов взаимодействия пользователей с аналоговой клавиатурой и предлагала автоматическую подборку слов в духе режима «T9» для ускорения печати.
BlackBerry: ветер перемен и последствия увольнений
Поскольку BlackBerry урезал рабочую силу, владельцы местного бизнеса в Уотерлу беспокоились, что они почувствуют на себе основной удар. Так и произошло. Переехавшие в канадскую провинцию талантливые инженеры начали разъезжаться, количество посетителей в ресторанах и барах снизилось, а многочисленным местным безработным было уже не до вечерних посиделок в забегаловках.
Но тут произошла интересная вещь. Часть компаний, которая не захотела перебираться в Силиконовую долину, перебралась в городок Китченер, расположенный в провинции Онтарио (Канада), неподалеку от Уотерлу. Там обосновался один из офисов Google, Electronic Arts, Intel и даже китайский Huawei планировал открывать в регионе новый технологический центр. Местная экономика быстро начала приходить в норму, несмотря на падение BlackBerry, а Уотерлу не «посчастливилось» повторить судьбу Детройта. Но вместе с тем дни королевских визитов в Уотерлу и хип-хоп-песен с упоминанием «ежевички», прошли, как и времена, когда весь регион был наполнен гордостью за смартфоны BlackBerry.
На 2015 год в Research In Motion работало около 7000 человек, а капитализация компании составляла 5,25 миллиардов долларов, упав более чем на 90%. При этом доля «ежевичных» смартфонов на мировом рынке составляла менее 1%. Даже несмотря на выпуск успешного слайдера BlackBerry Priv годом ранее, в последнем квартале 2016 года из более чем 432 миллионов смартфонов, проданных по всему миру, только 207 900 были устройствами BlackBerry. Тогда-то компания и объявила, что больше не будет заниматься выпуском смартфонов, полностью передав создание и производство новых устройств китайской компании TCL. Сама же Research In Motion полностью сосредоточилась на разработке программного обеспечения для корпоративной безопасности.
BlackBerry: возрождение легенды
Сделка с TCL подразумевала под собой следующее: китайской IT-компании предлагалось разрабатывать и производить оборудование для новых телефонов, в то время как компания BlackBerry обещала предоставлять программное обеспечение. Сотрудники TCL не скрывают, что были очень взволнованы, когда Research In Motion заключила с ними соглашении о лицензировании и технической поддержке бренда BlackBerry. Тем не менее, китайцы не спасовали и решили во что бы то ни стало продолжить выпуск «ежевичных» смартфонов. Вышедший в 2017 году BlackBerry KeyOne был высоко оценен фанатами бренда. Затем появились BlackBerry Motion, BlackBerry Key2 и «облегченный» BlackBerry Key2 LE.
Сегодняшние телефоны BlackBerry по-прежнему имеют культовую клавиатуру, но работают на Android, предоставляя пользователям популярный магазин приложений и гораздо больше возможностей для настройки, нежели BlackBerry OS. Более того, эти мобильные аппараты по-прежнему продаются конкретному типу пользователей: людям, которым нужны лучшие функции для сохранения конфиденциальности и безопасности в мобильных сетях. Однако 2019 год прошел без анонсов и появлений новых моделей BlackBerry, что насторожило поклонников «ежевички». И настороженность эта оказалась небезосновательна.
Смартфоны BlackBerry окончательно ушли с рынка?
В начале февраля 2020 года китайский производитель TCL заявил, что планирует прекратить продажи «ежевичных» смартфонов после истечения срока действия лицензии в конце августа 2020 года. При этом обслуживание и поддержка клиентов, которые по-прежнему остаются владельцами «ежевичных» телефонов, будет проводиться до 31 августа 2022 года.
Стоит принять во внимание и тот факт, что телефоны BlackBerry с Android в качестве операционной системы в последнее время практически не играли значимой роли на рынке смартфонов. Таким образом, появления нового лицензиата не предвиделось. А значит, смартфоны BlackBerry окончательно должны были исчезнуть с рынка мобильных устройств.
Однако в конце августа 2020 года, как раз к сроку истечения лицензии, стало известно, что новый смартфон BlackBerry все-таки выйдет. в 2021 году. Его разработкой занимается стартап-компания OnwardMobility, выкупившая права на бренд и заключившая соглашение с FIH Mobile Limited (это дочерняя компания Foxconn, которая поможет в реализации амбиций OnwardMobility). По слухам в телефоне появится поддержка беспроводных сетей поколения 5G и сохранится фирменная QWERTY-клавиатура. Но вот найдутся ли покупатели?
Впрочем, даже независимо от того, увидим ли мы новые аппараты BlackBerry или нет, телефоны этого бренда навсегда останутся кирпичиком в фундаменте истории смартфонов.
- blackberry
- blackberry 10
- blackberry playbook
- смартфоны
- телефоны
- история успеха
- история бренда
- qwerty-smartphones
- Информационная безопасность
- Производство и разработка электроники
Блэкберри телефон чье производство
В 1984 году друзья детства Майк Лазаридис и Дуглас Фрегин соосновали Research In Motion — RIM. Тогда Лазаридис изучал электротехнику в Канадском университете Ватерлоо, и они могли арендовать лишь небольшой офис над булочной.
Идея была в том, чтобы создать компанию, консультирующую бизнес в вопросах программного обеспечения. В 1988 году они начали разрабатывать первую систему в Северной Америке, которая позволила бы операторам беспроводных платежей и пейджеров бесшовно переводить данные. Итог их работы стал тем самым космическим бульоном, в котором и зародился бренд BlackBerry.
Вскоре беспроводная система RIM привлекла внимание выпускника Гарварда по имени Джим Балсилли. Он был настолько впечатлен, что перезаложил свой дом и инвестировал $125 тысяч в компанию. Его пригласили в команду, и он стал co-CEO.
В 1996 году RIM представила предшественника BlackBerry — RIM Inter@ctive Pager 900. Это был один из первых двусторонних пейджеров в мире, с клавиатурой QWERTY, поддержкой email и факсов.
RB.RU рекомендует лучших поставщиков цифровых решений для вашего бизнеса — по ссылке
Фото в тексте: York University Computer Museum
Отдел брендинга RIM решил, что клавиатура напоминает клубничные семечки, поэтому они прикидывать названия различных фруктов и овощей, чтобы посмотреть, какое из них прилипнет. Корпус устройства был черным, и в итоге команда остановилась на варианте BlackBerry.
В 1997 году RIM вышла на фондовую биржу Торонто. IPO принесло ей свыше $115 млн.
1999-2011 — Период расцвета BlackBerry
В 1999 году RIM анонсировала новый беспроводной сервис в Северной Америке, который мог синхронизировать учетные записи электронной почты на устройствах BlackBerry в режиме реального времени. Продажи за тот год выросли на 80% до $85 млн.
Позже в том же году был представлен пейджер BlackBerry 850. Устройство использовало новый сервис, чтобы автоматически получать электронную почту. У серии 850 была полноценная клавиатура QWERTY и шкала для бесшовного скроллинга.
Фото в тексте: Crackberry.com
Вскоре компания выпустила свой первый смартфон. Балсилли путешествовал по Северной Америке, бесплатно раздавая новинку на конференциях и расхваливая его перед инвесторами с Уолл-стрит. В 2000 году выручка RIM достигла $221 млн.
В 2002 году представлен смартфон BlackBerry 5810 с доступом к 2G, беспроводной синхронизацией email и возможностью совершать звонки через гарнитуру.
Фото в тексте: Computer History Museum
В том году число подписчиков RIM превысило 1 млн. К 2007 году их было уже 9 млн.
За следующие несколько лет RIM продолжил наращивать долю на рынке, запуская новые продукты с расширенными возможностями, такие как BlackBerry Pearl, Curve и Bold.
Модель Pearl фактически переизобрела навигацию по устройству. Она была оснащена аналогом сенсорного экрана и крошечным трекболом, устройством, которое напоминало шар и позволяло управлять курсором, вращая трекбол.
Фото в тексте: Amazon
Curve на порядок повысила разрешение камеры и дисплея, а также получила более широкую клавиатуру, которой было проще пользоваться. Bold стала люксовой серией, которая получила Bluetooth, слот для microSD и виниловый корпус.
Популярность компании была столь высока, что словом 2006 года по версии словаря Уэбстера стало crackberry. Так называли смартфоны BlackBerry, иронично указывая на «зависимость» пользователей, постоянно проверяющих почту и сообщения.
К 2008 году доля RIM на рынке смартфонов США превысила 30%. На международном уровне производитель занимал второе место, уступая лишь Nokia. Тогда цена акций BlackBerry достигла исторического максимума — $146 за акцию.
В том же году Apple Inc. объявила о выпуске нового мобильного устройства под названием iPhone с сенсорным экраном и платформой, через которую сторонние разработчики могли продавать свои приложения.
Руководители RIM сочли, что iPhone выглядит как детская игрушка, а его функции ориентированы скорее на юных пользователей. Они проигнорировали новинку и приняли решение, которое казалось разумным с точки зрения бизнеса: продолжить создавать надежные, высокофункциональные продукты для корпоративных клиентов.
В конце 2008 года RIM капитулировала перед трендом на сенсорные экраны, и выпустила BlackBerry Storm, которым можно было управлять прикосновением, без физической клавиатуры. Пользователи новинку не оценили: им не нравились ни отсутствие клавиатуры, ни ограниченный набор приложений. Многие также чувствовали, что ОС BlackBerry уступала Apple.
Фото в тексте: Pocket-lint.com
В 2009 году RIM разработала собственную платформу для сторонних приложений, BlackBerry App World. Там было представлено несколько сотен приложений — довольно скромно по сравнению с Apple Store, который тогда существовал всего год, но уже предлагал каталог из почти 100 тысяч наименований.
В 2010 году RIM выпустила BlackBerry Torch, новый гибридный смартфон, оснащенный полноценной физической клавиатурой и сенсорным экраном. За первые дни было продано 150 тысяч единиц, но это было не сравнить с популярностью iPhone.
Впрочем, некоторое время компания еще продолжала расти. В 2011 году ее выручка достигла пика в $20 млрд и с тех пор только падала. Пользователи BlackBerry массово переходили на iPhone и телефоны с Android, и руководители RIM начали беспокоиться.
2011-2022 — Падение, ребрендинг и восстановление
К январю 2012 года рыночная стоимость RIM упала на 75%. Со-CEO Лазаридис и Балсилли ушли в отставку, и их место занял Торстен Хайнс, руководитель из RIM, который проработал бок о бок с ними семь лет.
В 2013 году под его надзором RIM пережила немало изменений, в том числе переименование в BlackBerry, надеясь представить покупателям объединенный и менее сложный бренд.
Одновременно вышли два новых смартфона, Z10 и Q10. Оба работали на совершенно новой ОС BlackBerry 10. У Z10 был сенсорный экран, но не было физической клавиатуры. У Q10 было и то, и другое. Критики восторженно отзывались об улучшениях, но это не смогло остановить отток пользователей.
В ноябре 2013 года Хайнс ушел с поста CEO и был заменен руководителем из Кремниевой долины по имени Джон Чен. Год завершился тем, что Android консолидировала более 50% мирового рынка смартфонов, а доля Apple выросла до 34%.
Читайте по теме:
В сентябре 2016 года, после выпуска еще нескольких новых смартфонов и планшетов, которые не смогли привлечь особого внимания пользователей, BlackBerry наконец сдалась. Компания объявила, что больше не будет разрабатывать новые гаджеты. Вместо этого сосредоточилась бы на ПО для кибербезопасности.
BlackBerry начала разработку коммерческого программного обеспечения для шифрования под названием SecuSUITE. В 2017 году компания снова привлекла внимание прессы, когда Агентство национальной безопасности США официально подтвердило качество шифрования сообщений и телефонных звонков от SecuSUITE. Таким образом, BlackBerry получила разрешение продавать свое ПО правительственным учреждениям и офисам.
В январе 2022 года BlackBerry объявила о выводе из эксплуатации операционных систем всех своих устаревших смартфонов и планшетов. Это означало, что устройства BlackBerry не смогут надежно подключаться к сетям передачи данных, совершать звонки или отправлять сообщения. Компания надеялась, что этот шаг освободит ее для того, чтобы направить больше энергии на свое новое направление — программы для безопасных коммуникаций.
Знаковые продукты BlackBerry
Некоторые из идей, разработанных компанией, переросли ее смартфоны и программное обеспечение, став базовыми функциями нашей цифровой жизни. Среди них:
- функции «копировать» и «вставить» для мобильных устройств;
- обмен мгновенными сообщениями;
- push-уведомления для мобильных;
- физический LED-индикатор уведомлений в смартфонах;
- бесшовная прокрутка, которая эволюционировала от диска BlackBerry к полосе прокрутке на тачскрине.
Кроме этого, Blackberry создала несколько культовых гаджетов.
RIM 900. Это был первый коммерчески успешный двусторонний пейджер. Он удобно помещался в ладони, был оснащен чипом Intel 386, поддерживал электронную почту, а в качестве питания использовал AA-батарею, которой хватало на 3 недели.
BlackBerry 7000. Культовая серия вышла в 2004 году, и поклонники с гордостью носили ее в массивном чехле на поясе. Устройства были необычайно компактными, с крошечными закругленными клавишами и удобным диском для прокрутки большим пальцем в правом верхнем углу. Это была первая линейка BlackBerry с цветным дисплеем и одна из первых линеек смартфонов с Bluetooth.
BlackBerry Bold. Смартфон премиум-класса и одна из самых популярных линеек BlackBerry. Он был тоньше и шире обычных смартфонов, что упрощало набор текста. Он поступал с обязательной клавиатурой QWERTY, трекболом (в более поздних моделях заменен на более прочный оптический трекпад) и быстрым GPS-интерфейсом высокой точности. Более поздняя модель, BlackBerry Bold Touch, имела сенсорный экран.
В сентябре 2016 года BlackBerry Limited объявила, что больше не будет производить смартфоны из-за низких продаж по всему миру.
Приобретения BlackBerry
2010 — QNX Software Systems за $200 млн
В 2010 году, на пути к переходу от смартфонов к программному обеспечению безопасности, BlackBerry приобрела QNX Software Systems у Harman International, американской компании, занимающейся разработкой автомобильных технологий. Первоначальная идея состояла в том, чтобы объединить QNX с BlackBerry OS, чтобы сделать последнюю более безопасной.
BlackBerry впервые представила QNX в своей новой линейке планшетов BlackBerry PlayBook, которая так и не получила широкого распространения. Сегодня программное обеспечение QNX является основой пакета безопасности BlackBerry.
2015 — Good Technology за $425 млн
В 2015 году BlackBerry купила одного из ведущих конкурентов в области мобильного программного обеспечения Good Technology. Сделка помогла гарантировать, что разворот 2016 года был основан на прочной программной базе в нише, где было не так много конкурентов.
ПО Good Technology помогло новому пакету BlackBerry предоставить компаниям возможность защищать конфиденциальную информацию на телефонах сотрудников.
2018 — Cylance за $1,4 млрд
В 2018 году BlackBerry приобрела первопроходца в области кибербезопасности и искусственного интеллекта Cylance. Это было крупнейшее поглощение в истории BlackBerry, которое продемонстрировало, что компания всерьез взяла курса на программное обеспечение для безопасности.
Судебные разбирательства
В 2001 году NTP Inc. заявила, что RIM нарушила ее патенты, и подала на компанию в суд. NTP разработала основу системы непрерывной беспроводной электронной почты с push-увеломлениями для мобильных устройств и подала концептуальные патенты, надеясь создать систему позже.
Суд принял решение в пользу NTP и обязал RIM выплатить компенсацию в размере более $23 млн. RIM потратила три года на апелляции, прежде чем, наконец, согласилась выплатить компенсацию в размере $612 млн. Зато RIM смогла продолжить использование своей системы, а NTP лишалась права на будущие лицензионные платежи.
Чем занимается BlackBerry?
В первые годы компании, когда она еще называлась RIM, она экспериментировала с беспроводными системами передачи данных и таким оборудованием, как считыватели штрих-кодов. В 2000-х годах компания заработала миллионы на продаже смартфонов, ориентированных на бизнес-пользователей.
В 2016 году BlackBerry перешла от производства смартфонов к разработке и маркетингу защищенных коммуникационных платформ и другого программного обеспечения для кибербезопасности.
В 2022 году появились слухи, что BlackBerry запустит новый смартфон с 5G, физической QWERTY-клавиатурой и ОС Android совместно со стартапом цифровой безопасности OnwardMobility. Первоначально сообщалось, что новое устройство поступит в продажу в 2021 году, но процесс разработки затянулся. Дата выхода все еще неизвестна.
В 2022 году BlackBerry сообщила, что прекращает поддержку старых смартфонов.
Сегодня QNX от BlackBerry используется в операционных и информационно-развлекательных системах сотен миллионов автомобилей и еще большего числа устройств интернета вещей: стиральных машин, пылесосов и светофоров. Компания работает над сертификатом безопасности в системах передачи данных умных городов, блокчейн-проектом в области здравоохранения и устройством для отслеживания транспортных контейнеров.
Переход от провальных линеек смартфонов и планшетов к программному обеспечению для кибербезопасности IoT оказался успешным. В настоящее время компания совместно с Amazon работает над интеллектуальной платформой сбора данных об автомобилях IVY для улучшения анализа поведения водителя, планирования маршрута и отслеживания заряда аккумулятора электромобиля.
Фото на обложке: JHVEPhoto / Shutterstock
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!