Почему не активируется офис 2016 через kms

«0xC004F038: компьютер не удалось активировать» при активации KMS

Эта статья написана Эриком Эхтоном (Eric Ashton), старшим инженером по эскалации поддержки.

Симптомы

Вы пытаетесь активировать Microsoft Office 2013 или Office 2016 через узел службы управления ключами (KMS) с помощью любого из следующих методов:

• Средство управления активацией корпоративных лицензий (VAMT)
• Мастер активации Office с клиентского компьютера
• OSPP.vbs /act

Однако вы получите следующее сообщение об ошибке:

0xC004F038: служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что компьютер не может быть активирован. Количество, сообщаемое службой управления ключами (KMS), недостаточно. Обратитесь к системному администратору.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что пул KMS Office содержит менее пяти уникальных клиентских компьютеров.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, увеличьте количество клиентских компьютеров в пуле KMS Office до пяти или более.

Чтобы определить, сколько клиентских компьютеров в настоящее время находится в пуле OFFICE KMS на узле KMS, выполните следующую команду в окне командной строки с повышенными привилегиями из c:\windows\system32 и нажмите клавишу ВВОД:

Cscript slmgr.vbs -dlv all >c:\temp\KMSInfo.txt

Перейдите в папку c:\temp (или любое пользовательское расположение, в которое вы помещаете выходные данные), а затем откройте KMSInfo.txt. Найдите Office, чтобы найти сведения об установке узла Office KMS. Проверьте текущее значение счетчика . Если значение счетчика KMS Office меньше 5, клиенты Office не будут активироваться.

Если пул KMS Office содержит пять или более клиентских компьютеров, попробуйте активировать Office с помощью мастера активации Office,OSPP.vbsили VAMT.

Если вы используете подготовку системы (Sysprep) в своей среде, возможно, office не был изменен до создания образа. Таким образом, компьютеры могут иметь одинаковый идентификатор клиентского компьютера (CMID) для Office.

Если вы пытаетесь активировать более пяти компьютеров и по-прежнему видите это сообщение об ошибке, проверьте вход узла KMS Просмотр событий на сервере KMS. Например, вы увидите записи, похожие на следующие:

• 0x0,5,Ignite1.ignite.local,930bd202-a335-4c7e-bd9d-7305361f0d37, Date/Time,0,5,0,6f327760-8c5c-417c-9b61-836a98287e0c
• 0x0,5,Ignite2.ignite.local,2f362dd3-fb39-4d18-94e6-de1d30dd27d5,Date/Time,0,5,0,6f327760-8c5c-417c-9b61-836a98287e0c
• 0x0,5,Ignite5.ignite.local,930bd202-a335-4c7e-bd9d-7305361f0d37,Date/Time,0,5,0,6f327760-8c5c-417c-9b61-836a98287e0c

В этом примере обратите внимание, что Ignite5 и ignite1 имеют одинаковый идентификатор CMID (930bd202-a335-4c7e-bd9d-7305361f0d37). Это означает, что переупорядочение Office было пропущено, даже если был создан базовый образ операционной системы.

Прежде чем Sysprep подготовит образ, выполните одну из следующих команд в зависимости от битовой версии Office, чтобы гарантировать уникальный CMID Office.

• Для 32-разрядной версии Office C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\ospprearm.exe
• Для 64-разрядной версии Office C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ospprearm.exe

Подробные сведения о том, как изменить порядок установки Office, см. в следующих статьях:

• Возврат к исходному состоянию установки Office 2013
• Изменение порядка версии Office с корпоративным лицензированием, включенной в образ операционной системы

Вы можете запустить следующий скрипт запуска на этих компьютерах, чтобы изменить порядок Office и создать новые уникальные идентификаторы Office. В этом сценарии замените XX соответствующим значением в зависимости от версии Office:

XX = 15 для Office 2013

XX = 16 для Office 2016

@echo off :OSPP reg query HKLM\Software\Microsoft\Office\XX.0\Common\OSPPREARM if %errorlevel%==1 (goto RUN) else (goto END) :RUN set ProgramFilesPath=%ProgramFiles% "%ProgramFilesPath%\Microsoft Office\OfficeXX\OSPPREARM.EXE" C:\Windows\system32\cscript.exe "%ProgramFilesPath%\Microsoft Office\OfficeXX\ospp.vbs" /act set ProgramFilesPath=%ProgramFiles(x86)% "%ProgramFilesPath%\Microsoft Office\OfficeXX\OSPPREARM.EXE" C:\Windows\system32\cscript.exe "%ProgramFilesPath%\Microsoft Office\OfficeXX\ospp.vbs" /act REG ADD "HKLM\Software\Microsoft\Office\XX.0\Common\OSPPREARM" :END Exit 

Обратная связь

Были ли сведения на этой странице полезными?

Устранение неполадок с активацией корпоративных лицензий Office

Настройка активации корпоративных лицензий Office, включая Project и Visio, с помощью службы управления ключами (KMS) или ключа многократной активации (MAK) может оказаться сложной задачей. Используйте следующие действия для устранения наиболее распространенных проблем.

Если вы являетесь пользователем Office, устраняющим неполадки с личной копией Office на дому, ознакомьтесь с разделом Ошибки нелицензированного продукта и активации в Office , а не читать эту статью.

Многие из решений включают запуск ospp.vbs, который необходимо запустить из командной строки с повышенными привилегиями на компьютере, на котором установлен Office. Скрипт ospp.vbs находится в папке Program Files\Microsoft Office\Office16. Если вы установили 32-разрядную версию Office в 64-разрядной операционной системе, перейдите в папку Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16. Вы также можете использовать скрипт slmgr.vbs для настройки активации корпоративных лицензий и управления ими. Подробные сведения об этих сценариях см. в статье Средства для управления активацией корпоративных лицензий Office.

Скрипт ospp.vbs не работает для версий Project и Visio Приложения Microsoft 365 или подписок. Вместо этого можно использовать скрипт PowerShell с именем vnextdiag.ps1. Дополнительные сведения см. в разделе Проверка состояния лицензии и активации для Приложения Microsoft 365.

Советы по настройке клиентов и главного компьютера с KMS

Как правило, вам не нужно настраивать клиенты службы управления ключами Office (KMS), если главный компьютер KMS, используемый для активации Office, был правильно настроен и настроен. Клиент KMS будет автоматически искать главный компьютер с помощью DNS и предпринимать попытки активации. Служба управления ключами использует записи SRV в DNS для хранения и передачи расположения главных компьютеров с KMS.

По умолчанию компьютеры узла KMS автоматически публикуют сведения, используемые клиентами KMS для поиска и подключения к ним с помощью протокола динамического обновления DNS. По умолчанию клиенты KMS запрашивают у DNS-сервера данные службы управления ключами.

Вы можете вручную настроить главные компьютеры и клиенты KMS в соответствии с конфигурацией сети и требованиями безопасности. Например, если сетевая среда не использует записи SRV, можно вручную настроить клиент KMS для использования определенного хост-компьютера KMS.

• Дополнительные сведения об использовании DNS с активацией корпоративных лицензий см. в статье Настройка DNS для активации корпоративных версий Office с помощью KMS.
• Дополнительные сведения о настройке клиента KMS см. в разделах скриптospp.vbs и Активация корпоративных лицензированных версий Office с помощью KMS.
• Дополнительные сведения о настройке главного компьютера KMS см. в статье Настройка главного компьютера KMS для активации корпоративных лицензированных версий Office.

Проблема активации MAK, когда подключение к Интернету использует прокси-сервер с проверкой подлинности

Для активации MAK необходимо подключиться к Интернету. Но если для подключения к Интернету требуется проверка подлинности, активация MAK не будет работать, и вам нужно активировать по телефону. Дополнительные сведения об этой проблеме см. в статье Сбой активации или проверки Windows с кодом ошибки 0x8004FE33.

Как получить текст для активации кодов ошибок

Коды ошибок помогают устранять проблемы с активацией. Если открывается диалоговое окно с уведомлением об активации, код ошибки может быть указан в нижнем углу окна. После этого вы можете выполнить сценарий ospp.vbs /ddescr с соответствующим кодом, чтобы просмотреть текст сообщения об ошибке. Этот текст поможет вам лучше понять проблему и что нужно сделать, чтобы ее устранить.

Другой способ получения кода ошибки — выполнить команду ospp.vbs /act на клиентском компьютере, чтобы вручную активировать Office. Если активация завершается сбоем, отображается код ошибки.

Сведения о лицензировании не обновляются на клиенте

Чтобы отобразить сведения о лицензировании для приложений Office, откройте приложение Office, например Word, и перейдите в разделУчетная записьфайла>.

Если вы видите уведомление о необходимости активации продукта, даже если вы знаете, что Office находится в лицензированном состоянии, перезапустите приложение.

Клиентские приложения могут находиться в этом состоянии, так как Office был активирован с помощью ospp.vbs /act или средство управления активацией корпоративных лицензий (VAMT). В таких случаях для завершения активации необходимо перезапустить все приложения Office.

Универсальные ключи корпоративного лицензирования (GVLK) для Office

Все корпоративные версии Office, включая Project и Visio, имеют предустановленный универсальный ключ корпоративной лицензии (GVLK), который используется для активации Office с помощью главного компьютера KMS. Если вы ввели ключ MAK для продукта и хотите вернуться к методу активации с помощью KMS, используйте соответствующий ключ GVLK клиента KMS. Дополнительные сведения см. в разделе GVLK для активации Office, Project и Visio на основе KMS и Active Directory. Рекомендуемый способ ввода ключа — использовать средство управления активацией корпоративных лицензий (VAMT). Ввести ключ также можно с помощью команды ospp.vbs /inpkey.

Для наборов Office для всех продуктов в наборе требуется только один ключ. Например, если вы используете Office профессиональный плюс, необходимо ввести только ключ Office профессиональный плюс для полного набора. Полный список ключей см. в разделе GVLK для активации Office, Project и Visio на основе KMS и Active Directory.

Обратная связь

Были ли сведения на этой странице полезными?

Особенности KMS активации MS Office 2016

В связи с недавним выходом окончательной RTM версии пакета Microsoft Office 2016, корпоративные заказчики уже могут начинать переход на новую офисную платформу. В этой статье мы разберемся с особенностями активации MS Office 2016 на корпоративном KMS-сервере. Предполагается, что у нас уже имеется развернутый сервер KMS активации на базе Windows Server 2012 R2 или других версиях Windows (список поддерживаемых ОС ниже).

Благодаря использованию KMS-сервера, корпоративные клиенты могут производить активацию офисных продуктов внутри сети организации без необходимости подключения к серверам активации Майкрософт в интернете. Ранее мы уже рассматривали особенности активации MS Office 2013 в корпоративной среде, основные принципы и подходы в вопросах активации Office 2016 на KMS сервере остались неизменными.

Инструкция применима только к корпоративным версиям Office 2016 и не распространяется на Office 365 ProPlus, управляемого по подписке. KMS для MS Office 2016 не активирует предыдущие версии Ofiice. Для активации предыдущий версий на KMS сервер нужно ставить соответствующие расширения и активировать их.

Системные требования

KMS сервер для Office 2016 может работать на следующий ОС:

• Windows 7 (требуется установка KB2757817)
• Windows 8.1
• Windows Server 2008 R2 (требуется KB2757817)
• Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2
• Windows 10

Поддерживаются 2 типа активации:

• Обычная, через KMS сервер
• Active Directory-Based Activation, требуется версия схемы не менее Windows Server 2012

В первую очередь необходимо в персональном разделе на сайте Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) найти и скопировать KMS ключ для Office 2016.

Следующий этап — нужно скачать пакет расширения KMS — Microsoft Office 2016 Volume License Pack.

Скачанный файл (office2016volumelicensepack_4285-1000_en-us_x86.exe) нужно запускать с правами администратора на KMS сервере.

В процессе установки появится окно консоли Volume Activation Tools, в котором нужно выбрать тип активации (KMS или ADBA). Ниже рассмотрены оба варианта.

KMS метод активации Office 2016

В том случае, если вы планируете использовать обычную KMS активацию, нужно выбрать пункт Key Management Service, указать FQDN имя KMS-сервера и KMS ключ (KMS Host Key), полученный ранее.

Далее нужно выбрать метод активации: онлайн или по телефону. В первом случае KMS серверу временно придется предоставить прямой доступ в интернет.

После активации KMS сервера на сайтах Майкрософт, отобразится текущая конфигурацию KMS сервера. В списке обслуживаемых продуктов должна добавиться запись Name:Office 16, VOLUME_KMS_channel со статусом лицензирования Licensed.

Завершите работу мастера, после чего служба Software Protection будет перезапущена.

Активация Office 2016 через Active Directory

В том случае, если вы планируете использовать метод активации Active Directory-Based Activation, основанный на возможности автоматической активации Office 2016 на компьютерах в составе домена AD, в утилите Volume Activation Tools на этапе Select Volume Activation Method нужно выбрать пункт Active Directory-Based Activation. Этот метод активации будет работать на Windows 8.1, Windows Server 2012 / 2012 R2 и Windows 10.

Далее нужно указать все тот же KMS ключ (CSVLK) и задать его имя (произвольно).

Осталось активировать этот KMS ключ.

Закрываем окно VAT, а в консольном окне утилиты обновления жмем Enter. Информацию об установленном KMS ключе можно получить с помощью SKU-ID (отображаться на финальном этапе активации KMS сервера)

slmgr.vbs /dlv 98ebfe73-2084-4c97-932c-c0cd1643bea7

KMS сервер готов для активации клиентов.

Настройка клиентов MS Office 2016 для активации на KMS сервере

Чтобы немедленно активировать новую версию Office на клиентском компьютере, последовательно выполните команды (в командной строке с правами администратора):

CD \Program Files\Microsoft Office\Office16

Для 32-битной версии Office, установленной на 64-битной Windows команда другая:

CD \Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16

Задайте имя KMS сервера:

cscript ospp.vbs /sethst:kms01.winitpro.ru

cscript ospp.vbs /act

Текущий статус активации можно получить с помощью команды:

cscript ospp.vbs /dstatusall

Для того, чтобы KMS сервер начал активировать клиентов, на него должно поступить как минимум 5 запросов на активацию данного продукта от клиентов. Информацию можно найти журнале событий в секции KMS, Event ID события 12290.

GVLK ключи для Microsoft Office 2016

Все корпоративные версии Office 2016 устанавливаются с публичными Generic Volume License Key (GVLK) ключами. Благодаря этому они автоматически активируются при наличии в сети KMS сервера. Поэтому, как правило, вводить GVLK ключ не требуется.

На всякий случай в таблице ниже приведем список официальных публичных GVLK ключей для продуктов из пакета MS Office, с которыми должны активироваться клиенты на KMS сервере.

Продукт	GVLK ключи(KMS ключи для клиентов)
Office edition	XQNVK-8JYDB-WJ9W3-YJ8YR-WFG99
Office Professional Plus 2016	JNRGM-WHDWX-FJJG3-K47QV-DRTFM
Project Professional 2016	YG9NW-3K39V-2T3HJ-93F3Q-G83KT
Project Standard 2016	GNFHQ-F6YQM-KQDGJ-327XX-KQBVC
Visio Professional 2016	PD3PC-RHNGV-FXJ29-8JK7D-RJRJK
Visio Standard 2016	7WHWN-4T7MP-G96JF-G33KR-W8GF4
Access 2016	GNH9Y-D2J4T-FJHGG-QRVH7-QPFDW
Excel 2016	9C2PK-NWTVB-JMPW8-BFT28-7FTBF
OneNote 2016	DR92N-9HTF2-97XKM-XW2WJ-XW3J6
Outlook 2016	R69KK-NTPKF-7M3Q4-QYBHW-6MT9B
PowerPoint 2016	J7MQP-HNJ4Y-WJ7YM-PFYGF-BY6C6
Publisher 2016	F47MM-N3XJP-TQXJ9-BP99D-8K837
Skype for Business 2016	869NQ-FJ69K-466HW-QYCP2-DDBV6
Word 2016	WXY84-JN2Q9-RBCCQ-3Q3J3-3PFJ6

Ключ продукта в случае необходимости можно изменить так:

cscript ospp.vbs /inpkey:xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

KMS Активатор Office 2016, 2013, 2010

• Разработчик: Ratiborus
• Версия: 1.6.5
• Язык: Eng + Rus
• Просмотров: 674 913
• Категория: Office и программы

Загрузок: 307921

Давайте-ка разберем самый простой и бесплатный вариант активации Microsoft Office версий 2016, 2013 и 2019. Для этого нам понадобиться рабочий активатор для MS Office, который позволяет получить полную лицензию Офиса, без ограничений по функциям. Опубликованный на этой странице активатор прост в использовании, при этом не нарушает целостность офисных программ и активирует навсегда.

Если вы решили поискать бесплатный и рабочий ключ на Офис, то это дело гиблое. Сейчас это сделать практически нереально. Лучшим вариантом в активации на данный момент является применение специальной программы (кряка) под названием KMSAuto Activator. Эта программа активирует лицензию пакета Office навсегда без покупки лицензии.

Особенности такой активации Office

• Поддерживает все Volume редакции Microsoft Office, а именно: 365, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, 2019, 2020.
• Не требует активного интернет соединения;
• Работает в автоматическом режиме;
• Бесплатно и безопасно!;
• Вечная активация, без слета ключа продукции.

А если не активировать Офис?

Часто пользователи спрашивают: «Что будет, если не проводить активацию Office?». Пользоваться офисными программами (Word, Exel, Power Point и прочими) можно, но это будет происходить максимально неудобно. Часть удобных функций будет попросту недоступна. А уведомления о необходимости приобретения лицензии не даст спокойно работать. А оно вам надо, если можно все это решить в несколько кликов мышки?

Активируем Office бесплатно

1. Скачиваем и распаковываем архив с офис активатором;
2. От имени Администратора запускаем KMSAuto_Net_Office;
3. В появившемся окне жмем «KMSauto++«;
4. Далее жмем на кнопку «Активация Office«;
5. Ожидаем успешного завершения операции;
6. Готово! Программа автоматически установит лицензию на имеющуюся у вас версию.

Важно! Информация касается Microsoft Office 2016. Представленный активатор (который можно бесплатно скачать ниже) поддерживает активацию лицензий Standart (Стандартная) и Professional (Профессиональная).

Системные требования:

• ОС — Windows;
• Разрядность — x64 / x32;
• Отключенный защитник Windows или антивирус на время работы с программой;
• Наличие NET Framework 4 и выше.