Горит ключ на стиральной машине
Современные стиральные машины в большинстве своем оснащены индикатором ключа или замком, который вынесен в виде отдельной лампочки на панели управления. В некоторых моделях роль индикаторов выполняют символы на экране машины.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции «Счастливые часы»
До конца акции остается 3 часа 28 минут
Диагностика бесплатно
Перед проведением ремонтных работ мы предлагаем бесплатную комплексную диагностику вашего оборудования с указанием окончательной стоимости услуг.
Ремонт в тот же день
Мы понимаем, как важно ваше время, поэтому предоставляем услуги по ремонту стиральных машин в тот же день. Независимо от того, какая проблема возникла в вашей стиральной машине — не нагревается, не сливает воду или шумит — благодаря более чем 10-летнему опыту ремонта мы быстро и легко вернем работоспособность.
Гарантия на 1 год
Мы гарантируем качество наших услуг и материалов, поэтому предоставляем надежную гарантию сроком до одного года в зависимости от вида выполненных работ.
Более 720 отзывов клиентов
Мы всегда стремимся улучшить качество наших услуг для клиентов и гордимся их положительными отзывами. У нас более 720 отзывов клиентов, поэтому вы можете быть уверены, что находитесь в надежных руках!
Мастера по ремонту стиральных машин
Константин Казеев
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Алексей Ионов
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Ильнур Тутов
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Алексей Орлов
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра « Отлично »
Наши специалисты постоянно получают информацию о последних достижениях в своей области, посещая курсы, семинары и тренинги, организованные производителями. Все они подтверждаются сертификатами.
На стиральной машине горит или мигает ключ (lock): возможные причины
Причин возникновения такой ситуации может быть несколько, и не всегда подобное говорит о поломке. Диагностика будет зависеть от некоторых нюансов:
- ключ горит на стиральной машине в процессе стирки, показывает, что дверь заблокирована. Это предусмотрено конструкцией агрегата, стирка завершится и спустя несколько минут дверца окажется разблокированной;
- ключ либо замок горит на экране постоянно, даже при открытом люке и отсутствии запуска программы стирки, устройство не реагирует на нажатие кнопок. Необходимо проверить блокировочный механизм, замок, петли двери и управляющую плату;
- знак блокировки загорается после завершения стирки, при этом дверь не открывается. Причина заключается в заклинившем блокировочном устройстве или выходе из строя платы управления.
Что можно предпринять?
Если горит или мигает ключ или замок на стиральной технике, первое, что можно сделать, попытаться снять блокировку, нажав на кнопку запуска программы в течение пяти секунд. После этого системная плата перезагружается, дверца разблокируется.
Если агрегат не реагирует на нажатие клавиш, выключите машину и обесточьте ее, подождите 10 минут и опять включите. Это позволит снять блокировку. Если подобные манипуляции не дали результата, и лампочка индикатора все еще светится, обратитесь для ремонта в сервисный центр.
Неисправность блокировочного устройства двери
Блокировка люка подает системе сигнал о закрытии агрегата и возможности запуска стирки. Выход из строя данного компонента ведет к тому, что система не видит поступающего ей сигнала, поэтому происходит прекращение любых действий техники. Требуется заменить устройство блокировки люка. Действия при этом следующие:
- Открывается стиральная машинка.
- Выкручиваются болты, на которых держится замок.
- Снимается наружный хомут.
- Извлекается убл и отключается от системы электропроводки.
- Чтобы точно удостовериться в выходе из строя этой запчасти, проводят тест при помощи мультиметра.
- Вышедший из строя блокиратор меняют на новый. Установка нового компонента выполняется в обратной демонтажу последовательности.
Такую задачу рекомендуется доверить профессионалам, не имея соответствующего опыта и навыков можно только усугубить проблему.
Проблема в плате управления стиральной машины
Если при завершении стирки с платы управления не приходит сигнал к убл машины, вероятно вышла из строя плата управления и мигает либо горит lock. Причиной поломки могла быть проникшая на элементы платы или контакты вода, резкие перепады напряжения в электросети. В таком случае необходима точная диагностика неисправности и проверка модуля. Он подлежит ремонту, новый покупать не обязательно. Выполнение ремонтных мероприятий проводить самостоятельно не стоит, рекомендуем доверить задачу мастерам сервисного центра.
Выход из строя датчика давления жидкости
Если на стиральной машинке горит, моргает или мигает индикатор замка и при этом агрегат не набирает либо все время набирает и сливает воду, то скорее всего произошла поломка датчика уровня воды (прессостата).
Вода при заполнении бака увеличивает давление воздуха в трубке элемента. Когда оно достигает требуемой отметки, происходит замыкание контакта, и датчик сигнализирует системе об остановке подачи воды и запуске стирки.
При выходе из строя элемент не передает этот сигнал, и модуль из безопасности, блокирует все процессы, ключ горит. Потребуется замена прессостата, которая выполняется квалифицированным мастером следующим образом:
- выкручиваются саморезы сзади и снимается верхняя крышка машинки;
- находится датчик давления (выполнен в виде шайбы);
- выкручиваются крепежные винты и отсоединяются разъемы;
- плоскогубцами ослабляются хомуты и извлекается прессостат;
- после диагностики неисправности датчика (при помощи мультиметра), его меняют на новый;
- все действия осуществляются в обратном порядке.
Если мультиметр отсутствует, выполнить проверку прессостата возможно, используя трубку, которая совпадает по диаметру со шлангом датчика. Трубка подставляется к штуцеру, затем туда начинают медленно дуть. Если есть реакция реле на давление, то раздастся два характерных щелчка. Если никаких звуков нет — запчасть нужно заменить.
Самостоятельный ремонт стиральной машины
Стиральные машины разных брендов не отличаются сложным конструктивом и обладают схожим исполнением, но тем не менее, самостоятельно ремонтировать технику и заменять в ней вышедшие из строя детали не стоит. В большинстве случаев ситуация, когда горит знак блокировки, подразумевает разборку стиралки, без инженерных навыков и знаний здесь не обойтись.
Не рекомендуем чинить технику собственными силами по нескольким причинам:
- Ко многим моделям просто невозможно найти оригинальные детали в свободном доступе. Мастер сервисного центра придет к вам, уже имея при себе все необходимое.
- Отсутствие гарантии. В сервисе «Отлично!» предоставляется официальный гарантийный талон, условия которого распространяются на выполненные мероприятия и замененные компоненты.
- Большой риск нанести еще больший урон агрегату, повредить другие более дорогостоящие детали и усложнить восстановление техники или сделать его в принципе невозможным
Обратитесь к инженеру сервисного центра, который имеет солидный опыт в устранении дефектов стиральных машин. Он выполнит необходимые диагностические мероприятия, выявит причину неполадки, а затем оперативно и профессионально устранит ее и выдаст гарантию на выполненные работы.
Цены
Неисправность блокировочного устройства двери | от 650 р |
Выход из строя датчика давления жидкости | от 350 р |
Проблема в плате управления стиральной машины | от 800р |
Ошибка «ключ» на стиральной машине Bosch
При запуске процесса стирки люк стиральной машины Бош блокируется, на приборной панели загорается значок ключа. Это значит, что дверца заблокирована, после окончания цикла стирки индикатор гаснет и люк можно открыть. Но индикатор «ключ» на дисплее может гореть, когда машинка не стирает. Это может быть связано с программными сбоями или аппаратными поломками.
Устройство блокировки люка стиральных машин Бош выполнено таким образом, чтобы предотвратить случайное открывание во время стирки. По ее окончании дверь открывается. Пока дверца люка заблокирована, горит индикатор в виде ключа. Это нормальное явление. Но он может гореть и в других случаях:
- машинка зависла, индикатор горит и дверца открыта, не стирает;
- машинка остановилась, дверь закрыта, стирка не продолжается;
- программа стирки завершена, но дверь не открывается.
Такие ситуации – отклонение от нормы, но не обязательно свидетельствуют о поломке. Некоторые модели машинок Bosch имеют специальную функцию «Блокировка от детей». При ее активации запирается дверца и блокируется панель. Горящий символ ключа может свидетельствовать об активации этой опции.
Проблема может быть простой – машинка зависла и после перегрузки «ключик» исчезнет. Может быть и серьезной, связанной с неисправностью датчика, дверного замка, платы управления. В этом случае нужно будет снимать верхнюю крышку, проводить диагностику датчиков и узлов. Делать это должен профессиональный мастер.
Как снять ошибку?
Устранить неполадку можно попробовать самостоятельно. Если горит «ключ», а люк не открывается, необходимо проверить, не включена ли защита от детей. Отключите защиту согласно инструкции. Если не сработало, нажмите и удерживайте кнопку «Старт» в течение пяти секунд. В результате электронная плата перезагрузится, что приведет к разблокировке замка.
Если нажатие кнопки пуска не помогло, нужно отключить стиральную машинку Бош от сети минут на пятнадцать, после чего включить. Такая холодная перезагрузка в большинстве случаев решит проблему.
Мигающий ключик после вышеуказанных манипуляций свидетельствует о поломке. Для поиска и устранения ее причины нужны специальные знания и инструмент. Попытка отремонтировать стиральную машину Bosch самостоятельно может только усугубить проблему.
Ремонт стиральной машины Бош, если горит «ключик»
Причины неисправностей, при которых горит «ключ» на приборной панели стиральной машинки Бош, бывают разные:
- не работает датчик давления воды;
- сломался замок блокиратора;
- поломка сливного насоса;
- вышла из строя плата управления и др.
Некоторые неполадки простые, их быстро устранят специалисты сервисного центра. Устранение других потребует более дорогостоящего ремонта. Точно определить причину проблемы мастер сможет после комплексной диагностики.
Наша компания выполняет профессиональный ремонт стиральных машин Bosch с гарантией. Мастер выезжает в течение часа в любую точку города без опозданий с запчастями и необходимым инструментом. Ремонт проводят специалисты, опыт и квалификация которых позволяет справляться с самыми сложными неисправностями современной техники. Работы выполняются качественно, бесплатно проверяется работоспособность других деталей. После ремонта вы получаете гарантийный талон и бесплатную консультацию по правильной эксплуатации техники.
Чтобы вызвать мастера или получить дополнительную информацию, заполните специальную форму на сайте или свяжитесь с нами по телефону.
Почему мигает или горит замок на стиральной машине
Стиральные машины
Наверняка вы замечали, что во время стирки на дисплее стиральной машины появляется значок блокировки двери – ключ или замок. Или, если машинка без дисплея, на корпусе горит индикатор замка. У некоторых возникает вопрос, что это означает и не говорит ли это о поломке машины.
Спешим вас успокоить, если других нареканий к работе стиральной машины нет, то появление индикатора замка – это совершенно штатная ситуация, свидетельствующая о блокировке люка.
Совсем другое дело, если машина не начинает стирку, зависла во время выполнения программы или не открывается после завершения стирки – и все это сопровождается миганием индикатора блокировки люка.
Давайте разберемся, о чем может говорить подобное поведение стиральной машины и всегда ли это является поломкой.
Что проверить в первую очередь
Если «мигание ключа или замка» сопровождается признаками неисправности, то проверьте следующее:
- Не активирована функция блокировки от детей (Child Lock). Этот режим блокирует все кнопки стиральной машины, кроме кнопки включения, и, тем самым, защищает стиральную машину от случайного изменения программы стирки. Возможно, кто-то случайно активировал эту функцию или вы просто забыли отключить этот режим после предыдущей стирки. В любом случае, чтобы устранить проблему, нужно снять блокировку. О том, как это сделать, читайте в инструкции к стиральной машине. Если у вас машинка марки LG, можете посмотреть здесь.
- Не произошел ли сбой управляющего модуля. Попробуйте отключить машину от электросети, подождите 5-10 минут и включите ее снова.
Если помимо замка или ключа горят / мигают другие индикаторы или высвечивается код ошибки
Если кроме индикатора блокировки дверцы:
- на стиральной машине без дисплея горят или моргают еще какие-либо индикаторы
- на машинке с экраном горят какие-то символы на дисплее
это означает, что агрегат сигнализирует вам о неполадке кодом ошибки. Ненормальная ситуация, но говорить о поломке рано. Причиной ошибки могла стать элементарная невнимательность. Например, вы забыли открыть воду или стиральная машина перегружена.
Поэтому определите, что означает ошибка, и попробуйте исправить ситуацию своими силами. О том, как это сделать, читайте в статье «В стиральной машине мигают индикаторы». Узнать, что означает код ошибки можно в инструкции или в разделе «Ошибки стиральных машин».
Кроме замка или ключа ничего не горит / не мигает, но машинка не работает
Нередко при мигании замка стиральной машины другие световые сигналы на дисплее или в виде комбинации индикаторов отсутствуют. К сожалению, при неисправной работе стиральной машины это в большинстве случаев говорит о поломке. Но вы попробуйте воспользоваться списком предыдущих советов, возможно, они помогут.
Распространенные поломки, когда моргает замок на стиральной машине
По опыту мастерской «БытТехРем» существует ряд типичных неисправностей стиральной машины, которые сопровождаются миганием замка.
Признаки неисправности | Вероятная поломка и способ устранения |
На корпусе или дисплее машины мигает значок замка, но люк при этом не блокируется или, напротив, не открывается после стирки. Также могут мигать другие индикаторы или гореть код ошибки на дисплее. | Поломка электронного устройства блокировки люка. |
Необходима его замена.
Требуется замена поврежденных деталей или замка полностью.
Требуется замена петель.
- зависает во время стирки;
- стирает, но не нагревает воду
Кроме того, стиралка может показывать код ошибки.
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется его замена.
Требуется замена селектора или всей платы.
Необходима их замена.
- не набирает
- постоянно набирает и сливает воду
- остановилась с водой, во время выполнения программы.
На дисплее моргает значок блокировки. Дополнительно могут мигать другие индикаторы или высвечиваться код ошибки.
Поломка датчика уровня воды (прессостата).
Потребуется проверить трубку прессостата на наличие засоров или заменить датчик на новый.
Подводя итоги, следует сказать о том, что мигание замка / ключа само по себе еще не указывает на какую-то конкретную неполадку стиральной машины.
Поэтому нужно опираться на дополнительные симптомы, которые помогут определить круг возможных неисправностей. Например,
- Если машина останавливается с водой и горит или мигает индикатор замка (ключа) – как правило, причину неисправности следует искать в сливной системе. Подробнее об этом можно прочитать в статье «Мокрое дело: стиральная машина не сливает воду».
- Машина не набирает воду и горит индикатор замка – вероятно, возникла поломка клапана подачи воды. О других неисправностях, мы рассказывали в нашей статье «Потому что без воды не туды и не сюды… или что делать, если стиральная машина не набирает воду».
- Машина набирает воду, но барабан не крутится, на корпусе или дисплее горит значок замка. Часто, это связано с износом ремня привода. Более подробно читайте по ссылке «Без движения: если стиральная машина не крутит барабан».
Следует помнить, что точно определить, что именно случилось с вашей стиральной машиной может только квалифицированный специалист после проведения диагностики. Поэтому, если машина перестала нормально функционировать, и на ее корпусе или дисплее горит или мигает замок, не экспериментируйте и не пытайтесь отремонтировать ее самостоятельно, если вы не мастер. Это может привести к еще более серьезным поломкам.
Горит ключик на стиральной машине Bosch
Индикаторы на приборной панели автомата помогают контролировать процесс стирки. Многие лампочки выносятся отдельно и светятся только при определенных ситуациях. Так, если горит ключик на стиральной машине Bosch, значит, дверца люка заблокирована. Почему это происходит и когда это допустимо, разберемся подробнее.
Назначение ключика
Индикатор с изображением замочка или ключика на стиралках Bosch «отвечает» за электронную блокировку дверцы люка. Данная лампочка бывает в трех состояниях: негорящей, мигающей или постоянно светящейся. В этот раз уделим внимание последней ситуации, когда светодиод загорелся и остается таковым длительное время.
Индикатор «ключ» загорается при срабатывании устройства блокировки люка (сокращенно УБЛ).
Не переставая, горит «ключик» в трех случаях.
- Если стиральная машина находится в процессе стирки. Тем самым система сообщает пользователю, что агрегат в работе, дверца заблокирована и ее открытие до завершения программы невозможно. В данной ситуации проблемы нет – по окончанию цикла блокировка снимется автоматически.
- Когда стирка закончена, и дверца открыта. Стиралка при этом не реагирует на команды пользователя, находясь в «зависшем» состоянии. Это ненормально, необходимо проверить УБЛ, дверной замок и петли, а также управляющий модуль на работоспособность.
- Если программа стирки завершилась, но дверца не разблокировалась. Это не норма, а сбой в управляющей плате или УБЛ.
Некоторые современные автоматы от Bosch предусматривают свечение «замочка» при активации функции «Защита от детей». В таком случае блокируется вся приборная панель, и запирается дверца. Прежде чем искать причину непотухающей лампочки, рекомендуется убедиться в отключении данной опции.
Аппаратное отключение блокировки
Если машинка уже закончила стирать, но еще не снимает блокировку, значит, придется отключить ключик на дисплее самостоятельно. Сделать это несложно: достаточно зажать кнопку «Старт/Пуск» на 5-6 секунд. Удержание питающей клавиши должно перезапустить систему и привести к сбрасыванию всех настроек. После этого УБЛ отключается, и лампочка перестает гореть.
Есть и более кардинальный способ:
- отключить стиральную машину от электропитания, выдернув шнур из розетки;
- подождать 10-20 минут;
- заново запустить автомат.
Это экстренная перезагрузка системы, при которой происходит сброс всех заданных ранее настроек. Подобный перезапуск необходим, когда стиралка не реагирует на нажатие кнопок.
Если перезагрузка не сработала, и при запуске системы ключик снова загорается, значит, произошла поломка. Необходимо проверить дверной механизм и провести тестирование УБЛ с управляющей платой.
Проверка и замена деталей люка
Сразу лезть к электронике не нужно: сначала рекомендуется проверить исправность дверного механизма. Нередко к проблемам с индикатором ключа приводят поломки дверцы: сдвинутый язычок на замке или искривленные петли. Скорее всего, люк закрывался неаккуратно, использовался в качестве вешалки или детской «качели». В любом случае придется последовательно проверить всю конструкцию.
Действовать рекомендуется в следующем порядке:
- отключить стиралку от сети, водопровода и канализации;
- найти на манжете люка хомут, поддеть его плоской отверткой, ослабить и заправить резинку внутрь барабана;
- отцепить проводку от УБЛ;
- открыть дверцу технического люка и выкрутить болт, удерживающий корпус фильтра;
- открутить с задней панели корпуса винты, удерживающие верхнюю крышку, и снять «верхушку»;
- вынуть порошкоприемник, зажав центральную кнопку и потянув на себя;
- в освободившемся посадочном месте найти и ослабить два винта, фиксирующие приборную панель;
- выкрутить саморезы, расположенные по периметру приборной панели;
- подцепить приборную панель и толкнуть слева направо, сняв с пластиковых защелок;
- освободить крепления по периметру фронтальной панели, отцепить «торец» и убрать в сторону;
- открутить пластиковый кожух, прикрывающий дверные петли;
- отсоединить петли от корпуса;
- установить новые петли вместо старых;
- собрать машинку в обратном порядке.
Устройство блокировки люка в домашних условиях отремонтировать очень сложно. Проще и быстрее приобрести новое УБЛ и установить на место старого. Достаточно демонтировать неисправный блокиратор, сняв имеющие крепления, и по образцу разместить работающий аналог.
Задача с заменой УБЛ усложняется, если дверца не открывается, оставаясь заблокированной. В таком случае сначала придется убрать верхнюю крышку, наклонить стиралку вперед, после чего засунуть руку внутрь вдоль корпуса, нащупать замок и сдвинуть защелку. Далее действуем по описанной ранее инструкции.
Вышел из строя управляющий модуль
Если УБЛ, петли и замок дверцы в порядке, значит, проблема в управляющей плате. Вероятно, на микросхемы попала вода или резкий скачок напряжения в электросети привел к «зависанию» системы. В таком случае модуль не может передать информацию об окончании цикла на устройство блокировки, люк остается закрытым, а стиралка не реагирует на команды пользователя.
Обычному человеку провести диагностику платы управления практически невозможно. Для проверки всех контактов и микросхем необходимы определенные знания, опыт и специальное оборудование. Без них высок риск ошибиться и усугубить ситуацию вплоть до «летального исхода».
Интересное:
4 комментария читателей