Как в яндекс маркете выбрать самовывоз
Перейти к содержимому

Как в яндекс маркете выбрать самовывоз

  • автор:

Почему не выбирается пункт выдачи Яндекс Маркет

Возможно, в регион включены области, районы и населенные пункты с другими тарифами и сроками доставки. Проверьте таблицу тарифа — убедитесь, что в поле «при заказе до» время указано верно и в часовом поясе магазина. Возможно, в прайс-листе есть элемент available со значением false.

Почему не выбирается пункт выдачи Яндекс Маркет:

  • Возможно, в регион включены области, районы и населенные пункты с другими тарифами и сроками доставки.
  • Проверьте таблицу тарифа — убедитесь, что в поле «при заказе до» время указано верно и в часовом поясе магазина.
  • Возможно, в прайс-листе есть элемент available со значением false.

Как указать пункт выдачи на Яндекс Маркете:

  • На странице корзины нажмите кнопку Перейти к оформлению.
  • Выберите способ доставки Самовывоз.
  • В левом верхнем углу карты нажмите кнопку Фильтры.
  • В открывшемся окне выберите условия поиска.
  • Нажмите кнопку Показать.
  • Выберите на карте удобный вам пункт самовывоза.

Как выбрать адрес доставки в Яндекс Маркете:

  • Чтобы изменить адрес доставки, войдите на сервис.
  • Найдите заказ на странице Мои заказы.
  • В блоке Данные доставки → Адрес доставки нажмите Изменить и введите новый адрес.

Почему в Сбермегамаркете не выбирается пункт выдачи:

  • Если при оформлении заказа нет способа «Самовывоз из пункта выдачи», это значит: в вашем городе нет пунктов выдачи заказов, с которыми работает СберМегаМаркет, вес вашего заказа превышает 30 кг, одна сторона заказа превышает 120 см или сумма сторон превышает 180 см.

Как получить заказ в Яндекс Маркете в пункте выдачи:

  • В пункте выдачи Маркета можно забрать заказ одним из следующих способов:
  • По штрихкоду. Сотрудник пункта выдачи отсканирует его и выдаст заказ.
  • По номеру заказа или фамилии и коду. Назовите номер заказа или фамилию и код из SMS.

Почему не получается оформить заказ на Яндекс Маркете:

  • Невозможно оформить заказ на Яндекс Маркет.
  • Как правило, данная ошибка вызвана техническим сбоем в работе Маркета.
  • Что можно сделать: Если ничего не помогает — обратитесь в техподдержку Яндекс Маркета.

Как открыть точку доставки Яндекс Маркет:

  • Точка должна располагаться в месте с высокой проходимостью.
  • Поблизости должны быть остановки общественного транспорта, либо метро.
  • Расположить брендированный ПВЗ можно в ТРЦ с высокой посещаемостью.
  • Требуется соблюдать расстояние от других пунктов ЯМ не менее 500 метров.

Как настроить доставку на Яндекс Маркете:

  • Управление сроками курьерской доставки в личном кабинете:
  • В личном кабинете выберите Настройки → Доставка магазина (DBS).
  • В блоке Ваши курьеры нажмите Настроить.
  • Выберите нужный регион.
  • Выберите Единый тариф.
  • Нажмите Перейти к заполнению тарифов.
  • Впишите что угодно в столбце Стоимость.

Как указать адрес в Яндекс доставке:

  • По умолчанию в заказах используется адрес, указанный в личном кабинете, в разделе Мои адреса.
  • Его можно изменить при оформлении очередного заказа.
  1. Как указать пункт выдачи на Яндекс Маркете
  2. Как выбрать адрес доставки в Яндекс Маркете
  3. Почему в Сбермегамаркете не выбирается пункт выдачи
  4. Как получить заказ в Яндекс Маркете в пункте выдачи
  5. Почему не получается оформить заказ на Яндекс Маркете
  6. Как открыть точку доставки Яндекс Маркет
  7. Как настроить доставку на яндекс маркет
  8. Как указать адрес в Яндекс доставке
  9. Как выбрать заказ по пути домой Яндекс
  10. Как сделать самовывоз в Яндекс Маркете
  11. Как понять Самовывоз из пункта выдачи
  12. Что значит проблемы с доставкой в пункт выдачи
  13. Как разводят с Яндекс доставкой
  14. Сколько стоит пункт выдачи Яндекс Маркет
  15. Где можно забрать Яндекс Маркет
  16. Как открыть пункт доставки
  17. Можно ли на Яндекс Маркете оплатить при получении
  18. Как оформить доставку на Яндекс Маркете
  19. Как в Яндекс Добавить место
  20. Как изменить способ доставки в Сбермегамаркете
  21. Что значит нет доступных вариантов доставки Сбермаркет
  22. Как в Яндекс Маркете указать самовывоз
  23. Что такое ПВЗ яндекс маркет
  24. Как правильно оформить заказ на Яндекс Маркете

Как указать пункт выдачи на Яндекс Маркете

Как выбрать подходящий пункт самовывоза:

  • На странице корзины нажмите кнопку Перейти к оформлению.
  • Выберите способ доставки Самовывоз.
  • В левом верхнем углу карты нажмите кнопку Фильтры.
  • В открывшемся окне выберите условия поиска.
  • Нажмите кнопку Показать.
  • Выберите на карте удобный вам пункт самовывоза.

Как выбрать адрес доставки в Яндекс Маркете

Чтобы изменить адрес доставки: Войдите на сервис. Найдите заказ на странице Мои заказы. В блоке Данные доставки → Адрес доставки нажмите Изменить и введите новый адрес.

Почему в Сбермегамаркете не выбирается пункт выдачи

Если при оформлении заказа нет способа «Самовывоз из пункта выдачи», это значит: в вашем городе нет пунктов выдачи заказов, с которыми работает СберМегаМаркет, вес вашего заказа превышает 30 кг, одна сторона заказа превышает 120 см или сумма сторон превышает 180 см.

Как получить заказ в Яндекс Маркете в пункте выдачи

В пункте выдачи Маркета можно забрать заказ одним из следующих способов:

  • По штрихкоду. Сотрудник пункта выдачи отсканирует его и выдаст заказ.
  • По номеру заказа или фамилии и коду. Назовите номер заказа или фамилию и код из SMS.

Почему не получается оформить заказ на Яндекс Маркете

Невозможно оформить заказ на Яндекс Маркет

Как правило, данная ошибка вызвана техническим сбоем в работе Маркета. Что можно сделать? Если ничего не помогает — обратитесь в техподдержку Яндекс Маркета.

Как открыть точку доставки Яндекс Маркет

Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркет:

  • Точка должна располагаться в месте с высокой проходимостью
  • Поблизости должны быть остановки общественного транспорта, либо метро.
  • Расположить брендированный ПВЗ можно в ТРЦ с высокой посещаемостью.
  • Требуется соблюдать расстояние от других пунктов ЯМ не менее 500 метров.

Как настроить доставку на яндекс маркет

Управление сроками курьерской доставки в личном кабинете:

  • В личном кабинете выберите Настройки → Доставка магазина (DBS).
  • В блоке Ваши курьеры нажмите Настроить.
  • Выберите нужный регион.
  • Выберите Единый тариф.
  • Нажмите Перейти к заполнению тарифов.
  • Впишите что угодно в столбце Стоимость.

Как указать адрес в Яндекс доставке

По умолчанию в заказах используется адрес, указанный в личном кабинете, в разделе Мои адреса. Его можно изменить при оформлении очередного заказа.

Как выбрать заказ по пути домой Яндекс

Если хотите воспользоваться функцией «Домой», нажмите кнопку и напишите домашний адрес. Подсвеченные кнопки жёлтого цвета сообщают о том, что система начинает искать подходящие заказы по дороге к дому и расширит возможности по пути. Не указывайте адрес каждый раз, Таксометр её запомнит.

Как сделать самовывоз в Яндекс Маркете

Название точки продаж видят покупатели.Управление точками в личном кабинете:

  • В личном кабинете выберите Настройка → Доставка магазина.
  • В блоке Ваши пункты выдачи нажмите Добавить.
  • Заполните форму.
  • Нажмите Сохранить.

Как понять Самовывоз из пункта выдачи

Пункт самовывоза — это возможность для покупателей интернет-магазина забирать заказы самостоятельно, в удобное время, и сэкономить на доставке.

Что значит проблемы с доставкой в пункт выдачи

Проблемы с доставкой в пункт выдачи — статус доставки на AliExpress, означающий, что по каким-то причинам товар не может быть доставлен в выбранный ранее вами пункт выдачи. В 99% данный статус заказа является ошибочным и через некоторое время уведомление исчезнет и товар отправиться дальше по месту назначения.

Как разводят с Яндекс доставкой

Пришёл запрос от покупателя, предлагает отправить и оплатить товар через Яндекс. Доставку, отправил ссылку Yandex.paysb.ru, это мошенники? Да, это определённо мошенники. Ссылка похожа на достоверную, но всё же отличается от неё — это сделано специально с целью запутать Вас, создав иллюзию правильности ссылки.

Сколько стоит пункт выдачи Яндекс Маркет

Во сколько обойдется открытие пункта выдачи

Основная статья расходов при запуске пункта выдачи — это аренда площадки. Подходящее помещение в жилом доме будет стоить от 50 000 до 100 000 рублей в месяц, а в торговых центрах сумма может достигать 220 000 рублей.

Где можно забрать Яндекс Маркет

Заказ можно получить по почте или курьером, а также забрать самостоятельно из пункта самовывоза. Одним из способов самовывоза является получение заказа через постамат Яндекс Маркет.

Как открыть пункт доставки

Чтобы открыть ПВЗ, нужно зарегистрировать бизнес так, чтобы упростить работу с документами и платить меньше налогов. Для этого откройте ИП или ООО, зарегистрируйте коды ОКВЭД и подготовьте пакет документов для компании-партнёра. Рассказываем по порядку. Форма предпринимательской деятельности.

Можно ли на Яндекс Маркете оплатить при получении

При оформлении заказа на Маркете, оплатить его можно сразу или при получении. При оформлении заказа на сайте магазина, уточняйте условия оплаты непосредственно у магазина (на сайте или по телефону). Примечание. В отдельных регионах, а также для некоторых товаров, могут быть недоступны некоторые способы оплаты.

Как оформить доставку на Яндекс Маркете

Как оформить заказ:

  • Перейдите в корзину: нажмите значок в правом верхнем углу сервиса.
  • Примените купоны и промокод, если они у вас есть.
  • Нажмите кнопку Перейти к оформлению.
  • Выберите способ доставки: курьером или самовывозом.
  • Укажите данные получателя: телефон, имя и фамилию.

Как в Яндекс Добавить место

Добавить точку в Мои места:

  • Нажмите и удерживайте нужную точку на карте.
  • В контекстном меню нажмите кнопку В «Мои места».
  • Выберите список, в который вы хотите добавить точку, или введите название нового списка.
  • Введите название точки и нажмите Сохранить.

Как изменить способ доставки в Сбермегамаркете

Для этого перейдите в раздел «Заказы» в личном кабинете и найдите нужный заказ. Кнопки редактирования находятся рядом с блоками «Получатель» и «Доставка курьером». Важно: изменить эти данные в личном кабинете можно до того, как доставка перейдёт в статус «Получена службой доставки».

Что значит нет доступных вариантов доставки Сбермаркет

Если накидать товар в корзину кучей, то и получаем ответ -«нет доступных вариантов доставки», если какой то товар нельзя доставить.

Как в Яндекс Маркете указать самовывоз

Управление точками в личном кабинете

В личном кабинете выберите Настройка → Доставка магазина. В блоке Ваши пункты выдачи нажмите Добавить. Заполните форму.

Что такое ПВЗ яндекс маркет

Брендированный пункт выдачи работает ежедневно, не меньше 12 часов в день и должен быть оформлен в стилистике Яндекс Маркета. Владелец брендированного ПВЗ получает: Единовременную поддержку От 60 000 до 120 000 рублей на открытие пункта выдачи.

Как правильно оформить заказ на Яндекс Маркете

Войдите на сервис — вы сможете отслеживать ваши заказы, получать купоны и кешбэк Плюса. Найдите нужный вам товар и нажмите кнопку В корзину. В открывшемся окне укажите нужное количество товара. Добавьте в корзину еще товары, если нужно.

Почему не выбирается пункт выдачи Яндекс Маркет:

Возможно, в регион включены области, районы и населенные пункты с другими тарифами и сроками доставки.
Проверьте таблицу тарифа — убедитесь, что в поле «при заказе до» время указано верно и в часовом поясе магазина.
Возможно, в прайс-листе есть элемент available со значением false.

Доставка с Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет — это маркетплейс, на котором представлены товары разного типа от 20 тысяч магазинов. Доставку товаров организовывает непосредственно Яндекс.Маркет или партнерский магазин. Заказы доставляются во все регионы России. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа (самовывоз, курьером или почтой) и региона.

Стоимость доставки в Яндекс.Маркет

Меньше 200 см От 49 рублей
200–299 см От 2199 рублей
300–399 см От 3999 рублей
400–499 см От 5499 рублей

Окончательная стоимость доставки с Яндекс.Маркет будет зафиксирована при оформлении заказа.

Телефон доставки Яндекс.Маркет

Если возникли вопросы по поводу доставки, вы можете позвонить в службу поддержки Яндекс.Маркет 8 (495) 136‑37‑96 или написать в чат через страницу оформленного заказа в личном кабинете.

Оформление доставки на Яндекс.Маркет

Оформление доставки на Яндекс.Маркет

На Яндекс.Маркет доставка оформляется в несколько шагов:

  1. Добавьте в корзину желаемый товар в нужном количестве.
  2. Проверьте содержимое корзины, активируйте при наличии промокод на бесплатную доставку с Яндекс.Маркет .
  3. Выберите удобный способ (самовывоз, Почта России или курьером) и адрес доставки.
  4. Укажите дату и временной интервал доставки, если она выполняется курьером.
  5. Укажите данные получателя: ФИО, email, номер телефона. Данные должны быть достоверными и совпадать с паспортными.
  6. Указать способ оплаты.
  7. Нажать кнопку “Подтвердить заказ”.

Если все выполнено правильно, откроется новая страница с сообщением об успешном оформлении заказа. После этого его можно будет отслеживать. Многочисленные положительные отзывы о доставке Яндекс.Маркет указывают на то, что трудности с оформлением доставки возникают редко.

Условия доставки с Яндекс.Маркета

Как правило, компания достаточно быстро доставляет заказы — в среднем это занимает от двух дней до недели. Исключение могут составлять отдаленные от центра регионы. В некоторых случаях доставка является бесплатной: подробную информацию вы найдете ниже.

Условия доставки Яндекс Маркета предполагают, что в большинстве случаев товар можно осмотреть после получения — если он оказался поврежден при транспортировке или имеет фабричный изъян, вы имеете право от него отказаться. Разумеется, это касается и тех случаев, если вы получили не ту вещь, которую заказывали, либо же если вес (или объем) продукта не совпадают с заявленными на сайте.

Ряд пунктов выдачи в Москве и Санкт-Петербурге обзавелся примерочными кабинками. В дальнейшем компания обещает открыть их и в других городах. Разумеется, если вы хотите заказать одежду, предпочтительно выбирать доставку именно через такие отделения.

Варианты доставки с Яндекс. Маркет

Получить заказ можно несколькими способами:

  • при помощи курьера;
  • на почте;
  • воспользовавшись самовывозом.

Стоимость доставки Яндекс.Маркет зависит от выбранного способа доставки.

Самовывоз

Самовывоз с Яндекс.Маркета

Пользователи Яндекс.Маркет могут оформить самовывоз из фирменных пунктов выдачи и постаматов. В этом случае доставка бесплатная. На этапе оформления заказа, пользователю нужно выбрать пункт выдачи Яндекс.Маркет и забрать посылку в указанное время. Маркетплейс имеет партнерские и фирменные пункты вывоза заказов.

Каждая служба доставки устанавливает собственные ограничения на вес и габариты заказов. Например, в постаматы Яндекс.Маркет могут быть доставлены заказы с максимальным физическим весом 30 кг. При этом общая сумма сторон посылки должна быть меньше 120 см. В пункты выдачи Boxberry доставляют заказы с весом не более 15 или 31 кг (зависит от выбранного пункта), а в пунктах СДЭК объемный вес не должен превышать 200 кг.

Пункты вывоза партнеров

Служба доставки Яндекс.Маркет доставляет заказы и в партнерские пункты вывоза. Забрать посылку можно в следующих точках:

  • постаматы PickPoint;
  • аптеки «ЗдравСити» и партнеров;
  • пункты выдачи Boxberry, СДЭК;
  • магазины “Пятерочка”.

Сроки хранения заказа рекомендуется уточнить заранее. Способ оплаты зависит от выбранной точки самовывоза. Как правило, оплатить заказ можно картой онлайн или при получении.

Выдача заказов через собственные точки продаж

На маркетплейсе покупателям доступны разные способы доставки заказов. Есть как платные, так и бесплатные, а также с особыми условиями для подписчиков сервиса Яндекс.Плюс. Таким образом разные покупатели могут выбрать для себя наиболее выгодную по срокам и стоимости доставку.

Многие продавцы открывают собственные точки продаж, в которые, при логистической поддержке ЯндексМаркета, доставляются заказы клиентам. Это могут быть отдельные пункты выдачи заказов либо расположенные в торговых залах крупных сетей супермаркетов.

Выдача товаров в них для покупателей всегда бесплатная. Она не зависит от:

  • региона;
  • веса, габаритов посылки;
  • общей суммы заказа;
  • наличия подписки Яндекс Плюс и пр.

Маркетплейс берет на себя гарантии касательно сохранности товаров до момента их получения заказчиками. Тарифы за перевозку грузов устанавливают транспортные компании.

Фирменные пункты вывоза

При оформлении доставки в постамат с Яндекс.Маркета пользователь может выбрать только фирменные пункты. Они отобразятся на карте с возможностью сортировки по городам и улицам. Срок хранения заказа в постаматах — до 3 дней.

Чтобы получить заказ в постаматах, нужен код получения. Он отобразится на странице “Мои заказы” после прибытия заказа в постамат. Также код придет в SMS, на email и в push-уведомлении в приложении.

Доставка курьером с Яндекс.Маркет

Доставка курьером с Яндекс.Маркет

На Яндекс.Маркет доставка возможна курьером. Этот способ доставки доступен жителям практически всех регионов России — проверить действует ли данный способ доставки можно на странице “Условия доставки”. Товар доставляется в выбранный день прямо до двери. В некоторых городах можно воспользоваться экспресс-доставкой курьером.

Условия доставки курьером

Условия доставки в Яндекс.Маркет зависят от выбранного города и габаритов заказа. Данный способ доставки возможен только в том случае, если вес товара ниже 30 кг. Можно согласовать бесконтактную доставку — в этом случае заказ будет оставлен у двери, а курьер подождет, пока посылка будет проверена.

Чтобы воспользоваться услугами курьера, нужно на этапе оформления заказа выбрать опцию “Курьер”. Далее нужно указать адрес и по желанию оставить комментарий. Стоимость доставки рассчитывается автоматически. Важно: в указанную цену доставки входит услуга подъема на этаж. Исключение — вес товаров выше 30 кг. При получении посылки нужно будет назвать номер заказа или показать штрихкод в приложении.

Сроки доставки курьером

Точные сроки доставки в Я.Маркет курьером зависят от выбранного региона. Например, в пределах Москвы доставка выполняется за 6-10 дней, а в Уфу сроки доставки ещё ниже — 2-6 дней. При оформлении доставки можно выбрать временной интервал получения заказа:

  • с 9:00 до 18:00;
  • с 14:00 до 22:00;
  • с 19:00 до 23:59.

Перед тем, как выезжать по адресу доставки, курьер ещё раз перезвонит для согласования деталей.

Стоимость курьерской доставки с Яндекс.Маркет

Стандартный тариф на доставку курьером с Яндекс.Маркет — 49 руб.. Он действует для большинства регионов России, в том числе Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Уфы и других городов. Если сумма заказа меньше 699 руб., то стоимость доставки будет 99 руб.. Итоговая цена доставки зависит от суммы покупки, габаритов заказа и города. Она рассчитывается автоматическим образом и отображается на этапе оформления заказа.

Доставка с Яндекс.Маркет “по клику”

На Яндекс.Маркет доставка по клику действует в ограниченном перечне городов. Заказ доставляется на ближайший склад. Далее в удобное время можно выбрать курьера и заказ будет доставлен в течение часа.

Данный вид доставки возможен, если:

  • заказ состоит из нескольких посылок;
  • в заказе нет алкоголя и лекарственных препаратов;
  • сумма покупки не превышает 100 тысяч руб..

Вес посылки должен быть ниже 15 кг. Заказ хранится на складе не более 3-х дней.

Стоимость курьерской доставки с Яндекс.Маркет «по клику»

Стоимость доставки “по клику” идентична цене на обычную доставку курьером. Она зависит от суммы заказа: минимальный тариф — 49 руб., в некоторых случаях может достигать до 549 руб.. Для тех, кто в Плюсе доставка по клику выполняется бесплатно. Для этого сумма заказа должна быть не менее 699 руб..

Доставка с Яндекс.Маркет Почтой России

Доставка почтой с Яндекс.Маркет действует в 83 регионах страны. География услуг постепенно расширяется. Узнать, доставляет ли почта заказ в выбранный город можно на этапе оформления покупки. Посылки доставляются в почтовые отделения и курьером.

При отправке заказов почтой, действуют определенные ограничения по весу и максимальным габаритам:

  • в обычное почтовое отделение — максимальный вес 20 кг, габариты не более 350×190×130 см.
  • курьером — максимальный вес 31 кг, габариты не более 60х60х60 см.
  • по специальному тарифу — максимальный вес 20 кг, габариты не более 150 см каждая сторона.

От веса и габаритов посылки рассчитываются сроки и цена доставки с Яндекс.Маркета.

Условия доставки Почтой России

Заказ доставленный Почтой России хранится в выбранном почтовом отделении до 30 дней. Доставляются товары любых габаритов. Оплата заказа возможна онлайн картой и при получении — картой или наличными. В некоторых случаях для получения заказа может понадобиться паспорт.

Чтобы оформить доставку почтой, необходимо добавить товар в корзину, выбрать почту как способ доставки, указать данные получателя и способ оплаты.

Сроки доставки почтой

Сроки доставки почтой России зависят от выбранного населенного пункта. Так, по Москве доставка будет выполнена в течение 3-6 дней. В более дальние регионы, например на Камчатку, заказ будет доставлен в течение 40 дней. Примерные сроки доставки указываются на этапе оформления покупки.

Стоимость доставки почтой с Яндекс.Маркет

Цена доставки — от 49 руб.. Стоимость зависит от региона и суммы заказа. Разберем на примерах. Так, доставка почтой в Камчатский край обойдется в 799 руб., если заказ на сумму до 9999 руб.. Если сумма заказа выше, то стоимость доставки — 49 руб.. Для Москвы, Санкт-Петербурга, Казани и многих других городов установлен единый тариф на доставку — 49 руб..

Доставка товаров из раздела «Экспресс» в Яндекс.Маркет

Доставка товаров из раздела «Экспресс» в Яндекс.Маркет

В некоторых городах (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Уфа и другие) можно воспользоваться экспресс-доставкой. Она выполняется курьером. Услуга действует при покупке товаров со специальной меткой: “Доставим за 1-2 часа”. Такие товары представлены в отдельном разделе “Экспресс”. Это очень удобно, если товар нужно получить срочно.

Оформление заказа выполняется стандартным образом: нужно добавить товар в корзину, указать адрес доставки и временной интервал, оплатить заказ и дождаться курьера. Стоимость такой доставки — от 49 до 549 руб.. При наличии подписки на Яндекс. Плюс, доставка бесплатная. Для этого сумма заказа должна быть выше 699 руб..

Доставка от Яндекс.Маркет для тех, кто в Плюсе

Пользователям подписки Яндекс.Плюс доступна скидка 100% на стоимость доставки. Она действует при оформлении покупки на сумму не менее 699 руб.. Точная минимальная сумма заказа зависит от населенного пункта, в который запланирована доставка. Скидка не предоставляется при покупке крупногабаритных товаров. При подключении подписки на Яндекс.Маркет срок доставки зависит от выбранного метода доставки.

На стоимость экспресс-доставки действует скидка 50 руб.. Она доступна только при наличии актуальной подписки на Яндекс.Плюс. Чтобы воспользоваться скидкой, заказ должен соответствовать нескольким условиям:

  • заказ оформлен на официальном сайте или в мобильном приложении от Яндекс;
  • заказ содержит специальную пометку “Express”;
  • в качестве способа доставки с Яндекс.Маркет выбрана экспресс-доставка.

На доставку крупногабаритных товаров скидка не предоставляется.

Отслеживание доставки с Яндекс.Маркет

Отслеживание доставки с Яндекс.Маркет

Сразу после оформления заказ, появляется возможность его отслеживать. Для этого предусмотрена специальная кнопка “Отследить”. При смене статуса заказа, на почту приходит уведомление. При отслеживании доставки с Яндекс.Маркет будут отображаться следующие статусы:

  • Заказ создан;
  • Находится в обработке;
  • Передан службе доставки;
  • Заказ в пути;
  • Ждите курьера;
  • В пункте выдачи;
  • Доставлен.

Если выполняется доставка курьером с Яндекс.Маркет, на странице “Мои заказы” указывается интервал доставки.

Оплата доставки с Яндекс.Маркет

На Yandex Market доставку можно оплатить онлайн или при получении. Доступные способы оплаты отображаются на этапе оформления заказа.

Онлайн При получении
Банковской картой На почте Наличными
Apple Pay У курьера Наличными или картой
Google Pay В постаматах, пунктах выдачи Наличными или картой

На онлайн оплату заказа пользователю дается 30 минут. Чеки выдаются после получения заказа.

Доставка крупногабаритных товаров в Яндекс.Маркет

Доставка крупногабаритных товаров в Яндекс.Маркет

Доставка крупногабаритных товаров в Яндекс.Маркет всегда платная — скидки на них не распространяются. Крупногабаритными считаются заказы с общим весом свыше 30 кг. Вес всех товаров автоматически рассчитывается при оформлении заказа. Также в корзине появится уведомление, указывающее на крупногабаритный заказ. В этом случае доставка в Яндекс. Маркет осуществляется по специальным тарифам.

Если доставку выполняет партнер, за подъем крупногабаритных товаров нужно доплатить:

  • 150 руб. на лифте;
  • 150 руб. за этаж, если лифт отсутствует/не работает.

Возможно два варианта доставки крупногабаритных товаров: самовывоз или курьером. Точные сроки и стоимость доставки в Яндекс.Маркет зависят от выбранного города. Эта информация указывается на этапе оформления заказа.

Условия получения доставки от Яндекс.Маркет

Условия доставки Яндекс. Маркет предполагают, что забрать заказ можно одним из указанных способов:

  • По номеру заказа. Называете номер заказа, и по нему выдается посылка. Если номера нет, можно назвать фамилию и код из SMS. Он будет отправлен на номер телефона, указанный при оформлении покупки.
  • Используя штрихкод. Код сканируется и по нему выдается заказ. Заказ может быть выдан по номеру.

Если выполняется доставка курьером с Яндекс.Маркет или в пункт самовывоза, может понадобиться документ, идентифицирующий личность. Покупатель обязан предоставить документы для идентификации личности при покупке ювелирных изделий.

Проверка содержимого посылки при получении доставки

При получении бесплатной или платной доставки Яндекс.Маркет, содержимое посылки обязательно нужно проверить. Это позволит убедиться в целостности товара, соответствии содержимого посылки заказанному. Упаковка посылки должна быть без повреждений и следов вскрытия. Рекомендуется попросить взвесить посылку — реальный вес должен совпадать с заявленным.

При проверке содержимого посылки нужно обратить внимание на наличие технических повреждений. Даже если нарушена целостность упаковки — это уже может стать причиной возврата.

Что делать, если возникли проблемы с доставкой?

Товар поврежден

Если товар поврежден, нужно оформить акт о порче и отказаться от всего заказа. Если возникнут вопросы, нужно обратиться в службу доставки Яндекс.Маркет по телефону или через онлайн-чат.

Пришли не все позиции заказа

Если содержимое заказа не полное, не хватает определенной позиции, нужно оформить отказ от всего заказа. Далее оформляется соответствующий акт. Возврат денег выполняется в течение 10 дней.

Товар поврежден при транспортировке

Если в результате неудачной транспортировки товара возникли технические повреждения, его можно вернуть. Для этого оформляется акт возврата товара. По окончании оформления, будет выдана инструкция по отправке товара почтой или курьером.

Заказ был утерян

В случае потери заказа, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс.Маркет. Специалисты проверят статус посылки. Если её не удастся обнаружить, будет создан новый заказ или выполнен полный возврат средств.

Задержка доставки с Яндекс.Маркета

Такая ситуация может возникнуть из-за перегруженности продавца — например, в предпраздничный период — или из-за технических накладок, например, отсутствия товара на ближайшем складе. В этом случае в личном кабинете отображается новая дата доставки. Также в большинстве случаев клиент получает соответствующее уведомление по смс. Если этого не произошло, тем не менее, срок доставки прошел, обратитесь к продавцу после авторизации на сайте. Обратите внимание, что задержка доставки негативно отражается на рейтинге магазинов, поэтому в их интересах избегать подобных случаев. Если отправка была отложена несколько раз, обратитесь в саппорт самого Яндекс.Маркета.

Иногда проблема может быть связана со сбоями в работе непосредственно транспортной фирмы — в этом случае подайте запрос в ее службу поддержки, указав трек-номер посылки.

Помощь с доставкой на Яндекс.Маркете

Если у вас возникли сложности или вопросы относительно условий доставки Яндекс.Маркета, обратитесь в службу поддержки. Самый быстрый способ сделать это — позвонить на телефон горячей линии 8 (495) 414‑30‑00.

Кроме того, вы можете использовать онлайн чат на сайте или в приложении сервиса. Кнопку активации чата можно найти в разделе “Мои заказы”. Как правило, в этом случае специалист ответит вам через несколько минут. Если вы совершили покупку, предварительно не авторизовавшись, вначале потребуется прикрепить заказ к аккаунту.

Также вы можете использовать форму обратной связи или связаться с саппортом через социальную сеть.

Яндекс Маркет Дропофф: все, что вам нужно знать

У вас есть интернет-магазин и вы хотите упростить процесс доставки? Яндекс Маркет Дропофф — это идеальное решение для вас!

Что такое Яндекс Маркет Дропофф?

Яндекс Маркет Дропофф — это удобная и надежная услуга, которая позволяет вашим клиентам самостоятельно выбирать пункт самовывоза, где им будет удобно забрать свои покупки. Благодаря широкой сети пунктов самовывоза во всех крупных городах России, вашим клиентам не придется ждать курьера или беспокоиться о доставке на дом.

Как это работает?

Вам достаточно подключить Яндекс Маркет Дропофф к вашему интернет-магазину, и все остальное сделает наша система автоматически. Ваши клиенты смогут выбрать пункт самовывоза из списка доступных в их регионе. После оформления заказа, вы отправите товар в выбранный пункт самовывоза, а клиент получит уведомление о том, что его заказ готов к забору.

Преимущества Яндекс Маркет Дропофф

Удобство для клиентов: Ваши клиенты смогут самостоятельно выбирать удобный для них пункт самовывоза из широкого списка.

Экономия времени и денег: Больше не нужно ждать курьера или бороться с проблемами доставки на дом — клиенты могут забрать свои покупки в удобное для них время.

Надежность: Наша система позволяет отследить каждый этап доставки, так что вы можете быть уверены, что ваш товар доставлен вовремя и в сохранности.

Расширение рынка: Благодаря широкой сети пунктов самовывоза во всех крупных городах России, вы сможете привлечь новых клиентов из любой точки страны.

Яндекс Маркет Дропофф — это простое и удобное решение для доставки вашего товара. Подключайтесь прямо сейчас и упростите процесс доставки для своих клиентов!

Как работает Яндекс Маркет Дропофф?

Яндекс Маркет Дропофф — это сервис, который позволяет удобно и быстро доставить товары покупателям. Он позволяет продавцам использовать сеть пунктов выдачи заказов, расположенных по всей стране.

Теперь покупатели могут выбрать удобный для себя пункт выдачи при оформлении заказа на Яндекс Маркете. После оформления заказа и его оплаты, продавцы отправляют товары в ближайший пункт выдачи. Покупатели могут забрать свой заказ в удобное для них время.

Сервис Яндекс Маркет Дропофф предлагает большое количество пунктов выдачи по всей стране. Они находятся в удобных местах: в супермаркетах, торговых центрах, бизнес-центрах и других местах с большим потоком людей.

Для покупателей это означает, что они могут получить свой заказ в удобном для них месте и в удобное время. Они могут выбрать пункт выдачи, который находится ближе всего к их дому или работе. Таким образом, они экономят время на поездку в магазин и получают свои покупки без лишних хлопот.

Для продавцов Яндекс Маркет Дропофф предоставляет удобную систему доставки товаров. Они могут отправить товары в ближайший пункт выдачи, что экономит время и силы на доставку каждого отдельного заказа к покупателю. Это также позволяет им привлечь новых клиентов, которые предпочитают получать свои покупки в пунктах выдачи.

Преимущества использования Яндекс Маркет Дропофф

Яндекс Маркет Дропофф — это удобная услуга, которая позволяет продавцам доставлять товары по всей России. Вот несколько преимуществ:

  • Большая аудитория: Яндекс Маркет является одним из самых популярных онлайн-маркетплейсов в России, поэтому вы сможете достучаться до миллионов потенциальных покупателей.
  • Удобство для покупателей: Дропофф позволяет покупателям выбирать удобные пункты выдачи товара, что упрощает процесс получения покупки.
  • Расширение географии: Вы сможете доставлять товары в разные регионы России, не ограничиваясь только местом вашего бизнеса.
  • Высокий уровень безопасности: Яндекс Маркет Дропофф обеспечивает надежную защиту товаров от повреждений и кражи, что позволяет вам быть уверенными в сохранности вашей продукции.

Воспользуйтесь услугами Яндекс Маркет Дропофф и расширьте свои возможности в сфере онлайн-продаж!

Удобство и надежность сервиса Яндекс Маркет Дропофф

Яндекс Маркет Дропофф — это сервис, который позволяет упростить процесс доставки товаров для продавцов и покупателей. Благодаря этому сервису продавцы могут обеспечить своим клиентам быструю и удобную доставку, а покупатели могут быть уверены в надежности и качестве сервиса.

Одним из главных преимуществ Яндекс Маркет Дропофф является возможность выбора способа доставки. Клиенты могут выбирать между самовывозом и курьерской доставкой в удобное для них время и место. Благодаря этому, покупатели могут получать свои заказы буквально в течение нескольких часов после оформления.

Для продавцов, сервис Яндекс Маркет Дропофф предоставляет возможность использовать собственные точки выдачи, что позволяет сократить расходы на доставку и обеспечить более оперативную обработку заказов. Также, сервис предлагает встроенные инструменты для управления заказами, отслеживания и анализа данных, что позволяет продавцам оптимизировать процесс работы и повысить эффективность бизнеса.

Надежность и безопасность доставки являются основными принципами сервиса Яндекс Маркет Дропофф. Все центры по обработке и хранению товаров оснащены современной техникой и системами безопасности. Кроме того, сервис предлагает страхование товаров на время доставки, что обеспечивает защиту как продавцам, так и покупателям.

Что нужно знать о доставке с помощью Яндекс Маркет Дропофф?

Яндекс Маркет Дропофф – это удобная и надежная система доставки товаров, которая позволяет покупателям получать заказы в удобное для них время и место.

Благодаря Яндекс Маркет Дропофф вы можете выбрать самовывоз из более чем 15 000 пунктов выдачи по всей стране. Избавьтесь от лишних проблем с доставкой и получите заказ в удобном для вас месте – это просто и удобно!

С помощью Яндекс Маркет Дропофф вы можете также отслеживать статус вашего заказа и получить уведомление, когда он будет готов к выдаче. Это дает вам возможность планировать свое время и быть уверенным в том, что ваш заказ будет готов к получению вовремя.

Для вашего удобства Яндекс Маркет Дропофф предлагает различные способы оплаты, включая наличные, банковскую карту и электронные кошельки. Выберите вариант, который вам удобен, и оплачивайте заказ без лишних хлопот.

Как начать использовать Яндекс Маркет Дропофф?

Яндекс Маркет Дропофф — это удобная и надежная услуга, позволяющая продавцам доставлять свои товары покупателям с помощью сети пунктов выдачи заказов. Чтобы начать использовать Яндекс Маркет Дропофф, вам необходимо выполнить несколько простых шагов.

В первую очередь, зарегистрируйтесь на платформе Яндекс Маркет Дропофф и создайте свой аккаунт продавца. Затем добавьте свои товары в систему, указав их ассортимент, характеристики и цены.

После того, как вы добавите свои товары, настройте параметры доставки. Вы сможете выбрать удобные для вас условия доставки, такие как стоимость, сроки, способы оплаты и другие детали. Также вы сможете выбрать пункты выдачи заказов, в которых будут получать товары ваши покупатели.

После настройки параметров доставки, вам останется только организовать отправку товаров в пункты выдачи заказов. Упакуйте товары, согласно требованиям Яндекс Маркет Дропофф, и доставьте их в ближайший пункт. Покупатели будут получать свои заказы в выбранных ими пунктах выдачи.

Таким образом, использование Яндекс Маркет Дропофф позволяет продавцам удобно и эффективно доставлять свои товары покупателям. Регистрируйтесь, добавляйте товары, настраивайте доставку и начинайте получать заказы уже сегодня!

Яндекс Маркет самовывоз и пункты выдачи

Яндекс Маркет самовывоз и пункты выдачи

Яндекс Маркет предлагает услуги самовывоза. Заказать доставку покупки можно в один из сотен пунктов выдачи Маркета, откуда забрать ее в удобное время. Если посылка не крупногабаритная, то доставка таким способом от определенной стоимости бывает бесплатной. Все зависит от региона. Ниже мы представим таблицу цен самовывоза в зависимости от стоимости заказа для Москвы (для других регионов смотрите информацию здесь)

Заказ до 699 ₽ — 99 ₽
Заказ от 699 ₽ до 2 999 ₽ — 49 ₽
Заказ от 2 999 ₽ — 0 ₽

Ваш заказ будет доступен от 1 до 26 дней. Обычно доставка в пункты самовывоза осуществляется за 1-3 дня.

Пункты выдачи Яндекс Маркет

Чтобы найти ближайшие пункты выдачи, вы можете воспользоваться картой на сайте Яндекс Маркета или тут. Но при этом вам необходимо сделать предзаказ. При оформлении заказа вам будет предоставлена такая же возможность. Укажите ближайшее метро, улицу, дом и вы увидите на карте удобные пункты самовывоза и выдачи Яндекс Маркет. Обратите внимание на срок хранения покупки, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Нажав кнопку «подробно», можно посмотреть удобный маршрут до пункта выдачи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *