Windows не видит сетевой адаптер — как исправить
Одна из частых проблем пользователей, особенно после чистой установки Windows — компьютер или ноутбук не видит сетевой адаптер: не важно, идет ли речь о сетевой карте Ethernet или же о сетевом адаптере Wi-Fi, причины обычно одни и те же.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если ПК или ноутбук не видит сетевой адаптер в Windows 11 или Windows 10, чтобы решить проблему.
Включение сетевой карты или Wi-Fi адаптера в БИОС/UEFI
Если в диспетчере устройств отсутствуют любые признаки наличия сетевого адаптера: нет неизвестных устройств или устройств с ошибками, при этом вы уверены, что физически он присутствует, возможно, сетевая карта Ethernet или Wi-Fi адаптер отключены в БИОС.
Шаги, чтобы это проверить и включить сетевой адаптер в БИОС/UEFI:
- Зайдите в БИОС/UEFI, на ПК обычно для этого нужно нажать клавишу Del при включении, на ноутбуке — чаще F2 (но возможны и иные варианты). Подробнее: Как зайти в БИОС/UEFI на компьютере и ноутбуке.
- Найдите раздел и пункты, отвечающие за включение и отключение периферийных устройств. Варианты пути могут быть разными, например: Advanced — Onboard Device Configuration, где необходимо включить LAN/Ethernet/Network или WLAN/Wireless/Wi-Fi адаптер (установить в Enabled).
- Параметры могут находиться и в других разделах, например: Configuration, Chipset, Onboard Devices, Integrated Peripherals, Network Configuration.
- Во всех случаях ищем обозначение нужного адаптера, и, если его состояние установлено в Disabled, переключаем в Enabled, затем выходим с сохранением настроек БИОС (обычно — клавиша F10).
После включения сетевого адаптера в БИОС и повторного запуска Windows драйверы сетевого адаптера обычно устанавливаются автоматически: но иногда не те, либо по какой-то причине вообще не могут установиться: это тоже может быть причиной того, что сетевая карта или беспроводный адаптер не видны.
Драйверы сетевого адаптера
В случае, если в диспетчере устройств отображаются какие-либо сетевые адаптеры, неизвестные устройства, либо устройства с ошибками (желтый восклицательный знак), вероятнее всего причиной проблемы является отсутствие подходящих драйверов.
Наиболее надежный путь — вручную скачать и установить драйверы с официального сайта производителя материнской платы ПК либо с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели устройства. Порядок действия будет следующим:
- С компьютера (или даже смартфона) где есть доступ в Интернет, найдите официальную страницу поддержки вашей модели материнской платы или ноутбука.
- На странице поддержки устройства найдите раздел загрузки драйверов, а в нём — соответствующие драйверы сетевого адаптера. Для сетевой карты Ethernet они могут иметь названия Network Driver, LAN Driver, Ethernet Driver, для беспроводной сети — Wi-Fi, WLAN, Wireless LAN, скачайте эти драйверы к себе на устройство, а затем скопируйте на компьютер с проблемой. Внимание: если на сайте представлены драйверы только для предыдущей версии Windows, всё равно попробуйте их скачать и установить — обычно они могут исправно работать и в современных Windows 11 и Windows 10.
- Установите скачанные драйверы и проверьте, была ли решена проблема.
- На некоторых ПК и ноутбуках возможна ситуация, когда драйверы сетевого адаптера не устанавливаются либо не работают пока не будут установлены оригинальные драйверы чипсета или управления питанием. Если вы столкнулись с этим, попробуйте также скачать и установить их. Вас будут интересовать драйверы Chipset, Power Management, ACPI, ATK, Intel ME или Management Engine, Serial I/O
- После установки драйверов рекомендую перезагрузить компьютер.
- Если сетевой адаптер отображается в диспетчере устройств, но не работает или работает с ошибками, можно попробовать следующий вариант действий: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, выберите пункт «Обновить драйвер», затем: Найдите драйверы на этом компьютере — Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Проверьте, нет ли в списке совместимых драйверов каких-то иных вариантов, помимо установленного в настоящий момент: при наличии выберите его и нажмите кнопку «Далее» для установки.
Дополнительные варианты решения проблемы
В завершение — ещё некоторые варианты, которые могут оказаться полезными в некоторых сценариях возникновения проблем с наличием сетевого адаптера в Windows:
- Если сетевой адаптер пропадает после завершения работы и включения, но появляется, если использовать пункт «Перезагрузка» в меню завершения работы, попробуйте отключить быстрый запуск — это может помочь.
- Проверьте наличие сетевых адаптеров в скрытых и отключенных устройств в диспетчере устройств. Чтобы показать скрытые устройства, используйте пункт меню «Вид». Для отключенных устройств рядом со значком отображается стрелка, а если нажать по устройству правой кнопкой мыши, в контекстном меню будет доступен пункт «Включить устройство».
- Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок сети и посмотреть, о чем оно сообщает. В некоторых случаях сообщение может выглядеть как «Не удалось обнаружить правильно установленный сетевой адаптер», тема рассмотрена в этой инструкции. Многие другие сообщения средства устранения неполадок также рассмотрены на этом сайте: можно использовать поиск по сайту, не исключено, что инструкция найдётся.
- Если аппаратные проблемы исключены, а проблема появилась на давно работающей Windows и не сразу, могут помочь точки восстановления системы.
- Попробуйте загрузиться с LiveCD с поддержкой сети — если в этом случае сетевой адаптер исправно работает, проблема в установленной системе, драйверах и настройках. Если нет — в настройках БИОС, подключении, либо аппаратных неисправностях сетевого адаптера.
- Дополнительно при решении проблемы могут пригодиться инструкции: Не работает интернет в Windows 10 (подойдет и для Windows 11), Что делать, если работает Wi-Fi на ноутбуке, Не работает Интернет по кабелю или Wi-Fi.
Надеюсь, один из вариантов поможет в решении проблемы. Если остаются вопросы — опишите ситуацию в деталях в комментариях ниже, не исключено, что мне удастся подсказать подходящее решение.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Лучшие редакторы контекстного меню для Windows
- Дополнительные возможности в Windows 11 OOBE при установке
- Ошибка 0x80070522 Клиент не обладает требуемыми правами — как исправить?
- Компьютер не включается или черный экран после установки оперативной памяти
- Автоматическая установка нескольких программ в Windows 11 и 10
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
Почему компьютер не видит вай фай адаптер
Если Ваш компьютер по каким-либо причинам не видит ни одну беспроводную сеть, то стоит проделать следующие шаги:
Шаг 1:
Убедитесь, что Wi-Fi адаптер на компьютере включен.
Для этого перейдите на компьютере: Пуск → Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом → Изменение параметров адаптера.
После включения Беспроводного соединения в правом нижнем углу экрана появится значок беспроводного соединения при нажатии на который откроется список доступных Wi-Fi сетей, где Вы выбираете свою сеть и подключаетесь к ней.
Шаг 2:
Убедиться, что служба Wlan включена на компьютере.
Чтобы запустить службу Wlan, необходимо нажать на значок Мой компьютер правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать пункт Управление, далее в дереве каталога, которое располагается слева выбрать раздел Службы и приложения и перейти в подраздел Службы. В подразделе Службы в нижней части окна переключить вкладку на Расширенный и в списке найти Служба автонастройки WLAN.
Дважды щелкните мышью на пункт Служба автонастройки Wlan и в открывшемся окне параметр Тип запуска установите Автоматический, внизу нажмите кнопку Запустить и нажмите ОК. После рекомендуется перезагрузить компьютер и снова убедиться, что служба Wlan включена. Если после перезагрузки компьютера изменения не вступили в силу то, необходимо обратиться в техническую поддержку Microsoft.
Шаг 3:
Проверить установлены драйверы для адаптера или нет, и корректно ли определяется устройство системой.
Чтобы проверить: определяется устройство системой и установлены для него драйверы или нет, необходимо нажать на значок Мой компьютер правой кнопкой мыши и выбрать Свойства, далее перейти в Диспетчер устройств и в разделе Сетевые адаптеры убедиться, что присутствует Ваш беспроводной адаптер.
Если беспроводной адаптер определяется системой некорректно, то в списке сетевых адаптеров он будет помечен вопросительным знаком. Для того, чтобы устранить эту проблему нужно переустановить драйверы для данного устройства.
Чтобы корректно установить беспроводной DWAUSB-адаптер, необходимо действовать согласно инструкции представленной ниже (в качестве примера был взят DWA-182 rev. С).
Установить последнюю версию драйверов для Вашего беспроводного адаптера. Скачать или проверить наличие более свежих версий драйверов можно на нашем официальном сайте или FTP. Для этого Вам нужно будет зайти на сайт dlink.ru и выбрать раздел Загрузки.
Продукты и решения
О компании
- Сервисное обслуживание
- Предоставление оборудования на тест
- Загрузки
- Технический форум
- F.A.Q
- Эмуляторы
- Обзоры
Wi-Fi адаптер не видит сеть, не подключается. Решение
Часто Wi-Fi адаптеры при подключении не видят сеть. Подключили адаптер, установился драйвер или самостоятельно установили, нажимаем справа на иконку Wi-Fi (в виде антенны) но в списке нет доступных для подключения сетей. Люди начинают менять драйвера, переустанавливать Windows, думать что не так с адаптером, хотя на самом деле решение гораздо проще. Описанные ниже простые рекомендации помогут подключится к беспроводной сети.
Диагностика неполадок беспроводной сети
По-началу можно попробовать запустить диагностику неполадок (беспроводные сети). Иногда, это помогает. Тем более, что это не сложно. Нажмите на значок подключения к интернету на панели уведомлений, и выберите Диагностика неполадок. Появится окно диагностики. Windows попытается найти у устранить возможные причины, по которым ПК не видит Wi-Fi сети.
Запуск службы автонастройки WLANSVC для работы беспроводных сетей
Далее. Проверяем, запущена ли «Служба автонастройки WLAN». Если эта служба на вашем компьютере отключена, то Windows 10 не сможет увидеть Wi-Fi сети. Эту службу иногда отключают разные программы «оптимизаторы» системы. А если она отключена, то компьютер просто не может видеть доступные Wi-Fi сети.
Заходим в службы (правой кнопкой на значок «Этот компьютер» и выбираем «Управление», или через панель управления), переходим в «Службы», находим «Служба автонастройки WLAN», и смотрим в каком она статусе. Она должна быть в статусе «Выполняется», а тип запуска «Автоматически».
Если же служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», установите тип запуска «Автоматически», нажмите «Ok», и перезагрузите компьютер.
Совет! Быстрый запуск Служб в Windows. Чтобы не искать окно с настройками служб в панели управления, можете нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду services.msc и нажать Ok. Появится окно с списком всех служб.
Иногда помогает еще способ.
Смена региона в свойствах Wi-Fi адаптера
В диспетчере устройств открыть свойства Wi-Fi адаптера, и на вкладке «Дополнительно», выделив пункт «Country Region (2.4GHz)» сменить значение на «#5 (1 — 14)». Возможно, в вашем случае поможет установка другого значения. Нужно пробовать. У кого-то вообще нет свойства «Country Region (2.4GHz)».
Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие решения по этой проблеме, то поделитесь этим в комментариях. Всего хорошего!
Что делать если компьютер не находит вай фай адаптер
Wi-Fi — это технология беспроводной связи, получившая широкое распространение по всему миру. Сегодня сложно найти человека незнакомого с ней. Все современные ноутбуки оснащены Wi-Fi модулями, которые позволяют в автоматическом режиме подключаться к беспроводным сетям. Иногда даже пользователи стационарных ПК вместо неудобных и поднадоевших проводных соединений, пользуются внешними сетевыми адаптерами, которые очень просто подключаются к компьютеру.
Сама по себе процедура подключения ПК к точке доступа не требует каких-либо специальных знаний. При этом иногда даже умудренные опытом пользователи сталкиваются со случаями, когда компьютер не видит Wi-Fi адаптер. Это довольно распространенная ситуация, и причин ее возникновения может быть множество.
Компьютер не видит Wi-Fi адаптер?
Первое и самое простое действие, которое следует предпринять в случае потери соединения — перезагрузить компьютер и маршрутизатор. Кроме этого, необходимо убедиться в правильности введенного пароля и проверить активность клавиши «Caps Lock». В случае, если пароль введен корректно, но компьютер все равно не смог подключиться, значит, проблема в чем-то другом.
Иногда компьютер перестает видеть вообще какие-либо точки доступа и отказывается диагностировать причину. В подобных ситуациях сразу стоит проверить активность сетевого адаптера. Нужно зажать на клавиатуре сочетание клавиш «Fn+F3» (в случае если указанная комбинация не сработала, можно воспользоваться другой, например, «Fn+F2» либо «Fn+F5»). Чтобы этот метод сработал, на компьютере, должен быть установлен драйвер на клавиатуру. Если модель ПК довольно старая, то на клавиатуре будет расположена отдельная специальная кнопка включения сети Wi-Fi.
Какие причины
Если первичная проверка работоспособности адаптера результатов не дала и компьютер по-прежнему не видит вай-фай адаптер, то следует обратиться к настройкам системы. Причин такой ошибки может быть несколько:
- Неполадки с сетью.
- Неполадки с роутером.
- Сбой программного обеспечения.
- Неисправный Wi-Fi адаптер.
Обратите внимание! Это наиболее часто встречающиеся проблемы при неполадке подключения. Теперь поподробнее о каждой из них.
Проблемы с сетью
Для проверки исправности сети, необходимо обратиться к настройкам:
- Перейти в «Панель управления»;
- Кликнуть по блоку «Сети и интернета», а затем выбрать поле, отвечающее за «Управление сетями и общим доступом»;
- Кликнуть по надписи «Изменения параметров адаптера».
Далее в окне отобразится перечень всех адаптеров. Необходимо кликнуть по пункту «Беспроводной сети». Если иконка, отвечающая за категорию, окрашена в серый цвет и указано, что она отключена, то это означает, что эта категория является неактивной. Чтобы активировать адаптер, следует, вызвав меню кликом по ПКМ по соответствующему блоку, выбрать опцию, которая отвечает за подключение.
Беспроводная сеть переключится в активный режим. В случае ошибки ситуацию может помочь исправить стандартная диагностика сетевых подключений. Это позволит системе самой определить и устранить неполадки.
Проблемы с роутером
Иногда происходят сбои в работе роутера. Чтобы проверить правильность настройки устройства, необходимо вывести на экран панель его управления. Нужно запустить браузер и в поле, в котором вводятся адреса интернет ресурсов вписать адрес доступа к роутеру. По стандарту для этого предусмотрена следующая последовательность символов — 192.168.0.1. Некоторые из моделей могут иметь другой адрес, например — 192.168.1.1.
Для уточнения этой информации следует изучить инструкцию к устройству. Помимо этого, зачастую на задней панели самого маршрутизатора прикрепляется специальная наклейка, на которой указываются нужные данные. Если ни наклейки, ни инструкции в наличии нет, то требуемую информацию всегда можно найти в интернете.
После того как нужный адрес введен, следует нажать на клавишу «Enter». Чтобы авторизоваться в системе, в открывшемся окне в поля логина и пароля нужно ввести валидные данные. Если настройки ранее не изменялись, то учетные данные будут — admin и admin соответственно. После этого требуется нажать на кнопку авторизации и перейти в систему управления маршрутизатором.
Для начала следует проверить сетевые настройки. Чтобы это сделать требуется кликнуть по полю «Network», в левом меню, и затем перейти к пункту «WAN». На экране отобразится панель настроек глобальной сети. Необходимо убедиться, что в строке «WAN Connection Type» указан параметр «Dynamic IP».
Если настройки в порядке, а роутер все равно не работает, тогда нужно будет изменить параметры вручную. Для этого понадобится договор (заключенный с провайдером), поскольку именно в нем содержится вся информация, касающаяся сетевых настроек. При отсутствии договора, данные можно узнать в центре поддержки (номер службы поддержки указан на сайте поставщика интернет услуг).
Данные, которые нужно будет изменить:
- IP address;
- Subnet Mask;
- Default Gateway.
- Primary DNS;
- Secondary DNS.
Чтобы вписать значения полей вручную, необходимо в выпадающем списке настроек WAN вместо параметра «Dynamic IP», установить «Static IP».
После это нужно перезагрузить маршрутизатор, и произвести повторное подключение. Сама по себе процедура перезагрузки может занять до 10 минут (это зависит от модели устройства).
Обратите внимание! В случае отключения либо перебоев в электросети роутеры могут давать сбои. Особенно это касается бюджетных моделей.
Иногда в результате продолжительной работы роутер может выходить из строя либо просто зависать. Это происходит из-за перегрева устройства. Бюджетным моделям вообще не свойственна высокая стабильность работы, поэтому иногда в случаях потери соединения достаточно произвести простую перезагрузку маршрутизатора.
Для этого в панели управления роутером, в левом меню нужно выбрать пункт «Systemtools» (Системные настройки), кликнуть по полю «Reboot» (Перезагрузка), а затем в открывшейся вкладке нажать на советующую кнопку. Некоторые пользователи перезагружают устройство простым отключением его от питания (рекомендуется отключать минимум на 10 минут).
Программное обеспечение
Причиной того, что ПК не видит вай-фай адаптер может быть неисправность ПО. В этой ситуации наиболее оптимальным решением является изменение конфигурации ПО путем отката настроек системы. Для этого в «Виндовс» должна быть включена функция, отвечающая за восстановление системы. Если это так, то, используя необходимые точки восстановления, предоставляется возможность возвратить настройки операционной системы к тому состоянию, когда соединение работало корректно.
Для этого потребуется выбрать одно из состояний, перейти к восстановлению нажав кнопку «Далее» и проследовать дальнейшим инструкциям.
Обратите внимание! Сеть может пропасть сразу после загрузки и установки пака с обновлениями, поэтому иногда приходится прибегать к переустановке ряда программ и к перенастройке соединения.
Неисправность адаптера
Если ни один из вышеописанных способов не помог, то, вероятно, проблемой является неисправность самого адаптера. Устройство может выйти из строя, например, сгореть из-за недостаточного охлаждения. Если это действительно так, то он не будет отображен в «Диспетчере задач». Чтобы убедиться в том, что проблема заключена именно в неисправности адаптера, следует запустить «Диагностику Windows», которая сможет подтвердить причину. В этом случае его нужно отдать в ремонт либо заменить на новый.
Что делать
Что делать, если по-прежнему ПК не видит Wi-Fi, и почему стандартные методы поиска не помогли решить проблему? На самом деле решения подобного толка не всегда лежат на поверхности. Поэтому в подобных ситуациях следует обращать внимание на более специфические факторы, которые могут быть причиной отсутствия доступа к беспроводной сети.
Попробуйте сменить USB-порт
При отсутствии соединения необходимо проверить работоспособность USB-порта, используемого для подключения внешнего устройства. Для этого требуется подсоединить адаптер к другому порту на ПК. Если после переподключения сеть заработала, значит проблемой является неработающий USB-порт.
Установите драйвер для Wi-Fi адаптера
Драйвер отвечает за контроль и управление оборудованием. Поэтому если драйвер работает неисправно либо вообще отсутствует, то, следовательно, сам по себе сетевой модуль работать не будет.
Чтобы проверить его работоспособность, необходимо обратиться к диспетчеру устройств:
- Зайти в «Мой компьютер» и с помощью клика по ПКМ перейти к свойствам.
- Используя меню с левой стороны, перейти к диспетчеру устройств. После загрузки диспетчера, в нем отобразится весь перечень подключенных к компьютеру устройств. Среди них требуется найти категорию «Сетевые адаптеры».
В ветке сетевых адаптеров должен быть перечень всех установленных сетевых драйверов. Если ветка с таким названием вообще не отображена в списке, это означает, что сетевые драйвера не установлены на компьютере. Если в окне диспетчера устройств присутствуют сетевые устройства, то необходимо убедиться в том, не отображается ли рядом с каким-либо драйвером иконка с восклицательным знаком. Используя данный значок, система оповещает пользователя о том, что соответствующий драйвер неправильно работает либо вообще отсутствует.
Важно! В любом из описанных случаев решить проблему можно с помощью переустановки драйверов с официального сайта производителя. Иногда вместе с компьютером в комплекте прилагается диск, со всеми необходимыми программами, в том числе и драйверами.
Проверить настройки электропитания
Настройки электропитания — еще одна потенциальная причина отсутствия сетевого соединения. ПК, находясь в спящем режиме, может спровоцировать деактивацию портов USB. Поэтому есть вероятность того, что ПК не сможет обнаружить адаптер из-за некорректных параметров электропитания. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перенастроить систему таким образом, чтобы эти параметры не затрагивали сетевые установки:
- Кликом по ПКМ над Пуском выбрать опцию, которая отвечает за «Управление питанием»;
- Затем перейти к «Дополнительным параметрам электропитания»;
- После этого перейти к «Настройкам схем питания» (выбор плана электропитания должен определяться, исходя из предпочтений пользователя, например, это может быть «Высокая производительность»);
- Для изменения дополнительных параметров электропитания нужно кликнуть по соответствующей ссылке;
- Из списка выбрать ветку с параметрами USB, а затем кликнуть по полю «Параметров временного отключения порта USB»;
- Установить параметр с запрещающим значением;
- Сохранить и произвести перезагрузку компьютера.
Отключить опцию по отключению устройства для экономии энергии
Вызвать проблемы обнаружения адаптера беспроводной сети может режим экономии энергии. Чтобы ее отключить, нужно сделать следующее:
- Обратиться к диспетчеру устройств и найти раздел «Контроллеры USB».
- Открыть свойства всех по очереди полей. Во вкладке «Управления питанием» убрать галку напротив пункта «Разрешающего отключение устройства в целях экономии энергии».
- Произвести перезагрузку ПК.
Решение проблем с подключением к сети с помощью службы автонастроек WLAN
Причина того, что ПК не видит Wi-Fi, — адаптер может заключаться в некорректной настройке системных служб автонастроек WLAN. Нужно проверить — а запущена ли служба вообще. Для этого необходимо сделать следующее:
- Зажать комбинацию Win+R, в поле напротив надписи «Открыть» ввести «services.msc», и нажать «OK».
- Из списка выбрать пункт «Служба автонастройки WLAN», и с помощью ПКМ открыть его «Свойства».
- Параметра «Тип запуска» должен быть «Автоматическим». Подтвердить операцию, а затем применить изменения.
- Произвести перезагрузку компьютера.
Если служба не запустилась, значит, что сервис деактивирован. Если это так, то его нужно активировать. Вот как это делается:
- Зажать комбинацию клавиш Win+R. В текстовом поле ввести «msconfig», и нажать OK.
- Из списка выбрать целевую службу и убедиться в том, что она отмечена галкой. Если галки нет, то ее нужно поставить, подтвердить действие и применить его.
- Произвести перезагрузку компьютера.
Обратите внимание! В случае возникновения ошибки 1068 необходимо зажать комбинацию клавиш Win+R, в поле появившегося окна ввести «msconfig» и нажать OK. В открывшемся окне требуется установить отметку напротив варианта «Обычный запуск», применить и подтвердить изменения, а затем выполнить перезагрузку компьютера.
В статье рассмотрены наиболее частые источники проблем при подключении компьютера к беспроводной сети. Пользователям необходимо помнить, что любая проблема решаема, если знать ее причину.
Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.