Почему не удается подключиться к wifi

Не удаётся подключиться к интернету

Индикатор подключения бесконечно мигает белым или возникает ошибка подключения

Если во время подключения SberBoom Mini к Wi-Fi индикатор соединения мигает белым, но ничего не происходит, либо если ассистент говорит об ошибке подключения, отключите устройство от электричества и подождите 5 минут. Затем попробуйте подключить SberBoom Mini к Wi-Fi заново.

При выборе сети Wi-Fi для подключения не вижу домашней сети

• Прокрутите список сетей вниз: если сигнал домашней сети слабый или нестабильный, она будет расположена ближе к концу списка.
• Возможно, домашняя сеть Wi-Fi скрыта. Попробуйте добавить сеть вручную: на экране выбора Wi-Fi нажмите Добавить скрытую сеть и укажите название и пароль для подключения.
• Перезагрузите роутер.
• Проверьте настройки роутера. Для этого найдите на роутере наклейку с адресом административного интерфейса, логином и паролем. Введите адрес с наклейки в адресную строку браузера и войдите с помощью логина и пароля. Затем найдите настройки:
  • Тип (уровень) защиты. Убедитесь, что используется алгоритм WPA или WPA2.
  • Протокол аутентификации. Не используйте протокол EAP. Можно использовать любой другой.
  • Включить широковещание SSID. Настройка может называться иначе: Вещать беспроводную сеть, Скрывать SSID или как-то похоже. Она отвечает за скрытие сети. Убедитесь, что вещание включено и сеть не скрыта.
  • Название сети. Проверьте, что в названии содержатся только латинские буквы и цифры. Спецсимволы, иероглифы и буквы других алфавитов, включая кириллицу, могут привести к тому, что сеть не будет отображаться в списке доступных для подключения.

  Не подключается по другой причине

  1. Убедитесь, что выбрана верная сеть Wi-Fi и что вводимый пароль — правильный:
     • Вернитесь к списку доступных сетей Wi-Fi и убедитесь, что выбираете свою домашнюю сеть. Будьте внимательны: иногда сети соседей могут называться похоже, особенно, если они обслуживаются одним интернет-провайдером.
     • Уточните пароль от Wi-Fi. Обычно при подключении интернета сотрудник провайдера вписывает пароль в договор на оказание услуг связи, также пароль может быть напечатан на коробке от роутера или на наклейке на корпусе роутера. Если вы меняли пароль, обратитесь к тому, кто помогал вам со сменой пароля — он подскажет, что следует вводить.
     • Проверьте корректность вводимого пароля с помощью другого устройства, например, телефона. Для этого в настройках телефона откройте список сохранённых сетей Wi-Fi и удалите домашнюю сеть. Затем попробуйте подключить телефон к домашней сети заново, используя тот же пароль, который вводите для подключения SberBoom Mini.
     • При вводе пароля обращайте внимание на язык, регистр и спецсимволы: пароль может содержать строчные и прописные буквы, а также внешне схожие буквы и символы. Чтобы не ошибиться, в поле ввода пароля включите режим отображения вводимых символов.
  2. Подключитесь к своей сети как к скрытой: на экране выбора Wi-Fi нажмите Добавить скрытую сеть и укажите название и пароль для подключения.
  3. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi. Для этого подключите ноутбук или телефон к Wi-Fi, поднесите устройство к SberBoom Mini и посмотрите, сколько делений отображается на значке подключения к сети. Если делений меньше половины, обеспечьте более устойчивую связь: уберите преграды для радиосигнала или разместите SberBoom Mini и роутер ближе друг к другу.
  4. Перезагрузите роутер.
  5. Проверьте, работает ли интернет: подключите компьютер или телефон к той же сети Wi-Fi, к которой подключаете SberBoom Mini, и попробуйте открыть сайт sberdevices.ru. При этом убедитесь, что на компьютере или телефоне выключены другие источники интернета, например мобильный интернет или проводное подключение к роутеру. Если компьютер или телефон к Wi-Fi подключить не получилось, обратитесь в службу поддержки интернет-провайдера.
  6. Убедитесь, что у вас нет долга перед интернет-провайдером за услуги связи. Проверьте баланс в личном кабинете, если он отрицательный — пополните лицевой счёт. Дождитесь, когда деньги будут зачислены и услуга доступа в интернет станет активной.
  7. Если вы подключаете устройство к корпоративной или общественной сети Wi-Fi, убедитесь, что в этой сети не ограничивается доступ к внешним интернет-сервисам и сайтам. Уточнить это можно у администратора сети.

  Если ничего не помогает, свяжитесь с нами.

  Последнее обновление 13 окт. 2023 г.

  Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter , чтобы сообщить о ней

  Не удается подключиться к сети Wi-Fi

  Перейдите в раздел Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi (путь может отличаться в зависимости от модели телефона и версии ОС), выберите сеть Wi-Fi, к которой вы пытались подключиться, затем нажмите Удалить . Затем снова нажмите на выбранную сеть Wi-Fi, чтобы выполнить повторное подключение. Если подключение выполнено, подождите 30 секунд — на экране должно отобразиться всплывающее окно с уведомлением о необходимости верификации. Следуя инструкциям на экране, завершите настройку.

  

  • К публичной сети Wi-Fi подключено слишком много устройств.

  Обычно количество устройств, которые могут подключиться к одному роутеру, ограничено. Если лимит устройств достигнут, роутер не сможет выполнять дальнейшие подключения. В этом случае рекомендуется использовать сеть 4G.

  Если вам не удается подключиться к домашней сети Wi-Fi, возможно, возникла одна из проблем, описанных ниже.

  • Пароль сети Wi-Fi был изменен. Перейдите в раздел Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi , выберите сеть Wi-Fi, к которой вы пытались подключиться, затем нажмите Удалить . Затем снова введите пароль сети Wi-Fi, чтобы выполнить повторное подключение.

  Вы можете нажать на значок глаза, чтобы видеть символы и убедиться, что вы ввели правильный пароль.

  • Настройки сети Wi-Fi были изменены. Перейдите в раздел Настройки > Система > Сброс > Сброс настроек сети . После сброса сетевых настроек перейдите в раздел Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi и введите пароль для повторного подключения к сети.

  При сбросе сетевых настроек информация о сетях Wi-Fi и устройствах Bluetooth будет удалена. Перед выполнением сброса рекомендуется создать резервные копии паролей.

  Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

  Почему не удается подключиться к wifi

  Иногда бывает так, что по каким-либо причинам не удается подключиться к Wi-Fi сети роутера. Причины тому могут быть: неверно введенный пароль от беспроводной сети; несоответствие параметров профиля беспроводной сети, сохраненной в компьютере с тем, который на роутере; идентичные названия вещаемых Wi-Fi сетей и т.д. Ниже будут рассмотрены типичные проблемы, которые встречаются наиболее часто и пути их решения. В качестве примера для настроек возьмем DAP-1155 H/W: B1 F/W: 2.5.1.

  1. Неверный пароль

  Если при попытке подключения к Wi-Fi сети Windows выдает ошибку: «Windows не удалось подключиться к », то скорей всего ключ безопасности, вводимый при подключении к беспроводной сети не соответствует ключу безопасности, который задан для этой сети в настройках роутера/точки доступа. Соответственно, для просмотра пароля заданного для этой сети следует зайти на Web-интерфейс роутера/точки доступа, где в разделе Wi-Fi, необходимо перейти в Настройки безопасности и в поле Ключ шифрования будет указан пароль. Далее пошагово будет рассмотрено, как это сделать:

  1. Открыть браузер, например: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari и т.д.
  2. В адресную строку браузера ввести IP-адрес роутера/точки* доступа и нажать клавишу Enter.

  * — IP-адрес указан на стикере, который располагается на нижней панели устройства. По умолчанию роутерам серии DIR компании D-Link назначен IP адрес 192.168.0.1, а точкам доступам серии DAP — 192.168.0.50, либо 192.168.0.1.

  3. Ввести Имя пользователя и Пароль и нажать кнопку Вход, либо Enter. Имя пользователя и пароль так же указаны на стикере расположенном на нижней панели устройства. По умолчанию: Имя пользователя – admin, пароль – admin.

  

  4. Перейти в раздел Wi-Fi и далее выбрать подраздел Настройки безопасности, где в поле Ключ шифрования будет указан пароль от Wi-Fi сети, которую вещает данная точка доступа, а значит именно этот пароль нужно вводить при подключении к беспроводной сети.

  

  2. Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети.

  Если при попытке подключения к беспроводной сети появляется ошибка: «Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требования этой сети» то, необходимо удалить профиль беспроводной сети, сохраненный на компьютере.

  

  Для того, чтобы удалить профиль нужно нажать кнопку Пуск и в Панели управления перейти в Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом → Управление беспроводными сетями.

  

  В списке выделить свою сеть и нажать кнопку Удалить. После удаления профиля желательно выключить и заново включить беспроводное соединение на компьютере. Это можно сделать с помощью комбинации: Fn + , если у Вас ноутбук, или нажать кнопку Пуск и там перейти в Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом → Изменения параметров адаптера.

  

  После включения список доступных Wi-Fi сетей обновляется и среди них должна появиться Ваша – подключаетесь.

  

  3. Идентичное название Wi-Fi сетей

  Еще один из случаев, когда при вводе верного пароля не подключается к Wi-Fi сети – две и более сетей имеют одинаковое название. Допустим, Вы и ваш сосед купили два устройства одинаковой модели. Изначально в разделе Wi-Fi у них заложены одинаковые параметры: SSID, страна, режим и т.д. Соответственно, обе сети имеют одинаковый SSID, т.е., имеют одно и тоже название беспроводной сети. На подключаемом устройстве (ноутбук, планшет, телефон и т.д.) будет виден только один SSID, но за ним скрываются две сети, и бывает так, что Вы вводите пароль, который только что задали на Web-интерфейсе точки доступа/роутера, а он не подходит. В этом случае рекомендуется сменить название SSID в настройках роутера:

  1. Зайти на страницу Вашего устройства (см. 1 пункт)
  2. Выбрать раздел Wi-Fi и в открывшемся списке выбрать Основные настройки

  

  3. В поле SSID сменить наименование беспроводной сети, либо добавить хотя бы один символ (при вводе SSID можно использовать только латинские буквы и цифры). Чтобы зафиксировать изменения нажимаете кнопку Применить и затем Система → Сохранить, а после Система → Перезагрузить.

  

  После перезагрузки изменения вступят в силу, и в списке Wi-Fi сетей отобразится Ваша беспроводная сеть с названием, которое Вы ей задали.

  

  4. Несовместимость типов шифрования

  Одной из причин неудачной попытки подключения, также может являться отсутствие поддержки типа шифрования Вашим устройством (ноутбук, телефон, планшет и т.д.). Это можно посмотреть в технических характеристиках в Интернете, либо в технической документации к телефону, планшету и т.д. Чтобы узнать, какой тип шифрования поддерживает беспроводной адаптер ноутбука, необходимо проделать следующие шаги:

  1. Нажать комбинацию клавиш: Win + R и в появившемся окне набрать команду cmd и нажать клавишу Enter, либо кнопку ОК. Если после нажатия комбинации клавиш Win + R окно Выполнить не запустилось, то можно запустить командную строку через: Пуск → Все программы → Стандартные → Командная строка.

  2. В командной строке набрать последовательность команд:
  — netsh
  — wlan
  — show drivers

  

  После ввода последней команды отобразится общая информация о драйвере. В представленной информации нужно найти раздел «Методы проверки подлинности и шифрования», где отображаются поддерживаемые типы аутентификации и шифрования Вашим беспроводным адаптером на компьютере.

  

  Примечание. CCMP использует алгоритм AES, и в роутерах он представлен аббревиатурой AES.

  Исходя из выше представленных данных нужно выставить один из типов шифрования и аутентификации в настройках роутера/точки доступа.

  Пример.
  1. Зайти на Web-интерфейс роутера (см. 1 пункт)
  2. В разделе Wi-Fi перейти в подраздел Настройки безопасности

  

  3. В строке Сетевая аутентификация в выпадающем списке выбрать один из представленных типов аутентификации. В строке WPA-шифрование выбрать тип шифрования, который поддерживает Ваш компьютер, нажать кнопку Применить и затем Система → Сохранить \ Система → Перезагрузить (см. пункт 3с). Роутер перезагрузится и изменения вступят в силу.

  Для того, чтобы убедиться вступили изменения в силу или нет, достаточно зайти еще раз в раздел Настройки безопасности на Web-интерфейсе роутера и удостовериться, что выставлены те параметры, которые были выбраны. Либо можно набрать в командной строке (как запустить командную строку см. пункт 4а) последовательность команд:

  — netsh
  — wlan
  — show all

  

  После ввода последней команды отобразится список Wi-Fi сетей, вещаемых в зоне видимости Вашего беспроводного адаптера. Среди этого списка находите свою Wi-Fi сеть и убеждаетесь, что выбраны правильные параметры в строках Проверка подлинности (Сетевая аутентификация) и Шифрование (Тип шифрования).

  

  5. Устаревшие или неправильно установленные драйверы беспроводного адаптера

  Часто встречаются случаи, когда пользователь обновляет или переустанавливает Windows и у него перестает работать беспроводной адаптер. В связи с этим компьютер не «видит» ни одной Wi-Fi сети. В этом случае надо обновить драйвера беспроводного адаптера. Скачать драйвера можно с сайта производителя беспроводного адаптера, либо с сайта производителя ноутбука, или же, если не нашли драйверы на сайте производителя, то можно скачать их с помощью поисковой системы, узнав какой у беспроводного адаптера ИД оборудования и найти его. Как это сделать рассмотрено ниже:

  1. Нажать на значок Мой компьютер правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать пункт Свойства
  2. В открывшемся окне слева выбрать Диспетчер устройств
  3. В списке выбрать раздел Сетевые адаптеры
  4. Выбрать свой беспроводной адаптер
  5. Нажать кнопку Открыть свойства
  6. Открыть вкладку Сведения
  7. В разделе Свойство в выпадающем списке выбрать параметр ИД оборудования

  8. В разделе Значение стоит выбрать самую длинную строку, для более точного поиска, и нажать на нее правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбрать Копировать

  9. Скопированное значение вставить в поисковую строку браузера или в поисковую строку поисковой системы и нажать кнопку Поиск или Enter

  

  Если у Вас беспроводной адаптер компании D-Link то, стоит воспользоваться пошаговой инструкцией под названием: «Установка беспроводного адаптера DWA на компьютер с ОС Windows 7».

  Өнімдер мен шешімдер
  Компания туралы

  • Компания туралы ақпарат
  • Жаңалықтар
  • D-Link офистері
  • Сертификаттау
  • Бос орындар
  • Прайс-лист
  • Сервистік қызмет көрсету
  • Тестке жабдықтарды ұсыну
  • Жүктемелер
  • Техникалық форум
  • FAQ
  • Эмуляторлар
  • Шолулар
  • Семинарлар/ Қашықтықтан оқыту
  • D-Link оқу курстарының бағдарламалары
  • D-Link авторландырылған оқу орталықтары
  • D-Link сертификатын алу

  Қайдан сатып алу керек

  • Авторландырылған серіктестер
  • Дистрибьюторлар
  • Жобалық серіктестер
  • Ритейл-серіктестер

  Windows не удается подключиться к этой Wi-Fi сети

  

  08.09.2022

  

  itpro

  

  Windows 10, Windows 11

  

  комментария 2

  При попытке подключиться к одной из доступных Wi-Fi сетей в Windows 10 может появляться ошибка:

  �� Онлайн-курс по устройству компьютерных сетей
  На углубленном курсе «Архитектура современных компьютерных сетей» вы с нуля научитесь работать с Wireshark и «под микроскопом» изучите работу сетевых протоколов. На протяжении курса надо будет выполнить более пятидесяти лабораторных работ в Wireshark.

  Не удается подключиться к этой сети

  Can’t connect to this network

  Причиной ошибки может быть неправильный пароль, некорректные настройки сетевого профиля WLAN для сохраненной сети (тип шифрования или аутентификации), драйвер Wi-Fi адаптера, измененные настройки точки доступны и т.д. В этой статье мы рассмотрим, как исправить эту ошибку и восстановить Wi-Fi подключение в Windows.

  

  Убедитесь, что вы ввели правильный ключ безопасности (пароль для подключения). Нежелательно использовать в пароле Wi-Fi кириллицу или спец символы.

  Самый первый и простой вариант решения проблемы – начните с перезагрузки вашего компьютера и Wi-Fi роутера.

  Если предыдущий способ не помог, возможно проблема связана с тем, что изменились настройки Wi-Fi роутера (пароль сети, настройки шифрования) и Windows не может подключиться к вашему роутеру с предыдущими сохраненными настройками в Wi-Fi профиле этой сети. Попробуйте удалить сохраненные настройки беспроводной сети в Windows и переподключиться к точке доступа :

  1. Перейдите в панель Settings -> Network and Internet -> Wi-Fi -> Manage known networks (или выполните команду быстрого доступа ms-settings:network-wifi );
  2. Найдите в списке вашу Wi-Fi сеть и удалите ее (Forget/Забыть);

  Можно удалить профиль сети из командной строки: netsh wlan delete profile name=»имя_сети»

  

• Заново подключитесь к вашей Wi-Fi точке доступа, укажите ключ безопасности сети (пароль для подключения).

Проверьте, что драйвер вашего сетевого адаптера поддерживает типы шифрования и аутентификации, которые разрешены на вашей точке доступа Wi-Fi. Список стандартов и типов шифрования, которые поддерживает ваш Wi-FI драйвер Windows можно вывести с помощью команды:

netsh wlan show all

Например, в моем случае:

Radio types supported : 802.11n 802.11g 802.11b FIPS 140-2 mode supported : Yes Authentication and cipher supported in infrastructure mode: Open None WPA2-Personal CCMP Open WEP-40bit Open WEP-104bit Open WEP WPA-Enterprise TKIP WPA-Personal TKIP WPA2-Enterprise TKIP WPA2-Personal TKIP WPA-Enterprise CCMP WPA-Personal CCMP WPA2-Enterprise CCMP WPA3-Personal CCMP



Убедитесь, что эти режимы поддерживаются вашей точкой доступа Wi-Fi (нужно зайти на интерфейс управления вашей точки доступа и проверить настройки безопасности). В некоторых случаях нужно обновить драйвер вашего сетевого адаптера.

Откройте свойства сетевого драйвера адаптера в Device Manager, перейдите на вкладку Advanced и проверьте, какие режимы разрешены в его настройках. В этом примере режиме 802.11n отключен. Если ваша точка доступа и драйвер адаптера поддерживают его, включите эту опцию.



Также попробуйте изменить ширину канала в параметре 802.11n Channel Width for band 2 с 20 MHz Only на Auto .



Удалите/переустановите сетевой драйвер вашего Wi-Fi адаптера (консоль devmgmt.msc ). Разверните секцию сетевых адаптера, щелкните по вашему Wi-Fi адаптеру и выберите (Удалить устройства/Uninstall device).



При удалении устройства вам будет предложено также удалить драйвер из хранилища драйверов. Включите опцию Delete the driver software for this device и нажмите Uninstall.

После этого выполните обнаружение новых устройств Actions -> Scan for hardware changes и дождитесь, пока Windows обнаружит ваш Wi-Fi адаптер и установит подходящие драйвера.

Это также сбросит текущие настройки вашего Wi-Fi адаптера (полезно, если вы изменяли их вручную).

Запустите средство диагностики и устранения неполадок сети Settings -> Network and Internet > Status и нажмите на кнопку Network troubleshooter в секции Advanced network properties (или выполните команду msdt.exe /id networkdiagnosticsnetworkadapter ). Выберите тип сетевого адаптера Wi-Fi и дождитесь пока мастер найдет и исправит возможные сетевые проблемы.



При появлении ошибки подключения к Wi-Fi сети вы можете найти более подробную информацию о причине ошибки в журнале Event Viewer.

1. Откройте консоль Event Viewer ( eventvwr.msc ) и перейдите в раздел Applications and Services Logs -> Microsoft -> Windows -> WLAN-AutoConfig -> Operational;
2. Проверьте наличие ошибок и предупреждений в этом журнале;
3. В моем примере тут нашлось событие EventID 8001 (AcmConnection), со следующим описанием:

Network Adapter: Broadcom 802.11n Network Adapter Interface GUID: Connection Mode: Manual connection with a profile Profile Name: HMNWRK SSID: HMNWRK BSS Type: Infrastructure Failure Reason:The specific network is not available. RSSI: 255



Судя по ошибке данная точка доступа Wi-Fi оказалось недоступна (выключена) в момент подключения к ней. Или еще одна похожая ошибка:

EventID 11006 (MsmSecurity) WLAN-AutoConfig Wireless security failed. Reason: Dynamic key exchange did not succeed within configured time

Если ничего не помогает, и проблема появляется при подключении к любой Wi-Fi сети (будь то аппаратная точка доступа, или программная Wi-Fi точка доступа на Windows, Linux или Android), очистите таблицу маршрутизации и кэш DNS, выполните полный сброс сетевых настроек в Windows :

route -f
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset

Перезагрузите компьютер и подключитесь к своей сети. Ошибка “Windows не удалось подключиться к Wi-Fi ” должна исчезнуть.

Несколько дополнительных советов по решению проблемы:

• Слабый и нестабильный сигнал Wi-Fi сети может вызывать эту ошибку. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi и наименее загруженные каналы с помощью PowerShell. Попробует переключить вашу точку доступа на один из свободных номеров каналов;
• Измените имя (SSID) Wi-Fi сети на точке доступа;
• Если в настройках роутера жестко задан режима работы беспроводной сети (802.11 b/g/n). попробуйте выбрать тот, режим, который поддерживается драйвером Wi-FI в Windows или переключиться в режим Auto. Например, некоторые старые модели Wi-Fi адаптеров не поддерживают более современный режим 802.11n (работают только в 802.11g);
• Проверьте, не включена ли в настройках Wi-Fi роутера блокировка клиентов по MAC адресу

�� Онлайн-курс по устройству компьютерных сетей
На углубленном курсе «Архитектура современных компьютерных сетей» вы с нуля научитесь работать с Wireshark и «под микроскопом» изучите работу сетевых протоколов. На протяжении курса надо будет выполнить более пятидесяти лабораторных работ в Wireshark.

Предыдущая статья Следующая статья

Похожие публикации:
1. 1с 7 где хранится список баз
2. Как ставить размеры в архикаде
3. Сколько видов табуляции можно установить в ms word
4. Что такое табличный процессор excel его назначение