Huawei Honor не подключается к Wi-Fi
Локальное беспроводное соединение почти всегда работает стабильнее и быстрее мобильных 3G и 4G, поэтому многие пользователи Honor предпочитают подключаться к Wi-Fi дома, на работе, в общественных местах, где доступны публичные сети. Иногда смартфон не может найти сеть, подключиться к ней или войти в интернет после подключения.
Первичная диагностика
Перед тем как обращаться в сервисный центр, чтобы починить Хонор, стоит выполнить несколько простых действий:
- Попробовать подключиться к Wi-Fi на другом устройстве. Если ноутбук, планшет или другой телефон тоже «не видит» соединение или не подключается к интернету через него, необходимо выполнить проверку и перенастройку роутера.
- Перенастроить подключение. Для этого необходимо выбрать пункт «Сброс настроек сети» в настройках аппарата и заново запустить поиск доступного Wi-Fi.
- В случае, когда доступ в интернет отсутствует только у одного или нескольких приложений, а, например, штатный интернет-браузер работает корректно, нужно проверить разрешения программ в разделе «Доступ в сеть» меню «Мобильная передача данных».
Если ни один из способов не помог, отремонтировать Huawei Honor сможет опытный мастер СЦ. Проблема может быть программной или аппаратной. В первом случае чаще всего выполняют сброс настроек или перепрошивку телефона, во втором — заменяют вышедший из строя Wi-Fi-модуль.
Чем мы можем помочь
В iConceptService выполняют ремонт телефонов Honor с любыми поломками. Специалист проведет диагностику, выявит точную причину появления неисправности и восстановит работоспособность смартфона.
Заполните заявку на ремонт
И наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Не работает Wi-Fi на ноутбуке Honor — почему и что делать?
Если на ноутбуке Honor не работает Wi-Fi, причина может быть как в самом компьютере (аппаратная или программная проблема), так и в неправильной настройке маршрутизатора. Рассмотрим все возможные варианты.
Не установлен драйвер беспроводного адаптера
Если драйвер беспроводного адаптера не был установлен правильно или не был обновлен до актуальной версии, с работой Wi-Fi могут возникнуть проблемы. На ноутбуках Honor для обновления драйверов лучше всего использовать фирменную утилиту Huawei PC Manager, которую можно загрузить с официального сайта по ссылке .
Установите программу на компьютер и выполните инсталляцию всех предложенных драйверов. Затем перезагрузите компьютер и проверьте работу беспроводной сети.
Компьютер не подключается к роутеру
Всегда может быть, что проблема с беспроводной сетью возникла из-за неправильной настройки или работы маршрутизатора. Чтобы это проверить, попробуйте подключиться к другому роутеру:
1. В трее Windows кликните на значок Wi-Fi и в меню быстрых параметров, рядом с Wi-Fi нажмите на птичку.
2. Откроется Управление подключениями к сети Wi-Fi. Выберите нужную вам сеть и нажмите Подключиться.
3. Затем введите пароль и подождите, пока компьютер подключится к выбранной сети.
4. Проверьте работу интернета на ноутбуке.
Обратите внимание! Если другого роутера нет, для проверки можно раздать интернет со смартфона.
Проверка работоспособности сети Wi-Fi
Чтобы удостовериться, работает ли сеть Wi-Fi, подключитесь к роутеру с помощью другого устройства, например смартфона или планшета. Проверьте, есть ли интернет на этом устройстве. Если интернет есть, значит проблему нужно искать в ноутбуке.
Если интернета нет ни на каком устройстве, попробуйте отключить роутер от сети и через некоторое время снова его включить. Если это не помогло, необходимо проверить правильность настройки сети на маршрутизаторе и его работоспособность.
Подключение с помощью витой пары
Если выяснилось, что проблема возникла на стороне роутера, выполните его настройку, воспользовавшись инструкцией от производителя. Для этого подключите ноутбук по проводу. Используя витую пару, подсоедините роутер к компьютеру (одной стороной подключите провод в сетевой порт LAN в ноутбуке, а другой в один из выходов в роутере).
Если в компьютере появился интернет, значит проблемы с настройкой беспроводной сети в самом маршрутизаторе.
Обычно зайти в меню настроек роутера, подключенного при помощи витой пары, можно, если ввести в браузере 192.168.1.1 или 192.168.0.1. В качестве логина и пароля по умолчанию для большинства устройств это admin. Больше информации вы можете найти на наклейке, которая находится на дне роутера или на коробке от него.
Обратите внимание! Если вы не до конца понимаете, как работает роутер, как производится его настройка и даже не знаете, что такое витая пара, обратитесь к провайдеру интернета. Вам помогут настроить сетевое оборудование, которое используется конкретно в вашем случае.
Сброс роутера до заводских настроек
Если роутер не раздает сеть, возможно, придется сделать сброс до заводских настроек и ввести все установки заново. Сделать сброс можно с помощью кнопки Reset на корпусе устройства. Обычно она глубоко утоплена и, чтобы ее нажать, необходимо использовать тонкую иголку или зубочистку.
Важно! После сброса маршрутизатор необходимо будет настроить заново. Настройки можно уточнить у интернет-провайдера.
Не работает беспроводной адаптер в ноутбуке
Если беспроводной адаптер не работает, компьютер вообще не видит сети Wi-Fi. Или же, даже если и подключается, сеть постоянно отваливается. В большинстве случаев, проблема возникает из-за неправильной работы драйвера. Мы уже рассматривали этот вариант выше.
Однако бывает и так, что не были подключены провода, которые идут к антенне ноутбука (белого и черного цвета) от Wi-Fi-модуля. Такое могло произойти, если ноутбук недавно разбирали и попросту забыли их подключить. Необходимо снять нижнюю крышку и удостовериться, что адаптер Wi-Fi правильно подключен.
Если же беспроводной адаптер вышел из строя, его придется заменить. Можно, конечно, приобрести внешний адаптер, который подключается в один из USB-портов ноутбука. В таком случае один порт будет всегда занят, что может быть не очень удобно. Поэтому в долгосрочной перспективе лучше всего заменить Wi-Fi-адаптер внутри ноутбука.
Не удается подключиться к сети Wi-Fi
Перейдите в раздел Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi (путь может отличаться в зависимости от модели телефона и версии ОС), выберите сеть Wi-Fi, к которой вы пытались подключиться, затем нажмите Удалить . Затем снова нажмите на выбранную сеть Wi-Fi, чтобы выполнить повторное подключение. Если подключение выполнено, подождите 30 секунд — на экране должно отобразиться всплывающее окно с уведомлением о необходимости верификации. Следуя инструкциям на экране, завершите настройку.
- К публичной сети Wi-Fi подключено слишком много устройств.
Обычно количество устройств, которые могут подключиться к одному роутеру, ограничено. Если лимит устройств достигнут, роутер не сможет выполнять дальнейшие подключения. В этом случае рекомендуется использовать сеть 4G.
Если вам не удается подключиться к домашней сети Wi-Fi, возможно, возникла одна из проблем, описанных ниже.
- Пароль сети Wi-Fi был изменен. Перейдите в раздел Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi , выберите сеть Wi-Fi, к которой вы пытались подключиться, затем нажмите Удалить . Затем снова введите пароль сети Wi-Fi, чтобы выполнить повторное подключение.
Вы можете нажать на значок глаза, чтобы видеть символы и убедиться, что вы ввели правильный пароль.
- Настройки сети Wi-Fi были изменены. Перейдите в раздел Настройки > Система > Сброс > Сброс настроек сети . После сброса сетевых настроек перейдите в раздел Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi и введите пароль для повторного подключения к сети.
При сбросе сетевых настроек информация о сетях Wi-Fi и устройствах Bluetooth будет удалена. Перед выполнением сброса рекомендуется создать резервные копии паролей.
Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Не работает Wi-Fi Huawei Honor
Нередко происходит так, что пользователь не может посетить нужную веб-страницу по той причине, что не работает Wi-Fi Huawei. Некоторые причины такой поломки можно достаточно быстро обнаружить и устранить. Однако, зачастую приходится обращаться за помощью к опытным специалистам, которые проведут тщательную диагностику и ремонтные работы в случае необходимости.
Неисправности, устранить которые можно самостоятельно
Перед тем, как бить тревогу, необходимо убедиться в том, что сама сеть, к которой подключено устройство, исправно работает и находится в зоне доступа. Нередко на сеть устанавливается ограничение, которое не позволяет стороннему устройству подключиться и пользоваться соединением. Получить право к доступу можно только у непосредственного владельца сети. Часто возникают ситуации, когда устройство раздачи сети работает медленнее или вовсе прекращает деятельности из-за повышенной нагрузки на устройство. Это происходит в том случае, если пользователь одновременно запускает большое количество загрузочных процессов или смотрит видеоролик в высоком качестве. Если не работает Wi-Fi Honor, причиной может быть автоматическое отключение от сети: во избежание таких ситуаций необходимо активировать функцию подключения к беспроводной сети, когда устройство погружается в спящий режим.
Поломки, которые требуют вмешательства специалиста
Нередко повреждение модуля беспроводной сети – это причина механических воздействий:
Удар, падение. Давление на гаджет.
Пользование устройством в помещении с высоким уровнем влажности.
Резкие перепады температуры.
Под воздействием воды металл, из которого изготовлено устройство, окисляется, и по деталям перестает передаваться сигнал, который отвечает за работу беспроводной сети.
В том случае, если не работает Wi-Fi Huawei, не стоит расстраиваться и паниковать. Необходимо незамедлительно обратиться за помощью к опытным сотрудникам специализированного сервисного центра Huawei. Специалисты не только проведут консультацию и ответят на все вопросы клиента, но и выполнят диагностику устройства и необходимые ремонтные работы. Для выполнения ремонта используется специализированное оборудование, которое является гарантом качества и надежности. Кроме того, клиента приятно удивит ценовая политика компании, и уровень качественного обслуживания.