«Экстренный вызов» Android наводняет диспетчеров ложными вызовами
Google говорит, что работает над исправлением, но, как обычно, производители должны будут выпустить обновления.
Полицейские в Великобритании наблюдают «рекордное количество» ложных звонков на номер службы экстренной помощи Великобритании 999, и виновником, по всей видимости, является Android. Как сообщает BBC, в Android 12 добавлена функция быстрого доступа для экстренных служб: просто нажмите кнопку питания пять раз, и ваш телефон вызовет для вас экстренные службы. По-видимому, это довольно легко сделать случайно, когда телефон лежит в вашем кармане, или если у вас «чувствительная» кнопка питания, что приводит к всплеску совершенно бесшумных случайных звонков в службу экстренной помощи.
Ранее в этом месяце Совет начальников национальной полиции написал в Твиттере, что «в стране все службы экстренной помощи в настоящее время получают рекордно большое количество звонков по номеру 999. Этому есть несколько причин, но мы считаем, что одна из них оказывает значительное влияние — это обновление для смартфонов Android». В отчете BBC говорится, что один отдел «получил 169 безмолвных звонков по номеру 999 с 00:00 до 19:00 только в воскресенье». В ответ на эти последние жалобы Google заявляет, что работает над исправлением с OEM-производителями Android.
Благодаря уникальному (уникально плохому) способу развертывания Android эта функция только сейчас «поражает» достаточное количество людей, чтобы стать национальной проблемой. Устройства Google Pixel получают новые обновления Android немедленно, но всем остальным могут потребоваться месяцы или годы, чтобы получить новые версии Android, потому что производитель вашего устройства должен создавать новые индивидуальные сборки Android для каждого устройства, которое они когда-либо выпускали. Когда это появилось на устройствах Pixel в 2021 году, некоторые люди сразу же отметили это как проблему, а один из постов на Reddit назвал эту функцию «опасной». С тех пор был постоянный поток сообщений, предупреждающих людей об этом.
Samsung демонстрирует, как отключить экстренный вызов SOS, но телефоны Samsung, по-видимому, не имеют переключателя «Вкл / Выкл» вверху.
Пока не выйдет патч, Google рекомендует отключить эту функцию. Это легче сказать, чем сделать.
Многие производители Android любят изменять настройки, что затрудняет онлайн-обучение, поэтому лучше всего просто выполнить поиск в системных настройках по запросу «Emergency SOS». На телефонах Samsung и Pixel в системных настройках должна быть страница «Безопасность и чрезвычайные ситуации», которая приведет вас к настройкам «экстренного вызова». Хотя у Samsung есть страница настроек для этой функции, некоторые пользователи сообщают, что на странице фактически нет переключателя «вкл/выкл». Некоторые сборки для Galaxy S23 и S22 позволяют вам управлять этой функцией, например, должен ли аварийный вызов воспроизводить предупреждающий звук, но вы не можете отключить ее полностью.
Google сообщил BBC, что производители должны решать, как и когда работает функция экстренного вызова SOS, хотя именно Google ее разработала. Компания сообщает:
Чтобы помочь производителям предотвратить непреднамеренные экстренные вызовы на своих устройствах, Android предоставляет им дополнительные рекомендации и ресурсы. Мы ожидаем, что производители устройств вскоре выпустят обновления для своих пользователей, которые решат эту проблему. Пользователи, которые продолжают сталкиваться с этой проблемой должны отключить Emergency SOS на следующие пару дней
В то время, как патчи для Android могут распространяться через месяцы или годы, заявление Google о том, что это будет исправлено «через пару дней», звучит… оптимистично?
Это не первый раз, когда функции экстренного вызова с легким доступом доставляют неудобства местным колл-центрам. Apple Watch были запущены с функцией автоматического экстренного вызова, когда часы обнаруживали слишком много перегрузок — в США это привело к тому, что 911 был «завален» ложными вызовами бедствия от людей, катающихся на лыжах или на американских горках. Когда в начале этого года Google добавил аналогичную функцию в Pixel Watch , компания рассказала, сколько работы она проделала для предотвращения случайных звонков, но не похоже, чтобы функция телефона Android подвергалась такому же тщательному изучению.
Если вам понравилась данная статья, буду рад видеть вас в своем телеграм-канале Итак, далее!
Как отключить функцию экстренного вызова
Смартфоны Galaxy имеют функцию экстренного вызова. В чрезвычайной ситуации по нажатию одной боковой кнопки или касанию кнопки экстренного вызова на заблокированном экране можно быстро позвонить заранее выбранным контактам или в службу спасения.
Иногда экстренный вызов может произойти непреднамеренно. Например, когда телефон находится в кармане, а боковая кнопка при ходьбе нажимается несколько раз или нажимается кнопка экстренного вызова на заблокированном экране. Чтобы избежать непреднамеренного срабатывания функции экстренного вызова, воспользуйтесь рекомендациями ниже.
Использование функции «Экстренный вызов — SOS» на iPhone
С помощью функции «Экстренный вызов — SOS» можно легко и быстро позвать на помощь и отправить сигнал тревоги контактам на случай ЧП.
Вот как это работает

При совершении вызова с помощью этой функции устройство iPhone автоматически набирает номер местной службы экстренной помощи и сообщает о вашем местоположении 1 . В некоторых странах и регионах может потребоваться выбрать необходимую службу. Например, в континентальном Китае можно выбрать полицию, пожарную службу или скорую медицинскую помощь. Если в строке состояния iPhone отображается значок «SOS», это означает, что сотовая сеть доступна для совершения экстренных вызовов. Можно также добавить контакты на случай ЧП. После завершения экстренного вызова устройство iPhone отправит таким контактам текстовое сообщение, если вы не отмените это действие. iPhone отправит сведения о вашем текущем местоположении и в течение некоторого времени после перехода в режим SOS эти контакты будут получать обновленную информацию при условии изменения вашего местоположения. На iPhone 14 или более поздней модели (все модели) с помощью функции «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи» можно отправлять текстовые сообщения службам экстренной помощи даже при отсутствии сотовой связи и Wi-Fi. Узнайте, как связаться со службами экстренной помощи, если вы используете Упрощенный доступ
Вызов служб экстренной помощи

Совершение вызова на iPhone 8 или более поздних моделях:
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости до тех пор, пока не появится ползунок «Экстренный вызов — SOS».
- Перетащите ползунок «Экстренный вызов», чтобы вызвать службы экстренной помощи. Если вместо перетаскивания ползунка вы продолжите удерживать боковую кнопку и кнопку регулировки громкости, начнется обратный отсчет и подача звукового сигнала. Если вы отпустите кнопки после обратного отсчета, устройство iPhone автоматически позвонит в службы экстренной помощи.
Совершение вызова на iPhone 7 или более ранних моделях:
- Быстро нажмите боковую (или верхнюю) кнопку пять раз. Появится ползунок «Экстренный вызов».
- Перетащите ползунок «Экстренный вызов — SOS», чтобы вызвать службы экстренной помощи.
После завершения вызова iPhone отправит контактам, выбранным на случай ЧП, текстовое сообщение с информацией о вашем текущем местоположении, если вы не отмените это действие. Если службы геопозиции отключены, они будут на время включены. Если ваше местоположение изменится, контактам будут отправлены обновленные данные, а вы получите уведомление примерно 10 минут спустя.
На iPhone 14 или более поздней модели (все модели) можно вызывать службы экстренной помощи и отправлять сообщения вашим контактам на случай ЧП при обнаружении серьезного ДТП. Узнайте больше об обнаружении автомобильной аварии на iPhone или Apple Watch.
Если вы нажали сочетание клавиш «Экстренный вызов — SOS», для повторного включения Touch ID или Face ID потребуется ввести код-пароль, даже если вызов служб экстренной помощи не был выполнен.
Вызов служб экстренной помощи в Индии
В Индии нужно трижды быстро нажать боковую кнопку, после чего устройство iPhone автоматически позвонит в службы экстренной помощи.
Если вместо перетаскивания ползунка вы продолжите удерживать боковую кнопку и кнопку регулировки громкости, начнется обратный отсчет и подача звукового сигнала. Если вы отпустите кнопки после обратного отсчета, устройство iPhone автоматически позвонит в службы экстренной помощи.
После завершения экстренного вызова iPhone отправит контактам, выбранным на случай ЧП, текстовое сообщение, если вы не отмените это действие. Устройство iPhone отправит сведения о вашем текущем местоположении (если они доступны), и в течение некоторого времени после перехода в режим SOS эти контакты будут получать обновленную информацию в случае изменения вашей геопозиции.
Если вы используете функции универсального доступа, звонок с помощью функции «Экстренный вызов — SOS» на iPhone совершается по-другому.
- Если у вас устройство iPhone с Face ID и включена функция «Быстрая команда»: нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости, пока не появятся ползунки, а затем перетащите ползунок «Экстренный вызов — SOS».
- Если включен Упрощенный доступ: трижды нажмите боковую кнопку (на iPhone с Face ID) или кнопку «Домой» (на других моделях iPhone), затем нажмите SOS и наберите номер местной службы экстренной помощи.
Отключение предоставления данных о геопозиции
Если функция предоставления данных о местоположении включена, в течение суток каждые 4 часа вам будет приходить напоминание о том, что следует перестать отправлять данные о местонахождении. Чтобы прекратить рассылку обновлений, нажмите строку состояния и выберите «Не делиться SOS-геопозицией».
Завершение случайного вызова
Если обратный отсчет был начат случайно, его можно отменить. На iPhone 8 или более поздней модели отпустите боковую кнопку и кнопку громкости до завершения обратного отсчета. На iPhone 7 или более ранней модели нажмите кнопку «Стоп», а затем выберите вариант «Остановить вызов».
Если вызов был выполнен, но вам не нужны службы экстренной помощи, не вешайте трубку. Подождите, пока сотрудник ответит, а затем объясните, что вам не нужна помощь.
Добавление контактов на случай ЧП

- Откройте приложение «Здоровье» и нажмите изображение своего профиля .
- Откройте раздел «Медкарта».
- Нажмите «Править» и прокрутите до раздела «Контакты на случай ЧП».
- Нажмите кнопку «Добавить» , чтобы добавить контакт на случай ЧП.
- Выберите контакт и укажите, кем он вам приходится.
- Нажмите кнопку «Готово», чтобы сохранить изменения.
Номер служб экстренной помощи нельзя выбрать в качестве контакта SOS.
Удаление контактов на случай ЧП
- Откройте приложение «Здоровье» и нажмите изображение своего профиля .
- Откройте раздел «Медкарта».
- Нажмите «Править» и прокрутите до раздела «Контакты на случай ЧП».
- Нажмите рядом с контактом кнопку «Удалить» , а затем — «Удалить».
- Нажмите кнопку «Готово», чтобы сохранить изменения.
Смена режимов вызова
iPhone 8 и более поздние модели могут автоматически вызывать службы экстренной помощи. Когда включена функция «Вызов удержанием и отпусканием кнопок» и вы удерживаете боковую кнопку и одну из кнопок громкости, чтобы совершить экстренный вызов, устройство iPhone начинает обратный отсчет и подает звуковой сигнал. Если вы отпустите кнопки после завершения обратного отсчета, iPhone автоматически позвонит в службы экстренной помощи.
Когда включена функция «Вызов пятью нажатиями кнопки» и вы пытаетесь совершить экстренный вызов, устройство iPhone начинает обратный отсчет и подает звуковой сигнал. После завершения обратного отсчета iPhone автоматически вызывает службы экстренной помощи.
Функция «Тихий вызов» доступна в iOS 16.3 и более поздних версиях. Когда включена функция «Тихий вызов» и вы пытаетесь совершить экстренный вызов с помощью одного из этих вариантов, все предупреждающие сигналы и вспышки будут отключены.
Для включения этих параметров выполните следующие действия.

- Перейдите на iPhone в раздел «Настройки».
- Выберите «Экстренный вызов — SOS».
- Включите функцию «Вызов удержанием и отпусканием кнопок», «Вызов пятью нажатиями кнопки» или «Тихий вызов».
Если функции «Вызов удержанием и отпусканием кнопок» или «Вызов пятью нажатиями кнопки» отключены, можно по-прежнему использовать ползунок «Экстренный вызов — SOS».
1. Общий доступ к геопозиции для служб экстренной помощи варьируется в зависимости от страны или региона и может быть доступен не везде.
Как убрать кнопку экстренного вызова на Android
В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.
Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.
Количество просмотров этой статьи: 52 280.
В этой статье:
В этой статье мы расскажем вам, как на Android удалить кнопку экстренного вызова с экрана блокировки. Для этого нужно установить приложение, которое изменит экран блокировки.
![]()
-
Запустите приложение «Настройки»

![]()
Откройте Play Маркет

. Он находится на панели приложений или на главном экране.
![]()
Найдите приложение для экрана блокировки. Введите lock screen или экран блокировки в строке поиска, а затем нажмите «Найти». Отобразятся результаты поиска.
![]()
- Популярными приложениями являются «Zui Locker» и «SnapLock Smart Lock Screen».
![]()
Нажмите Установить . Если потребуется, предоставьте приложению доступ к устройству. Когда процесс установки завершится, вместо кнопки «Установить» появится кнопка «Открыть».
![]()
Коснитесь Открыть . Запустится установленное приложение для экрана блокировки.
![]()
Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить экран блокировки. Они зависят от приложения. Как правило, нужно дать приложению ряд разрешений, а затем отключить системную блокировку экрана (чтобы избежать двойной блокировки).
![]()
Установите тип безопасности в приложении для экрана блокировки. Различные приложения предлагают по-разному разблокировать экран устройства. Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить безопасность.
![]()
Заблокируйте экран устройства. Для этого нажмите кнопку включения/выключения. Обратите внимание, что на экране нет кнопки экстренного вызова.
Дополнительные статьи
![]()
сохранить видео из Telegram в Android
![]()
извлечь файл APK из любого приложения на Андроид телефоне
![]()
перемещать значки на Android–устройстве
![]()
разблокировать номер на Android
![]()
проверить оперативную память (RAM) на Android
![]()
узнать о прочтении своего сообщения на Android
![]()
узнать, какие приложения в настоящий момент активны на Android устройстве
![]()
сохранить GIF–файл на Android
![]()
повысить скорость загрузки в uTorrent на Android
![]()
играть в PSP игры на Android с помощью приложения PPSSPP
![]()
переместить музыку на SD–карту на Android
![]()
пользоваться Lucky Patcher на Android
![]()
удалить значки с главного экрана устройства Android
![]()
перейти в режим просмотра улиц в Google Картах на Android
Об этой статье
Штатный автор wikiHow
В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.
Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества. Количество просмотров этой статьи: 52 280.