Почему не отправляется почта с айфона
Перейти к содержимому

Почему не отправляется почта с айфона

  • автор:

Почта на iPhone и iPad

Чтобы войти в ящик Mail.ru через почтовую программу на iPhone и iPad, обычный пароль от ящика не подойдёт — вам понадобится специальный пароль для внешнего приложения. Для создания такого пароля перейдите в Почте на компьютере → «Безопасность» → «Пароли для внешних приложений», или перейдите по ссылке, если пользуетесь Почтой в мобильном браузере. Создать такой пароль в мобильном приложении Почты нельзя.

Безопасность работы в почтовом приложении, предустановленном на вашем iPhone и iPad, можно гарантировать, только для iOS 10 или выше. Если у вас версия iOS 9 или ниже, использовать предустановленное почтовое приложение небезопасно. Рекомендуем обновить iOS.

Настроить по протоколу IMAP

  1. Откройте стандартное приложение «Почта» на iPhone или iPad.
  2. Выберите «Другое».
  3. Заполните поля:
Имя Имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений
E-mail Адрес почты в формате example@site.com
Пароль Пароль для внешнего приложения. Что это?
Описание Имя для создаваемой учетной записи
Имя узла smtp.mail.ru
Использовать SSL Переведите переключатель во включенное положение
Порт сервера 465

Настроить по протоколу POP3

  1. Откройте стандартное приложение «Почта» на iPhone или iPad.
  2. Выберите «Другое».
  3. Заполните поля:
Имя Имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений
E-mail Адрес почтового ящика в формате example@site.com
Пароль Введите неверный пароль. Это нужно, чтобы программа автоматически не настроилась по протоколу IMAP
Описание Имя для создаваемой учетной записи
Имя узла в разделе Сервер входящей почты pop.mail.ru
Пароль в разделах Сервер входящей почты и Сервер исходящей почты Пароль для внешнего приложения. Что это?
Имя узла smtp.mail.ru
Использовать SSL Переведите переключатель во включенное положение
Порт сервера 465

Изменение настроек по протоколу SSL

  1. Перейдите «Настройки» → «Почта» → «Учетные записи» и откройте учетную запись, которую вы подключили.
  2. Проверьте, что указано у вас в поле «Имя узла» в разделе «Сервер входящей почты».

Если pop.mail.ru, перейдите к настройкам с протоколом POP3, если imap.mail.ru — к настройкам с протоколом IMAP.

Почтовая программа настроена по протоколу POP3

  1. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».
  2. Перейдите к редактированию первичного сервера.
  3. Заполните поля:
Имя узла smtp.mail.ru
Использовать SSL Переведите переключатель во включенное положение
Порт сервера 465
Использовать SSL Переведите переключатель во включенное положение
Порт сервера 995

Почтовая программа настроена по протоколу IMAP

  1. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».
  2. Перейдите к редактированию первичного сервера.
  3. Установите:
Использовать SSL Переведите переключатель во включенное положение
Порт сервера 465

Если в вашей почтовой программе уже установлены указанные выше настройки, то никаких изменений производить не надо.

Если не удается отправлять или принимать электронную почту на компьютере Mac

Если у вас возникли проблемы с отправкой или получением почты с помощью приложения «Почта» на вашем Mac, попробуйте эти решения.

Если компьютер Mac подключен к Интернету, но внезапно перестает получать или отправлять электронную почту, в общем случае следует повторить попытку позднее, а при необходимости — обратиться за помощью к поставщику услуг электронной почты. Если вы пользуетесь службой Почта iCloud компании Apple, узнайте, как устранять проблемы с пользованием Почтой iCloud.

Проверьте наличие сообщений о состоянии

Рядом с почтовым ящиком вашей учетной записи на боковой панели приложения «Почта» или в правом верхнем углу окна приложения «Почта» может отображаться значок состояния, такой как молнияили символ предупреждения. Щелкните его, чтобы узнать больше. Учетная запись iCloud на боковой панели приложения «Почта» со значком в виде молнии

  • При статусе «Сеть недоступна» убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету.
  • Если отображается состояние «Не удалось войти», свяжитесь с поставщиком услуг электронной почты, чтобы убедиться, что ваша учетная запись на компьютере Mac настроена правильно.
  • Если приложение «Почта» запрашивает пароль, но ввод пароля не помогает, узнайте, почему поставщик услуг электронной почты не принимает ваш пароль.
  • Если служба электронной почты временно недоступна, на веб-сайте поставщика услуг электронной почты может отображаться сообщение о состоянии. Например, состояние службы Почта iCloud отображается на странице состояния системы Apple. Страницы состояния доступны также для других служб электронной почты, таких как Gmail и Outlook. Некоторые краткие сбои в обслуживании могут не отображаться на странице состояния системы, поэтому вы можете повторить попытку позже.

Попробуйте воспользоваться веб-почтой

Многие провайдеры услуг электронной почты предлагают веб-почту — вариант использования сервиса электронной почты с помощью веб-браузера, такого как Safari, а не почтового приложения, например «Почта». Если вы пользуетесь учетной записью Почты iCloud, вы можете отправлять и получать электронную почту на веб-сайте iCloud.com.

Веб-почта является хорошим вариантом для проверки того, действительна ли ваша учетная запись, но это не будет означать, что ваша учетная запись корректно настроена в приложении «Почта» на вашем компьютере Mac. Поставщик услуг электронной почты может помочь вам исправить настройки электронной почты и выполнить проверку на предмет других проблем, влияющих на отправку или получение электронной почты.

Удаление и последующее добавление учетной записи электронной почты

Если другие решения не работают, выполните следующие действия:

  1. Удалите учетную запись электронной почты в приложении «Почта».
  2. Добавьте учетную запись электронной почты в приложении «Почта» еще раз. При добавлении учетной записи убедитесь, что вы выбрали правильного поставщика услуг электронной почты для своего адреса электронной почты.
  3. Попробуйте отправить и получить сообщение электронной почты.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Почтовое приложение на iPhone не работает: 6 простых способов

Лиза Оу

Обновлено Лиза Оу / 28 апреля 2023 г. 16:30

Приложение «Почта» на вашем iPhone может помочь вам отправлять или получать сообщения с учетных записей электронной почты. Вы можете отправлять изображения, видео и другие данные. Его главной особенностью является то, что вы можете запланировать, когда отправлять электронное письмо. Но бывают случаи, когда приложение «Почта» не работает или работает неправильно. Вы можете столкнуться с неудачно отправленными электронными письмами или не можете полностью открыть приложение.

Почтовое приложение на iPhone не работает: 6 простых способов

Ну, есть разные причины, по которым эта проблема возникает с почтовым приложением. О причинах вы узнаете позже. Кроме того, вы мгновенно исправите это, используя простые методы, описанные ниже, включая сторонний инструмент. Чтобы узнать больше, пожалуйста, не стесняйтесь прокрутить вниз.

  • Часть 1. Почему почтовое приложение на iPhone не работает
  • Часть 2. Как исправить неработающее почтовое приложение на iPhone
  • Часть 3. Часто задаваемые вопросы о неработающем почтовом приложении на iPhone

FoneLab iOS Восстановление системы

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

  • Исправить отключенные проблемы системы iOS.
  • Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
  • Это безопасно и просто в использовании.

Часть 1. Почему почтовое приложение на iPhone не работает

В ваших приложениях на телефоне могут возникать ошибки или содержаться ошибки во время их использования. В приложении «Почта» на iPhone может быть такая же ситуация. В этом случае приложению может потребоваться новый перезапуск. Кроме того, приложению «Почта» требуется подключение к Интернету для отправки сообщений или электронных писем. Если вы не можете отправить его, возможно, ваш телефон не подключен к Интернету или он работает слишком медленно, чтобы закончить то, что вы хотите. Кроме того, ваш iPhone также может быть основной проблемой. Вы можете устранить неполадки, перезапустив его заново или перезагрузив компьютер. Не волнуйся. Вы можете обратиться к решениям в этой статье, чтобы исправить неработающее приложение «Почта» на iPhone. Двигаться дальше.

Часть 2. Как исправить неработающее почтовое приложение на iPhone

Не позволяйте неудобствам, связанным с проблемой вашего почтового приложения iPhone, продолжаться. Это помеха или помеха для вашей работы или личных дел. Исправьте это как можно скорее! Большинство из вышеперечисленных причин, по которым приложение «Почта» на iPhone не работает, описаны в этой части. Учебники ниже доступны для новичков, таких как вы. Вы также можете столкнуться со сторонним инструментом, который может вам помочь. Пожалуйста, продолжайте.

Способ 1. Переустановите приложение iPhone Mail.

Основной способ устранения неполадок, который вы можете использовать, — это переустановка приложения iPhone Mail. Используя этот метод, вы можете очистить кеш приложения, получить его новые функции и многое другое. Есть вероятность, что этот метод может исправить неработающее приложение «Почта» на iPhone.

Шаг 1 Длительное нажатие Почта приложение на вашем экране. Нажмите Удалить приложение кнопку, чтобы удалить его.

Нажмите кнопку «Удалить приложение».

Шаг 2 Откройте приложение App Store и поиск Почта приложение. Позже коснитесь облако значок для загрузки приложения. После загрузки нажмите кнопку Откройте кнопку для запуска приложения. Войдите в учетную запись, которую хотите использовать.

коснитесь значка облака, чтобы загрузить приложение

Способ 2. Повторно подключитесь к Интернету

Поскольку приложение «Почта» использует подключение к Интернету, что, если проблема в нем? Иногда при плохом интернет-соединении некоторые приложения не работают должным образом. Что ж, вы можете попробовать переподключить его, чтобы перезагрузить или обновить Wi-Fi, чтобы иметь надежное подключение к Интернету. Для этого вы можете просмотреть учебник ниже.

Шаг 1 На Настройки приложение iPhone, пожалуйста, найдите Wi-Fi раздел. Внутри него вы будете просматривать сохраненные сети на телефоне.

В приложении «Настройки» iPhone

Шаг 2 Выберите самую быструю сеть и коснитесь ее. Вы увидите его информацию и настройки. Он включает в себя его силу, функцию автоматического присоединения, пароль и многое другое. Пожалуйста, коснитесь Забыть эту сеть кнопка. Телефон запросит подтверждение и коснитесь значка Забывать .

нажмите кнопку «Забыть»

Шаг 3 Повторно подключитесь к Wi-Fi. Для этого коснитесь его имени и введите пароль. Нажмите Присоединиться кнопку и введите правильный пароль для подключения.

Нажмите кнопку «Присоединиться»

FoneLab iOS Восстановление системы

FoneLab позволяет исправить iPhone / iPad / iPod из Режим DFU, режим восстановления, логотип Apple, режим наушников и т. д. в нормальное состояние без потери данных.

  • Исправить отключенные проблемы системы iOS.
  • Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
  • Это безопасно и просто в использовании.

Способ 3. Освободите хранилище iPhone

Максимальное хранилище на iPhone также может повлиять на производительность его приложений. Удаление редко используемых приложений на вашем iPhone может помочь освободить место. Почему бы не попробовать удалить их, чтобы исправить приложение «Почта» на iPhone? Пожалуйста, продолжайте.

Шаг 1 Нажмите Настройки приложение на вашем iPhone, чтобы открыть его. Найдите Общие кнопку и коснитесь ее, чтобы просмотреть ее содержимое. Позже выберите Хранилище iPhone кнопку, чтобы увидеть приложения, доступные на iPhone.

выберите кнопку «Хранилище iPhone»

Шаг 2 Выберите редко используемые приложения на вашем телефоне. После этого коснитесь Удалить приложение кнопку, чтобы избавиться от него. Приложение мгновенно исчезнет с вашего iPhone.

нажмите кнопку Удалить приложение

Существуют и другие способы освободить место на iPhone, например очистка файлов кеша, история просмотра, файлы cookie, удаление фотографий и многое другое.

Способ 4. Перезагрузите iPhone

Перезагрузка iPhone может исправить незначительные ошибки или проблемы, например, уведомления Mail не работают на iPhone. Поскольку у iPhone много моделей, ниже вы увидите различные шаги для их кнопок. Пожалуйста, следуйте им правильно. Прокрутить вниз.

iPhone X, 11, 12, 13 или новее: нажмите кнопку Объём or Боковую кнопка. Пожалуйста, подождите, пока ползунок Power-Off не появится на экране. После этого перетащите его вправо, чтобы выключить телефон. Это займет всего несколько секунд. нажмите Боковую кнопку, чтобы включить устройство, пока не увидите логотип Apple на экране.

нажмите кнопку громкости или боковую кнопку

Для iPhone 6, 7, 8 или SE (2-го или 3-го поколения): нажмите кнопку Боковую кнопку вашего iPhone, пока ползунок Power-Off не появится на экране. Перетащите ползунок и подождите не менее 30 секунд. Телефон будет выключен. А чтобы включить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку Боковую кнопка. Отпустите его после того, как увидите логотип Apple на экране.

Нажмите боковую кнопку

Для iPhone SE (1-го поколения), 5 или более ранней версии:

Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Топовое кнопка. Ползунок Power-Off появится на несколько секунд.
  2. Сдвиньте его вправо, и iPhone выключится через 30 секунд.
  3. Позже нажмите и удерживайте кнопку Топовое кнопку, пока вы не увидите логотип Apple.

Метод 5. Сброс настроек iPhone к заводским настройкам

Если простые шаги по устранению неполадок не работают, вы можете сбросить настройки телефона. Он может исправить мелкие и серьезные проблемы на вашем iPhone, например, неработающие почтовые уведомления iPhone. Но он сотрет все данные на нем. Для сохранности ваших данных сделайте их резервную копию. Если вы хотите использовать эту технику, пожалуйста, просмотрите шаги ниже.

Шаг 1 Запустите приложение «Настройки» на своем устройстве iPhone. Проведите пальцем вниз по экрану до его нижней части. Вы увидите Перенос или сброс iPhone кнопка. Коснитесь его, чтобы перейти к следующему экрану.

Запустите приложение «Настройки».

Шаг 2 В нижней части экрана коснитесь значка Стереть контент и настройки кнопки. Телефон предупредит вас о предстоящей процедуре. Нажмите Продолжить кнопку, чтобы подтвердить удаление данных телефона. После сброса настройте телефон как новый и следуйте инструкциям на экране.

коснитесь кнопок «Удалить все содержимое» и «Настройки»

Что, если описанные выше методы не исправят неработающее приложение «Почта» на iPhone? Что ж, сейчас самое подходящее время для использования стороннего инструмента. Прокрутить вниз.

Способ 6. Используйте восстановление системы FoneLab iOS

FoneLab iOS Восстановление системы может мгновенно решить эту проблему после нескольких кликов. Он также поддерживает различные восстанавливаемые сценарии, такие как циклический перезапуск, неработающие уведомления iPhone Mail, проблемы с зарядкой и т. Д. В процессе инструмент предложит вам 2 режима восстановления. Вы не потеряете файлы, если выберете функцию стандартного режима. Но если вы хотите обработать свой телефон через режим восстановления, используйте расширенный режим. Программное обеспечение удалит все данные вашего iPhone. Вам нужно поддерживать их перед процедурой. В любом случае, используйте приведенные ниже шаги в качестве руководства для программного обеспечения.

FoneLab iOS Восстановление системы

FoneLab позволяет исправить iPhone / iPad / iPod из Режим DFU, режим восстановления, логотип Apple, режим наушников и т. д. в нормальное состояние без потери данных.

  • Исправить отключенные проблемы системы iOS.
  • Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
  • Это безопасно и просто в использовании.

Шаг 1 Загрузите FoneLab iOS System Recovery, нажав Бесплатная загрузка кнопка. После этого настройте инструмент и запустите его на своем компьютере.

Скачать FoneLab Восстановление системы iOS

Шаг 2 Выберите Восстановление системы iOS кнопку на экране. Вы увидите функции, связанные с ремонтом вашего iPhone.

Нажмите кнопку «Восстановление системы iOS».

Шаг 3 Вы увидите проблемы, которые это программное обеспечение поддерживает для исправления. Пожалуйста, выберите один из них и нажмите кнопку Start .

выберите один из них и нажмите кнопку Start

Шаг 4 Выберите режим ремонта. Вы можете выбрать Стандартный режим or Расширенный режим кнопка. Вы увидите их описание под их именами. Нажмите на подтвердить кнопку и подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель. После этого следуйте инструкциям на экране. Позже нажмите кнопку Оптимизировать or Ремонт кнопка. Дождитесь завершения процесса и безопасно отключите телефон.

выберите кнопку Стандартный режим или Расширенный режим

FoneLab iOS Восстановление системы

FoneLab позволяет исправить iPhone / iPad / iPod из Режим DFU, режим восстановления, логотип Apple, режим наушников и т. д. в нормальное состояние без потери данных.

  • Исправить отключенные проблемы системы iOS.
  • Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
  • Это безопасно и просто в использовании.

Часть 3. Часто задаваемые вопросы о неработающем почтовом приложении на iPhone

1. Почему моя электронная почта не обновляется на моем iPhone?

В большинстве случаев причиной является медленное интернет-соединение. В дополнение Получить новые данные функция не может быть активирована. Как только вы включите его, вы можете исправить электронную почту, которая не обновляется на вашем телефоне. Чтобы включить его, перейдите в Настройки и нажмите Почта значок приложения. Позже коснитесь кнопки «Учетная запись» и Получить новые данные кнопку, чтобы включить его.

2. Почему электронные письма не приходят в мое почтовое приложение на iPhone?

Вы можете столкнуться с несколькими ошибочными операциями в своих электронных письмах. Вы можете случайно удалить электронные письма или переместить их в корзину. Кроме того, бывают случаи, когда речь идет о проблемах с подключением. Вы можете попробовать метод 2 в части 2, чтобы решить эту проблему.

6 методов из этого поста могут помочь вам исправить приложение Mail, которое не работает на вашем iPhone. Но FoneLab iOS Восстановление системы выделяется, потому что он предлагает 2 режима ремонта, и это самый профессиональный, но простой в использовании инструмент. Если вы хотите больше узнать об этом инструменте, загрузите его.

FoneLab iOS Восстановление системы

FoneLab позволяет исправить iPhone / iPad / iPod из Режим DFU, режим восстановления, логотип Apple, режим наушников и т. д. в нормальное состояние без потери данных.

  • Исправить отключенные проблемы системы iOS.
  • Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
  • Это безопасно и просто в использовании.

Статьи по теме

  • Как разблокировать отключенный iPhone
  • Как исправить застревание iPad на логотипе Apple
  • Как вывести iPhone из режима восстановления

Что делать, если после обновления до iOS 15 не работает приложение «Почта»?

После обновления операционной системы iOS-устройств до версий iOS 15 многие пользователи столкнулись с рядом ошибок, возникающих в работе самого устройства, установленных приложений и т.д. Так, множество различных сбоев появилось в приложении «Почта»: пользователи не могут отправить письмо, невозможно отобразить отправителя или приложение вообще не запускается. Если Вы оказались в данной ситуации и хотите устранить неисправности в работе приложения «Почта» на Вашем iPhone, то в нашей статье Вы найдете отличные способы решения имеющейся проблемы. Мы рассмотрим, какие ошибки наиболее часто возникают последнее время в приложении «Почта» на iOS-устройствах и как максимально быстро и результативно можно от них избавиться.

  • Возможные ошибки, возникающие в приложении «Почта», после обновления до iOS 15
  • Как исправить сбои в работе приложения «Почта» на iPhone после обновления до iOS 15
  • Лучший способ исправить операционную систему iPhone при неполадках в работе приложения «Почта» на iOS 15 без потери данных

Часть 1. В чем причина iPad Pro зависла после обновления до iOS 15?

На данный момент пользователи сообщили о многих ошибках, возникших в приложении «Почта», после обновления операционной системы на iOS-устройствах до iOS 15. Среди них наиболее распространенными являются следующие сбои:

  • 1. Ошибка «Нет отправителя» в версии iOS 15
  • 2. Приложение «Почта» на iPhone не обновляется
  • 3. Приложение «Почта» не синхронизируется на iPad/iPhone после обновления до iOS 15
  • 4. На iPhone не открывается приложение «Почта»
  • 5. Приложение «Почта» на iPhone не отправляет письма
  • 6. После обновления до iOS 15 при каждом запуске приложения «Почта» открывается сразу несколько черновиков писем.
  • 7. На iPhone не отображаются уведомления приложения «Почта»
  • 8. Невозможно добавить учетную запись электронной почты
  • 9. Приложение «Почта» не загружает письма, в том числе письма Gmail и yahoo
  • 10. Из-за обновлению iOS 15 iPhone будет автоматически получать почту, даже если приложение не открыто.
  • 11. Для iPhone 11, кроме папки «Входящие», все сообщения (удаленные, отправленные и т. Д.) Исчезли и не могут быть добавлены вручную.
  • 12. iPhone невозможно создать учетную запись электронной почты на iOS 15
  • 13. После обновления до iOS 15 перестал работать IMAP Mail.
  • 14. После обновления до iOS 15, gmail не может работать на iPhone.

Как исправить сбои в работе приложения «Почта» на iPhone после обновления до iOS 15?

Ниже мы представим несколько действенных способов устранения существующей проблемы на Вашем устройстве. Перед началом работы с любым из этих решений настоятельно рекомендуем Вам сохранить логин и пароль от Вашей учетной записи почты (или записей, если их у Вас несколько) в надежном месте: записать на бумаге, сохранить данные на ином устройстве и т.д.

  • Способ 1. Обновление ПО
  • Способ 2. Включение опции допуска уведомлений
  • Способ 3. Снятие ограничений для приложения «Почта»
  • Способ 4. Предоставление сотовым данным доступа к «Почте».
  • Способ 5. Сброс настроек сети.
  • Способ 6. Установка расписания «Push», «Выборка» или «Вручную» для новых данных.
  • Способ 7. Перезапуск приложения «Почта».
  • Способ 8. Перезагрузка iPhone
  • Способ 9. Удалите учетную запись почты и заново добавьте ее
  • Способ 10. Сделайте даунгрейд системы с версии iOS 15 до iOS 14

Способ 1. Обновление ПО

Часто после обновления операционной системы устройства некоторые приложения работают некорректно. Проверьте, не доступна ли новая версия обновления, где будут устранены ошибки или несоответствия системы. Так, чтобы письма Gmail и yahoo стали доступны в почте, выполните следующие действия.

Шаг 1. Перейдите на Вашем устройстве в приложение «Настройки».

Шаг 2. Выберите опцию «Обновление ПО». Проверьте, есть ли в доступе обновления для Вашей операционной системы. При наличии такового загрузите и установите новейшую версию ОС. Возможно, данный способ сразу устранит Вашу проблему.

Обновление ПО

Способ 2. Включение опции допуска уведомлений

Если на iPhone не отображаются уведомления почты, то, возможно, все дело в том, что Вы ранее отключили уведомления для приложения «Почта» и теперь считаете, что письма не могут дойти до Вашего ящика. В этом случае Вам нужно лишь активировать данную функцию, и Вы сможете узнавать о новых письмах на Вашей почте. Прилагаем краткую инструкцию ниже.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Почта».

Шаг 2. Далее перейдите в «Уведомления». Убедитесь, что опция «Допуск уведомлений» активирована. Если нет – передвиньте ползунок вправо для ее включения.

Допуск уведомлений

Способ 3. Снятие ограничений для приложения «Почта»

Уже после обновления до версии iOS 15 использование настроек ограничения приводит к тому, что на устройство становится невозможно добавить почтовый аккаунт. Каким бы почтовым сервисом Вы не пользовались, будь то iCloud, yahoo, Gmail, outlook и т.д., на iPhone не получится добавить более одной учетной записи почты. Чтобы снять данное ограничение и полноценно работать с приложением «Почта» в iOS 15, последовательно выполните следующие шаги.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки». Выберите раздел «Экранное время».

Шаг 2. Далее перейдите в «Контент и конфиденциальность». Откройте вкладку «Разрешенные приложения» и передвиньте ползунок напротив «Почты» в активное положение. После этого Вы сможете добавлять несколько аккаунтов в Ваше почтовое приложение.

Открыть

Способ 4. Предоставление сотовым данным доступа к «Почте».

Еще одной причиной могут быть установленные ограничения доступа к «Почте» для сотовых данных. Вследствие этого электронные письма не могут быть загружены на Ваше устройство. Чтобы исправить данную ситуацию, следуйте приведенной далее инструкции.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Сотовая связь».

Шаг 2. В меню «Сотовые данные» найдите пункт «Почта» и передвиньте ползунок напротив него в активное положение. После открытия сотовым данным доступа к «Почте» Вы сможете автоматически получать новые письма.

Сотовые данные

Способ 5. Сброс настроек сети.

Если Вы подозреваете, что причина нестабильной работы «Почты» на Вашем устройстве может заключаться в проблемах с подключением к Интернету, то следует перезагрузить сеть, к которой Вы подключены. Для этого выполните следующие действия.

Шаг 1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».

Шаг 2. Далее выберите «Сброс», а потом «Сброс настроек сети». Введите пароль для подтверждения сброса настроек.

Сброс настроек сети

Способ 6. Установка расписания «Push», «Выборка» или «Вручную» для новых данных.

Еще одним возможным вариантом решения проблем с приложением «Почта» является проверка настроек расписания получения новых данных на устройство. Данные опции управляют активностью почтового аккаунта.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем в «Пароли и учетные записи». В самом конце окна Вы можете обнаружить раздел «Загрузка данных».

Шаг 2. Активируйте функцию Push для того, чтобы новые данные могли быть автоматически доставлены с сервера на Ваше устройство. Вы можете установить нужную Вам опцию для всех имеющихся почтовых аккаунтов.

Пароли и учетные записи

Способ 7. Перезапуск приложения «Почта».

Кроме вышеперечисленных способов Вы можете также попробовать принудительно перезапустить почтовое приложение. Для этого необходимо выполнить пару простых действий.

Шаг 1. Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы увидеть перечень запущенных приложений.

Шаг 2. Закройте приложение «Почта», а затем вновь запустите его на устройстве.

Почта

Способ 8. Перезагрузка iPhone

Если приложение «Почта» на Вашем iPhone работает некорректно, попробуйте выключить и включить устройство стандартным способом либо выполнить принудительную перезагрузку. Сначала рассмотрим стандартный способ.

Для iPhone X и более поздних моделей:
  • Зажмите кнопку блокировки устройства и кнопку увеличения/уменьшения громкости и удерживайте их в течение 10 секунд.
  • После появления на экране слайдера передвиньте его вправо и дождитесь выключения телефона.
  • Для включения устройства нажмите и удерживайте кнопку блокировки устройства до появления на экране логотипа Apple.
Для iPhone 8 и более ранних моделей:
  • Нажмите на кнопку блокировки устройства и подождите, пока на экране не появится слайдер.
  • Передвиньте слайдер вправо, чтобы выключить устройство.
  • Для включения устройства нажмите на кнопку блокировки устройства и дождитесь появления на экране логотипа Apple.

Чтобы выполнить принудительную перезагрузку устройства в случае, если выключение стандартным способом по каким-либо причинам невозможно или проблема так и не была устранена, выполните следующие действия.

перезагрузать устройство

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 11, X, XS, XR, 8 и 8 Plus:
  • Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  • Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  • Зажмите боковую кнопку до появления на экране телефона логотипа Apple.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 7 и 7 Plus:
  • Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
  • Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 6s и 6:
  • Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».
  • Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone SE, 5s и более ранних моделей
  • Одновременно нажмите верхнюю кнопку и кнопку «Домой».
  • Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.

Способ 9. Удалите учетную запись почты и заново добавьте ее

Если почтовое приложение на Вашем iPhone до сих пор не работает, Вы можете попробовать удалить Ваш почтовый аккаунт из приложения, а затем заново добавить его. Чтобы провести данные процедуры, выполните следующие шаги.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Пароли и учетные записи». На экране будут отображены имеющиеся в приложении почтовые аккаунты.

Настройки «Пароли и учетные записи»

Шаг 2. Выберите учетную запись, в работе которой наблюдаются проблемы, и щелкните по ней. В нижней части меню будет доступна опция «Удалить учетную запись». Нажмите на данную опцию и закройте приложение.

Шаг 3. Далее снова перейдите в «Настройки» и заново откройте «Пароли и учетные записи». Далее выберите опцию «Новая учетная запись».

Пароли и учетные записи

Шаг 4. Введите логин и пароль от Вашего аккаунта и завершите настройку. Проверьте, корректно ли теперь работает почта на Вашем iPhone.

Способ 10. Сделайте даунгрейд системы с версии iOS 15 до iOS 14

Если данная проблема с почтовым приложением является багом версий iOS 15, Вы можете «откатиться» обратно на версию системы iOS 14, а позже обновиться до версии, в которой данные ошибки будут устранены разработчиками. Если Вы решили воспользоваться данным способом, читайте подробную инструкцию, как выполнить даунгрейд iOS 15.

Лучший способ исправить операционную систему iPhone при неполадках в работе приложения «Почта» на iOS 15 без потери данных

Если почтовое приложение вообще не открывается на Вашем устройстве, и вышеперечисленные способы ничем не смогли Вам помочь, то причина, очевидно, кроется в проблеме с самим программным обеспечением. В этом случае лучше всего воспользоваться профессиональным инструментом восстановления операционной системы i-устройств Tenorshare Reiboot, которая позволяет устранить любой тип ошибок iOS без потери данных, хранящихся на Вашем телефоне. Чтобы быстро и эффективно исправить сбои в почтовом приложении на iPhone с помощью данной утилиты, следуйте нижеприведенной инструкции.

Шаг 1 Загрузите программу с официального сайта разработчика Tenorshare и установите ее на Вашем ПК. После завершения установки запустите утилиту на компьютере. Далее подключите Ваше устройство с помощью USB-кабеля к компьютеру. В открывшемся меню программы выберите опцию «Исправить операционную систему».

Глубокое восстановление

Шаг 2 Далее в новом окне программы нажмите на кнопку «Начать». По умолчанию в программе установлен режим быстрого сканирования. На данном этапе Вы можете изменить его на режим глубокого восстановления (нажав на соответствующую опцию в левом нижнем углу экрана). Обратите внимание, что при глубоком сканировании сохранность данных устройства не гарантируется! Рекомендуется перед началом работы создать резервную копию всех важных данных на Вашем устройстве.

ненормально выполняет

Шаг 3 После этого программа предложит Вам загрузить на ПК прошивку новейшей версии операционной системы. Нажмите на кнопку «Скачать» в окне программы. Чтобы изменить путь сохранения файла на компьютере, выберите кнопку «Просмотр». Кроме того, если у Вас уже имеются файлы для установки последней версии iOS, загрузите их с ПК, нажав на кнопку «Выбрать» в нижней части экрана.

Скачать установочный пакет

Шаг 4 После завершения загрузки необходимых файлов нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса. Обратите внимание, что в течение данного процесса не следует отключать устройство от ПК во избежание сбоя работы программы. После завершения процесса восстановления нажмите на кнопку «Готово». Ваш iPhone будет перезагружен в обычном режиме с рабочей версией iOS.

Успешное выздоровление

Данная утилита позволяет за минимально короткий срок устранить любой вид неисправностей iOS. Такой помощник окажется незаменимым для любого пользователя продукции Apple.

Заключение

Таким образом, мы рассмотрели целый ряд возможных действий, которые можно применить, если после обновления до iOS 15 в приложении «Почта» на Вашем iPhone появились сбои. Самым разумным и эффективным решением будет непосредственное обращение к специализированному ПО, такому как Tenorshare Reiboot, которое позволит сделать процесс исправления ошибок быстрым и результативным.

Обновление 2021-08-30 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 13

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *