Как упаковать товар для яндекс маркета

Как упаковать товар для продажи через Яндекс.Маркет

Собираетесь продавать товары через Яндекс.Маркет? Хороший выбор! Продавать через этот маркетплейс можно все что угодно — кроме того, что запрещено к продаже законом. Правда, стоит учесть, что на этой площадке продавать могут только компании и ИП. С самозанятыми маркет не работает.

Важный момент, который вы должны определить для себя перед началом работы на Яндекс.Маркет. Каким образом будут попадать товары к заказчикам? Площадка предлагает четыре варианта работы с товарами на выбор. Самый экономичный из них —DBS. В этом случае продавец сам хранит, упаковывает и доставляет продукт клиенту.

Если вы выбираете такой вариант, то вам следует позаботиться о хороших запасах упаковки. В зависимости от вида товаров, это могут быть курьер-пакеты, бумажные пакеты, термопленка, тубус, гофрированные коробки или непрозрачная стрейч-пленка. Важно, чтобы товар был упакован в непрозрачную упаковку и по всем правилам. Если есть явные признаки повреждения упаковки и обнаружен доступ к ее содержимому, ваши товары будут оформлены как возврат.

Дополнительная внутренняя упаковка может быть прозрачной. Для этого используйтеПВД-пакеты, изготовленные из гладкого нешуршащего полиэтилена. Это прочная, гибкая и приятная на вид упаковка, которая позволяет просматривать содержимое и одновременно защищает его от повреждений. Для дополнительной защиты рекомендуем использовать воздушно-пузырьковую пленку и наполнители для коробок.

Pack24.ru предлагает оптовую закупку пакетов по 500-1000 штук. Цены — самые низкие на рынке! Работаем с физическими и юридическими лицами. Доставка осуществляется в сжатые сроки по всей России и СНГ.

Требования к упаковке Яндекс.Маркет

У каждого маркетплейса есть собственные требования к упаковке товаров. В этой статье рассмотрим правила упаковки посылок для Яндекс.Маркета.

Для начала расскажем про общие требования:

1. Упаковка соответствует типу товара.
2. Целостность упаковки не нарушена – упаковка чистая, без механических повреждений.
3. Упаковку нельзя вскрыть несанкционированно, без ее повреждения.
4. Товар в упаковке надежно зафиксирован.
5. На упаковке размещена индивидуальная маркировка.

В каких случаях Яндекс.Маркет может не принять посылку:

• Упакованный товар можно несанкционированно изъять из упаковки;
• Упаковка повреждена или на ней имеются загрязнения;
• Обязательные требования к упаковке не соблюдены;
• На упаковке присутствует дополнительная маркировка.

Важно! Ответственность за целостность упаковки и товаров несет продавец. В случае повреждения упакованной продукции возврат оплачивает продавец, а не маркетплейс.

Перейдем к индивидуальным требованиям Яндекс.Маркета к упаковке:

1. Мелкие изделия упаковывают в пакет (курьерский или сейф) и заклеивают скотчем.
2. Хрупкие и мягкие товары без упаковки размещают в картонные коробки.
3. Товары, размещенные в коробке, можно упаковывать в стрейч-пленку.
4. Крупногабаритные посылки также упаковывают в картонные короба.
5. При наличии в посылке разных товаров, допускается упаковать их в одну коробку, учитывая при этом товарную совместимость.

Правила товарной совместимости: хрупкие товары располагать на тяжелых; жидкости не следует размещать вместе с электроприборами; продукты питания нельзя отправлять в одной упаковке с бытовой химией или другими химическими веществами.

У Яндекс.Маркета также есть отдельные требования к разным категориям товаров. Вот эти требования:

Жидкая продукция. Тара с жидкими товарами должна быть без повреждений и протечек, герметично закрыта и размещена в упаковке горлышком вверх.

Хрупкая продукция. Хрупкие товары дополнительно упаковывают в воздушно-пузырьковую продукцию: пакеты или пленку.

Ценная продукция. Упаковывают в коробку и обматывают брендированным скотчем.

Мягкая продукция. Мягкие игрушки, одежду и другие подобные товары допускается отправлять в пакетах или обматывать стретч-пленкой.

Продукция с острыми выпирающими краями и углами. Такие товары упаковывают в стрейч-пленку, а выступающие края – в воздушно-пузырьковую. Всю пленку фиксируют скотчем.

Мы постарались подробно рассказать обо всех требованиях Яндекс.Маркет к упаковке. Надеемся, наша статья была для вас полезной, и при необходимости вы сможете правильно упаковать посылку!

Правила упаковки товаров для Яндекс.Маркета: условия с учетом модели сотрудничества

Торговая платформа Яндекс.Маркет предлагает партнерам разные модели сотрудничества – от полного фулфилмента до экспресс-доставки со склада с привлечением курьеров. Для каждой модели действуют индивидуальные правила, касающиеся упаковки и подготовки товаров к отгрузке. Несоблюдение требований становится причиной попадания позиций в обезличку, серьезные нарушения влекут за собой отказ в приемке партии. Рассказываем, как правильно упаковать товары для Яндекс.Маркета и выполнить маркировку, разбираем распространенные ошибки.

Требования к упаковке в зависимости от модели сотрудничества

К услугам селлеров – 4 модели, упаковка без учета правил торговой платформы выполняется только в случае работы по схеме DBS: предприниматель отправляет посылки любыми выбранными транспортными компаниями, используя маркетплейс в качестве витрины. Выделим три модели, при которых требования необходимо соблюдать:

• FBY. Все логистические вопросы берет на себя маркетплейс, задача селлера – выполнить поставку товаров на паллетах или в коробках, обеспечив правильную маркировку;
• FBS. Продавец хранит товары, после получения заказов – формирует посылки и передает их в сортировочный центр или пункт приема, после чего торговая платформа осуществляет доставку в любой город России;
• экспресс-доставка в срок до 2 часов. Принцип работы и правила аналогичны FBS, за исключением сроков: готовые посылки курьер должен получить в течение 30 минут после поступления заказов.

В каждой модели предусмотрены ограничения, например, под общий запрет попадают бензин, автомобильные аккумуляторы, туристические баллоны с горючими газами и прочие взрывоопасные позиции. По FBY и FBS нельзя реализовать продукцию, требующую особых условий хранения, в первую очередь речь идет о скоропортящихся товарах. Маркет готов компенсировать потерянные или поврежденные позиции, но если это произошло из-за неправильной упаковки, то вина и убытки ложатся на плечи селлера.

Кто и за что отвечает в разных моделях

Как упаковать товары при отгрузке по модели FBS и для экспресс-доставки

Условия для FBS и «Экспресс» единые, селлер может отказаться от упаковки, если транспортная тара от завода-изготовителя или поставщика – серая коробка и аналогичные безликие решения. Фирменную упаковку с логотипами или инструкцией нужно дополнить защитным слоем, при повреждении оригинальной коробки товар упадет в цене. Для разных групп продуктов установлены отдельные правила – рассмотрим их. Если товар соответствует нескольким критериям, например, он жидкий и хрупкий, то рекомендации лучше комбинировать.

Ценные товары

В эту группу входит преимущественно легко бьющаяся техника, а также дорогие позиции: телефоны и планшеты, ювелирные изделия, часы, компьютеры. Рекомендуется складывать их в коробку, в которой есть наполнитель, а потом фиксировать скотчем, но без брендинга и непрозрачным.

Длинные и хрупкие позиции

Хрупкими считаются стеклянные изделия, косметика, посуда – то, что может быть повреждено в ходе складской обработки или транспортировки. Их поставляют в коробках с наполнителем, если изделие имеет вес более 30 килограмм или габариты от 60 х 50 х 50 сантиметров, то потребуется обрешетка. Обязательно – знаки манипуляции, указывающие на то, что содержимое хрупкое. Длинные товары – от 50 сантиметров, их пакуют в тубус и жесткую тару.

Выдержка из инструкции для партнеров

Жидкости и сыпучая продукция

Все товары, являющиеся жидкими, обматывают слоем бабл-пленки, сверху – стрейч-пленка, после чего – курьерский пакет. К сыпучим позициям относятся корм для животных, крупы, грунт и схожее: для них подходят коробки, обязателен наполнитель.

Другие товарные группы

Если груз имеет острые элементы, то его придется упаковать в коробку с наполнителем или стрейч-пленку. Выступающие элементы плотно оборачиваются бабл-пленкой, для острых частей нужны уголки или прокладочный материал.

1. Одежда, обувь, а также изделия из кожи, ткани и меха (шторы, постельное белье, иное). Хорошим решение станет курьерский пакет, для заводской коробки подойдет стрейч-пленка. Для дорогой одежды используется коробка, ее проклеивают скотчем (непрозрачный и без брендированных элементов). Требуется манипуляционный знак, предупреждающий о потребности в защите от влаги.
2. Сумки, портфели. Привлекаются коробки, не допускающие контакт с пылью и влагой, деформацию.
3. Печатные изделия – от книг до картин. Крупноформатные мягкие (гибкие) изделия желательно поместить в тубус, в твердой обложке – защитить стрейч-пленкой или курьерским пакетом.
4. Шины и колеса. Заводской пакет усиливается скотчем. Защита не требуется, ярлык клеится непосредственно на фабричную упаковку.

Опасные грузы дополняют курьерским пакетом или контейнером с обрешеткой, на внешнюю часть упаковки обязательно наносятся сведения о классе опасности. Если продавец не нашел нужный товар в списке, то он придерживается стандартных требований: маленькие позиции (2 х 10 х 10 сантиметров) укладываются в курьерский пакет, большего размера – в коробки, где предусмотрен наполнитель.

Процесс лучше записать на видео, чтобы быстро решить споры

Манипуляционные знаки и общие рекомендации

Знаки-наклейки важны для всех товарных групп, например, одежда, обувь, сыпучие грузы, изделия из кожи и текстиля, а также печатные издания оснащаются этикеткой «Беречь от влаги». Для хрупких позиций актуальны знаки «Хрупкое. Осторожно» и «Не кантовать», для жидких – «Вверх».

Наклейки должны хорошо просматриваться, их размещают на вертикальных стенках коробки. Рекомендуется привлекать ярлыки и этикетки, демонстрирующие стойкость к высокой влажности, они не должны быть закрыты скотчем и другими элементами. При выборе упаковки учитываются правила, касающиеся габаритов и качества тары:

• размер коробки или пакета должен соответствовать параметрам товара. Если содержимое «болтается» внутри (занимает менее ⅔ пространства), то лучше либо заменить тару, либо добавить больше наполнителя;
• запрещено привлекать бывшую в употреблении упаковку: недопустимы следы износа, склеены коробки, наличие пятен и других проблем;
• нельзя упаковывать товары в коробки и другую тару с названиями брендов, маркетплейсов или интернет-магазинов;
• для тяжелых позиций требуется подложка, произведенная из трехслойного картона.

При проклеивании скотчем стоит покрыть линию клапанов: одного слоя достаточно. В ходе использования пленки для упаковок с манипуляционными знаками лучше выбирать прозрачный материал, в остальном ограничений нет, но слой не должен быть окрашен в черный цвет. Яндекс.Маркет советует использовать минимум пленки, иначе посылки неудобно открывать (параллельно реализуется стратегия по защите окружающей среды).

Так выглядят манипуляционные знаки

Что делать, если в одном заказе несколько товаров

Мелкие позиции проще складывать в одну упаковку, что позволяет селлеру экономить, но делает посылку более удобной для клиента. В ходе комплектации нельзя забывать о товарном соседстве, некоторая продукция не может лежать в одной коробке из-за правил безопасности:

• электрические приборы и жидкости, при проливании содержимое будет безвозвратно испорчено;
• продукты питания и парфюмерия, бытовая химия, удобрения и аналогичные комбинации;
• продукция с резким ароматом и товары, быстро впитывающие его.

По отношению к другим позициям селлер лично принимает решение о том, стоит ли их объединять. Если товары из одного заказа упаковываются вместе, то важно придерживаться требований:

• каждая позиция имеет упаковку, соответствующую ее характеристикам и условиям транспортировки;
• жидкости всегда устанавливаются горлышком вверх, что предупреждает вытекание содержимого;
• тяжелые посылки укладывают на дно, легкие размещают сверху. При игнорировании условий произойдет деформация.

В случае, когда позиции из одного заказа пакуются отдельно, их дополняют соответствующими ярлыками и передают в сортировочный центр, пункт приема единой партией в один день.

Правильная и неправильная укладка в коробку

Формирование партии для отгрузки в пункт приема или сортировочный центр (FBS)

После сборки и подготовки заказов требуется привлечение единой упаковки, что актуально только для отгрузки в сортировочные центры. Пункты приема забирают заказы поштучно, что интересно для продавцов с малым оборотом. Для общей тары подходят:

• коробки для отгрузки до 50 заказов общим объемом 1 кубический метр;
• паллеты при большой поставке.

Технические стандарты следующие:

• коробки чистые и без следов старой маркировки, названий брендов и магазинов;
• рекомендуется привлекать обычные европаллеты с габаритами 120 х 80 х 15 сантиметров;
• максимальный вес паллеты с учетом груза – 400 килограмм, высота – 180 сантиметров;
• каждый товар оснащен индивидуальным ярлыком с данными для транспортных компаний. Их можно получить в личном кабинете или создать;
• общую тару тоже дополняют ярлыками, их размещают с двух сторон: данные должны хорошо просматриваться, оформленные на листах формата А4. Нужно указать получателя (в нашем случае это маркетплейс), название магазина и нумерацию по отношению к общей численности паллет в поставке.

Обязательны манипуляционные знаки, мелкие посылки можно разместить в коробках с идентификационными ярлыками. После выкладки – защита пленкой: 3 слоя – для паллет весом до 200 килограмм, свыше 200 – не менее 5. На финише выполняется закрепление скотчем или плотной лентой, возможна фиксация ремнями для массивных и тяжелых грузов.

Рекомендованные габариты паллеты

Этапы подготовки к поставке для FBY

В этой модели продавец упаковывает товары для сотрудников склада, а не для покупателей. Поставка возможна в коробках при соответствии требованиям:

• общая масса до 30 килограмм;
• грузчик сможет носить тару вручную;
• соблюдено товарное соседство (правила такие же, как для «Экспресс» и FBS).

Если масса больше или коробка габаритная, то лучше сделать выбор в пользу паллеты. Для формирования поставок в коробках актуальна следующая инструкция:

• тара имеет подходящий размер, содержимое защищено наполнителем;
• части одного товара, но в разной упаковке, скреплены во избежание потерь и ошибок;
• есть манипуляционные знаки для позиций, требующих особого обращения.

При привлечении паллет или поддонов (после осуществления поставки их не возвращают) достаточно соблюсти несколько простых условий:

• они легко поднимаются погрузчиком;
• габариты поставки соответствуют размеру паллеты, не выходя за ее края.

Высота паллеты с учетом упаковки достигает 180 сантиметров (не более). Если речь идет о крупногабаритных позициях, то допустима высота до 220 сантиметров. Существуют индивидуальные ограничения на складах, касающиеся массы. Например, Дорогомилово и Казань принимают паллеты до 450 килограмм, Парголово – до 600. Существуют комбинированные ограничения по массе: склад в Ростове-на-Дону устанавливает лимит 450 килограмм, для крупногабаритных позиций – 700. Правила для составления паллет стандартные: качественная фиксация, легкое – сверху, тяжелое – снизу, что обеспечивает устойчивость и предупреждает повреждения.

Требования по массе для разных складов

Маркировка с помощью ярлыков и этикеток: как выполнить

Паллеты и коробки дополняются специальными ярлыками для корректной идентификации поставки. Ярлыки клеятся на каждую коробку (даже если они входят в состав паллеты). Их легко получить в личном кабинете продавца на маркетплейсе, ярлыки размещают так, чтобы штрихкод был доступен для быстрого сканирования. Если оформление неправильное или маркировка отсутствует, то груз на складе не примут. Помимо ярлыков, придется позаботиться об этикетках: их клеят на каждый товар или упаковки с продукцией, чтобы сотрудники склада могли выполнить сборку заказов. Этикетка содержит следующие данные:

• состав и срок годности;
• штрихкод;
• маркировка «Честный ЗНАК», если она необходима для этой позиции.

Можно добавить этикетки производителя или собственные, все сведения должны соответствовать тем, которые зафиксированы в каталоге. Одинаковые этикетки используются для частей товаров, упакованных отдельно.

Особенности этикеток с примером оформления

В заключение

Правильная сборка, маркировка и упаковка продукции для Яндекс.Маркета – обязанность селлера, который должен избегать ошибок для предупреждения срыва отгрузок и дополнительных расходов. Необходимо внимательно изучить требования торговой платформы (предусмотрены пошаговые инструкции и пакеты полезных советов в Яндекс.Справке), после 2-3 поставки продавец сможет хорошо ориентироваться во всех нюансах. На первых порах, если разобраться сложно, лучше прибегнуть к услугам частных специалистов и компаний, способных обучить предпринимателя или взять часть обязательств на себя. Материалы выгодно покупать оптом у прямых производителей: они реализуют пленку, пакеты и сопутствующие расходники в цветах и размерах, актуальных для конкретного маркетплейса.

Особенности упаковки товара для Яндекс Маркета

26 апреля 2023 —>

Правильная упаковка товаров на Яндекс Маркет убережёт от финансовых потерь. Маркет готов возмещать потери от порчи изделий, если она произошла по причинам, не связанным с плохой упаковкой, в противном случае возмещение ущерба ляжет на плечи продавца.

Платформа предлагает 4 варианта сотрудничества. Селлер вправе выбрать любой наиболее подходящий. Для каждой модели действуют свои правила, касающиеся упаковки и отгрузки. Несоблюдение требований приведёт к тому, что логистический центр (ЛЦ) посылку не примет, что также приведёт к финансовым потерям.

Модели сотрудничества и общие требования к упаковке

1. FBY – форма сотрудничества, при которой всю логистику берёт на себя маркет. Продавец обязан вовремя пополнять товарный ассортимент на складах. Модель подходит для изделий, которые хорошо раскупаются, поскольку можно отправлять на склад сразу большую партию.
2. FBS – форма сотрудничества, при которой платформа занимается только доставкой покупателю. Все манипуляции по хранению продукции, комплектации и упаковке заказов производит селлер. В его задачу также входит своевременная доставка посылки на ближайший склад Яндекс Маркета или в ПВЗ. Этой моделью обычно пользуются продавцы, тестирующие спрос на тот или иной вид продукции. Важно, чтобы их собственный склад работал не менее пяти дней в неделю.
3. Экспресс-доставка. Посылку доставляет курьер. Селлер обязан собрать заказ и передать посыльному в течение 30 минут после того, как вещь купили. Курьер доставляет покупку максимум за 2 часа.
4. DBS – это схема сотрудничества, при которой маркет выступает в роли витрины. Все действия от хранения до доставки заказа потребителю выполняет продавец.

Для первых двух схем существуют жёсткие требования к упаковке. При работе по DBS таких требований нет: продавец сам заботится о сохранности содержимого. Посылки для экспресс-доставки ограничены весом (не более 30 кг) и габаритами (до 90 х 54 х 43 см).

При работе по FBY и FBS есть ограничения на поставку:

• аккумуляторов для автомобилей;
• изделий, содержащих взрывоопасные вещества, например, туристические баллоны с сжатым газом;
• скоропортящейся продукции;
• сигнальных устройств.

Правила упаковки Яндекс Маркета для отгрузки по модели FBS и для экспресс-доставки

В обоих случаях правила одинаковые. Если продукция поступила в плотной заводской таре, селлер вправе заказ не перепаковывать, поскольку транспортная заводская упаковка соответствует требованиям маркетплейса.

Фирменная упаковка, на которой размещены логотип, надписи, изображения изделия, является частью товара и должна быть сохранена в первозданном виде. Её повреждение снизит стоимость заказа (пример – коробка мобильного телефона). Такая упаковка нуждается в дополнительной защите.

• картонные коробки;
• скотч;
• стрейч плёнку;
• бабл-плёнку;
• иные уплотнительные материалы, например, плотную бумагу, картон, уголки и т. п.

Все упаковочные материалы должны быть чистыми, новыми, не использованными ранее, без следов чужих логотипов и рекламных надписей. Если вещь маленькая, размером не более чем 10х10 см, её помещают в курьерский пакет, если более – то в коробку, подходящую по размеру.

Для разных групп изделий действуют свои правила. Если вещь подходит сразу под несколько групп (например, она ценная и хрупкая), лучше требования совместить.

Ценные товарные позиции

Сюда относятся все виды гаджетов, комплектующие для ПК, наручные часы, ювелирные украшения, видео- и аудиотехника. Изделие следует поместить в коробку подходящего размера, зафиксировать наполнителем и заклеить непрозрачным не брендированным скотчем. Последнее условие особенно важно для безопасности: брендированный скотч излишне привлекателен для мошенников.

Крупногабарит

Чаще всего поставляется в надёжной заводской таре. В противном случае изделие необходимо обмотать стрейч-плёнкой, затем скотчем. Есть ограничения по весу: не более 100 кг., точнее можно узнать на конкретном складе.

Хрупкие позиции

Это стеклянная посуда, украшения для интерьера, сантехника, изделия из гипса, пластика, тонкого металла, фарфора, керамики, также чугунные ванны. Всё это легко может повредиться при падении, сильной вибрации, ударах, поэтому к упаковыванию следует подходить особенно тщательно.

Главное правило – хрупкие вещи не должны «болтаться» в коробке, звенеть. Изделия, размерами превышающими 60Х50Х50 см, необходимо обернуть в пупырчатую плёнку, зафиксировать скотчем, поместить в чуть больший по размерами короб и защитить внутри обрешёткой. Если вещь всё ещё закреплена неплотно, надо добавить прокладочный материал. На короб обязательно наносятся знаки или надписи, предупреждающие, что внутри хрупкие вещи.

Длинные изделия

Это карнизы, стойки, подставки, плинтуса более 50 см. Их надо паковать в жёсткие тубусы или обрешётку.

С выступающими острыми углами

Предметы мебели, самокаты, мангалы, шампуры заворачивают в стрейч-плёнку и помещают в коробку. Острые углы дополнительно защищают пупырчатьй плёнкой. Предмет внутри жёстко закрепляется при помощи наполнителя. Выступающие части следует изолировать уголками.

Жидкости и сыпучая продукция

Флаконы с жидкостями не должны протекать. При упаковывании тару обматывают пупырчатой, а затем стрейч-плёнкой, размещают горлышком вверх, а свободное пространство заполняют наполнителем.

Крупы, корма и наполнители для животных, цветочный грунт помещают в коробку с наполнителем.

Иные товарные группы

1. Дорогостоящую одежду и обувь требуется упаковывать в коробку и заклеивать скотчем без знаков бренда.
2. Сумки, рюкзаки, клатчи обязательно заполняют бумагой или целлофаном для сохранения объёма.
3. Печатную продукцию защищают плёнкой и помещают в коробку, плакаты, большие настенные календари – сворачивают в рулон, который помещают в тубус.
4. Мягкие вещи без заводской упаковки, например, игрушки, подушки, одеяла заворачивают в плёнку, которую закрепляют скотчем. Но надёжнее их дополнительно помещать в коробку.
5. Шины и колёса. Заводскую упаковку усиливают скотчем. Больше ничего не требуется.
6. Опасные грузы лучше отправлять с курьером, но можно и посылкой, усиленной обрешёткой.

Манипуляционные знаки и общие рекомендации

Для защиты от повреждений большинство товаров нужно снабжать дополнительной информацией. Для это служит система манипуляционных знаков, предупреждающих о характере груза и мерах безопасности при работе с ним. Так, на коробках:

• с хрупким товаром, размещают изображение стилизованного бокала с надписью «Осторожно. Хрупко»;
• с одеждой, особенно дорогой, обувью, печатной продукцией, сухими кормами для животных изображают зонтик с капельками дождя: это предупреждение о том, что содержимое надо беречь от влаги;
• с канистрами, бутылками, флаконами, заполненными жидкостями, а также опасными грузами изображают стрелки, показывающие где верх.

Также есть специальные картинки, показывающие, что груз нельзя складывать в штабеля или кантовать. Обычно их ставят на хрупкую и опасную продукцию.

Знаки должны быть чёткими и хорошо визуализироваться. Рекомендуется выбирать влагоустойчивые или термостойкие этикетки. Последние не следует заклеивать скотчем, так как через некоторое время изображение на них размывается. Манипуляционные знаки наносят на каждую вертикальную сторону в левом верхнем углу.

Как упаковать несколько разных вещей в одной посылке

Если покупатель приобрёл несколько мелких вещей у одного продавца, то последний вправе всё упаковать в одну коробку. Но здесь надо учитывать, что не все товарные позиции совместимы. Нельзя размещать в одном коробе:

• электротовары и жидкости;
• продукты питания с медикаментами, дезинфицирующими средствами, бытовой химией, парфюмерией, удобрениями;
• изделия с сильными впитывающими свойствами и сильно ароматизированную продукцию (например, меховые изделия и освежители воздуха).

Также вещи надо правильно разместить:

• тяжёлые вниз, лёгкие сверху;
• каждая должна иметь свою упаковку, соответствующую товарной категории;
• жидкости всегда размещаются горлышком вверх;
• все вещи надо изолировать друг от друга и плотно закрепить.

Подготовка товарной партии для отправки на склад маркетплейса при работе по FBY

Если товарная партия упакована в одном коробе, то необходимо, чтобы:

• вес не превышал 30 кг, чтобы грузчик мог перенести его на руках;
• тара соответствовала по размеру, содержимому;
• были соблюдены правила товарного соседства;
• были правильно упакованы и надёжно зафиксированы товарные позиции, находящиеся внутри;
• на поверхности были размещены все требующиеся манипуляционные символы.

Если вес груза превышает 30 кг или вещь крупногабаритная, лучше упаковать её, используя паллету или поддон. Для их сборки правил меньше. Партия должна:

• легко подниматься с помощью погрузчика;
• не выступать за пределы поддона;
• по высоте быть менее 1,8 м, для крупногабарита – 2,2 м;
• по весу соответствовать складу, куда направляется (для Екатеринбурга это 400 кг, для Саратова, Казани, Краснодара – 450 кг, для Самары – 500 кг, для Парголово – 600 кг).

Также груз надо:

• правильно разместить: самые тяжелые предметы – снизу, самые лёгкие – сверху;
• обмотать паллету тремя слоями плёнки и зафиксировать скотчем (это послужит дополнительной защитой от проникновения влаги, пыли и грязи;
• под последним слоем разместить этикетку формата А4.

Между прочим!

Мы также проводим бесплатный аудит для селлеров

Правила сборки партии для отправки на склад при работе по FBS

Требования схожи с теми, что описаны выше для FBY. Есть несколько дополнительных:

• сборные заказы можно паковать в один короб, мелкие – в бумажные пакеты, закреплённые скотчем;
• максимальный вес монокороба – 15 кг, в исключительных случаях – 20 кг (если картон слишком толстый и тяжёлый;
• запрещено использовать тару, на которую нанесены логотипы или надписи, рекламирующие другие платформы или компании;
• крупногабаритные вещи не могут по размерам превышать 300 х 242 х 245 см, а по массе 200 кг;
• если товар имеет срок годности, его следует указывать на внешней стороне короба, при этом, если он не превышает 7 месяцев, то на момент поступления на склад он должен составлять не менее 60% от общего времени, если от 8 месяцев до года – то 50%, если более года, то 40%;
• в один короб допускается помещать до 50 единиц продукции, если общий объём не превысит 1 кубометра, в противном случае надо собирать поддон или паллету.

Работник склада имеет право не принять посылку, если:

• будут явно нарушены упаковочные требования;
• короб поступит открытым или с повреждениями;
• на поверхности не будет манипуляционных знаков, ярлыков или они неверно оформлены;
• до истечения срока годности осталось менее трети отпущенного времени;
• штрих-код или информация с этикетки не считывается.

Оборудование для подготовки коробок перед отправкой

Принтер

Нужен для распечатывания актов приёмки-передачи заказов, а также этикеток и ярлыков. Достаточно недорогого чёрно-белого лазерного устройства: такой принтер быстро печатает, экономно тратит картридж.

Термопринтер

Поможет сэкономить время на распечатывании ярлыков. Вместо обычной бумаги он использует клейкую ленту. Если печатать на обычном принтере, придётся использовать клейкую бумагу форматом А4, а затем вручную вырезать каждый ярлык.

Сканер штрихкодов

Обязательно понадобится, если вы работаете с маркированными товарами. Но лучше его иметь, даже если ваши изделия не относятся к категориям с обязательной маркировкой. Перед отправкой посылок на склад сканер поможет убедиться, что все штрих-коды сгенерированы верно, а ярлыки хорошо читаются. Это защитит от неприятностей при сдаче груза в логистический центр.

Маркировка

На внешний слой каждого изделия, короба или паллеты наклеивается этикетка. Она должна хорошо визуализироваться, не быть заклеенной скотчем или другим материалом. На этикетке размещают штрих-код и информацию о продукции:

• непродовольственной – сведения о производителе (страна, адрес, наименование фирмы), назначении, свойствах, правилах использования;
• продовольственной – название, сорт, состав, срок годности, пищевая ценность, масса, способ приготовления (для полуфабрикатов);
• категорий «Косметика» и «Парфюмерия» – название, назначение, сведения о производителе, идентификационные коды, сроки годности, химический состав, вес.

Для каждого конкретного вида товаров есть свои тербования, разработанные маркетплейсом. Они доступны в личном кабинете каждого селлера. Если исходная информация на иностранном языке, то необходимо сделать перевод на русский и разместить его рядом.

Если товар подлежит сертификации «Честный знак», то отметка об этом также должна присутствовать на этикетке.

Частые вопросы

Что будет, если не разместить этикетку или ярлык на упаковке?

Если работаете по схеме DBS, то ничего не будет. Вы сами упаковываете заказ и сами его доставляете. Если работаете по основным схемам (FBY и FBS), то посылку на склад просто не примут. Этикетки и ярлыки необходимы для распознавания груза, правильного хранения на складе.

Можно ли отправлять товар в заводской таре?

Можно. Но помните, что если содержимое посылки повредится, то оплачивать потери вам придётся из своего кармана. Иногда заводская тара полностью соответствует требованиям упаковки товаров Яндекс Маркета: короб серого цвета из плотного картона, в котором надёжно закреплён товар. В этом случае рисков нет. Если же тара не такая надёжная, лучше перестраховаться.

Обязательно ли снимать видеозапись сборки заказа?

Нет, не обязательно. Но это дополнительная мера безопасности в случае спора. Например, если покупатель заявит, что заказ укомплектован не полностью и каких-то аксессуаров не хватает.

Похожие статьи
В чем заключается партнерская программа Яндекс.Маркет и насколько это выгодно
ТОП категорий товаров для перепродажи на Алиэкспресс

Как повысить
продажи на
маркетплейсах?

Рассказываем в нашем
telegram-канале