Почему яндекс радио останавливается
Перейти к содержимому

Почему яндекс радио останавливается

  • автор:

Не работает Яндекс.Музыка на Android Auto

UPD: в общем с начало нужно включить Я.Музыку на телефоне и запустить нужный трек, потом подцепить провод и войти в Android Auto — после этого звук перейдет на динамики авто и интерфейс Я.Музыки будет работать, можно будет переключать треки уже используя кнопки на руле или на экране.

Пробег: 300 км
2 мая 2023 Метки: наблюдение
Поделиться:

EXEED VX 2022, двигатель бензиновый 2.0 л, 249 л. с., полный привод, роботизированная коробка передач — наблюдение

Машины в продаже

EXEED VX, 2023

Новосибирск

EXEED VX, 2022

Новосибирск

EXEED VX, 2023

EXEED VX, 2023

Комментарии 26

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы писать комментарии, задавать вопросы и участвовать в обсуждении.

У меня тоже ушла из меню андроид авто яндекс музыка. Заблокировали?

Такая же проблема. Подкачаешь телефон через AA, нажимаю на значок Яндекс музыки и ничего не происходит. Приходится запускать музыку с телефона и потом уже появляется на АА.
Авто Haval dargo, телефон xiaomi mi 9.
Кстати, Apple car play работает без проблем.
Может у кого нибудь получилось победить этот глюк?

Aibox купил и все теперь норм))

Brn32sergey

Такая же проблема. Подкачаешь телефон через AA, нажимаю на значок Яндекс музыки и ничего не происходит. Приходится запускать музыку с телефона и потом уже появляется на АА.
Авто Haval dargo, телефон xiaomi mi 9.
Кстати, Apple car play работает без проблем.
Может у кого нибудь получилось победить этот глюк?

Появилась такая же фигня с неделю назад. До этого нормально работало, как по блютуз тел подключился сразу автовоспроизведение начиналось. Щас экран ЯМ на ШГУ какой то серый. Похоже обновился или ЯМ или АА. Буду искать когда. Спортаж 4, тел redmi 10S. Попробую ещё тел перегрузить.
Вот, 9.11 обновился АА. Похоже тут что то сломалось… ЯМ обновление вчера, но началось как раз дня 4 назад .

Проблемы с прослушиванием Яндекс.Музыка через Chromecast

Слушаю в основном Яндекс.Музыку, транслируя на усилитель Onkyo TX-8270 с поддержкой технологии Chromecast.
При прослушивании в таком режиме хочется отписаться от сервиса потому как задержка между воспроизведением треков может составлять более минуты. Некоторые треки вообще не грузятся. Помогает только переключение на следующий. Иногда проигрывание становится на паузу. Тут приходится перезагружать программу.

Для того чтобы обеспечить нормальную скорость подключения был расширен интернет до 100 Мб/c, приобретен двухдиапазонный роутер и подключение к усилителю переведено на 5 ГГц. Проведенные замеры показали скорость соединения в районе 90 — 96 Мб/c.
Когда и это не помогло пришлось подключить роутер к усилителю кабелем напрямую — проблема та же.

В чем проблема? Как обеспечить нормальное прослушивание?

Ответы

Приветствую, источник у вас телефон? на нем нет такой жесткой буферизации, если звук вывести на динамик? Пробывали использовать встроенный плеер в Onkyo TX-8270?

Как можно использовать внутренний плеер для прослушивания Я.М?

попробуйте deezer. С chromecast нормально дружит. Цена такая же. Качество звука лучше. При желании есть deezer hifi.

Попробуйте сбросить настройки Chromecast кнопкой на самом устройстве,перепроверть ещё раз сеть правильно ли выбрана сеть 5G на телефоне и Chromecast. И проверьте стриминг например на Deezer, Google Music, TuneIn Radio.

Сейчас усилитель уже подключен кабелем, поэтому дело не в выборе сети 5g. А вот как сбросить настройки хромкаста было бы интересно. Где та волшебная кнопка?

Извините за мою невнимательность прочитанного вопроса-у меня ChromeCast Ultra. Отдельно подключается через HDMI.

Не надо нервничать, просто Я. Музыка не на всех устройствах через ХК корректно поддерживается! На моем Гугл хромкаст аудио, подключенному к ресиверу, ЯМ играет нормально. На wi-fi колонке в кухне, с встроенным ХК, ЯМ уже хуже воспроизводится, т. к. играет по одному треку и надо вручную ставить следующий.

Проблему решаю подпиской на разные стриминговые сервисы! А ЯМ «заточена» на беспроблемное воспроизведение с устройствами под управлением ЯАлисой.

Так что проблема не в роутерах и ресиверах.

Роутер очень много решает т.к. ХК требует сеть 5Ггц. А 2,5Ггц может что-то воспроизводить, а потом опять идти в загрузку.А вообще может быть,что сами ресиверы и не поддерживают сеть 5Ггц.У меня ресивер не поддерживает 5Ггц. Может решает вопрос и платная подписка т.к. стриминг может прерваться из-за реклам.

У меня платная подписка. Усилитель поддерживает сеть 5 Ггц на которое я тоже грешил. Сейчас подключение организовано напрямую кабелем. Задержек стало значительно меньше, но проблема осталась.

Камрад, подпишись на Deezer, да включи его и будет понятно, в чем проблема.

Это у кого как. У меня наоборот Deezer перестал стриммить на рессивер. Хотя любой другой сервис стримится отлично. На англоязычном форуме техподдержки огромная тема со схожими проблемами.

Попробуйте выйти в настройки телефона подключение WI-FI проверьте подключение 5G.Вопрос-это только на Яндекс.Музыка проблемы?

Неужели никто не может помочь человеку с настройками?У всех всё хорошо!Это неплохо.Но всё-таки. Проблема не решена!

Не все так очевидно как кажется. Может быть виновато приложение (его нужно удалить и весь кэш и заново поставить), может быть виновата прошивка рессивера(попробовать сбросить настройки или обновить прошивку), могут быть виноваты настройки роутера (пункт изоляции WiFi подключений друг от друга либо настройки маршрутизации/переадресации) и много еще других неизвестных. Лично мне так и не удалось пока победить аналогичные проблемы с deezer, даже работая системным администратором=) При этом яндекс музыка и др сервисы у меня работают отлично.

Да.Причины могут быть-и с настройками ресивера ,и с настройками роутера ,и с настройками телефона или планшета.А ещё что я читал-что Google отказывается от обновления ChromeCast Audio.

в настройках надо найти кнопку «сделать всё за вас»

Не пожалел денег,подписался на deezer — та же шляпа, только еще хуже.

Но самое интересное, что в родное приложение от Onkyo deezer уже встроен и введя свои учетные данные все заработало без заминочки. Чудо! Но реализация такая . что плакать хочется.

Я около года пользуюсь Deezer на смарт фоне, hifi портативном плеере, телевизоре и рессивере. Сервис интересный, но месяц назад перестал стримить на рессивер с телефона или портативного плеера. Так что не все так однозначно. А годовая подписка уже оплачена.

В вашем случае как я понимаю встроенный в рессивер клиент неудобен. Это поправимо, можно с телефона прям из приложения Deezer стримить на рессивер.

В том-то и дело, что из приложения на смартфоне вообще висит.

Вот и я с этим уже пару недель воюю. До этого полгода отлично работало.

Удалял гугл сервис системный с телефона и обновлял его, сбрасывал рессивер, роутер, подключался с портативного плеера — результат тот-же. При этом любое другое приложение использующее хромкаст работает, даже яндекс музыка. Пока пришел к выводу что Deezer рукожопы)) Но тогда возникает вопрос почему у вас яндекс не пашет, если ничего не перенастраивали а он отваливается. Значит у хромкаста вышло обновление которое не везде поддерживается. Но тогда непонятно почему работают другие стриминговые сервисы музыки. Одним словом мистика.

Если обновлениями не поправят то придется искать альтернативу. Благо летом обещают что Spotify придет в РФ.

Выглядит это так.

Попробуйте перезагрузить роутер.Удалить подключеную сеть WI-FI в телефоне и по новому переподключиться. Также выше подсказали очистить КЭШ приложения и ещё подсказали удалить приложение и заново его установить со своим аккаунтом.Это тоже иногда решает проблемы.Закройте другие открытые приложения в телефоне.

Если ничего не поможет, купите Хромкаст аудио, подключите к усилку и наслаждайтесь, он стоит недорого — но играет всё и без проблем!!

Я перепробовал абсолютно все. И кэш, и разные сети, и переустановку ЯМ и сброс усилителя. И пытался статистичиским методом вычислить зависимость задержки.

Вот основные выводы:

по кабелю работает лучше;

встроенный в приложение Deezer работает без затыков;

время задержки не поддается никакой логики (может три песни подряд быть задержка 3 секунды, а потом полторы минуты или вообще отрубиться).

Сложилось впечатление, что Onkyo не очень хочет дружить со сторонними приложениями. По правде говоря он и со своим иногда тупит. Если проблема не решится. Буду менять аппарат.

Да, наверно дешевле купить ХК.А ещё лучше ChromeCast Ultra купить-кроме музыки ещё и фактически любое видео будете смотреть.Принимает почти все онлайн кинотеатры с нормальным звуком.У меня подписки Deezer ,Google Play Music-совершенно никогда не было проблем.Был телефон на Андроиде, сейчас поменял на Айфон и взял планшет Apple-тоже отлично всё конектиться.Правда есть некоторые приложения которые можно купить- например такое Video&TV Cast.Пользуюсь ChromeCast Ultra уже 4 года. Сначало были проблемы из-за роутера ХК требовало 5 Ггц.

А можно узнать, что за модель?

Модель так и называется-CromeCast Ultra год выпуска не помню или 2015 или 2016г.И ещё стримить на ХК можно не только с телефона или планшета-подойдёт и ноутбук и станционный комп.Только что бы браузер был Google Chrome.

Дешевле связать ресивер со смартфоном по блютуз и наслаждаться 🙂

Такая же проблема при прослушивании Яндекс-музыки с ресивера pioneer sx-n30ae. Получилось ли как-то решить вопрос с паузами?

Если есть возможность связать ресивер и смартфон по блютуз то это может быть решением. Я так смог слушать Яндекс музыку на ресивере Onkyo TX-NR626.

У меня дома Tidal при подключении через провайдера кабельного интернета зависал. Подключал к роутеру смартфон в качестве шлюза на сотовую сеть — все начинает работать ОК. Мистика от провайдера. Не хотят разбираться со своим железом

При использовании программы Google Home пауз нет.

Добрый день! Решили свой вопрос? У меня AV-ресивер Onkyo TX-NR626 и тоже понадобилось решение как на нём слушать Яндекс музыку на случай если уйдёт Spotify который встроен в него. Немного помучился и обнаружил что если связать ресивер со смартфоном по блютузу то можно запускать любые стриминговые сервисы без проблем. Попробовал даже музыку в Одноклассниках и Вконтакте. Сейчас прекрасно играет Яндекс музыка.

Продолжу тему. Может кому полезно будет. Обладая свободным временем подергал немного поддержку ЯМ.

Собственно начал дергать потому как проблема была актуально и ее частично получилось решить.

Итак привожу переписку с поддержкой:

Простите, что пришлось подождать.

Пожалуйста, попробуйте удалить приложение и установить его из магазина снова: https://support.google.com/googleplay/answer/2521768?hl=ru

Обратите внимание: при удалении все скачанные на устройство треки исчезнут. Их можно отметить лайком или добавить в плейлист, чтобы найти в дальнейшем.

Чтобы быстро сохранить список скачанных треков:

1. Перейдите в раздел «Коллекция» → «Скачанные треки» и запустите проигрывание.
2. Откройте сайт Яндекс Музыки, дождитесь, пока очередь воспроизведения восстановится в плеере на сайте. Затем нажмите кнопку «Очередь прослушивания» — она находится в строке плеера, справа от переключения на следующий трек.
3. Нажмите кнопку «Сохранить как плейлист» и выберите плейлист, куда будут сохранён список скачанных треков.

Изменится ли ситуация?
_______________________________________________

Предварительные итоги полуторачасового прослушивания :

1. заикания не наблюдалось;

2. стриминг на проигрывателе стартовал «бодренько»;

3. наблюдались, достаточно большие паузы между треками (до минуты);

4. после 3 или 4 трека проигрывание и вовсе останавливалось, до тех пор пока не разблокируешь телефон. Как только разблокировал, даже не входя в приложение, сразу начинал проигрываться следующий трек. И так по кругу;

5. Решил не разблокировать телефон — вещание и вовсе прекратилось. Ресивер после получаса ожидания выключился.

Напомню, пользуюсь также Qobuz и Spotify (в меньшей степени). Таких проблем не наблюдается от слова совсем.

Qobuz стартует минуты полторы и далее без задержек и заиканий. Проводил эксперимент: ставил на проигрывание пятичасовой плейлист и уезжал из дома с телефоном. Трансляция ни на секунду не прервалась и ничего не заикалось — жена была приятно удивлена. Полагаю, что плейлист подгружается непосредственно в усилитель. Яндекс музыка, как только выходишь из дома или вырубаешь wi-fi на телефоне останавливает воспроизведение. Получается, что вы транслируете с телефона — это догадки.

Spotify — работает ровненько. Без вышеперечисленных косяков.

Вот так и мучаюсь, года 3 уже как, может больше.

Спасибо за подробное описание ситуации!

Попробуйте ещё, пожалуйста, проверить настройки энергосбережения в системе.

1. Откройте системные настройки, выберите пункт «Приложения» → «Яндекс Музыка» → «Батарея», выберите опцию «Не ограничено».

2. Чтобы у приложения был доступ к мобильному интернету в фоне, откройте «Настройки» → «Приложения» → «Яндекс Музыка» → «Мобильные данные» и включите опции «Разрешение на фоновые данные» и «Использовать данные в режиме экономии трафика».

3. Откройте системные настройки, выберите пункт «Обслуживание устройства» → «Батарея» → «Ограничения в фоновом режиме» → «Неспящие приложения» → «+» в правом верхнем углу, затем найдите в списке Яндекс Музыку и нажмите «Добавить».

Сохранится ли ситуация?

Настройки энергосбережения на телефоне решили проблему остановки стриминга треков.

Проблема больших пауз между треками и заиканий остается.

Сегодня, 26 ноября, с 14.20 по 16.00 (время Минское) выборочно замерял длину пауз между треками. Ниже представленные данные не претендуют на прецизионную точность поскольку в процессе прослушивания был занят основной работой. Что успел, то и зафиксировал.

14.20 — пауза составила 2.55

14.26 — пауза составила 1.57

14.35 — пауза составила 1.25, наблюдались «заикания»

14.47 — пауза составила 1.00

14.52 — пауза составила 1.25

15.08 — пауза составила 1.38

15.42 — пауза составила 1.08

15.54 — пауза составила 1.45, наблюдались «заикания»

16.00 — пауза составила 2.55, наблюдались «заикания»

16.09 — пауза составила 2.12

Как видно длина пауз достаточно значительная.

Большое спасибо за ответ ��

Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что паузы и заикания присутствуют только при использовании Chromecast?

Спасибо за ответ.

Да, паузы и заикания происходят при трансляции на усилитель с использованием технологии хромкаст. Повторюсь, что Qobuz и Spotyfi таких проблем не имеет. Причем треки в Qobuz имеют качество не ниже CD 16-bit/44,1 kHz. Да даже при проигрывании файлов в качестве Hi-Res также нет ни пауз, ни задерже

Пожалуйста, сделайте следующее:
1. Откройте страницу диагностики: https://music.yandex.ru/network-diagnostics.html и нажмите кнопку «Проверить скорость!».
2. Дождитесь, пока проверка закончится и скопируйте результат.

Будем ждать вашего письма!

В приложении запрашиваемая информация.

И подскажите — планируется ли в обозримом будущем высокое качество файлов?

Большое спасибо за информацию. Обязательно постараемся разобраться с трансляцией на Chtomecast.

За неё и другие пожелания можно проголосовать, а также подписаться на уведомления об изменении их статуса. Мы слушаем наших пользователей и стараемся реализовать даже самые смелые предложения.

А если понадобится помощь по другим вопросам — смело пишите, мы будем на связи!

Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Проблемы с воспроизведением Яндекс.Музыки через Wi-Fi с телефона Xiaomi Poco X3

Друзья, подскажите, приложение Яндекс.Музыка, слушаю с телефона Xiaomi Poco X3, при подключении к домашнему Wi-Fi звук заикается. Мобильный интернет — без проблем, скорость примерно одинакова, зелёный — 40, дом — 35. С планшета Asus та же картина, ресивер Yamaha, трек полностью загружен.

Ответы

Будем считать, что сам сервис работает безупречно, провайдер интернета безгрешен, ваш домашний маршрутизатор исправен. Вероятнее всего, глючит wi-fi соединение.

Вай-фай испльзует 13 каналов. Одинаковые и соседние номера каналов мешают друг другу.

Возможно, в вашем пространстве есть излучение от соседского вай-фай маршрутизатора.

Скачайте на телефон или ноутбук какой-нибудь вай-фай аналайзер, их много вариантов, все делают одно и то же.

Они вам покажут примерно такую картину

Посмотрите на вещаемые вай-фай каналы. Надо будет определить занятые каналы, выбрать тот, что посвободней. По картинке выше, я бы выбрал 8 или 9.

В настройках вай-фай маршрутизатора установить канал излучения вай-фай на тот, что показался вам свободным.

Соглашусь с inej. Дело вашем телефоне, при одновременной работе вайфай и блютуз телефон начинает тормозить. У меня такая же фигня была, пока телефон не сменил. Кстати по сервису яндекс музыки этот сервис универсален я его слушаю и на даче чере блютуз колонку и в машине и дома, а если хочется качество выше у меня для этого есть винил и сд диски для всего остального 320 за глаза хватает.

Ок, спасибо ребята, но как это связано блюзтуз и вай фай, голубой ведь напрямую передает с теле на рес

-при подключении к домашнему Wi-Fi звук заикается

Можно еще тариф или провайдера поменять. Один уважаемый тут человек рекомендует.

А как вам вообще удалось подключить яндекс музыку к ресиверу по вай фай? У меня ресивер Onkyo TX-NR626 и она его по вайфай не видит. Спотифай видит.

Вероятно по Chromecast

Я воспроизажу скачаный файл уже и он глючит

С флэшки ? Или как ?

Можете дать больше информации ?

С флехи вообще нет проблем, только Яндекс и только вай

Ну вот вам и ответ — проблемы в вай фай

А почему( был светофор зелёный) скорость то норм, что там что здесь

Скорее проблема в роутере . умирает .

Да, тут Яндекс музыка не в почёте как-то!

Здесь нормальные стриминговые сервисы предпочитают. Типа Tidal и Qobuz! Или Deezer и Apple music))

Яндекс Музыка отличный сервис. Скоро как десять лет на нём.

Если сказали выбирать и оставить один стриминг, все споти и тидалы выкинул бы, а ЯМ — оставил.

Роман, попробуйте музыку с другого стримингового сервиса послушать, вещающего через встроенный в ресивер Хромкаст. Дизер например..

В моем ресивере встроенный Хромкаст тупит, подвисает, а через внешний Хромкаст аудио — всё работает отлично!

Отличный в чем ? В подборках ? Да.

В качестве ? Нет .

Да для меня отличный.

остальные мнения — не интересны в принципе.

Просто человек задаёт конкретный вопрос, а ему в ответ — ты не тот стриминг слушаешь. Сколько можно уже??

Для вас отлично качество 320 кбит/с ?

Да кстати норм качество, у меня не дорогой сетап , там после 100+ есть разительное отличие?

320 — это низкое качество. Уровень мр3

Попробуйте сервисы с качеством flack, CD- услышите разницу

MP3 320 может быть разного качества. Высокого в том числе. Именно интегральном понятии качества, а не только применительно к величине битрейта. Итоговое качество зависит, как обычно, от двух стандартных, основных вещей — программного обеспечения (кодека) и физической реализации (железа).

Бывает, когда флак и даже флак хайрез звучат откровенно хуже хорошего MP3. Встречал инет трансляцию флак 96 кГц. Да, слышно, что разрешение выше и на этом всё. В общем то, слушать такое было неинтересно. Какой то реденький, худосочный характер звука. Тут же включил радио Linn с MP3 320, вот это другое дело. Отличный, живой, насыщенный, аудиофильский звук.

И зачем все бьются за хай резы и CD качество.. а оно вона чо — надо мр3 слушать .

Ясно . Держите нас в курсе .

MP3 немцы шлифовали 13 лет. Уж кто кто, а они то понимают толк в том, как должно звучать. Пусть и с некоторыми ограничениями. Исторический опыт имеется. А ситуация с хайрезами мне напоминает похожую с телевизорами. Смысл делать 4К, 8К, ИИ, нейронные сети если спектральной чистоты цветов и пиковой яркости, кот наплакал.

Такое впечатление, что весь мир сошел с ума, а один вы остались со знанием истины .

А немцы — арийская сверхнация владеющая таинством бытия ..

( Добавлено спустя минуту , после раздумий..)

«В стране дураков умный королём не станет». О. Хаксли.

Немцы своим MP3 фактически совершили революцию и подарили миру свободную музыку. Романтики, впрочем, я и сам романтик.

Спасибо за поддержку, но думаю дело не в стриминге, что то в протоколе передачи

Согласен норм стрим, так суть в том что при одинаковой скорости и скачаном файле при вай фай тупит, а при зелёном норм

Поробуйте обновить маршрутизатор. Обычно в нем главная проблема с WiFi.

Предположу что дело в Вашем телефоне. Гдето на 4pda читал как раз про проблемы сяоми при одновременной работе вайфай и блютуз. Причина в том что они оба реализованы на одном чипе, и если работают одновременно то вайфай начинает подглючивать

Похожая проблема была у меня при воспроизведении через bluetooth. Помогло отключение аппаратной разгрузки профиля в меню разработчика.

Покупайте для дома более быстрый тариф интернет, как минимум со скоростью от 100, лучше от 300 и более, на будушее, вдруг еще и видео понадобится.��

Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Что не так с Яндекс.Музыкой? UX/UI разбор

Про Яндекс.Музыку знает или слышал краем уха каждый, кто читает эту статью. C 2018 года Яндекс не хвалился ростом пользовательской базы Я.Музыки, когда она достигла 1 млн. платных пользователей. При этом я в миллион платных подписчиков не входил, несмотря на серьёзное проникновение сервиса на российский рынок.

И правда, почему я не пользуюсь Я.Музыкой? Стоит от 100 рублей в месяц, база содержит десятки миллионов треков, сервис создан с пониманием национальных особенностей аудитории слушателей. Задал себе вопрос — ответ возник сразу. Для меня Я.Музыка неудобна. Открываешь сайт Я.Музыки и сразу хочется закрыть. Попробую выяснить почему. Расследование буду проводить на MacBook Pro 13,3’’ с экраном Retina, OS X Mojave v10.14.3. Для нативности сервис будет тестироваться на родном Яндекс.Браузере 19.3.0.2489 (64-bit).

Стартовая страница

Если зашел на страницу, не авторизовавшись, первая страница встречает экраном, больше половины которого занимает реклама. Шапка из-за баннера наверху уползла на середину экрана, первое впечатление — стили не загрузились и верстка поплыла, попробую сбросить кэш. Не помогло, зато обновился рекламный блок.

Рисунок 1. Так выглядит стартовая для незарегистрированного пользователя

Баннер в верхней части экрана не содержит элементов управления, хочу посмотреть что ниже и прокручиваю страницу. Результат огорчает, элементы наезжают друг на друга, страница дергается в конвульсиях. А заветный крестик на баннере по какой-то причине появляется и исчезает спонтанно. Обычно я закрываю такие страницы, потому что на ней есть всё, кроме самого важного — музыки. Но сегодня нужно пойти до конца и протестировать сервис.

Рисунок 2. Скроллинг главной для незарегистрированного пользователя

У меня есть доступ к «полной версии» Я.Музыки в рамках подписки ПЛЮС. Посмотрим, за что же предлагается заплатить.

Не буду вдаваться в подробности о размере фонотеки, списке поставщиков контента и прочего, скажу лишь, что при импорте фонотеки из Spotify для тестирования, синхронизировать удалось 63% контента. Музыку слушаю в основном на английском. Ещё 3% треков отсутствуют в оригинале и водятся только в виде ремиксов, ремейков и каверов.

Главная страница платного пользователя

После авторизации встречает интерфейс Музыки, главное отличие которого в том, что экран не замусорен баннерами. И на том спасибо. В правой части, где раньше красовался Я.Директ, образовалась пустота на четверть экрана. В верхней части пустоты висит промо-баннер некоего плейлиста, открывать баннер не хочется, предложения мне не интересны.

В верхней части экрана расположена поисковая строка, свойственная другим сервисам Яндекса. А также пункты меню, рассмотрю и обозначу опыт взаимодействия.

Главное — собственно, главная страница. В целом, всё понятно, но сложно считывается информация, чтобы разобраться с расположением элементов меню, управлением и контентом.

Рекомендации — музыка, которая нравится людям, совпадающим со мной в музыкальных вкусах. Советует обычно то, что уже слушаю, по сути бесполезен. Рекомендации по исполнителям интереснее, советы более похожи на правду. Советы по музыкальным направлениям тоже часто содержат прослушанные ранее композиции, но в целом подходят.

Жанры — раздел пересекается с главной по контенту, по сути бесполезен, пока не замечаешь полупрозрачную кнопку Весь список, а ведь кнопка полезная, почему не выделили? Выбираем нужный жанр и работаем с подборками контента по жанру, а также можем запустить Я.Радио, соответствующее выбранному жанру. Помимо музыкальных направлений оказались полезными метажанры типа Саундтрек или Для занятий.

Рисунок 3. От изобилия глаза разбегаются, но раздел полезный

Радио — раздел будет полезен тем, кто хочет побыстрее обучить Музыку под себя. На основании прослушанного ранее и сохраненных плейлистов, сервис будет на гора выдавать рекомендованные треки, лайками/дизлайками совершенствовать знания системы о музыкальных предпочтениях.

Помимо этого есть деление по жанрам, настроению, виду занятия, для которого включаю саундтрек, а также по временным периодам (эпохи), музыку которого хочется послушать. Результат понравился, но поначалу часто приходилось пропускать неинтересные треки.

В правом верхнем углу традиционно расположена аватарка с меню учётной записи Яндекса. Вернёмся к основному контенту стартовой страницы.

В левой части Экрана нас встречает большой заголовок раздела Главное. Заголовок вместе с пустотой вокруг него занимает около 20% горизонтальной структуры раздела на главном экране. В результате чего на экране помимо заголовка помещаются только заголовки подразделов Всё, Новые релизы, Чарт, Немузыка, Настроения и Жанры, по сути являющиеся фильтрами для содержимого главной страницы, а также Умные плейлисты.

Главным контентом для пользователя Я.Музыка выносит автоматически создаваемые плейлисты. Визуально выполнены в виде плиток. Формирование рассмотрю чуть позже, когда поговорим про рекомендации. Плитки плейлистов анимированы, анимация включается рандомно, привлекает внимание к плиткам. Визуально выглядит дешево за счёт сильного сжатия графики анимашек, на ретине выглядит убого. Шрифты в описании плейлиста меньше, будучи серыми, читаются плохо. Полезная информация — дата формирования плейлиста, на неё можно ориентироваться, выбирая что послушать.

Плейлист дня — зеленая обложка со счетчиком того сколько дней подряд был прослушан плейлист без перерывов. Не то геймификация, не то каунтер, или просто так. Счётчик выглядит неуместно и непонятно почему есть только на плейлисте дня. Почему не считаются недели в Тайнике и Дежавю? Сам плейлист собирается из популярных среди меня композиций, а также непонятно откуда взявшимися предположениями, стили все перемешаны, ежедневная музыкальная каша, не слушаю.

Тайник — регулярно обновляется непрослушанными треками из добавленных плейлистов. Как ни странно, подсовывает треки, которые и так слушаю. По моим ощущения, идентичен Плейлисту дня.

Дежавю обещает, что непрослушанные треки из фонотеки мне понравятся, пока такого не произошло.

Премьера — наполняется новыми релизами исполнителей понравившихся композиций. Плейлист для меня полезный, позволяет следить за новинками.

Рисунок 4. Плейлисты перемешиваются из-за визуальной схожести

Теперь по функционалу страницы. На главной есть всё, что нужно для серфинга по музыкальной коллекции сервиса, но дизайнерское решение с прыгающими шрифтами, нечитаемыми и маленькими элементами управления и текстами, яркими обложками плейлистов и альбомов сводят на нет юзабилити.

Рисунок 5. Важная информация написано мелко и нужно напрячься, чтобы прочитать

Пройдёмся подробнее. Я открываю страницу, вижу музыку, которую предлагает сервис, вижу строку поиска и разделы, а где же моя музыка? Где мои лайки? Где мои плейлисты? А они тщательно спрятаны в пункте меню, затесавшемся рядом с учетной записью. Моя музыка не менее важная, чем подборки, а подчас и важнее. По крупинке собраны плейлисты для разных случаев, но их небрежно запихали на антресоль.

Рисунок 6. Незаслуженно спрятанная моя музыка

В Моей музыке спрятаны Треки, Альбомы, Исполнители, Плейлисты, Концерты, Друзья и История прослушивания.

Рисунок 7. Внезапно в моей музыке Настройки!

В треках не хватает колонки названия альбома, с которого добавлен трек, вдруг это интересный сборник, попав в который, найдешь ещё с десяток отличных треков? Дата добавления в избранное тоже нужна. Здорово удивиться, что песня, которую слушаешь с удовольствием как в первый раз, добавлена в медиатеку 5 лет назад.

Ого! Пригодилась панель сбоку! В ней отображается куча вроде бы полезной информации о воспроизводимом треке из раздела Треки! Для этого нужно нажать на кнопку Play на конкретном треке! Простите, что так эмоционально, я уже похоронил пустоту сбоку, но она трепыхнулась, завалила меня текстом песни, видеоклипом с Youtube, большой обложкой альбома и релевантными треками. Странное решение? Соглашусь.

Рисунок 8. Хочется более информативной медиаколлекции

Подразделы Альбомы, Исполнители и Плейлисты ничем не примечательны и соответствуют названиям. Это мои альбомы, плейлисты и добавленные исполнители. В Концертах значатся мероприятия с участием исполнителей раздела Исполнители. Друзья наполнены контактами, не имеющими подписки Музыки. Зачем они там не понятно. История содержит прослушанное ранее.

В разделе Моя музыка ещё и Настройки есть! Раздел кастомизируется? Не тут-то было, это общие настройки в подразделах Аккаунт, Подписка и Уведомления ничего интересного. Самое важное находится в разделе Прочее.

Здесь мы видим переключатель загрузки только HTML-5 или Flash (зачем?) плеера.

Логарифмическая шкала громкости включена по умолчанию, лучше так и оставить, Управление громкостью на слух воспринимается адекватнее.

Добавление новых треков в начало плейлиста, почему не выводите дату добавления трека в плейлист и не даёте сортировать по ней? Ведь так удобнее.

Включение и режима «Бесконечный поток музыки» — опять же, зачем прятать? Функция должна быть доступна на отключение, как бесконечное воспроизведение на ютьюбе. Например, перед сном можно включить альбом чилаута и под него задремать. Как только альбом закончится, воспроизведение остановится, а не будет до утра крутить медленные композиции.

Пара переключателей социальной активности и доступа к медиатеке публикой, странно, что они тут. Им место в разделе Аккаунт.

Рисунок 9. В Прочем спрятаны важные настройки, место которым на передовой

А самое главное — тут спрятан переключатель темной темы. Почему так далеко? Почему вопрос переключения темы не автоматизирован, в конце концов? Определять часовой пояс все умеют. Время заката/рассвета известно. Темный режим хочется переключать быстро.

Рисунок 10. Тёмная тема читается лучше светлой даже днём

Пока всё, на что хотел обратить внимание.

Напоследок ещё один финт ушами, который выделывает карточка плейлиста. Минут через 10 с начала использования случайно на карточку нажал мимо элементов управления, и снова пригождается пустота сбоку, справа начинает отображаться плейлист! В Альбомах и Исполнителях то же самое.

Рисунок 11. В шапке на Яндекс нажмёшь — в поисковик попадешь, на Музыку нажмёшь — в Музыку попадешь. Здесь та же «логика»

А если нажать на значок Play, то визуально ничего не поменяется, кроме воспроизведения в плеере внизу страницу. К плееру вопросов нет, кроме того почему нужно тянуться всегда в левый нижний угол, элементы плеера по центру удобнее. Элементы управления маленькие даже для 13 дюймов экрана, меньше высоты шрифтов заголовков. Значок уровня громкости свернут, чтобы быстро убавить, нужно навести на значок, потом прицелиться и попасть в элемент управления в попапе. Вызов эквалайзера тоже стал открытием после обращения к уровню громкости, кнопка эквалайзера в слайдере громкости вызывает ещё один всплывающий элемент с карточкой со слайдерами частот.

Для начала хватит, думаю, резюмирую проблемы веб-версии:

  • Четверть экрана по вертикали занимает пустота и бестолковый промобаннер плейлиста. Пустота совершенно случайно заполняется плейлистом, или информацией о треке, если знать куда нажимать.
  • По горизонтали одну пятую экрана занимает заголовок. Страницу явно верстали под экраны 1080+.

    Рисунок12. Так выглядит страница на мониторе 1440p

Итоги

Возникло ощущение, что в попытке сделать Музыку непохожим на конкурентов, команда реализовала решения в стиле печально известных традиций советского инженерного мышления. Соорудили продукт «не имеющий аналогов в мире» (хотя ночная тема визуально копирует Spotify, жена на первый взгляд перепутала приложения и удивилась, что случилось со Spotify). Погоня за уникальностью усложнила продукт для конечного потребителя, получили месиво из разделов с неясным функционалом. Вместо понятного и интуитивного интерфейса получили комбайн с неочевидными алгоритмами действий.

Хочется, чтобы сервис развивался в классный продукт, который полюбят, а не в безысходность для импортозамещения.

upd.1 В Я.Музыке таки прочитали статью (спасибо) и поправили некоторые моменты (это вообще приятная неожиданность):
— убрали огромный баннер на полэкрана
— добавили переключатель темной темы на главной (правда, это аляповатый переключатель для рекламы плейлистов adidas)
— поправили графику умных плейлистов, теперь без артефактов

  • Графические оболочки
  • Интерфейсы
  • Usability

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *