Windows 10 не переходит в спящий режим
Привет, друзья. Windows 10 не переходит в спящий режим – с такой проблемой наверняка сталкивались многие из вас, кто давно работает с актуальной операционной системой от Microsoft. Операционная система может именно не уходить в сон, когда наступает время бездействия, назначенное в схеме электропитания, либо указанное нами в таймере выключения компьютера. А может уходить в сон, как и полагается, но потом сама произвольно выходить из него. Это две разные неполадки компьютера, но у них могут быть одинаковые причины и решения. Давайте же комплексно рассмотрим эти причины и поговорим об их устранении.
Windows 10 не переходит в спящий режим
Настройки сна
Первое, что нужно проверить – это системные настройки сна. Запускаем приложение «Параметры», идём по пути «Система > Питание и спящий режим». Здесь смотрим, выставлено ли вообще время погружения компьютера в спящий режим, не стоит ли значение «Никогда».
Если время погружения в сон выставлено, следующее, что нужно сделать – это проверить, наш компьютер не уходит в сон, либо он уходит, но потом сразу же или через какое-то время произвольно выходит из сна. Для этого выставляем в этих настройках минимальное значение времени погружения в сон, можно, например, 1 минуту. Далее ждём и наблюдаем, нам нужен точный диагноз проблемы.
Сброс параметров схемы электропитания
Следующее, друзья, что нужно сделать при любом раскладе – сбросить параметры схемы электропитания в дефолт. Ниже настроек времени спящего режима кликаем ссылку «Дополнительные параметры питания».Откроется окошко классических настроек электропитания. Здесь кликаем «Настройка схемы электропитания» возле активной схемы электропитания.
Далее кликаем «Восстановить для схемы параметры по умолчанию». И жмём «Да» в окошке подтверждения операции.
Затем можем по новой выставить настройки отключения дисплея и ухода в сон. Для ноутбука настройки сна будут отдельно для работы устройства от сети и от батареи.
Друзья, если у вас настроен общий доступ к данным мультимедиа, у вас именно из-за этого компьютер может не погружаться в сон. После сброса настроек электропитания в дефолт и новой настройки времени перевода компьютера в сон вам нужно ещё зайти в дополнительные параметры питания и настроить параметры мультимедиа. По умолчанию при общем доступе к мультимедиа предусматривается запрет перехода компьютера в спящий режим. Нам же нужно настроить разрешение перехода в сон.
Устранение неполадок питания Windows 10
Если Windows 10 не переходит в спящий режим, при любом раскладе прибегнем к системному устранению неполадок питания. В приложении «Параметры» идём по пути «Обновление и безопасность > Устранение неполадок». Жмём «Дополнительные средства устранения неполадок».
Выбираем «Питание», жмём «Запустить средство устранения неполадок».
И следуем пошаговому мастеру средства. В моём случае оно выявило якобы неэффективную схему электропитания, всё это чушь, я пропускаю это исправление.
Вот и всё, в окошке диагностики средство отчиталось, что оно само исправило значение минимального состояния процессора. В моём случае это никакого отношения к режиму сна не имеет, возможно, в вашем случае будет какой-то результат.
Подключённая периферия
Подключённая к ПК или ноутбуку периферия типа внешних жёстких дисков, камер, микрофонов и т.п. может быть причиной и того, что компьютер не уходит в сон, и того, что он уходит, но потом произвольно пробуждается. Нужно отследить поведение компьютера в этом плане в условиях отключённой всей этой периферии. Если при отключённой периферии всё нормально, нужно далее по одному подключать эти устройства и тестировать погружение компьютера в сон. Ну и затем уже необходимо с причинным устройством разбираться отдельно, в частности, обновить или переустановить его драйвер. Если и после обновления или переустановки драйвера устройство продолжает быть причиной проблемы, необходимо удалить из операционной системы его старые версии драйвера. Как это делается, друзья, смотрите в статье «Как удалить неиспользуемые драйвера».
Драйвера видео- и аудиокарты
Причиной того, что Windows 10 не переходит в спящий режим, могут быть драйвера некоторых внутренних устройств — видео- и аудиокарты компьютера. Здесь также необходимо обновить или переустановить их драйвера, а также удалить неиспользуемые драйвера других карт, если таковые подключались ранее. Для удаления неиспользуемых драйверов смотрите статью по ссылке выше. А как правильно удалять драйвера видеокарт, смотрите статьи:
Мешающие сну программы и системные службы
Препятствовать как погружению компьютера в сон, так и произвольному выходу из сна может активность каких-то сторонних программ или системных служб Windows 10. Выявить эти программы можно следующим образом. Жмём клавиши Win+X, в меню выбираем запуск PowerShell от имени администратора.
Вводим команду:
powercfg -requests
И смотрим, нет ли в перечне ПО со статусом «Выполнение».
Если выполняемые программы есть, то нужно закрыть их и отследить, уходит ли компьютер в сон без их активности. Если причина — они, соответственно, нужно разбираться отдельно с этими программами. Но, друзья, обратите внимание, в моём случае выполняется некий процесс MoUsoCoreWorker.exe. Юзаем Интернет и узнаём, что это рабочий процесс, связанный с обновлением Windows 10. И в версии 2004 он может вызывать произвольные пробуждения компьютера. Это баг самой операционной системы, и вроде как Microsoft пыталась устранить эту проблему, написала патч исправления, но всё равно у многих пользователей проблема осталась. В качестве решения предлагается остановка службы центра обновления. Жмём Win+R, запускаем:
services.msc
Открываем службу центра обновления.Жмём «Остановить».
И перезагружаем компьютер.
Вот это основные причины, почему Windows 10 не переходит в спящий режим, теперь давайте отдельно поговорим о проблеме, когда система в сон уходит, но потом произвольно из него выходит.
Как узнать, что именно будит компьютер
Первым делом необходимо выяснить, что именно будит компьютер. Для этого мы запускаем консоль управления компьютером, вводим в системный поиск «Управление компьютером». В консоли слева кликаем пункт «Просмотр событий» и далее раскрываем путь «Журналы Windows > Система». Справа консоли сортируем события по источнику. И просматриваем все, у которых источник Power-Troubleshooter, т.е. это системное событие выхода из сна. Каждое событие будет содержать указание на источник выхода из сна. И его нужно сопоставить со временем выхода из сна, было ли это произвольное действие компьютера, либо мы сами пробудили его. Вот, например, в моём случае источником выхода из сна является некое устройство USB Root Hub. Это USB-мышь, и в моём случае она не сама пробудила компьютер, а это были мои действия.В качестве источника выхода могут быть указаны не только устройства компьютера, пробуждающие компьютер, но также таймер пробуждения какого-то задания.
Друзья, таймер пробуждения может вывести компьютер из сна для выполнения какой-то задачи – автоматического системного обслуживания или настроенных в планировщике Windows 10 задач. Сторонние программы могут задействовать таймеры пробуждения. Здесь можно поступить по-разному. Вы можете отключить автоматическое обслуживание Windows 10 вовсе, либо просто запретить этому процессу пробуждать компьютер. Можете отследить задание в планировщике, регулярно выводящее компьютер из сна, и запретить ему это делать или отключить такое задание вовсе. А можете решить вопрос одним махом — отключить таймеры пробуждения, и тогда ни одна запланированная задача не сможет пробудить ваш компьютер.
Отключение таймеров пробуждения
Для отключения таймеров пробуждения отправляемся в настройки схемы электропитания, как мы это делали во втором пункте статьи при сбросе параметров схемы электропитания в дефолт. Кликам «Изменить дополнительные параметры питания». Раскрываем «Сон», в пункте «Разрешить таймеры пробуждения» выставляем либо «Отключить», либо «Только важные таймеры». Жмём «Применить».
Устройства, которым разрешено выводить компьютер из сна
Если по итогам исследования просмотра событий оказывается, что источником произвольного выхода компьютера из сна являются какие-то устройства – мышь, клавиатура, сетевая карта и т.п., нужно разобраться с ними. Возможно, у вас ПК стоит на шаткой поверхности, и клавиатура или мышь реагируют на вибрации окружающей среды. Возможно, в ваше отсутствие ваши домашние питомцы – кошка или собака – играют с клавиатурой или мышью. А, возможно, у вас в BIOS активна Wake-On-Lan – функция пробуждения компьютера по сети, и ваша сетевая карта во время сна получает сетевые пакеты. В таком случае этим устройствам можно запретить выводить компьютер из сна. Отправляемся в диспетчер устройств, можем его открыть с помощью упомянутого выше меню «Win+X». Двойным кликом открываем свойства причинного устройства. Идём во вкладку «Управление электропитанием». Снимаем галочку «Разрешать этому устройству выводить компьютер из ждущего режима». Жмём «Ок».
Аппаратные неполадки
Ну и в завершение поговорим об аппаратных неполадках компьютера. Причиной и того, что Windows 10 не переходит в спящий режим, и что система произвольно выходит из сна, могут быть проблемы с материнской платой, блоком питания, возможно, других внутренних устройств ПК или ноутбука. Чтобы проверить это, лично я бы установил на второй раздел диска Windows 7, чистую, не кастомную, не ставил бы никакого стороннего софта. И проверил бы, как со сном работает чистая «Семёрка». Возможно, у вас есть другие причины подозревать аппаратные неполадки, тогда ни в какой подобной диагностике нет сенса. Просто нужно обратиться к компьютерному мастеру или в сервисный центр.
Windows 10 не уходит в сон
Доброго времени суток дорогие читатели. На протяжении месяца боролся с проблемой сна Windows 10. Было все хорошо, но в один момент Windows перестал засыпать. Отключение экрана также не работает. Каждый раз руками выключать монитор очень не комфортно. Почему же Windows 10 не уходит в сон.
Давайте разберем несколько способов решения данной проблемы. В конце статьи напишу что помогло в моем случае. Итак приступим.
Питание и спящий режим
Первым делом проверим что у нас стоит в общих настройках питания. Нажимаем право кнопкой мыши Пуск -> Управление питанием.
Проверим что стоит необходимо время
Если указаны необходимые параметры, но все также Windows 10 не уходит в сон, заходим в Дополнительные параметры питания.
Смотрим какая схема питания активирована в данный момент. В моем случае схема Максимальная производительность. Справа от активной схемы нажимаем Настройка схемы электропитания.
Выберем пункт Изменить дополнительные параметры питания
Раскрываем раздел Сон и проверяем что все параметры соответствуют необходимым
Раскрываем раздел Параметры USB и Параметры мультимедиа. Проверяем чтобы не было настроек блокирующих переход в спящий режим.
Нажимаем Применить и проверим помогли внесенные изменения или нет.
Если что-то пойдет не так, всегда можно вернуть настройки схемы питания к начальным.
Запущенные программы
Бывает и так что запущенные программы не дают компьютеру уснуть. Иногда кажется что ничего не запущено, но советую посмотреть диспетчер задач. Запущенные либо зависшие процессы. Можно просмотреть программы запрещающие переход в режим сна.
Запустим Powershel от администратора. Правой кнопкой мыши на Пуск -> Windows Powershell (администратор)
В открывшемся окне Powershell вводим команду
powercfg -requests
Как видно в мем случае блокирующих программ нет.
BIOS
В BIOS компьютера также присутствуют настройки перехода в спящий режим и его пробуждения. Обычно они находятся в разделе Power Management. Отключите все настройки пробуждения с использованием USB. Пример как они могут называться
USB Resume From S3/S4 Wake Up By USB device USB Resume from S5 Resume From S3 by USB Device
Также рекомендую отключить опцию WOL (Wake On LAN) – разрешает включать компьютер посылая специальную команду на сетевую карту.
Отключить все лишние устройства
Попробуйте отключить все не используемы устройства из USB портов. Мне помог как раз данный способ. Компьютер не переходил в режим сна из-за USB передатчика от джойстика. Когда его вытащил, все наладилось. Увы в настройках Windows не было пункта о настройке данного устройства с переводом в спящий режим. Посмотреть это можно в диспетчере устройств.
Нажмем правой кнопкой мыши на Пуск -> Диспетчер устройств
Раскроем раздел Мыши и иные указывающие устройства -> HID-совместимая мышь. Вкладка Управление питанием
Снимем галочку Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.
Мы рассмотрели наиболее возможные причины отчего Windows 10 не уходит в сон.
[Notebook/Desktop/AIO] Устранение неполадок — компьютер не переходит в режим сна или гибернации.
[Notebook/Desktop/AIO] Устранение неполадок — компьютер не переходит в режим сна или гибернации.
Следуйте инструкции, согласно версии Windows, установленной на устройстве:
Проверьте настройки плана питания
- Найдите пункт [Изменение схемы управления питанием] через поисковик Windows ① , нажмите [Открыть] ② .
- Откройте раздел [Настройка схемы электропитания] ③ .
- В разделе «перевода компьютера в спящий режим», выберите настройку по времени в соответствии с потребностью, для питания от батареи и от сети ④ .
- Нажмите [Изменить дополнительные параметры питания] ⑤ .
- Проверьте время выключения жёсткого диска, чтобы «нет» сменилось на «Никогда». ⑥ (Значение 0 минут автоматически изменится на «Никогда»)
Примечание: Если установить для жёсткого диска значение выключения «Никогда», то компьютер не будет автоматически переходить в режим сна или гибернации.
Примечание: На моделях устройств с поддержкой Modern Standby может быть меньше вариантов питания. Подробнее в статье: [Ноутбук] Почему в параметрах питания отсутствуют некоторые настройки?. Перейдите к следующему шагу по устранению неполадок. - Убедитесь что параметр «Разрешить таймеры пробуждения» настроен согласно Вашим потребностям. ⑦ .
Примечание: Данный параметр не позволяет программам вывести компьютер из спящего режима. Если необходимо настроить пробуждение, то поменяйте значение на «Включить».
Примечание: На моделях устройств с поддержкой Modern Standby может быть меньше вариантов питания. Подробнее в статье: [Ноутбук] Почему в параметрах питания отсутствуют некоторые настройки? Перейдите к следующему шагу по устранению неполадок. - Выберите [Действие по нажатию кнопки питания] ⑧ .
- Убедитесь что действия по нажатию кнопки питания и при закрытии крышки в настроены соответствии с Вашей потребностью. ⑨ .
Примечание: Для настольных компьютеров и моноблоков параметр «действие по закрытию крышки» отсутствует. - Если параметры гибернации по умолчанию недоступны, нажмите[Изменение параметров, недоступных на данный момент] ⑩ .
Поставьте галочку гибернации ⑪ , нажмите [Применить изменения] ⑫ . Откроется возможность выбрать режим гибернации.
Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Исключение периферии и обновление BIOS / пакетов Windows / драйверов до последних версий.
- Отключите внешние устройства, такие как внешний монитор, внешние жёсткие диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, ключи и т. д.
Примечание: Если Ваш компьютер поддерживает режим Modern Standby, внешняя периферия также должна поддерживать функцию энергосбережения. В противном случае Ваш компьютер может не переключиться в режим Modern Standby. Подробнее в статье: [Ноутбук] Modern Standby — Введение. - Обновление программного обеспечения помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому рекомендуется проверять периодически устанавливать обновления на Ваш ПК. Подробнее в статьях:
[Ноутбук/AIO] Как обновить BIOS в системе Windows
[Ноутбук] Обновление BIOS — Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash?
(Информация по настольным компьютерам — в статье:[Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение.)
Информация по обновлениям Windows и драйверов — в статьях:
[Ноутбук/Десктоп/AIO] Как использовать Windows update в системе и как обновить BIOS через Windows update?
[Ноутбук] MyASUS — Поддержка Пользователей
Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Сброс настроек BIOS
Выполните сброс настроек BIOS на заводские, подробнее в статье: [Ноутбук/AIO] Как сбросить параметры BIOS. (Информация по настольным компьютерам — в статье: [Материнская плата/Настольный ПК] Как сбросить настройки BIOS?.)
Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Проверьте работу приложений в фоновом режиме
Проверьте активность запущенных или загружающихся/обновляющихся приложений, например приём почты через клиент Outlook, обновление игр, работу Центра обновления Windows, Microsoft Store и т. д., или работу антивирусного программного обеспечения. Это может привести к тому, что компьютер не перейдет в режим сна или гибернации, поэтому рекомендуется подождать завершения работы или закрытия приложения.
Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Используйте средство устранения неполадок в Windows
- Найдите пункт [Устранение неполадок в настройках] через поисковик Windows ① , нажмите [Открыть] ② .
- Откройте раздел [Другие средства устранения неполадок] ③ .
- Нажмите кнопку [Запуск] в секции настроек Питания ④ .
- Для завершения устранения неполадок следуйте инструкциям на экране. Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Выполните чистую загрузку Windows
«Чистая загрузка» запускает Windows с минимальным набором драйверов и запускаемых программ — это позволяет выявить, мешает ли фоновый процесс(приложение) работе игры или программы. Это сравнимо с запуском Windows в безопасном режиме, но позволяет лучше контролировать, какие службы и программы работают при запуске, для устранения причины проблемы. Подробнее в статье: Как выполнить чистую загрузку Windows.
- Найдите пункт [Конфигурация системы] через поисковик Windows ① , нажмите [Запустить от имени администратора] ② .
- Открыв вкладку [Службы] ③ , поставьте галочку [Не отображать службы Microsoft] ④ , выберите [Отключить всё] ⑤ , нажмите [Применить] ⑥ .
- Открыв вкладку [Автозагрузка] ⑦ , нажмите [Открыть диспетчер задач] ⑧ .
- На вкладке [Автозагрузка] в Диспетчере Задач ⑨ , выберите приложение согласно запущенному элементу ⑩ и нажмите [Отключить] ⑪ .
- Закройте диспетчер задач.
- Нажмите [OK] ⑫ , нажмите [Перезагрузить] ⑬ .
- После перезагрузки компьютеразапустится «чистое» системное окружение. Если в таких условиях проблема не возникает, то можно определить, какое приложение или служба приводило к её появлению — через систематическое включение/выключение и перезагрузку компьютера.
С каждой перезагрузкой можно запускать по одной службе или элементу автозагрузки. Это поможет найти проблемную службу или приложение. - Когда элементы автозагрузки или службы, вызывающая проблему, будут выявлены, можно проверить наличие проблемы, запустив Windows без этих элементов/служб. Если речь о программе, то, как вариант, обратитесь в поддержку её разработчика.Примечание: Если необходимо перезагрузить компьютер с нормальным запуском, поставьте галочку [Не отображать службы Microsoft], выберите [Включить всё], нажмите [Применить]. В «Диспетчере Задач» запустите отключённые ранее программы, нажмите [OK] на вкладке «Автозагрузка» , затем нажмите [Перезагрузить].
Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Вернуть систему на точку восстановления
Если ситуация возникла недавно, и до этого создавали точку восстановления или было настроено автоматическое создание точек восстановления системы, верните систему на одну из них. Подробнее в статье: [Windows 11/10] Точка восстановления системы.
Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Сброс настроек системы
Если после выполнения всех действий проблема останется, сделайте резервную копию личных файлов, а затем выполните сброс настроек системы к заводской конфигурации. Подробнее в статьях:
Если результата не будет, обратитесь в службу технической поддержки ASUS за дополнительной помощью.
Проверьте настройки плана питания
- Найдите пункт [Изменение схемы управления питанием] через поисковик Windows ① , нажмите [Открыть] ② .
- Откройте раздел [Настройка схемы электропитания] ③ .
- В разделе «перевода компьютера в спящий режим», выберите настройку по времени в соответствии с потребностью, для питания от батареи и от сети ④ .
- Нажмите[Изменить дополнительные параметры питания] ⑤ .
- Проверьте время выключения жёсткого диска, чтобы «нет» сменилось на «Никогда» ⑥ (Значение 0 минут автоматически изменится на «Никогда»)
Примечание: Если установить для жёсткого диска значение выключения «Никогда», то компьютер не будет автоматически переходить в режим сна или гибернации.
Примечание: На моделях устройств с поддержкой Modern Standby может быть меньше вариантов питания. Подробнее в статье: [Ноутбук] Почему в параметрах питания отсутствуют некоторые настройки?. Перейдите к следующему шагу по устранению неполадок. - Убедитесь, что параметр «Разрешить таймеры пробуждения» настроен согласно Вашим потребностям. ⑦ .
Примечание: Данный параметр не позволяет программам вывести компьютер из спящего режима. Если необходимо настроить пробуждение, то поменяйте значение на «Включить».
Примечание:На моделях устройств с поддержкой Modern Standby может быть меньше вариантов питания. Подробнее в статье: [Ноутбук] Почему в параметрах питания отсутствуют некоторые настройки?. Перейдите к следующему шагу по устранению неполадок. - Выберите [Действие по нажатию кнопки питания] ⑧ .
- Убедитесь что действия по нажатию кнопки питания и при закрытии крышки в настроены соответствии с Вашей потребностью. ⑨ .
Примечание: Для настольных компьютеров и моноблоков параметр «действие по закрытию крышки» отсутствует. - Если параметры гибернации по умолчанию недоступны, нажмите[Изменение параметров, недоступных на данный момент] ⑩ .
Поставьте галочку гибернации ⑪ , нажмите [Применить изменения] ⑫ . Откроется возможность выбрать режим гибернации.
Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Исключение периферии и обновление BIOS / пакетов Windows / драйверов до последних версий.
- Отключите внешние устройства, такие как внешний монитор, внешние жёсткие диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, ключи и т. д.
Примечание: Если Ваш компьютер поддерживает режим Modern Standby, внешняя периферия также должна поддерживать функцию энергосбережения. В противном случае Ваш компьютер может не переключиться в режим Modern Standby. Подробнее в статье: [Ноутбук] Modern Standby — Введение. - Обновление программного обеспечения помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому рекомендуется проверять периодически устанавливать обновления на Ваш ПК. Подробнее в статьях:
[Ноутбук/AIO] Как обновить BIOS в системе Windows
[Ноутбук] Обновление BIOS — Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash?
(Информация по настольным компьютерам — в статье: [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение.)
Информация по обновлениям Windows и драйверов — в статьях:
[Ноутбук/Десктоп/AIO] Как использовать Windows update в системе и как обновить BIOS через Windows update?
[Ноутбук] MyASUS — Поддержка Пользователей
Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Сброс настроек BIOS
Выполните сброс настроек BIOS на заводские, подробнее в статье: [Ноутбук/AIO] Как сбросить параметры BIOS. (Информация по настольным компьютерам — в статье: [Материнская плата/Настольный ПК] Как сбросить настройки BIOS?.)
Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Проверьте работу приложений в фоновом режиме
Проверьте активность запущенных или загружающихся/обновляющихся приложений, например приём почты через клиент Outlook, обновление игр, работу Центра обновления Windows, Microsoft Store и т. д., или работу антивирусного программного обеспечения. Это может привести к тому, что компьютер не перейдет в режим сна или гибернации, поэтому рекомендуется подождать завершения работы или закрытия приложения.
Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Используйте средство устранения неполадок в Windows
- Найдите пункт [Устранение неполадок в настройках] через поисковик Windows ① , нажмите [Открыть] ② .
- Откройте раздел [Дополнительные средства устранения неполадок] ③ .
- Выполните [Запуск средства устранения неполадок] в секции Электропитания ④ .
- Для завершения устранения неполадок следуйте инструкциям на экране. Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Выполните чистую загрузку Windows
«Чистая загрузка» запускает Windows с минимальным набором драйверов и запускаемых программ — это позволяет выявить, мешает ли фоновый процесс(приложение) работе игры или программы. Это сравнимо с запуском Windows в безопасном режиме, но позволяет лучше контролировать, какие службы и программы работают при запуске, для устранения причины проблемы. Подробнее в статье: Как выполнить чистую загрузку Windows.
- Найдите пункт [Конфигурация системы] через поисковик Windows ① , нажммте [Запустить от имени администратора] ② .
- В разделе [Службы] ③ , поставьте галочку [не отображать службы Microsoft] ④ , выберите [Отключить всё] ⑤ , нажмите [Применить] ⑥ .
- Откройте вкладку [Автозагрузка] ⑦ , нажмите[Открыть диспетчер задач] ⑧ .
- На вкладке [Автозагрузка] в Диспетчере Задач ⑨ , выберите приложение согласно запущенному элементу ⑩ и нажмите [Отключить] ⑪ .
- Закройте диспетчер задач.
- Нажмите [OK] ⑫ , затем нажмите [Перезагрузить] ⑬ .
- После перезагрузки компьютеразапустится «чистое» системное окружение. Если в таких условиях проблема не возникает, то можно определить, какое приложение или служба приводило к её появлению — через систематическое включение/выключение и перезагрузку компьютера.
С каждой перезагрузкой можно запускать по одной службе или элементу автозагрузки. Это поможет найти проблемную службу или приложение. - Когда элементы автозагрузки или службы, вызывающая проблему, будут выявлены, можно проверить наличие проблемы, запустив Windows без этих элементов/служб. Если речь о программе, то, как вариант, обратитесь в поддержку её разработчика.
Примечание: Если необходимо перезагрузить компьютер с нормальным запуском, поставьте галочку [Не отображать службы Microsoft], выберите [Включить всё], нажмите [Применить]. В «Диспетчере Задач» запустите отключённые ранее программы, нажмите [OK] на вкладке «Автозагрузка» , затем нажмите [Перезагрузить].
Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Вернуть систему на точку восстановления
Если ситуация возникла недавно, и до этого создавали точку восстановления или было настроено автоматическое создание точек восстановления системы, верните систему на одну из них. Подробнее в статье: [Windows 11/10] Точка восстановления системы.
Если проблема останется, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Сброс настроек системы
Если после выполнения всех действий проблема останется, сделайте резервную копию личных файлов, а затем выполните сброс настроек системы к заводской конфигурации. Подробнее в статьях:
Если результата не будет, обратитесь в службу технической поддержки ASUS за дополнительной помощью.
Что делать, если Windows 10 не уходит в спящий режим
Если раньше вы никогда не пользовались спящим режимом, проверьте, поддерживает ли его ваше устройство вообще.
- Запустите консоль «PowerShell» из контекстного меню кнопки «Пуск».
- Выполните в консоли команду powercfg -a и посмотрите, поддерживается ли встроенным ПО вашего компьютера хотя бы один из ждущих режимов S1, S2 или S3. Если да, но при этом опция «Спящий режим» отсутствует в списке опций «Завершение работы или выход из системы» в контекстном меню кнопки «Пуск», ее нужно включить. Читайте также: Настройка и включение спящего режима в Windows 10
- Запустите апплет «Электропитание» командой powercfg.cpl в диалоговом окошке «Выполнить», вызванном нажатием клавиш Win + R.
- В окне апплета нажмите слева «Действие кнопок питания» или «Действие при закрытии крышки».
- В следующем окне нажмите ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- В блоке «Параметры завершение работы» установите флажок в чекбоксе «Спящий режим» и сохраните изменения.
Способ 2: Сброс схемы электропитания
Далее, что следует предпринять при возникновении проблем с режимом сна, это сбросить параметры схемы электропитания к исходным значениям.
- Запустите апплет «Электропитание» как было показано в шаге 3 предыдущего способа.
- Нажмите ссылку «Настройка схемы электропитания» напротив используемой схемы.


После сброса настроек настройте переход в режим сна повторно, если в этом есть необходимость.
Дополнительные параметры питания
После сброса схемы электропитания необходимо проверить ее дополнительные параметры, так как по умолчанию некоторые из них могут в определенных сценариях препятствовать переходу компьютера в спящий режим.
-
В окне «Изменение параметров схемы» (как его открыть, смотрите в шаге 3 предыдущего способа), нажмите ссылку «Изменить дополнительные параметры питания». Также дополнительные настройки можно открыть короткой командой control.exe powercfg.cpl,,3 в диалоговом окошке «Выполнить».


Способ 3: Средство устранения неполадок
В рамках общего анализа причин неполадки стоит попробовать воспользоваться встроенным в Windows 10 инструментом «Средством устранения неполадок».
- Откройте приложение «Параметры», перейдите в раздел «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» и нажмите справа ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Выберите в следующем окне «Питание» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
- Если средство обнаружит типичные неполадки, последние будут устранены в автоматическом режиме.
Способ 4: Проверка периферии
Воспрепятствовать переводу компьютера в сон могут подключенные периферийные устройства. Чтобы исключить эту вероятность, проанализируйте поведение Windows с отключенной периферией. Если система нормально переходит в режим сна, выясните методом исключения, какое именно из устройств вызывает проблему. Также выполните следующие действия:
-
Откройте «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск».


Аналогичные настройки рекомендуется проверить и для других устройств, в частности контроллеров для USB, сетевых адаптеров и устройств HID.
Способ 5: Переустановка драйверов
Если предпринятых в четвертом способе мер оказалось недостаточно, попробуйте переустановить или обновить драйверы устройств, которые потенциально могут воспрепятствовать переходу Windows 10 в сон.
- Откройте свойства оборудования в «Диспетчере устройств», как было показано в первом пункте предыдущего способа.
- Переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить драйвер».

Учитывая, что вызвать проблемы с переходом в режим сна могут драйверы видео- и аудиокарты, рекомендуем переустановить/обновить и их тоже. Более детально ознакомиться с процедурой обновления программного обеспечения вы можете по этим ссылкам:
Способ 6: Отключение процессов и служб
Мешать переводу компьютера в режим сна могут также некоторые сторонние программы и системные службы. Выяснить, какое именно программное обеспечение создает проблемы, можно с помощью встроенной в Windows консольной утилиты «powercfg».
- Запустите от имени администратора консоль «PowerShell» и выполните команду powercfg -requests .
- Посмотрите, не указано ли в качестве значения параметра «Выполнение» процесс какой-либо службы или программы. Если указан, разберитесь с этим процессом, например завершите его работу или отключите ассоциированную с ним службу.
В идеале в качестве значений параметров DISPLAY, SYSTEM и AWAYMODE тоже должно быть «нет», в противном случае разобраться с указанным процессом также не помешает.
Наконец, создать проблемы с переходом в режим сна могут некорректно работающие аппаратные компоненты – встроенная клавиатура, материнская плата, блок питания, оперативная память и прочие комплектующие. Установить их причастность к сбою перехода в сон по внешним признакам весьма затруднительно, говорить о потенциальных аппаратных неполадках можно лишь после полной переустановки операционной системы. В любом случае, если имеют место неполадки такого рода, за помощью в решении проблемы придется обратиться к квалифицированным специалистам.