Если ваш iPhone или iPad не обновляется
Чтобы обновить iPhone или iPad, вам нужно совместимое устройство, подключение к Интернету и достаточно места в хранилище. Рекомендуется также подключить устройство к источнику питания.
Если не удается установить последнюю версию iOS или iPadOS на iPhone или iPad
- Ваше устройство не поддерживает последнюю версию программного обеспечения
- На вашем устройстве недостаточно свободного места
- Загрузка обновления занимает слишком много времени
- Ваше устройство не может подключиться к серверу обновлений
- Обновление не завершено
Если ваше устройство не поддерживает новое программное обеспечение
Чтобы проверить, поддерживает ли устройство новое программное обеспечение, выполните следующие действия.
- Определите модель iPhone или Модель iPad.
- Проверьте, указана ли ваша модель iPhone или iPad в списке устройств, совместимых с последней версией iOS или iPadOS.
Если ваш iPhone или iPad присутствует в списке совместимых устройств, но не обновляется, попробуйте выполнить следующие действия.
Не хватает места для загрузки обновления
Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.
Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
Дополнительную информацию о пространстве для хранения программ и содержимого см. в этой статье.
Загрузка занимает много времени
Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и используйте сеть Wi-Fi.
Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление
При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.
«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».
«Установить сейчас. Для установки этого обновления требуется сетевое подключение».
Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера:
- Обновление устройства с помощью компьютера Mac под управлением macOS Catalina или более поздней версии
- Обновление устройства с помощью компьютера Mac под управлением macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows
Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.
Установка обновления не может завершиться
Во время установки обновления может показаться, что индикатор выполнения перемещается медленно. Время установки обновления зависит от размера обновления и количества файлов на устройстве.
При обновлении по беспроводной сети устройство должно быть подключено к источнику питания. Если аккумулятор разрядился, подключите устройство к источнику питания и включите его, чтобы завершить обновление или восстановление.
Узнайте, что делать, если ваш iPhone или iPad завис или не запускается.
Удаление и повторная загрузка обновления ОС
Если вам по-прежнему не удается установить последнюю версию iOS или iPadOS, попробуйте загрузить обновление еще раз.
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
- Найдите обновление в списке приложений.
- Выберите его и нажмите «Удаление обновления».
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и загрузите последнее обновление ОС.
Если обновление не отображается в списке приложений или проблема возникает снова, ПО на устройстве необходимо обновить с помощью компьютера:
- Обновление устройства с помощью компьютера Mac под управлением macOS Catalina или более поздней версии
- Обновление устройства с помощью компьютера Mac под управлением macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows
Узнайте, как использовать режим восстановления, если ваш компьютер не распознает устройство или экран отображает логотип Apple в течение нескольких минут без индикатора выполнения.
Обновление iPhone или iPad
На iPhone или iPad можно обновить iOS или iPadOS до последней версии беспроводным способом. Если на вашем устройстве обновление не отображается, обновите устройство вручную с помощью компьютера. Узнайте, как обновить устройство вручную, если используется Mac с macOS Catalina или более поздней версии либо Mac с macOS Mojave или более ранней версии или компьютер с Windows.
Обновление iPhone или iPad беспроводным способом
- Создайте резервную копию данных на устройстве с помощью iCloud или компьютера.
- Поставьте устройство на зарядку и подключитесь к Интернету по сети Wi-Fi.
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные», а затем нажмите «Обновление ПО».
- Если доступны несколько вариантов обновления ПО, выберите подходящий вам.
- Нажмите «Установить сейчас». Если вместо этого отображается надпись «Загрузить и установить», нажмите ее для загрузки обновления, введите код-пароль и нажмите «Установить сейчас». Если вы не помните код-пароль, следуйте инструкциям в этой статье.
Если появляется предупреждение при обновлении беспроводным способом
Если при попытке обновить устройство беспроводным способом появляется предупреждение, см. инструкции в этой статье.
Установка некоторых обновлений ПО через беспроводную сеть невозможна. Подключение через VPN или прокси-сервер может препятствовать связи устройства с серверами обновления операционной системы.
Недостаточно свободного места для обновления беспроводным способом
Если появляется сообщение о необходимости временно удалить приложения, так как для обновления ПО требуется больше свободного места, разрешите удаление, нажав «Продолжить». По завершении обновления эти приложения будут переустановлены автоматически. Если вместо этого нажать «Отмена», можно освободить место на устройстве, удалив содержимое вручную.
Настройка автоматических обновлений
ПО на устройстве можно обновить автоматически во время зарядки ночью.
Включение автоматического обновления
- Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
- Нажмите «Автообновление» и активируйте параметр «Загрузка обновлений iOS».
- Включите функцию «Установка обновлений iOS». Ваше устройство автоматически обновится до последней версии iOS или iPadOS. Некоторые обновления может потребоваться установить вручную.
Установка быстрых ответов на угрозы
Быстрые ответы на угрозы позволяют получать важные улучшения системы безопасности до того, как они будут включены в доступные обновления ПО.
Чтобы автоматически получать быстрые ответы на угрозы, выполните следующие действия:
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
- Нажмите «Автообновление».
- Убедитесь, что параметр «Ответы на угрозы и системные файлы» включен.
Если вы не хотите, чтобы быстрые ответы на угрозы устанавливались автоматически, можно установить их так же, как обновления ПО.
Если требуется удалить быстрый ответ на угрозу, выполните следующие действия:
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве».
- Нажмите версию iOS.
- Нажмите «Удалить быстрый ответ на угрозы».
Можно переустановить быстрые ответы на угрозы позже или дождаться их постоянной установки в составе стандартного обновления ПО.
Обновив iOS или iPadOS до последней версии, вы получите доступ к самым новым возможностям, обновлениям системы безопасности, а также забудете о старых неполадках. Некоторые возможности могут быть доступны не на всех устройствах и не во всех странах и регионах. На работу аккумулятора и системы влияют многие факторы, включая состояние сети и особенности использования, поэтому фактические показатели могут отличаться.
iOS 16 идет, почему мой iPhone не обновляется
Каждое обновление iOS вызывает большой ажиотаж, поскольку пользователи Apple с нетерпением ждут новых обновлений и функций на своих устройствах. После запуска iOS 15 многие критические анализы ссылались на это обновление. Однако после того, как iOS 16 была анонсирована на сентябрь 2022 года, критики хотят найти в этом обновлении что-то новое.
На фоне обсуждения обновления iOS на iPhone пользователи могут столкнуться с проблемой, когда iPhone не обновляется до iOS 16. Эта статья в целом призвана ответить на вопросы, связанные с «почему мой iPhone не обновляется» и как это сделать.
Часть 1: Почему iPhone не может обновиться до новой версии iOS 16
Прежде чем перейти к исправлениям, которые помогут вам обновить iPhone до последней версии iOS, необходимо понять, почему iPhone не обновляется до iOS 16. Это объясняет основные причины, приводящие к такому случаю, которые представлены ниже:
1. iPhone не поддерживает версию iOS
Основная причина заключается в том, поддерживает ли iPhone версию iOS, которую вы обычно обновляете. Обычно при таких обстоятельствах iPhone не обновляются, поскольку версия iOS не поддерживается на всем устройстве.
2. Отсутствие хранилища
Следите за хранилищем, поскольку оно становится причиной того, что устройство не обновляется до последней версии iOS. Каждое обновление требует от устройства свободного места, отсутствие которого может привести к остановке процесса.
3. Ограничение сети Wi-Fi
Возможно, вы ограничили настройки сети на своем устройстве, что не позволяет обновить iOS на вашем iPhone. Для обновления iOS необходимо иметь стабильную сеть Wi-Fi без ограничений.
4. Бета-версия iOS не удалена
Основной причиной того, что iPhone не обновляется до iOS 16, является бета-версия, которая, возможно, не была удалена с вашего устройства. Если бета-версия не удалена, iPhone не будет автоматически обновляться до последней версии iOS. Удаление бета-версии необходимо для обеспечения работы устройства.
Часть 2: Что нужно сделать перед обновлением до iOS?
Перед обновлением iOS на iPhone необходимо убедиться в нескольких вещах, чтобы избежать каких-либо нарушений. Вместо того чтобы озадачиваться вопросом почему мой iPhone не обновляется, вам следует ознакомиться с этими мерами предосторожности, которые помогут регулировать ваш путь к обновлению iPhone до последней версии iOS.
1. Резервное копирование данных
Первое, что вы должны сделать в качестве важной меры предосторожности, — это создать резервную копию данных на iPhone. Вместо того чтобы хранить данные на устройстве, лучше хранить их в других источниках, чтобы предотвратить потерю данных. Wondershare MobileTrans предоставляет идеальный интерфейс для резервного копирования данных на вашем компьютере. Пользователи могут хранить все виды данных с помощью этого эффективного инструмента, который с легкостью выполняет весь процесс.
MobileTrans обеспечивает быструю процедуру, которая может быть выполнена в несколько шагов. Благодаря интерфейсу, поддерживающему все типы пользователей, это познавательное решение для резервного копирования важных данных и их восстановления.
Посмотрите наш видеоурок ниже:
MobileTrans — резервное копирование данных телефона на ПК бесплатно
Быстрое и простое резервное копирование всего содержимого iPhone на ПК. Кроме того, при необходимости вы можете восстановить резервную копию на любом устройстве iOS/Android.
безопасность и надежность
2. Знайте о рисках бета-версии iOS
iOS Beta — это отличная возможность попробовать, если вы энтузиаст, с нетерпением ожидающий последних обновлений от Apple. Однако, собираясь обновить свое устройство до iOS Beta, вы должны знать о рисках, которые с этим связаны. Производительность устройства может быть под вопросом в связи с этим обновлением, так как в нем будет много ошибок, которые необходимо устранить.
Кроме того, неработающие приложения будут еще одним существенным риском, на который вам придется обратить внимание. Это может произойти, поскольку приложение не будет поддерживаться на этой версии iOS. Наконец, вам также может потребоваться изучить риски разрядки аккумулятора iPhone, поскольку в iOS Beta могут быть глюки, которые потенциально могут нарушить функциональность вашего устройства.
3. Проверьте совместимость устройств
Также следует обратить внимание на совместимость устройств, чтобы определить, поддерживает ли ваше устройство обновление iOS 16. Следующие устройства будут поддерживать это обновление:
- iPhone 14 series
- iPhone SE (2022)
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (2020)
- iPhone XS Max
- iPhone XS
- iPhone XR
- iPhone X
- iPhone 8 Plus
- iPhone 8
4. Зарядите iPhone
Еще один момент, который необходимо учитывать перед обновлением iOS, — уровень зарядки. iPhone не обновляется автоматически, если заряд батареи устройства ниже 50%. Поэтому идеальным вариантом будет держать устройство заряженным на 70% для этого обновления. С другой стороны, вы также можете подключить устройство к зарядке и начать его обновление, чтобы успешно перевести его на iOS 16.
Часть 3: Исправление ситуации, когда iPhone не обновляется до новой iOS
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, когда iPhone не обновляет iOS, вам, возможно, придется изучить некоторые необходимые исправления для решения таких проблем. В этой части мы предоставили некоторые исправления, если iPhone не загружает и не устанавливает обновление.
Устранение 1: Перезагрузите iPhone
Из всех способов устранения проблемы первое, что можно рассмотреть в этом случае, — перезагрузить iPhone. Этот процесс обычно решает все проблемы в устройстве, которые глючат или мешают его процессам. Чтобы перезагрузить iPhone, необходимо выполнить простой набор шагов, показанных ниже:
Шаг 1: Откройте «Настройки» вашего iPhone и перейдите к настройкам «Общие».
Шаг 2: Прокрутите вниз и найдите опцию «Shut Down», чтобы выключить iPhone. После выключения нажмите и удерживайте кнопку «Power» устройства, чтобы перезагрузить его.
Исправление 2: Удалить бета-версию
Поскольку вы хотите удалить бета-версию iOS с устройства до публичного выпуска ее небета-версии, вам придется искать подходящую процедуру для ее удаления с iPhone. Чтобы удалить себя из программы Apple Beta Software Program, вам необходимо выполнить шаги по удалению бета-версии с вашего устройства:
Шаг 1: Запустите «Настройки» вашего iPhone и перейдите к настройкам «Общие».
Шаг 2: На следующем экране найдите опцию «VPN и управление устройствами» и нажмите на профиль конфигурации iOS 16 Beta.
Шаг 3: Найдите кнопку «Удалить профиль» на следующем экране и перезагрузите устройство, чтобы вернуться к предыдущей версии iOS, установленной на вашем устройстве. Затем можно обновить устройство до последней версии iOS.
Устранение 3: Обновление iPhone в iTunes
Существует множество методов устранения проблемы, связанной с тем, что iPhone не обновляет iOS 16. Из доступных методов еще одним удобным способом является использование iTunes, если у вас есть устройство на базе Windows и устройство на базе iOS. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы обновить iPhone в iTunes до последней версии:
Шаг 1: Запустите iTunes на компьютере и подключите iPhone через кабель Lightning. Когда iPhone будет обнаружен на платформе, нажмите на кнопку «iPhone» в верхней части окна.
Шаг 2: В правой части экрана вы найдете кнопку «Проверить наличие обновления». На экране появится всплывающее окно, в котором необходимо нажать кнопку «Загрузить и обновить» для подтверждения процесса.
Устранение 4: Обновление iPhone в Finder
Если вы являетесь пользователем Mac, вы можете использовать Finder для обновления iOS до последней версии. Процесс прост и может быть охвачен следующими шагами:
Шаг 1: Вам необходимо подключить iPhone к Mac с помощью кабеля Lightning. Затем запустите Finder на устройстве.
Шаг 2: Найдите свой iPhone в разделе «Местоположение» и нажмите на него. Нажмите на «Проверить наличие обновления» и подтвердите, требуется ли вашему iPhone обновление до последней версии iOS.
Устранение 5: Восстановление iPhone в iTunes
Ваш iPhone все еще не обновился до iOS 16? iTunes предоставляет другой вариант восстановления iPhone, по сути, обновляя его до последней версии. Однако этот метод стирает все данные, имеющиеся на устройстве. Таким образом, вам необходимо убедиться, что вы создали резервную копию всех данных на вашем устройстве, так как при восстановлении все данные и настройки iPhone будут удалены. Выполните шаги по восстановлению iPhone в iTunes:
Шаг 1: Откройте iTunes на компьютере Windows и подключите iPhone с помощью USB-соединения. Когда он будет обнаружен, нажмите на кнопку «iPhone» в верхней части экрана.
Шаг 2: Найдите кнопку «Восстановить iPhone» на экране, который появится на передней панели. Подтвердите всплывающую на экране опцию, требующую подтверждения для восстановления iPhone до последней версии.
Исправление 6: Восстановление iPhone в Finder
Вы также можете использовать Finder для восстановления iPhone до последней версии. Если вы владелец Mac, для восстановления устройства необходимо выполнить простые действия. Однако не забудьте сделать резервную копию данных и настроек вашего устройства:
Шаг 1: Запустите Finder на Mac и подключите iPhone к устройству с помощью кабеля Lightning.
Шаг 2: Найдите iPhone в разделе «Местоположение» на левой панели. Теперь нажмите на «Восстановить iPhone» и подтвердите процесс. Это позволит восстановить устройство и установить на него последнюю доступную версию iOS.
Заключение
У вас есть полный обзор того, как управлять своим устройством, если вы хотите обновить его до последней версии iOS 16. В статье вы узнаете о мерах предосторожности и причинах отказа от обновления, а также получите обзор исправлений, позволяющих решить проблему, когда iPhone не обновляется до iOS 16.
MobileTrans — резервное копирование данных телефона на ПК в 1 клик
Быстрое и простое резервное копирование всего содержимого iPhone на ПК. Кроме того, при необходимости вы можете восстановить резервную копию на любом устройстве iOS/Android.
Не обновляется Айфон. Что делать
Пожалуй, нет ничего более постоянного, чем обновления Apple. Компания не только выпускает примерно равное количество апдейтов для каждой операционной системы, но и обновляет даже уже откровенно не новые устройства. По сути, это хорошо, ведь так пользователи могут быть уверены, что они получают аппарат, который будет служить им долгие годы. Но иногда это оборачивается против Apple, потому что установка уже вышедшего апдейта становится невозможна по тем или иным причинам. Разберёмся, что это за причины такие и как их обойти.
Не обновляется iPhone? Причин может быть много, но все они решаемы
Основная причина, по которой не устанавливается обновление, — это нехватка памяти. Дело в том, что для правильной установки обновлению – особенно, если это обновление второго и тем более первого порядка – требуется примерно в 2-3 раза больше места, чем его вес. Так что апдейту весом 500 МБ может потребоваться около гигабайта свободного пространства, и вам, как пользователю, необходимо его этим пространством обеспечить.
Почему не обновляется iPhone
Не обновляется iPhone? Попробуйте обновить его через iTunes
Несмотря на то что недостаток памяти – это основная причина проблем с установкой обновлений iOS, встречаются и другие:
- Отсутствие соединения с сетью;
- Низкая скорость соединения;
- Высокая нагрузка на сервера Apple;
- Низкий уровень заряда батареи;
- Проблемный установочный файл.
Решить все эти проблемы можно по-разному. Если дело в недостатке хранилища, нужно попробовать удалить все лишние данные. Перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище» и проверьте, что занимает больше всего пространства. Если это кэш приложений, можете попробовать почистить его. А, если «Другое», то лучше всего будет выполнить сброс iPhone до заводских настроек, а потом восстановить резервную копию. Эти данные удалятся сами собой, а место освободится.
С соединением тоже всё плюс-минус просто. Если Айфон пишет нет интернета, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и скачать обновление с её помощью. Обычно скорости маршрутизаторов бывает достаточно, чтобы быстро и беспроблемно загрузить новую версию операционной системы. Если проблем со скоростью вашей сети Wi-Fi нет, но на экране iPhone написано, что идёт подсчёт оставшегося времени, либо загрузка не идёт вообще, попробуйте отложить обновление на потом. Возможно, в данный момент сервера Apple испытывают повышенную нагрузку, и это влияет на скорость.
Как удалить обновление iOS
Если обновление iOS загрузилось, но не устанавливается – а может быть и такое, — нужно попробовать удалить его и скачать повторно. Иногда случается, что обновление либо скачалось не полностью, либо изначально содержало какую-то ошибку.
- Для этого перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище»;
- Найдите обновление в списке файлов, нагружающих память;
Если обновление загружено, оно будет располагаться в одном списке с установленными приложениями
- Выберите его и нажмите «Удалить обновление»;
- После этого перейдите в «Обновление ПО» и скачайте апдейт заново.
Как установить обновление iOS через iTunes
Впрочем, есть один универсальный способ решения вообще всех проблем, который позволяет установить обновление iOS без Wi-Fi. Он заключается в использовании утилиты iTunes:
- Подключите iPhone к компьютеру по проводу;
- Запустите iTunes и нажмите кнопку «Обновить»;
Если iPhone или iPad завис на логотипе яблока, нажмите «Восстановить», а, если проблем нет, то просто «Обновить»
- Скачайте обновление и подтвердите установку;
- Дождитесь завершения обновления и отключите iPhone от компьютера.
Если скорость загрузки обновления через iTunes тоже очень низка, вы можете скачать установочный файл с сайта IPSW. Там размещаются безопасные образы обновлений, так что не переживайте – проблем с ними не будет.
Несмотря на то что сегодня уже никто не устанавливает обновления через iTunes, по факту это единственное спасение в ситуации, когда загрузка обновления по воздуху или установка напрямую с устройства невозможны. Дело в том, что благодаря iTunes обновление скачивается на компьютер и использует его память и мощности для установки. В результате неважно, каким свободным пространством вы располагаете – обновление завершится в любом случае.
Не обновляются Apple Watch. Что делать
Принцип обновления старых Apple Watch 3 очень схож с iPhone. Другое дело, что к iTunes их уже не подключишь. Поэтому единственный способ обновить их – сбросить все данные. Причём это официальный совет, который даёт Apple пользователям, столкнувшимся с проблемами при обновлении:
- Разорвите пару iPhone со своими Apple Watch;
- Откатите Apple Watch до заводских настроек;
Не забудьте восстановить резервную копию Apple Watch после обновления
- Привяжите Apple Watch к iPhone заново;
- Установите апдейт и восстановите резервную копию.
Несмотря на то что Apple предложила такой способ обновления для Apple Watch Series 3, которые сегодня поставляются на рынок с объёмом памяти 8 ГБ, так можно обновлять вообще любые модели смарт-часов, если вам не хватает свободного пространства. Просто повторите действия из представленной выше инструкции и завершите процесс установки новой версии watchOS.