Lg content store содержимое недоступно что делать

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Не работают LG Store, настройки и учетная запись

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Сообщений: 73 • Страница 5 из 8 • 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8

Re: Вопросы, просьбы, пожелания и предложения к пользователю LGERA

JackSparrow » 16 дек 2021, 20:39

i2k писал(а): В магазин приложений войти не могу вообще никак. Даже под казахстанской учётной.
Приложения никакие обновиться не могут.

JackSparrow
Сообщения: 9276 Зарегистрирован: 10 июн 2018, 17:48 Благодарил (а): 1332 раз. Поблагодарили: 1596 раз. Телевизор: LG OLED 55C9

Re: Вопросы, просьбы, пожелания и предложения к пользователю LGERA

Спонсор » 16 дек 2021, 20:39

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться

Спонсор
Сообщения: 100 Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.

Перестал работать магазин приложений

inscriptor » 08 апр 2022, 01:43

Перестал работать магазин приложений (тот, что с иконкой из четырёх квадратиков): » Приложения. Содержимое недоступно. Без содержимого.15.428 «.

Как теперь скачивать новые приложения (или заставить приложение снова заработать)?

inscriptor
Сообщения: 11 Зарегистрирован: 08 апр 2022, 01:06 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 1 раз. Телевизор: LG 55NANO856PA Звук: SVEN StreamMega + Skytronic200W10″

Re: Перестал работать магазин приложений

AlexMaestro » 08 апр 2022, 06:24

Вот фотографии иконок неофициального (кружка) и официального (чемоданчик) магазинов приложений.

Что такое магазин с иконкой из четырех квадратиков не совсем понятно .

AlexMaestro
Сообщения: 2031 Зарегистрирован: 05 июл 2018, 16:42 Благодарил (а): 327 раз. Поблагодарили: 326 раз. Телевизор: LG 55B7V

Re: Перестал работать магазин приложений

narpol » 08 апр 2022, 11:24

AlexMaestro
Фотография с чего? Вот тут Vladi73 @ Новая версия webOS 6.0 в 2021 году вроде как другая пиктограмма для магазина на 6-й webOS

2022-04-08_11-23-40.png (170.43 КБ) Просмотров: 6494

Все человек теряет с годами: юность, красоту, здоровье, порывы честолюбия. И только одна глупость никогда не покидает людей.
Если я посчитаю информацию в ЛС полезной сообществу форума, она будет опубликована мной в соответствующей теме.

narpol
Сообщения: 15057 Зарегистрирован: 27 июл 2017, 09:13 Город: РФ, РКС Благодарил (а): 721 раз. Поблагодарили: 3510 раз. Телевизор: 43UJ740 — 49SM9000 — OLED48CX Звук: JBL BAR 9.1; M9702 [Pioneer UDP-LX500]

Re: Перестал работать магазин приложений

AlexMaestro » 08 апр 2022, 11:50

narpol
Взял этот скриншот из темы про
Homebrew Channel. Если в webOS 6.0 иконка изменились, тогда все понятно. Хотя тут на иконке насчитал 6 квадратиков, а не 4)

inscriptor
Попробуйте раздать интернет на телевизор со смартфона и проверить, плюс прописать в настройках тв dns от гугла 8.8.8.8. Вот еще такая тема в помощь: Не работают LG Store, настройки и учетная запись .

AlexMaestro
Сообщения: 2031 Зарегистрирован: 05 июл 2018, 16:42 Благодарил (а): 327 раз. Поблагодарили: 326 раз. Телевизор: LG 55B7V

Re: Перестал работать магазин приложений

inscriptor » 08 апр 2022, 13:26

Вот фото с тем значком.
Если нужны какие-то детали (версии и т. п.), дайте знать.

photo.jpg (363.03 КБ) Просмотров: 6457
фото с обозначением пиктограммы приложения

inscriptor
Сообщения: 11 Зарегистрирован: 08 апр 2022, 01:06 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 1 раз. Телевизор: LG 55NANO856PA Звук: SVEN StreamMega + Skytronic200W10″

Re: Перестал работать магазин приложений

AMETKO » 08 апр 2022, 15:46

inscriptor
А красненькой иконки каталога приложений, как у всех, у вас нет?

AMETKO
Сообщения: 3815 Зарегистрирован: 18 июн 2017, 22:32 Благодарил (а): 472 раз. Поблагодарили: 552 раз. Телевизор: LG 43UH603V

Re: Перестал работать магазин приложений

inscriptor » 08 апр 2022, 15:56

Уважаемый AMETKO , можете, пожалуйста, приложить фото той пиктограммы, о которой вы говорите? Тогда я точно смогу сказать, есть такая в наличии или нет.

inscriptor
Сообщения: 11 Зарегистрирован: 08 апр 2022, 01:06 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 1 раз. Телевизор: LG 55NANO856PA Звук: SVEN StreamMega + Skytronic200W10″

Re: Перестал работать магазин приложений

narpol » 08 апр 2022, 16:00

inscriptor
Они есть на моем скрине (обозначены стрелками) narpol @ Перестал работать магазин приложений и на скрине AlexMaestro @ Перестал работать магазин приложений (пиктограмма с портфелем), на разных версиях разные пиктограммы, но вроде все они красные и имеют обозначение LG Content Store.

Все человек теряет с годами: юность, красоту, здоровье, порывы честолюбия. И только одна глупость никогда не покидает людей.
Если я посчитаю информацию в ЛС полезной сообществу форума, она будет опубликована мной в соответствующей теме.

narpol
Сообщения: 15057 Зарегистрирован: 27 июл 2017, 09:13 Город: РФ, РКС Благодарил (а): 721 раз. Поблагодарили: 3510 раз. Телевизор: 43UJ740 — 49SM9000 — OLED48CX Звук: JBL BAR 9.1; M9702 [Pioneer UDP-LX500]

Re: Перестал работать магазин приложений

inscriptor » 08 апр 2022, 16:21

У меня, видимо, другая версия самого WebOS, т.к. домашний экран выглядит иначе — другой дизайн и расположение иконок.

В настройках написано — версия ПО 03.21.40.

Теперь не могу зайти даже в учётную запись LG. С тв разлогинило. При попытке зайти в смартфоне: » Извините! На сервере произошла ошибка, ваш запрос не выполнен. » — т. е. разлогинило принудительно, не пускает, при нажатии Ок выбивает из приложения.

Во всех связанных с LG приложениях с тв либо не удаётся войти (пустота, чёрный экран), либо ошибка с каким-то там кодом.

inscriptor
Сообщения: 11 Зарегистрирован: 08 апр 2022, 01:06 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 1 раз. Телевизор: LG 55NANO856PA Звук: SVEN StreamMega + Skytronic200W10″

Ошибка при входе в LG Content Store Содержимое недоступно. Без содержимого

Было такое. Мне помогает следующее: в настройках выбираем Общие, Система, Местоположение и здесь меняем страну обслуживания. У меня Украина, меняю на Россию, телевизор перезагружается, таким же образом меняю обратно, телевизор ещё раз перезагружается. Далее нужно заново принять условия использования и залогиниться. После этого магазин приложений нормально работает, приложения обновляются и т. д.

Сергей НестеровУченик (180) 1 год назад

можно проще айпи днс поменять на 8.8.8.8 и всё заработает !

Сергей Нестеров, как и где это делается?

КирЗнаток (346) 1 год назад

Помогает! Но не совсем понятна причина глюка, возможнотесть вариант проще.

Телевизор LG не обновляет приложения: что с этим делать?

Почему телевизор LG не обновляет приложения? Чаще всего проблема кроется в отсутствии интернета, неправильно выставленных настройках дата и времени, забитой памяти, а также устаревшем ПО устройства. Кроме того, нельзя списывать со счетов, что дело может быть в банальном техническом сбое, которые отлично лечится перезагрузкой. В крайнем случае, отличным вариантом решения станет сброс настроек до заводских параметров. И не забывайте, что все новые версии сторонних программ устанавливаются исключительно в ручном режиме. Тем более если софт не представлен в магазине Content Store и был установлен через флешку.

Причины и пути решения

Причины, почему на телевизор LG не устанавливаются приложения и система не обновляет программы, можно свести к следующим пунктам:

1. Отсутствие подключения к интернету либо слабый сигнал;
2. Переполнена память оборудования;
3. Некорректно выставленные параметры (дата, время и часовой пояс);
4. Устаревшее программное обеспечение;
5. Технический сбой.

Кроме того, если у Вас не обновляются приложения на телевизоре LG, вспомните, как Вы их устанавливали на устройство. Весь сторонний софт, не представленный в магазине Content Store, устанавливается и обновляется ручным способом через флешку. Для этого закачайте новую версию и залейте на накопитель, а затем вставьте флешку в USB-разъем и запустите установку с нее.

Интернет

Самая популярная причина, почему не загружаются приложения на телевизоре LG, — проблемы с интернет-сигналом (отсутствие подключения, неполадки со стороны провайдера или слабый сигнал).

Помните, что лучше и устойчивее сигнал, если Вы подключились к сети через кабель Ethernet.

Как подключиться и проверить соединение:

• Возьмите в руки пульт дистанционного управления и нажмите кнопку Smart (она же Home, с изображением домика);

• С помощью стрелок и Ок, дойдите до пункта «Настройки» (шестеренка), а затем «Все настройки» (вертикальные точки);
• Откройте раздел «Сеть»;
• Убедитесь, что интернет-подключение активно. Если нет, подключитесь любым удобным для Вас способом (кабель либо беспроводное соединение).

Кроме того, настоятельно рекомендуем Вам проверить по всей длине интернетовского кабеля наличие повреждений любого рода (заломы, загибы, перекусы, обрывы и тд). Если провод поврежден, то возможно именно поэтому система не обновляется софт.

Общие настройки

Еще одна причина, почему телевизор LG не загружается приложения и не обновляет их, — некорректные общие настройки. Речь идет о таких параметрах, как дата, время, часовой пояс, местоположение. Зачастую проблему создает даже автоопределение этих данных. Где их посмотреть?

• Снова берем в руки ПДУ и жмем домик;
• Дальше выбираем сначала шестеренку («Настройки»), жмем Ок, а затем «Все настройки» (вертикальное многоточие), опять Ок;
• Откройте подраздел «Общие»;
• Последовательно зайдите в пункты «Местоположение» и «Время и дата» и выставьте необходимые параметры.

Проверяем, обновляет устройство программы или нет.

Кэш

Когда на экране появилась надпись «Приложение не установлено, повторите попытку», телевизор LG скорее всего хочет сказать, что память переполнена и требуется чистка. Это актуально и для ситуация, когда устройство не обновляет софт. Для того, чтобы почистить телек, Вам нужно будет удалить лишние неиспользуемые программы и почистить кэш. Как это сделать:

• На пульте дистанционного управления жмите домик (Home/Smart);
• С помощью стрелок пролистайте до пункта «Веб-браузер», тапните Ок;
• Когда браузер откроется, наведите курсор на три черточки в правом верхнем углу;

• В самом низу нажмите кнопку «Очистить историю»/»Очистить кэш» и подтвердите действие.

Для того, чтобы удалить лишний софт, откройте магазин Content Store (нажатие на домик, а затем найдите софт в списке и тапните Ок). Затем перейдите в раздел «Мой профиль». А затем последовательно открывайте установленные программы и те, что больше не нужны, удаляйте. Это позволить выгадать больше свободного места.

Устаревшее ПО

Еще одна причина, почему телевизор LG не загружает приложения и не обновляет их, — старая версия программного обеспечения. Вообще для корректной работы оборудования очень полезно периодически ставить новые версии ПО. Как правило, в них разработчики решают ряд сложившихся багов. Но Как это сделать?

• На ПДУ нажимаем кнопку с домиком (Home/Smart);
• Затем переходим ко блоку со всеми настройками;
• Открываем «Общие»;
• Выбираем «Сведения о ТВ»;
• На самом верху есть кнопка «Проверить наличие обновлений», кликаем по ней;
• Если в списке появились доступные новые версии, ставим.

После того, как будет установлена свежая версия ПО, лучше всего перезагрузить ТВ и проверить: обновляет система или нет программы.

Технический сбой

Иногда телевизор LG не обновляет приложения просто из-за технического сбоя оборудования. В этой связи лучше всего работает перезагрузка системы. Она скинет временные ошибки и позволит начать установку заново.

Но если ничего не помогает, то возможно придется прибегнуть к крайней мере — сбросу параметров до исходных.

В общем, как Вы уже поняли, если телевизор LG не обновляет приложения, — это еще не повод для паники. Большую часть трудностей можно решить вручную самостоятельно без обращений в сервисный центр.

Как установить приложение на телевизор LG Smart TV

Если ваш телевизор LG Smart TV подключен к интернету, вам доступны программы и игры в магазине LG Content Store. Скачивайте и запускайте их, чтобы насладиться всеми преимуществами «умного» телевизора! Сделать это очень легко:

1. Создайте учетную запись. Легче всего сделать это на компьютере, на сайте https://www.lg.com/ru. Если такой возможности нет — регистрируйтесь прямо на телевизоре, зайдя в меню «Smart TV» → «Ваш профиль» → «Регистрация». Необходимо будет указать адрес своей электронной почты, чтобы активировать учетную запись.
2. Войдите в свою учетную запись
3. Перейдите в режим «Smart TV» и запустите приложение «LG Smart World».
4. Выберите нужное приложение и нажмите кнопку «Установить».
5. Если приложение платное — потребуется проверка данных кредитной карты и покупка.
6. После установки приложение будет доступно в общем списке в Smart TV, а также по нажатию на кнопку «My Apps» на пульте ДУ.

• Игры устанавливаются точно так же, но из приложения «LG Game World».
• Приложения и другой контент можно купить на компьютере, точно так же зайдя в «LG Content Store», но устанавливаться они будут только на телевизоре LG.
• В вашей стране определенные приложения могут быть недоступны.
• Если на телевизоре нет места для установки новых приложений, можно удалить ненужные приложения или воспользоваться внешней памятью (USB-накопителем). При этом USB-накопитель с установленной программой может быть недоступен на другом «умном телевизоре». Как очистить память телевизора — читайте здесь!

Читайте также «Вопросы и ответы»