Вход в систему Битрикс 24
Сегодня разберем вход в систему Битрикс 24 и проблемы, с этим связанные.
Вход на свою страницу Битрикс24
Битрикс24 поддерживает регистрацию и авторизацию (вход на свою страницу) через телефон, почту и все основные социальные сети — Facebook, Google+, ВКонтакте, Яндекс, Twitter.
Чтобы войти на свою страницу Битрикс 24, достаточно набрать ее адрес в адресной строке браузера или перейти по заранее сохраненной закладке. Если вы забыли адрес свой страницы Битрикс24, попробуйте найти ее в журнале браузера. В современных браузерах, например в Microsoft Edge и Google Chrome, его можно вызвать нажатием клавиш Ctrl+H, адрес страницы Битрикс 24 имеет вид https://ваш_портал.bitrix24.ru.
Если найти адрес портала в истории браузера не удалось, придется лезть в почту и искать там письмо с подтверждением регистрации, там точно есть ссылка на ваш портал.
Если же вы регистрировали портал по номеру телефона и не указали почтовый адрес, читайте далее пункт «Как сменить пароль в Битрикс24».
Как восстановить пароль в Битрикс 24
Если вы забыли или потеряли пароль от личного кабинета Битрикс 24, проблема легко решаема. Чтобы восстановить пароль Битрикс 24, перейдите на страницу входа в ваш Битрикс24 и нажмите кнопку «Забыли пароль?». Авторизационная информация будет отправлена на ваш email.
Как быть, если вы не можете вспомнить электронную почту для входа на портал? В этом случае вы можете узнать свой логин у администратора портала.
Если вы так и смогли войти на свой портал, попробуйте воспользоваться личным кабинетом Битрикс24 bitrix24.net.
Как сменить пароль в Битрикс 24
Смена пароля пользователя производится через Битрикс24.Network.
Для того, чтобы изменить пароль от личного кабинета Битрикс24, перейдите на сайт bitrix24.net. Здесь вы также можете авторизоваться или восстановить пароль. После авторизации нажмите в правом верхнем углу на ссылку Мой профиль, а затем на кнопку Редактировать профиль. На странице вашего профиля доступно изменение логина, пароля, адреса электронной почты, подключение и отключение соцсетей, а также настройка контактной информации.
Посмотрите, как выглядит контактная информация пользователя, который регистрировался по номеру телефона. Обратите внимание, что вместо адреса email указан адрес no-reply@bitrix24.com.
В целях безопасности мы настоятельно рекомендуем проверить свои данные. Если вы регистрировались через соцсети или телефон, необходимо дозаполнить как минимум email. Так вы всегда сможете восстановить доступ к своему порталу.
Другие статьи
- Почему Битрикс24 отказывается от архивных тарифов
- Как обнулить счета в Битрикс24 с нового года
- Интегратор Битрикс24 — кто это
- Перспективы использования CRM-системы в малом бизнесе
- Вход в систему Битрикс 24
- Счета в Битрикс 24, выставление и оплата счета
- Контур.Эльба — бухгалтерия для малого бизнеса
- «Битрикс24»: что это и для чего это нужно?
- Что такое мониторинг локальной сети и для чего он применяется?
- Что входит в IT-консалтинг? Когда он нужен?
- Как превратить потенциального клиента в реального
- Какие бывают сайты? Как выбрать правильный сайт
- Прививка от вируса-шифровальщика Petya.A
- Аутсорсинг — “за” и “против”
Вход в Личный кабинет Битрикс24
Если необходимо первый раз зайти в свой Битрикс 24, в который вас добавили – откройте свою электронную почту. На ваш email, указанный при регистрации, пришло письмо в котором указана ссылка для первичного входа на свою страницу. Письмо будет с темой «Приглашение в Битрикс24». Перейдите по ссылке, чтобы создать для себя пароль.
На скриншоте показан фрагмент письма от сервиса Битрикс24
Как войти в личный кабинет в Битрикс24
Если вы забыли адрес вашего портала в Битрикс24 – не расстраивайтесь. Существует единая точка для входа на все ваши порталы — Битрикс24.NetWork . После авторизации там вы сможете увидеть список порталов и войти в нужный.
Итак, на сайте Битрикс24 в правом верхнем углу нажимаем кнопку «Вход». Дальше появится окно, где также следует нажать «Войти». Введите вашу почту (которую указывали при регистрации в сервисе) и пароль.
После этого вы увидите список ваших порталов. Достаточно щелкнуть мышкой по нужному и произойдет вход в систему.
Обратите внимание!
Нас часто спрашивают, как изменить адрес входа в bitrix 24.
Адрес страницы — единой точки входа в порталы Битрикс24 поменять нельзя.
А вот адрес своего портала вы можете легко изменить (изначально адрес создается автоматически в виде набора символов и домена bitrix24.ru. Символьную «абракадабру» можно заменить).
Нужно в левом меню выбрать «Настройки», дальше в настройках портала пролистать вниз к блоку «Смена адреса вашего Битрикс24» и там нажать кнопку «Сменить».
Откроется окно, в котором нужно будет ввести новый адрес для портала. После этого не забудьте сохранить изменения.
Еще раз акцентируем ваше внимание — поменяется только первая часть в адресе портала. Окончание «.bitrix24.ru» останется.
Если забыли пароль.
В случае, если вы обнаружили, что не помните свой пароль, на этапе ввода логина/пароля можно нажать кнопку «Забыли пароль».
Откроется окно, где нужно указать вашу почту (которую использовали при регистрации в Bitrix24). После этого вам придет письмо с ссылкой. После перехода по ссылке вы сможете указать новый пароль.
Как сменить пароль
При желании, после авторизации, вы можете поменять почту и пароль. Для этого на портале в правом углу возле фото нужно открыть меню и выбрать команду «Изменить личные данные».
Далее нажимаете кнопку «Редактировать мой Битрикс24.Паспорт».
Обратите внимание!
Битрикс24.Паспорт — это ваша персональная страничка, которая доступна только вам. Изменив авторизационные данные на этой странице вы измените их для всех Битрикс24, в которых вы зарегистрированы, а также для вашего аккаунта Битрикс24.Network.
Откроется страница вашего профиля в Битрикс24.Network. Также на страницу профиля в Битрикс24 Нетворк можно попасть непосредственно по ссылке https://www.bitrix24.net/#profile (Битрикс24.Network всегда доступен по адресу www.bitrix24.net ).
Нажимаете кнопку Редактировать профиль.
После этого на странице увидите две кнопки: 1 – для смены e-mail, 2 – для смены пароля.
Как войти на свою страницу в Битрикс24
Иногда у пользователей возникают сложности с тем, как перейти на свою страницу в Битрикс24 – тоесть страницу, где указаны личные данные, такие как ФИО, должность и т.д.
Чтобы попасть на эту страницу, нужно открыть выпадающее меню рядом с фото (в правом верхнем углу) и выбрать пункт «Моя страница».
Вы попадете на страницу своего профиля. При необходимости можно отредактировать указанные там данные (1). Кстати, включить режим администратора (если у вас есть права) можно здесь же, достаточно нажать кнопку «Включить режим администратора» (2).
Режим администратора предполагает доступ к нескольким разделам портала, которые недоступны в обычном режиме, в частности, настройкам портала.
Битрикс24 — удобный инструмент для увеличения эффективности работы компании.
Как изменить адрес Битрикс24 или подключить свой домен
Когда вы создаете свой Битрикс24, ему присваивается адрес, например b24-aokwy2.bitrix24.ru. Такой адрес сложно запомнить и произнести, поэтому его лучше сменить. Рассказываем, как добавить название компании в адрес сайта или перенести Битрикс24 на свой домен.
Возможность изменить доменное имя работает не на всех тарифах.
Тарифные планы
Меняем адрес
Администратор может изменить адрес в настройках Битрикс24, но только один раз.
Перейдите в Настройки > Мой Битрикс24 > Адрес вашего Битрикс24 > Придумать адрес.
Допустим, ваша компания называется Блисс. Укажите это название в адресе вашего Битрикс24 — bliss.bitrix24.ru
Подключаем свой домен
Используйте для Битрикс24 собственное доменное имя, например mycompany.ru вместо mycompany.bitrix24.ru. Подключить домен к Битрикс24 может только администратор портала.
Чтобы изменить доменное имя, нужно внести четыре записи вида IN NS в DNS-редакторе зоны вашего домена:
- ns-1277.awsdns-31.org,
- ns-310.awsdns-38.com,
- ns-581.awsdns-08.net,
- ns-1613.awsdns-09.co.uk.
Удалить другие записи для подключаемого домена, если они есть.
После этого отправить в поддержку Битрикс24 точное название собственного домена. Предоставить доказательства внесенных изменений NS-записей в подключаемый домен. Это может быть просто скриншот DNS-редактора зоны вашего домена.
Как написать в Поддержку Битрикс24
После смены домена нужно:
- Переподключить каналы Открытых линий.
- Переустановить виджеты на сайтах: онлайн-чат, CRM-формы, обратный звонок.
- Пересоздать вебхуки приложений.
Фактическая зона хранения данных после смены домена не изменится. Для порталов с собственным доменом будут действовать особенности этой зоны: законы о персональных данных, способы оплаты, цены и валюты платежей, партнерская поддержка и так далее.
SSL-сертификат после смены домена станет бесплатным и будет продлеваться автоматически.
Рекомендуем прочитать:
- Как установить корпоративную тему оформления Битрикс24
- Настройки Битрикс24: новый интерфейс и единый раздел
- Как вернуться на домен Битрикс24