Как составить дорожную карту проекта образец

Дорожная карта проекта: как не сбиться с пути

Если перед командой стоит крупный проект, включающий множество задач и участников, требуется четкое планирование, чтобы ничего не упустить. Визуализировать путь до выполнения поставленных целей поможет дорожная карта проекта. С ее помощью легко отобразить все этапы работы и в любой момент убедиться, что вы на верном пути к достижению нужного результата.

Что такое дорожная карта проекта

Дорожная карта, или roadmap, — это графический или текстовый график работы над проектом, обзор желаемых результатов и визуализация шагов для их достижения.

Отображая стратегию, карта включает в себя все этапы от идеи до полной реализации задач, участников, ответственных сотрудников, сроки и статус каждой задачи.

Проще говоря, при взгляде на дорожную карту становится сразу понятно, кто, чем и для чего занимается на каждом этапе работы.

Карту можно создавать согласно нескольким методикам управления проектами.

Каскадный метод Waterfall предполагает начало каждого этапа только после завершения предыдущего. Подходит для долгосрочных и предсказуемых проектов с минимальными рисками неожиданных затруднений и четкими сроками.

Гибкий метод Agile позволяет выполнять несколько задач параллельно. Подходит для проектов короткой и средней продолжительности, помогает вносить изменения в процесс при возникновении непредвиденных обстоятельств и смене приоритетов.

Дорожная карта проекта — это удобный инструмент, который помогает в работе самых разных команд. Она используется в таких случаях, как:

• разработка нового продукта или совершенствование имеющегося. Дорожная карта продукта отобразит все этапы до его успешного выпуска, включая изучение конкурентов и целевой аудитории, технические этапы производства и поставки на торговые площадки, рекламу и др.;
• выполнение личного проекта или совершенствование навыков. Дорожная карта способна помочь не только команде, но и отдельному сотруднику. Зная, что такое дорожная карта и как ее составлять, сотрудник может помочь себе выполнить сложную задачу или наметить план для профессионального роста, чтобы, например, получить новую должность;
• разработка новой стратегии компании. Использование дорожной карты важно и для целых корпораций. Определить план по захвату нового рынка или глобальной реорганизации и смены курса также поможет составление дорожной карты с визуализацией всех шагов до целей;
• определение результатов для отрасли. Roadmap используется даже на государственном уровне для отраслей промышленности. В этом случае дорожная карта помогает наметить стратегию развития целой отрасли, оценить ситуацию на рынке и перспективы.

Зачем использовать roadmap

Дорожная карта может работать для отдельного сотрудника, команды или всей компании — она поможет следовать намеченному плану. Также с ее помощью легко увидеть и оценить сразу весь рабочий процесс, от пройденного пути до будущих шагов, определив ключевую цель.

Roadmap проекта решает следующие задачи:

• оценить темп работы над проектом. Если какие-то этапы работы потребовали больше времени, чем предполагалось, это может дать ценную информацию для совершенствования рабочего процесса;
• найти и проанализировать возможные проблемы и риски. Разработка roadmap неизбежно требует оценки предстоящих задач, поиска потенциальных сложностей в их решении и мер по снижению рисков;
• установить границы ответственности. Благодаря дорожной карте каждый участник может понять, за какую именно часть работы он отвечает, в какие сроки должен уложиться и какого результата от него ожидают;
• упростить разработку плана работы. Визуализация всех этапов работы и предстоящих задач позволяет не только оценить путь до цели, но и детализировать его на каждом этапе максимально подробно (если это необходимо), а также рассчитать потенциальные сроки и трудозатраты.
• облегчить коммуникацию между участниками проекта. Понимая, за что отвечает тот или иной сотрудник или команда, участникам процесса проще синхронизировать свою работу. Также становится сразу ясно, к кому обращаться за информацией и результатами на том или ином этапе;
• согласовать проект. Четко составленная карта значительно ускоряет согласование и обсуждение этапов работы. Для этого только нужно еще до начала реализации представить дорожную карту всем лицам, от которых зависит утверждение.
• контролировать сроки. Например, если одна команда не успевает сделать работу на своем этапе и вносит изменения в дорожную карту, то команда на следующем этапе узнает это и сможет скорректировать свои сроки и нагрузку. При этом вы всегда будете иметь под рукой актуальную информацию о статусе проекта и сможете представить ее руководству или спонсорам.

Выполнение работы и продвижение проекта в строгом соответствии с roadmap убережет от сорванных сроков, несогласованности, поспешного взятия в работу «сырых» задач.

Кому будет полезна дорожная карта проекта

Roadmap будет ценным источником информации практически для любого человека, прямо или косвенно относящегося к данному проекту. Например для:

• руководителя, чтобы он оценил разработанную стратегию развития продукта или компании, необходимое время, человеческие и трудовые ресурсы для реализации проекта;
• участников команды, чтобы они видели зоны своей ответственности, поставленные задачи, порядок и срок их выполнения, намеченные цели;
• менеджеров по продажам, рекламе, обучению сотрудников, чтобы они могли понять, как, когда и для кого планировать различные мероприятия — рекламные кампании и релизы, обучающие тренинги для сотрудников и др.;
• партнеров и спонсоров, чтобы они оценили преимущества от реализации проекта, необходимый вклад с их стороны и ожидаемые результаты;
• клиентов, чтобы roadmap продукта сообщила целевой аудитории, когда ожидать релизов и в чем достоинства нового или усовершенствованного товара или услуги.

Однако, если проект имеет низкий приоритет и небольшой масштаб, дорожная карта по реализации такого проекта может и не потребоваться.

Поделитесь своим опытом работы в Kaiten
Если хотите рассказать о своем кейсе, управленческом опыте или стать соавтором статьи, напишите нашему редактору d.lebedeva@kaiten.io

Дорожная карта проекта и план работы — в чем разница

Дорожную карту часто путают с планом проекта, и это становится причиной ошибок в ее разработке.

В отличие от плана работы, дорожная карта проекта посвящена стратегии для достижения четко обозначенных результатов. План работы фокусируется на тактике, то есть способах достижения целей.

Roadmap отвечает на вопросы: «для чего делает?», «кто делает?», «когда делает?». План работы в дополнение к ним отвечает на вопрос «как делает?», определяя методы и инструменты выполнения задач.

При этом дорожную карту важно регулярно обновлять, так как в процессе работы над проектом могут возникать непредвиденные трудности и сдвигаться сроки. Сотрудники, руководитель, партнеры, клиенты должны всегда иметь доступ к актуальной информации по движению проекта.

Дорожная карта, как правило, составляется после согласования актуальности проекта. Так как карта — начальный документ с обзором целей для достижения, ее можно представлять на предпроектных совещаниях для утверждения графика работы и поставленных задач.

План работы же разрабатывается на основе дорожной карты. Оценив предстоящий путь, вы можете детализировать этапы с крупными промежуточными целями на более мелкие задачи и подзадачи, параллельные линии разработки и ответвления вспомогательных мероприятий. Если дорожная карта по реализации проекта покажет, что за определенный этап отвечает тот или иной отдел, то в плане вы сможете распределить задачи между конкретными сотрудниками, уточняя все нюансы для успешного продвижения: сроки каждой мелкой подзадачи, ее ответственного, способы ее выполнения.

Наконец, дорожная карта идеально подходит для долгосрочных инициатив, в то время как план чаще используется для краткосрочных проектов. Для полного прохождения одной дорожной карты удобнее сделать несколько планов, например, на каждый этап реализации. К плану работ так же, как и к roadmap, должны иметь доступ все участники рабочего процесса, чтобы сверяться с ним и видеть изменения.

Как разработать дорожную карту проекта

Чтобы работа шла по намеченному пути, нужно понять, как сделать дорожную карту правильно. Одной из ключевых характеристик дорожной карты является то, что она визуализирует данные по продвижению проекта. С помощью чего и как именно визуализировать, определяется в зависимости от характера и объема информации, особенностей проекта, а также целевой аудитории карты. Главное, что она должна содержать всё необходимое и при этом быть понятной для тех, кому предназначена.

Правила и этапы создания дорожной карты проекта

Чтобы дорожная карта проекта была понятна и информативна, нужно выполнить несколько обязательных действий:

• наметить ключевые цели и задачи проекта,
• собрать всю информацию по будущему проекту от заинтересованных лиц, данные по схожим и более ранним проектам,
• распределить все задачи по темам в большие группы,
• определить критерии оценки и расставить темы по приоритету,
• отметить темы на временной шкале с указанием точки начала и завершения каждого этапа,
• регулярно обновлять дорожную карту и проверять актуальность данных в ней.

Все эти действия необходимы для разработки roadmap проекта, но не гарантируют ее эффективность. Чтобы карта помогала в работе, важно также соблюдать ряд простых правил.

• Четкая формулировка целей. Если предполагаемый результат будет размыт и неясен, участники не будут понимать, к чему двигаются в своей работе. Это не только снизит мотивацию, но и не позволит покорить новые высоты в бизнесе.
• Доступность. Дорожная карта должна быть доступна во всех смыслах: любой участник должен иметь возможность в любой момент свериться с ней и она должна быть понятной тем, кому предназначается.
• Анализ ошибок, рисков и прошлого опыта. Если карты уже составлялись для более ранних проектов, вы можете почерпнуть из них много полезного. Обязательно выберете хороший образец дорожной карты. Подумайте, на каких этапах могут возникнуть сложности и как их можно избежать, включите задачи для их предотвращения в дорожную карту.
• Обсуждение. Чаще всего обсуждение этапов работы над проектом вместе с коллегами позволяет сделать наиболее точную карту, с учетом всех возможных рисков и реальными сроками. Найдите правильно составленный образец дорожной карты проекта и результаты работы по нему, продемонстрируйте их сотрудникам. Так команда сможем наглядно оценить цели ее составления.
• Обновление. Предусмотрите возможности для внесения изменений и вносите их сразу, как только возникает необходимость. Актуальная дорожная карта, с которой вовремя сверяются все участники, — залог успеха проекта.
• Подстраховка. Чтобы избежать непредвиденного простоя в работе и срыва сроков, предусмотрите запасных ответственных лиц и другие способы защиты от замедления работы.
• Назначьте ответственного за соблюдение roadmap проекта. Менеджер проекта должен контролировать продвижение проекта согласно карте, следить за изменениями от участников, проверять соответствие результатов работы на каждом этапе итоговым целям проекта.

Диаграмма Ганта Kaiten для построения дорожной карты проекта

Диаграмма Ганта — это инструмент для планирования работы над проектами с большим количеством задач. С помощью нее можно разработать roadmap проекта как с участием нескольких команд, так и выполняемого всего одним сотрудником. С данным инструментом заметно проще оценить необходимые трудовые, временные и финансовые ресурсы для достижения целей.

Визуально это горизонтальная столбчатая диаграмма, на которой отображаются даты начала и завершения проекта. Строки на диаграмме показывают этапы проекта, столбцы отмечают даты. Задачи в виде цветных полос распределяются по диаграмме Ганта и имеют четкие временные сроки. Также диаграмма позволяет отметить исполнителей каждой задачи.

Таким образом, при взгляде на диаграмму Ганта должно быть понятно, сколько задач в работе, когда начинается и заканчивается работа над ними, сколько времени должно быть затрачено и кто ответственный. Диаграмма Ганта позволяет не только оценить распределение задач во времени, но и нагрузку на сотрудников.

Различные онлайн-сервисы являются наиболее наглядным и удобным методом создания дорожной карты проекта. Это лучший способ презентовать roadmap проекта, собрать данные в одном пространстве и регулярно актуализировать их. Важное преимущество сервисов — синхронизация изменений у всех, кто имеет доступ к карте.

В Kaiten вы можете визуализировать дорожную карту проекта и рассчитать трудозатраты, подключив модуль ГАНТ и Ресурсное планирование. Благодаря ему можно легко распределить этапы работы по временной шкале, создать карточки задач для каждого этапа с указанием ответственных и всей необходимой информацией.

Визуально диаграмма Ганта в Кайтене представлена в виде таблицы с задачами, временной шкалой и данными о рабочих ресурсах сотрудников.

Вы также можете установить взаимосвязи между предшествующими и будущими задачами и даже визуализировать задачи из разных пространств на единой временной шкале. Последняя функция позволяет создавать новые проекты, частично связанные и пересекающиеся с уже существующими.

Базовый функционал модуля доступен на базовом тарифе бесплатно. Платные тарифы открывают возможности автоматического и ручного расчета трудовой нагрузки на сотрудников для контроля переработок и простоев.

Правильно и своевременно составленная дорожная карта может дать отличный старт проекту и обеспечить ему все шансы на успешное завершение. Составление этого документа поможет понять, какие ожидаются результаты от работы, когда их можно получить и кто из сотрудников поможет в их достижении на каждом из этапов на пути к цели. Дорожная карта по реализации проекта также заметно экономит время и позволяет обдумать все ключевые шаги в работе еще до ее начала.

Планируйте проекты и управляйте задачами в Kaiten, используя Канбан доски и диаграмму Ганта

Похожее

Управление

Идентификация и анализ рисков — основа управления проектом

О современном подходе к риск-менеджменту и методах управления негативными событиями

Арина Барлова 21 февр. 2024 г. • 8 min read

Управление

Онбординг: как помочь сотруднику адаптироваться в компании

HR-эксперт рассказал, как проводить онбординг персонала, чтобы снизить текучку и начать работать с более вовлеченными людьми

Дарья Литвинова, Ирина Филякина 19 февр. 2024 г. • 7 min read

Командная работа

Как управлять изменениями и добиться результата. Конспект подкаста Kanban Talks

Что такое управление изменениями, шаги для внедрения новых процессов, с чего начать при внедрении изменений, как работать с неформальными лидерами, чтобы они стали агентами изменений

Алекс Цыбульник 14 февр. 2024 г. • 8 min read

Новое

Искусство выбора: 3 метода приоритизации задач для достижения результата

Как приоритизировать задачи с помощью метода Кано, MoSCoW и Lean Prioritization и визуализировать их в Kaiten

Дарья Литвинова 5 мар. 2024 г. • 7 min read

Виды прибыли: как их рассчитать и что они говорят о бизнесе

Рассказываем, какие виды прибыли существуют, по каким формулам их рассчитывают и как они помогают оценить эффективность компании

Дарья Литвинова 4 мар. 2024 г. • 8 min read

Перенесли Service desk из Jira на российское ПО Kaiten, чтобы продолжить работать с госсектором

Как компания перенесла работу в Kaiten, оптимизировала количество обращений от внутренних пользователей и внедрила модуль Service desk

Roadmap

Roadmap (с англ. дорожная карта) — это инструмент визуализации стратегии развития компании, стадий запуска проекта и продвижения продуктов. Она представляет собой документ или графический файл, в котором описаны основные этапы, необходимые для достижения поставленной цели.

Содержание

Зачем нужна roadmap

Дорожную карту используют, чтобы согласовать работу между отделами, продемонстрировать инвесторам этапы и сроки выполнения задач, помочь членам команды лучше понять процесс достижения целей. Также ее применяют руководители команд и CEO, отделы продаж, службы поддержки клиентов.

Roadmap создают перед запуском проекта для визуализации стратегии конкурентного развития, а также после запуска, если произошли кардинальные изменения в работе. Дорожные карты разрабатывают на квартал, пол года и даже год. В них вносят такую информацию как цели и задачи, этапы работы и их приоритетность, основные сроки.

В отличие от маркетингового плана, roadmap отображает долгосрочные стратегии и цели, а не детальное описание процесса работы с требованиями к сотрудникам и дедлайнами каждой задачи. Дорожная карта представляет собой «живой документ», который может меняться, поэтому нужно назначить человека, ответственного за его корректировку.

Поскольку roadmap необходима для согласования работы между всеми участниками бизнес-процесса, то важно, чтобы она была понятной и доступной. Именно поэтому дорожную карту чаще всего создают в виде таблицы, что позволяет легко сканировать информацию независимо от количества этапов и сложности проекта. Далее вы узнаете, какие бывают roadmap.

Виды roadmap

Дорожные карты классифицируют на основании функций. Ознакомьтесь с их основными видами.

• Продуктовые. Представляют собой стратегии развития продукта или линейки продуктов.
• Проектные. Предназначены для описания основных этапов и временных рамок развития проекта.
• Отраслевые. Описывают схемы развития отраслей и сегментов рынка.
• Корпоративные. Предназначены для описания процесса развития компании и достижения долгосрочных ключевых целей.
• Образовательные. Представляют собой планы для обучения и повышения квалификации сотрудников.

В следующем разделе вы подробнее узнаете, что собой представляет дорожная карта и какие перед ней стоят цели.

Цели roadmap

Дорожная карта не рассказывает о решениях задач, поскольку не предназначена для отслеживания процесса работы на каждом этапе. Она описывает ключевые бизнес-цели или проблемы. С помощью этого стратегического документа все участники бизнес-процесса будут четко понимать направление развития продукта компании. Посмотрите, каких целей можно достичь с помощью дорожной карты.

• Улучшить коммуникацию. Roadmap создают для взаимопонимания между участниками команды, отделами, руководителями. С ее помощью проще рассказать о миссии, стратегии и донести информацию о ключевых этапах работы.
• Построить единое видение. Благодаря дорожной карте каждый член команды видит, куда движется проект или продукт. Это помогает в разработке детального плана работы.
• Провести дискуссию. Roadmap отражает основные этапы развития проекта или продукта, что помогает устранить недопонимания среди всех участников процесса, а также облегчить обсуждение новых идей, изменение видения и принятие решений.
• Согласовать работу. Дорожная карта упрощает понимание направления развития и обсуждение стратегии, поэтому, легче синхронизировать работу внутри команды, между отделами и другими участниками процесса.

Далее вы узнаете, как составить дорожную карту для достижения своих бизнес-целей.

Как составить roadmap

Давайте посмотрим, из каких основных этапов состоит процесс разработки дорожной карты и какую информацию необходимо в нее добавить.

• Определите целевую аудиторию roadmap. Визуализация дорожной карты и данные в ней напрямую зависят от того, для кого она предназначена. Поэтому, roadmap для инвесторов проекта будет кардинально отличатся от roadmap для команды этого же проекта. Ответьте на вопрос: «Зачем нужна дорожная карта?» и тогда сможете понять, какую информацию она должна содержать.
• Выберите структуру дорожной карты. Исходя из целевой аудитории и целей, определите формат roadmap. Условно выделяют три вида структуры дорожной карты: с временными рамками, без них и гибридную. В первом случае все задачи размещают на временной шкале для отображения сроков реализации стратегии, второй вариант используют, когда это сделать невозможно из-за отсутствия долгосрочного планирования. Гибридные roadmap содержат сроки в рамках краткосрочного планирования.
• Сформулируйте идеи и задачи. На этом этапе вы уже знаете, для кого нужна дорожная карта и зачем. Самое время подумать над идеями и задачами. Однако, не углубляйтесь в детализацию. Сформулируйте ключевые цели и задачи работы.
• Продумайте стратегию. Проанализируйте идеи и задачи. Расставьте приоритеты. Посмотрите, какие задачи необходимо решить в первую очередь, а над какими можно работать параллельно.
• Продумайте способы отслеживания и управления рабочими процессами. Дорожная карта должна отображать актуальный курс деятельности. Поэтому, важно регулярно отслеживать реализацию планов продуманной стратегии, анализировать результативность и вносить корректировки в roadmap.

Существует несколько способов создания дорожной карты. Ее можно разработать в Google таблицах, PowerPoint, Excel или с помощью таких специальных сервисов как ProductPlan, Roadmap Planner, Venngage и так далее. Для создания roadmap также используют готовые редактируемые шаблоны из интернета. В следующем разделе вы ознакомитесь с несколькими дорожными картами, созданными с помощью разных инструментов.

Примеры roadmap

Для создания roadmap учитывают ее цели и задачи, целевую аудиторию, тенденции развития рынка и многое другое. Ниже вы видите пример схематической дорожной карты, созданной для команды разработчиков. Эта roadmap содержит временные рамки и ключевые задачи, которые для простоты восприятия выделены разными цветами.

Еще один распространенный вариант создания дорожной карты — это инфографика. В примере ниже вы видите roadmap, построенную по принципу канбан-доски.

Подобную дорожную карту можно создать в сервисе Venngage. Такой подход к визуализации помогает пошагово отобразить процесс и указать временные рамки работы на каждом этапе. В столбцах по вертикали указаны задачи, а по горизонтали отмечены сроки выполнения.

Для того, чтобы визуализировать стратегию, используют интеллект-карты. Диаграмму связей создают с помощью таких инструментов как MindMap, Coggle, XMind, MindMeister и другие. Ниже вы видите пример дорожной карты проекта, сделанной в виде интеллект-карты.

Теперь, давайте посмотрим, как может выглядеть дорожная карта в Excel. В первом столбце слева указан список задач, в последующих вы видите ответственные лица, сроки выполнения, длительность работы над каждой задачей и статус.

Вот еще один пример дорожной карты исследования рынка и развития бизнеса в сервисе Excel.

Мы рассмотрели самые распространенные варианты создания roadmap. Визуализация дорожной карты отличается в зависимости от целей, целевой аудитории, поставленных задач и возможностей. В одних случаях roadmap может выглядеть как большая инфографика, а в других ― как краткая схема, похожая на первый пример, с которым вы ознакомились выше.

Используйте roadmap в качестве путеводителя для достижения своих бизнес-целей. Помните, дорожная карта необходима для визуализации процесса и согласования работы. Поэтому она должна быть понятной и вести участников процесса в правильном направлении.

Также искали с «Roadmap «

• Маркетинговая среда
• Customer journey map
• Эффект Гиффена
• Поведенческая сегментация
• Facebook реклама
• Маркетинговая стратегия
• Электронная коммерция
• Маркетплейс
• Средний чек
• Инфотейнмент

Дорожные карты проектов: что это и зачем они вам нужны

Всегда крайне важно начать проект «с той ноги» — будь то краткосрочная кампания, например планирование виртуального мероприятия, или долгосрочная инициатива, такая как внедрение нового ИТ-инструмента. Подготовка общего обзора проекта и оповещение заинтересованных лиц является ключевым элементов его успешного запуска.

Так как же это делается? Вначале можно создать устава проекта или его экономическое обоснование, чтобы обеспечить одобрение проекта. После этого можно подготовить план проекта с указанием основных принципов вашей работы. Затем можно назначить совещание по началу проекта, на котором провести его коллективное обсуждение со всеми заинтересованными лицами, имеющими к нему непосредственное отношение. В соответствующих случаях также можно составить творческое задание. Однако, несмотря на то, что эти стратегии могут быть важнейшими элементами запуска проекта, его дорожная карта — это лучший способ наглядно представить график проекта и соотнести его с целями бизнеса.

Что такое дорожная карта проекта?

Дорожная карта проекта — это общий обзор ожидаемых результатов вашего проекта, а также его ключевых вех и целей. Именно её нужно создать в первую очередь в начале работы над проектом. Используя дорожную карту проекта в качестве отправной точки, можно формировать другую важную для проекта документацию, например его план и график.

Если вы никогда не пользовались дорожной картой проекта, её поначалу может быть трудно отличить от других элементов планирования проекта. Вот в чём разница:

Дорожная карта и план проекта

У дорожной карты и плана проекта много общего. Оба этих документа создаются в начале проекта и оба являются динамическими — в отличие от статических, постановлений, «высеченных в граните». Однако в отличие от плана проекта дорожная карта должна быть посвящена только общему обзору. При создании дорожной карты необходимо не дать себе увязнуть в болоте конкретики, так как это лишит документа его цели. Помните: это обзор с высоты птичьего полёта, а не пошаговая инструкция.

Для создания хорошего плана проекта требуется погружение в некоторые подробности, такие как хронология проекта, его бюджет, роли всех ответственных лиц и показатели успеха, которые вы будете использовать для оценки своего проекта.

Дорожная карта проекта и дорожная карта продукта

Дорожная карта продукта — это видение отдела продукта в отношении функций, которые вы планируете запустить в течение определённого периода времени. Дорожная карта продукта — это централизованный источник достоверной информации для вашей команды в отношении этих запусков. Она обычно включает в себя такие пункты, как приоритет или масштаб запуска, все заинтересованные лица, связанные с продуктом и разработкой, а также список маркетинговых материалов — в числе прочих.

Несмотря на сходство в названиях, дорожная карта проекта — это нечто совершенно иное. У любого проекта, а не только у проекта по запуску продукта, может и должна быть дорожная карта. Например, рекомендуется создать дорожную карту проекта виртуального мероприятия, которое планирует ваша группа, или предстоящего проекта ИТ-команды. В обоих случаях дорожная карта проекта — это обзор его целей и того, как вы собираетесь их достичь.

Дорожная карта проекта и диаграмма Ганта

Диаграмма Ганта — это наглядное представление проекта. Она похожа на хронологию и отображает задачи и ожидаемые результаты на графике с горизонтальными столбиками. Зачастую коллективы предпочитают строить дорожные карты своих проектов в виде хронологий с помощью диаграмм Ганта и используют компонент горизонтального графика для описания высокоуровневых инициатив во времени.

Однако функциональные возможности диаграмм Ганта выходят далеко за рамки дорожных карт проектов. Диаграммы Ганта позволяют легко визуализировать взаимосвязи и зависимости между задачами. Они также позволяют сразу понять, как части вашего проекта сочетаются друг с другом и какие важные вехи приближаются.

Даже если вы планируете построить дорожную карту проекта в виде диаграммы Ганта, необходимо выбрать такой инструмент, который предлагает различные способы визуализации работы и возможность легко переключаться между видами — не только в виде хронологии, но и в виде Канбан-доски, списка дел и календаря. Это позволит вам создать эффективную дорожную карту проекта, а ваши заинтересованные лица смогут просматривать работу в любом удобном для них виде.

Преимущества дорожной карты проекта

Если вы никогда раньше не создавали дорожную карту проекта, вы можете спросить: «А нужна ли она мне?» И, хотя не требуется создавать дорожную карту для каждого проекта (подробнее об этом позже), если ваша работа ограничена по времени, дорожная карта проекта — это лучший способ донести до заинтересованных лиц ваши общие цели. Существует три основных преимущества создания дорожной карты проекта до начала совещания по запуску.

1. Описание целей проекта

Основное предназначение дорожной карты проекта заключается в определении целей проекта до того, как вы назначите совещание по запуску и составите план проекта. Дорожная карта должна дать вам представление о том, где вы находитесь и, в конечном счёте, куда вы движетесь. Даже если в ней не будет массы подробностей о том, как вы собираетесь ко всему этому прийти, определение задач проекта на столь раннем этапе поможет вам чётко обрисовать перспективы и достичь поставленных целей.

Например, представьте, что вы создаёте дорожную карту проекта для календаря публикаций в социальных сетях. Вы уже знаете, где находитесь, т. е. знаете количество подписчиков и уровень вовлечённости своей аудитории, поэтому дорожная карта проекта поможет вам определиться с тем, где вы хотите оказаться и к какому сроку. Допустим, вы хотите удвоить количество подписчиков в Instagram в ближайшие 6 месяцев или, может быть, вдвое улучшить показатели вовлечённости в следующем году. Каков бы ни был ваш план, дорожная карта проекта поможет вам и ответственным лицам понять общую картину.

2. Получение одобрения ожидаемых результатов проекта

В рамках создания дорожной карты проекта вы указываете, какие результаты важны для данного проекта. Определение этих результатов до начала организационного совещания поможет вам понять, кого пригласить на эту встречу, представить заинтересованным лицам более качественный обзор проекта и, в конечном итоге, заручиться их поддержкой.

Допустим, вы создаёте дорожную карту проекта по отслеживанию отзывов клиентов. Ваша дорожная карта даёт общее представление о проекте и объясняет, как процесс отслеживания отзывов клиентов работает в настоящее время, а также как ваш проект будет улучшать его по ходу реализации дорожной карты. При этом дорожная карта проекта также помогает прояснить, какие результаты вы ожидаете получить по его итогам. Возможно, вы работаете над созданием хранилища всех отзывов клиентов с возможностью сортировки и поиска, а может быть, вы хотите получить не менее 100 отзывов от клиентов к концу финансового года. Ключевым фактором здесь является наличие описания чётко определённых результатов.

3. Управление ожиданиями заинтересованных лиц

Обзор: готово. Результаты: готово. В конечном счёте вы создаёте дорожную карту проекта, чтобы поделиться важной информацией, которую должны знать заинтересованные лица, и получить одобрение ожидаемых результатов, этапов и графика проекта. Имея всю эту информацию перед началом организационного совещания, заинтересованные лица смогут получить общее представление о масштабах проекта и сроках его реализации.

Представьте, что вы составили дорожную карту проекта для новой маркетинговой кампании. В ходе организационного совещания заинтересованные лица из других отделов могут высказать свои собственные представления о том, куда они хотят направить проект и каких результатов ожидают. Однако вместо того чтобы проводить стартовую встречу в форме мозгового штурма, вы предлагаете чёткий план важных вех и целей проекта. Таким образом, вы с самого начала будете управлять ожиданиями заинтересованных лиц и обеспечите проекту максимальный успех.

Примеры дорожной карты проекта

Единого способа создания дорожной карты проекта не существует. Её следует структурировать так, чтобы представить свою работу наилучшим образом. Однако есть два примера, которые помогут вам начать.

Дорожная карта проекта виртуального мероприятия

Дорожная карта ИТ-проекта

Эта дорожная карта проекта охватывает несколько направлений — в данном случае отдел ИТ планирует три большие инициативы в четвёртом квартале, каждая из которых имеет свою структуру и цели. Однако поскольку сотрудники отдела будут работать над всеми тремя инициативами одновременно, дорожную карту лучше всего разместить в едином информационном центре. Благодаря этому у всей ИТ-команды будет общий источник достоверной информации по всем трём грядущим инициативам.

Как создать дорожную карту проекта

Чтобы составить хорошую дорожную карту проекта, вам необходимо наглядно представить сроки, результаты и график проекта. Эти элементы, собранные вместе, образуют дорожную карту проекта — общий обзор того, что происходит, когда и (в широком смысле) в каких инициативах будут задействованы участники и заинтересованные лица проекта. Существует четыре основных принципа создания дорожной карты проекта:

1. Составьте расписание проекта. Когда начинается ваш проект? Когда он завершится? Подготовив расписание проекта, вы можете сформировать обоснованную хронологию ожидаемых результатов и вех.
2. Обозначьте ожидаемые результаты и вехи. Какие результаты ожидаются по итогам проекта? Существуют ли конкретные даты или вехи проекта, которые необходимо учитывать?
3. Проясните все возможные риски. Существуют ли риски, которые необходимо принять во внимание? Какие препятствия могут возникнуть на пути к успешному завершению проекта?
4. Посвятите в курс дела заинтересованных лиц. Поделитесь дорожной картой своего проекта с соответствующими людьми, чтобы заручиться его поддержкой.

Лучший способ создания и представления дорожной карты проекта — это инструмент управления работами, например Asana. При использовании Asana у заинтересованных сторон появляется единый источник достоверной информации, с помощью которого они могут получить общую картину, причём это касается не только вашей дорожной карты. Благодаря совместному использованию единого источника информации ваша команда будет лучше подготовлена к планированию, управлению и выполнению задач.

Всем ли проектам нужна дорожная карта?

Дорожная карта нужна не всегда. Например, если ваш проект имеет небольшой масштаб, скажем, это может быть календарь работы с блогом на следующий месяц или низкоприоритетная инициатива по исправлению ошибок, то создание дорожной карты проекта может быть излишним. В таком случае всё равно не повредит регулярно советоваться с заинтересованными сторонами проекта и стремиться к тому, чтобы информация по проекту хранилась в едином источнике достоверной информации. Однако не стоит навязывать дорожную карту проекта там, где в ней нет необходимости.

GPS-маяк вашей команды

С помощью эффективной дорожной карты проекта вы можете дать своей команде представление о том, куда вы идёте, как собираетесь достичь цели и кто отправится в путь вместе с вами. Дорожная карта проекта — это начало всего остального планирования проекта, а создание сильной дорожной карты — отличный способ начать здоровый проект.

Вы готовы составить свою первую дорожную карту проекта? Попробуйте Asana — это лидер в области управления работами и лучший инструмент для вашего коллектива.

• Asana
• Главная
• Продукты
• Цены
• Starter
• Advanced
• Enterprise
• Сопровождение клиентов
• Шаблоны Asana
• Доверие и безопасность
• Статус

• О нас
• Компания
• Руководство
• Клиенты
• Разнообразие
• Вакансии
• Пресса
• На одной волне
• Блог Asana
• Отношения с инвесторами
• Карта сайта

• Для рабочих процессов
• Управление проектами
• Управление целями
• Гибкое управление
• Управление задачами
• Повышение продуктивности
• Управление работами
• Планирование проектов
• Списки дел
• Все варианты использования
• Все группы

• Ресурсы
• Руководство по Asana
• Форум
• Поддержка
• Каталог приложений
• Разработчики и API
• Партнёры
• Сообщество Asana
• Мероприятия
• Asana для некоммерческих организаций

• Подробнее
• Одиннадцать стилей лидерства
• Сто десять вопросов для снятия психологического барьера
• Советы по основным фактам и выводам
• Советы по преодолению синдрома самозванца
• Предотвращение выгорания команды
• Советы по ССВУ-анализу
• Что такое цели и ключевые результаты?
• Что такое цели SMART?
• Что такое разрастание объёма?
• Все руководства

Что такое дорожная карта проекта: зачем она нужна, примеры, как сделать самостоятельно

Дорожная карта (от англ. road map) — это документ с планом развития проекта. Он включает главные цели и задачи, список исполнителей, основные шаги и дает четкое видение, чего нужно достичь и что для этого необходимо предпринять. Простыми словами, дорожная карта — это визуализация стратегического плана развития конкретного проекта.

Казалось бы, дорожная карта и план развития проекта — это синонимы, но нет. Чтобы сформировать подробный план, нужно глубоко погрузиться во все бизнес-процессы компании, историю рекламного продвижения, бюджеты, маркетинговые метрики и KPI.

В RoadMap же нет пошаговой стратегии развития — даны обзорные моменты, без конкретных указаний.

Объединяет план и карту то, что они всегда формируются строго на старте проекта.

Примеры и образцы дорожных карт

Существует несколько видов RoadMap. Приведем примеры для каждого из них:

Проектная. Используется в бизнесе для менеджмента конкретных проектов. В этой дорожной карте указываются этапы / цели, дедлайны, ответственные лица, желаемые результаты. Вот типичный образец:

Также взгляните на этот пример. В нем содержится расшифровка действий по дням:

И еще пример дорожной карты проекта:

Для государственных структур. Этот вид используется только госведомствами для решения глобальных задач: планирования социальных отношений, развития рынка, конкретных направлений экономики и так далее.

Зачем нужна дорожная карта

Расскажем, какие задачи бизнеса решает этот инструмент.

1. Визуализация определенной стратегии. Визуализировать можно развитие проекта, совершенствование продукта, создание новых коммуникаций, коучинг и многое другое.
2. Оптимизация планирования. Вы не запутаетесь в крупных и мелких шагах и общей иерархии между ними. Планирование в целом становится гораздо понятнее, функциональнее и нагляднее.
3. Напоминание о зонах ответственности. По карте сразу понятно, какую работу и в какие сроки должен выполнить специалист, где проходят границы обязанностей и на чем необходимо сделать акцент в работе.
4. Синхронизация действий сотрудников. Карта поможет оптимизировать общение между участниками проекта и проследить за соблюдением стратегии на долгосрочной дистанции.
5. Наглядная демонстрация развития проекта. Карту могут изучать не только сотрудники компании, но и спонсоры, инвесторы, другие лица, заинтересованные в сотрудничестве с компанией.

Читайте также:
Что такое маркетинговая стратегия: примеры, виды и этапы разработки

Но далеко не всегда дорожная карта нужна компании или проекту. Вот сценарии, когда можно обойтись и без нее:

• Численность сотрудников компании не превышает 3-5 человек.
• В компании уже используется ПО для управления проектами.
• В бизнесе отсутствует стратегическое планирование.
• Компания не ставит перед собой значимые цели в ближайшем будущем.
• Компания не использует планирование как методологию.
• Бизнес-процессы малопредсказуемы. Ниша очень динамична — все постоянно меняется.

Читайте также:
Что такое партнерский маркетинг и как его применять

Сервисы для создания дорожных карт

Создать дорожную карту можно даже в «Google Таблицах», Google Docs, «Ворде» или Excel. Однако у этих инструментов есть ряд минусов:

Сложно и долго. Вам придется вручную создавать, заполнять и обновлять каждую ячейку электронной таблицы, используя необработанные данные.

Некрасиво. Если вы не эксперт в Powerpoint или Excel, сделать красивую карту будет крайне сложно. Плюс дизайн таблицы (цветовые палитры, иконки, элементы, отображающие основные этапы) нужно будет делать с нуля.

Не подходит для совместной работы (офисные продукты Microsoft). Дорожная карта должна быть гибким, живым документом, с которым работают несколько сотрудников одновременно. Нужно вовремя отслеживать, кто, когда и куда добавлял изменения, синхронизировать версии и т. д.

Поэтому мы советуем создавать дорожные карты с помощью специализированного ПО и сервисов. Они решают все вышеуказанные проблемы.

Дисклеймер: все сервисы, которые мы проверили ниже, прекрасно работают с российскими пользователями и не создают препятствий при оплате картами российских банков.

Productplan

ProductPlan — платформа, при помощи которой продуктовые менеджеры могут координировать свои команды, совместно работая над дорожными картами

Простой вариант для создания базовых таблиц, диаграмм Ганта, списков. Есть экспорт во все популярные форматы и шаринг файлов (можно поделиться любым проектом). Компоненты диаграммы легко перемещаются путем перетаскивания элементов, никаких сложностей с настройкой новой таблицы возникнуть не должно. Есть интеграция с сервисами для командной работы «Трелло» и Slack.

Читайте также:
Что такое Trello и как в нем работать: полное руководство

Бесплатной версии нет, стартовый тариф обойдется в 49 долларов ежемесячно.

Venngage

Venngage — инструмент для создания инфографики, который преобразует данные и процессы в доступный запоминающийся визуальный контент.

Классный сервис для создания дорожных карт и другой инфографики. Удобный экспорт в PDF или PNG. При необходимости можно быстро поделиться ссылкой на проект.

По визуальному компоненту Venngage — один из лучших вариантов. Отдельно отметим удобное управление типографикой, иконками, конструктор карт и функциональное редактирование изображений. Запутаться здесь не получится, так как есть обучающий режим — он проведет вас по всем шагам создания карты.

Есть бесплатный тариф (ограничение: максимум пять проектов). Платный стартует от 16 долларов за месяц использования.

Читайте также:
15 лучших конструкторов или как сделать сайт бесплатно

Roadmunk

Roadmunk — современная и практичная платформа для составления дорожных карт. В отличие от предыдущего сервиса, здесь гораздо больше форматов для экспорта: от HTML и CSV до PDF и PPT. Есть конструктор с необычными возможностями. Например, можно объединить несколько ранее созданных карт в одну большую.

Большое количество визуальных и функциональных шаблонов позволит создать красивую карту за считанные минуты. Кстати, в этих шаблонах уже указаны произвольные значения, вам остается только исправить их на те, которые требуются вам. А еще здесь есть полноценная интеграция с инструментом тестирования ПО Jira. Пожалуй, единственный недостаток — англоязычный интерфейс.

Есть триал-период (14 дней) без ограничений по функционалу. Платный тариф стартует от 19 долларов ежемесячно.

Читайте также:
Что такое дашборд: зачем нужен, как устроен, как создать

Productboard

Productboard — облачное решение для управления продуктами и разработки планов. Помогает командам понять потребности пользователей продукта, расставить приоритеты и сделать список задач.

Это уже не простой визуальный конструктор, а серьезное программное обеспечение для планирования бизнес-процессов. Например, можно следить за выполнением задач, ставить цели, оценивать стратегии, полноценно управлять проектами. Так что, если вам нужно только создавать карты, подумайте над более простым инструментом.

Отдельно хочется отметить большое количество интеграций: Intercom, Chrome, Zendesk и многие другие зарубежные сервисы работают с Productboard уже из коробки.

Есть триал-период (15 дней). Платный тариф стартует от 20 долларов за месяц использования.

GanttPRO

Как видно из названия, инструмент создан специально для работы с диаграммами Ганта. В сервисе можно отслеживать основные этапы и достижение целей проекта, создавать красивые диаграммы, расшаривать карты (здесь также есть управление правами доступа для пользователей). Отдельно отметим хорошо продуманное управление ресурсами для компаний (разные роли пользователя, многозадачность, разные типы проектов).

Есть триал-период 14 дней, в течение которого можно пользоваться всеми функциями GantPRO без ограничений. Платный тариф стартует от 15 долларов за месяц использования.

Читайте также:
Что такое UX/UI-дизайн, как разрабатывается и как стать UX/UI-дизайнером

Aha!

Самый продвинутый в плане интеграций и аджайл-подхода (гибкий подход к разработке ПО) сервис для создания дорожных карт практически любой сложности. Из интеграций здесь есть поддержка Dropbox, Jira, Трелло, Visual Studio, Slack, Salesforce, Bitbucket и многих других платформ. Так что для решения задач маркетинга и совместной работы Aha! — наилучший выбор. А вот количество шаблонов для создания карт подкачало: на платном тарифе доступно всего семь.

Есть триал-период на 30 дней, в течение которого можно пользоваться всеми функциями Aha! бесплатно. Платный тариф стартует от 59 долларов за месяц использования.

ClickUp

Хороший сервис для создания несложных карт с дополнительным функционалом. Большое количество готовых шаблонов позволит сформировать дорожную карту для любой отрасли бизнеса.

Позволяет формировать расписания, указывать дедлайны, работать с разными уровнями приоритета, настраивать оповещения о задачах. Здесь даже есть отдельные чаты для пользователей из команд.

Есть полностью бесплатный тариф, но он не позволяет работать в команде. Для совместной работы стартовый тариф начинается от 5 долларов в месяц.

Читайте также:
Что такое тепловая карта сайта и зачем она нужна

Как создать дорожную карту: пошаговая инструкция

1. Подготовка. На этом этапе определите стратегическое развитие проекта — это непосредственное планирование и описание конкретных способов для достижения результата. А также сосредоточьтесь на одной или двух главных функциональных особенностях.

Важна и перспективность проекта — у вас должно быть четкое представление, как проект должен развиваться в ближайшие несколько месяцев и ближайшие пару лет. Только с таким видением можно сформировать достижимый план.

Также изначально нужно определить ключевые метрики — это главные индикаторы, которые нужны вам для проверки достижения целей. Например, завершенность на 99% или выход на последнюю ступень релиза.

• Какой метод позволит решить цель и достигнуть выполнения задачи в кратчайшие сроки?
• Сколько человек требуется для решения поставленной задачи?
• Какие действия должны быть выполнены, чтобы уложиться в дедлайн?
• Как можно оптимизировать решение задачи?

Читайте также:
С 1 июня графический редактор Canva недоступен жителям России: мы нашли 5 российских альтернатив

5 мифов о дорожных картах, о которых лучше забыть

Несмотря на растущую популярность дорожных карт, по-прежнему существует много путаницы в определениях. Запомните наиболее живучие мифы, чтобы они не смогли помешать вашей эффективной работе с RoadMap.

1. Дорожная карта — это список дел. Да, такая таблица может использоваться для принятия решений о расстановке приоритетов или информирования о том, над чем работать дальше. Но в целом дорожная карта — более глобальный и стратегически значимый документ.
2. Дорожная карта никогда не меняется. Да, это фиксированный документ и отражает только предстоящие задачи (то, над чем вы работаете в течение следующего квартала / шести месяцев / года). Но по ходу работы над проектом приоритеты и реалии могут меняться. Нет ничего страшного в том, чтобы корректировать задачи и дедлайны.
3. Дорожная карта замедляет работу в аджайле (гибкий подход к разработке ПО) и других гибких моделях. Наоборот, этот инструмент объединяет всех членов команды вокруг главных целей и стратегического плана, обеспечивает четкое направление и быстрое определение приоритетов.
4. Всегда должна содержать дедлайны. Не всегда — все зависит от того, как привыкла работать команда. Если сотрудники эффективно работают только в условиях четких дедлайнов, если это их мотивирует — тогда вопросов нет. Если наоборот — не нужно загонять в рамки специалистов без их разрешения. Можно отмечать условные дедлайны как контрольные точки, чтобы убедиться в том, что работа продвигается.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

• Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
• Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.