Какие преимущества дает заполнение дополнений к объявлениям

5 важных дополнений для объявлений в Директе

Рассказываем про дополнительные элементы объявления, которые позволят выделиться на фоне конкурентов.

Поделиться
Поделиться

Директ дает возможность рекламодателям увеличить стандартные объявления и указать в них дополнительную информацию о товаре или компании. Используя необязательные элементы объявления, можно привлечь целевую аудиторию, сообщить подробности о компании и увеличить к ней доверие.

Кроме того, добавление дополнительных элементов выделяет объявление, делая его объемным и заметным в выдаче поиска. Сравните объявление расширенное и стандартное объявления:

Некоторые элементы оформляются в виде ссылок: клики по ним стоят столько же, сколько по заголовку.

В этом материале мы разберем возможные дополнения объявлений в Директе и расскажем, как их настраивать.

Отображаемая ссылка

Появилась в Директе только в апреле 2016 года. Она дает пользователю представление о том, на какую страницу сайта он попадет после клика.

Добавить отображаемую ссылку можно при создании или редактировании объявления.

Функция доступна для текстово-графического типа объявления и показывается только на странице результатов поиска. Длина текста не может превышать 20 символов без учета домена. Можно использовать буквы, цифры и некоторые символы (№, -, %, #).

Совет

В отображаемой ссылке можно написать ключевую фразу, наименование товара или услуги, легкочитаемый URL, чтобы пользователь понимал, что на сайте будет именно то, что он ищет.

Быстрые ссылки

Ведут на отдельные страницы сайта и помогают пользователю сразу выбрать наиболее важный для него раздел.

Добавить быстрые ссылки можно в «Дополнениях» при создании или редактировании объявления.

Объявления с ссылками показываются и на страницах результатов поиска, и в РСЯ. Может быть добавлено до четырех ссылок, текст каждой не превышает 20 знаков, а в сумме — не больше 66. В них нельзя использовать восклицательный и вопросительный знаки.

Быстрые ссылки должны вести на разные страницы то же сайта, на который ведет основная ссылка. За исключением указания странички в соцсетях. В случае с одностраничным лендингом можно ссылаться на разные его части.

Это расширение также показывается и на мобильных в том случае, если текст ссылок помещается в одну строку мобильного браузера.

Совет

Используйте быстрые ссылки для рассказа о ваших предложениях, выгодных условиях доставки или о чем-то еще, что не уместилось в текст объявления. Также вы можете разделить предложение по категориям, например: женская, мужская, детская одежда. Либо в ссылках вести пользователя на страницы основных (Виза в Грецию, в Финляндию, в Италию) или дополнительных услуг (Оформление страховки, Калькулятор, Запись на консультацию).

Напишите об условиях вашего предложения и отсейте нецелевую аудиторию.

Описания к быстрым ссылкам

Дают информацию о содержимом страницы, на которую ведет быстрая ссылка.

Показываются только в рекламе по навигационным запросам (когда пользователь ищет конкретный сайт). Текст описания может быть не больше 60 символов.

Уточнения

В них можно перечислить ключевые преимущества продукта, услуги или компании, которые не указаны в тексте объявления. По информации Яндекса, уточнения повышают CTR объявления на 3%.

Добавляются в «Дополнениях». Однажды созданные уточнения можно использовать в любых объявлениях и кампаниях аккаунта.

Этот элемент появляется только при показе объявления на первом месте спецразмещения на поиске Яндекса и только на десктопах. Длина текста не может превышать 25 символов. В объявлении высвечиваются уточнения в том порядке, в котором рекламодатель их добавил. При этом в сумме в показанных уточнениях может быть не более 66 знаков. Редактировать уточнения нельзя: для изменения придется удалить и добавить новое.

Совет

Сообщите о конкурентных преимуществах, которые еще на этапе просмотра поисковой выдачи выделят вашу компанию на фоне конкурентов. Традиционная бесплатная доставка по РФ, круглосуточная работа, бесплатная консультация, выгодная бонусная система, акционные предложения, без выходных и большой выбор. А также гарантия, быстрый обмен, белый товар, спеццены на ночные заказы, бесплатные подъем на этаж/сборка, интересный дизайн, кредит под 0%, современное оборудование,

Контактная информация

На уровне кампаний или объявлений можно ввести адрес компании, время работы, номер ОГРН (например, когда это необходимо по закону о рекламе), подробности о товаре, станцию метро или монорельса (для Москвы, Санкт-Петербурга и Киева), отметить местоположение организации на карте.

Эти данные будут использоваться для создании виртуальной визитки в объявлении. При этом ссылка «Контактная информация» ведет на отдельную страницу с контактами и картой проезда. А при нажатии на номер телефона пользователи мобильных устройств смогут позвонить рекламодателю.

Все это повышает удобство для пользователей и увеличивает уровень доверия клиентов. По данным Яндекса, объявление с таким расширением привлекает больше на 12% посетителей.

Для управления визитками есть «Мастер управления визитками». Ссылка на него — в левом верхнем углу на странице рекламной кампании.

Здесь можно перемещать и добавлять визитки из разных объявлений, редактировать в них информацию.

Контактная информация показывается в текстово-графических объявлениях в поиске и РСЯ.

Совет

Если вы продаете свой товар в разных городах, делайте отдельные визитки для каждого региона/города. Онлайн-магазину стоит указать адреса своих партнеров или пунктов выдачи.

Оценка эффективности дополнительных элементов

Посмотреть на статистику можно в «Мастере отчетов». Для этого на страницу кампании в левом верхнем углу нажмите на «Посмотреть статистику», далее выберите вкладку «Мастер отчетов».

При формировании отчета уберите галочки у столбцов «Показы», «CTR», «Ср. позиция показа». После этого вы сможете выбрать срез по месту клика.

Так будет выглядеть готовый отчет:

Мы ужерассказывалио расширениях в AdWords: там их больше, чем у Директа, и высвечиваются они только тогда, когда Google считает, что это может повысить эффективность рекламы.

О других обязательных настройках при запуске кампании в Яндекс.Директе расскажет евангелист eLama.ru Константин Найчуков на бесплатном вебинаре 13 декабря. Участники узнают, как уточнить таргетинг в поисковых кампаниях с помощью минус-слов, автоматизировать UTM-разметку и отслеживать KPI рекламной кампании. Регистрация поссылке.

Какие преимущества дает заполнение дополнений к объявлениям? Например, добавление быстрых ссылок, уточнений и т.д. (несколько вариантов)

Оказываю помощь в получении сертификатов Яндекса, Google и YouTube.
Занимаюсь SEO-продвижением сайтов с 2013 года.

Всегда рад обратной связи!

Помогаю проходить тесты по сертификациям Яндекса, Гугла и Ютуба. Собираю актуальные вопросы и ответы на тесты по Директу, Метрике, Аналитикс и другим экзаменам.

База вопросов (март 2024)

• Вопросы по Яндекс.Директу (528)
• Вопросы по Яндекс.Метрике (256)
• Вопросы по геоперфоманс-продуктам и Яндекс Бизнесу (72)
• Вопросы по медийной рекламе Яндекса (101)
• Вопросы по рекламе мобильных приложений в Яндексе (36)
• Вопросы по Яндекс.Дзену (85)
• Вопросы по Google Analytics IQ (174)
• Вопросы по Google Поисковой рекламе (152)
• Вопросы по Google Видеорекламе (134)
• Вопросы по рекламе в КМС (132)
• Вопросы по оценке эффективности объявлений в Google Рекламе (104)
• Вопросы по Youtube Как управлять контентом (94)
• Answers to Google Analytics IQ (99)

• Ответы на сертификацию Яндекс Директ – март 2024
• Ответы на сертификацию Яндекс Метрика – март 2024
• Ответы на сертификацию ПромоСтраницы – март 2024
• Ответы на сертификацию по Геоперфоманс продуктам и Яндекс Бизнесу – март 2024
• SEO продвижение сайта в 2024 году: подробный пошаговый план действий!

Помогаю сдать экзамены Яндекса, Google и YouTube

Как составить хорошее поисковое объявление и повысить его кликабельность — большой гайд

Реклама на поиске — то, с чего обычно начинается продвижение бизнеса и работа специалиста по интернет-рекламе. Такое продвижение дает возможность работать с существующим спросом и привлекать пользователей, которые ищут товар здесь и сейчас. В этой статье поговорим о создании рекламных объявлений в Яндекс Директе и Google Ads.

Этот текст был написан в 2018 году, а в 2022-м мы его обновили. Приятного чтения!

Объявления показываются в поисковой выдаче Яндекс и Google в ответ на запрос пользователя. Рекламодатель указывает в настройках ключевые слова: на них опираются алгоритмы, когда подбирают объявления, релевантные запросу пользователя. Как правило, релевантные объявления занимают более высокие позиции и обходятся дешевле.

О том, как создавать поисковые объявления в каждой из систем — в Директе и Google Ads — мы поговорим отдельно. Но есть общие правила, которые работают для объявлений из обеих систем:

• Заголовок должен максимально точно совпадать с ключевой фразой. При показе объявления ключевики в нем будут выделены полужирным шрифтом. Это привлекает внимание пользователя и увеличивает отклик на рекламное предложение.
• В дополнительных заголовках стоит написать ценностное предложение или преимущество, которое будет важно для клиентов.
• В описании лучше указать самое важное, что вы хотите рассказать вашей аудитории: стоимость, скорость доставки, опыт работы, количество клиентов.
• К объявлению нужно добавить расширения и дополнения. Они делают рекламу более информативной, увеличивают CTR, улучшают видимость объявлений за счет объема текста и, возможно, снижают цену клик. Отслеживайте статистику по расширениям, отключайте неэффективные и тестируйте разные варианты.

Правильно составленное объявление содержит максимум полезной для пользователя информации и занимает больше места в поисковой выдаче:

Разберем подробнее, из чего состоят поисковые объявления в Директе и Google Ads и как их правильно оформить.

Как составить поисковое объявление в Директе

В поиске Яндекса разместить объявления можно в двух блоках:

• Премиум-показы — объявления появляются над результатами поисковой выдачи и обычно приносят больше всего кликов.

• Остальные показы — объявления, которые не попали в блок премиум-показов. Показываются в середине или в конце поисковой выдачи, а также в блоке справа.

Объявления ранжируются по сумме трех факторов:

• ставки за клик,
• прогноза CTR,
• коэффициента качества — та самая оценка, насколько объявление релевантно запросу пользователя, посадочной странице, куда оно ведет и т. д.

Каким должно быть качественное и релевантное объявление и как его создать, объясним на примере текстово-графических объявлений. Это универсальный формат, который подходит для продвижения большинства товаров и услуг.

Отдельное объявление создать нельзя, его можно добавить в существующую кампанию или при создании кампании с нуля. Как запустить поисковую кампанию с текстово-графическими объявлениями, читайте в нашей подробной инструкции.

Интерфейс Директа может отличаться в разных аккаунтах. Если у вас другой рекламный кабинет, то при создании кампании выберите цель «Конверсии, продажи и трафик».

В объявлении есть обязательные и необязательные поля. Из обязательных — заголовок и текст, без них Директ не даст завершить создание объявления.

Среди необязательных полей:

• дополнительный заголовок,
• ссылка в объявлении,
• отображаемая ссылка,
• цена,
• визитка,
• уточнения,
• быстрые ссылки,
• контакты,
• промоакция.

Мы рекомендуем заполнять все доступные поля. Во-первых, это повысит качество объявления: оно будет получать больше трафика по более низкой цене. Во-вторых, чем больше элементов объявления, тем больше комбинаций для разных пользователей и ситуаций составит из них система.

Разберем каждый элемент подробнее.

Как заполнять заголовки и описание

В заголовке дайте пользователю понять, что он нашел именно то, что искал. В тексте расскажите подробнее о товаре или услуге, чтобы пользователь смог сделать выбор в вашу пользу.

Основной заголовок длиной до 56 знаков будет отображаться всегда, независимо от места показа объявления. Обязательно включайте ключевую фразу в заголовок — системы посчитают объявление качественным, а CTR увеличится, так как объявление ответит на запрос пользователя. Кликабельность напрямую влияет на то, сколько рекламодатель будет платить за переходы: чем выше этот показатель, тем ниже цена.

В дополнительном заголовке может быть до 30 символов. Он может показываться на мобильных устройствах и дополнять основной. В десктопной версии он также может появиться, если в основном заголовке меньше 56 символов. Советуем не отказываться от дополнительного заголовка: по данным Яндекса, CTR объявлений с дополнительным заголовком возрастает при показах и на десктопах, и на мобильных устройствах.

Заголовки должны быть уникальными и разной длины. Каждый заголовок нужно сделать самодостаточной фразой, так как некоторые из них могут не отображаться на разных площадках.

Текст (описание) не должен превышать 81 символ. В нем также можно разместить ключевую фразу — при показе объявления Директ ее выделит.

Что писать в заголовке и описании

1. Конкурентные преимущества. Расскажите о рекламируемом товаре или услуге, отличиях от конкурентов, рейтинге и титулах компании.
2. Условия спецпредложений и акций. Пользователей заинтересует возможность сэкономить, а ограниченный срок действия акции подтолкнет их кликнуть по объявлению.
3. Ваше местоположение — регион, станцию метро и т. д., чтобы привлечь тех, кто живет или работает рядом.
4. Призыв к действию. Чтобы подтолкнуть потенциального покупателя к нужному действию.
5. Последние новости, например, о начале распродажи или поступлении новинок.
6. Цену. Это помогает отсеять нецелевой трафик, поскольку пользователи заранее будут знать, укладывается ли ваше предложение в их бюджет.
7. Условия доставки и гарантии.

Создать привлекательный текст за пару секунд помогут AI-копирайтеры на бесплатном маркетплейсе eLama. Они используют технологии искусственного интеллекта и машинного обучения и пишут по запросу тексты разных форматов: от рекламных объявлений, постов и описаний товаров до объемных статей. Клиентам eLama эти инструменты доступны бесплатно. Узнать больше →

Дополнения в Директе

В дополнениях можно описать преимущества, которые не вошли в основной текст, чтобы сделать объявление заметнее.

В Директе все дополнения настраиваются при создании объявления.

1. Быстрые ссылки — ссылки, которые помогут пользователям перейти из объявления в нужные разделы сайта, например в каталог, к условиям доставки или отзывам. Добавить можно до восьми быстрых ссылок на страницы сайта, турбо-сайт, Яндекс Маркет или соцсети.

Для каждой из них можно заполнить описание о том, что ждет пользователя на странице. Максимальное количество символов в описании — 60. Если добавить описания минимум к четырем ссылкам, объявление будет показываться в расширенном формате в блоке с премиум-показами на поиске.

Быстрые ссылки указывают на преимущества, которые не вошли в текст объявления, отдельные рубрики и категории товаров.

Посмотрим, как выглядят быстрые ссылки на примере рекламы магазина цветов: у первого рекламодателя в быстрых ссылках указаны дополнительные категории цветов, которые могут заинтересовать тех, кто ищет ромашки; у второго — два выгодных предложения и две отдельные рубрики товаров.

2. Отображаемая ссылка занимает до 20 символов без учета домена. Здесь можно задать название страницы, чтобы пользователь понимал, куда он попадет: в подходящий раздел, на карточку искомого товара и т. д. Если поле оставить незаполненным, в отображаемую ссылку автоматически подставится заголовок объявления.

3. Цена в объявлении, а также бонусы и спецпредложения. Эти дополнения привлекают больше целевой аудитории, так как пользователи могут прицениться. Настройку можно использовать, если у вас небольшой ассортимент товаров или услуг и постоянные цены. Другой вариант — поставить минимальную цену, например от 1200 рублей, чтобы привлечь внимание.

4. Контакты — информация об организации рекламодателя: страница на сайте с контактами, номер телефона, станция метро, график работы. Эти данные уменьшают путь пользователя и увеличивают вероятность обращения в компанию: в объявлении будет отображаться номер, и пользователю с мобильного устройства достаточно нажать на него, чтобы вам позвонить. А еще контакты повышают доверие к компании, потому что пользователь видит максимум информации о компании. Добавить контакты можно двумя способами:

• заполнить виртуальную визитку, тогда в объявление подтянутся адрес, почта и телефон;
• привязать организацию из Яндекс Бизнеса (читайте, как создать карточку компании), тогда при показе на Яндекс Картах будут отображаться фотографии компании, ее рейтинг и отзывы.

5. Уточнения — короткие тексты до 25 символов, в которых можно описывать преимущества и особенности работы компании. Они показываются в дополнительной строке внизу объявления и в любом порядке.

6. Кнопка для видеообъявлений в медийных кампаниях или текстово-графические объявлений с изображением, видео или видеодополнением. Этот элемент привлекает внимание и мотивирует пользователей взаимодействовать с объявлением. В кнопке можно разместить ту же ссылку, что и в видео, или задать любую другую.

7. Данные из внешних источников. Объявления по умолчанию дополняются данными из сервисов Яндекса или других внешних источников, например Центрального банка РФ. Эту опцию можно отключить в настройках пользователя.

8. Промоакция — дополнение с краткими условиями акции или спецпредложения. Промоакция показывается только в объявлениях, которые попали на первое место премиум-показов. По данным Яндекса, в объявлениях с этим дополнением CTR на 30% выше, чем без них.

Итак, с дополнениями Директа разобрались: с их помощью можно выделить свое объявление на фоне остальных, увеличить кликабельность и, как следствие, снизить цену клика.

Что указывать в поисковом объявлении для Google Ads

В поисковой выдаче Google объявления отображаются над результатами поиска или под ними. Также поисковые объявления могут показываться в Google Play, Покупках и Картах — сбоку от результатов поиска, над или под ними.

Дисклеймер: с марта 2022 года реклама в Google не показывается в России, а значит, запустить рекламу на российских пользователей не получится. Зато через eLama можно по-прежнему оплачивать и запускать кампании с таргетингом на другие страны.

На какой позиции будет показываться объявление в Google и будет ли вообще, зависит от рейтинга объявления, который определяют алгоритмы. Рейтинг зависит от нескольких факторов:

• ставки;
• конкуренции в аукционе;
• условий, в которых пользователь вводит запрос — устройство, местоположение и т. д.;
• достижения минимального рейтинга — иначе объявление показываться не будет;
• качества объявлений — насколько они релевантны запросу;
• выбора расширений и форматов объявлений — алгоритмы рассчитывают, как расширения и разные форматы влияют на эффективность объявления.

Чем выше качество объявлений и целевой страницы, а значит, и их релевантность, тем полезнее для пользователя будет реклама и ниже расходы на нее.

Из форматов чаще всего используются текстовые, в том числе развернутые, динамические и адаптивные поисковые объявления. В этой статье мы остановимся на адаптивных поисковых объявлениях и расскажем, как сделать их эффективнее. Такие объявления создаются алгоритмами и позволяют показывать наиболее релевантные объявления каждому отдельному пользователю. С 30 июня 2022 года адаптивные поисковые объявления останутся единственным типом поисковых объявлений.

Для адаптивных поисковых объявления Google автоматически создает несколько комбинаций из элементов, которые добавил специалист, а потом выбирает из них наиболее результативные. Формат позволяет показывать подходящее сообщение по каждому запросу, поэтому объявления участвуют в большем количестве аукционов. Это значит, что вы можете создавать меньше объявлений и получать больше конверсий — и при этом у вас освобождается время на решение других важных задач.

В результате создавать объявления проще, а эффективность рекламы — выше.

В адаптивные поисковые объявления можно добавить максимум 15 заголовков до 30 символов и четыре описания до 90 символов. Для одной группы объявлений нужно создать от одного до трех объявлений. Показатель качества хотя бы одного из них должен быть на уровне «Хорошее» или «Отличное».

Показатель качества — оценка от 1 до 10, которую выставляет Google объявлению, сравнивая его с конкурентными. Чем выше показатель, тем объявление релевантнее ключевым словам в настройках. На показатель качества влияют три фактора: ожидаемый CTR, релевантность и качество посадочной страницы.

В объявлении обязательно нужно указать:

• URL — страницу, на которую попадет пользователь после клика;
• минимум три заголовка и два описания. Если указать меньше — система не даст настраивать кампанию дальше.

Чем больше заголовков и строк описаний, тем больше объявлений сможет составить Google Ads и тем лучше они будут подбираться под поисковые запросы пользователей. Повторяться комбинации не будут.

Каждое объявление включает не более трех заголовков и двух описаний. Если текст будет совпадать с запросом пользователя, система выделит его полужирным шрифтом.

Заголовок или описание, которые вы считаете более важными, работающими или релевантными, можно закрепить, чтобы элемент отображался на определенной позиции. Также этот инструмент пригодится, если важно упомянуть бренд. Не рекомендуем злоупотреблять опцией, чтобы не ограничивать систему в поиске самых эффективных комбинаций.

Что нужно учитывать при составлении поискового объявления в Google Ads

Заголовок — это то, на что пользователи обращают внимание в первую очередь. Поэтому в нем должны быть дополнительные цепляющие детали, например точные цифры.

О чем еще важно помнить при составлении заголовков и описаний:

• Начинать заголовки нужно с заглавной буквы, поскольку они могут показываться в любом порядке и по-разному сочетаться.
• Пусть будет минимум пять, а лучше — 8-10 заголовков без повторов. Из похожих заголовков системе сложнее составить комбинации.
• При создании текстов думайте об интересах клиентов. Пользователи реагируют на рекламу, которая отвечает их потребностям.
• УТП должно быть сильным и подкрепляться фактами: добавьте в тексты акции, скидки, гарантии, условия доставки, если они лучше, чем у конкурентов.
• Общие рекламные фразы малоэффективны: вместо неконкретного «Звоните прямо сейчас!» напишите, когда заканчивается акция. Использование общих призывов к действию часто приводит к уменьшению количества взаимодействий с объявлениями.
• Следите за длиной заголовков: короткие могут не зацепить, а длинные — не отобразиться полностью.

Как использовать расширения в Google Ads

Как и в Директе, в Google Ads можно добавить дополнительные элементы, чтобы повысить эффективность текстовых объявлений, — расширения.

Расширения бывают двух типов: настраиваемые вручную и автоматические, которые алгоритм добавляет сам, если это в теории повысит эффективность. Разберем сначала те, что настраивает рекламодатель.

1. Дополнительные ссылки — аналог быстрых ссылок в Директе — ведут на конкретные страницы сайта, поэтому и создавать их нужно с учетом его навигации. Например, если вы рекламируете кроссовки Nike, то заголовок и описание могут быть об этой фирме и конкретной модели. А вот в дополнительных ссылках можно добавить информацию о доставке или ссылку на раздел каталога с кроссовками других фирм. Для каждой ссылки нужно добавить описание, чтобы пользователям было проще ориентироваться.

Команда Google Ads рекомендует добавлять шесть дополнительных ссылок, чтобы добиться максимальной эффективности. Именно столько может показываться в рекламе на десктопе, а вот в мобильной версии максимальное количество отображаемых ссылок — восемь.

2. Уточнения в нескольких словах расскажут о конкретных преимуществах, популярных товарах или спецпредложении, например о бесплатной доставке или экономии топлива в ваших машинах. Лучше добавлять не абстрактные и общие тексты, а конкретные преимущества вашей компании. Например, если у вас цветочный магазин, предложите бесплатную упаковку букета.

Уточнения, в отличие от дополнительных ссылок, не кликабельны, но они добавляют строчку в объявление, а значит, делают его более заметным. В объявлении отобразится до десяти уточнений в зависимости от количества символов в них и места размещения.

Также можно настроить расписание показа уточнений — выбрать период, день недели или определенное время. Это поможет минимизировать число неэффективных показов. Например, рестораны, у которых скидки 20% каждый четверг, могут настроить показ уточнений только в этот день.

3. Структурированные описания помогут подсветить особенности товаров и услуг. Они появляются в нижней части текстовых объявлений и включают в себя заголовок (из перечня доступных) и список значений, который вы задаете самостоятельно.

4. Номера телефонов — пользователи могут позвонить в компанию прямо из объявления, если ищут со смартфона.

5. Форма для потенциальных клиентов добавляется к объявлению, в ней клиент может оставить свои данные.

6. Цены появляются под текстом объявления на десктопах и мобильных устройствах. Просмотрев список цен, пользователи могут сразу же перейти к интересующему их товару на вашем сайте.

7. Ссылки на приложения, чтобы пользователи сразу переходили в Google Play или AppStore.

8. Промоакция сообщит пользователям о скидках на товары или услуги. В нем также можно указывать условия и важные данные промоакций, например номера купонов или коды скидки, сроки проведения или минимальную сумму заказа.

Показ автоматических расширений зависит от алгоритмов: система анализирует объявления и посадочные страницы и сама решает, когда и какие расширения добавлять, чтобы повысить релевантность и кликабельность объявления.

• Динамические дополнительные ссылки будут автоматически добавлять в текстовые и видеообъявления страницы и разделы, которые приносят больше конверсий. Например, в рекламе ресторана могут автоматически появляться ссылки на страницы с меню, часами работы и условиями доставки.
• Динамические уточнения алгоритм добавляет автоматически, опираясь на содержание вашего сайта: например, «15 лет на рынке».
• Структурированное описание тоже может быть динамическим: если на целевой странице есть нужные данные, которые соответствуют запросу пользователя.
• Автоматические и партнерские адреса. В объявлении появится адрес, маршрут или расстояние до компании, чтобы клиенты быстрее нашли. Партнерские адреса — магазины, которые продают рекламируемые товары. В расширениях с адресами компании и партнеров при необходимости также показываются номера телефонов или кнопки вызова. Если адрес в аккаунте не указан, Google Ads автоматически найдет эту информацию в доступных источниках, например на целевых страницах, и добавит в расширение.
• Рейтинги продавцов. Это оценки, которые проставили покупатели в отзывах на Google. Рейтинги продавцов показываются рядом с объявлениями и содержат оценки и ссылки на отзывы.

Итого: как сделать поисковое объявление эффективным

Как правило, чем выше объявление над результатами поиска, тем больше кликов оно получит. Это значит, что больше потенциальных клиентов перейдут на сайт, ознакомятся с вашим товаром или услугой и осуществят целевое действие.

Вот несколько советов, которые помогут поднять объявление выше:

1. Сделать объявления релевантными. Чем точнее объявление, целевая страница и ключевые слова соответствуют поисковому запросу, тем выше шанс заинтересовать пользователя. Если релевантность низкая, объявления, возможно, покажутся, но кликов по ним будет мало.
2. Повысить рейтинг и качество объявлений с помощью дополнений. Чем больше дополнений вы добавите, тем выше вероятность, что пользователь найдет в объявлении нужную информацию.
3. Не занижать ставки, чтобы не проиграть конкурентам, которые рекламируются по тем же ключевым фразам.

eLama , специалист по автоматизации интернет-рекламы

Нужны ли дополнения к объявлениям в Директе и как их грамотно настроить

Без дополнений можно обойтись. Но с ними объявления занимают больше места в выдаче, становятся заметнее и кликабельнее. Какими бывают дополнения, когда и как правильно использовать — разбираем в этой статье.

Этот текст был написан в 2018 году, а в 2022-м мы его обновили. Приятного чтения!

Дополнения — необязательные элементы в поисковых объявлениях. Однако они выполняют сразу несколько функций:

1. Добавляют дополнительную информацию, которая не поместилась в объявление, но может мотивировать пользователя сделать покупку.
2. Улучшают видимость объявлений за счет объема текста.
3. Увеличивают кликабельность и часто снижают цену за клик.

Сравните два объявления. Первое занимает 4,5 строки, а из дополнений есть только отображаемая ссылка и контактная информация (только город), которые добавились, вероятно, автоматически. Во втором объявлении из семи строк есть шесть дополнений: отображаемая ссылка, рейтинг магазина на Маркете, быстрые ссылки, уточнения, промоакция, контакты.

Дополнения также позволяют подстраивать объявление под разные трафареты — и у системы будет больше вариантов, как показать объявление.

Трафареты в Директе — разные варианты дизайна объявления. Задать или отключить какой-то из них нельзя — Директ сам определяет, как будет выглядеть выдача в каждом конкретном аукционе. Например, трафарет может быть минималистичным, и в объявлении будет только первый заголовок и описание, или расширенными — объявление займет первое и единственное место в верхнем рекламном блоке.

Почти все дополнения, кроме промоакции и виртуальной визитки, настраиваются при создании объявления, и мы рекомендуем заполнять все доступные поля. Это повышают релевантность, а значит и качество объявления: оно будет получать больше трафика по более низкой цене.

Какие дополнения есть в Директе:

• отображаемая ссылка
• быстрые ссылки
• карусель
• контакты
• уточнения
• цена
• промоакция
• кнопка в объявлениях
• данные из внешних источников

Разберем подробнее каждое — зачем нужно и как использовать.

Отображаемая ссылка

Отображаемая ссылка — это адрес страницы сайта в объявлении. Он нужен, чтобы пользователь понимал, куда перейдет после клика, например в определенный раздел каталога или на страницу определенного товара. Длина текста — не более 20 символов без учета домена. Отображаемая ссылка в основном показывается на поиске Яндекса, но иногда, если ссылка помещается в рекламный блок, она появляется и в РСЯ.

Вручную добавить ссылку можно для текстово-графических объявлений, а вот для динамических объявлений система сама добавит ссылку. Поле, куда вводить отображаемую ссылку появится, как только вы введете ссылку посадочной страницы.

В ней можно написать название товара или ключевую фразу, сам домен писать не нужно. Если поле не заполнять, в отображаемую ссылку автоматически подставится заголовок объявления.

Быстрые ссылки

Позволяют пользователю перейти на интересующий его раздел в один клик. Это дополнение повышает CTR объявления, упрощает навигацию и увеличивает пространство для рекламного текста. С помощью быстрых ссылок можно рассказать о преимуществах продукта и компании, которые не вошли в текст объявления. К тому же они не требуют дополнительных трат — рекламодатель платит только за один клик, даже если пользователь открыл несколько ссылок.

В Директе можно добавить до восьми быстрых ссылок к объявлению — они могут вести на разные страницы сайта, например каталог, соцсети, турбо-страницы или товар на Яндекс Маркете.

Сколько ссылок будет показываться в объявлении, зависит от формата. Все восемь быстрых ссылок отображаются только в расширенном формате на поиске, минимум для такого показа — четыре ссылки. Но только в том случае, если к ссылкам добавлены описания.

Описания быстрых ссылок подсказывают пользователю, куда он перейдет.

Быстрые ссылки настраиваются на этапе создания объявления. Для этого в блоке «Быстрые ссылки» нажмите «Добавить быстрые ссылки». Чтобы добавить еще и описания, включите соответствующий тумблер.

В тексте быстрой ссылки и описания могут быть буквы, цифры и символы, кроме восклицательного, вопросительного знака и квадратных скобок. Длина быстрой ссылки — 30 символов, а описания — 60.

Быстрые ссылки должны отвечать на главные вопросы пользователя, например, можно приземлять пользователей:

• на дополнительную информацию о продукте — фото, отзывы, рекомендации;
• условия заказа — страницы о доставке, оплате и гарантии;
• разделы каталога, например настольные игры для детей, компании или на двоих.

Лучше всего вести быстрые ссылки на разные страницы сайта, но если это одностраничный лендинг, то можно вести на якорные ссылки.

Карусель

Это дополнение работает в текстово-графических объявлениях и смарт-баннерах и показывается в РСЯ и сервисах Яндекса.

Карусель в Директе — несколько изображений, иллюстрирующих УТП и преимущества компании, их можно разместить в любом порядке. Так ваш продукт можно показать с разных сторон. Например, если вы рекламируете смартфон, то на одном слайде можно показать, какой он тонкий, на втором — какая у него камера, а на третьем — яркость экрана.

Чтобы добавить это дополнение, пролистайте настройки до блока «Карусель», нажмите «Добавить слайд» и загрузите изображения. Изображения можно кадрировать и с помощью смарт-центров показать, как именно нужно обрезать фото. Система потом сама адаптирует картинки под места размещения.

Добавить можно от 2 до 10 изображений суммарным объемом до 10 Мб. Карусель не будет показываться, если хотя бы один ее слайд отклонил модератор.

Контакты

За отображение этого дополнения отвечает блок «Виртуальная визитка». Когда пользователь кликает на ссылку, он переходит на новую вкладку со всей информацией о компании — с номером телефона, местоположением, станцией метро и графиком работы. На поиске это блок «Контактная информация», а в РСЯ — «Адрес и телефон».

По объявлению с виртуальной визиткой кликают на 12% больше пользователей, по данным Яндекса. Контакты делают рекламу заметнее и помогает потенциальному покупателю моментально связаться с компанией для уточнения информации или совершения заказа.

Рекламодатель платит только за один клик, даже если пользователь перешел и в визитку, и на сайт.

Заполнить виртуальную визитку можно на уровне кампании или для каждого объявления отдельно, в объявление подтянутся адрес, почта и телефон.

Если вы продаете свой товар в разных городах, делайте отдельные визитки для каждого региона/города. Онлайн-магазину стоит указать адреса своих партнеров или пунктов выдачи. Есть еще один способ добавить контакты в объявление — привязать организацию из Яндекс Бизнеса. Тогда при клике на блок «Контактная информация» пользователь увидит еще фотографии компании, ее рейтинг и отзывы.

Уточнения

Это некликабельные короткие тексты до 25 символов, которые показываются в дополнительной строке в любом порядке. Уточнения показываются и на поиске, и в сетях.

В уточнениях можно рассказать о главных преимуществах продукта и выгодных предложениях. Они помогают сообщить дополнительную информацию о компании, товаре или услуге и повышают кликабельность объявления. Среди ваших преимуществ может быть широкий ассортимент, бесплатная доставка, гарантия, скидки, рассрочка платежа или бонусы.

На поиске уточнения выводятся произвольно и в любом порядке, поэтому каждое из них не должно зависеть от другого.

Чтобы добавить уточнения, выберите соответствующую настройку в блоке «Дополнения».

Можно выбрать сколько угодно уточнений, но отобразятся максимум четыре. Причем суммарное количество символов не должно превышать 132 для десктопа и 66 — для мобильных устройств.

Уточнения должны быть четкими и конкретными. Например, вместо абстрактных фраз об акциях лучше написать конкретную — «скидка 30% до 30 августа».

Цена в объявлении

Дополнение, которое показывается в текстово-графических объявлениях на поиске и в РСЯ. По данным Яндекса, в зависимости от устройства, с которого пользователь просматривает рекламу, цены в объявлениях повышают кликабельность на 1–3%.

Настройка подойдет тем рекламодателям, у которых немного товаров и стабильные цены. Но если ассортимент большой, то можно использовать фид для динамических объявлений.

Рекомендуем обязательно указывать стоимость в двух случаях:

1. Если вы продаете дорогие продукты — чтобы минимизировать нецелевые клики.
2. Или если у вас цены ниже, чем у конкурентов.

При настройке цены, чтобы подчеркнуть выгоду, можно указать старую стоимость, в объявлении она будет зачеркнута. Цена поможет привлечь внимание пользователя, но если она варьируется, можно указать минимальную стоимость, например от 1200 рублей.

Имейте в виду, что цены и валюта должны соответствовать тому, что указано на сайте, иначе объявление не пройдет модерацию.

Промоакция

В этом дополнении можно рассказать об акции или спецпредложении. На поиске промоакция появляется только в том случае, если объявление попало на первые места в выдаче. Также промоакция есть и в блоках РСЯ — Директ сам решает, стоит ли показывать дополнение и будет ли оно актуально пользователю сейчас. По данным Яндекса, в объявлениях с этим дополнением CTR на 30% выше, чем без них.

Промоакция настраивается на уровне кампании, ее можно найти в дополнительных настройках.

Что заполнять в промоакции:

• тип: скидка, подарок, кешбэк, рассрочка, бесплатно;
• короткое описание акции, максимум — 35 символов;
• даты проведения — эти поля необязательны. Если указаны обе даты, то промоакция будет показываться только в этот период. Если указана дата завершения, она подставляется в текст промоакции как дедлайн;
• URL посадочной страницы, ее домен должен совпадать с доменом основной ссылки рекламного объявления, кроме тех случаев, когда вы ведете пользователя на страницу в социальных сетях или на Яндекс Маркете, Турбо-страницы. В ссылке можно использовать UTM-метки с динамическими параметрами.

Кнопка в объявлениях

Показывается в медийных кампаниях с видео или текстово-графических объявлениях с изображением или видео.

Дополнение привлекает внимание и мотивирует пользователей взаимодействовать с рекламой. Кнопка добавляет еще одну ссылку в объявление — можно задать любую. Например, текст видео приземляет пользователя на страницу товара, а кнопка — прямиком в корзину с добавленным товаром.

Кнопку тоже можно добавить при создании объявления. Система предложит выбрать вариант CTA и указать ссылку на посадочную страницу.

Данные из внешних источников

Дополнение работает по умолчанию — в объявление автоматически добавляются данные из сервисов Яндекса, например рейтинг на Яндекс Маркете для интернет-магазина, или других внешних источников, например Центрального банка РФ.

Эту опцию можно отключить в настройках пользователя.

Два главных вывода

1. Используйте все возможные дополнения и заполняйте все доступные поля. Тогда у алгоритмов будет больше свободы и комбинаций для разных пользователей и площадок, а у вас — возможность лучше представить ваш продукт, больше шансов попасть на первые места в поисковой выдаче и заплатить за клики меньше.

2. С помощью дополнений постарайтесь ответить на самые частые вопросы клиентов. Рассказывайте о гарантиях, бесплатной доставке, повышенном кешбэке и других преимуществах, которые не поместились в основное описание.

eLama , контент-маркетолог