Почему сигнал wifi хороший но интернет почти не работает

«Подключено, без доступа в интернет» — что делать, если Wi-Fi не работает

Что делать, если сигнал вашей сети Wi-Fi сильный, но подключения к интернету нет. Рано или поздно такое случается с каждым, но не спешите бить тревогу. В этой статье мы расскажем о всех возможных способах самостоятельно исправить проблему с доступом к Wi-Fi.

№ 1. Перезагрузка устройства
№ 2. Установка корректной даты
№ 3. Настройка адресов IP и DNS
№ 4. Смена MAC-адресов Windows
№ 5. Обновление драйверов беспроводного адаптера
№ 6. Сброс настроек DNS параметров связи
Как устранить проблему с доступом на Android
Заключение
№ 1. Перезагрузка устройства
№ 2. Установка корректной даты
№ 3. Настройка адресов IP и DNS
№ 4. Смена MAC-адресов Windows
№ 5. Обновление драйверов беспроводного адаптера
№ 6. Сброс настроек DNS параметров связи
Как устранить проблему с доступом на Android
Заключение

Первое, что необходимо понимать при возникновении любых неполадок с Wi-Fi, это то, что само по себе стабильное беспроводное соединение еще не гарантирует вам наличия доступа к интернету. Все что делает Wi-Fi – лишь устраняет необходимость в физическом кабеле между компьютером и вашим роутером. Поэтому, когда вы видите на экране значок Wi-Fi, это лишь означает, что вы подключены к какой-то локальной сети, но еще не гарантирует вам надежного соединения.

Схема домашнего Wi-Fi. Источник YouTube канал: Яблык

No 1. Перезагрузка устройства

Иногда связь между локальной сетью, управляемой вашим роутером, и сетью интернет может быть нарушена. Причины плохого доступа к интернету на самом деле могут быть самые разные: от банальной неоплаты услуг связи или некорректной даты на принимающем устройстве, до физического обрыва кабеля по пути в квартиру или проблем с оборудованием на стороне провайдера.

Но начать лучше с самого простого. Когда вы увидели сообщение «Подключено, без доступа к интернету» или рядом со значком Wi-Fi горит желтый восклицательный знак, во-первых попробуйте перезагрузить устройство, с которого вы пытаетесь подключиться. Также не лишним будет проверить и наличие интернета с другого компьютера или смартфона. Если другой гаджет без проблем подключается, то можно считать, что источник вашей проблемы практически найден.

Если же подключиться к интернету не удается, скорее всего причину следует искать в самом роутере или на пути к нему: возможно оборвался или пережат кабель Ethernet или имеются другие неполадки с оборудованием у вашего провайдера. В этом случае можно позвонить на горячую линию вашего провайдера и попросить проверить линию.

Если с линией все в порядке, возможно вам поможет простая перезагрузка роутера. По внутреннему устройству современный роутер мало чем отличается от компьютера, и также, как и компьютер, он не может обеспечить бесперебойную работу в течение длительного времени без перезагрузки.

Внутри у любого маршрутизатора есть аналог материнской платы с размещенными на ней процессором для обработки входящих и исходящих пакетов данных, а также ОЗУ и флэш память, которые после продолжительной работы постепенно заполняются. Их нехватка может сопровождаться как снижением скорости отправки данных, так и сбоями или необъяснимыми глюками в работе соединения с интернетом, вплоть до его полной утраты. Более подробно о том, почему все роутеры нуждаются в перезагрузке, мы рассказывали здесь.

Чтобы перезагрузить роутер, отключите его питание, выдернув кабель из розетки, и подождите в течение 20−30 секунд. Затем снова включите устройство в сеть и проверьте наличие соединения. Чаще всего простая перезагрузка помогает решить проблемы с подключением и вернуть соединение с интернетом.

No 2. Установка корректной даты

Если после перезагрузки роутера и компьютера наладить связь с интернетом так и не удалось, проверьте правильность даты и времени на вашем устройстве. Разница во времени между DNS сервером, обрабатывающим запросы, и вашим компьютером может также стать причиной неполадок с интернетом.

No 3. Настройка адресов IP и DNS

Еще одной причиной, по которой соединение отсутствует или ограничено, могут стать IP адреса и адреса DNS-серверов, вручную прописанные в свойствах сетевого соединения вашего компьютера.

Решение довольно простое — нужно перейти в настройки вашего сетевого подключения и убедиться, что на вашем компьютере настроено автоматическое получение IP-адресов. На компьютере с операционной системой Windows для этого можно воспользоваться встроенной командой «Выполнить».

Для быстрого вызова меню «Выполнить» нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win +R», а затем введите в строку поиска команду «ncpa.cpl».

Окно меню «Выполнить»

После появления окна с сетевыми подключениями, щелкните правой кнопкой мыши по иконке с вашим текущим соединением и перейдите в его свойства.

Окно «Сетевые подключения» в Windows

Теперь необходимо найти в списке компонент IP-версии 4 (TCP/IPv4) и перейти в его свойства.

Здесь нужно проверить, чтобы параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» были активированы, а поля «IP-адрес», «Маска подсети» и «Основной шлюз» — пусты (подсвечиваются только три точки).

Свойства беспроводной сети

Если же в этих окнах у вас были установлены собственные значения, возможно, проблема с подключением к интернету была именно в этом.

No 4. Смена MAC-адресов Windows

В некоторых случаях веб-страницы могут стать недоступны из-за привязки оборудования к определенному MAC-адресу — уникальному 12-значному идентификатору, который присваивается всем сетевым адаптерам заводом-изготовителем и служит для их распознавания в сети.

Привязку по MAC-адресу часто используют крупные компании при построении своих корпоративных сетей, а также некоторые провайдеры, чтобы оградить их от доступа в интернет сторонних устройств. Смена MAC-адресов может понадобится вам, например, если вы купили новый компьютер или роутер, или по какой-то причине сбросили сетевые настройки одного из ваших гаджетов. Если ваш провайдер имеет такую привязку, значит ваше соединение было защищено от неопознанных подключений.

В зависимости от ситуации, устранить проблему можно либо переносом своего старого MAC-адреса на новый компьютер, либо обращением к вашему интернет-провайдеру с просьбой переписать существующий MAC-адрес в связи с заменой оборудования. Mac-адрес вашего нового роутера можно узнать, зайдя на страницу с его настройками, либо посмотрев его на наклейке в нижней части корпуса.

Важно! Первые две цифры вашего нового MAC-адреса не должны начинаться на «0».

Заканчиваться адрес должен значениями «2», «6», «A» или «E». Иначе есть риск, что ваша сетевая карта не сможет распознать новый Mac-адрес.

Как изменить MAC-адрес в Windows с помощью диспетчера устройств

На компьютерах и ноутбуках с операционной системой Windows существует возможность самостоятельно перезаписать существующий MAC-адрес. Фактически, он останется прежним — изменить MAC-адрес можно только на программном уровне. Однако такой эмуляции будет достаточно, чтобы «подружить» ваши устройства.

Эмулировать новый MAC-адрес можно как с помощью специальных программ, так и вручную. Но проще и быстрее всего сделать это можно через Диспетчер устройств.

Чтобы быстро вызвать Диспетчер устройств, снова откройте меню «Выполнить» («Win+R») и введите команду «devmgmt.msc».

Быстрый вызов Диспетчера устройств

В открывшемся Диспетчере устройств найдите пункт «Сетевые адаптеры» и раскройте список. После этого выберите ваш адаптер из списка правой кнопкой мыши и перейдите в его свойства.

Список сетевых адаптеров в Диспетчере устройств

Затем кликнете по пункту «Дополнительно» и в поле «Свойство» найдите параметр «Сетевой адрес», чтобы изменить его значение.

Изменение Mac-адреса в свойствах сетевого адаптера

Введите значение, которое вы скопировали с сетевой карты старого компьютера, и нажмите «Ок».

No 5. Обновление драйверов беспроводного адаптера

Возможно, что проблема с подключением к интернету появляется из-за неполадок самого вай-фай адаптера (сетевой карты). В этом случае рекомендуется обновить его драйверы.

Для этого снова запускаем Диспетчер устройств, набрав команду «devmgmt.msc» в окне меню «Выполнить», либо щелкаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск».

Два способа вызвать Диспетчер устройств на Windows

Затем переходим в «Сетевые адаптеры» и открываем свойства нашего адаптера Wi-Fi. В пункте «Драйвер» кликаем по кнопке «Обновить драйвер», выбираем автоматический поиск и после установки свежей версии драйвера перезагружаем компьютер.

Обновление драйверов сетевой карты

No 6. Сброс настроек DNS параметров связи

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло и компьютер до сих пор пишет «Подключено, без доступа в интернет», тогда можно выполнить полный сброс сетевых настроек. Способ особенно эффективен, если проблемы с интернетом наблюдаются только на одном компьютере. Кроме того, сброс настроек поможет вернуть состояние сети после неопытных действий самого пользователя, а также устранит проблемы, связанные с действием вредоносных программ и всевозможных ошибок системы.

Как сбросить настройки сети в Windows 11

Выполнить сброс сетевых настроек в Windows можно из меню параметров. Для этого в трее нажмите правой кнопкой мыши на значок Wi-Fi, затем нажмите «Параметры Сети и Интернета».

Параметры сети и интернета

На вкладке «Сеть и Интернет» выберите пункт «Дополнительные сетевые параметры» → «Сброс сети» → «Сбросить сейчас».

Окно дополнительных сетевых параметров

После подтверждения операции на компьютер заново установятся все сетевые драйверы и протоколы, после чего проблема с подключением к интернету должна исчезнуть.

Сброс сетевых параметров

Сброс сетевых параметров через командную строку

Сбросить сетевые настройки можно и выборочно с помощью командной строки или ее аналога – администратора Windows PowerShell. Способ предполагает более «мягкий» сброс текущих подключений и их проверки после поэтапного ввода команд из списка.

Вызвать командную строку можно, нажав на клавиатуре сочетание клавиш «Win+X», и выбрав в контекстном меню пункт «Терминал Windows» (Администратор). Запускать командную строку нужно именно с правами администратора, иначе ничего не сработает.

Вызов командной строки

Список команд, которые понадобятся для сброса всех сетевых настроек:

ipconfig /flushdns — Сброс кэша сервера DNS
ipconfig /registerdns — Очистка записей DNS
ipconfig /release — Переподключение DNS сервера
ipconfig /renew — Обновление IP адреса
netsh winsock reset catalog — Сброс настроек конфигурации LSP Winsock в реестре Windows
netsh int ip reset — Сброс настроек стека TCP/IP
netsh int ipv4 reset reset.log — Восстановление конфигурации IP протоколов сетевого интерфейса для IPv4
netsh int ipv6 reset reset.log — Тоже самое, только для Ipv6.

Интерфейс терминала в Windows 11

Вводить команды можно поочередно или в любой последовательности. Главное, после ввода не забывать нажимать Enter, а в конце перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Как устранить проблему с интернетом на Android

Если вам не удается подключиться Wi-Fi на своем устройстве Android через браузер или приложение, выполните следующие действия.

Устранение неполадок в телефоне Андроид

Перейдите в настройки соединения Wi-Fi (шестеренка возле названия вашей сети)
Кликните по названию Wi-Fi, пока не отобразится окошко с дополнительными возможностями.
Нажмите «Забыть»
Перезапустите Wi-Fi и заново подключитесь к локальной сети.

Заключение

Статус «Подключено, без доступа в интернету» может быть причиной самых разных проблем как со стороны провайдера, так и со стороны принимающих устройства – вашего роутера или компьютера. В этой статье мы рассмотрели наиболее частые проблемы с интернетом, с которыми сталкиваются пользователи, и которые можно легко устранить в домашних условиях. Надеемся, было полезно!

Это тоже интересно:

Секретный способ слушать обстановку вокруг с помощью смартфона
Что сделать, чтобы ваш смартфон больше никогда не тормозил
Как с помощью одной кнопки на смартфоне выявить телефонного мошенника

Факторы, ухудшающие сигнал wi-fi

wi-fi для дома

Итак, вы провели к себе домой беспроводной интернет у надежного провайдера, который обещал «качественное оборудование, бесперебойное соединение и высокую скорость». Казалось бы, что еще нужно? Но нет, огромное количество людей каждый день страдает от проблем с Wi-Fi, и даже не догадывается, что создает для него помехи. В этой статье мы разберем наиболее распространенные проблемы с соединением, типичные причины их возникновения, и, конечно же, дадим практические советы по их устранению.

Самые распространенные проблемы

Собственный дом – это точно не то место, где хотелось бы каждый день бороться с нестабильным интернет-соединением и кружить по квартире в поисках лучшей связи. Однако многие в той или иной мере сталкивается со следующими затруднениями:

Сигнала практически нет, даже когда вы находитесь вплотную к Wi-Fi-роутеру.
Связь нестабильна, периодически пропадает, особенно при повышенных нагрузках – таких как онлайн-игра или скачивание сериала.
Устройства не видят ваш Wi-Fi, хотя прекрасно замечают соседский.
Не получается подключить множество устройств (к примеру, вы пригласили гостей, или вечером вся семья оказалось за столом, и решила одновременно уткнуться в смартфоны).
В разных частях квартиры очень сильно отличается уровень связи с интернетом: в диапазоне от одной «палочки» до максимума.
Сигнал вроде бы есть, экран смартфона или ноутбука показывает, что Wi-Fi на максимуме, однако по факту соединение очень слабое.

Причины проблем с соединением

Спрашивая себя, что мешает моему Wi-Fi быть таким же быстрым, как в той кафешке или в отеле, где и отдыхал прошлым летом, многие не замечают некоторых не всегда очевидных, но очень распространенных причин плохого соединения. Чаще всего это:

Неправильное расположение роутера в квартире или загородном доме (особенно касается двухэтажных коттеджей и домов со сложной архитектурой).
Подключение слишком большого числа устройств к одному маршрутизатору.
Использование устаревших гаджетов, работающих на неактуальных стандартах.
Очень большая жилая площадь, на которую мощности роутера попросту не хватает.
Устаревшее программное обеспечение на маршрутизаторе.
Большое количество электроприборов, работающих в одной частоте с роутером (как правило, 2.4 гигагерца).
Асимметрия сигнала (сильный прием, но слабая передача). Это как раз тот случай, когда телефон показывает все «палочки» вайфай, но на самом деле связи нет. Так бывает, когда роутер настроен на слишком большую мощность.

Как улучшить сигнал Wi-Fi

wi-fi роутер дома

Худшее в некачественном интернете – это то, что к нему быстро привыкаешь, и учишься под него подстраиваться. Это начинает казаться нормой, а все самостоятельные попытки исправить ситуацию нередко сводятся к банальной перезагрузке роутера. Мы убеждены в том, что каждый заслуживает хорошее соединение с интернетом, и предлагаем следующие способы улучшить связь даже в самой тяжелой ситуации:

Верно расположите маршрутизатор. Если вы не задавались вопросом, влияет ли роутер на скорость Wi-Fi, вы вполне могли разместить его неправильно. Именно это очень часто выступает причиной, по которой люди страдают от низкоскоростного интернета. Есть некоторые общие и универсальные правила его расположения:

Роутер по возможности должен быть одинаково удален от всех подключенных устройств. Нарушение этого правила ведет к ассиметричной нагрузке на него, в результате одни устройства могут работать на прекрасной скорости, а в других сигнал то появляется, то пропадает.
Между роутером и принимающим устройством не должно быть никаких преград, вроде стен и перегородок, либо нужно свести их наличие к минимуму. Особенно это касается толстых, многослойных или бетонных стен. В свою очередь, такие материалы как пластик, гипсокартон, дерево, оказывают гораздо меньшее воздействие на сигнал.
Старайтесь ставить маршрутизатор как можно выше в помещении, причем направлять его антенны стоит не в потолок (как нередко и происходит), а вниз, в стороны комнат, где будет использоваться интернет. Худшее, что можно сделать – это разместить его на полу у входа в дом или квартиру.
Не ставьте роутер вблизи электронных приборов с электромагнитным излучением. Это компьютеры, микроволновые мечи, пылесосы с удаленным управлением, телевизоры и т.д. Особенно сильно навредить могут приборы с мощными радиоволнами.
На пути сигнала не должно быть движущихся предметов (людей, животных – если роутер находится на среднем уровне, к примеру, на столе, и вентиляторов, если он находится выше).

Универсальный совет – постарайтесь разместить Wi-Fi-маршрутизатор в центре квартиры. Поскольку сигнал от него распространяется по траектории концентрических кругов, именно так можно добиться наибольшей зоны покрытия сигнала. Отлично подойдет шкаф, специальное крепление на стену, тумба на высоте одного-двух метров в гостиной.

wi-fi для дома

Проверьте общие условия работы роутера. Не стоит забывать, что Wi-Fi-маршрутизатор – прежде всего, такой же электроприбор, как другие. Поэтому он должен находиться в условиях хорошей вентиляции и умеренной влажности, не должен перегреваться и подвергаться воздействию сильных перепадов температур.

Помните, что при настройке мощности сигнала вовсе не обязательно ставить максимальное значение. В особенности это касается небольших домов или однокомнатных квартир. Увеличение мощности в таком случае приведет к распылению сигнала по большей площади и ухудшению его качества в отдельно взятых устройствах.

Обновите программное обеспечение. Периодически нужно заходить на сайт производителя роутера, чтобы обновить ПО – это, как правило, занимает не больше пары минут, однако может серьезно помочь увеличению скорости Wi-Fi.

Отключите на своих мобильных устройствах подключение к 3G и 4G . Также стоит по возможности отказаться от использования устаревших устройств, поддерживающих уже давно не актуальные стандарты Wi-Fi, вроде 802.11g/a, или даже 802.11b.

Перенастройте частоту работы своего роутера . Если вы живете в многоквартирном доме, вероятнее всего, у ваших соседей тоже есть Wi-Fi, которые может работать в пределах той же частоты, что и ваше устройство. Это же касается всевозможных Bluetooth-наушников, геймпадов для приставки и прочего. Именно это может быть одним из факторов, что негативно влияет на скорость Wi-Fi. Для начала стоит проанализировать вашу сеть. Для этого может использоваться специальный софт, бесплатные версии которого можно найти в интернете. Это программы вроде Acrylic Wi-Fi Home, AirScout Live (для телефонов на Android), Wireledd Diagnostics (для macOS) и других.

Узнав диапазон каналов, в которых работает вашей роутер и сопоставив с каналами работы соседского Wi-Fi, можно изменить собственный. Для этого нужно вбить в браузере локальный адрес вашего устройства, открыть вкладку «беспроводная сеть» (у различных производителей может различаться), и в графе выбора каналов выбрать нужный. Приобретите современный роутер, способный поддерживать более высокую частоту (5 ГЦ). Это позволит не переживать по поводу того, что Wi-Fi замедляет микроволновая печь, радионяня, или другой прибор, работающий в той же частоте.

wi-fi роутер дома

Отдельного разговора заслуживает использование усилителей Wi-Fi, или так называемых репитеров сигнала. Роль последних могут играть как специальные приборы с антеннами, вставляемые в розетку, так и старые роутеры, которые уже не используются по прямому назначению. Важно, что репитеры не могут сами по себе компенсировать все недостатки, о которых мы говорили раньше. Обеспечить действительно устойчивый и надежный сигнал они могут только при условии мощного и стабильного соединения с интернетом главного роутера.

Репитеры (которые еще называют ретрансляторами) разумно использовать только в больших домах или квартирах, где соединение в удаленных комнатах близится к нулевому именно по причине большого размера помещения и препятствующих стен, перегородок. Практически невозможно обойтись без ретранслятора вайфай в двухэтажных домах или таких, где есть много перегородок, стен и отдельных помещений.

Если же в достаточно маленькой жилой площади сигнал неравномерен и слаб, скорее всего, репитеры тут не помогут, и лучше использовать один из других методов, о которых мы рассказали.

Мы готовы установить стабильный интернет в коттедже по выгодным ценам.

Плохо работает Wi-Fi: пять причин возникновения проблем

Wi-Fi-соединение пользуется популярностью. Это обусловлено удобством и простотой подключения к Сети. Технология позволяет раздавать Интернет от роутера к устройствам без использования проводов. Но порой возникают сбои, и тогда плохо работает Wi-Fi. Для начала нужно исключить проблемы у поставщика услуг. Узнайте, как работает интернет-провайдер, нет ли обрывов на линии. Для этого подключите компьютер или ноутбук напрямую. Если со стороны провайдера неисправностей не обнаружено, то ознакомьтесь с возможными проблемами. В большинстве случаев они таковы:

Перегруженность частотного диапазона.
Большое расстояние между роутером и девайсом.
Устаревшее или неисправное устройство раздачи сигнала.
Большая толщина стен в квартире или частном доме.
Дефекты в прошивке роутера.

Сбои проявляются в отключении от Сети и последующем восстановлении доступа, в отсутствии соединения, в низкой скорости навигации по интернет-страницам, в изменениях качества сигнала. В этих и других ситуациях, когда плохо грузит Вай-Фай, следуйте приведенным ниже советам для устранения проблем.

Почему плохо работает Вай-Фай: перегруженность диапазона частот

Одна из основных причин медленного Вай-Фай-подключения – большое количество девайсов, которые работают на одном частотном диапазоне (2,4 Ггц). Потеря энергии обусловлена наложением электромагнитных волн, испускаемых модемом, маршрутизатором, подключенными девайсами (телефоном, ноутбуком).

При возможности работы роутера в частоте 5 Ггц лучше перейти на свободный канал. Но имейте в виду, что устаревшие устройства не поддерживают новые технологии. Для переключения нужно выполнить следующие действия:

Открыть веб-интерфейс настроек маршрутизатора.
Перейти в категорию Dual Band Selection.
Выбрать подходящий режим работы роутера.

После изменения режима необходимо снова настроить беспроводную Сеть. Чтобы подключение устройств не вызвало проблем, оставьте прежний логин и пароль.

Плохо грузит Вай-Фай: влияние толщины стен и расстояния между устройствами

Увеличение скорости Вай-Фай возможно путем сокращения расстояния между роутером и подключенным устройством. При использовании беспроводной технологии лучше размещать маршрутизатор и девайсы не далее 10 – 20 метров друг от друга. При необходимости увеличения расстояния приобретайте роутер с повышенной мощностью и несколькими антеннами. В противном случае в ходе серфинга в Сети возникнут сбои.

Еще один вариант, почему плохо работает Вай-Фай, заключен в толщине стен. Сигнал должен распространяться в той комнате, где расположено большинство ваших устройств. При возникновении преград он ослабевает из-за искажения, отражения и поглощения энергии. Именно поэтому на девайсах, работающих в одной комнате с роутером, не возникает проблем с подключением. Если же на пути возникнет стена или дверь, то сигнал пропадает.

Устаревший девайс и раздача Wi-Fi

Производители регулярно выпускают новые роутеры, подстраиваясь под современные реалии. И чем дешевле маршрутизатор, тем ниже его мощность. Именно поэтому он работает медленно, а устройства плохо ловят сигнал. Для увеличения скорости Wi-Fi замените роутер. Новые девайсы адаптированы под современные стандарты передачи данных. Они работают быстрее, что позволяет пользоваться Интернетом без сопутствующих проблем.

Не исключен вариант неисправности маршрутизатора. Как и все устройства, он может выйти из строя. На его работу могут повлиять перепады напряжения. Для начала проверьте, включен ли блок питания в розетку. И если питание подается на девайс в привычном режиме, то решайте проблему со специалистами.

Проблема с прошивкой роутера

Для увеличения скорости Wi-Fi необходимо регулярно обновлять прошивку роутера. В противном случае она устаревает, что приводит к проблемам с раздачей сигнала. Для обновления программного обеспечения от вас потребуется:

Скачать архив с последней версией ПО, выпущенной для конкретной модели маршрутизатора.
Распаковать файл в формате .bin, выбрав приемлемую директорию.
Зайти в настройки роутера с помощью web-интерфейса.
Обновить прошивку.
Перезагрузить роутер и настроить его.

Ввиду разнообразия возникающих проблем вам представлены наиболее популярные варианты и способы их решения. Если не получится сделать так, как указано в статье, обратитесь к специалистам Apelsin.Net. Они помогут выявить неисправность и проконсультируют по всем сферам. Вы узнаете, что такое хостинг и домен, для чего нужен Дата-центр. Но главное, что проблема с доступом в Сеть будет решена в короткие сроки.