Где искать чеки в приложении сбербанк онлайн

Как быстро сохранить чек Сбербанк Онлайн на телефоне, если оплачивал что-то через интернет?

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Бумажные чеки могут потеряться, выцветают от времени, и их нужно где-то хранить. Электронные выписки будут храниться в истории операций. А важные чеки, которые нужно держать под рукой, можно сохранить в телефоне. В статье расскажем, как правильно это сделать.

Для своих клиентов Сбербанк предусмотрел возможность сохранить и распечатать любую квитанцию. Если понадобится подтверждение об оплате, не придется идти в офис банка – достаточно найти чек в мобильном приложении и загрузить его в телефон. Документ, заверенный печатью и подписью сотрудника банка, имеет полную юридическую силу.

В истории операций по каждому счету хранятся квитанции об оплате в онлайн банке и банкоматах. Листая список, следует найти нужный чек по наименованию получателя или сумме платежа. В мобильном приложении для этого следует зайти на главную страницу и выбрать интересующую карту или счет. Внизу экрана нажать на кнопку «История операций» .

Откроется полный перечень операций, которые были совершены. Среди них следует выбрать нужный чек и кликнуть по нему.

В открывшемся чеке можно посмотреть сумму, получателя и дату проведения операции. Далее следует выбрать кнопку «Сохранить справку» .

На открывшейся странице можно посмотреть чек, сформированный с печатью и подписью ответственного лица банка. Затем этот чек можно отправить по почтовому адресу или сохранить в документах на своем телефоне.

Можно распечатать чек в банкомате Сбера, для этого нужно вставить карту, ввести ПИН и выбрать «Платежи и переводы» , а затем «История операций» . Найдя платеж, следует выбрать опцию «Печать» чека. А также квитанция будет доступна в десктопной версии личного кабинета.

В истории операций хранятся записи за последние 2 года. Более ранние чеки самостоятельно сохранить не получится, но они не пропадали, а были автоматически перемещены в архив. Можно обратиться в офис Сбербанка с паспортом, чтобы сотрудник помог восстановить чек из архива квитанций.

А также можно обратиться за помощью по телефону горячей линии 8(800)555-55-50 (для жителей России звонок бесплатный). Оператор попросит представиться и назвать паспортные данные, чтобы идентифицировать клиента. Сформированный чек будет отправлен на почту, откуда владелец счета может сохранить его себе на телефон.

Как и где найти сохраненный чек из СберБанк Онлайн?

После того, как был сохранён чек, его следует искать в файловой системе телефона.

Если вы пользуетесь iPhone, то вам необходимо зайти в приложение «Файлы» , а затем отыскать последний сохранённый файл:

Если вы пользуетесь смартфоном на ОС Android, то сохранённый чек стоит искать в «Проводник» , либо «Файл» , далее ищем папку «Загрузки» / «Документы»

Как распечатать чек в СберБанк Онлайн?

Онлайн-сервисы решают многие вопросы пользователей в дистанционной форме. Теперь провести любую оплату можно не выходя из дома, а папка с условными чеками всегда под рукой. Вся история транзакций надежно хранится в виде квитанций, которые можно восстановить в любой момент.

Для чего нужно печатать чек

Чек относится к категории официальных документов, подтверждающих покупку. По сути — это договор, который гарантирует обслуживание или возврат товара. То же самое и с услугами — иногда приходится доказывать факт оплаты.

Имея под рукой чеки, можно получить налоговый вычет за медицинские или образовательные услуги — до 13% от итоговой суммы, использовать в подсчете семейного бюджета или при участии в программах кэшбэка.

Они нужны для контроля выплат по кредитам, особенно в качестве подтверждения обязательных платежей, что важно при возникновении спорных ситуаций. Например, при необходимости аннулировать пени и штрафы.

С их помощью владельцы бизнеса могут корректировать закупки, анализируя информацию о проданном товаре: сколько единиц куплено, какие именно позиции пользуются спросом, в какие дни.

Как распечатать чек в СберБанк Онлайн

Сервис предоставляет клиентам доступ к платежным операциям. Эта информация не имеет конечного срока хранения, поэтому доступен любой период.

Пройдя авторизацию, надо выбрать счет — действующий или архивный, после чего откроется окно с перечнем последних расходов и ссылкой. Из предложенного списка по параметрам поиска выбирается поставщик, тип расхода, валюта и сумма, а также дата проводки.

Следует учесть, что документы, подготавливаемые по запросу от налоговой или другого государственного органа, требуют тщательной подготовки. Потребуется лично обратиться в банк для заверения. Менеджер после предъявления паспорта и проверки личности производит заверение печатью. Чаще всего с таким способом сталкиваются в случае судебного запроса.

Сбер предусмотрел возможность распечатки квитанций также и в приложении. Перейдя в раздел «История», из хронологически отсортированного списка следует найти нужный платеж. Далее в открывшемся дополнительном меню отметить одно из предлагаемых действий: Создать шаблон/Включить автоплатежи/Сохранить.

После выбора опции «Сохранить», приложение автоматически предложит пользователю отправить документ с помощью СМС-уведомления, электронной почты, папки загрузки гаджета. Можно отправить на печать сразу или сохранить в электронной версии.

Распечатка чека через банкомат Сбербанка

При отсутствии возможности зайти в личный кабинет или приложение, Сбербанк предлагает сделать распечатку через банкомат. Сделать это можно следующим образом:

Где хранятся чеки в Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн позволяет оплачивать различные услуги не выходя из дома или даже в дороге с помощью смартфона. Но иногда получатель не видит платежа, и клиенту для подтверждения операции нужно представить ему бумажный или электронный чек. К счастью, сервис удаленного обслуживания не только хранит операцию, но и предоставляет возможность получения подтверждающих квитанций.

Как найти электронный чек в Сбербанк Онлайн

При оплате коммуналки и других услуг принято хранить квитанции хотя бы до зачисления средств к поставщику, а лучше – в течение 3 лет на случай возникновения спорных ситуаций и необходимости проведения сверки. При электронной оплате в сервисах Сбербанк также формируют чеки. Но далеко не каждый человек их сохраняет. К счастью, система позволяет в любой момент найти нужный документ.

Рассмотрим, что необходимо сделать для поиска нужного чека в личном кабинете:

1. Войти в сервис с помощью идентификатора, пароля и подтверждающего кода (при необходимости).
2. Перейти к истории операций с помощью соответствующей ссылки в личном меню.
3. С помощью фильтров и строки поиска найти нужную операцию и нажать на нее.
4. После того как загрузится квитанция, нажать на ссылку «Печать чека» и подтвердить вывод документа на печать.

В новом окне будет загружен чек и предложение его распечатать. Аналогично можно подтвердить перевод или операции, совершенные с помощью пластика, но в этих ситуациях вместо квитанции будет предложено скачать справку. Она также подтверждает совершение конкретной операции и содержит подробную информацию о ней, в т. ч. в справке указывается сумма в валюте платежа и отдельно в валюте счета клиента.

Как сохранить чек

Не всегда есть возможность сразу распечатать чек (справку), или документ вовсе нужен только в электронном виде. В этом случае его нужно скачать на компьютер. Самый простой способ – отменить печать, а затем щелкнуть на квитанции правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Сохранить как». Операционная система запросит папку для сохранения файла и попросит указать имя для него.

При сохранении стандартным способом документ будет иметь формат HTML. Это не очень удобно, если планируется его пересылать по электронной почте или переносить на другой компьютер другим способом. В этом случае стоит в окне «Печатать» выбрать принтер «Microsoft Print to PDF», нажать Ok и указать место для сохранения файла.

Виртуальный принтер «Microsoft Print to PDF» бесплатно доступен на компьютерах с Windows 10. При использовании другой системы необходимо самостоятельно позаботиться об установке соответствующего драйвера, например, он идет в комплекте с Microsoft Office или некоторыми другими программами. Название виртуального принтера может отличаться в зависимости от используемого ПО.

Замечание. Некоторые организации принимают в качестве подтверждения только чеки, заверенными сотрудниками банка. Это связано, что пользователь может самостоятельно редактировать документ PDF, а тем более HTML. Заверить чеки или квитанции можно без проблем в офисе Сбербанка. Эта услуга в большинстве случаев доступна бесплатно, если операция корректно видна в системе, и не нужно проводить розыск соответствующих документов.

Как найти чек в мобильном приложении

Многие люди предпочитают пользоваться приложением для смартфона при совершении банковских операций. Оно позволяет осуществлять платежи или переводы, даже находясь вне дома или офиса. Главное, чтобы был доступ в Интернет. Приложение может выполнять почти любые функции, доступные в кабинете на сайте. Можно в нем найти и чек, для чего потребуется выполнить следующие действия:

1. Запустить приложение и выполнить вход. Если ранее не был настроен быстрый вход, то потребуется указать идентификатор и пароль. В остальных ситуациях можно воспользоваться коротким кодом доступа или Touch ID.
2. После загрузки главного экрана перейти на вкладку «История». Она отображается в нижнем меню.
3. Найти нужную операцию в списке и щелкнуть на нее. Для удобства можно воспользоваться поиском и фильтрами.
4. Нажать на кнопку «Сохранить чек» и выбрать нужное действие. Система также может сразу отправить квитанцию в приложение, например, для последующей пересылки по электронной почте.

Сохраненный или отправленный из приложения чек также не заверен электронной подписью. Но обычно его все получатели принимают в качестве подтверждения платежа или перевода без каких-либо проблем.

Сохранение истории в Сбербанк Онлайн и возможность в любой момент распечатать или сохранить чек (справку) по каждой избавляет пользователя системы от необходимости хранить множество документов. Если какой-то из платежей понадобится впоследствии подтвердить, то получить чек по нему можно буквально за 1 минуту.

Это Интересно:

1. Как сохранить чек в Сбербанк Онлайн
2. Пополнение транспортной карты ЕТК через Сбербанк Онлайн
3. Как удалить личный кабинет Сбербанк Онлайн
4. Как переустановить приложение Сбербанк Онлайн

Где взять бумажный чек, если оплата была онлайн

Оплата различных товаров и услуг, в том числе и государственных услуг (например, госпошлин), через интернет давно уже стала обычным делом. Процент по онлайн-операциям неуклонно растет, вытесняя традиционную оплату наличными. Но в ряде случаев покупателю необходим бумажный чек, чтобы подтвердить факт оплаты.

Где же взять такой чек, если покупка прошла через интернет? Рассказываем.

Где взять чек, если оплата прошла через онлайн-сервис банка

Наиболее популярным способом оплаты через интернет является использование банковских онлайн-сервисов, таких как Сбербанк.Онлайн. Посредством таких сервисов можно оплатить всевозможные услуги: коммуналку, госпошлины, детский сад и т. д.

Если оплата прошла через онлайн-сервис банка, получить чек несложно. Для этого нужно:

• войти в приложение и авторизоваться в нем;
• перейти в историю операций;
• выбрать платеж, за который нужно получить чек;
• выбрать «Печать чека».

Сформированный электронный чек можно:

• сохранить в галерее мобильного телефона;
• сохранить на компьютере в формате PDF;
• распечатать на принтере.

Аналогичным образом можно распечатать чек в банкомате. Так, в банкомате сети Сбербанка для этого необходимо:

• вставить карту в терминал и ввести ПИН-код;
• выбрать «Платежи и переводы», подраздел «Платежи, шаблоны и автоплатежи», «История операций»;
• выбрать нужную операцию.

После этого банкомат распечатает чек.

Еще одним вариантом является обращение к сотруднику банка. Для этого необходимо предъявить паспорт.

Важно! ФНС штрафует предприятия за нарушения порядка применения ККТ по различным основаниям.

Где взять чек, если оплата прошла через Госуслуги

Пользователям портала «Госуслуги» бумажный чек, как правило, не нужен. Информация об оплате передается ведомству-услугодателю автоматически через электронные каналы связи. В тех редких случаях, когда бумажный чек всё же потребуется, получить его можно в личном кабинете на портале Госуслуги.

В личном кабинете следует перейти в раздел «Уведомления» и выбрать учреждение, которому была уплачена госпошлина.

Получить чек можно только при наличии статуса «Платеж проведен». Для этого нужно кликнуть по статусу, и система выдаст информацию об операции.

«Госуслуги» – интернет-портал, полезный не только для граждан, но и для бизнеса. Через него, в частности, осуществляется подача досудебных жалоб на результаты проверок.

Как получить чек при оплате в интернет-магазине или через агрегатора такси

Большой популярностью среди россиян пользуются всевозможные интернет-магазины: как небольшие, так и огромные маркетплейсы (Wildberries, Ozon и пр.).

При оплате товаров в интернет-магазине или на официальном сайте любой организации чек направляется покупателю на почту в виде вложения. Второй вариант – дается ссылка на скачивание чека по номеру телефона.

В этом случае нужно войти в свою электронную почту, скачать и распечатать чек.

Может потребоваться бумажный чек и пассажиру такси. Если таксист работает через сайт-агрегатор, чек следует запросить у агрегатора. Именно ему поступает сумма оплаты, и именно агрегатор обязан провести платеж через ККМ и по запросу клиента выдать чек.

Но следует иметь в виду, что водитель такси может вместо бумажного чека показать QR-код, в котором зашифрованы данные по платежу, на экране смартфона. Это законная альтернатива выдаче бумажного чека в данном случае (письмо Минфина от 10.04.2020 № 03-01-15/28796).

В частности, при заказе такси через популярный сервис Яндекс.Такси с помощью приложения пассажиру для получения чека нужно:

• войти в приложение Яндекс.Такси;
• в главном меню найти подраздел «История заказов»;
• выбрать из списка нужный заказ и кликнуть на него;
• в нижней части открывшейся формы детализации заказа нажать на кнопку «Чек».

Чек можно отправить себе на почту, в Telegram, в мессенджер WhatsApp либо по СМС.

Чек из приложения Яндекс.Такси придет в виде ссылки. При переходе по ней откроется электронный документ, который можно сохранить и распечатать.

Итоги

Даже при оплате товаров и услуг онлайн покупатель может получить бумажный чек. Но при этом потребуется самостоятельно его распечатать с интернет-сервиса либо через банкомат.

• #такси
• #интернет-магазин
• #чек
• #портал госуслуг
• #Яндекс.Такси
• #Маркетплейс
• #бумажные чеки

• Автор: Валентина Трухина