Samsung A50. Вырубается музыка в фоне при блокировке экрана в Яндекс.М.
Samsung A50. Вырубается музыка в фоне при блокировке экрана в Яндекс.Музыке, да и других приложениях. Подобное и у друга на S8. Как это починить?
Раздел: Мультимедиа Автор: offcost
13 марта 2020, 07:29
Подписаться на вопрос
Ответы
Добавить ответ
О, на Galaxy Note 8 та же история была. Долго искал решение. Сначала пошел в Настройки — Приложения — Яндекс.Музыка — Батарея. Там переключатель «Разрешение фоновой деятельности». Но не трогайте его, толку не будет, какой-то глюк.
Там же в настройках приложения перейдите в «Оптимизация расхода». В выпадающем меню вместо «Не оптимизированные» выберите пункт «Все». Далее в списке найдите Яндекс.Музыку и снимите переключатель. И все, в фоне все будет работать. Можно и с другими приложениями так сделать.
Что еще можно сделать: Настройки — Беспроводные сети — Передача данных — Экономия трафика. Функция должна быть неактивна.
Яндекс музыка останавливается во время воспроизведения. Как исправить?
Почему Яндекс музыка останавливается сама по себе, если не трогать телефон. После остановки нажимаешь на боковую кнопку телефона, снова играет. Как исправить?
комментировать
в избранное
Simpl e Ein [213K]
8 месяцев назад
У меня подобная проблема может возникнуть, если кое-кто другой пользуется сервисом параллельно со мной. В семье всего 1 аккаунт от Яндекс. Если пользоваться параллельно, то воспроизведение будет периодически прекращаться.
Проблемы с прерыванием воспроизведения может быть недостаток свободного места (оперативной памяти).
На телефоне активен режим энергосбережения.
Для прослушивания музыки лучше использовать приложение, а не браузерную версию. В последнем случае музыка может прерываться.
«Яндекс.Музыка»: зачем они так сделали?
В начале года я уже писал о том, как меня неприятно поразил сервис «СберЗвук». А в серии статей «Импортозамещение поневоле» перебирал вообще все аудиостриминговые сервисы. Поиск замены для ушедшего из России Spotify лично для меня завершился переходом на «Яндекс.Музыку» — во многом по причине того, что у них было совместное предложение с «МегаФоном», подразумевавшее, что можно оформить «льготную» подписку. Ага, льготную в кавычках, по той причине, что мне не попадалось других предложений, кроме как льготным образом начать пользоваться этим сервисом. Полную цену с первого месяца вы начнете платить ровно в одном случае: если ваш аккаунт уже был когда-то привязан к данному сервису «Яндекса». Но ничто не помешает вам создать новый и получить все то же льготное предложение. Никакой проверки устройств, личностей и прочего у «Яндекса» нет, так что можно все время участвовать в каких-то льготных акциях, которые предлагаются свежеподключившимся. И это приводит к первому вопросу: что помешало сделать нормальную систему аккаунтов?
Аккаунты
Нет, меня как пользователя не заботит, что в руководстве «Яндекса» никто не подумал о том, что рост базы пользователей — это вещь в себе. Пользователю, в общем-то, все равно, что компания хвастается миллионами пользователей, тогда как на самом деле у одного человека может быть хоть десяток аккаунтов. Но не считать это проблемой на уровне оценки собственной доли на рынке — это странно. Более того, не совсем понятно, в чем смысл бесконечного предоставления пользователям возможности создавать новые подключения к сервису при одновременном вводе искусственных ограничений по числу устройств, на которых можно запустить ваш сервис. Это какая-то откровенная ерунда.
Конечно, с переходом подписки на «Яндекс+» количество устройств выросло до 10, так что актуальность вопроса резко снизилась. Но все же — где логика? Если компания опасается того, что кто-то будет экономить деньги, пользуясь одним аккаунтом на десяток разных человек, то почему ее не заботит, что один человек может сделать десяток аккаунтов, чтобы получить льготный период? Как показывает мировой опыт, единственный способ помешать людям делиться своим аккаунтом с друзьями и родственниками — это сделать сервис настолько доступным по цене, чтобы такие махинации просто были лишены смысла. Но вот запретить на одном устройстве подключать один сервис с разных аккаунтов или ввести какую-то другую проверку уникальности достаточно просто.
Кстати, из возможности регистрации множества аккаунтов в «Яндекс.Музыке» следует и еще один плохо продуманный элемент. В момент, когда у вас закончился оплаченный период, приложение просто показывает экран с предложением попробовать сервис. Этот экран ничем не отличается от того, который появится, если вас разлогинит или же вы выберете аккаунт, где сервис не подключен. Дальше вы сами должны вспомнить, какой аккаунт вы используете для «Яндекс.Музыки», то есть на каком вы платите за него. И это снова возвращает нас к вопросу: зачем нужно было делать так с оплатой?
Оплата
Я ничего не буду говорить о том, дорого или дешево обходится «Яндекс.Музыка», цены на рынке у всех стриминговых сервисов примерно одинаковые, так что тут есть три варианта: вы не пользуетесь стриминговым сервисом и пиратите, вы не пользуетесь стриминговым сервисом и покупаете контент где-то еще или вы пользуетесь стриминговым сервисом. Поэтому давайте просто посмотрим, как реализована оплата у «Яндекса». На первый взгляд все вроде бы неплохо: цена в рынке, способов вносить плату много. Но выше я уже написал, что происходит, когда оплаченный период закончился, а у вас нет автоматического продления или на счете, к которому он привязан, нет средств.
Полагаю, что я далеко не единственный человек в мире, который не доверяет сервисам с автоматическим списанием средств. Я стараюсь либо вообще отключить подобную опцию, либо привязать ее к счету, на котором не хранится никаких денег, он лишь пополняется по мере необходимости. Неприятный опыт ошибочных списаний и списаний за сервис, которым я фактически перестал пользоваться, подсказывает, что так спокойнее и лучше для бюджета. Но в случае с «Яндексом» это ведет к тому, что я постоянно вижу предложение начать пользоваться сервисом. Пока приложение не было принудительно переведено на систему «Плюс мульти», выяснить, откуда и как списывается плата, вообще не получалось. Сейчас узнать о том, что там с вашей оплатой и как списываются средства, можно, но лишь в случае, если сервис активен. Если средства закончились… увы, только обязательно пополнив счет прежним способом. Если он вам почему-то недоступен — создавайте новый аккаунт, и вперед.
Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведение на телефоне
Всем привет! Сегодня поговорим про самые эффективные способы разобраться с проблемой когда останавливается воспроизведение музыки в Яндекс.Музыке на телефоне. Итак поехали!
Фактор 1: Плохое интернет-соединение
Одной из основных причин случайных заиканий Яндекс.Музыки при прослушивании песен в приложении для смартфонов является нестабильное интернет-соединение. Это препятствует правильному кэшированию композиций, в результате чего воспроизведение может быть полностью или временно прервано, что приводит к эффекту заикания.
Решение заключается в том, чтобы сначала проверить скорость и стабильность соединения, как описано в других разделах этого сайта. Если итоговый показатель не достигает хотя бы 5 Мбит/с или индикатор скорости показывает нестабильные значения, необходимо принять дополнительные меры.
Читайте также: Проверка скорости и интернета
Вы можете значительно снизить требования к сети, отключив опцию «Высококачественное аудио», а также опцию «Видеозвонки внутри приложения» во внутренних «Настройках» приложения. В результате услугой можно пользоваться даже в условиях медленного Интернета, а любые изменения в качестве заметны только при использовании наушников очень высокого качества.
Кроме того, при использовании Wi-Fi 2,4 ГГц сами наушники могут вызывать сильное замедление интернет-соединения. Вы можете избежать этого, купив лучшие наушники, переключившись на проводное соединение, используя Wi-Fi маршрутизатор в режиме 5 ГГц или используя мобильный интернет.
Если ни один из вышеперечисленных способов не привел к увеличению скорости соединения и устранению звуковых помех, возможно, проблемы с вашим интернет-провайдером или с самой Яндекс.Музыкой. В то же время, если нет проблем с интернетом, существует еще несколько причин, по которым воспроизведение останавливается.
Фактор 2: Отсутствие песен в списке воспроизведения
При воспроизведении песен Яндекс.Музыка автоматически воспроизводит только те песни, которые находятся в списке воспроизведения. Поэтому, если вы запустите список воспроизведения песни или выберете последнюю песню в списке воспроизведения, звук автоматически прекратится по окончании воспроизведения.
Чтобы предотвратить это явление, например, после прослушивания плейлиста с фиксированным количеством песен, необходимо включить функцию «Бесконечная доставка музыки» в настройках приложения. В результате, даже если у вас закончились песни, новые песни будут выбраны и добавлены в очередь воспроизведения в соответствии с вашими предпочтениями.
Фактор 3: Потому что аудио исключено из других приложений
Некоторые приложения автоматически блокируют использование системного проигрывателя и прекращают воспроизведение песен с Яндекс.Музыки после выполнения определенных операций. К сожалению, конкретного списка таких приложений не существует, и избавиться от проблемы навсегда невозможно, но вы можете сами определить, когда исчезает звук.
Фактор 4: Ограничения системы
Мобильные устройства могут блокировать все или определенные приложения при определенных обстоятельствах, в зависимости от операционной системы. Чаще всего это вызвано настройкой времени работы экрана iPhone или режимом энергосбережения устройства Android.
Вид 1: Режим экономии батареи (Android)
Если проблема возникает после того, как экран был заблокирован в течение длительного времени, скорее всего, она вызвана режимом экономии батареи в последних версиях Android. Эта функция автоматически блокирует приложения, потребляющие энергию в фоновом режиме, и останавливает звуки.
Чтобы отключить функцию, сначала откройте «Системные настройки», перейдите в раздел «Батарея» и в правом верхнем углу экрана нажмите кнопку «.» и выберите «Экономия батареи». Здесь нужно развернуть меню в верхней части и установить «Все приложения», чтобы отобразить полный список установленных приложений.
Итак, найдите «Яндекс Музыка» и выберите «Не сохранять» во всплывающем окне. Обратите внимание, что точный процесс сильно варьируется в зависимости от версии ОС и кожи, но для Samsung, например, настройка называется «Оптимизация потребления» и находится в разделе «Специальные права доступа» в разделе «Приложения».
Если вы не можете найти ни один из вышеперечисленных пунктов или функций хранения, рекомендуем зайти в основные настройки в приложении услуг и внимательно их проверить. Кроме того, вы можете обратиться к официальной справке и форуму на сайте производителя устройства.
Вид 2: экранное время (iOS)
Устройства iOS не имеют настроек питания, что означает, что приложения не блокируются в фоновом режиме после длительного использования. Однако это может сделать и системная утилита Screen Time, предназначенная для ограничения времени работы определенных приложений.
Перейдите в систему «Настройки» на главном экране и, если ваше устройство работает под управлением iOS 12 или более поздней версии, выберите «Время экрана» в главном меню. Здесь нужно нажать «Отключить время экрана» в нижней части списка, чтобы подтвердить задачу.
Если вы не хотите полностью отключать эту часто полезную функцию, перейдите в раздел «Ограничения приложений» и отключите одноименную опцию. Или же просто выберите «Яндекс Музыка» из списка ограничений и «Снять ограничения».
Этот метод работает только в том случае, если было установлено ограничение по времени. В противном случае в списке нет Яндекс.Музыки, и проблема может заключаться в чем-то другом.
Кроме того, хотя мы не будем вдаваться в подробности, на некоторых устройствах Android аналогичная функция также может использоваться для блокировки приложений на основе времени использования. Кроме того, приложения сторонних разработчиков могут играть ту же роль на этой платформе.
Фактор 5: Недостаточный объем памяти на устройстве
Наименее вероятная причина заключается в том, что оперативная память устройства постепенно заполняется, что приводит к сбоям в работе приложений или автоматической остановке музыки. Обычно это происходит только в очень ограниченных ситуациях, например, при одновременном прослушивании музыки и достаточно интенсивной игре.
В частности, это может повлиять на использование мобильной версии сайта Яндекс.Музыка, которая, как и браузер, не предназначена для таких задач.
Однако решением проблемы является освобождение оперативной памяти, как описано в другом месте, переключение на официальный клиент и прослушивание музыки только тогда, когда смартфон относительно не используется.
Коммуникационная техподдержка
Наконец, если вышеуказанные решения не помогают, обратитесь в службу технической поддержки. Самый простой способ сделать это — воспользоваться опцией «Написать в службу поддержки» в официальных настройках приложения, которая не только сообщает об ошибках, но и отправляет диагностические данные.
Вы также можете связаться с экспертами компании напрямую через чат, используя вышеуказанную ссылку, чтобы уточнить детали вашей проблемы. В любом случае, быстрое исправление гарантировано только в случае серьезной ошибки.