Что такое «Удалённое ПО» в настройках iPhone и почему оно расходует трафик
Пользователи iPhone под управлением последних версий iOS 13, в том числе пятой бета-сборки iOS 13.4, которая является на данный момент самой актуальной, начали массово жаловаться на повышенный расход интернет-трафика уже удалёнными приложениями. По словам многих из тех, кто столкнулся с этой проблемой, их смартфоны передают по беспроводному соединению большие объёмы данных, исчерпывая доступный лимит и выходя за его пределы. Несмотря на то что баг распространяется не на всех пользователей, судя по широте охвата, он является довольно распространённым явлением и при этом не зависит от модели iPhone.
Могут ли удалённые приложения потреблять трафик? Пользователи говорят, что могут
Начать, наверное, следует с того, что сам пункт «Удалённое ПО» является для iOS штатным и присутствует в операционной системе уже года четыре, а то и больше. Благодаря ему можно узнать, сколько трафика было израсходовано приложениями, которые вы уже удалили. Это позволяет избежать недопонимания, куда пропали несколько мегабайт или гигабайт данных, что очень актуально на тарифах с фиксированным объёмом трафика. Однако в последнее время пользователи стали жаловаться на то, что расход по этому показателю непрерывно растёт.
Почему Удалённое ПО на iOS расходует трафик
Как показал анализ проблемы, она не имеет географической принадлежности и встречается у пользователей из разных стран мира, в том числе и из России. По их словам, в какой-то момент они обнаружили у себя в счётчике сотовых данных раздел «Удалённое ПО», которое и расходует большую часть данных. Чаще всего расход оказывается довольно большим и может достигать нескольких десятков и даже сотен гигабайт. Казалось бы, куда можно израсходовать такой объём данных? Но тут надо сделать очень важное уточнение.
Дело в том, что iOS не обнуляет каждый месяц показатель расхода «Удалённого ПО», как можно было подумать, а считает всё от момента последнего сброса. А поскольку многие пользователи не сбрасывали этот показатель вообще ни разу, то за это время у них могло накапливаться довольно много удалённых приложений, израсходовавших до момента удаления и 10, и 100, и даже 1000 ГБ данных. Во всяком случае, именно это подтвердили наши читатели, которые признались, что не сбрасывают iPhone годами и за это время в «Удалённом ПО» образовались довольно внушительные цифры. Поэтому высоко вероятно, что весь трафик израсходовали они сами.
Куда пропадает трафик на iOS
Впрочем, некоторые из тех, кто жалуются на перерасход, уверяют, что трафик утекает планомерно и на постоянной основе независимо от того удаляется какое-то ПО и включены ли сотовые данные в принципе. В это сложно поверить, но, как оказалось, таких довольно много. Часть из них отмечает, что оставляли смартфон на несколько часов с 700 МБ израсходованного «Удалённым ПО» трафика, после чего проверяли его и отмечали возросшие до 800-900 МБ показатели. То есть получается, что iPhone просто расходует данные в фоновом режиме, а потом списывает его на «Удалённое ПО», заключали пользователи.
В iOS 13.4 появилась функция восстановления ОС по воздуху. Но она пока не работает
Операторы Verizon и AT&T, которых пользователи попросили разобраться в том, куда уходит трафик, отметили, что не могут отследить конкретные приложения, но при этом видят, что расход произошёл по вине софта из категории «Потоковые службы». На самом деле в эту категорию попадает довольно широкий спектр приложений и сервисов, а потому определить однозначно, куда могли деться пользовательские данные, довольно сложно. При этом сама Apple ситуацию никак не комментирует, обещая, однако, разобраться и вернуться с ответом позднее.
А вы уже подписались на наш канал в Яндекс.Дзен? Обязательно это сделайте, там много интересного.
Само собой, эта ситуация привела к появлению теорий заговора. Самая популярная из них гласит, что это Apple открыла американским спецслужбам доступ к iPhone своих клиентов, позволив им следить за ними. Поэтому те десятки и сотни гигабайт данных, которые утекают не пойми куда, — это ни что иное, как фотографии, которые смартфоны делают в фоновом режиме, аудиозаписи прослушки и многие другие данные вроде сведений о перемещениях и файлов из памяти аппаратов.
Мне было сложно в это поверить, поэтому я опросил наших читателей и сотрудников редакции AppleInsider.ru по этому вопросу и пришёл к выводу, что среди них нет ни одного, кто бы столкнулся с неконтролируемым расходом интернет-трафика. Во всяком случае, ни один не пожаловался на то, что iPhone самопроизвольно потребляет сотовые данные без каких-либо причин и оставляет их, что называется, out of tariff. Даже те, у кого расход оказался равен нескольким десяткам или сотням гигабайт, смогли подтвердить его «подконтрольность» тем, что не обнуляли расход по несколько лет. Поэтому я бы предпочёл оставить вопрос о природе описанного выше явления открытым и хотел бы попросить вас принять участие в голосовании, чтобы лучше разобраться в теме.
Почему удаленное ПО потребляет мобильный трафик на iPhone
В параметрах сотовых данных заметил пункт Удаленное ПО. Сначала он показывал расход 100 МБ трафика, через какое-то время набралось 500 МБ, а сейчас вообще больше 1ГБ. Почему расход трафика удаленного ПО растет?
В параметрах iOS (Настройки – Сотовые данные) имеется счетчик потребленного трафика, который показывает данные для каждого установленного приложения.
Среди множества программ можно найти пункт Удаленное ПО. В нем суммируются показатели для всех приложений, которые потребляли трафик, но были удалены с устройства.
По мере использования смартфона данный пункт будет отображать увеличивающееся значение, которое может пугать некоторых пользователей. Не стоит переживать, нужно лишь верно понимать, как работает данный пункт меню.
Во-первых, раздел Удаленное ПО, будут увеличивать после удаления любого приложения, которое потребляло мобильный трафик.
Во-вторых, статистика в данном разделе не периодическая, а накопительная. Многие пользователи забывают об этом.
Чтобы иметь актуальную статистику, например, за последний месяц, нужно не забывать периодически сбрасывать ее. Для этого прокрутите список в самый конец и нажмите кнопку сброса.
Там же увидите дату последнего обнуления счетчика.
Регулярно удаляя какие-либо приложения без обнуления счетчика трафика вы рано или поздно столкнётесь с большим показателем потребления для удаленного ПО.
Удаление файлов или восстановление удаленных в приложении «Файлы» на iPhone и iPad
В приложении «Файлы» можно удалять файлы или восстанавливать недавно удаленные. Хотите освободить место? Вы также можете удалить с устройства файлы, загруженные из iCloud, и надежно сохранить их в iCloud Drive.
Удаление файлов на iPhone и iPad
Когда вы удаляете файлы из iCloud Drive или в разделе «На [название устройства]» приложения «Файлы», они переносятся в папку «Недавно удаленные». Через 30 дней они удаляются безвозвратно. Файлы, которые вы удаляете из папки «Недавно удаленные», сразу же пропадают с устройства и не подлежат восстановлению. Если вы удалите файл из iCloud Drive на одном устройстве, он удалится на всех устройствах, на которых выполнен вход с помощью того же идентификатора Apple ID. Узнайте больше о том, как удалять папки или файлы в iCloud Drive.
На iPhone
- Откройте приложение «Файлы» и перейдите на вкладку «Обзор».
- В разделе «Места» выберите расположение файлов, которые нужно удалить.
- Нажмите кнопку «Еще» , затем — «Выбрать».
- Выберите файлы, которые нужно удалить, и нажмите кнопку «Удалить» . Чтобы удалить один файл, вы также можете коснуться и удерживать его, а затем нажать «Удалить».
На устройстве iPad
- Откройте приложение «Файлы».
- В разделе «Места» на боковой панели выберите расположение файлов, которые нужно удалить. Если боковая панель не отображается, нажмите кнопку «Боковая панель» .
- Нажмите «Выбрать».
- Выберите файлы, которые нужно удалить, и нажмите «Удалить». Чтобы удалить один файл, вы также можете коснуться и удерживать его, а затем нажать «Удалить».
Восстановление удаленных файлов на iPhone и iPad
Если вы удалили файл случайно или передумали, то его можно восстановить из папки «Недавно удаленные» в течение 30 дней. Файлы, восстановленные из папки «Недавно удаленные», возвращаются в исходное местоположение.
На iPhone
- Откройте приложение «Файлы» и перейдите на вкладку «Обзор».
- В разделе «Места» нажмите «Недавно удаленные».
- Нажмите кнопку «Еще» , затем — «Выбрать».
- Выберите файлы, которые хотите сохранить, и нажмите «Восстановить». Чтобы восстановить один файл, вы также можете коснуться и удерживать его, а затем нажать «Восстановить».
На устройстве iPad
- Откройте приложение «Файлы».
- В разделе «Места» на боковой панели нажмите «Недавно удаленные». Если боковая панель не отображается, нажмите кнопку «Боковая панель» .
- Нажмите «Выбрать».
- Выберите файлы, которые хотите сохранить, и нажмите «Восстановить». Чтобы восстановить один файл, вы также можете коснуться и удерживать его, а затем нажать «Восстановить».
Удаление файлов, загруженных из iCloud Drive, с iPhone и iPad
Вы можете освободить место на iPhone или iPad, удалив файлы, загруженные из iCloud Drive. Эти файлы останутся в iCloud Drive, поэтому вы сможете загрузить их снова. Если у вас есть файлы, загруженные из других источников, узнайте больше о сторонних облачных сервисах в приложении «Файлы».
- Откройте приложение «Файлы» и перейдите на вкладку «Обзор» или нажмите кнопку «Боковая панель» .
- Выберите iCloud Drive.
- Нажмите «Загрузки».
- Выберите загруженные файлы, которые вы хотите удалить с устройства.
- Нажмите кнопку «Еще» , затем — «Удалить загрузку». Чтобы удалить один загруженный файл, нажмите и удерживайте его, а затем нажмите «Удалить загрузку».
Если команда «Удалить загрузку» не отображается, файл не будет загружен на устройство.
Как удаленно управлять iPhone: лучшие программы
С развитием Интернет человек получил возможность одновременно находиться в нескольких локациях, это стало возможным благодаря появлению программ для дистанционного доступа к смартфонам и компьютерам.
В этой статье мы расскажем об особенностях удаленного управления iPhone и наиболее подходящих для этого программах.
Что такое удаленный доступ к iPhone
Удаленный доступ к телефону — это технология, которая позволяет видеть экран чужого смартфона, а в некоторых случаях даже управлять его файлами. Это позволяет одновременно пользоваться гаджетом двум людям, которые находятся в разных местах. Пользователь подключается к айфону, который находится в другом помещении или даже в другой стране, и может им управлять, как будто он находится у него в руках.
Однако техника Apple по уровню безопасности выше многих других гаджетов, на ней установлено множество ограничений. Поэтому некоторые действия при удаленном администрировании могут быть не доступны, но посмотреть экран и помочь фактическому пользователю решить техническую проблему получится легко.
Зачем нужно подключаться к айфону?
Такая возможность может пригодиться в личных и коммерческих целях.
Например, вам нужно помочь родственникам настроить гаджет, поставить или обновить приложение, проверить, почему не работает та или иная функция. Им больше не нужно ждать, когда вы приедете и возьмёте телефон в руки – вы можете из своего дома или с работы подключиться и решить вопрос.
Родители могут удаленно проверять телефоны своих детей, не имея к ним прямого физического доступа — идеальный вариант для контроля за детьми, пока они в школе или гуляют с друзьями.
Геймеры с помощью удаленного доступа могут помогать друг другу проходить игры или демонстрировать различные моменты при работе с гаджетом.
Для юридических лиц удаленный доступ к телефону с Mac, а также другого устройства – это бесценный инструмент, позволяющий оставаться на связи и оперативно устранять технические неисправности. Это удобно, когда в организации есть корпоративная связь, а вся техника находится под контролем системного администратора. Удалённый доступ обеспечивает гибкость при общении друг с другом или с клиентами, повышает производительность труда, поскольку сотрудники стараются работать лучше, а также упрощает взаимодействие в случае командировок или при работе над командными проектами.
Как управлять удаленно iPhone
Установка специальных приложений позволит получить доступ к смартфону с любого другого устройства, имеющего подключение к Интернету. Вам нужно всего лишь войти в систему, используя свой id и пароль. После этого вы сможете получить удаленный доступ ко всем функциям айфона.
При первых подключениях необходимо подтверждение связи. Но после всех настроек разрешение пользователей может стать необязательным.
Некоторые программы обладают широким набором функций, позволяя обмениваться файлами с подключившимся устройством, делать скриншоты на втором телефоне, общаться во внутреннем чате.
Безопасно ли дистанционное управление iPhone?
Современные программы защищены надежными технологиями шифрования, поэтому данные нельзя перехватить или подделать.
Для доступа генерируются уникальные ID и пароли. Никто не сможет получить доступ к телефону без вашего разрешения. Кроме того, можно установить дополнительные ограничения, чтобы подключившийся пользователь не могу просматривать файлы или менять настройки. Например, некоторые программы позволяют только консультировать, наблюдая за происходящим на экране.
Будьте бдительны! Не давайте доступ к своему телефону посторонним людям. Например, если вам позвонили и представились представителями банка или другой организации – это мошенники, которые пытаются завладеть вашими данными и денежными средствами. Можно сказать код доступа только тем людям, которых вы сами попросили о помощи, то есть знакомым или специалистам официального сервисного центра.
Программы для удаленного управления iPhone
- TeamViewer QuickSupport.
Скачайте и запустите приложение на айфоне и втором устройстве, с которого планируете подключение.
Разрешите удаленную поддержку. Зайдите в «Настройки» – «Пункт управления» – «Настроить элементы управления». Поставьте переключатель на «Запись экрана». Запустите приложение. Вы увидите цифры, которые нужно ввести на второе устройство, чтобы дать доступ. Подтвердите запрос, а затем откройте пункт управления и зажмите «Запись экрана». Откроется меню, где нужно отметить TeamViewer, а затем нажать «Начать вещание».
Для расширения функционала нужно дополнительно отмечать другие возможности, такие как чат, обмен фотографиями, скриншот и т.д.
С его помощью можно выполнять проверку систем и процессов устройства, пересылать файлы. Приложение умеет отправлять скриншоты на устройство подключившегося пользователя, запускать презентации экрана. Кроме того, программа предоставляет полный доступ к настройкам и спискам процессов устройства, что упрощает диагностику и устранение неисправностей.
У этой бесплатной программы есть полная версия, которая называется RemoteControl. Она позволяет подключаться к компьютеру с айфона и наоборот.
Приложение создано для подключения к iPhone и iPad. Для его использования очень важен стабильный интернет, так как при сбоев гаджет может зависнуть. Зато обеспечен высокий уровень безопасности – для каждой сессии требуется разрешение, предусмотрены записи с защитой от несанкционированного доступа.
- Rescue + Mobile for iOS.
Приложение разработано специально для ремонтных сервисов. С его помощью можно давать консультации по чату, совместно просматривать экран и пользоваться браузером, писать подсказки.
Вы можете выбрать аналогичные программы для удалённого управления чужим iPhone, все они работают по общему принципу. Однако перед установкой ознакомьтесь с отзывами и функционалом.