Яндекс Маркет
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Polymetal закрыл сделку по продаже российского бизнеса Бизнес, 08:44
Китай заявил о готовности работать с Германией для мира на Украине Политика, 08:37
Как «призраки» в планировании могут разрушить стратегию Pro, 08:10
Какие магазины чаще всего открывают в новостройках РБК и ПИК, 08:06
В Великобритании нашли мертвым вернувшегося с Украины военного Политика, 08:05
США вступят в переговоры с еще одной страной для помощи Украине Политика, 07:53
Новый «Китайский шок»: сокрушит ли КНР технологический сектор США Pro, 07:46
Дарим «Весь РБК Pro» на месяц
Оформите любой интенсив и получите подписку. Подарок доступен только для новых пользователей
Купить интенсив
В Приморье завели уголовное дело из-за контрабанды леса на ₽77 млн Общество, 07:21
Холдинг «Афанасий» получил право на выпуск кваса «Никола» Бизнес, 07:00
За ночь система ПВО сбила шесть дронов над Брянской и Орловской областями Политика, 06:53
Мигрантов предложили обязать уезжать из России за работу не по профилю Общество, 06:37
В Брянской области сбили два беспилотника самолетного типа Политика, 06:22
Актер Джон Сина вышел голым на сцену премии «Оскар» Общество, 06:14
Секреты Кристофера Нолана: почему его блокбастеры всегда успешны Life, 06:00
- О компании
- Контактная информация
- Редакция
- Размещение рекламы
Социальные сети
Новости регионов
Уведомления
- RSS Новости
- Оповещения RBC.ru
РБК Новости
Другие продукты РБК
- Домены и хостинг
- Медиапоиск и анализ
- Знакомства
- РБК Компании
- Информация об ограниченияхПравовая информация
- О соблюдении авторских прав
Юридическая информация
- Информация об ограничениях
- Правовая информация
- О соблюдении авторских прав
© АО «РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ», 1995–2024 . Сообщения и материалы сетевого издания «РБК» (зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 03.12.2021 за номером ЭЛ №ФС77-82385) сопровождаются пометкой «РБК». 18+ letters@rbc.ru
Котировки мировых финансовых инструментов предоставлены Reuters
Чтобы отправить редакции сообщение, выделите часть текста в статье и нажмите Ctrl+Enter
Яндекс.Маркет не работает сегодня
Сегодня 11 марта 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Яндекс.Маркет и веб-версии сайта. По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с Яндекс.Маркет сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Яндекс.Маркет сегодня 11 марта 2024 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения Яндекс.Маркет и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Почему не работает Яндекс.Маркет сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 11 марта 2024 не открывается приложение Яндекс.Маркет могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Яндекс.Маркет, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Яндекс.Маркет связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Яндекс.Маркет могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Обратитесь в офис Яндекс.Маркет рядом с вами
Для уточнения информации вы можете обратится в ближайший офис Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет не работает в России сегодня
На территории всей Российской Федерации плохо работает Яндекс.Маркет
В России сегодня 11 марта 2024 не работает сайт и приложение Яндекс.Маркет. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации:
Адыгея г. Майкоп
Алтай г. Горно-Алтайск
Архангельская обл. г. Архангельск
Астраханская обл. г. Астрахань
Башкортостан г. Уфа
Белгородская обл. г. Белгород
Брянская обл. г. Брянск
Бурятия г. Улан-Удэ
Владимирская обл. г. Владимир
Волгоградская обл. г. Волгоград
Вологодская обл. г. Вологда
Воронежская обл. г. Воронеж
Дагестан г. Махачкала
Ивановская обл. г. Иваново
Ингушетия г. Магас
Иркутская обл. г. Иркутск
Кабардино-Балкария г. Нальчик
Московская обл. г. Москва
Мурманская обл. г. Мурманск
Нижегородская обл. г. Нижний Новгород
Новгородская обл. г. Новгород
Новосибирская обл. г. Новосибирск
Омская обл. г. Омск
Оренбургская обл. г. Оренбург
Орловская обл. г. Орел
Пензенская обл. г. Пенза
Псковская обл. г. Псков
Ростовская обл. г. Ростов-на-Дону
Рязанская обл. г. Рязань
Самарская обл. г. Самара
Саратовская обл. г. Саратов
Саха г. Якутск
Сахалинская обл. г. Южно-Сахалинск
Свердловская обл. г. Екатеринбург
Калининградская обл. г. Калининград
Калмыкия г. Элиста
Калужская обл. г. Калуга
Карачаево-Черкесская г. Черкесск
Карелия г. Петрозаводск
Кемеровская обл. г. Кемерово
Кировская обл. г. Киров
Коми г. Сыктывкар
Костромская обл. г. Кострома
Крым г. Симферополь
Курганская обл. г. Курган
Курская обл. г. Курск
Ленинградская обл. г. Санкт-Петербург
Липецкая обл. г. Липецк
Магаданская обл. г. Магадан
Марий Эл г. Йошкар-Ола
Мордовия г. Саранск
Северная Осетия-Алания г. Владикавказ
Смоленская обл. г. Смоленск
Тамбовская обл. г. Тамбов
Татарстан г. Казань
Тверская обл. г. Тверь
Томская обл. г. Томск
Тульская обл. г. Тула
Тыва г. Кызыл
Тюменская обл. г. Тюмень
Удмуртия г. Ижевск
Ульяновская обл. г. Ульяновск
Хакасия г. Абакан
Челябинская обл. г. Челябинск
Чечня г. Грозный
Чувашская г. Чебоксары
Ярославская обл. г. Ярославль
Яндекс Маркет
Магазин, подключенный к МоемуСкладу, может размещать свои товары на интернет-сервисe Яндекс Маркет. Из МоегоСклада передается информация о товарах, модификациях и остатках. Список товарных предложений и его выгрузка в интернет-сервисы настраиваются в МоемСкладе.
Подключение доступно на тарифах Базовый, Профессиональный и Корпоративный. При подключении предоставляется пробный период на 7 дней. Далее необходима 1 опция интернет-магазинов.
Чтобы размещать предложения на Яндекс Маркете, магазин должен соответствовать требованиям сервиса.
Из МоегоСклада на Яндекс Маркет передается информация о товарах, модификациях и остатках. Владелец магазина настраивает формирование списка товарных предложений в МоемСкладе и выгрузку его на Яндекс Маркет.
Для приема заказов через Яндекс Маркет магазин должен подключиться к программе Заказ на Маркете.
Полученные через Яндекс Маркет заказы покупателей отображаются и обрабатываются в личном кабинете Яндекс Маркета. Оформить продажи в МоемСкладе можно через отгрузки — чтобы на Яндекс Маркет загрузилась обновленная информация об остатках товара.
Остатки передаются с учетом Резерва (без учета Ожидания).
При обновлении информации в МоемСкладе предложение на Маркете обновляется автоматически. Частота обновлений зависит от интервала сбора данных роботом Маркета: для описаний товара — до 4 часов, для изображений — до 2 суток.
Как разместить товарные предложения из МоегоСклада на Яндекс Маркете
- Зарегистрируйте магазин на Яндекс Маркете.
- Настройте синхронизацию МоегоСклада с Яндекс Маркетом.
- Настройте размещение магазина в личном кабинете Яндекс Маркета.
- Пройдите модерацию.
- Оплатите размещение на Яндекс Маркете.
Регистрация магазина на Яндекс Маркете
Для работы с Яндекс Маркетом нужно зарегистрировать магазин на сервисе. Вы можете использовать для этого имеющийся логин на Яндексе или создать новый.
При регистрации нужно указать контакты человека, с которым можно связаться по техническим вопросам размещения на Яндекс Маркете, и краткую информацию о магазине.
Настройка синхронизации МоегоСклада с Яндекс Маркетом
- Перейдите в раздел Онлайн-торговля → Маркетплейсы.
- Нажмите кнопку Подключить и выберите Яндекс Маркет. Откроется окно настроек синхронизации.
- В обязательном поле Наименование укажите имя коннектора — например, название вашего магазина.
- Поставьте галку в поле Включена, чтобы включить выгрузку фида в Яндекс Маркет.
- Заполните обязательные поля Организация и Цена продажи.
- Заполните обязательное поле Категория Яндекс Маркета. Для этого нажмите +Группа и установите соответствие между группой или группами товаров в МоемСкладе и категориями Яндекс Маркета в соответствующих полях. Чтобы выгрузить на Яндекс Маркет все товары, нужно оставить пустым поле Группа в МоемСкладе, а в поле Категория Яндекс Маркета выбрать категорию (она будет назначена всем товарам).
На Яндекс Маркет можно выгрузить только товар с положительной ценой. Для используемой валюты в МоемСкладе должен быть указан буквенный код: RUB, USD, UAH, BYN, KZT. Допустимые ставки: без НДС, 10%, 20%. Товар не должен быть с признаком Весовой. Комплекты не выгружаются.
- Старая цена. Заполните в случае, если продаете товар со скидкой. Старая цена должна быть выше цены продажи: разница будет рассчитана на Яндекс Маркете автоматически и показана пользователям в качестве скидки. Если старая цена товара меньше или равна текущей цене, она будет проигнорирована.
- Склад. Выберите склад, на котором находятся остатки. Можно выбрать только один склад.
- Производитель. Выберите в раскрывающемся списке дополнительное поле из карточки товара, в котором содержится информация о производителе или бренде товара.
- Модель. Выберите дополнительное поле, в котором содержится информация о модели товара или артикуле модели.
Если выбраны поля Модель и Производитель, и если в карточке товара они заполнены, то название выгружаемого товара в Яндекс Маркете будет сформировано из значений этих полей. Иначе название выгружаемого товара будет соответствовать названию товара в карточке в МоемСкладе.
Настройка размещения магазина в личном кабинете Яндекс Маркета
После загрузки прайс-листа в личном кабинет в Общих настройках введите информацию о магазине:
- Общая информация
- Тип магазина: Интернет-магазин
- Тип размещения: Активные продажи
- Домен магазина: необязателен
- Тумблер: Только СРА
- Предоплата: можно отправить заявку на размещение
- Адрес возврата: обязателен
- Телефон для приема заказов: обязателен
- Юридическая информация: обязательна
- Доставка
Нужно настроить доставку или самовывоз. Нельзя передавать статус доставки «На заказ». Обрабатывать заказы можно через личный кабинет на Маркете или API. - Прайс-лист
Можно не передавать ссылку на товарное предложение на сайте магазина. Но в любом случае нужно указать ссылки на изображения.
Модерация Яндекс Маркета
Заполнив все необходимые параметры на странице Общие настройки, внизу страницы нажмите кнопку Отправить на проверку.
Срок проверки — 2 рабочих дня с момента отправки.
После настройки магазин отправляется на проверку службой контроля качества Маркета с помощью контрольного заказа — это тестовый заказ от сотрудников Маркета. Они проверяют, совпадает ли стоимость доставки и товара со стоимостью, которая указана на Маркете, следят за соблюдением сроков обработки, проверяют наличие товара и пр. Контрольный заказ поступает в магазин в течение двух дней с момента отправки магазина на проверку. На обработку контрольного заказа отводится один час. За это время нужно изменить статус заказа на указанный в комментарии к нему.
После прохождения проверки магазин начнет размещаться на Маркете и будет получать реальные заказы от клиентов. Важно вовремя обрабатывать все заказы, а не только контрольный. Маркет проверяет магазины на добросовестность постоянно и, если обнаружатся нарушения, может отключить магазин.
Оплата размещения на Яндекс Маркете
В случае успешного прохождения проверки оплатите размещение вашего магазина.
Товары магазина можно увидеть в личном кабинете Яндекс Маркета в разделе Ассортимент — Опубликованные предложения.
Как повысить эффективность размещения: рекомендации от Яндекс Маркета
- Посмотрите, как выглядят ваши товарные предложения на выдаче Маркета. Для этого перейдите в отчет Ассортимент — Опубликованные предложения. Из названия и описания товарных предложений должно быть понятно, что именно продает магазин, картинка должна соответствовать товару, предложение должно быть привлекательным на выдаче. Также с помощью этого отчета можно проверить, все ли предложения попали в выдачу.
- Убедитесь, что предложения попадают в релевантные категории на Маркете. Для этого можно воспользоваться отчетом Ассортимент — Предложения в категориях. Посмотрите, корректно ли робот Маркета разложил ваши товары по категориям. Если предложение попало в неправильную категорию, обратитесь в техподдержку Маркета, отправив запрос здесь.
- Убедитесь, что товар магазина попал в правильную карточку товара. Некоторые категории на Маркете имеют карточки товара, в которых размещаются сразу несколько магазинов. Проверьте, в правильные ли карточки попали вашии товары. Если нет — отправьте запрос на перенос товара здесь.
- Отслеживайте статистику размещения. На Маркете большое количество отчетов, например, Статистика — Показы по местам размещения (в нем можно увидеть, где показываются ваши предложения: в поиске или на карточках модели), Статистика — Заказы (если вы размещаетесь по модели «Заказ на Маркете», то в этом отчете вы увидите все заказы магазина), Статистика — Исполняемость заказов (в нем можно увидеть общую сводку по заказам на Маркете).
- Управляйте ставками. Чтобы повысить место показов своих товарных предложений, необходимо управлять ставками. Можно поставить или ставку для каждого конкретного товара, или стратегию на группу товаров. Например, вы знаете свои сезонные товары и выделяете их в группу, повышая для них ставку, стараясь занять 1 место. Так вы сможете охватить больше пользователей и продать в сезон больше товаров. Использовать для управления ставками можно бесплатный сервис от Яндекс Маркета — PriceLabs. Он позволяет эффективно управлять ставками, работать с группами товаров, задавать для них стратегии и исследовать аналитику по размещению. Этот сервис по умолчанию доступен всем магазинам, которые были зарегистрированы на Маркете. Подробнее об управлении ставками вручную читайте здесь, о стратегиях и автоматическом управлении ставками читайте здесь.
- Настройте уведомления о важных событиях себе на рабочую почту. По правилам Маркета с момента совершения заказа магазин должен обработать его в течение часа. После — заказ обнуляется. Чтобы не терять готовые заказы, настройте уведомления и оперативно реагируйте на них. Как это сделать — читайте здесь.
Комиссии Яндекс Маркет в 2023 году
Продавцы выходят на маркетплейсы, чтобы зарабатывать. Результат во многом зависит от тарифов площадки. На Яндекс Маркет за размещение и эквайринг платят все, остальные тарифы зависит от модели сотрудничества. В статье детально разбираем все виды комиссий Маркета и рассказываем, как контролировать свои расходы.
Зарегистрируйтесь в ЯндексМаркет по ссылке и получите 10 000 рублей на продвижение Вашего магазина!
SelSup — программа для маркетплейсов, которая помогает продавцам контролировать финансы легко и без стресса. SelSup учитывает все расходы и доходы, считает комиссии Яндекс Маркет для продавцов, валовую и чистую прибыль, маржинальность товаров и организации. Если есть интернет-магазин, его тоже можно интегрировать. С SelSup весь ваш бизнес будет в одном окне.
В этой статье:
- Размещение товаров на витрине Яндекс Маркет
- Дешёвые товары на Яндекс Маркет
- Товары стоимостью на Яндекс Маркет от 500 рублей
- Эквайринг Яндекс Маркет
- Работа с товарами и заказами
- Комиссии при продаже по FBY
- Комиссии при продаже по FBS Яндекс Маркет
- Комиссии по модели Экспресс Яндекс Маркет
- Комиссии по модели DBS Яндекс Маркет
- Продвижение на Яндекс Маркет
Размещение товаров на витрине Яндекс Маркет
Нахождение товаров на онлайн витрине Маркета платное. Но плата взимается только тогда, когда покупатель забирает товар. За просмотр деньги не берут. Комиссия зависит от цены товара и считается как процент от конечной стоимости с учётом всех скидок.
Стоимость размещения зависит от цены товара и его категории.
Дешёвые товары на Яндекс Маркет
Дешёвыми считаются товары до 500 руб. Для этой категории на Яндекс Маркет предусмотрены отдельные тарифы. Они действуют при продажах со склада маркетплейса и со своего по схеме FBS Яндекс Маркет. Кроме цены, товары должны быть не тяжелее 5 кг и меньше 150 см по длине трёх сторон.
В спецтариф входит:
- размещение,
- доставка,
- обработка.
Если продукция реализуется на Яндекс Маркет квантами, иначе говоря комплектами, то учитывается совокупная стоимость комплекта. Когда она ниже или равна 500 руб., применяется спецтариф.
Если в одном заказе одновременно есть товары дешевле 500 рублей и дороже, то обработка по FBS считается по спецтарифу для всех товаров, а доставка по FBY и FBS по разным тарифам.
Товары стоимостью на Яндекс Маркет от 500 рублей
Для товаров дороже 500 руб. ставка на размещение определяется категорией. Ниже привели примерную сетку тарифов. Чтобы узнать комиссию для конкретного товара, откройте полную версию таблицы.
Так, для категории «Одежда, обувь и аксессуары» ставки варьируются в пределах от 9 до 15%. Из полной таблицы можно узнать, что для спортивных костюмов тариф максимальный — 15%, для женских пальто, блузок и рубашек — тоже 15%, для браслетов, серёг и колье — 9%, для кроссовок и кед — 14%.
Бывает, что для некоторых категорий Яндекс Маркет временно вводит льготные тарифы. Так, до 31 мая 2023 года можно размещать товары из категории «Интим» по ставке 0,01%. Предложение действует для новых селлеров и тех, у кого раньше не было кабинета по схеме FBS Яндекс Маркет, Экспресс и DBS Яндекс Маркет.
Оформление витрины — ответственный и трудоёмкий процесс. SelSup помогает не буксовать на старте, а быстрее начать продажи. Карточки товаров можно создавать заново или копировать с другой площадки. Большинство параметров из категории переносятся в карточку, так что вручную делать остаётся мало. В SelSup можно хранить фото и использовать их на всех своих маркетплейсах.
Эквайринг Яндекс Маркет
Под эквайрингом подразумевается приём платежей и перевод денег на счёт продавца Яндекс Маркет.
При продажах по всем моделям, за исключением DBS, оплату от покупателей принимает Яндекс Маркет. За это он берёт по 12 копеек за один SKU — это товар с уникальным штрихкодом. Так, если в заказе три одинаковых платья, то за эквайринг нужно будет заплатить, как за один, — 12 копеек. Если в заказе 2 платья: одно черноё, другое синее, то плата за эквайринг составит 24 копейки.
Продавцы сами выбирают, как часто Яндекс Маркет будет переводить им деньги от продаж. Из этой суммы он сначала вычитает стоимость своих услуг. Чем реже получать выплаты, тем дешевле это стоит. Минимальный интервал — раз в месяц. Список платежей со статусами можно посмотреть в личном кабинете поставщика — Бухгалтерия — Выплаты.
Размер комиссии за эквайринг по итогам периода легко проверить через SelSup. Программа отображает платежи по всем услугам Маркета.
По схеме DBS платежи проходят мимо Маркета, поэтому продавцы самостоятельно оплачивают услуги на основании акта об оказанных услугах.
Работа с товарами и заказами
Набор и размер зависит от схемы работы с Яндекс Маркет. Поэтому пройдёмся по основным схемам.
Комиссии при продаже по FBY
По Яндекс FBY продавцы передают свою продукцию на склад Яндекс Маркет. Он их сортирует, упаковывает и отвозит покупателям. Селлеры оплачивают:
- обработку товаров. Сюда относится сортировка, комплектация и упаковка на складе. Про спецтариф для недорогой продукции рассказали выше.
Если негабаритный товар или квант стоит больше 500 руб., то его обработка стоит 3% от цены в пределах от 20 до 60 руб.
Для крупногабаритных товаров обработка стоит 350 руб.
- доставку. Этот вид комиссии аналогичен последней миле Озон. Яндекс Маркет доставляет заказы в ПВЗ, постаматы и покупателю в руки.
Для негабаритных товаров дороже 500 руб. ставка — 5,5% от их стоимости в пределах от 13 до 300 руб. Если габариты больше, то доставка обойдётся в 500 руб.
- перевозку между регионами. Транспортировка не оплачивается в двух случаях: если товар перевозят из Москвы в МО и из Петербурга в Ленинградскую область.
Тариф на перевозку зависит от объёмного веса и массы товара. Вычисляют и берут большее значение. В отличие от Озон, объём считается не в литрах, а в кубических сантиметрах. Ниже актуальные на май 2023 года тарифы Яндекс Маркет:
- доставку через транзитный склад. Маркет позволяет привезти товары на тот склад, который удобнее продавцу. Потом маркетплейс сам отвезёт товары куда нужно. За комфорт надо платить. До 30 июня 2023 года услуга стоит 10 рублей, за исключением направления Дорогомилово/Томилино — Софьино. Потом начнут действовать обычные тарифы.
- хранение товаров на складе Яндекс Маркет. Плата взимается только, если оборачиваемость на Яндекс Маркет больше 120 дней. Ставка одинаковая для всех категорий товаров. Если оборачиваемость от 120 до 150 дней, то ставка — 20 копеек за литр, больше 150 дней — 45 копеек за литр.
Первые 30 дней за хранение не платят продавцы, которые впервые поставляют товары на маркетплейс.
Отчёт по оборачиваемости можно посмотреть в интерфейсе личного кабинета на Яндекс Маркет или выгрузить детализацию в Excel.
При возврате товаров оборачиваемость считается аналогично.
Яндекс Маркет позволяет продавцам сэкономить на хранении перед началом сезона. Он заранее публикует перечень товаров, которые можно привезти на склад заблаговременно. До наступления сезона оборачиваемость для них не считается. За хранение платить не нужно.
- утилизацию Яндекс Маркет. Уничтожение бракованных и испорченных товаров стоит 39 рублей для обычных категорий и 390 руб. для крупногабаритных.
- подготовку товаров к вывозу. Чтобы сотрудники склада Яндекс Маркет подготовили товар для селлера, нужно заплатить 36 руб. за обычный и 350 руб. за крупногабаритный товар.
SelSup предлагает продавцам удобные инструменты для продаж по любым схемам работы. Так, по FBO можно автоматически следить за остатками, создавать и печатать этикетки товара, делать маркировку, рассчитывать цены и анализировать продажи. Схему FBY можно комбинировать с другой схемой на Яндекс Маркет или подключить несколько маркетплейсов. Управление будет из одного окна.
Комиссии при продаже по FBS Яндекс Маркет
При продажах со склада продавцы нужно оплачивать приёмку, доставку и хранение в случае возврата.
- Приёмка товара. Кроме товаров и квантов до 500 рублей, ставка зависит от способа отгрузки:
-
- если самостоятельно отвозить в ПВЗ — 25 руб., в сортировочный центр — 10 руб.
- если вызывать курьера Яндекс Маркет — то 25 руб. за один заказ, но в совокупности минимум 750 рублей.
- Доставка до покупателя. Про товары до 500 руб. рассказали выше. Для товаров дороже 500 рублей доставка стоит 5,5% от стоимости товара в диапазоне от 60 до 400 рублей. Доставка крупногабаритного товара обойдётся в 450 рублей за товар.
- Перевозка из одного региона в другой. Рассчитывается как фиксированная ставка в зависимости от объёмного веса. Нужно сравнить оба параметра и выбрать большее значение. Для квантов Яндекс Маркет суммируют объёмный вес всех товаров и сравнивают с общей массой.
Актуальные тарифы на перевозку:
- Хранение невыкупов и возвратов. Когда покупатели возвращают товары, не забирают их, 5 дней хранение в сортировочном центре Яндекс Маркет бесплатное. Потом ставка — 15 рублей в день.
- Отмена заказов. За отмену с селлера снимают 75 руб. за один товар. В случае с квантами тариф рассчитывается как сумма за все товары.
Чтобы не отменять заказы и собирать их вовремя, подключите программу SelSup. Она автоматически обновляет остатки, не даёт получить заказ, если товар закончился. Этикетки и маркировка на товар формируются автоматически, так что вы будете тратить меньше времени на подготовку.
Комиссии по модели Экспресс Яндекс Маркет
Модель Экспресс предполагает, что товары хранятся на складе продавца, а доставляются силами Яндекс Маркет за 1-2 часа после поступления заказа. Курьер из числа партнёров Яндекс Доставки приезжает за ними сам.
- Доставка до покупателя. Для обычных товаров рассчитывается как 5,5% от цены товара в диапазоне от 60 до 400 рублей. Доставка тяжёлых товаров, весом более 25 кг и длиной трёх сторон от 150 см, обойдется в 700 руб. за единицу. Для отдельных городов есть ограничения по габаритам товаров для доставки. Подробнее про ограничения здесь.
- Отмена заказа продавцом. Считается как стоимость доставки до покупателя.
Комиссии по модели DBS Яндекс Маркет
По этой схеме селлер всё делает сам. Маркетплейс выступает только как витрина. Поэтому плата снимается только за отмену заказа — по 75 руб. за каждый товар. В случае с квантами плата за отмену считается по количеству товаров.
Доставка оплачивается покупателем, а её стоимость рассчитывает Маркет исходя из географии.
У SelSup есть готовая интеграция со службой доставки СДЭК. Так что если вы пользуетесь её услугами, можете управлять заказами из единого кабинета SelSup: создавать заказы, отслеживать доставку, обмениваться документами. По запросу может подключить интеграцию с другим перевозчиком.
Приблизительно прикинуть свои расходы на площадке можно с помощью калькулятора Яндекс Маркет. Он находится по ссылке. Понадобится знать категорию и габариты товара.
Продвижение на Яндекс Маркет
На маркетплейсе есть четыре способа продвижения карточек: буст продаж, полка, кэшбэк и имиджевое продвижение. Рассмотрим каждый из них.
Буст продаж Яндекс Маркет. Это услуга, чтобы выделять товары на фоне конкурентов. Плата начисляется, когда товар доставлен покупателю. Тариф определяется в рамках аукциона. Селлеры делают ставки на Яндекс Маркет — указывают процент от цены товара, который они готовы заплатить за рекламу.
Так, товары попадают в «ТОП 6 предложений», блок » Спонсорский товар«, «Популярные предложения», «Ещё может подойти» и в рекламные блоки в Яндекс Директ. Также товары с подключенным бустом поднимаются вверх в поисковой выдаче.
Полка. Это блок с набором ваших товаров, а также баннером или видео. Полки могут располагаться в результатах поиска и на карточках товаров в Яндекс Маркет. Стоимость услуги определяется в рамках аукциона. Продавцы делают ставки — указывают, сколько они готовы заплатить за 1000 показов. Выигрывает тот, чья ставка больше.
Кэшбэк за покупки баллами Яндекс Плюс. Экосистема Яндекс приводит покупателей в свой Маркет и предлагает тратить бонусы, накопленные от других услуг. Товары, на которые их можно потратить, выделяются специальным значком. Часть баллов Яндекс Маркет компенсирует, основная скидка идёт за счёт селлера. Если он помогает Маркету улучшать карточки товаров, то компенсация может доходить до 100%.
Имиджевое продвижение. Селлеры могут подключать баннеры, заказывать у Яндекса рич-контент, пуш-уведомления, сторисы и даже рекламу на внешних ресурсах. Стоимость услуг можно узнать по ссылке.
Без рекламы на маркетплейсах не обойтись. Смотреть, как проходит каждая кампания в отдельности, оценивать клики и конверсию, доступно в личном кабинете на Яндекс Маркет. Оценить свои затраты в целом поможет SelSup. Программа разбивает ваши затраты по статьям и показывает аналитику в удобном формате в едином окне. Не надо собирать цифры из разных файлов. Держать под контролем расходы и оценивать динамику продаж легче, когда они автоматизированы.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах: